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- เผยแพร่เมื่อ 28 ก.ย. 2024
- Sky has lost 45 games the Bundesliga to the Discovery subsidiary Euro sport, now exclusively transmits these 45 games. Sky have customers now a special right? Media lawyer Christian Solmecke believes that customers have such a right. Sky, however, believes in the overall character of the Bundesliga package nothing has changed. A Sky customer has now exercised his special right of termination. The answer came immediately from Sky and leaves you speechless, because it is hard to believe.
For more information: www.wbs-law.de...
Lawyer Christian Solmecke
Christian Solmecke has specialized as a lawyer and partner in the Cologne media law firm WILDE BEUGER SOLMECKE on the advice of the Internet, IT and media industries. He has expanded steadily in recent years the field of Internet Law / e-commerce and the law firm serves numerous media professionals, Web 2.0 platforms and app developers.
In addition to his law firm activity Solmecke is managing director of the German Institute for Communication and Law on the Internet at the Cologne Business School (www.dikri.de). He is particularly concerned with the legal issues in social networks.
Before becoming a lawyer, he worked for 10 years as a freelance journalist and radio host (eg for the West German Radio).
/ die.aufklaerer
Hotline: 0221/400 67 550
E-mail: info@wbs-law.de
Sky ist meiner Meinung nach ein unseriöses Unternehmen.
Wenn du schon Sky als unseriös empfindest, dann hast du bei Eurosport noch nicht vorbei geschaut.....das ist der größte Abzockverein ever.
Die Werben mit jederzeit Kündbar und Monatsaboabschluss. Aber genau das ist es nicht, du schließt das Abo ab...wenn du nach einem Monat nicht kündigst, hast du anscheinend gleich das Jahresabo bestätigt und kannst dann erst nächste Jahr kündigen, rechtswirksam kündigen.Du kannst die Kündigung jeder Zeit einreichen bist aber für das Jahr gebunden. So ist es zumindest bei mir.
Nicht einmal der "Abo Kündigen Button" ist mehr im Konto.
Ich wollte nur 2 Freitagspiele sehen. Die unglücklicher weise in 3 Wochen auf 2 Monate verteilt waren.
#fragwbs Herr Christian Solmecke @Kanzlei WBS haben Sie schon ein mal davon gehört?
Was soll man da jetzt machen.
Eine Schriftliche Kündigung einreichen und dann hinnehmen das man bis September 2019 jeden Monat blechen muss nur weil man eigentlich 2 Freitags Spiele sehen wollte. Ich finde das ne ganz miese masche von Eurosports.
LG Aggro
Genau wie der DFB
ja! Hatte auch schlechte Erfahrungen - Gruß aus #Österreich
Ja ich hab auch fast ausschließlich schlechte Erfahrungen mit Sky gemacht. Der Gipfel war dann, dass ich mein Abo gekündigt habe und mit dem Retourenschein den Receiver zurückgeschickt habe. Nach etwa 2 Monaten bekomme ich von Sky einen Brief in dem steht, dass sie keine Hardware von mir erhalten haben und ich das Ding zurückschicken soll. Habe daraufhin eine E-Mail geschrieben, dass ich das Teil weggeschickt habe und inzwischen auch den Retouren Fresszettel von der Post nicht mehr habe. Darauf habe ich dann keine Antwort bekommen. Weitere 2 Monate später bekomme ich einen Brief von einem Inkassounternehmen, dass ich die Hardware unterschlagen habe und jetzt 150 € zahlen muss. Ich war jahrelang bei Sky und habe 60 € im Monat bezahlt und dann sowas. Keine Möglichkeit dort anzurufen und in einen Dialog zu treten und auf E-Mails keine Antwort sondern direkt zum Inkassounternehmen... tolle FIrma.
@@TheEagle20 Gängige Praxis dieser Firma, nicht aufregen! Das haben sie mit mir auch schon machen wollen. Sky spekuliert darauf das der Kunde den Einlieferungszettel wegwirft und die Sache als erledigt betrachtet. Aber dann nach 8 bis 12 Wochen beginnt das Spiel mit dem angeblich nicht zurückgesendeten Gerät. Ich hatte meinen Beleg zum Glück noch und konnte den Vorwurf zurückweisen. An alle SKYler, bitte den Beleg aufheben sonst geht das schnell mit der Rechnung. Tut mir leid das Sie zahlen mussten, Sky ist das eigentlich egal wie lange Sie Kunde waren - wenn gekündigt wird scharf geschossen. Hab es selbst erlebt, lg
wie unprofessionell war das bitte von diesem Mitarbeiter? "Wir haben Sie im Sack"...
Ich dachte ich höre nicht richtig..
Mienst du ? hat sich nicht sky später dafür entschuldigt?
Der Kundendienst ist keine Maschine, sondern ein Mensch. Und Menschen sind geborene Volldeppen. Definitiv nicht unmöglich, dass man so ein Schreiben erhält, und in diesem Fall bewiesen. Herr Solmecke ist ein Anwalt, ich bin mir sicher, dass er diese Anzeige vorher überprüft hat.
Einfach nur krass😂😂😂😂
Ich wäre da hingefahren und hätt den Spacken mit dem Telefonkabel erwürgt 😂🐨🎄
@@lelmacun6632 Das fällt dann aber nicht mehr unter Notwehr => th-cam.com/video/SnIwNrEcbiw/w-d-xo.html
"Solmecke: Alle Prozesse, alle Urteile! Jetzt abonnieren, oder wir haben Sie im Sack!"
*!! :D
lol
"Wir haben Sie im Sack!"
Könnte so auch auf einem Wahlplakat stehen ...
Alle Sky-Kunden sind in mir!
verdammt, ich dachte ich habe sie...
Na... da muss ich dann wohl auch mal eindringen... hehe >:D
Die sind Alle in Dir?
WTF, das muss weh tun. Viele von denen sind sicherlich übergewichtig...
Ich bin ja ein Sack!
Ach, ich Depp. Ich hatte ganz übersehen, dass du ein Sack bist. Wie praktisch. Da ist sicher viel Platz xD
Ich habe Sky zum 31.07.2017 gekündigt. Die Kundenrückgewinnungsversuche waren, wenn man es ganz objektiv sieht, ein echter Lacher. Der Mitarbeiter meinte zu mir, ich solle mir doch bewusst werden, dass wenn ich diese Kündigung wirklich durchziehen würde, ich bei einem möglichen neuen Vertrag 179 Euro Anschaltungsgebühr bezahlen müsse. Außerdem würde Sky das ja sowieso alles regeln und sie würden die Spiele auch wieder alle zeigen. Als ich ihm widersprach, wurde er ungehalten und meinte ich könne dann ja mein Bier für 10 Euro in einer Sportsbar trinken - irgendwie wirkte der Kerl extrem frustriert und legte dann auch ohne weitere Worte auf. Ja so gewinnt man mögliche Kunden zurück.
Als die Kündigung dann schon durch war, ich mir einen neuen Receiver gekauft hatte, kam dann auf postalischem Wege ein günstiges Angebot - das ich dann dezent ignorierte. Es mag sein, dass bei denen die Nerven blank liegen, aber ein solches Verhalten ist ein no go aus meiner Sicht.
Ich bin der Meinung der Kundendienstmitarbeiter sollte gefeuert werden. Solch eine Reputationsbeschädigung ist doch von keinem Unternehmen haltbar und hat im Nachhinein ja so viele Kosten verursacht.
Ich vermute mal stark, dass der Mitarbeiter auch keine Lust mehr auf diesen Job hatte. Jeder weiß, dass man bei sowas schnell draußen ist. Wahrscheinlich wollte er der Firma noch eins auswischen.
miche2K
ja das kann man durchaus vermuten, vielleicht war er ja auch entäuschter sky abobesitzer :O)
im grunde genommen aber hat es ein supportmitarbeiter oft schwer, er muss den willen seines arbeitgebers vertreten, versteht aber oftmals auch den kunden, in so einem fall wo man im grunde weiss der kunde hat recht wird es noch schwerer
Na dann muss man aber nicht so pampig werden. Wenn mir ein Supportler sowas schreiben würde, würde ich alle Hebel in Bewegung setzen, dass ihm sowas nie wieder passieren kann...
Ich hab meinen Kunden noch nie sowas geschrieben und wüsste auch nicht, wieso man auf eine sachliche Anfrage so antworten sollte. Für mich absolut nicht nachvollziehbar.
Was bist du denn fürn Typ, Peter Müller?
Ich kann es aus Sicht von Sky verstehen den Mitarbeiter zu kündigen. Das du alle Hebel im Bewegung setzt, dass jemand seinen Job verliert, weil er dir eine patzige Antwort gegeben hat, spricht eigentlich nur für fehlende Moral deinerseits. Ich mag Leute wie dich nicht. Das kann ich ja mal so ganz ehrlich sagen.
Wieso das denn, Ole?
Als Kunde muss man sich so eine vorlaute Antwort nicht bieten lassen. Dass solche Menschen im Kundenservice arbeiten, ist weder im Interesse des Kunden, noch im Interesse des Unternehmens. So wie es aussieht, hat nichteinmal der Angestellte ein großes Interesse daran, weiterhin für seinen Arbeitgeber tätig zu sein, sonst würde er doch nicht mutwillig schlechte Arbeit leisten. Wieso sollte es unmoralisch sein, sich über solche Leute zu beschweren?
Meine Kündigung bei Sky.
Sky. Sie schauen was besseres. Darunter " Sie bald nicht mehr'
Frecher ging es echt nicht mehr.
Meine Antwort wäre: Doch, danach schaue ich was noch besseres. 😄😄😄😄
So Frech.
!!!!!!!!!!!!!!!!
Die DFL wird unter Anderem durch Steuergelder aus dem Etat des Bundesministerium für Inneres und Sport finanziert. Viele Spielstätten werden auch durch die Kommunen betrieben oder gebaut. Meines Erachtens sollte es daher die Fußballübertragungen nur im öffentlich-rechtlichen Fernsehen und Hörfunk geben. Ich zahle Steuern, darf aber nicht die Früchte meiner Abgaben selbst ernten, sondern muss mir privat teure Abos zulegen? Das ist die Höhe!
PrinceTodd94 nur was kann man dagegen machen ?
Sky brauch man nicht
Jo doch, ist eigentlich ziemlich nice . Sehr viele Filme und Serien. Zwar Teuer , aber wenn man es sich leisten kann.
FIlme und Serien gibt es auch woanders und teilweise günstiger
Space Dorito
Die Skynutzer, die ich kenne sind eher aus den unteren Einkommensbereichen, die zuviel Zeit haben
Space Dorito Filme kann man sich auch gratis runterladen
Sven Wirklich? lol
Wer, außer mir und Herrn Solmecke, kann es auch nicht leiden, wenn Leute mehr als ein Sonderzeichen verwenden?(?????)😂
FearInThaFace sowas geht garnicht!!!!
Lenny Gruenefeldt das sind satzeichen!
Ich finde "?!" in bestimmtem Fällen akzeptabel, da diese Kombination tatsächlich mehr Information liefert. In einer geschäftlichen E-Mail geht sowas aber natürlich gar nicht
*!!!FINDE IM CAPSLOCK UND FETT GESCHRIEBENES EINE MILLION PROZENTMAL VIEL HEFTIGER SCHLIMMER!!!*
Zierend Provo UND SCHLIMM ISST WEN LAUTER FEHLER UND VIELE LEERZEICHEN DRIN SIND.
Ich hoffe, daß ganz viele Sky Kunden jetzt kündigen, damit die pay TV Abzocke endlich mal ein Ende findet!
Es wird noch schlimmer
Ich sage es hier in Zukunft brauchen wir drei vier Provider damit wir alle spiele gucken können
Ich habe mich mal informiert. Eurosport verlangt 30 Euro für 40 Spiele aus der 1. Bundesliga. Sky will für das erste Premium Paket, mit 572 Spiele aus der 1. und 2. Bundesliga, 20,50€. Sky wurden die Rechte vom Bundeskartellamt ja defenitiv 'geklaut'. Also hat Sky noch ca. 93% der Spiele und in den AGBs 1.1.2 bis 1.1.4 ist das doch eindeutig geregelt. Man kann ausserdem immer noch alle Spiele und alle Tore sehen... nur nicht live.
#fragwbs Wenn ein Video den Tietel hat "Ich wette um 500.000 Euro dass du lachst" und ich in dem Video nicht lache, ist der Ersteller mir dann eine halbe Million Euro schuldig?
MacTalk natürlich nicht
MacTalk Wettschulden sind in diesem Fall tatsächlich Ehrenschulden, das heißt, du bist nicht verpflichtet, sie zu begleichen.
Sind Wetten ohne Lizenz nicht illegal?
technikfreak
du hast sicherlich recht bei privaten wetten, aber was ist wenn es ein youtubevideo ist wo jemand sein geld mit verdient ?
im grunde macht er sowas um zuschauer zu locken, man könnte es also als werbeversprechen sehen.
ähnlich wie " alle spiele, alle tore" :O)
Nein ist er nicht, § 762 BGB.
wofür sky oder eurosport wenn man die spiele auch illegal streamen kann... im fußball gehts ohnehin nur ums geld und korruption, braucht man sich ja nur mal die FIFA anzuschauen. da braucht man auch kein schlechtes gewissen haben wenn man sich den sport illegal besorgt.
Habe das Problem nicht, Fortuna Düsseldorf spielt in der 2.Liga, werde mich damit erst zur Saison 18/19 mit befassen ;D
xFl0rian ha ha..
oder auch nicht
Als BVB-Fan würde mich das freuen. Am liebsten schicke ich euch Leipzig wieder runter.
An deiner Stelle hätte ich drauf gewettet😂
Der Optimismus wurde belohnt. Ich ziehe meinen imaginären Hut!
Ich finde es total verbraucherunfreundlich, dass man nicht so etwas wie ein "Vereinsabo" bei Sky buchen kann, da ich mir so wieso nur die Spiele des BVB in voller Länge anschaue.
Das ist eine gute Idee.
Aus Sicht des Kunden wäre das sicher das beste. Denke aber, es hat Gründe, warum das nicht angeboten wird.
Ja, der Grund ist dass die Deppen trotzdem bezahlen für ein volles Abo ;) Warum sollte Sky dann sowas anbieten
Wir haben sie im Sack HAHAHAHAHAHAHAHAHAHHA ich hätte so ein Lachkick wenn mir ein Mitarbeiter so geantwortet hätte
Obwohl mir die Bundesliga so ziemlich am Allerwertesten vorbeigeht, bin ich doch der Meinung, dass derartige Sportveranstaltungen frei empfangbar sein sollten.
@RobertBöck Ich sehe absolut nicht ein, für Fußball noch mehr Rundfunkbeitrag zu zahlen, obwohl ich mir kein einziges Spiel anschaue. Mein Netflix-Abo wird ja auch nicht auf alle Deutschen umgelegt.
Paul Wagner ^^ So oder so Pech gehabt. Steuerhinterziehung zuzugeben im Internet, ist nicht sehr K(c)lever (;
Law of Royale verpiss dich du deutscher spieser
Paul Wagner
man kann es so sehen wie du, habe ich schon verständniss für, aber andersrum wenn sie schon zwangsgeühren haben, haben sie dann njciht auch ein bischen die pflicht so viele menschen wie möglich glücklich zu machen ? fussball ist nunmal die beliebtste sportart.
wenn man als öffentlich rchtlicher sender geld sparen will, gäbe es auch andere möglichkeiten.
z.b. viele unnltige spartensender einstellen
@LawofRoyale Ehm, nur weil ich den Beitrag (in dem Umfang) nicht gut finde, heißt das nicht dass ich nicht zahle? Nur um das an dieser Stelle mal klarzustellen. Abgesehen davon: GEZ ist keine Steuer, ergo kann man die auch nicht hinterziehen ;)
Gut, das mir Fußball schon immer am Arsch vorbei ging ^^
keinen interessiert das :D
@@BlauPlan jaja, fußball fans tuen immer ganz groß auf das gemeinschaftsgefühl und als ob die ganze welt fußball lieben würde. und dann wenn man ihnen sagt ihres gleichen sind eigentlich nur eine mickrige randgruppe werden sie ganz grantig :D hahaha
exploremyforest 👍👍👍
Unnötigster Beitrag ever.
Ich sag nur 20 Idioten die den Ball jagen und 2 weitere die den auch fangen dürfen. ( Meine persönliche Meinung ) Jede/r die/der sich jetzt angegriffen fühlen...... mir egal ;)
#fragwbs Ist das Klonen von Lebewesen illegal?
Tom Meier
In Deutschland ja.
kommt drauf an in welchen land
Saboteur Oo, nicht ganz korrekt. Das Klonen von Pflanzen ist erlaubt und gängige Praxis. Auch in Deutschland.
Das Klonen an sich ist meines Wissens nicht illegal, jedoch sind die Verfahren nicht gut genug und das System steckt in den Kinderschuhen. Geklonte Lebewesen litten bisher immer an Krankheiten, Erbgutschäden und starben meist innerhalb kurzer Zeit.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass nicht irgendwo auf der Welt bereits versucht wurde sogar Menschen zu klonen.
Die Vergabe An sich an mehrere Sender finde ich nicht schlecht aber !! Wenn ich dann alle BL spiele und die CL dann auch noch sehen will brauche ich dann 10 Abos und zahle dann nur für die BL und CL im Monat an die 100€ das kanns Definitiv nicht sein
Daniel Kraiso
ja richtig ma würde sich dumm und duselig zahlen, aber es scheint sich ja zu lohnen.
ich will gar nicht wissen wieviele den gewohnten skybetrg bezahlen und noch zusätzlich für eurosport
Elace bekommt man den Eurosport Player bzw die Spiele bei Eurosport mit dem Buli Sky Abo dazu oder wie?
Hab ja das bundesliga sky Abo zu meinem giga tv kostenlos dazu bekommen solange ich giga tv hab.
Hab dazu noch Sky Sport für 13.50 € im Monat xd
Lösung: Geh ins Stadion und wenn das mal nicht geht in die Kneipe!
Am Besten wäre, dass der Zuschauer auch bei verteilten Rechten alles aus einer Hand abonnieren kann, dann aber die Einnahmen an die verschiedenen Rechteinhaber auf Providerseite aufgeteilt werden. Dann leidet der Endkunde nicht unter dem Hickhack da. Dann kann man es auch über die verschiedenen Vertriebswege senden, dass es sozusagen egal ist worüber der Kunde es schaut. Also dass zum Beispiel alles über Sky wieder zu sehen ist, aber eben Discovery seinen Anteil vom Kuchen abbekommt. Genauso aber Leute auch alles über den Eurosport Player sehen könnten, aber Sky seinen Teil vom Geld abbekommt. Geht doch eh nur um die Kohle.
Warum überhaupt exklusivrechte? Einfach an jeden verkaufen der dafür bezahlt, und fertig. Dann entscheidet der Preis und die Qualität der Dienstleistung, und nicht wer beim Losen um die Senderechte gewonnen hat.
Bei mir hiess es noch PREMIERE und ich hatte auch massive Probleme bis ich den Scheiß wieder los war!!!! Guter Report. Danke!
Tja das hat man davon wenn man sich dem Fußballwahn unterwirft
Fußball ist Schrott :)
Ich will aber Golf und Handball schauen. Dafür brauche ich trotzdem Sky. Und nun?
Ick hab kein Sky. Hab Dauerkarte und fahr auswärts
@@srovorake als ob du dir Golf im TV anschaust... da is ja das Testbild noch unterhaltsamer.
Es gibt da ein tolles Gedicht vom Ringelnatz "Fußballwahn"
#fragwbs darf Sky nun diesen Mitarbeiter für so eine Antwort fristlos kündigen? Der Schaden, den er der Firma angerichtet hat, ist ja riesig!
Hier muss man sehr direkt betrachten ob der Mitarbeit bei Sky arbeitet, oder bei einem outsorcer.
Eine Abmahnung wohl ja, aber sicher keine fristlose Kündigung. - Wobei: Arbeitsgerichte sind immer ein Lotteriespiel.
#Fragwbs #Challengewbs
Ich habe aktuell den Streamingdienst DAZN abboniert. Aktuell kostet das 10 Euro und man kann monatlich kündigen.
Angenommen DAZN würde seine AGBs jetzt so ändern, dass eine von beiden oder beide Optionen geändert werden. Hat man dann ein Sonderkündigungsrecht?
Meine Meinung: Ich vermute zwar schon, aber würdes gerne einmal genauer wissen.
Wenn DAZN seine AGB's ändern würde, dann müsstest du diese neuen AGB's entweder wieder akzeptieren, oder verweigern und somit das Abo kündigen.
Aber natürlich, was ist das denn für eine Frage. Sonderkündigungsrecht hat man bei jeder Vertragsänderung ohne Zustimmung einer Vertragspartei.
Fredo Lucroy Wenn sich der Preis ändert und du monatlich zahlst und monatlich kündigen kannst gibt es doch keinen Grund früher zu kündigen.
Mag sein, aber lieber sofort darum kümmern, als später. Je später, desto schlechter.
Fredo Lucroy
die AGB's sind die vertragsklauseln denen du zustimmst, wenn sich da etwas ändert musst du neu zustimmen, bzw. du kannst widersprechen.
entweder läuft dein vertrag dann zu den alten bedingungen weiter, oder aber du hast ein sonderkündugungsrecht.
ansonsten wäre man dem vertragspartner ja hilflos ausgeliefert.
beim änderungen vom preis bin ich mir da nicht so sicher, bei der kündungsfrist aber doch ziehmlich
Ich hatte vor einigen Jahren auch Probleme mit damals noch Premiere. Ich hatte das Abo nur abgeschlossen um WWE zu sehen. Alle paar Monate haben sie dann aber geändert auf welchem Sender es gezeigt wird und in welchem Paket dieser drin ist, bis ich schließlich das Komplettpaket brauchte. Das wurde mir dann zu teuer und ich habe gekündigt. Ich frage mich ob die mit Absicht Kunden vergraulen.
Darf man sein Geld zurückverlangen, wenn man eine Reise mit dem Werbespruch "Eine Woche in der Sonne" etc. bucht, aber es im kompletten Urlaub nur regnet? #FragWBS #ChallengeWBS
naturkräfte
Nein. Liegt daran, dass das Wetter nicht vom Unternehmen beeinflusst wird, die können ja nichts dafür.
Im Fall des Videos wusste Sky es aber, und hätte es ändern können..
Würde ich so sagen.
Dann sollte das Unternehmen aber auch nciht damit werben dürfen, wenn sie darauf keinen Einfluss haben. Ist dann doch Täuschung 🤷🏾♂️
Auch wenns regnet scheint die Sonne! Sie scheint immer!
Das war die interne Denke von diesem Laden. Da heißt es dann aber "am Sack":
Ich buch keine Abos, nur noch monatlich kündbare Verträge.
3:40 Das war wirklich ein besonderer Moment, im negativ in sinne.
Dürfen sie denn die Mail von Sky einfach in Ihrem Blog veröffentlichen?
Niemand braucht Sky und Fussball ist überflüssig.
Findest du vielleicht
@@timomaul2491 Ja, finde ich, sonst würde ich es nicht schreiben!
MrZeitgenosse ich glaub du hast die eigentliche Aussage nicht verstanden.
Du bist überflüssig.
Einst ist Premiere so mit seinen Kunden umgegangen... hat sich wohl nicht viel geändert, nachdem man den Namen geändert hat... dort aus Verträgen raus zu kommen ist immer schwierig und selbst wenn man raus ist, buchen die teilweise noch immer weiter frech ab...
Was kann man tun wenn man die versprochene neukundenprämie einer bank nicht erhält (anrufen diskutieren etc führte zu nichts)
DAZN ist das einzig wahre
Habe Sky auch u.a. aus dem Grund gekündigt. Hinzu kam noch der teilweise miserable Kundenservice
Ich finde es echt nicht in Ordnung, dass man jetzt als Fan entweder 2 Bezahlsender buchen soll, oder sich auf die Sportschau beschränken muss... auch für Gastwirtschaften, die damit ja auch ihr Geld verdienen. Aber das ist je eher ein Problem, dass bei der DFL liegt... Der Brief von dem Sky Mitarbeiter ist für mich nicht nachzuvollziehen und ich habe auch im Kundendienst gearbeitet...
Konkurrenz belebt das Geschäft - deshalb auch die Vorgabe des Bundeskartellamts. Würde Sky das Monopol behalten, könnten sie weiter der DFL UND den Abonnenten die Preise diktieren. Außerdem hätte Sky dann auch keinen Grund, Innovationen voranzutreiben und an der Kundenfreundlichkeit des Angebots zu arbeiten.
Sky Ticket gibt es nicht weil Sky das so will, sondern weil Netflix & Co. wirtschaftlichen Druck ausüben und es für Kunden eben normal geworden ist, das Programm überall empfangen und Verträge monatlich kündigen zu können.
Sky kann gar nicht genug Konkurrenz bekommen!
Selbes Problem hab ich jetzt mit der Formel 1. gibts da ein Sonderkündigungsrecht? Weil mein Sport Abo ist ja jetzt um einen wesentlichen Teil geschrumpft.
Wäre lustig, wenn das jahrelang so in den AGB gestanden hätte.
"Wir haben sie im Sack! " - ach komm, das hat sich dort jemand ein spaß erlaubt 😂. Ein ziemlich *teurer* Spaß.
Kann ich nachvollziehen.. Hatte vor gut 2 Jahren das Problem, dass mir telefonisch ein Sonderpreis versprochen wurde zur Vertragsverlängerung und auf der Abrechnung, davon nix mehr zu lesen war.. E-Mails die mehrfach nicht angekommen wären, etc.. Dann wollte man noch per Inkasso 20€ einfordern für die Karte, die nicht bei Sky angekommen wäre.. Ich musste damals auch verbal ordentlich bei Sky auf den Tisch hauen.. Kündigungen scheinen ein besonders rotes Tuch für Sky zu sein.
warte, ich muss mir den teil mit der Antwort noch mal anschauen, das is einfach viel zu gut :DDDD
#ChallengeWBS
Wenn ich schwanger bin und eine Haftstrafe bekomme, bin ich dann haftfähig mit dem Kind, das ich dann gebäre? Das Kind selbst hat ja keine Schuld will aber doch sicher bei mir (der Mutter) bleiben.
Es kommt darauf an in welchem Monat du bist. Ist der Fötus im abtreibungsfähigem Alter, dann wirst du zum Abtreiben gezwungen. Ansonsten darfst du gebären, jedoch wird dir dein Kind weggenommen und unter die Obhut des Jugendamts gestellt - heißt halt Heim.
Quatsch, niemand wird zum Abtreiben gezwungen.
Zierend Provo Wie bitte was??? Niemand wird zur Abtreibung gezwungen!! Das ist ja krass, was du hier für gefährliche Lügen verbreitest.
Ich musste trotz Kündigung und erhaltener Kündigungsbestätigung unrechtmäßig 99€ inklusive Inkasso-Gebühren zahlen, obwohl ich mehrmals mit der Kundenbetreuung ausgemacht hatte, dass dieses "Missverständnis" beseitigt werden sollte. Da meine Rechtsschutzversicherung einen Selbstbehalt von 150€ verlangte, musste ich zähneknirschend bezahlen, OBWOHL ich gekündigt und eine Kündigungsbestätigung per Email hatte, die die Mitarbeiter "im System" jedoch nicht finden konnten.
NIE WIEDER SKY! So ein unseriöses Unternehmen, das in Briefen schreibt man habe jemanden "im Sack"..unerhört sowas und lächerlich obendrein.. NEVER EVER SKY!!
Ich finde zumindest das Sport-Abo sollte man demonstrativ kündigen. Zum demonstrieren, daß man was gegen falsche/unvollständige Werbung hat, die nicht lange gehalten werden können.
Es mag zwar altbacken klingen - aber die letzten Jahrzehnte gings doch auch über die normalen kostenlosen Sender - warum müssen dann fast alle Spiele jetzt kostenpflichtig sein?
Klar is Werbung und Sende-Einnahmen wichtig und sinnvoll - aber so wichtig, daß so gut wie alle Spiele nur noch kostenpflichtig sind? Ich find nicht ganz
Ab 5:30
Ich gucke auch so gut wie nie ARD und ZDF etc. Trotzdem muss ich jeden Monat GEZ zahlen :/
Also ich glaube so ganz richtig kann das nicht sein.
Danke dafür, iBlali!
Lu ki Die GEZ beziehen sich ja nicht nur auf die freien TV Sender. Ich bin mir sicher, dass du ab und an Radio hörst. Auch, wenn du bei jemandem im Auto mit fährt und der Radio hörst oder du bei Freunden bist und da der TV läuft, zählt das zur GEZ. Deswegen musst du sie bezahlen.
So zumindest wurde es mir von der GEZ erklärt.
+Meahendra
Da hat dir der Onkel von der GEZ feist ins Gesicht gelogen. Wenn du bei jemand anderen bist - sei es nun im Auto oder in dessen Wohnung - dann zahlt der ja schon GEZ und dir wird es sozusagen aufgezwungen - mit anderen Worten: "Du kannst ja nichts dafür, dass du dessen Medien konsumierst.". Außerdem würde das bedeuten, dass überall wo Radio läuft (Restaurant, Einkaufszentrum, ect.) du GEZ bezahlen müsstest, doch du kannst hier nicht beeinflussen ob du es hören willst oder nicht.
Um diesen Umstand ist sich die GEZ natürlich bewusst und hat ihr System erweitert. Sobald du ein Handy/Smartphone, einen Laptop/PC mit Internetverbindung besitzt, musst du zahlen. Wir finanzieren sozusagen Andre Teilzeit oder Suzie Grime mit - doch zum Glück auch solche Formate wie WALULIS.
Warum schreiben manche immer wieder GEZ? Das war mal. GEZ = Gebühreneinzugszentrale, seit Januar 2015 heißt es Beitragsservice und das ist ein wichtiger Unterschied. *Gebühren* zahlt man für etwas, was man nutzt, nutzt man es nicht, fallen auch keine Gebühren an. Daher konnte man auch angeben, dass man keine Rundfunkgeräte hat und musste dann nicht bezahlen. Seit Januar 2015 ist das aber anders. Man zahlt seit dem *Beiträge* und GEZ wurde in Beitragsservice umbenannt. Beiträge zahlt man für etwas, egal ob man es nutzt oder nicht. Beispiel ein Verein, man zahlt dort Beiträge, ob man die Leistungen des Vereins nutzt oder nicht ist egal. Die Beiträge gelten für jeden Haushalt, also eine Haushaltsabgabe, egal ob Rundfunkgeräte vorhanden sind oder nicht. Ist also klar worum es geht, niemand kann sich herausreden und die bekommen ihr Geld, außer das Einkommen ist zu gering, Und hat man das erzählt, dass es jetzt günstiger sei. Das ist richtig für diejenigen die mehrere "Rundfunkgeräte" hattem, mehr als 1 TV, Autoradio, PC etc.. Das war teurer. Dafür zahlen andere drauf die nichts oder nur ein Radio haben oder nur 1 TV.
Meiner Meinung nach ist der Beitrag zu hoch und die reden schon von Erhöhung. 17,50 Euro je Monat sind denen nicht genug. Im Ausland müssen die Bürger auch Rundfunkbeiträge zahlen, nur die machen das oft über die Steuer. Wir liegen im Preis im Mittelfeld, die Schweiz nimmt am meisten: meedia.de/2015/01/15/rundfunkbeitrag-soviel-zahlen-die-deutschen-im-internationalen-vergleich-fuer-ard-und-zdf/
Außerdem meinen manche, man zahlt für alle TV-Sender. Nein. Man zahlt nur für die Öffentlich-rechtlichen Sender, die Privaten finanzieren sich z.B. über die Werbung oder über die 50 Euro für diejenigen, die die Privaten über Satellit in HD sehen wollen.
Beiträge würde ich ohne Murren zahlen wenn die günstiger wären, vielleicht bis 10 oder 12 Euro maximal. Denn was auf den Privaten kommt ist Verdummung. Besonders diese ganzen gespielten Dokusoaps, Bauer sicht Frau, Dschungelcamp etc. etc....Völliger Mist. Sehr viel Werbung besonders mitten in den Filmen etc.. Die Berichterstattung der beiden Nachrichtensender N24 und NTV ist oft fürn A........Wenn estwas passiert, wie z.B. aktuell die Stürme, wird das ausgeschlachtet bis zum geht nicht mehr, auf beiden Sendern. Nichts anderes, den ganzen Morgen stundenlang nur das eine Thema mit dummen Fragen und Interviews von "Extperten" oder der Journalisten. Jemehr Tote desto besser habe ich das Gefühl. Die Dokus der beiden Sender, fast immer amerikanische. Eben weil die oft übertreiben, schwachsinnige Spekulationen. Haben wir keine Astrophysiker, Wissenschaftler etc. ????? Ist nicht spektakulär genug oder die erklären das so nicht. Übertreibungen sind wichtiger.
Auch wenn nicht alles so toll ist bei den Öffentlich-rechtlichen, viele Dokus / Wissenschaftssendungen sind besser, Sendungen um z.B.etwas zu lernen wie Mathematik, Sprachen etc. also Schulfernsehen. Wenn mal ein guter Film kommt, ohne Werbung mittendrin etc. etc. etc.. Ab 20 Uhr abends eh keine Werbung . In diesen Belangen sind die Privaten einfach Mist in meinen Augen. Alle Medien sind oft Volksverdummung pur, bei den Privaten aber nahezu nur. Die Öffentlich-rechtlichen haben unter anderem eine Informationspflicht und müssen sicherstellen, dass die überall empfangbar sind.
Noch ein paar Infos: de.wikipedia.org/wiki/Rundfunkrecht_(Deutschland)
ich lege einen drauf ich schreibe imemr GEZ Steuer bei der Überweisung, wenn ich gezwungen werde zu bezahlen obwohl ich garkeinen empfang im Haus haben kann dann lasse ich mir nicht noch vorschreiben wie ich die Gauner nennen "soll".
Ich hab Sky schon gekündigt, als es noch PREMIERE hieß. Habe dort auch schon so Momente gehabt, dass am Telefon Mitarbeiter mich sogar ein gutes Stück weit beleidigt haben und als ich dann nochmal den Namen erfahren wollte (um mich zu beschweren), wurde dann einfach aufgelegt. In der heutigen Zeit kann ich eh nicht mehr wirklich nachvollziehen, wieso jemand ein derartiges Abo abschließt. Die Zeiten sind in meinen Augen vorbei. Hier gibt es vielerlei Alternativen.
Grundsätzlich habe ich aber auch in Bezug auf Abos und/oder Kundennähe sehr viel erlebt in den letzten Monaten und Jahren, selbst als jahrzehntelanger Stammkunde, so dass einem teils die Spucke weg bleibt und man sich fragt, ob man als Kunde in irgendeiner Form noch der sprichwörtliche "König" ist. Die Aussage: "Servicewüste Deutschland!" kommt nicht von irgendwoher.
Was ist Sky? :D
Internet first!
Das ja das gleiche mit dem Internet keiner bekommt die versprochene Geschwindigkeit
Was die DFL da macht ist wirklich Chaos.. Wettbewerb würde für mich heissen.. alle Spiele auf verschiedene Wege anbieten.. also unterschedliche Pay-TV Anbieter... dann ist SKY gezwungen den Preis zu senken.. weil ja Wettbewerb herrscht.. so aber wie es in jetziger Form ist definitiv nicht
Das wäre ja Wettbewerb im Sinne der Kunden, da alles günstiger werden würde. Wettbewerb wie die DFL ihn will heißt das alles teurer wird damit die DFL mehr Geld verdient. Rate mal wer ysich am Ende im Kapitalismus immer durchsetzt, Kunde oder Anbieter?
Ich habe bevor ich den Schluss mir anhörte gedacht,
wenn die AGB einem Versprechen wie alle Spiele und alle Tore zuwiderläuft, darf nicht im Zweifel dem Abonennten ein Sonderkündigungsrecht vorenthalten werden, wenn die Leistungen gekürzt werden, oder der Leistungsumfang. Ja, das Paket Bundesliga wurde gebucht, aber zu einem Zeitpunkt, wo alle Spiele im Paket waren, dies zu kürzen würde ein Sonderkündigungsrech auslösen.
#fragwbs, darf man eigentlich z.B. bei Paypal einen Fakeacc. mit Fakedaten machen?(Falsche IBAN, falsche E-mail, falscher Wohnort etc.)
Spätestens beim verifizieren der Daten fliegt der Schwindel auf.
MrVogonendichter nö
_ DasApfelringHD _
Doch!
durch Post und Testüberweisung wird die Echtheit der Daten überprüft.
Oder glaubst du ernsthaft so ein grosses Unternehmen wirft Geld zum Fenster raus und hat ne schlechte Rechtsabteilung.
Dann mach es ruhig.
MrVogonendichter Paypal selbst lässt sich bis zu einem gewissen Betrag ohne Verifikation nutzen (zumindest das Konto muss nicht verifiziert werden, inwiefern die Email Adresse verifiziert werden muss, weiß ich nicht mehr) so ist es durchaus möglich, ein Paypal Konto anzulegen, welches von einem fremden Konto abbucht, insofern man dessen Daten weiß. Aus unter anderem diesen Grund ist es wichtig regelmäßig und oft seine Kontoauszüge zu überprüfen, um sich vor Missbrauch zu schützen, denn die Informationen auf der bankkarte reichen aus, um Zahlungen abzuwickeln.
Verboten ist sowas natürlich.
Lemur 1112
Wie gesagt bei mir waren noch Testüberweisung üblich. Um sicher zu gehen das ich auch der Kontoinhaber bin.
Ansonsten ist Paypal wie eine Einzugermächtigung, die man jederzeit zurückholen kann.
Nur ist dann das Konto sofort dicht.
Und du bekommst Post von der Rechtsabteilung.
Ich habe zu dieser Saison ebenfalls ein Sky Bundesliga Abo abgeschlossen, da ich aus Kiel komme und Holstein Kiel nun auch regelmäßig dort zu sehen ist. Grundsätzlich würde es mir sehr interessieren, ob ein Gericht in einem solchen Fall für den Kunden entscheiden würde, allerdings wäre es mir das nicht wert, da Spiele von Holstein Kiel hiervon wohl ohnehin nicht betroffen sein werden. Trotzdem natürlich unclever, wie Sky da reagiert.
Die Vergabe an verschiedene Unternehmen ist per se eine gute Sache, ABER
man könnte auch nicht-exklusiv vergeben, das heißt das man die Rechte mehreren Unternehmen verkauft, für jeweils weniger Geld. Das ist dann weniger lukrativ, würde aber den Anbietern erlauben tatsächlich komplett-Pakete anzubieten.
Wenn die Rechte stets Exklusiv an den Meistbietenden verkauft werden führt das zu einer Monopolbildung und zu dem Zwang mehrere Abos abzuschliessen um alles sehen zu können.
Jede Förderung von Monopolen ist abzulehnen.
Ich habe mal ein SkyTicket abgeschlossen und mit Kreditkarte bezahlt. Das Abo sollte 4.99€ kosten auf der Reservierung stand 50€. Nie wurde etwas von Sky hierzu angemerkt. Es wurde nie gesagt, dass 50€ reserviert werden würden. Zumal eine Reservierung laut AGBs der Händler, die höher als einen Euro sind, unzulässig sind.
Guten Tag Herr Solmecke,
sie immer sehr interessante Videos und vor allem zu aktuellen Sachen, die auch das Internet betreffen.
Zum Thema:
Ich denke die Kunden haben bisher die volle Leistung bekommen. Zu dem Zeitpunkt an dem der Kaufvertrag abgeschlossen wurde sind also die Versprechen gehalten worden und es konnten alle Spiele über Sky übertragen werden. Wenn Sky ein Versprechen gibt und trotzdem die Verträge verkauft, obwohl das nicht mehr möglich ist, handelt es sich um ein "arglistige Täuschung" (§123 BGB Abs.1 - Anfechtbarkeit wegen Täuschung oder Drohung).
Da Sky nun allerdings das Programm ändern musste das zu ihren Geschäftsgrundlagen gehört (§313 BGB Abs.2 - Störung der Geschäftsgrundlage), liegt hier einer Vertragsänderung vor, bei der mindestens eine Preisminderung bzw. eine Anpassung des Vertrags verlangt werden kann. Wenn eine Anpassung nicht möglich oder zumutbar ist, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten (§313 BGB Abs.3).
Was die Freundlichkeit angeht:
Für Mitarbeiter gehört es laut Arbeitsvertrag zur Nebenpflicht, sich dem Kunden gegenüber ordentlich zu Verhalten. Wer das nicht tut, bekommt ggf. eine Abmahnung vom Chef und kann fristlos gekündigt werden (§626 BGB - Fristlose Kündigung aus wichtigem Grund). Allerdings muss man hier schauen, ob diese Mahnungen dann auch tatsächlich gerechtfertigt sind, denn bei Meinungsfreiheiten, Kritik an dem Chef oder an Führungspositionen, die innerhalb des Betriebs geäußert wurden, tritt dieses Gesetz nicht in Kraft.
Meine Meinung dazu:
Man könnte natürlich überprüfen, ob dieser Mitarbeiter häufiger auffällt und dann eine Beschwerde einreichen. Sky hat in diesem Fall sehr unprofessionell gehandelt, was die Bearbeitung des Vertrags angeht. Letztendlich muss die Führungsetage entscheiden, ob sie dem Mitarbeiter eine Abmahnung erteilen oder ihn ggf. Kündigen. Es war auf jeden Fall nicht OK.
2:45 "Hasse ich ja eh schon, wenn Leute mehr als ein Ausrufezeichen verwenden." :D Scheiße fand ich das lustig :D aber bei sowas förmlichen geht das halt eig echt nicht :D
Ich würde sagen, dass ein Sonderkündigungsrecht nur dann besteht, wenn mit "alle Spiele, alle Tore" im Zeitpunkt des Vertragsschlusses geworben wurde und Sky nicht (!) in den AGB auf eventuelle Reduzierung des Sendeumfangs hingewiesen hat. Eine solche Reduzierung müsste aber in einem gewissen Umfang in den AGB zulässig sein. Also alles eine Frage der Vertragsgestaltung. Sollte jedoch ein Sonderkündigungsrecht bestehen, so ist die Reichweite dieses Kündigungsrechts im Einzelfall zu bestimmen, abhängig davon, ob eine regelmäßige Nutzung des Basispakets vorliegt oder nicht. Aber wirklich eine interessante Rechtsfrage.
Sky? Brauch kein mensch ^^
Ich begreife nicht, warum man Nachschlagewerke wie den Schönfelder noch in Papierform verwendet.
Da Nachlieferungen einzusortieren ist zeitaufwändig und fehleranfällig.
Sky ist meiner Meinung nach sowieso ein Saftladen - warben früher mit "werbefreiem Fernsehen" - Quatsch, wie sich dann nach einiger Zeit herausstellt. Nun das selbe mit "alle Spiele, alle Tore".
Livux Das stimmt, aber Sky hat sich sehr verändert. Man muss ja auch bedenken,was Sky für Sender hat. Gibt Abonnenten die das Komplette Programm für 30 € mit HD und Festplattenreciver haben. Ist ja klar, dass man sich mit Werbung finanzieren muss, wenn man nicht Pleite gehen will.
Dann müssen sie das trotzdem lösen. Wir sind Sky Kunde seit vielen, vielen Jahren (damals noch Premiere). Es wurde von Sky versprochen, ein werbefreies Fernsehen zu bieten. Im Stillen haben sie dann trotzdem immer und immer mehr Werbung gespielt. Wir zahlen monatlich sehr viel Geld, andere allerdings sehr wenig. Als langjähriger Kunde kommt man uns da auch nicht entgegen. Ich finde es eine Frechheit, dass sie erst etwas versprechen und groß reden, und im Nachhinein sich nicht dran halten.
Livux ich gib dir ein Tipp, Kündige Sky per Mail, dann bekommst du ein Super Angebot. Werbung musst du halt akzeptieren. Ohne Werbung wäre dieser Sender wohl nicht mehr da. Im Film selber gibt es doch keine Werbung.
Ehrlich gesagt bist du so oder so selber Schuld. Fakt ist das du einen alten Vertrag hast und deutlich weniger für das komplette Programm zahlst und dennoch neue Sender dazu bekommst, KOSTENFREI! Hast du ein neues Angebot angenommen stehen alle Details in den AGB und es ging immer um Werbeunterbrechung, nicht Werbung allgemein. :)
Dürfen die AGBs überhaupt ein Sonderkündigungsrecht unterbinden? AGBs dürfen doch nicht von geltendem Recht abweichen oder "unvorhersehbare Klauseln" enthalten oder sehe ich das falsch?
Hallo, leider habe ich dieses Video heute erst durch Zufall gefunden. Ich hatte genau das gleich Problem mit Sky, allerdings ohne unfreundliche Post. Ich habe zu Ende August 2017 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Das hat Sky zunächst nicht akzeptiert und meine Kündigung erst zum 31.07.2018 gebucht. Daraufhin habe ich meinen Anwalt eingeschaltet und schon bot Sky die Kündigung zum 31.12.17 an, es war inzwischen schon Januar. Da ich aber zum 31. August den Receiver bereits zurückgesendet hatte und nachprüfbar auch SkyGo nicht mehr genutzt hatte, haben wir uns darauf nicht eingelassen und eine Vertragsende zum 31.08.2017 gefordert, worauf Sky dann auch eingegangen ist. Die Option, dies gerichtlich klären zu lassen, was wir vorgeschlagen hatten, hat Sky so umgangen. So gibt es auch weiterhin kein Urteil dazu, schade eigentlich.
...
Ich kann mit Fußball überhaupt nichts anfangen aber was ich mich frage ist, warum werden die Erstaustrahlungsrechte nur an einen vergeben? Es wäre doch kein Problem wenn Beispielsweise Sky und ARD das Recht kaufen würden, das gleiche Spiel live zu übertragen. Dann könnte sich Sky auch alle Spiele sichern und es gäbe weiterhin einen Wettbewerb.
Für alle Sender soll man zahlen und das schon mittlerweile seit Jahren. Deshalb habe ich auch keinen TV mehr weil das einfach zu teuer ist für das was im TV dann geboten wird. Früher wo es über Kabel oder Satellit lief brauchte man nur die GEZ zahlen und fertig war. Tja so wird man leider überall über den Tisch gezogen.
also ich hatte Sky und hab es dann bei Verlust der Formel 1 bei 'Vertragsablauf nicht mehr verlängert - ohne Probleme - der Mitarbeiter war wohl ziemlich mies drauf - kann man ja schlecht verallgemeinern ...
Alles was es auf nicht auf TH-cam gibt existiert für mich nicht
Ich hab kein Facebook Twitter Spotify Sky Netflix etc.
Auch wenn das Video schon ein paar Monate alt ist mag ich doch meinen Senf dazu geben.
Also grundsätzlich finde ich es eher gut (da es für den Verbraucher bequemer und einfacher ist), wenn die Senderechte für Fußball so vergeben werden, dass man bei einem Anbieter wirklich alles sehen kann. Den Wettbewerb könnte man ja anders herstellen indem man zum Beispiel sagt "okay Sky und Eurosport, ihr habt beide die Rechte Fußball zu übertragen und zwar alle Spiele der Bundesligen, DFB-Pokal und Champions-League, wir erwarten von euch folgenden Betrag für die Rechte, was ihr schlussendlich als monatliche Gebühr für euren Service verlangt wo auch euer Gewinn noch drauf kommt bleibt jedoch euch überlassen.".
Zu Sky habe ich ein eher gespaltenes Verhältnis. Früher fand ich es immer cool als Fan cool wenn ich will alle Spiele sehen zu können wenn ich es denn will. Wenn ich jetzt aber nur noch diesen Bruchteil an Leistung bekomme und bei Beschwerden oder Kündigung derart angegangen werde und erst durch hinzuziehen eines Anwalts mein Recht bekomme wird das ganze ziemlich kritisch. Auch wenn mein Verein vielleicht noch größtenteils übertragen wird (BVB-Fans wie ich dürften als Angehörige eines Vereins der doch eher in der Spitze angesiedelt ist nicht so arg betroffen sein) wäre ich sogar dazu geneigt aus Gründen von Kundenfreundlichkeit etc. von meinem bestehenden Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. Es geht ja nicht an, dass man so mit Kunden redet die wirklich Geld auf den Tisch legen um Fußball zu sehen und sie dann noch hinterrücks versucht mit Rabatt abzuspeisen sobald man einmal feststellt, dass sich jemand durch eine dramatische "Wir haben Sie im Sack!!"-Mail beeindrucken lässt und einen Experten wie Herrn Solmecke hinzuzieht.
was lernen wir daraus... Finger weg von Sky
Anonymous
Das muss man betrachte worauf man seinen Fokus legt. Es gibt wie für alles eine Liste von pro und Contra. Hier muss man auch sehen es arbeiten über 1000 Mitarbeiter "für"Sky. Nie funktioniert jeder. Manchmal weil sie neu sind, mal aus anderen Gründen.
#fragwbs Fällt der Slogan mit diesem "alle Spiele" nicht unter Wahlversprechen? Wenn nicht, dann gilt doch im Umkehrschluss dass eine Unternehmenswerbung vom Gesetzgeber als wichtiger eingestuft wird als eine politische Wahl, oder?
Lol! Das ja mal krass wie der Support geantwortet hat. :-D
Für mich ist die Sachlage hier aber ganz klar ist. Sonderkündigungsrecht besteht. Punkt aus. Argumentativ positioniere ich mich da auch auf ihre Argumente.
Wir wissen doch bereits aus den "Terminator" Filmen, dass alles was mit "Sky" anfängt böse ist!
Was ist mit Skyrim ?
@@nevergonnagiveyouup.9162 und Skywalker?
Hab auch gekündigt. Preis Leistung stimmt einfach nicht mehr.
Meine Antwort ist einfach, mich interessiert Fußball nicht die Bohne, also brauche ich auch kein Sky! Hat natürlich nur für mich Gültigkeit!
Wayne juckts?! O.o
Ich war mal Callcenteragent und habe solche SChreiben, wenn sie eskaliert sind, bearbeitet. Ich habe mich mit dme Kund IMMER darauf einigen können, dass die KOsten für die Spiele % berechnet und vom monatlichen Preis abgezogen wird.D.h., wenn der Budeslige-Teil 20€ gekostet hat, waren es am Ende halt 1,40 Euro weniger ^^
Da vermisst man doch glatt die alten Zeiten mit den geknackten Premiere-Dekodern ! xDD
alle sky Mitarbeiter nach Afrika .. und dann solln se zurückrudern
Müssen sie nicht, die EU holt ja alle an der afrikanischen Küste ab.
Ich hatte bis Ende letzten Jahres noch 67 Euronen für Sky + Sport + Cinema bezahlt. War mir ehrlich gesagt zu teuer. Hatte zum 31.12.17 gekündigt. So dann kamen über 2 Monate diverse Rückholangebote von seitens Sky per Mail und per Post. Nix interessantes dabei. Halber Abo-Preis usw. Aber dann auf einmal: Brief von Sky. Sky +Cinema +Sport + Bundesliga für 24,99 Euro + neuen Receiver + Festplatte, ohne Anschlussgebühr, allerdings für 24 Monate. Ich denke das kann man machen.
Ich hasse Fußball. Deswegen brauche ich kein Sky...
Ich fände es echt gut, wenn ihr zu der unbrauchbaren app von Sky auch eine Sendung machen würdet! Sie lässt sich nicht installieren und der Kundendienst sagt: Es gibt keine Lösung! Jetzt kann ich sie nur über das Handy nutzen und darf es nichtmal auf einen zweiten, größeren Bildschirm streamen! Ist das alles so rechtens? Dürfen die mir das alles vorschreiben. Ich meine, die App lässt sich nicht installieren, weil ich Win10Enterprise nutze und nicht die Home Edition!
1.FC Köln🤮
Der Mitarbeiter wurde hoffentlich abgemahnt. Auf jeden Fall richtig super, dass ihr diese dreiste Mail veröffentlicht habt.
wir haben sie im sack xD
Als "sky" noch "Premiere" war (lang ist's her)... hatte ich das mal gebucht, damals gabs erst das Gesamtpaket (Serien, Sparten und Sport) als "Schnupperangebot" für einen gewissen Zeitraum, nachdem dieser Zeitraum abgelaufen war, gab es die Möglichkeit den Sportteil gesondert zu kündigen. Tat man dies nicht rechtzeitig, wurde der Sportteil mit Zusatzkosten, die man zu entrichten hätte, zum festen Bestandteil.
Da ich das Premiere hauptsächlich wegen den Serien und dem "Heimatkanal" eher für meine Mutter besorgt hatte und weder sie noch ich Sport schauen wollten, wollte ich dann nach dem ersten Monat rechtzeitig den Sportteil fristgerecht kündigen... ich wurde daraufhin mehrfach im Zeitraum von 3 Wochen dann von diversen Mitarbeitern des Kundendienstes angerufen, die dort wohl völlig perplex waren, das jemand tatsächlich den Sportteil kündigen wollte. Man hatte versucht, mich in der Zeit immer wieder zu überreden, doch den Sportteil zu akzeptieren und weiterhin zu buchen.
Kein Wunder, da der Sportteil bei Premiere die teuerste aller angebotenen Sparten war... direkt gefolgt von der Kinosparte (welche nicht im Startpaket enthalten war und jedes Mal dazugebucht hätte werden müssen, wir aber auch nicht wollten).
Die hauptsächliche Aussage des Kundendienstes damals war: "... aber jeder, ALLE wollen doch den Sportteil haben!"
Darüber konnte ich mich nur wundern und lachen.. meine Antwort war: "Ich bin nicht jeder und nicht alle!"
Danach haben sie es aufgegeben und meine Kündigung des Sportteils hingenommen. :)
Sky zeigt von allen Spielen auch eine Zusammenfassung. Daher könnte Sky doch weiterhin mit dem Slogan "Alle Spiele, alle Tore" werben und gegen das Sonderkündigungsrecht argumentieren.
Blöde Antwort! Schon Herberger wusste ein Spiel dauert 90 Minuten und eine Zusammenfassung ist somit kein Spiel. Also kann der Slogan logischerweise nur lauten: Nicht alle Spiele, alle Tore in Zusammenfassung.
Sie zeigen das komplette Spiel. Nur nicht live sonder zeitversetzt.
+scorpio490
könnten sie nicht, da der Kunde den Vertrag ja vor der Saison abgeschlossen hat und somit noch im "alten" System drin war, wo alle Spiele komplett gezeigt wurden.
Als Sky dann ihre AGB geändert haben, muss der Kunde informiert werden und diesen explizit zustimmen. Will er dies nicht, hat er das Sonderkündigungsrecht, indem er den neuen AGB widerspricht und der Vertrag ist beendet.
Alle Tore sinds in der zusammenfassung aber immernoch und zwar von allen Spielen :)
Hey, hab ne wichtige Frage unser sky abo ist einfach um 10€ teurer geworden und wurde ohne Benachrichtigung verlängert obwohl wir bis zum 31.09.19 einen Vertrag hatten und am Telefon wurde uns nur gesagt wir sollen das klein gedruckte lesen als hätten wir keine Wahl mehr... kann man etwas dagegen tun?
Ist wie im alten Rom "Brot und spiele" geht lieber sonntags euren Heimatverein in der Nähe schauen.
Ich bin jetzt kein wirklicher Fußballfan aber möchte trotzdem meinen Senf dazu geben. Meiner Meinung nach wäre für die DFL am einfachsten alle Spiele über ein Abo selbst zu vermarkten (dabei werden alle Spiele direkt von der DFL gezeigt aber nur die Bundesliga Spiele mehr nicht) und dann noch Teillizenzen an Fernsehsender oder andere Anbieter zu geben die dann nur einen Teil der Spiele zeigen. Dann könnte man wenn man den möchte alle Spiele kriegen oder eben nur bestimmte Mannschaften/ bestimmte Uhrzeiten.
Wichtigere Frage: Braucht man überhaupt Fußball?
nope
Greenhorn65 was sollen die ganzen hässlichen harz4ler sonst schauen? Familie im Brennpunkt?
Frity Fantom erklär mir doch bitte einmal detailliert was Fußball mit harz4 zu tun hat
Greenhorn65 Echte Männer spielen Lacross :D
Frity Fantom hat es sicherlich so gemeint: Männer mit niedrigem Bildungsstand (anders als Frauen mit niedrigem Bildungsstand oder Männer und Frauen mit hohem Bildungsstand) tendieren dazu, relativ viel Zeit mit Fußball Schauen zu verbringen. Männer mit niedrigem Bildungsstand tendieren gleichzeitig dazu, länger und öfter arbeitslos zu sein als ihre gebildeteren Geschlechtsgenossen.
Natürlich gibt es auch Ausnahmen: Es gibt Ungebildete, die kein Fußball schauen, und Gebildete, die Fußball schauen, aber die allgemeine statistische Tendenz ist nun Mal so. Dazu kommt noch, dass Erwerbstätige oft gar nicht die Zeit dazu haben, sich mit Fußball zu beschäftigen, obwohl viele von ihnen es tatsächlich gerne würden; besonders selbstständigen Unternehmern, Wissenschafltern und Künstlern fehlt es oft an Zeit.
#fragwbs Wenn es in einem Fußballspiel (mit Spielern,welche alle volljährig sind) beispielsweise eine Begegnung zwischen zwei Spielern kommt
Beispielsituation: Eckball, Spieler setzt zum Kopfball an, Torwart versucht, den Ball wegzuschlagen, trifft dabei versehentlich einen Spieler und bricht ihm beispielsweise die Nase.
Kann der Spieler, der sich eine Verletzung aufgrund einer zweiten Person zugezogen hat, die andere Person anzeigen / auf Schmerzensgeld verklagen oder ähnliches? Würde mich freuen, wenn Sie diese Rechtslage erläutern könnten!
Gruß, Blank der Dritte
Ny hmz Müsste unter Berufsrisiko fallen
Julia Mavroidi das glaube ich erst wenn ich es aus dem Mund von Christian solmecke persönlich höre
#effzeh!:D
Ich bin Hure muss ich mein Einkommen versteuern
Ja, deine Mutter muss es versteuern.
Ich bin Hurerich, muss ich meinen Arsch abarbeiten?
Müssten solche Kündigungsregeln nicht in den AGB beschrieben werden?
sky hat sich ein eigentor geschosse würd ich sagen hoffe die verliren jetzt ville kunden
der eurosport player spot läuft ja auch immer mal auf dmax
Sky in a nutshell:
"Sie haben 2 Wochen Kündigungsfrist"
nächster Satz:
"Wenn Sie das akzeptieren, verzichten Sie auf Ihre Kündigungsfrist"
--> Verbrecher
hatte ähnliche erfahrungen. fazit: NIE wieder auch nur irgendwas mit dem verein
Gut das ich Fußball hasse!😂👌🏼
Einen richtigen Wettbewerb würde es doch nur geben, wenn ich alle Spiele bei verschiedenen Anbietern sehen kann und diese eventuell unterschiedliche Zusatzfunktionen wie Konferenz oder VOD der Speile anbieten. Wenn ich für Freitag Eurosport brauche und für Samstag Sky ist das kein Wettbewerb sondern eine Preissteigerung seitens der DFL.