Tem muita gente me perguntando sobre o que fazer com a nota fiscal. Geralmente não pedem na agencia que a nota fiscal acompanhe o produto na devolução pessoal. Para devolver só precisa do código de postagem que a loja envia pelo email ( ou pelo app) quando você faz a solicitação de troca ou devolução. Com este código que você pode levar anotado num papel, ou colado/escrito pelo lado de fora da pró pria embalagem, o atendente imprime todos os dados necessarios. Também não se paga nada por este serviço.
Fiz uma devolução hj seu vídeo me ajudou, no meu caso pediram a nota fiscal lá na hora mas eu tinha colocado dentro do pacote pois o vendedor deu entender que a nota tinha que estar dentro da embalagem mas sem problemas tbm pois é só preencher um pequeno formulário.
O problema não e nos correios o problema é na loja aonde você comprou o produto eles pedem que vá com a nota fiscal e brinde caso você recebeu junto com o produto então a nota fiscal tem que ir junto com o produto comprado
Eu comprei um tênis no site da puma e não gostei então solicitei a devolução, e eles me enviaram um e-mail falando que era só virar a embalagem do avesso e embalar o produto novamente e dar um código no correio. Mas no e-mail que eu recebi dos correios eles pediram a nota fiscal colada do lado de fora do produto
É vdd.... Já perdi muito tempo com esses problemas.... Os correios não tem tolerância..... Obrigado pelo vídeo. Com certeza vai ajudar muitas pessoas.....Deus abençoe!
Acabei de voltar dos correios e infelizmente eles não aceitaram, fiz tudo certinho como vc explicou virei a embalagem pelo avesso e coloquei o código de devolução, msm assim ele me disse que tinha que embalar com papel madeira pelo motivo de caracterizar violação, mas de fato não compreendi o pq disso. Enfim só pra compartilhar minha experiência msm kkkk
Pois é... não são todas as agências dos Correios q aceitam dessa forma. Infelizmente, pq deveria ser padrão. Aconteceu o mesmo comigo, sempre embalava com a mesma embalagem que vinha o produto, mas um dia tive que ir em outra agência da cidade vizinha e não aceitaram e me disseram a mesma coisa p vc. Agora sempre embalo em papel pardo, pra não ter essa perda de tempo
Puxa vida, sinto muito pelo ocorrido contigo, no caso quando embalar na hora de pôr a fita, tem que fazer bem embalado de maneira que não dê aspecto de violado mesmo. Se não realmente eles recusam.
Muito obrigada, eu tinha um calçado que a riachuelo me entregou errado, eu não tinha ideia como proceder em relação a embalagem, se tinha que comprar papel pardo etc... fiz como vc explicou e deu certo. Grata
Essa era minha dúvida, falaram que tinha que botar o papel pardo, mas eu o atendente fez isso para mim em 2016, inverteu essa mesma embalagem preta e fez eu escrever a etiqueta a punho. So que dessa vez tem que por a nota fiscal na frente também.
Comigo foi tranquilo, peguei a embalagem e virei do avesso e só passei uma fita tampando a parte externa, fui lá e só precisei informar o código de postagem e a nota fiscal, mas como eu n tinha, eu assinei uma folha la botando meus dados tudo certinho, dps ele so melhorou a embalagem passando mais fita e pronto! (Tenho 16 anos e fui tranquilo lá)
Meu deus, eu vim buscar esse vídeo e me deparo justamente com um produto da Olympikus q quero fazer a troca KKKKKKKKKK Edit: Muito obrigado por este vídeo informativo. Eu li as instruções da própria loja e dos correios, ainda assim tinha ficado com dúvidas.
Moça, pelo amor de Deus. Oriente sobre a nota fiscal que deve ficar colada do lado de fora da embalagem. As pessoas não trazem a nota fiscal ou deixam do lado de dentro e nisso acabam tendo que preencher uma declaração de conteúdo. Vale ressaltar que a nota fiscal quando não vem junto ao pacote, o MercadoLivre manda no e-mail para ser impressa
Excelente vídeo! Realizei minha troca hoje e foi super tranquilo. No e-mail com o cód. de postagem, eles pedem para levar a nota fiscal, eu fiz isso, mas não foi utilizado. Fiquei com dúvida se o Correios da minha cidade iria barrar o embrulho (vi aqui nos comentários que varia de cidade para cidade), resolvi comprar o papel pardo e embrulhar, deu tudo certo. Somente na agência é que fiquei ciente que o embrulho pela própria embalagem que veio passaria sem problemas (assim como foi explicado no vídeo). Mas, como eu não tinha experiência alguma, achei melhor fazer o mais correto do que dar algum problema na hora, né?! Abraços...
Agr eu to mato com esse negocio deles não aceitarem a embalagem em que veio. Tenho 3 pedidos pra devolver. Ja vi que eles são brigados com a causa ecológica, tentar a sorte🙄 Seu vídeo ajudou muito 💪
valeu pela dica, hoje foi minha vez de passar por essa situação, ja devolvi mercadoria pelos correios e aceitaram o mesmo pacote, mais hoje eles nao aceitaram, tive q adquirir a embalagem dos correios pois nao queria sair para procurar outra, paguei caro.
O mais importante: ninguém é obrigado a arranjar uma caixa nem sequer a comprar papel pardo ou durex para embalar o produto se o motivo da devolução ocorreu por culpa da empresa (propaganda enganosa, produto falsificado, erro no envio por parte da empresa, etc). Nestes casos, guarde a nota fiscal e exija o reembolso desse valor pois o consumidor não pode ter qualquer prejuízo. É o que diz a lei.
Levei minha encomenda na mesma embalagem que recebi,só passei fita adesiva pra fechar e foi com tudo as etiquetas que veio voltou tudo de boa.e o rapas também pediu a nota fiscal que eu imprimi e levei junto
Ola, eu comprei um tênis, tipo esse, a embalagem tá igual a sua, será q eu poderia virar do avesso como eles pedem e passar um durex ? teria algum problema em relação a isso? Em relação ao código, eu tenho que pedir a eles ? Esse papel que vem na embalagem eu faço o que ? Obrigado.
A aceitação da embalagem varia de agência (ou até de atendente), o código você recebe no site ou aplicativo da loja em que comprou, na parte de trocas e devoluções.
eu solicitei a troca deu uns erros mas depois o código chegou. como era um produto pequeno eu comprei um envelope de papel pardo por um real ai coloquei o produto dentro do envelope com embalagem e tudo fechei bem Bonitinho com fita transparente e colei a nota fiscal na frente com fita transparente depois fui a agência dos correios com documento e o código peguei uma senha quando chegou minha fez foi só dar o código e o documento no final deu tudo certo e recebi a troca sem problema
Levei hoje assim do avesso e com a fita passada e não aceitaram, pq é como se a embalagem tivesse sido violada, me ofereceram o pacote deles de 6 e pouco ou que eu levasse numa caixa de papelao lisa sem nada escrito, vou atrás de uma bendita caixa dessa, senão vou ter q comprar msm deles
Muito bem explicado, pois muitos enrola na hora de explicar, me ajudou muito! Muito obrigada.
Tem muita gente me perguntando sobre o que fazer com a nota fiscal. Geralmente não pedem na agencia que a nota fiscal acompanhe o produto na devolução pessoal. Para devolver só precisa do código de postagem que a loja envia pelo email ( ou pelo app) quando você faz a solicitação de troca ou devolução. Com este código que você pode levar anotado num papel, ou colado/escrito pelo lado de fora da pró pria embalagem, o atendente imprime todos os dados necessarios. Também não se paga nada por este serviço.
Fiz uma devolução hj seu vídeo me ajudou, no meu caso pediram a nota fiscal lá na hora mas eu tinha colocado dentro do pacote pois o vendedor deu entender que a nota tinha que estar dentro da embalagem mas sem problemas tbm pois é só preencher um pequeno formulário.
Tava com dúvida, obrigado 😍
O problema não e nos correios o problema é na loja aonde você comprou o produto eles pedem que vá com a nota fiscal e brinde caso você recebeu junto com o produto então a nota fiscal tem que ir junto com o produto comprado
Sabe se uma pessoa diferente da que fez a compra pode enviar nos correios só com o código da logística reversa ?
Eu comprei um tênis no site da puma e não gostei então solicitei a devolução, e eles me enviaram um e-mail falando que era só virar a embalagem do avesso e embalar o produto novamente e dar um código no correio. Mas no e-mail que eu recebi dos correios eles pediram a nota fiscal colada do lado de fora do produto
Que ótimo, vou fazer uma devolução e já estava com medo pois joguei o plástico no lixo, mas esse vídeo me ajudou muito. Obrigada
É vdd.... Já perdi muito tempo com esses problemas.... Os correios não tem tolerância..... Obrigado pelo vídeo. Com certeza vai ajudar muitas pessoas.....Deus abençoe!
Perfeito era axatamente o que eu precisava, amanhã mesmo deixo tudo preparado para minha primeira devolução vlw
Caramba! Por mais um pessoas como vocês ! Vídeo maravilhoso e muito bem explicado ! OBRIGADO ! 🥰🥰
Vídeo top 👏direto ao ponto sem falar besteiras parabéns..
Salvou meu dia, estou indo no correio agora fazer uma devolução e não sabia como fazer. Obrigado
Sensacional, não tem nenhum video explicando isso! Vc é demais!
Vídeo muito bom!! Nossa! Direto ao ponto, explicou direitinho. Maravilhosa
Ótimo vídeo!!! Esclareceu minhas dúvidas, hoje vou ao Correios fazer uma devolução. Obrigada pela explicação.
Acabei de voltar dos correios e infelizmente eles não aceitaram, fiz tudo certinho como vc explicou virei a embalagem pelo avesso e coloquei o código de devolução, msm assim ele me disse que tinha que embalar com papel madeira pelo motivo de caracterizar violação, mas de fato não compreendi o pq disso. Enfim só pra compartilhar minha experiência msm kkkk
Pois é... não são todas as agências dos Correios q aceitam dessa forma. Infelizmente, pq deveria ser padrão. Aconteceu o mesmo comigo, sempre embalava com a mesma embalagem que vinha o produto, mas um dia tive que ir em outra agência da cidade vizinha e não aceitaram e me disseram a mesma coisa p vc. Agora sempre embalo em papel pardo, pra não ter essa perda de tempo
Puxa vida, sinto muito pelo ocorrido contigo, no caso quando embalar na hora de pôr a fita, tem que fazer bem embalado de maneira que não dê aspecto de violado mesmo. Se não realmente eles recusam.
Funcionários das agências dos correios querem é vender e empurrar embalagem deles pra fazer dinheiro,as embalagens dos correios não custam barato não
@@williamsousa8471 quanto é mais ou menos a embalagem q vende nos correios??
@@gabrielabrito8454 menos de 10 reais
Otima explicação, apenas no seu vídeo entendi como funciona.
Vídeo excelente direto ao ponto e muito didática. Comprei uma camisa na dafiti que não serviu e tô querendo trocar . Tenho que devolver pra eles .
Parabéns pela explicação,sem rodeios.
Muito obrigada, eu tinha um calçado que a riachuelo me entregou errado, eu não tinha ideia como proceder em relação a embalagem, se tinha que comprar papel pardo etc... fiz como vc explicou e deu certo. Grata
Fico feliz que deu certo 😉
E engraçado que por mais que você pesquise, não são muito claras as informações de como proceder para efetuar a troca
Oi Taci. Seu vídeo foi muito útil, me ajudou muito, postei uma encomenda exatamente como vc ensinou. Muito Obrigada 🙏 ❤
Nossa que útil, tirou todas as minhas dúvidas, muito obrigada
Oi quero só agradecer, pela ajudar com esse video foi o unico quw encontrei eaplicando como devo fazer a devolução no correio.👏👏👏👏❤
Obrigado pela ajuda. Aconteceu comigo pela primeira vez e te agradeço pelas dicas.
realmente é utilidade publica, MUITO OBRIGADO!
Eu já iria fazer tudo errado kkkk vlw pelo vídeo ajudou demais.
Eu também 😂😂
MUITO OBRIGADO TACI, você foi MUITO útil! Procurei essa informação em vários sites e não achei.
Você explica simplesmente perfeito 😍
Taci rau é tão necessária, ótimo vídeo me ajudou dms ♥️
Nossaaa, me ajudou muito na minha primeira devolução... Deu certo!!!
Essa era minha dúvida, falaram que tinha que botar o papel pardo, mas eu o atendente fez isso para mim em 2016, inverteu essa mesma embalagem preta e fez eu escrever a etiqueta a punho. So que dessa vez tem que por a nota fiscal na frente também.
Excelente vídeo!! Muito boa a ideia de virar a embalagem, me salvou. obrigado pelo vídeo!!
Comigo foi tranquilo, peguei a embalagem e virei do avesso e só passei uma fita tampando a parte externa, fui lá e só precisei informar o código de postagem e a nota fiscal, mas como eu n tinha, eu assinei uma folha la botando meus dados tudo certinho, dps ele so melhorou a embalagem passando mais fita e pronto!
(Tenho 16 anos e fui tranquilo lá)
Estou precisando fazer uma devolução mais estou sem carteira de identidade eles pedem documento para fazer devolução?
Paga alguma taxa? Ou fica por conta da loja que vendeu?
Muito bom o vídeo. Tirou totalmente minha dúvida!
Muito obrigada! Preciso devolver uma mercadoria e não sabia como agir. Me ajudou bastante. 🙌🙌👍
Parabéns pela iniciativa, nesse país ninguém ajuda ninguém.
Muito obrigado mesmo! Utilidade pública!
Meu deus, eu vim buscar esse vídeo e me deparo justamente com um produto da Olympikus q quero fazer a troca KKKKKKKKKK
Edit: Muito obrigado por este vídeo informativo. Eu li as instruções da própria loja e dos correios, ainda assim tinha ficado com dúvidas.
Vc conseguiu devolver
@@Bolaemingles consegui. Só trocar o lado da embalagem se estiver em bom estado e mandar
Moça, pelo amor de Deus. Oriente sobre a nota fiscal que deve ficar colada do lado de fora da embalagem. As pessoas não trazem a nota fiscal ou deixam do lado de dentro e nisso acabam tendo que preencher uma declaração de conteúdo. Vale ressaltar que a nota fiscal quando não vem junto ao pacote, o MercadoLivre manda no e-mail para ser impressa
Obg moça! Muito bem explicadinho e ssm enrolação.
Vídeo de utilidade pública mesmo!👏🙏👍
Nossa, vídeo excelente! Muito obrigado por ter tirado minha dúvida
Muito obrigada minha querida, muito bem explicado me ajudou muito.
Parabéns pelo vídeo. Muito Obrigado por compartilhar.
Muito obrigada era o que estava procurando!!
Nossa que vídeo ,top, estava aqui mais perdido que cego em tiroteio kk valew obg
Utilidade publica! Muito obrigado!!
Gratidão pelas explicações nos mínimos detalhes, me inscrevi no seu canal abraço
Muito bom, tomara que resolva, vi muitos outros vídeos e não falam direito sobre a nota fiscal e como embalar. obrigado !!
vlw obrigado, seu vídeo me ajudou a poupar muito tempo.
Muito bom o seu vídeo, parabéns...
Obrigada pela dica, me ajudou muito!!
obrigado me ajudou a tirar várias duvidas, já estava desesperado
Ai obrigado, já ia fazendo errado, que bom que vi seu vídeo 😊
Muita obrigada .Hoje preciso fazer uma devolução e ñ sabia como fazer com a embalagem. ✌🏽
Excelente vídeo! Realizei minha troca hoje e foi super tranquilo. No e-mail com o cód. de postagem, eles pedem para levar a nota fiscal, eu fiz isso, mas não foi utilizado. Fiquei com dúvida se o Correios da minha cidade iria barrar o embrulho (vi aqui nos comentários que varia de cidade para cidade), resolvi comprar o papel pardo e embrulhar, deu tudo certo. Somente na agência é que fiquei ciente que o embrulho pela própria embalagem que veio passaria sem problemas (assim como foi explicado no vídeo). Mas, como eu não tinha experiência alguma, achei melhor fazer o mais correto do que dar algum problema na hora, né?! Abraços...
Tem problema eu virar o pacote do avesso e acabar entregando com a etiqueta ?
É que eu tenho medo de eles pedirem na hora.
video muito útil me ajudou bastante pq tenho uma troca pra fazer
Vídeo muito útil, obrigado!!
Agr eu to mato com esse negocio deles não aceitarem a embalagem em que veio. Tenho 3 pedidos pra devolver. Ja vi que eles são brigados com a causa ecológica, tentar a sorte🙄
Seu vídeo ajudou muito 💪
Muito útil seu vídeo, me ajudou!
Parabéns guerreira pela dica me ajuda muito vlw
Melhor explicação!!
Na agência que eu trabalho não pode devolver com propaganda e sem nota fiscal. Caso não tenha nota fiscal preenche uma declaração de conteúdo.
Muito boa a explicação! Obrigada estava precisando
Mas e se tiver rasgado essa sacola preta, acabei rasgado quando chegou, só não rasgou a nota kk
Acho lindo o jeito Paranaense de falar👏
Me ajudou muito! Obrigada 😊
Muito bem explicado parabéns
valeu pela dica, hoje foi minha vez de passar por essa situação, ja devolvi mercadoria pelos correios e aceitaram o mesmo pacote, mais hoje eles nao aceitaram, tive q adquirir a embalagem dos correios pois nao queria sair para procurar outra, paguei caro.
É complicado
Pagou quanto?
Muito bom sua informação, amei🎉🎉🎉🎉
O mais importante: ninguém é obrigado a arranjar uma caixa nem sequer a comprar papel pardo ou durex para embalar o produto se o motivo da devolução ocorreu por culpa da empresa (propaganda enganosa, produto falsificado, erro no envio por parte da empresa, etc). Nestes casos, guarde a nota fiscal e exija o reembolso desse valor pois o consumidor não pode ter qualquer prejuízo. É o que diz a lei.
eita mão de vaquisse com um durex kkk
@@Lorennaa 😅 Errado não está.
@@Lorennaa kkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Vou gastar com loja que nao me da um centavo, nem sonhando 😂
Parabéns 👏🏻👏🏻.
Adorei..
valeuu! Dica super boa! Já vou usar hoje mesmo 😄
Deu certo?
Obrigada por esse vídeo. Me salvou
Muito útil. Muito obrigada.
Papel pardo mais indicadoe mais resistente!! Acabei de fazer.uma.devolucao e o papel pardo foi aceito de boa
Parabéns
Ótimo vídeo
Obrigado ajudou demais. Fize deu tudo certo.
muito obrigada me ajudou demais ❤🙏🏻
Ótimo vídeo, me salvou demais!!
Nossa eu ia realmente levar no correios como veio, ainda bem que vim logo aqui hein
😂😂😂 parece que ela estava até falando de mim, fiz igualzinho ela falou 😂😂😂
Devolvi um produto a 10 dias atrás uma caixa pequena tive que pagar o envelope de r$ 8 dos Correios 🤡🤡🤡
Levei minha encomenda na mesma embalagem que recebi,só passei fita adesiva pra fechar e foi com tudo as etiquetas que veio voltou tudo de boa.e o rapas também pediu a nota fiscal que eu imprimi e levei junto
Ola, eu comprei um tênis, tipo esse, a embalagem tá igual a sua, será q eu poderia virar do avesso como eles pedem e passar um durex ? teria algum problema em relação a isso? Em relação ao código, eu tenho que pedir a eles ? Esse papel que vem na embalagem eu faço o que ? Obrigado.
Oi! Como você fez? Pois, todas às suas dúvidas são às minhas agora! Preciso fazer a troca de um sapato.
A aceitação da embalagem varia de agência (ou até de atendente), o código você recebe no site ou aplicativo da loja em que comprou, na parte de trocas e devoluções.
Onde coloca o código de devolução?
Muito obrigada vídeo muito útil 🫰🏻
Obrigada me ajudou bastante ❤
Perfeito, obrigada!
Esqualepado?amei kkk ❤❤puro meu marido falando
Tirou minha duvida obg que deus abençoe ❤❤❤❤
faltou explicar que tem que colocar a descrição do produto
Como assim
A Dafiti fala pra não descartar essa embalagem com o adesivo
Obrigada por esse vídeo 💖
Me ajudou bastante ❤❤❤
Parabéns pelo vídeo
eu solicitei a troca deu uns erros mas depois o código chegou. como era um produto pequeno eu comprei um envelope de papel pardo por um real ai coloquei o produto dentro do envelope com embalagem e tudo fechei bem Bonitinho com fita transparente e colei a nota fiscal na frente com fita transparente depois fui a agência dos correios com documento e o código peguei uma senha quando chegou minha fez foi só dar o código e o documento no final deu tudo certo e recebi a troca sem problema
Certa vez, uma agência do correios exigiu embalagem no papel pardo.
E vc comprou? Bando de lixo
Levei hoje assim do avesso e com a fita passada e não aceitaram, pq é como se a embalagem tivesse sido violada, me ofereceram o pacote deles de 6 e pouco ou que eu levasse numa caixa de papelao lisa sem nada escrito, vou atrás de uma bendita caixa dessa, senão vou ter q comprar msm deles
Obrigado!
No caso de eletrônico e obrigatório devolver junto o manual df introduções?
Obrigada moça pelo vídeo
É de utilidade pública mesmo. Obrigada