La poussette est top. Elle m'a l'air solide et très facile à manier. En revanche la notice fournie n'est pas pratique du tout avec les images qui illustre les étapes sans aucun commentaire. J'ai beaucoup galéré avant de comprendre que la tige en question était déjà intégrée à la capote et qu'il fallait raccorder ça avec la nacelle pour pouvoir la maintenir. Sur la notice on dirait qu'elle est à fixer sur la nacelle alors que non. Et les boutons au niveau des roues étaient très dur à inserer. Merci pour la vidéo ! Autrement je n'aurai pas réussi à finir le montage
Bonsoir, comment s’appelle le petit truc blanc que vous mettez pour tenir les roues de poussette ? car je viens d’acheter ma poussette il y a même pas un mois et le petit trou blanc vient de se casser
Bonjour, pour acheter des pièces de rechange, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : soutien@kinderkraft.com. Vous recevrez une réponse par courrier électronique.
Bonjour, j’aimerai changer les roues de ma poussette mais impossible de trouver le bon modèle et aussi je n’est pas là barre de sécurité de la poussette je l’es acheter d’occasion
Bonjour ! Dans ce cas, veuillez nous envoyer un courriel à soutien@kinderkraft.com - nos spécialistes vous donneront toutes les informations nécessaires sur les pièces détachées par courriel.
Bonsoir excuse de vous déranger j’ai reçu la poussette donc elle l’es magnifique mais y’a un truc je biaisai savoir comment vous avez fais pour remettre droit les deux côté du landeau car moi il son pas droit et je ne comprend pas merci
Bonjour, dans ce cas, veuillez nous envoyer un e-mail à soutien@kinderkraft.com, et nous prendrons en charge votre problème ou votre demande dans les plus brefs délais.
Bonjour, est-ce normal que le fond de la nacelle ne soit pas « dur » et qu’on ne puisse pas, par exemple, la poser sur une table avec le bébé dedans? La nacelle se replie en mode poussette, je ne comprends pas...
@@steffibala5499 oui il faut lever la tige en fer déjà inclus dans la nacelle vers l'avant maintenir la tige debout puis grâce a l'aide des boutons pression inclus dans la nacelle sécurisée la tige et la nacelle grâce aux 2 boutons pression puis libéré la boucle vers la partir supérieure de la nacelle ça fait comme une pince puis retourner la nacelle pousser les languettes a l'intérieur de la nacelle puis retirer les ceintures de sécurité pour mettre bébé en position couchée
Bonjour est-ce-qu'il vous on envoyé la tige en fer ? Je viens de recevoir la poussette et dans le carton pareil elle n'y est pas je suis donc bloquée pour le montage...
La facilité avec laquelle il met les boutons à pression du couvre jambes n’est clairement pas réaliste 🤣 . Au moment où j’écris ce commentaire, après plus d’une heure , je n’ai réussi qu’à mettre un seul bouton et je viens d’abandonner pour le second
Bonjour @@celinecaillon3688 Bonjour pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à contacter directement notre service clientèle sur bok@4kraft.com
J’ai la même poussette et impossible pour moi de mettre l’assise/nacelle sur le châssis car les embouts sont pas droits... par contre aucun souci pour le siège auto
Pareil il sont pas droit c’est incroyable je ne comprend pas vraiment et impossible de les avoir au tel ou par e-mail safais Dps août que j’essaye de les joindre rien à faire
Bonjour. Je viens de recevoir la poussette mais il manque la tige en fer. Impossible de joindre le service client... comment faire pour recevoir la pièce manquante et pouvoir utiliser la poussette ?
Trop compliqué la nacelle. Ca fait 2 h que je suis dessus et je n y arrive pas. Vos videos explicatives sont trop courtes et pas assez clairs. C est regrettable. Dégouté!!
Bonjour, nous sommes désolés de tous les inconvénients. Nous essayons d'expliquer tout dans nos vidéos. Pourriez-nous dire quel est le problème? Dans quel moment vous n'arrivez pas à monter la nacelle?
La poussette est top. Elle m'a l'air solide et très facile à manier. En revanche la notice fournie n'est pas pratique du tout avec les images qui illustre les étapes sans aucun commentaire. J'ai beaucoup galéré avant de comprendre que la tige en question était déjà intégrée à la capote et qu'il fallait raccorder ça avec la nacelle pour pouvoir la maintenir. Sur la notice on dirait qu'elle est à fixer sur la nacelle alors que non. Et les boutons au niveau des roues étaient très dur à inserer.
Merci pour la vidéo ! Autrement je n'aurai pas réussi à finir le montage
Merci pour votre avis, nous l'avons transmis à un service approprié.
Bonsoir, comment s’appelle le petit truc blanc que vous mettez pour tenir les roues de poussette ? car je viens d’acheter ma poussette il y a même pas un mois et le petit trou blanc vient de se casser
Bonsoir madame je cherche la même choses que vous ! Merci de me faire pars de vos site pour acheter cela! Merci bonne soirée
Bonjour, pour acheter des pièces de rechange, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : soutien@kinderkraft.com. Vous recevrez une réponse par courrier électronique.
Bonjour savez vous si l'habillage de pluie va aussi sur le cosy svp ? J'hésite à l'acheter pour ça...
Bonjour, oui, ce modèle a une housse de pluie incluse dans l'ensemble :)
Bonjour, j’aimerai changer les roues de ma poussette mais impossible de trouver le bon modèle et aussi je n’est pas là barre de sécurité de la poussette je l’es acheter d’occasion
Bonjour ! Dans ce cas, veuillez nous envoyer un courriel à soutien@kinderkraft.com - nos spécialistes vous donneront toutes les informations nécessaires sur les pièces détachées par courriel.
Bonjour, je n'arrive pas à mettre la tige. Dans la nacelle comment faire ça rentre pas
Bonsoir excuse de vous déranger j’ai reçu la poussette donc elle l’es magnifique mais y’a un truc je biaisai savoir comment vous avez fais pour remettre droit les deux côté du landeau car moi il son pas droit et je ne comprend pas merci
Bonjour, dans ce cas, veuillez nous envoyer un e-mail à soutien@kinderkraft.com, et nous prendrons en charge votre problème ou votre demande dans les plus brefs délais.
Je l’es achète en août j’ai aussi problème de landau il mon jamais contacté vaux mieux même pas l’acheter je vois déconseille
Svp es qu’on peut plier la poussette avec la nacelle ou bien il faut l’enlever
Il faut l'enlever
Le siège auto est-il compatible avec une base isofix ?
Malheureusement, il n'est pas compatible avec une base ISOFIX, vous pouvez l'installer dans la voiture uniquement par les ceintures de sécurité.
Ou acheter l’arceau de protections de la nacelle svp ?
Bonjour, pour acheter des pièces de rechange, veuillez nous envoyer un e-mail à soutien@kinderkraft.com.
Bonjour, est-ce normal que le fond de la nacelle ne soit pas « dur » et qu’on ne puisse pas, par exemple, la poser sur une table avec le bébé dedans? La nacelle se replie en mode poussette, je ne comprends pas...
Bonjour, c'est normal. On ne peut pas poser la nacelle au sol ou dans une autre place. Il ne faut l'utiliser que sur le cadre de la poussette.
Bonjour je viens de la recevoir la nacelle trop compliqué il manque la tige en fer pour la nacelle comme dans la vidéo je fais comment
bonjour est ce que vous avez trouvez comment mettre la nacelle je rencontre la meme difficulté
@@steffibala5499 oui il faut lever la tige en fer déjà inclus dans la nacelle vers l'avant maintenir la tige debout puis grâce a l'aide des boutons pression inclus dans la nacelle sécurisée la tige et la nacelle grâce aux 2 boutons pression puis libéré la boucle vers la partir supérieure de la nacelle ça fait comme une pince puis retourner la nacelle pousser les languettes a l'intérieur de la nacelle puis retirer les ceintures de sécurité pour mettre bébé en position couchée
@@manzelk7919 merci beaucoup
Bonjour est-ce-qu'il vous on envoyé la tige en fer ? Je viens de recevoir la poussette et dans le carton pareil elle n'y est pas je suis donc bloquée pour le montage...
@@TeamIQN bonjour oui la tige est inclu dans la nacelle sauf qu'il faut la trouver en bas de la nacelle
Bonjour j’ai un problème avec la poussette vous pouvez m’aidez s’il vous plaît ?
Comment pouvons-nous vous aider? :)
La facilité avec laquelle il met les boutons à pression du couvre jambes n’est clairement pas réaliste 🤣 . Au moment où j’écris ce commentaire, après plus d’une heure , je n’ai réussi qu’à mettre un seul bouton et je viens d’abandonner pour le second
Bonjour, voici les instructions du manuel kinderkraft.com/media/wysiwyg/manual/Kinderkraft_JULI_manual.pdf
J'ai cette pousette mais je n'arrive pas à la mettre en nacelle car les clips sont bloqué en mode pousette canne
Bonjour Angels, contactez-nous par e-mail: bok@4kraft.com. Nous allons vous aider à résoudre ce problème.
Bonjour, avez trouvé comment mettre la nacelle ? J’ai le même problème
Angel's Lovee bonjour, avez vous trouvé la solution? J’ai le même problème
Bonjour @@celinecaillon3688 Bonjour pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à contacter directement notre service clientèle sur bok@4kraft.com
Bonjours @Angel's Lovee
Comment vous avais fais car j'ai exactement le même problème ?
bonjour je voudrais que la nacelle dure comment la commander merci
Rgd sur Cabriole bebe
J’ai la même poussette et impossible pour moi de mettre l’assise/nacelle sur le châssis car les embouts sont pas droits... par contre aucun souci pour le siège auto
Bonjour, pouvez-vous nous contacter via notre page Facebook et joindre une photo de message?
Pareil j'ai le même souci et je ne trouve cela pas normal
@@KinderkraftOfficial je vous envoie aussi un message pour un souci avec la poussette
Bonjour, j'ai le même soucis, avez vous pu résoudre le problème ?
Merci de votre réponse
Pareil il sont pas droit c’est incroyable je ne comprend pas vraiment et impossible de les avoir au tel ou par e-mail safais Dps août que j’essaye de les joindre rien à faire
Là, tige ne rentres pas les trous sont trop petits comment faire.
Nous on a utilisé un objet pour faire comme un marteau et c'est rentré
Bonjour. Je viens de recevoir la poussette mais il manque la tige en fer. Impossible de joindre le service client... comment faire pour recevoir la pièce manquante et pouvoir utiliser la poussette ?
Mais comment mettre l'habillage pluie!!??
Je ne comprends pas comment on monte la nacelle
Bonjour, vous devez mettre des adaptateurs sur le porte-bébé, puis vous pouvez le mettre sur un cadre.
Trop compliqué la nacelle. Ca fait 2 h que je suis dessus et je n y arrive pas. Vos videos explicatives sont trop courtes et pas assez clairs. C est regrettable. Dégouté!!
Bonjour, nous sommes désolés de tous les inconvénients. Nous essayons d'expliquer tout dans nos vidéos. Pourriez-nous dire quel est le problème? Dans quel moment vous n'arrivez pas à monter la nacelle?
J avoue c est facile à monter
Content de l'entendre! 🥰