Seja muito bem-vindo Pessoal, aqui está o link para recuperar a sua conta GOV.BR: atendimento.servicos.gov.br/pt/desativar-verificacao-em-duas-etapas 😉Basta seguir o passo a passo do vídeo que você vai conseguir acessar a sua conta GOV normalmente em seu celular. Qualquer dúvida estou a disposição!😉
Fiz uma troca de celular e tive esse problema. Só resolvi depois de mandar o formulário por email pedindo o cancelamento dessa verificação por 2 etapas, demorou um dia mas me retornaram cancelando.
@@ivojunio899 aqui está o link para recuperar a sua conta GOV.BR: atendimento.servicos.gov.br/pt/desativar-verificacao-em-duas-etapas Basta seguir o passo a passo do vídeo que você vai conseguir acessar a sua conta GOV normalmente em seu celular. Qualquer dúvida estou a disposição!
Me diz uma coisa. Cancelando a conta. A nova conta vem com todos as coisa da conta antiga. Tipo dei entrada a um benefício. Vai vim com os históricos tipo datas de quando vou fazer as perícias e mensagem dizendo que foi aprovado em fim os históricos ou vem zerado como tivesse abrindo agora
Desativar a verificação em duas etapas na sua conta gov.br não afetará os dados e históricos da sua conta. Todos os seus registros, como datas de perícias, mensagens de aprovação e outros históricos, permanecerão intactos. A desativação da verificação em duas etapas é apenas uma alteração no método de segurança da sua conta, e não altera ou apaga nenhuma informação armazenada. mas você pode tentar resolver qualquer problema de acesso ou segurança diretamente com o suporte do gov.br para garantir que todas as suas informações permaneçam intactas. www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br nesse link você vai clicar no botão falar com a atendente, você poderá esclarecer as suas dúvidas relacionadas à sua conta gov.br diretamente com os atendentes.
Obrigado pelas orientações. Após criada a nova conta você recomenda reativar novamente a verificação em duas etapas para a conta nova? Nesse caso seria melhor reativar pelo celular, um desktop ou tanto faz?
Depende muito de cada pessoa, como não troco de celular com frequência eu deixo ativado, o código de verificação sempre vai chegar no celular pelo app gov.br. Esse método de segurança adicional ajuda a proteger suas informações pessoais e dados sensíveis.
Faz dias que tento entrar e não consigo, já enviei diversos formulários e mesmo assim não consigo pois tenho 17 anos e não moro com um responsável legal e sem o documento de identificação do responsável legal é praticamente impossível resolver isso.
@@PCDICAS Lembrei que tinha um termo de responsabilidade do Conselho Tutelar em casa. Aí eu enviei ele no formulário junto com meus documentos e consegui.
No meu caso eu coloquei verificação em duas etapas achando que seria facil pra acessar, so que no meu nao é sms e sim o codigo que aparece no app, mas quando eu coloco o código diz que o código é invalido, ha dias tentando e nada. e nao consigo tirar a verificação em duas etapas por conta que ainda estou esperando receber a minha CNI, ou seja nao tem como eu enviar a foto segurando o RG. Sebe como me ajudar moço??? Desde ja agradeço 😊
Tente acessar a sua conta gov pelo pc, entre em gov.br, e procure verificação em duas etapas e desabilite. Vai que é um bug no celular, tente pelo pc se não conseguir me avise. Abraços
Seja muito bem-vindo Pessoal, aqui está o link para recuperar a sua conta GOV.BR: atendimento.servicos.gov.br/pt/desativar-verificacao-em-duas-etapas 😉Basta seguir o passo a passo do vídeo que você vai conseguir acessar a sua conta GOV normalmente em seu celular. Qualquer dúvida estou a disposição!😉
Moço,eu to desesperada quanto tempo para a recuperação??já vai fazer uma semana
Esse foi o melhor video e o unico que conseguir fazer e deu serto.... parabéns pelo canal....ganhou mais um escritório
Seja muito bem-vindo... Obrigado pelo comentário.. Deus te abençoe
Fiz uma troca de celular e tive esse problema. Só resolvi depois de mandar o formulário por email pedindo o cancelamento dessa verificação por 2 etapas, demorou um dia mas me retornaram cancelando.
Boa... em alguns casos, só assim mesmo, mas que bom que conseguiu. Deus abençoe.. Se inscreva e apoie o canal😉
Qual foi o email que você mandou esse formulário???
@@ivojunio899 aqui está o link para recuperar a sua conta GOV.BR: atendimento.servicos.gov.br/pt/desativar-verificacao-em-duas-etapas Basta seguir o passo a passo do vídeo que você vai conseguir acessar a sua conta GOV normalmente em seu celular. Qualquer dúvida estou a disposição!
@@PCDICAS irei ver aqui se irei conseguir agora, se eu conseguir volto pra avisar 😁
@@ivojunio899 BLZ😉
Me diz uma coisa.
Cancelando a conta.
A nova conta vem com todos as coisa da conta antiga.
Tipo dei entrada a um benefício.
Vai vim com os históricos tipo datas de quando vou fazer as perícias e mensagem dizendo que foi aprovado em fim os históricos ou vem zerado como tivesse abrindo agora
Desativar a verificação em duas etapas na sua conta gov.br não afetará os dados e históricos da sua conta. Todos os seus registros, como datas de perícias, mensagens de aprovação e outros históricos, permanecerão intactos. A desativação da verificação em duas etapas é apenas uma alteração no método de segurança da sua conta, e não altera ou apaga nenhuma informação armazenada.
mas você pode tentar resolver qualquer problema de acesso ou segurança diretamente com o suporte do gov.br para garantir que todas as suas informações permaneçam intactas.
www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br
nesse link você vai clicar no botão falar com a atendente, você poderá esclarecer as suas dúvidas relacionadas à sua conta gov.br diretamente com os atendentes.
@@PCDICAS obrigado meu amigo
Vc ganhou mais um seguidor
@@ianlimanunes1709 😉😉
Gente que horror esse aplicativo pelo amor de Deus alguém ajuda , sempre foi nesse celular nunca troquei disse eu estou com outro dispositivo
Nossa... conseguiu com as dicas? 1:46
To tendo esse mesmo problema 😢
É horrível mesmo
O meu também
O meu tá assim já enviei diversos formulários nada de resolver 😢
Esrou aqui tentando desde ontem entrar na minha conta gov e nao estou conseguindo, preciso entrar pra da entrada no meu seguro na carteira digital
O que acontece? pq não está conseguindo? Quer ajuda?
Consegui da entrada no seguro
@@raquelnascimento4490 parabéns..
depois desse formulário tem a verificação de vida e nao está dando certo pois sempre dar erro n sei oq fazer
Você está se referindo ao reconhecimento facial?
Bravo.. consegui na primeira dica valeu ❤
Que maravilha...fico feliz em ajudar. Qualquer coisa estou por aqui. Abraços
Eu estava acessando normalmente, depois que eu desinstalei o app parou de funcionar. Carteira digital tbm.
Conseguiu arrumar?
Eu tbm kkk
Obrigado pelas orientações.
Após criada a nova conta você recomenda reativar novamente a verificação em duas etapas para a conta nova? Nesse caso seria melhor reativar pelo celular, um desktop ou tanto faz?
Depende muito de cada pessoa, como não troco de celular com frequência eu deixo ativado, o código de verificação sempre vai chegar no celular pelo app gov.br.
Esse método de segurança adicional ajuda a proteger suas informações pessoais e dados sensíveis.
demorou quantos dias para criar uma segunda conta?
Mas as mensagens chega no meu dispositivo,menos os códigos
O código vai aparecer no app GOV.BR
Me ajuda 😢 não estou conseguindo acessar a minha conta 😢
que procedimento você fez tanto?
Faz dias que tento entrar e não consigo, já enviei diversos formulários e mesmo assim não consigo pois tenho 17 anos e não moro com um responsável legal e sem o documento de identificação do responsável legal é praticamente impossível resolver isso.
É nesse caso, fica complicado mesmo, pois sem documento do responsável eles não autorizam
@@PCDICAS Consegui resolver 🙌
@@Luizxxz72 Ai sim... precisou enviar os documentos? ou você não precisou enviar novamente formulários?
@@PCDICAS Lembrei que tinha um termo de responsabilidade do Conselho Tutelar em casa. Aí eu enviei ele no formulário junto com meus documentos e consegui.
@@Luizxxz72 Boa... é isso precisa pelo menos de um documento ... Sucesso
No meu caso eu coloquei verificação em duas etapas achando que seria facil pra acessar, so que no meu nao é sms e sim o codigo que aparece no app, mas quando eu coloco o código diz que o código é invalido, ha dias tentando e nada. e nao consigo tirar a verificação em duas etapas por conta que ainda estou esperando receber a minha CNI, ou seja nao tem como eu enviar a foto segurando o RG. Sebe como me ajudar moço??? Desde ja agradeço 😊
Tente acessar a sua conta gov pelo pc, entre em gov.br, e procure verificação em duas etapas e desabilite. Vai que é um bug no celular, tente pelo pc se não conseguir me avise. Abraços
Essas dicas é mt ruim nao da certo 😢
Você testou todas?
Me responde uma pergunta, eu mandei o formulário sexta de noite. Então vou tem wue esperar segunda feira o dia todo?
Sim... pode demorar um pouco
Deu certo ?
@@liviakatia Deu sim
@@WillianFernandes-d9d demorou muito ? Eu tive q pedir hoje também mas queria saber se demora
@@liviakatia O meu levou umas 12 horas para eu obter uma resposta, é que eu mandei numa sexta-feira a noite. Aí obtive a resposta no sábado de manhã
Nao conseguir pra min nao aprace essa opção de login
Qual login? da conta gov?
Obrigado vai da certo🎉
De nada... vai sim, qualquer dúvida estou aqui 😉inscreva e apoie o canal. Abraços
Gente me ajudem, eu fiz a inscrição do enem, se eu apagar minha conta e criar outra vai excluir minha inscrição tbm???
preciso muito saber tambémm, estou desesperada!
Não amiga... Você só vai conseguir um novo acesso ao gov.br mas a inscrição já foi feito e vinculada no seu cpf
Se inscreva e apoie o canal. Abraços
@@analiviamenezes consegui resolver o problema ??
@@PCDICAS No meu caso eu tô com a minha carteira assinada,se eu fizer outra conta vai ter algum problema nisso?
Apagando a conta,eu percor tudo
Você vai recuperar mais tarde com um novo login e senha
O meu é o mesmo celular não entra
Infelizmente você vai ter que fazer um ultimo procedimento
Não consegui
Você fez todos os procedimentos?
Pior aplicativo pra resolver esses problemas com o acesso!!!👎👎👎
Infelizmente é somente esse aplicativo que o governo disponibiliza
valeu
😉 De nada. ..Se inscreva no canal 😉