A principio parece ser algum tipo de incompatibilidade com aparelhos tipo MXQ/MX9. Aparelhos homologados ainda nao sofreram com esse erro. Talvez seja por conta do processador Rockchip. Vamos aguardar a atualização da Eppi.
Forcei a parada do NETSERVICE e estou conseguindo assistir de boa a uns 5 horas já... tudo normal. Creio que pode ser uma solução momentânea até que saia uma nova atualização
@@CWBOXBR o meu voltou a funcionar como em um passe de mágica, eu parei de fazer as diversas recomendações pois nenhuma serviu, já está funcionando desde domingo perfeitamente…
Obrigado meu amigo, tinha alguns episódios de algumas séries que não carregava o vídeo, segui essas instruções suas e resolveu o problema. Excelente, parabéns!
@@CWBOXBR já fui em vários vídeos, e dezenas de relatos de pessoas dizendo que a pelo menos 3 dias que o eppi cinema está assim, e não voltaram ao normal, eu já fiz vários procedimentos como: limpar cachê, limpar dados e e consequentemente refazer login, desinstalei e instalei, restaurei os dados de fábrica da tv box, modifiquei o tamanho do buffer nas opções de desenvolvedor, mudei tamanho de display de tela, quando era MFC já tinha feito as configurações que vc ensinou no vídeo de questão de reprodução, enfim, já fiz tudo que poderia ser feito e nada mudou, todo a vez o app fecha com no máximo 2 minutos de vídeo, pra mim isso só tem uma resposta: problema do próprio aplicativo, pq não é normal miliares de usuários reclamando da mesma coisa no mesmo período, fazendo procedimentos de correção e não resolver, desse jeito todo mundo vai acabar migrando pra unitv, que eu particularmente na o gosto
Já está a 4 dias assim , sem poder assistir nada , sem suporte , eles ainda por cima estão apagando comentários no insta sobre o assunto , provavelmente não vai resolver e sim quem pagou anual estará num prejuízo enorme , um descaso total , pode fazer todos esses procedimentos porém o problema está no próprio app !!!
Nossa graças a Deus Seu vídeo me adiantou muito... Eu fiz a limpeza dos dados e mesmo assim continuou fechando aí eu desinstalei o app e instalei de novo e deu certo minha pequena está vendo divertidamente 2 .
Resetei pela segunda vez, voltou a funcionar. Tenho o hábito no dia dia desligar apenas a TV e deixar a box ligada. Desde q resetei ontem, hj desliguei na tomada e problema tinha voltado. Como resetei d novo, não vou desligar, até agora está funcionando.
Eu to desistindo do app, fica saindo logo apos entrar, ta uma bosta e em vez deles atualizar botam a culpa nos aparelhos...o problema ta pra 70 por cento dos assinantes
Ja fiz d tudo, limpei cachê, segui algumas configurações q vi por ai, por último resetei a box q funcionou por menos d um dia e o problema voltou. Espero q resolvam logo. Gosto muito desse aplicativo.
Faz 5 dias e nada, perdi logo 5 meses 😮 fui atras e achei o NEBU ate agora nao caiu e nem saiu do ar. Paguei 1 mês do nebu 15 conto, mesma pegada e estilo do Eppi
Eu uso desde 2020 qnd era o my family cinema nunca, nunca aconteceu isso,pra mim compraram o app pra destruir a qualidade dele, ainda comentei isso com meu esposo que essa mudança poderia dar problema, nao deu outra! estou ha 4 dias sem conseguir assistir nada,entro no app e depois de uns minutos ele sai sozinho, ainda bem que pago plano mensal senão estaria mais aborrecida ainda com o descaso deles com os assinantes.😠😡
O meu tb! Tentei reinstalar a versao ‘Family’ mas nao deixa. Melhor seria eles voltarem com o programa anterior, que funcionava bem. Deixa o logo novo e usa a estrutura antiga, o mesmo coding. 🤷🏻♂️
O meu eppi simplesmente as imagens dos anúncios dos filmes sumiram. E eles estao falando que é minha Internet e não é. Depois dessa atualização ficou horrível.
O de casa faz duas semanas que fica saindo do app e desinstalando automaticamente da tv,e fica aparecendo na tela "complete a ação" mas clica nas opções e não dá em nada.isso seria da tv box ou do app eppi?
Fiz todos os procedimentos possíveis, até formatar o próprio aparelho, e nada. E acabei de recarregar, ainda bem que só paguei um mês, imagina se fosse anual.
O meu ta assim ja faz 1 semana.Mandei email p eles e nada.Ja fiz tudo que foi indicado neste video e tambem ja formatei minha TV box e nada resolvei.Uma falta de respeito da empresa .Nao assino nunca mais.Ainda bem que pago mensal.
Eu já tentei de tudo. Já reiniciei o aparelho, já limpei o cache, já desloguei e liguei. Fiz agora o que falou e nada. O vídeo não roda nem 10 minutos. Triste isso. Era tão bom. O suporte deles é nota zero
Como deixar a reprodução automática , tipo antes estava assistindo uma série 1 temporada e primeiro capítulo , quando acabava já continuava do segundo episódio , agora tem que entrar na 1 temporada e acionar o segundo capítulo .
Estou na mesma situação. Paguei plano anual e não consigo assistir a nem um filme, ele sai logo que entra. Em média 2 minutos funcionado e fecha sozinho. Espero que logo arrumem esse aplicativo.
O meu ta assim tbm vou tentar fazer isso ai mais quem paga anual levou tinta por isso q pago mensal ja ate redifini o aparelho e baixei de novo continuo a mesma coisa
Eu nunca tive problemas e agora fica reiniciando so no Eppi. Nos outros apps do box tudo funciona nornal. Acho que o Eppi não está suportando tantos usuários e fica caindo.
E outra coisa. Podem reparar que o problema ocorre 95% das vezes com pessoas que renovaram o anual faz pouco tempo. Sabem que o cliente ta preso então estão dropando a gemte do aplicativo, poia não ta dando lra comportar todo mundo.
Usa na Tv TCL direto, finciona normalmenfe, em outra tv que utilizo o TV box max, está se fechando, fazem 3 dias. Deve ser algo com a compatibilidade do app no tv box apenas.
@@douglaswferreira3210 também estava usando normal na TV TCL mas hoje começou com problemas, fica parando como se a minha conexão estivesse ruim, mas não está, tentei até com os dados e nada, fica parando o tempo inteiro. Tive que colocar 7 dias de graça do YouCine. Se nesses 7 dias não resolverem, vou assinar 1 mês do Youcine. Ainda bem que só faltavam 10 dias para acabar minha assinatura anual, vamos ver se resolvem
fora que agora a Legenda é verde em vez de amarela.. simplesmente horrível... assim que vencer esse 1 ano já terei que ver se não tem outro app com melhores condições, pois esse daqui pra frente é só pra trás...
O meu esta horrível, trava muito para entrar, e a casa duas horas . Parece ter um a atualização de nuvem ou algo desse tipo que o aplicativo trava tudo . Os aplicativos de canais roda tranquilo mas o eppi cinema tá horroroso.
Isso aconteceu com outro app tb unitv foi atualizar nao deu outra parou de funcionar, ai mudei pro MFC pediu pra atualizar, começou a ficar lento e ha 4 dias to sem ver minhas séries, pq o app abre e fecha sozinho😢
Alguem pode me ajudar ? o meu parou de funcionar do nada fiz no plano de 1 ano quando vou entrar pede o login eu coloco e aparece a imagem dispositivo nao diaponivel a conta so pode ser utilizada no dispositivo original e eu so uso ele na tv
A principio parece ser algum tipo de incompatibilidade com aparelhos tipo MXQ/MX9. Aparelhos homologados ainda nao sofreram com esse erro.
Talvez seja por conta do processador Rockchip.
Vamos aguardar a atualização da Eppi.
Sem chance, não funciona, já até instalei novamente!
Forcei a parada do NETSERVICE e estou conseguindo assistir de boa a uns 5 horas já... tudo normal. Creio que pode ser uma solução momentânea até que saia uma nova atualização
@@CWBOXBR o meu voltou a funcionar como em um passe de mágica, eu parei de fazer as diversas recomendações pois nenhuma serviu, já está funcionando desde domingo perfeitamente…
O meu é a tv box da xaiomi a primeira, tá rodando liso mas as animações dos filmes só aparece o nome.ta tudo preto
Obrigado meu amigo, tinha alguns episódios de algumas séries que não carregava o vídeo, segui essas instruções suas e resolveu o problema. Excelente, parabéns!
Quando era my family nunca dava problema 😊
@@patricialopes1905 verdade chega ser frustrante era rápido agora nem o filme abre
É um problema geral, quando era MFC nunca deu problema parecido, pelo visto o app vai morrer dessa vez, já fiz todos os procedimentos possíveis
Nada ver amigo, bugs fazem parte.
Correcoes tbm.
Nada fora do normal
@@CWBOXBR já fui em vários vídeos, e dezenas de relatos de pessoas dizendo que a pelo menos 3 dias que o eppi cinema está assim, e não voltaram ao normal, eu já fiz vários procedimentos como: limpar cachê, limpar dados e e consequentemente refazer login, desinstalei e instalei, restaurei os dados de fábrica da tv box, modifiquei o tamanho do buffer nas opções de desenvolvedor, mudei tamanho de display de tela, quando era MFC já tinha feito as configurações que vc ensinou no vídeo de questão de reprodução, enfim, já fiz tudo que poderia ser feito e nada mudou, todo a vez o app fecha com no máximo 2 minutos de vídeo, pra mim isso só tem uma resposta: problema do próprio aplicativo, pq não é normal miliares de usuários reclamando da mesma coisa no mesmo período, fazendo procedimentos de correção e não resolver, desse jeito todo mundo vai acabar migrando pra unitv, que eu particularmente na o gosto
Já entrei em contato com eles e eles disseram que os técnicos não estão conseguindo resolver então estamos correndo risco sim de fica no prejuizo
Px estou decepcionado com a plataforma, isso nunca ocorreu cmg. 😕
Já faz 3 dias que não consigo assistir
Já está a 4 dias assim , sem poder assistir nada , sem suporte , eles ainda por cima estão apagando comentários no insta sobre o assunto , provavelmente não vai resolver e sim quem pagou anual estará num prejuízo enorme , um descaso total , pode fazer todos esses procedimentos porém o problema está no próprio app !!!
@@daisychiapini4602 não é no aplicativo e sim no aparelho
Só trocar o aparelho!!!
Tenta alterar a resolução de 720p para 1080, fiz isso o meu ta funcionando normal
Nossa graças a Deus
Seu vídeo me adiantou muito...
Eu fiz a limpeza dos dados e mesmo assim continuou fechando aí eu desinstalei o app e instalei de novo e deu certo minha pequena está vendo divertidamente 2 .
Oba! Vlw por comentar ai
@@alessandrafreitas3308 to a mais de uma hora vendo videos e videos para minha sobrinha ver também e não resolveu
Fiz tudo isso e não adiantou, ele roda no máximo 5 min. e sai fora do aplicativo.
@@PedroAlexAlmeida nossa o meu tá assim tbm
Achei que era só o meu que estava assim 😅 lascou tudo então!
@@PedroAlexAlmeida o meu tbm 😭
Aqui em casa tá igual affff
Acho q o Eppi cinema já era! O problema é geral!
Deu certo! Obrigado!
Eu cheguei até trocar o Laucher manoo, nada resolveu kkkk vlw pelo video salvou
Ainda bem que vim pesquisar até pensei que era minha box , ba estava pensando em comprar outra
Resetei pela segunda vez, voltou a funcionar. Tenho o hábito no dia dia desligar apenas a TV e deixar a box ligada. Desde q resetei ontem, hj desliguei na tomada e problema tinha voltado. Como resetei d novo, não vou desligar, até agora está funcionando.
Boa noite eu também estava com esse problema o meu volto hoje a tarde a funciona normal
A mudança para o eppi piorou..espero que dêem solução rápido
Gente o meu tava com esse problema eu alterei a resolução do eppi de 720p para 1080 e funcionou normal, testem aí quem sabe dê certo tbm👍
Sobre esse procedimento, já esta configurado a anos.
Eu to desistindo do app, fica saindo logo apos entrar, ta uma bosta e em vez deles atualizar botam a culpa nos aparelhos...o problema ta pra 70 por cento dos assinantes
Ja fiz d tudo, limpei cachê, segui algumas configurações q vi por ai, por último resetei a box q funcionou por menos d um dia e o problema voltou. Espero q resolvam logo. Gosto muito desse aplicativo.
No meu caso estava ocorrendo o fechamento, reisntalei.
Agora quase no final da reprodução do vídeo, congela a imagem e segue o audio. Alguma dica???
Eu uso, e está ótimo como era antes.
A única coisa que eu achei ruim, foi que tiraram a legenda da cor amarela.
Qual o seu tvbox?
Faz 5 dias e nada, perdi logo 5 meses 😮 fui atras e achei o NEBU ate agora nao caiu e nem saiu do ar. Paguei 1 mês do nebu 15 conto, mesma pegada e estilo do Eppi
Eu uso desde 2020 qnd era o my family cinema nunca, nunca aconteceu isso,pra mim compraram o app pra destruir a qualidade dele, ainda comentei isso com meu esposo que essa mudança poderia dar problema, nao deu outra! estou ha 4 dias sem conseguir assistir nada,entro no app e depois de uns minutos ele sai sozinho, ainda bem que pago plano mensal senão estaria mais aborrecida ainda com o descaso deles com os assinantes.😠😡
@@castlerock_9393 Já limpou os dados? O meu deu certo!
Eu tambem já fiz todos os procedimentos e nao resolveu nada . To à alguns dias sem conseguir ver nada, mau abre a série cai sozinho .
Tenta alterar a resolução de 720p para 1080, fiz isso o meu ta funcionando normal
O meu tb! Tentei reinstalar a versao ‘Family’ mas nao deixa. Melhor seria eles voltarem com o programa anterior, que funcionava bem. Deixa o logo novo e usa a estrutura antiga, o mesmo coding. 🤷🏻♂️
Já fiz todos os procedimentos e continua do mesmo jeito. Depois que mudou para eppi ficou uma porcaria. E o meu plano pago como que fica....
Eu fiz tudo e foi informado , mas não funcionou nada.. Ainda continua fechando. Sozinho
Está impossível de assistir algo e a empresa não da suporte. Já tentei e fiz tudo, nada resolve.
Só faço a renovação mensal por garantia era um ótimo aplicativo mas essa semana começou com esse problema já mandei e-mail e nada!!!
O meu eppi simplesmente as imagens dos anúncios dos filmes sumiram.
E eles estao falando que é minha Internet e não é.
Depois dessa atualização ficou horrível.
Ja desinstalei, limpei cache, dados, resetei o box e nada pqp, plano anual ainda
Fiz i isso td tbm e nada resolvel
Estamos na mesma situação, e fiz a mesma coisa…
Fiz a mesma coisa e não adiantou nada, pensei que era meu aparelho que estava com problema
Fiz a vc mesma coisa é o meu plano tb é anual
@@michelbaiano5464 mandei um email para eles, estou esperando uma resposta
Pessoal fiz a limpeza do cachê do app na minha tv TCL e parou, para quem tem o Edi cinema no tv box limpem o cachê que vai dar certo.
O meu está assim não dá pra assistir nada,quando era mfc raramente dava problema ..acho que mudou a atualização e ta muito ruim
Estou com o mesmo problema, só quero ver se vão o dinheiro que paguei,e quando estiver chegando o dia de recarregar se vão ficar enviando mensagem.
O de casa faz duas semanas que fica saindo do app e desinstalando automaticamente da tv,e fica aparecendo na tela "complete a ação" mas clica nas opções e não dá em nada.isso seria da tv box ou do app eppi?
E as capas que não aparecem, como resolver?
Desinstala, e instala novamente a versao nova.
Desinstalei o app e reinstalei novamente. Deu super certo, não tive mais esse poblema.
O chineses estão burlando os mxqs , a unica opcão agora ´é gravar uma nova room no mxq
Eppi cinema aqui na minha box Vontar x4 ta com bug ao entrar , fica rodando , a minha box é muito rapida amlogic s905X4, tomara que resolvam
Fiz todos os procedimentos possíveis, até formatar o próprio aparelho, e nada. E acabei de recarregar, ainda bem que só paguei um mês, imagina se fosse anual.
Fica o tempo todo pedindo login no App do Celular e não carrega mais nenhum filme
Tentei baixar o app no site oficial, mas o site parece que está fora do ar. Ainda está funcionando o app?
Sim, tem vídeo no canal ensinando baixar
O meu ta assim ja faz 1 semana.Mandei email p eles e nada.Ja fiz tudo que foi indicado neste video e tambem ja formatei minha TV box e nada resolvei.Uma falta de respeito da empresa .Nao assino nunca mais.Ainda bem que pago mensal.
Eu já tentei de tudo. Já reiniciei o aparelho, já limpei o cache, já desloguei e liguei. Fiz agora o que falou e nada. O vídeo não roda nem 10 minutos. Triste isso. Era tão bom. O suporte deles é nota zero
Onde reclamar sobre isso...fiz todos os procedimentos..e nada... sempre fechando
Já desinstalei , limpei cachê , resetei o Tv Box e nada de funcionar
Como deixar a reprodução automática , tipo antes estava assistindo uma série 1 temporada e primeiro capítulo , quando acabava já continuava do segundo episódio , agora tem que entrar na 1 temporada e acionar o segundo capítulo .
Conseguiu resolver? O meu tá assim tb
Ja desinstalei e fiz tudo que o suporte foi falando mas nada funcionou agora vou fazer o que vc sugeriu, agora, dps volto comentando
já fiz tudo isso que você disse e continuo fechando, acho eu que seja atualização
Estou na mesma situação. Paguei plano anual e não consigo assistir a nem um filme, ele sai logo que entra. Em média 2 minutos funcionado e fecha sozinho. Espero que logo arrumem esse aplicativo.
Parece que geral está com esse problema quem tem TV Box creio que eles vão arrumar em breve vamos esperar
Boa noite, no meu caso não resolveu nada.. continuo sem conseguir utilizar😢
Sabe algum link que tem o novo filme deadpool dublado em português pra esse aplicativo?
ACHO QUE E GERAL GALERA,PQ MEU UNITV TBM ESTA COM MSM PROBLEMA FICA 5 MINUTOS E FECHA SOZINHO
onde eu achou esse app eppi cinema
Ve o ultimo video do canal.
Alguém conseguiu arrumar, meu técnico falou q não suporta mas no aparelho box
O meu ta assim tbm vou tentar fazer isso ai mais quem paga anual levou tinta por isso q pago mensal ja ate redifini o aparelho e baixei de novo continuo a mesma coisa
Eu nunca tive problemas e agora fica reiniciando so no Eppi. Nos outros apps do box tudo funciona nornal. Acho que o Eppi não está suportando tantos usuários e fica caindo.
E outra coisa. Podem reparar que o problema ocorre 95% das vezes com pessoas que renovaram o anual faz pouco tempo. Sabem que o cliente ta preso então estão dropando a gemte do aplicativo, poia não ta dando lra comportar todo mundo.
Usa na Tv TCL direto, finciona normalmenfe, em outra tv que utilizo o TV box max, está se fechando, fazem 3 dias. Deve ser algo com a compatibilidade do app no tv box apenas.
@@douglaswferreira3210 também estava usando normal na TV TCL mas hoje começou com problemas, fica parando como se a minha conexão estivesse ruim, mas não está, tentei até com os dados e nada, fica parando o tempo inteiro. Tive que colocar 7 dias de graça do YouCine. Se nesses 7 dias não resolverem, vou assinar 1 mês do Youcine. Ainda bem que só faltavam 10 dias para acabar minha assinatura anual, vamos ver se resolvem
O meu ta do mesmo jeito. Hoje eles publicaram no insta que é a tv box max que ta dando esse erro
qual o insta deles ?
fora que agora a Legenda é verde em vez de amarela.. simplesmente horrível... assim que vencer esse 1 ano já terei que ver se não tem outro app com melhores condições, pois esse daqui pra frente é só pra trás...
my family cinema saiu do ar?
O meu esta horrível, trava muito para entrar, e a casa duas horas . Parece ter um a atualização de nuvem ou algo desse tipo que o aplicativo trava tudo . Os aplicativos de canais roda tranquilo mas o eppi cinema tá horroroso.
Tenho uma box Vontar x4 , bem rapida, péssimo ao entrar também, só roda , bugado , Unitv rodando liso!
Eu não tô conseguindo assistir nem um filme antigo diz conteúdo não conectado
Tenho um mxq e está com o mesmo problema , nada resolve pqp
Nao sei pq, o meu alem de o aplicativo fechar a cada 15 minutos, toda vez q ele fecha ele desinstala sozinho, e eu preciso reinstalar e logar de novo
Isso aconteceu com outro app tb unitv foi atualizar nao deu outra parou de funcionar, ai mudei pro MFC pediu pra atualizar, começou a ficar lento e ha 4 dias to sem ver minhas séries, pq o app abre e fecha sozinho😢
Alguem pode me ajudar ? o meu parou de funcionar do nada fiz no plano de 1 ano quando vou entrar pede o login eu coloco e aparece a imagem dispositivo nao diaponivel a conta so pode ser utilizada no dispositivo original e eu so uso ele na tv
Vc usa fora do brasil?
Perdi minha recarga..nao funciona...amava..agora vou arrumar um outro...cansei.
Aqui ta acontecendo o mesmo problema infelizmente
No meu caso deve ser por causa da minha Internet que é da Starlink. Pois entrei por dados móveis de celular ele entrou normal
Ja tentei de tudo 😢 desinstalei, limpei os dados, tirei as reproduções automáticas... Nada funcionou! Tomara que resolvam logo.
É pelo vista não é só eu que estou com esse mesmo problema, o app fecha sozinho do tv box e não da pra assisti 😒
O meu não está rodando determinadas séries e,ou capítulos 😊
Ja tentou reinstalar o app?
Não recebo nenhuma notificação mais.
Fiz todos os procedimentos e nada resolve, nem 5 minutos rodando e saí...
O meu esta assim também! Alguem sabe outro aplicativo para indicar???
Ja fiz tudo isso e nada. Quero assistir minha série preferida! 🙏🏼
Pago tem vaarios... Alphaplay, unitv..
Eu também fiz todos esses passos e continua da mesma forma
Fiz tudo que vc ensinou nesse vídeo e não funcionou, o meu app continua bugando não consigo assitir nada
Vėio, fiz de tudo e nada adiantou, continua a fechar.
Já estou pensando seriamente em trocar por outro app , espero que o ADM do eppi resolva isso.
O problema é na TV box
A nova atualização
E só para temporariamente o serviço NET SERVICE
Como assim ? Qual o procedimento?
Acredito que possa ser atack ddos um exemplo da própria nemu. Oque tenho recebido de email deles querendo que eu saia do eppi para assinar com eles
😢 Oq fazerrr????? Nao to aguentando maissss
Então não recomendo pq quando vc desinstala vc não acha mais no Playstore ou seja você fica sem eppi cinema.
Não tem EPPI cinema na playstore . Somente via link ou no app getapp
Já fiz tudo isso aí e não adianta nada o meu tá fechando também
Infelizmente não funcionou. Só resta aguardar uma atualização. Roda 5 minutos e fecha.
o meu também está com mesmo problema
já fiz de tudo e nada
Ta fechando direto...ja desinstalei e nada de resolver
O meu no stick TV tá normal
Achei que era só meu pqp acabei de renovar o anual e entro no aplicativo e saio não mantém filme ou série fica saindo AF
O meu tá fechando desde ontem já limpei apaguei App q não uso e não adiantou nada.
Estou o dia todo tentando resolver isso, até ontem estava normal.
Desinstala, instala novamente e segue o passo a passo
Desinstalei, instalei, fiz tudo e continua fechando. Tem uma semana assim
Já fiz tudo também e nada resolveu 😢
Problema está acontecendo com TV BOX IMPORTADAS. Fecha sozinho.
Exato, to achando q por conta do processador rockchip.
No meu caso ainda fica saindo, não consigo vê filme ainda
Gente alguém conseguiu resolver ? Pq o meu continua sem funcionar , plano anual ainda que decepção viu ..
Tenta alterar a resolução de 720p para 1080, fiz isso o meu ta funcionando normal
Eu já fiz.
E nada eu até redefinir a TV Box e também nada
6 dias assim e aguardando... 😢
Pelo jeito deve ser problemas de atualizaçao😢
Não deu certo .. faz três dias que não consigo assistir nada
Não tô achando o app de novo. Desinstalei e não consigo instalar de novo. Alguém pode me ajudar?
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