用ChatGPT做自動化客服 | Seasalt.ai

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 11 ม.ค. 2025

ความคิดเห็น • 3

  • @wanderful00
    @wanderful00 ปีที่แล้ว +3

    客服的部分很困難,特別它對於公司的了解程度,所答出來答案是否符合期待。對,過關,錯,可能造成公司名譽受損

    • @codefunnet
      @codefunnet ปีที่แล้ว +4

      GPT 是文字接龍高手,它無法為它的回答做保證,所以 GPT 不能放在第一線直接面對客戶,必須把GPT做為一種助理型式看待,例如給它答案請它做修飾改寫,或是它的回答必須要再經過人工審核

  • @seasaltai
    @seasaltai  ปีที่แล้ว

    用ChatGPT做自動化客服 第二期活動出爐啦:th-cam.com/users/livexaMHY6zzKeo?feature=share