Configurando Telefone IP Fanvil X1

Olá, Seja bem vindo!
Neste video irei mostrar como configurar um Ramal de seu PABX ou Discador no Telefone IP Fanvil X1.
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descendo a pagina até o final, Clicando em "Abrir Chamado"
Espero que este vídeo tenha ajudado
Caso tenha mais duvidas entre em contato conosco através do número 4040-4838
Obrigado!

[@LucasRibeiro-oy4cu]

No caso de portaria remota, tem como configurar para aparecer o ramal e origem da chamada ?

[@pabx]

Lucas Ribeiro
Boa tarde!
Conforme nosso contato por telefone ontem (21/12/2023), não conseguimos acessar o ambiente de configuração do aparelho Fanvil para preencher o campo nome para visualização. Conversei com meu gestor sobre o caso e abrimos um chamado para o auxiliar com essa configuração. Entraremos em contato novamente para fornecer suporte nos aparelhos.
Respeitosamente
Pedro Inacio
Suporte Técnico
KVOIP BRASIL
4040-4838​​​​​​​ ​​
[e-mail]
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Rua Sete de Abril, 342 - República - São Paulo - SP - CEP: 01044-000

[@jefreys23]

tenho um desses e com tempo ele acaba ficando um pouco lento para atender a chamada e as vzs trava tudo, estou apagando o historico e reiniciando e parece resolver, com vc acontece o mesmo?? ja viu algum caso parecido?? se puder me dar alguma dica ficarei agradecido. abraços

[@pabx]

Jeferson
Boa tarde.
Nunca nos deparamos com este cenário, Você pode tentar voltar o telefone para as definições de fábrica e reconfigurá-lo.
Desta forma se houver alguma configuração errada do equipamento ele deve voltar ao normal.
Atenciosamente
Alex Castino
Gestor Técnico
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[@Chininhaization]

Só funciona juntamente a um pabx ?

[@pabx]

ShanksPL
Bom dia
Não, um Telefone IP Fanvil pode funcionar também configurando apenas uma conta VOIP, não é preciso usar um PABX. Ele também funciona usando Discador Automático
Caso tenha mais dúvidas, fique a vontade para entrar em contato conosco por telefone ou Whatsapp!
Respeitosamente
Inácio
Gestor Técnico
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[@orlandobadauy_2637]

Qual é esse aplicativo de pabx que esta utilizando
se puder deixar o link

[@pabx]

Orlando
Bom dia
Estamos utilizando um PABX virtual da KVOIP.
Entre em contato com a gente que apresentamos nossa plataforma, junto consigo te disponibilizar uma plataforma de WhatsApp, Envio de contrato digital, Integração com bancos para emissão de boletos, Envio de e-mail Marketing, tudo isso integrado com o nosso CRM, um produto completissimo que cabe no seu bolso.
Respeitosamente
João Vitor
Gestor Técnico
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[@clebermds]

Bom dia, tudo bem!
As vezes recebo ligações onde a voz fica robotizada e não consigo entender...
Porém, quando acesso a gravação da chamada a voz da ligação recebida estava normal !
Sabe me dizer o que pode ser isto?

[@pabx]

Cleber
Boa tarde!
No caso é necessário estar verificando os Codecs inseridos em seu aparelho, nós utilizamos o G729, G711-A e G711-U.
Além disso, estas chamadas com voz robotizada podem indicar problemas com a rede, verifique se sua rede enfrenta oscilações durante a falha das chamadas, como por exemplo um aumento no ping.
Respeitosamente
Boaventura
www.kvoip.com.br/ www.discador.gratis/ www.pabx.digital/
Tel/Whats: [phone]

[@rafaelvelasco5281]

Como faço pra acessar a interface dele?

[@pabx]

Rafael Velasco
Bom dia!
Para acessar a interface web, é necessário conectar o aparelho em uma rede de internet, assim que conectado, basta pegar o IP onde o mesmo está vinculado (aparecerá no visor do aparelho) e pesquisar no Google, irá solicitar o Login e senha, geralmente é um padrão "admin".
Feito o login, conseguirá configurar o aparelho.
Respeitosamente
Fernando Mendes
Suporte Técnico
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[@leoferreira3470]

Como faz pra deixar a data e hora sincronizar automaticamente quando conectar na rede?

[@pabx]

Leo
Bom dia
Após acessar as configurações do aparelho é necessário realizar os seguintes passos.
1- No menu da esquerda selecione a opção "Configurações de telefone".
2- Selecione a aba "Hora/Data" e habilite a opção "Tempo sincronizado via DHCP".
3- Selecione o fuso horário "(UTC-3) Dinamarca - Greenland, Argentina, Brasil"
E pronto ele irá atualizar assim que se conectar a rede.
Precisando de qualquer serviço de telefonia pode nos procurar.
Respeitosamente
Boaventura
kvoip.com.br/ discador.online/ pabx.digital/
Tel/Whats: [phone]