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オフィスで自販機に飲み物を入れてる人や、トイレ掃除をしてる人に会うと、「いつもありがとうございます」ということにしているんだけど、そうしたら自販機のお兄さんがビクッとして、声をかけられたの初めてなんで、超ビックリしましたーと言われたことがあります。そうなんですか?と聞いたら、ボクら、透明人間になれるんですよー、とニッコリされたことがあります。おしらのお話聞いて思い出した。なんか共通しません?
おしらさんの言ってること概ね同意なんですけど若い女性だと基本的に舐められるので(特におじ様)タクシーなどで失礼なことを言われた時は毅然とした態度で応戦しております。笑キレたりクレーマーになるのは違うと思いますが若いから何も言ってこないと思われてるんだなと思う時が多々あります😭
店員さん、お客さん関係なく、みんなが思いやりを持ってお話しできたら素敵ですよね💐
おしらさんの話を聞いて、嬉しくなりました。私はコンビニで働いていますが、いきなり怒鳴られる、不機嫌なオーラ全開で返事もしてくださらないのに、あとから文句言われる…などしょっちゅうで、よく落ち込んでます。おしらさんの話を聞いて、私も気をつけながら、これからも接客頑張ります。元気もらいました。ありがとうございました😊
こんにちは。本当に「店員さんに優しくしたい」と思ってる人は、わざわざ、口に出して言わないと思います。というのも、おしらさんがしゃべってくれたように、人に優しくするのって、本当に難しいからです。状況によって違うし、完璧な人はいません。ただ、本当に優しくありたいと思ってる人は、いつも、「これでよかったのかな」と悩みながら、考えながら、人と接してると思います。そういう人は、人と接する難しさを知ってるので、「店員さんに優しい人が好き」なんて、簡単に言わないと思います。それを、無神経に言えてしまう人の、嘘くささ、傲慢さに、おしらさんはもやもやしたんだと思いました。
良いテーマをありがとう、と思いました!
個人的にはすごく簡単な話なのかなって思いました。店員さんの枠組みがどうこうじゃなくて、他人には年齢も性別も関わらず、敬意なんて大層な物じゃなくても、お互いが気持ちよく接することが出来る態度を取るべきなのかなと。多分店員さんに優しい人がいいっていうのは、言葉通りジャスト店員さんに優しい人じゃなくて、当たり前に感謝できる人がいいって意味だと思いますね…
『おしらじお』これからもやってほしいです😊
サービス業です。少々極端な考え方ですが、昨今の修羅のSNS文化のノリを、リアルで言っちゃう勘違いしてる方が増えたように感じます。それだけSNSが浸透してのは良いことだと思いますが、あまりにも目に余る横柄なお客様=クレーマー扱いにさせて頂いております。クレーマーと判断した時点でお客様扱いはしません。(罵声、人権侵害、金銭の要求など)出禁or最悪通報案件ですね…長文失礼しました!
おしらさんのべしゃり好きなので嬉しい!
ウチナーンチュです!綺麗な景色もありがとうございます😌まさにこのことについて昨日とても悩んでました。思い通りにならないと何をしても良いのかって私も感じています。答えはわからないけど、自分は完璧と思ってないので、その一瞬の感情だけで否定しないように心がけています。何が言いたいのかわからなくなるのもわかります😭この話が聞けて良かったです!
私は外国人の定員さんに出会うと、日本で働いて日本語も話せてすごいな、素晴らしいなといつも思います。私も海外に憧れていますが、実際に行動するにはたくさんのハードルがあるので…😂レストランで見ていたメニューの上にお水をドンッと置かれた事もあるけど、これもお国柄なのかと思うと、面白く感じたことはあります😂逆に自分が海外(カナダの山あいの小さな町)に行った際、スーパーのレジで自分の番が来た時に、定員さんにマスクをされてレシートをつまむように渡されたことがあります💦アジア人だから…?と思いましたが人種差別をされとても悲しかったです😢日本はサービスやおもてなしがどこへ行っても素晴らしいと思いますが、色々な人がいてイラっとしてしまう事もあるので、優しい気持ちを忘れずに、行動していけたらいいなと思いました!!おしらさんありがとう✨✨
おしらさんの考えにその通りだなぁと思います😊他人軸と自分軸を勘違いしてる人がいるんだなぁと思ってます😅お人がどんな態度でも自分がどんな人間性を大事にするかを意識しながら生きていきたいと思ってます😌今までたくさん失礼な事を意図的にも無意識にもしてきてると自覚してるのでこれからは偏見や差別やお人によって態度を変えることは辞めようと思ってます😊苦手な人、嫌な人、失礼な人だからと言って傷付けて良い分けないからいい距離感を見つけたり離れたりするべきだと思ってるんです😅だから今回のおしらさんの話とても共感できました✨次回のおしらじおも楽しみにしています😊素敵な景色も拝見させてもらってありがとうございました🏝
顔が見えなくて、声だけって、なんだか電話で話しているみたいでドキドキしちゃいました🤭
おしらさんの話大好きだから嬉しい。30分ぐらい喋っててほしい
おしらさんの話は相変わらず深いですね…視野が広がります失礼の定義の曖昧さと他人についてどこまで考えられるかが問われるんだろうなぁと思いながら拝聴しました他人への失礼な態度等に対して自分ではやっていないと思わず、自分もしてしまっているかもしれないと思いながら過ごしていこうと改めて思いました。いいきっかけをありがとうございます。
おしらさんのお話いつも好きです❤子供の頃から自分以外の全ての人に敬意をもって生きなさいと言われてきた本当の意味これは年を重ねながら終わりなく学び続けてます。人は私はバカだから忘れたり見失ったりするけど大切にしていきたいなと思います。おしらさんありがとう❤
でもね、それを傲慢って言っちゃうと、真の優しい子は病むよ。自己防衛も必要なときある
わたしも接客業なので凄く分かるし、逆に接客される時に仕事で意識してる部分など色々過剰に気になる事も多いです😂でも何事もブーメラン🪃である、は肝に銘じておきます😊おしらじおとても良きですー!トーク楽しかったです♪
そういう態度に限らず、普段から「ブーメラン」を死ぬほど気にして生きてるからやっぱり他人に失礼な人はどんな場面でも引くしそういう感じだから精神的に病みました。そこまで気にしなきゃいいけど気にする性格だから仕方ないと諦めて生きてます。
完璧で完全な人間はいないから、人を批判したりしても様々な形で自分に返ってくるものだと肝に銘じて生活するようにしています。。それでも生きていれば、理不尽さや怒りを感じたり文句の一つや二つ言いたくなる事も起きますが、その度に自分もこうすれば違ったかなとか内省しています。頭の中で論理的に理想を描いてみても、現実世界は自分も含めた動物としての人間が生活している場なので、正しさや正義だけでなく他者への寛容さも大切だなぁと感じています。
おしらさんの問いかけに自分はどうだろうと考えてみました。そもそも『店員さんに』っていうのが、自分が上って考えているのかなとも思いました。私は外国人の方だと大丈夫かな?と心配をしてしまうほうですが、きちんと接客できていて凄いなぁ、頑張ってるなぁと思います。自分が上だと思っていて他の人に上から目線で自分が全て正しいと思っている人とは関わりたくないです。やっぱり理解を持って接してくれる人との関係は大切にしていきたいです。ある人の本で読んだんですが、店員さんが『ありがとうございます』って言ってくれますが、本来自分が欲しい洋服だったり、食べ物だったりを買うことができたのだから、自分が相手に『ありがとうございます』と言うとおっしゃっていました。私も日々買うときには相手に感謝の気持ちを持って『ありがとうございます』と伝えています。どんな時でも🩷を大切にしていきたいです。またおしらじお投稿してください🎶
無知の知みたいなお話…!君たちはどう生きるかも頭の中によぎった…。人の振り見て我が振り直せということですね!頑張ります。いいことも悪いことも理由があると思ってイラッとした時は深く考えれるようになりたいものです。次のおしらじお楽しみです!😆本の感想とかをつらつら語ったり、こんな時に聞くといいおしらさんオススメの曲とかも気になります!
接客業です。ほんとに!!って思いながら。。対初対面で自分勝手の感情をぶつけられるのまじで苦です。おしらさんの視野の広さありがたいです。今帰仁村、来週行く予定なんで同じ海に叫びます(笑)楽しんで生きたい!
おしらじおとか需要しかないーけどおしらさんの顔面を見たい自分もいるw
ならお店に商品を開封しないでそのまま積み上げでおきますのでご自身で開けて欲しい物を探してお会計して袋に入れて欲しい(笑)と思ってしまう。対応接客がお仕事ではない例えで乗り物の運転士さんの場合はお金払ってるんだぞではなく目的地に連れて行ってもらってるんだろって思う文句言わないと気が済まないなら自分で運転して行けばいい生きていくってそんなもんなんだろうなって気付いた今年で40代最後のBBAでした
店員さんにミリでも非があると声を荒げクソ横柄になる人が身近にいますが、店員さんに偉そうにする人って総じて男性が多い気がします。年配になればなるほど多い気もするのは、社会的地位が上から目線を作り上げるのか、はたまた男性更年期か、隠れ発達か…。でも男性だけでなく誰でもブーメランを持ってる可能性があるとしたら、自分を保つための自信と職業貴賎の意識が知らずに結びついてるかもしれない事を自問自答する習慣は必要ですよね。比較の上での自信だけじゃ本物とは言えない。
サービスに不満が有れば2度とそこを利用しない、あるいは静かに、それは無いんじゃ無いかと言うくらいにとどめるべきと思います。病院勤務ですが、確かにとてつもなく横柄で攻撃的な方は一定数います。生育環境から来るのか発達障害や老化に起因するのかは不明ですが、自身の生活不満を弱者にぶつけている方が一番多い様に思います。非があれば攻撃を受けて然るべきと言う事は違う、と おしらさんが上手く表現してくれてとても救われました
おしらじおいいです🙌次回もこんなテーマお願いします🤲
そーかなーぁー?人それぞれだとは思うけど、そこはそのシチュエーション次第じゃ?ピンポイントで突っ込む議題ではなく無いかなーって思う。私は店員側だけど、このところの風潮でお客が正義ではなくなってきてるし、どちらもお互いを気遣ってればいんじゃない?
ひがあったときに厳しく言って言ってやったぜ🕶️!ってなるのは自分の怒りを消化するための発言でスカッとしてるだけで、相手のこと思ってとかじゃないよねとはおもう。
人間いろんなタイプがいるので人それぞれです。性格なんて直らないのでいくら良い人ぶってても問題が起きた時に本性が出てしまいます。
ラジオー!おしらさん好きだからやっぱりお顔見たくなっちゃう😆私はえ❔っていう店員さんがいたら特に何も言わず行かなくなるかなぁ🤔でも意外とノロノロした海外の方がやってるコンビニとかも嫌いじゃないです😂😂😂
いつもふわっと感じていることを言葉で表現してくれるおしらさん!「店員がこんなことをしたから怒鳴ってやったぜ!」は、言いたい気持ちはわかるけど、一見カッコよくも見えるけど、実はそうでもなくて、、でもそう表現することでスッキリする気持ちもわかる、、ささやかな事かもしれないけど、ちょっとしたモラルの話?と思いました!(ない頭を振り絞って書きました😂)誰にだって余裕がない時はあるはず。接客業の人が偉そう=今大変な状況、と思うと、余裕がある人(サービスを受ける側)がまあいいか〜で流せたら流すの優しさだし、世界平和への道(大袈裟😅?)では?などと思っています。イライラの連鎖ってありますよね。みんな、もっと許し合いましょう〜、そして私を許して下さい😂😂と日々思っている、おっちょこちょいな私です。。
自分は40過ぎていい歳ですし、なにより相手は人間なので、必ず『ありがとう』は言うようにしてます。横柄にしてたらかっこ悪いですから。
偏見かもですが、店員さんにランクをつける方って育ちが悪いのかなと思っています。あと、「店員さんに失礼な態度を取らない人がいい」とわざわざ言う人は自分の周りにそういう人がいるのだと思います。私は一緒に飲食や買い物をしている人が店員さんに失礼な態度をとったことは記憶にある限りないです(店員さんの態度が悪くて、店を出た後に友人・恋人と「残念なお店だったね〜」と話すことはあります)失礼かもしれませんが類は友を呼ぶで、周りに態度の悪い知り合いがいる人は、実はご自身も無意識に失礼な言動をしてしまうのかなと思いました。長々とすみません。(応援してます!フィジークの大会がんばってください!)
お酒がはいると店員さんにタメ口になったり、タクシー運転手への語気が強まる私のパートナーです…酔っていて自覚ないから後から指摘してもそんなことないと言われてモヤモヤ…酔っていてもノーカンではないぞ!!!!
接客業経験者とそうじゃないかで視点がまた変わる気がしました😳😳ちょっと違うんですが、まず己を省みたら?って点で似てるなって思うのが、ライブ行った後とか人が集まるイベントの時、SNSで「前の人が○○で嫌だった」とか「隣が○○で集中できなかった」って周囲の人を批判する感想見かけることがあるんですけど、「じゃああなたは1ミリも周りに迷惑をかけてなかったって言いきれるの?」って思うことあります😂😂
その話しようか迷ってカットしました笑
@@oshira_princess あ🙊(笑)
飲食店(だし巻き卵の件)だと接客も含めたサービス料が品代に乗っかってるはずですよね🤔サービスを求めないならお惣菜買えばいいだけの話だし…飲食店は料理だけじゃなくて、その店の空間への対価も払ってると思ってるのですが…違うのかな🥺
だからって店員さんにミスがあっても、お客さんがキレるのは良くないけども…
わたしも同じ考えですずっと接客やってるからこそ、お客さんに不快な思いをさせないのが当たり前のように感じてます仕事の時態度悪い同期とか見たらため息つきたくなる、、笑商品提供してるんだから態度は悪くていいでしょ?って店員がやってるんなら、そんなお店は生き残るわけないしもちろん、お客さん側としても指摘の仕方はあると思うけれどね、、
どんな立場の人でも、どんな職業の人でも接するのは人対人常に丁寧に接したいものです難しいけど😊😊
UVERworldのピグマリオンという歌の歌詞に、「君は変わった あの頃の方が好きだった そう思ったときは大体変わってのは自分もだった」というフレーズがあるんですが、この話を聞いて、その歌詞がよぎりました。 誰しもが誰かの大切な人ってこと 忘れたくないですね。
だし巻き卵ですが、「だし巻き卵です」くらい、品名をいうのはその人の時給内に含まれると思うし、本来伝えるよう教育されるべきことだと思います。例えば、品名を伝えることは重要だと思っていて、「ソイラテ」を頼んだ人に、何も言わずに「ラテ」を出してしまい、その人がアレルギー発症してしまったら、大変なことになると思うからです。失礼な態度かどうかは置いておいて、品名は言うべきだと思いました。ちなみに私だったら、ドーンと置かれたら、後でお客様の声として、上の人か本社にクレーム入れさせていただきます。その店員さん一人が、その会社や店舗の品位を下げるのは、会社の利益に反すると思うからです。その会社や店舗が改善されますようにと、願います。逆に、すごく良かった時も、たまにお手紙書いたりして、応援を伝えます。TH-cam「ひだまりTV」ひなママでした🐣
店側のミスや横柄な態度ならわたしは文句言ってもいいと思うけどな、、わたしも長いこと接客してるから、誰でも間違いや不機嫌なときあるかもしれないし、自分にミスがあったなら言って欲しいと思うし(理不尽な人もいたけど)失礼な態度で言うのはよくないけど、指摘するのは何も悪くないと思うけどな^^店員の態度が悪かったときに文句言ったことは無いけど、頼んでないものが来たときとか、飲み物のグラスや取り皿に食べかすなどが付いてたら基本言うかな?あくまで丁寧にねだしまきとか商品の値段に対しての対価はまた話が違うと思うよお客なら横柄な態度を取っていいわけではなくて、お金払ってご飯食べに来てるのに店員に不快な対応されるほうが理不尽かなと思うんだけど、、またその店員も仕事なんだしそもそも論ね態度悪い人よりホスピタリティがある人が接客した方が、お店のためにもなるかなと思う
身近にいました。今でも離れてよかったと思います。。
長らく飲食店やってきたけど店員側がお客様を不快にさせたらダメですね。時給とか関係ありません。お金を払うのはお客様かもしれないけど、そもそもスタッフは雇用主からお給料を貰いますので、雇用主がお客様から信頼を損なうような行動をすることがダメですね。お客様はお店のスタッフの給料形態がどうとかで態度や求めるものが変わるんですかね?お客様が理不尽に店員側に失礼な態度をとることと店側が失礼な態度をとることは別物です。今どき最低限のサービスが出来ない、なんならお客様を不快にさせる店員ならロボットで十分ですよ😊ただ、店側としてもマナーのないお客様には媚びずに以降入店不可でいいと思います。失礼な態度とる人には失礼な態度で返すのではなく、店側でも客側でも、関わりを断つ以外ないです。
店員さんをサービス業の方として捉えると、学校の先生には線引きをしてしまっていたなと反省しています…自分の想定する「店員さん」には優しく接しているつもりでも、先生方の授業に対して眠くなるだの不満を言うのはノーカンにしていたことに気づけました。おしらさんありがとう🫶
私の脳内からも完全に除外されていたかも。。。気付き。
「店員さんに失礼な態度をとる人が嫌い」おしらさんがいうとおり、気付いていないだけで誰かにとっては失礼な態度になっている可能姓がありますよね。店員さんに直接じゃなければいいのか、とか。考え出すときりが無くて(お店と関係ない自分のゴミを、お店の使い終わった紙ナプキンと一緒にテーブルに置いていく人いません?)そしてコレは相手からのアクションが合ったときの自分の考え方ですが、お金を払っていようがいまいが、相手に嫌なことをやられたからといって、こちらが横柄な態度をとってしまうと相手と同じ土俵にたってしまう。気をつけよう、と考えている人間です。これはこれで相手を下に見ている、と考える人もいるかしら、とも思いますが態度に出していない(はず) なら良いのかなと。(性格が悪いという受け取る人もいる?)改めて考える機会をいただきました。おしらさんありがとう。長文失礼しました。
まとめるの上手!共感です!
どきっとしました。社会人として、店員として、こうせねばならない、みたいなものが頭に書き込まれていて、お金を払っているからとリンクされている頭の地図にびっくり。おしらさんの問題提起で、その時間自分のやりたい事をおいて勤務している事、時間への対価で充分じゃないかって思ったりしています。私もしばらく自分を見直します。
このテーマあげてくださってありがとうございます。スーパーのレジ店員です。私達接客業は何故か下に見られてるんですよね。理不尽な事は日常です。店長呼べ!と言えば自分の身勝手な主張が通ると思ってる人多いです。若い子達は耐えられず辞めていきます。常に人手不足で必死に働いていますが、混んでるのになんでレジ開けないんだよ!と怒鳴られたりします。そうやって大人数のお客様の前で怒鳴ったりしてるのを見てるのか、レジだけは嫌です!って面接に来る人多いです(笑)悪循環になってる事気づいてほしいです。
めんそーれ!“店員”のランクのお話わかります。私は常識的ですアピールを強くする人(ただしアレは常識の範囲ではないから問題ありません)は多いと思います。
日本はまだお客様は神様ですの精神が抜けてないですよね。最近飲食の接客業に就きましたが、ここまでやる必要あるからなとホスピタリティ精神が強すぎて時給と見合ってないなと思ってます。日本のいいところではあるとは思いますが、周りのことを考えすぎて帰って自分の首を絞めてる気がします😅話は変わるのですが主人は人になめられやすい体質で、店員さんが主人に適当な態度したり、待たせても怒らないだろうと待たせられたりします。その体質に自分でも嫌気がさしたのか最初から少し高圧的な態度を示す様になりました💦ですがどのお店に行ってもその態度でいるのは見ていて少し悲しいです。けしてどのお店の店員さんになめられる訳ではないので。主人もただ疎かにしないでほしいだけなのでどう接したりいいか難しいとは思ってます。あと、店員さんにありがとうという人が苦手な人もいますよね。上から目線みたいとか、優しいひとアピールしてるとか😂淡々と終わりたい人もいれば、自分のできないことに感謝したい人もいる。いろんな人がいるという言葉だけで片付けるのは簡単ですがこの言葉に尽きる気がします。またおしらじお楽しみにしてますー✨
人と人なので店員さんに一言いいたくても、ご近所さんに言う感じで私はいつもお話してます。どこかで会うかもしれませんし何か言われるかもしれません。知人が見てるかもしれません。人目がなくても、あっても、自分の発言や行動には責任を持った方が良いと思います。偉そうに言って出来てないかもしれませんが😅
おしら様がテレビに出てるー!全国区のゴールデンタイム❤何気にすごく嬉しくて、家族に自慢しましたー🍀🎉🙌
今スーパーのレジでバイトしていて、袋を買うお客さんがいて、必ずこうしろっていうのがないのですがやはり何か一言でも袋お願いしますや、1つくださいって言われるだけでいい気持ちになるなと思いました。何も言わずに、指差してくる方もいて分かりはするんですがやはり一言あるかないかで全然変わってくるんだなと思いました。レジをやり始めてから改めてありがとうございますという言葉を大切にしようと思いました!
色んな人がいるので難しいですよね😅接客業はただ品物を提供するだけじゃダメだと思うし、常に笑顔でとまでは言いませんがやっぱり表情や言葉遣いもサービスの一環だと思います。
海をバックにおしらじお…いいですね😊♡
相手と同じ土俵に立った時点で人間としてのレベルが下がると思いますね。あの人は私に対して失礼だから私も失礼な態度取ってやろう〜!って。良いのよ。そんな事しなくて。「あー、この人は人間のレベルがこの位なんだな」って思って無視しとけば良いのよ。ただ、自分が大事にしてる人や物を傷つけられた時は怒って良いと思います。
すごーい今テレビ出てますやーん!
おしらさんの話きいて、「自分にそんなに求めなくても…」って思いました。ブーメラン当たり前だよ。人に厳しく、自分に甘いのが人間だと思う。理不尽上等。100%正しい人は一人もいないのです。…と思ったよ。おしらさんは、真面目だなと思う。そういうおしらさんが大好きです❤️
ヒーリング動画みたい😌
おしらじおいいですね!最近カスハラとかありますよね、、接客業してたときもひどい客いました関係ないけど沖縄にもサイゼリヤほしい〜🥺
こないだユニバ行った時に、レジしてもらってるアジア系の外国人の方がめちゃくちゃ不遜な態度でレジのお兄さんちょっと頼りない感じなのかな〜と思ってたら自分の順番になって見た時にえ!!西洋ハーフのイケメンじゃん!!って思って笑顔になりました普通に日本語喋ってて好印象でした(あのキラキラに気づけたのは私だけだと思うと得した気分になりました)
相手やシチュエーションが何であれ、横柄な態度とると相手も気分悪くなるしその場の雰囲気も悪くなる上に、じぶんの印象も悪くなるだけでイイ事ないのになあと思います。要はお互いが気持ちよく過ごせればそれでいいのに、と。嫌な態度取られた時は、「この人イライラしてて可哀想な人だなぁ」と心の中でこっそり上から目線で見下してやると、こっちの気持ちは落ち着きます笑。ほんとにクレームすべき時も、言い方次第だよなと思います。おしらじお、またやってほしい。
『因果応報』必ず自分に却ってくると思ってますそれが分からない人が攻撃的になったりするのではないでしょうか
いくらサービス業でも相手は機械じゃなくて人間だから
無言で料理提供されたら、『「だし巻き玉子です」と言いましょう。』というマニュアルがないのかな?→このお店はお客さんに対して真摯じゃない→教育が行き渡ってない(しっかりしてない)→次の来店はナシ接客業やってると、そういった思考回路になります。だからってクレーマーのごとく突っかかるのはお門違いだとは思います。
自分が客の立場になった時、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」等最低限の対応はされていたら何とも思わないです。相手が誰であっても横柄な態度を取る人は嫌です。個人的にはおしらさんの顔見たかった🫶🏻動画最後のバイバ〜イ、イケボ😘
ええぇ……あんまり共感出来ませんでした🥲全てのサービス業もそうだし、病院の受付や先生にもお願いします、ありがとうございましたと言うようにしています。相手に感謝して生活しないといけないですよね😊私がイラッとした態度を取るのは、運転の下手な人がいた時の自分の車内かなー😂テーマはとっても面白かったです!!次回も楽しみにしています😊
ドラッグストアの店員しております。理不尽にスグキレてくるおじいちゃんが1番困りますね~「シール貼るなっ!」「レシート置けっ!!」とかこちらに否が全く無いのに罵声を浴びせてきます。カスハラです。逆に若い人は、言葉じゃなくて態度で威圧してきますね。店員も人間なので、優しいお客様には優しくなるし、怖い感じの人、冷たい感じの人には、それ相応の態度で接します。
おしらさん、大切な問い掛けをありがとう🙏🙇🙏💖🌏💖✨イライラをイライラで返しても虚しくなるだけなので、イライラした時こそ一呼吸し根本から逸れないようにします🐲💖✨大嫌い・腹立つも表裏一体で総ては自分次第なのときっかけがあれば大好き・ありがとうに180度変わるので、やはり対人では無く己次第だと思います。感情に流されずに流されたら統合し思いやりを忘れずにします🙏(´ω`*)💖✨
テーマのリクエストです♪繊細さんなおしらさんが、メチャクチャ気にしていたけど、実は相手はそうでもなかった、みたいなエピソードがあったら聞きたいです🙌色々自分反省会すぎて生き辛いし、それって結局1周回って自分勝手な考えのか⁈結局相手に気を遣えてないのでは⁈とかもうエンドレスな私です。
推しラジオ📻ですね(*ФωФ)フフフ…ご飯を食べに行って一緒の席の人がクレーム入れる気マンマンの人だと恥ずかしくなるのでやめて欲しいってのはありますね。ただ、自分も1回だけファミレスでクレーム入れたことあります。注文した食事が一時間経って運ばれてきました。その際に店員さんの手がお冷のコップにあたりその食事にモロかかりました…そしてその店員さんは何も言わず居なくなりました…すみませんが上の人呼びました💦
ごめんなさい、その日の機嫌によって、レジの方にいやな態度取る時あります。
クレームをつけちゃいけないとは思わないんですけど、それにも作法があると思う。失礼な態度って言葉の定義が難しいんですが、クレームを言う時にも感情的にならないことかな。お釣を間違えられたり商品を入れ忘れたり、そういう時に泣き寝入りするのは必要ないけど、大声出したり人格否定したりすることはしちゃいけない、的な。
同感です☺️
わかります。自分より明らかに格下(外人、ハゲ、チビ、デブ)だなって思った相手に対しては何言っても良いと思ってる人、もはや人間として扱われないんですよね。
頭では分かってるけど心がついていかないことってありませんか?次回のおしらじおでやってほしいです!
シンデレラボーイ?
@@oshira_princess リンクしてましたね笑笑
居酒屋で品物をバーンっ!って無言で機嫌悪そうに出されても、「えっ、やば笑 機嫌悪いよな笑 なんかあったんかな笑」ってひそひそ笑って流せる友達としか居酒屋に行かんから、失礼な態度云々になったことない
そもそも品物バーンされることもないんだよなあというよりされてても気づいてないというか意識してない気がする される人ってそれ以前に自分が無自覚に失礼な態度してる可能性ありそう
@@raye8157 じゃああなたもバーンっされてることに気づいてないだけで、無自覚に失礼な態度を取ってるかもしれないということですね?
@@user-so1cr2zp4g そりゃ人間誰でもそうやろ ただあなたはソレに気付いてるわけで。 ソレに対し「えっやばw機嫌悪w」とか自分達が原因という可能性はゼロで他責で思考してることがそもそも失礼やなって話 たぶん友達は「えっ、やば、自分らなんかやらかしたかな?」って思ってるんちゃう
@@raye8157 あー、出た、他責思考とか言うやつ。失礼な人やなあなた。私らが本当に何も原因を作ってないことも考えないのかね。「自分に非がある」と常に考えることは私にとっては美徳じゃないし、他責思考じゃなくて原因追求の思考なのであなたのような常に自分ベクトルの人とは話があわんわ
@@user-so1cr2zp4g いやいやその可能性もあるし、自分らに原因がある可能性もあるってだけそれを自分に非が「ある」じゃなく「あったのかもしれない」と考えきれないことこそが他責って言ってるんだよ原因追求の思考かなんか知らんが排他的に自分サイドにはまったく非がない前提で思考するのはそもそも原因追求出来てないわな
8:32これSNSでよくあるやーつ炎上とかも同じで、なんも関係ない第三者がインフルエンサーに対して嫌味やらなんやら言うところとかね。磔の刑見てる人みたいな。
先日 お客に暴言吐かれネットに書くとか 😢
逆に色々気にしすぎて疲れてしまいます🥲品出ししてると悪いかな?と思いそこ見れなくなってしまう🥲居酒屋は行かなくなってしまいました💦
相手にひがあれば、鬼の首取ったみたいに文句言う人見たこと有ります。不愉快になりました。
おしらさん挨拶、感謝等がない人は失礼ですね。風邪引いているので少ししかコメント書けなくて申し訳ありません🙏
基本的に客はお店を選べるけどお店やサービス提供側は客を選べないもんなあ。
だし巻き玉子バーンニキは怒鳴られても仕方ないとは思う
誰も見てなかったら、普段はゴミをポイ捨てしないけど、ポイ捨てするとかですか?
黒人と差別は嫌いって、ナチュラルに言う人ですね
フリーター時代にコンビニで接客をしていました。接客業の大変さは身を持って体験しているので、敬意を払って敬語を使うようにしています
今回のテーマはちょっとポイントがわからない😊
因果応報、カルマ、輪廻転生、修羅シュシュ
いちコメ〜🥰🥰🥰
オフィスで自販機に飲み物を入れてる人や、トイレ掃除をしてる人に会うと、「いつもありがとうございます」ということにしているんだけど、そうしたら自販機のお兄さんがビクッとして、声をかけられたの初めてなんで、超ビックリしましたーと言われたことがあります。そうなんですか?と聞いたら、ボクら、透明人間になれるんですよー、とニッコリされたことがあります。おしらのお話聞いて思い出した。なんか共通しません?
おしらさんの言ってること
概ね同意なんですけど
若い女性だと基本的に舐められるので
(特におじ様)タクシーなどで
失礼なことを言われた時は
毅然とした態度で応戦しております。笑
キレたりクレーマーになるのは
違うと思いますが
若いから何も言ってこないと
思われてるんだなと思う時が多々あります😭
店員さん、お客さん関係なく、みんなが思いやりを持ってお話しできたら素敵ですよね💐
おしらさんの話を聞いて、嬉しくなりました。
私はコンビニで働いていますが、いきなり怒鳴られる、不機嫌なオーラ全開で返事もしてくださらないのに、あとから文句言われる…などしょっちゅうで、よく落ち込んでます。
おしらさんの話を聞いて、私も気をつけながら、これからも接客頑張ります。元気もらいました。
ありがとうございました😊
こんにちは。
本当に「店員さんに優しくしたい」と思ってる人は、わざわざ、口に出して言わないと思います。というのも、おしらさんがしゃべってくれたように、人に優しくするのって、本当に難しいからです。状況によって違うし、完璧な人はいません。ただ、本当に優しくありたいと思ってる人は、いつも、「これでよかったのかな」と悩みながら、考えながら、人と接してると思います。そういう人は、人と接する難しさを知ってるので、「店員さんに優しい人が好き」なんて、簡単に言わないと思います。それを、無神経に言えてしまう人の、嘘くささ、傲慢さに、おしらさんはもやもやしたんだと思いました。
良いテーマをありがとう、と思いました!
個人的にはすごく簡単な話なのかなって思いました。店員さんの枠組みがどうこうじゃなくて、他人には年齢も性別も関わらず、敬意なんて大層な物じゃなくても、お互いが気持ちよく接することが出来る態度を取るべきなのかなと。
多分店員さんに優しい人がいいっていうのは、言葉通りジャスト店員さんに優しい人じゃなくて、当たり前に感謝できる人がいいって意味だと思いますね…
『おしらじお』これからもやってほしいです😊
サービス業です。
少々極端な考え方ですが、
昨今の修羅のSNS文化のノリを、
リアルで言っちゃう勘違いしてる方が増えたように感じます。
それだけSNSが浸透してのは良いことだと思いますが、あまりにも目に余る横柄なお客様=クレーマー扱いにさせて頂いております。
クレーマーと判断した時点でお客様扱いはしません。(罵声、人権侵害、金銭の要求など)
出禁or最悪通報案件ですね…
長文失礼しました!
おしらさんのべしゃり好きなので嬉しい!
ウチナーンチュです!綺麗な景色もありがとうございます😌
まさにこのことについて昨日とても悩んでました。
思い通りにならないと何をしても良いのかって私も感じています。
答えはわからないけど、自分は完璧と思ってないので、その一瞬の感情だけで否定しないように心がけています。何が言いたいのかわからなくなるのもわかります😭この話が聞けて良かったです!
私は外国人の定員さんに出会うと、日本で働いて日本語も話せてすごいな、素晴らしいなといつも思います。
私も海外に憧れていますが、実際に行動するにはたくさんのハードルがあるので…😂
レストランで見ていたメニューの上にお水をドンッと置かれた事もあるけど、これもお国柄なのかと思うと、面白く感じたことはあります😂
逆に自分が海外(カナダの山あいの
小さな町)に行った際、スーパーのレジで自分の番が来た時に、定員さんにマスクをされてレシートをつまむように渡されたことがあります💦
アジア人だから…?と思いましたが人種差別をされとても悲しかったです😢
日本はサービスやおもてなしがどこへ行っても素晴らしいと思いますが、色々な人がいてイラっとしてしまう事もあるので、優しい気持ちを忘れずに、行動していけたらいいなと思いました!!
おしらさんありがとう✨✨
おしらさんの考えにその通りだなぁと思います😊
他人軸と自分軸を勘違いしてる人がいるんだなぁと思ってます😅
お人がどんな態度でも自分がどんな人間性を大事にするかを意識しながら生きていきたいと思ってます😌
今までたくさん失礼な事を意図的にも無意識にもしてきてると自覚してるのでこれからは偏見や差別やお人によって態度を変えることは辞めようと思ってます😊
苦手な人、嫌な人、失礼な人だからと言って傷付けて良い分けないからいい距離感を見つけたり離れたりするべきだと思ってるんです😅
だから今回のおしらさんの話とても共感できました✨
次回のおしらじおも楽しみにしています😊
素敵な景色も拝見させてもらってありがとうございました🏝
顔が見えなくて、声だけって、なんだか電話で話しているみたいでドキドキしちゃいました🤭
おしらさんの話大好きだから嬉しい。
30分ぐらい喋っててほしい
おしらさんの話は相変わらず深いですね…視野が広がります
失礼の定義の曖昧さと他人についてどこまで考えられるかが問われるんだろうなぁと思いながら拝聴しました
他人への失礼な態度等に対して自分ではやっていないと思わず、自分もしてしまっているかもしれないと思いながら過ごしていこうと改めて思いました。
いいきっかけをありがとうございます。
おしらさんのお話いつも好きです❤子供の頃から自分以外の全ての人に敬意をもって生きなさいと言われてきた本当の意味これは年を重ねながら終わりなく学び続けてます。人は私はバカだから忘れたり見失ったりするけど大切にしていきたいなと思います。おしらさんありがとう❤
でもね、それを傲慢って言っちゃうと、真の優しい子は病むよ。自己防衛も必要なときある
わたしも接客業なので凄く分かるし、逆に接客される時に仕事で意識してる部分など色々過剰に気になる事も多いです😂でも何事もブーメラン🪃である、は肝に銘じておきます😊
おしらじおとても良きですー!トーク楽しかったです♪
そういう態度に限らず、普段から「ブーメラン」を死ぬほど気にして生きてるからやっぱり他人に失礼な人はどんな場面でも引くしそういう感じだから精神的に病みました。そこまで気にしなきゃいいけど気にする性格だから仕方ないと諦めて生きてます。
完璧で完全な人間はいないから、人を批判したりしても様々な形で自分に返ってくるものだと肝に銘じて生活するようにしています。。
それでも生きていれば、理不尽さや怒りを感じたり文句の一つや二つ言いたくなる事も起きますが、その度に自分もこうすれば違ったかなとか内省しています。
頭の中で論理的に理想を描いてみても、現実世界は自分も含めた動物としての人間が生活している場なので、正しさや正義だけでなく他者への寛容さも大切だなぁと感じています。
おしらさんの問いかけに自分はどうだろうと考えてみました。
そもそも『店員さんに』っていうのが、自分が上って考えているのかなとも思いました。
私は外国人の方だと大丈夫かな?と心配をしてしまうほうですが、きちんと接客できていて凄いなぁ、頑張ってるなぁと思います。
自分が上だと思っていて他の人に上から目線で自分が全て正しいと思っている人とは関わりたくないです。
やっぱり理解を持って接してくれる人との関係は大切にしていきたいです。
ある人の本で読んだんですが、店員さんが『ありがとうございます』って言ってくれますが、本来自分が欲しい洋服だったり、食べ物だったりを買うことができたのだから、自分が相手に『ありがとうございます』と言うとおっしゃっていました。
私も日々買うときには相手に感謝の気持ちを持って『ありがとうございます』と伝えています。
どんな時でも🩷を大切にしていきたいです。
またおしらじお投稿してください🎶
無知の知みたいなお話…!君たちはどう生きるかも頭の中によぎった…。人の振り見て我が振り直せということですね!頑張ります。いいことも悪いことも理由があると思ってイラッとした時は深く考えれるようになりたいものです。次のおしらじお楽しみです!😆本の感想とかをつらつら語ったり、こんな時に聞くといいおしらさんオススメの曲とかも気になります!
接客業です。ほんとに!!って思いながら。。対初対面で自分勝手の感情をぶつけられるのまじで苦です。おしらさんの視野の広さありがたいです。今帰仁村、来週行く予定なんで同じ海に叫びます(笑)楽しんで生きたい!
おしらじおとか需要しかないーけどおしらさんの顔面を見たい自分もいるw
ならお店に商品を開封しないでそのまま積み上げでおきますのでご自身で開けて欲しい物を探してお会計して袋に入れて欲しい(笑)と思ってしまう。
対応接客がお仕事ではない
例えで乗り物の運転士さんの場合は
お金払ってるんだぞではなく目的地に連れて行ってもらってるんだろって思う文句言わないと気が済まないなら
自分で運転して行けばいい
生きていくってそんなもんなんだろうなって気付いた今年で40代最後のBBAでした
店員さんにミリでも非があると声を荒げクソ横柄になる人が身近にいますが、店員さんに偉そうにする人って総じて男性が多い気がします。年配になればなるほど多い気もするのは、社会的地位が上から目線を作り上げるのか、はたまた男性更年期か、隠れ発達か…。
でも男性だけでなく誰でもブーメランを持ってる可能性があるとしたら、自分を保つための自信と職業貴賎の意識が知らずに結びついてるかもしれない事を自問自答する習慣は必要ですよね。
比較の上での自信だけじゃ本物とは言えない。
サービスに不満が有れば2度とそこを利用しない、あるいは静かに、それは無いんじゃ無いかと言うくらいにとどめるべきと思います。病院勤務ですが、確かにとてつもなく横柄で攻撃的な方は一定数います。
生育環境から来るのか発達障害や老化に起因するのかは不明ですが、自身の生活不満を弱者にぶつけている方が一番多い様に思います。非があれば攻撃を受けて然るべきと言う事は違う、と おしらさんが上手く表現してくれてとても救われました
おしらじおいいです🙌
次回もこんなテーマお願いします🤲
そーかなーぁー?
人それぞれだとは思うけど、そこはそのシチュエーション次第じゃ?
ピンポイントで突っ込む議題ではなく無いかなーって思う。
私は店員側だけど、このところの風潮でお客が正義ではなくなってきてるし、どちらもお互いを気遣ってればいんじゃない?
ひがあったときに厳しく言って
言ってやったぜ🕶️!ってなるのは自分の怒りを消化するための発言でスカッとしてるだけで、相手のこと思ってとかじゃないよねとはおもう。
人間いろんなタイプがいるので人それぞれです。性格なんて直らないのでいくら良い人ぶってても問題が起きた時に本性が出てしまいます。
ラジオー!おしらさん好きだからやっぱりお顔見たくなっちゃう😆私はえ❔っていう店員さんがいたら特に何も言わず行かなくなるかなぁ🤔でも意外とノロノロした海外の方がやってるコンビニとかも嫌いじゃないです😂😂😂
いつもふわっと感じていることを言葉で表現してくれるおしらさん!
「店員がこんなことをしたから怒鳴ってやったぜ!」は、言いたい気持ちはわかるけど、一見カッコよくも見えるけど、実はそうでもなくて、、でもそう表現することでスッキリする気持ちもわかる、、
ささやかな事かもしれないけど、ちょっとしたモラルの話?と思いました!(ない頭を振り絞って書きました😂)
誰にだって余裕がない時はあるはず。接客業の人が偉そう=今大変な状況、と思うと、余裕がある人(サービスを受ける側)がまあいいか〜で流せたら流すの優しさだし、世界平和への道(大袈裟😅?)では?などと思っています。イライラの連鎖ってありますよね。みんな、もっと許し合いましょう〜、そして私を許して下さい😂😂と日々思っている、おっちょこちょいな私です。。
自分は40過ぎていい歳ですし、なにより相手は人間なので、必ず『ありがとう』は言うようにしてます。横柄にしてたらかっこ悪いですから。
偏見かもですが、店員さんにランクをつける方って育ちが悪いのかなと思っています。あと、「店員さんに失礼な態度を取らない人がいい」とわざわざ言う人は自分の周りにそういう人がいるのだと思います。私は一緒に飲食や買い物をしている人が店員さんに失礼な態度をとったことは記憶にある限りないです(店員さんの態度が悪くて、店を出た後に友人・恋人と「残念なお店だったね〜」と話すことはあります)
失礼かもしれませんが類は友を呼ぶで、周りに態度の悪い知り合いがいる人は、実はご自身も無意識に失礼な言動をしてしまうのかなと思いました。長々とすみません。
(応援してます!フィジークの大会がんばってください!)
お酒がはいると店員さんにタメ口になったり、タクシー運転手への語気が強まる私のパートナーです…酔っていて自覚ないから後から指摘してもそんなことないと言われてモヤモヤ…酔っていてもノーカンではないぞ!!!!
接客業経験者とそうじゃないかで視点がまた変わる気がしました😳😳
ちょっと違うんですが、まず己を省みたら?って点で似てるなって思うのが、ライブ行った後とか人が集まるイベントの時、SNSで「前の人が○○で嫌だった」とか「隣が○○で集中できなかった」って周囲の人を批判する感想見かけることがあるんですけど、「じゃああなたは1ミリも周りに迷惑をかけてなかったって言いきれるの?」って思うことあります😂😂
その話しようか迷ってカットしました笑
@@oshira_princess あ🙊(笑)
飲食店(だし巻き卵の件)だと接客も含めたサービス料が品代に乗っかってるはずですよね🤔
サービスを求めないならお惣菜買えばいいだけの話だし…
飲食店は料理だけじゃなくて、その店の空間への対価も払ってると思ってるのですが…違うのかな🥺
だからって店員さんにミスがあっても、お客さんがキレるのは良くないけども…
わたしも同じ考えです
ずっと接客やってるからこそ、お客さんに不快な思いをさせないのが当たり前のように感じてます
仕事の時態度悪い同期とか見たらため息つきたくなる、、笑
商品提供してるんだから態度は悪くていいでしょ?って店員がやってるんなら、そんなお店は生き残るわけないし
もちろん、お客さん側としても指摘の仕方はあると思うけれどね、、
どんな立場の人でも、どんな職業の人でも接するのは人対人
常に丁寧に接したいものです
難しいけど😊😊
UVERworldのピグマリオンという歌の歌詞に、「君は変わった あの頃の方が好きだった そう思ったときは大体変わってのは自分もだった」というフレーズがあるんですが、この話を聞いて、その歌詞がよぎりました。
誰しもが誰かの大切な人ってこと 忘れたくないですね。
だし巻き卵ですが、「だし巻き卵です」くらい、品名をいうのはその人の時給内に含まれると思うし、本来伝えるよう教育されるべきことだと思います。
例えば、品名を伝えることは重要だと思っていて、「ソイラテ」を頼んだ人に、何も言わずに「ラテ」を出してしまい、その人がアレルギー発症してしまったら、大変なことになると思うからです。
失礼な態度かどうかは置いておいて、品名は言うべきだと思いました。
ちなみに私だったら、ドーンと置かれたら、後でお客様の声として、上の人か本社にクレーム入れさせていただきます。
その店員さん一人が、その会社や店舗の品位を下げるのは、会社の利益に反すると思うからです。
その会社や店舗が改善されますようにと、願います。
逆に、すごく良かった時も、たまにお手紙書いたりして、応援を伝えます。
TH-cam「ひだまりTV」ひなママでした🐣
店側のミスや横柄な態度ならわたしは文句言ってもいいと思うけどな、、
わたしも長いこと接客してるから、誰でも間違いや不機嫌なときあるかもしれないし、自分にミスがあったなら言って欲しいと思うし(理不尽な人もいたけど)
失礼な態度で言うのはよくないけど、指摘するのは何も悪くないと思うけどな^^
店員の態度が悪かったときに文句言ったことは無いけど、頼んでないものが来たときとか、飲み物のグラスや取り皿に食べかすなどが付いてたら基本言うかな?
あくまで丁寧にね
だしまきとか商品の値段に対しての対価はまた話が違うと思うよ
お客なら横柄な態度を取っていいわけではなくて、お金払ってご飯食べに来てるのに店員に不快な対応されるほうが理不尽かなと思うんだけど、、またその店員も仕事なんだし
そもそも論ね
態度悪い人よりホスピタリティがある人が接客した方が、お店のためにもなるかなと思う
身近にいました。今でも離れてよかったと思います。。
長らく飲食店やってきたけど店員側がお客様を不快にさせたらダメですね。
時給とか関係ありません。
お金を払うのはお客様かもしれないけど、そもそもスタッフは雇用主からお給料を貰いますので、雇用主がお客様から信頼を損なうような行動をすることがダメですね。
お客様はお店のスタッフの給料形態がどうとかで態度や求めるものが変わるんですかね?
お客様が理不尽に店員側に失礼な態度をとることと
店側が失礼な態度をとることは別物です。
今どき最低限のサービスが出来ない、なんならお客様を不快にさせる店員ならロボットで十分ですよ😊
ただ、店側としてもマナーのないお客様には媚びずに以降入店不可でいいと思います。
失礼な態度とる人には失礼な態度で返すのではなく、
店側でも客側でも、関わりを断つ以外ないです。
店員さんをサービス業の方として捉えると、学校の先生には線引きをしてしまっていたなと反省しています…自分の想定する「店員さん」には優しく接しているつもりでも、先生方の授業に対して眠くなるだの不満を言うのはノーカンにしていたことに気づけました。おしらさんありがとう🫶
私の脳内からも完全に除外されていたかも。。。気付き。
「店員さんに失礼な態度をとる人が嫌い」
おしらさんがいうとおり、気付いていないだけで誰かにとっては失礼な態度になっている可能姓がありますよね。
店員さんに直接じゃなければいいのか、とか。考え出すときりが無くて
(お店と関係ない自分のゴミを、お店の使い終わった紙ナプキンと一緒にテーブルに置いていく人いません?)
そしてコレは相手からのアクションが合ったときの自分の考え方ですが、
お金を払っていようがいまいが、
相手に嫌なことをやられたからといって、こちらが横柄な態度をとってしまうと相手と同じ土俵にたってしまう。
気をつけよう、と考えている人間です。
これはこれで相手を下に見ている、と考える人もいるかしら、とも思いますが態度に出していない(はず) なら良いのかなと。(性格が悪いという受け取る人もいる?)
改めて考える機会をいただきました。おしらさんありがとう。
長文失礼しました。
まとめるの上手!
共感です!
どきっとしました。社会人として、店員として、こうせねばならない、みたいなものが頭に書き込まれていて、お金を払っているからとリンクされている頭の地図にびっくり。
おしらさんの問題提起で、
その時間自分のやりたい事をおいて勤務している事、時間への対価で充分じゃないかって思ったりしています。
私もしばらく自分を見直します。
このテーマあげてくださってありがとうございます。スーパーのレジ店員です。私達接客業は何故か下に見られてるんですよね。理不尽な事は日常です。店長呼べ!と言えば自分の身勝手な主張が通ると思ってる人多いです。若い子達は耐えられず辞めていきます。常に人手不足で必死に働いていますが、混んでるのになんでレジ開けないんだよ!と怒鳴られたりします。そうやって大人数のお客様の前で怒鳴ったりしてるのを見てるのか、レジだけは嫌です!って面接に来る人多いです(笑)悪循環になってる事気づいてほしいです。
めんそーれ!
“店員”のランクのお話わかります。
私は常識的ですアピールを強くする人(ただしアレは常識の範囲ではないから問題ありません)は多いと思います。
日本はまだお客様は神様ですの精神が抜けてないですよね。
最近飲食の接客業に就きましたが、ここまでやる必要あるからなとホスピタリティ精神が強すぎて時給と見合ってないなと思ってます。
日本のいいところではあるとは思いますが、周りのことを考えすぎて帰って自分の首を絞めてる気がします😅
話は変わるのですが主人は人になめられやすい体質で、店員さんが主人に適当な態度したり、待たせても怒らないだろうと待たせられたりします。
その体質に自分でも嫌気がさしたのか最初から少し高圧的な態度を示す様になりました💦
ですがどのお店に行ってもその態度でいるのは見ていて少し悲しいです。
けしてどのお店の店員さんになめられる訳ではないので。
主人もただ疎かにしないでほしいだけなのでどう接したりいいか難しいとは思ってます。
あと、店員さんにありがとうという人が苦手な人もいますよね。
上から目線みたいとか、優しいひとアピールしてるとか😂
淡々と終わりたい人もいれば、自分のできないことに感謝したい人もいる。
いろんな人がいるという言葉だけで片付けるのは簡単ですがこの言葉に尽きる気がします。
またおしらじお楽しみにしてますー✨
人と人なので店員さんに一言いいたくても、ご近所さんに言う感じで私はいつもお話してます。
どこかで会うかもしれませんし何か言われるかもしれません。
知人が見てるかもしれません。人目がなくても、あっても、自分の発言や行動には責任を持った方が良いと思います。偉そうに言って出来てないかもしれませんが😅
おしら様がテレビに出てるー!全国区のゴールデンタイム❤何気にすごく嬉しくて、家族に自慢しましたー🍀🎉🙌
今スーパーのレジでバイトしていて、袋を買うお客さんがいて、必ずこうしろっていうのがないのですがやはり何か一言でも袋お願いしますや、1つくださいって言われるだけでいい気持ちになるなと思いました。何も言わずに、指差してくる方もいて分かりはするんですがやはり一言あるかないかで全然変わってくるんだなと思いました。レジをやり始めてから改めてありがとうございますという言葉を大切にしようと思いました!
色んな人がいるので難しいですよね😅
接客業はただ品物を提供するだけじゃダメだと思うし、常に笑顔でとまでは言いませんがやっぱり表情や言葉遣いもサービスの一環だと思います。
海をバックにおしらじお…いいですね😊♡
相手と同じ土俵に立った時点で人間としてのレベルが下がると思いますね。
あの人は私に対して失礼だから私も失礼な態度取ってやろう〜!って。
良いのよ。そんな事しなくて。
「あー、この人は人間のレベルがこの位なんだな」って思って無視しとけば良いのよ。ただ、自分が大事にしてる人や物を傷つけられた時は怒って良いと思います。
すごーい
今テレビ出てますやーん!
おしらさんの話きいて、「自分にそんなに求めなくても…」って思いました。ブーメラン当たり前だよ。人に厳しく、自分に甘いのが人間だと思う。理不尽上等。100%正しい人は一人もいないのです。…と思ったよ。おしらさんは、真面目だなと思う。そういうおしらさんが大好きです❤️
ヒーリング動画みたい😌
おしらじおいいですね!
最近カスハラとかありますよね、、
接客業してたときもひどい客いました
関係ないけど沖縄にもサイゼリヤほしい〜🥺
こないだユニバ行った時に、
レジしてもらってるアジア系の外国人の方がめちゃくちゃ不遜な態度で
レジのお兄さんちょっと頼りない感じなのかな〜と思ってたら
自分の順番になって見た時に
え!!西洋ハーフのイケメンじゃん!!って思って笑顔になりました
普通に日本語喋ってて好印象でした
(あのキラキラに気づけたのは私だけだと思うと得した気分になりました)
相手やシチュエーションが何であれ、横柄な態度とると相手も気分悪くなるしその場の雰囲気も悪くなる上に、じぶんの印象も悪くなるだけでイイ事ないのになあと思います。
要はお互いが気持ちよく過ごせればそれでいいのに、と。
嫌な態度取られた時は、「この人イライラしてて可哀想な人だなぁ」と心の中でこっそり上から目線で見下してやると、こっちの気持ちは落ち着きます笑。
ほんとにクレームすべき時も、言い方次第だよなと思います。
おしらじお、またやってほしい。
『因果応報』必ず自分に却ってくると思ってます
それが分からない人が攻撃的になったりするのではないでしょうか
いくらサービス業でも相手は機械じゃなくて人間だから
無言で料理提供されたら、
『「だし巻き玉子です」と言いましょう。』というマニュアルがないのかな?→このお店はお客さんに対して真摯じゃない→教育が行き渡ってない(しっかりしてない)→次の来店はナシ
接客業やってると、そういった思考回路になります。だからってクレーマーのごとく突っかかるのはお門違いだとは思います。
自分が客の立場になった時、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」等最低限の対応はされていたら何とも思わないです。
相手が誰であっても横柄な態度を取る人は嫌です。
個人的にはおしらさんの顔見たかった🫶🏻
動画最後のバイバ〜イ、イケボ😘
ええぇ……あんまり共感出来ませんでした🥲
全てのサービス業もそうだし、病院の受付や先生にもお願いします、ありがとうございましたと言うようにしています。
相手に感謝して生活しないといけないですよね😊
私がイラッとした態度を取るのは、運転の下手な人がいた時の自分の車内かなー😂
テーマはとっても面白かったです!!次回も楽しみにしています😊
ドラッグストアの店員しております。理不尽にスグキレてくるおじいちゃんが1番困りますね~
「シール貼るなっ!」「レシート置けっ!!」とかこちらに否が全く無いのに罵声を浴びせてきます。カスハラです。
逆に若い人は、言葉じゃなくて態度で威圧してきますね。
店員も人間なので、優しいお客様には優しくなるし、怖い感じの人、冷たい感じの人には、それ相応の態度で接します。
おしらさん、大切な問い掛けをありがとう🙏🙇🙏💖🌏💖✨
イライラをイライラで返しても虚しくなるだけなので、イライラした時こそ一呼吸し根本から逸れないようにします🐲💖✨大嫌い・腹立つも表裏一体で総ては自分次第なのときっかけがあれば大好き・ありがとうに180度変わるので、やはり対人では無く己次第だと思います。感情に流されずに流されたら統合し思いやりを忘れずにします🙏(´ω`*)💖✨
テーマのリクエストです♪繊細さんなおしらさんが、メチャクチャ気にしていたけど、実は相手はそうでもなかった、みたいなエピソードがあったら聞きたいです🙌色々自分反省会すぎて生き辛いし、それって結局1周回って自分勝手な考えのか⁈結局相手に気を遣えてないのでは⁈とかもうエンドレスな私です。
推しラジオ📻ですね(*ФωФ)フフフ…
ご飯を食べに行って一緒の席の人がクレーム入れる気マンマンの人だと恥ずかしくなるのでやめて欲しいってのはありますね。
ただ、自分も1回だけファミレスでクレーム入れたことあります。注文した食事が一時間経って運ばれてきました。その際に店員さんの手がお冷のコップにあたりその食事にモロかかりました…そしてその店員さんは何も言わず居なくなりました…すみませんが上の人呼びました💦
ごめんなさい、その日の機嫌によって、レジの方にいやな態度取る時あります。
クレームをつけちゃいけないとは思わないんですけど、それにも作法があると思う。失礼な態度って言葉の定義が難しいんですが、クレームを言う時にも感情的にならないことかな。
お釣を間違えられたり商品を入れ忘れたり、そういう時に泣き寝入りするのは必要ないけど、大声出したり人格否定したりすることはしちゃいけない、的な。
同感です☺️
わかります。自分より明らかに格下(外人、ハゲ、チビ、デブ)だなって思った相手に対しては何言っても良いと思ってる人、もはや人間として扱われないんですよね。
頭では分かってるけど心がついていかないことってありませんか?
次回のおしらじおでやってほしいです!
シンデレラボーイ?
@@oshira_princess
リンクしてましたね笑笑
居酒屋で品物をバーンっ!って無言で機嫌悪そうに出されても、「えっ、やば笑 機嫌悪いよな笑 なんかあったんかな笑」ってひそひそ笑って流せる友達としか居酒屋に行かんから、失礼な態度云々になったことない
そもそも品物バーンされることもないんだよなあ
というよりされてても気づいてないというか意識してない気がする
される人ってそれ以前に自分が無自覚に失礼な態度してる可能性ありそう
@@raye8157 じゃああなたもバーンっされてることに気づいてないだけで、無自覚に失礼な態度を取ってるかもしれないということですね?
@@user-so1cr2zp4g そりゃ人間誰でもそうやろ
ただあなたはソレに気付いてるわけで。
ソレに対し「えっやばw機嫌悪w」とか
自分達が原因という可能性はゼロで他責で思考してることがそもそも失礼やなって話
たぶん友達は「えっ、やば、自分らなんかやらかしたかな?」って思ってるんちゃう
@@raye8157 あー、出た、他責思考とか言うやつ。失礼な人やなあなた。私らが本当に何も原因を作ってないことも考えないのかね。「自分に非がある」と常に考えることは私にとっては美徳じゃないし、他責思考じゃなくて原因追求の思考なのであなたのような常に自分ベクトルの人とは話があわんわ
@@user-so1cr2zp4g いやいやその可能性もあるし、自分らに原因がある可能性もあるってだけ
それを自分に非が「ある」じゃなく「あったのかもしれない」と考えきれないことこそが他責って言ってるんだよ
原因追求の思考かなんか知らんが排他的に自分サイドにはまったく非がない前提で思考するのはそもそも原因追求出来てないわな
8:32これSNSでよくあるやーつ
炎上とかも同じで、なんも関係ない第三者がインフルエンサーに対して嫌味やらなんやら言うところとかね。
磔の刑見てる人みたいな。
先日 お客に暴言吐かれネットに書くとか 😢
逆に色々気にしすぎて疲れてしまいます🥲品出ししてると悪いかな?と思いそこ見れなくなってしまう🥲居酒屋は行かなくなってしまいました💦
相手にひがあれば、鬼の首取ったみたいに文句言う人見たこと有ります。不愉快になりました。
おしらさん挨拶、感謝等がない人は失礼ですね。風邪引いているので少ししかコメント書けなくて申し訳ありません🙏
基本的に客はお店を選べるけどお店やサービス提供側は客を選べないもんなあ。
だし巻き玉子バーンニキは怒鳴られても仕方ないとは思う
誰も見てなかったら、普段はゴミをポイ捨てしないけど、ポイ捨てするとかですか?
黒人と差別は嫌いって、ナチュラルに言う人ですね
フリーター時代にコンビニで接客をしていました。
接客業の大変さは身を持って体験しているので、敬意を払って敬語を使うようにしています
今回のテーマはちょっとポイントがわからない😊
因果応報、カルマ、輪廻転生、修羅シュシュ
いちコメ〜🥰🥰🥰