Es esta la mayor torpeza que puede cometer una marca? | VBLOG 26
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- เผยแพร่เมื่อ 2 ก.ค. 2024
- Hay empresas que cuidan a sus clientes, y otras que toman decisiones de las que se arrepentirán mucho tiempo. Es el caso de Haier, que en los últimos días ha amenazado a uno de los desarrolladores que colaboran con Home Assistant. Han ido contra la comunidad, y posiblemente sea uno de los peores errores que podían cometer.
Repo de GitHub denunciado: github.com/Andre0512/hon
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#haier #homeassistant #vblog - วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
Hay que terminar con los sistemas que solo se conectan a la nube. Que ademas se conectan cuando quieren, y que envian informacion que desconocemos. No estan para dar un servicio al cliente, sino para convertir al cliente en una fuente de datos. Yo obligaria a los fabricantes a incluir en cada producto una reseña del tipo, "PARA APAGAR ESTA BOMBILLA TENDRÁ QUE ENVIAR UN MENSAJE A UN SERVIDOR CHINO QUE REENVIAR LA ORDEN A SU BOMBILLA" y para ello tendra que aceptar un contrato 'que posiblemente no leera ' donde acepta que esta informacion, salga de su casa y este disponible para lo que quieran obtener de ella. Gracias por informarnos, excelente video.
Gracias por darle voz a Andre. Las multinacionales se creen intocables y este tipo de publicidad es lo realmente les hace daño, tratar de demostrar que no tienen razón es como hablar con una pared.
Estoy podrido de las empresas que crean soluciones propietarias. ¿Tiene 15 dispositivos en tu casa? ¿Por qué tener que usar 15 aplicaciones separadas?
Deberían estar prohibidos.
Es una historia preciosa y resalta que las compañías dependen de nosotros, no nosotros se ellos.
Afortunados vosotros que tenéis dominio de integraciones . El resto de los mortales compramos los productos y somos cautivos de estas empresas, pero tomo nota sobre qué marcas no comprar. En estos tiempos pagamos todo el hardware y luego nos alquilan las funciones que ellos quieren. Me indigna
Conmigo que no cuenten. ¡A por otra marca!
Magnífico video, comparto tu opinión sobre lo que debe ser una empresa conectada.
Muchísimas gracias por darle voz a Andre. Cómo maintainer de una integración que también ha sido mucha ingenería inversa a sus apps (Aquarea, las heatpumps de Panasonic), estas cosas emocionan porque las marcas no suelen colaborar aunque les contactes, y vives a merced de que un día decidan cambiar algo que lo rompa todo. O incluso como pasó aquí, intentar tumbarla...
Es lo que pretenden también que pase con los coches, que los cómprenos y realmente no sean nuestros por que tengamos que depender de los fabricantes siempre, un saludo Carlos y muy bien por Andrei
Genial! Me encanta cuando un plan termina como debe!
Para la marca me temo que no 😂
@@unlocoysutecnologia así es la vida! Unos pierden otros ganan, aquí no hay empates.😬
...Haier no debía salirse con la suya porque no debieron hacer lo que hicieron. Por eso todo salió como debía😎
Yo fui de los que compré el frigorífico haier y lo integre y a los pocos días leí eso, también hice un short dedicado a haier. Gracias Carlos!
Creo que no tengo nada de Haier o de su grupo, pero ahora sí sé, que no lo tendré. Me parece un fantástico desenlace para ese tipo de "amenazas"
Que bueno, además de entretenido y didáctico este canal también lucha por los clientes.. Gracias no puedo pedir más por menos.
Excelente video! Gran difusión! Produce mucha alegría desde un simple usuario ver cómo se une la comunidad IOT para respaldar a los suyos. Sigan así!!!
Me alegro que Andre jugara tan bien sus cartas. Gracias por contarnos la historia. Tomamos nota :D
Saludos.
Pelos de punta cuando veo ese tipo de noticias... Gracias
Gracias por informarnos de estas cosas.
Los usuarios y las propias marcas tomamos notas de todo
Muchas Gracias a todos y en especial a :
Andre
Andre0512 / hon
Muy grande este vídeo! Gracias
👏👏Gracias por difundir este tipo de acciones por parte de las empresas
Oye Carlos .. no sería hora de que alguien (estoy pensando en gente como tú) hicieseis fuerza para que las compañías proveedoras de internet no obliguen a sus clientes a utilizar los routers que estas compañías proveen. Yo tengo internet con una pequeña compañía de mi comarca y estoy encantado ... me compré un router FritzBox de AVM que me da servicio de NAS, telefonía IP, acceso VPN desde el móbil, etc ... y todo de origen y transparente. NO tengo router de mi compañía de Internet ...
Mitsubishi acaba de hacer lo mismo. desde hace dos días ha empezado a limitar mucho el número de llamadas a la API que hace cada usuario y cuando se han quejado han dicho que no está permitido usar aplicaciones de terceros...
Ayer empezó a suceder de manera generalizada con Mitsubishi y su "Melcloud"...
Pues recientemente me he tenido que comprar una lavadora y había visto una Candy. Revisando integraciones con Home Assistant, me encontré con esta misma de Andre. Y estuve a punto de comprarla. Luego al final decidí comprar otra lavadora un poco mejor pero no inteligente. Al final con un sensor de puerta y un enchufe inteligente puedes hacer cosas increíbles para "domitizar" tu lavadora.
El problema no se circunscribe solo al ámbito de la domótica, porque es más general. De hecho, las marcas de automóviles y de maquinaria agrícola pretenden seguir pautas similares que aten al consumidor-propietario a sus sistemas de control, diagnóstico y reparación, de modo que el beneficio de la venta no acabe cuando el cliente adquiere el producto sino que va más allá durante la vida útil del mismo y la lista no acaba ahí, porque se extiende a toda clase de bienes de consumo, que cada día más están conectadas a la nube de una u otra forma.
Gracias por contarnos esta historia, creo que en el fondo el poder lo tenemos los consumidores.
Tomo nota gracias
Carlos, opino lo mismo que tú, a más cuando compro un producto yo soy amo y dueño de él y puedo hacer lo que yo quiera! Esto es como el ejemplo del pedazo Mercedes eléctrico que solo puede abrir el capó la casa oficial…. El coche es suyo o mío…!
Aplauso de pie por André jugada maestra
La unión hace la fuerza💪💪
Yo sólo soy un consumidor de esta comunidad xq poco puedo aportar, pero ver esta reacción me hace sentir orgulloso
Justicia Divina Maravilloso
Asi es 😂
Yo creo que de esta historia sale una película!!! jajaja
Sucede en todas las industrias, ahuevo quieren hacerte su cliente permanente en vez de seguir inovando.
Realmente las compañías tienen que cambiar el foco. Todos (incluso para los usuarios no iniciado) acabará siendo IoT, o se ponen las pilas y permiten las integraciones de buena gana (adaptando los sistemas, API, accesos y demás) o desparecerán. Lo harán, cuando se den cuenta y le vean las orejas al lobo, ahora solo les molesta porque cada petición a AWS les cuesta dinero (y no lo tenían en presupuesto) mañana tendrán que vender la integración (a través de matter) como algo positivo . Que sepan todas, que no queremos el Cloud para nada, con control local y Home Assistant nos sobra!!!! Buen video (como de costumbre)
¿Qué nos puedes contar de Wattio? Una empresa que nació gracias al crowdfunding y cerró dando la espalda a su comunidad dejando sus dispositivos secuestrados sin posibilidad de control local
Yo tengo esa app para una lavadora y es muy mala, solo conseguí conectarme una vez al cloud y después no me dio más que problemas. Me alegro de la reacción de la comunidad, cuando compras algo lo pagas para que sea tuyo.
Haier tiene muchos productos. Esto para haier ha sido un regalo del cielo. Porque ahora vieron la cantidad de gente que busca esto y seguramente a partir de ahora harán todos sus dispositivos compatibles con HA. Se van a inflar a vender.
Tomo nota de la marca, para evitarla.
Se me rompio el lavavajillas. Me pongo a la busqueda de algo "integrable" y me tope con lo de haier. Acaba de llegar el que he comprado de otra marca
Bravo muy buen vídeo. Si compro algo es para usarlo ya sea pulsando teclas físicas o por un API.
Gracias!
Ojalá q TCL y sus AC tomen en cuenta este caso y abran sus interfaces, la app ni siquiera muestra la IP de los equipos y la app no sirve para nada
aporto información que acabo de encontrar por si fuera de interés.
¿Torpes? Ha llamado la atención sobre sus productos integrables.
es la magia del libre mercado. Si un producto o servicio es insatisfactorio, pues dejas de usarlo y eliges otro, y de paso recomiendas al resto que usen otro. En cambio cuando el estado se mete en medio, no tienes opcion, tienes que usar lo que te den (a veces una única opción, otras una lista muy limitada y toda insatisfactoria) aunque no te guste, y aun si no lo usas, lo tienes q pagar igual. Lo mismo aplica para todo tipo de productos y servicios, incluidos educación, salud, seguridad, energía etc
Realmente no importa, el día que tenga que cambiarse un electrodoméstico la pregunta sera simple: Puede integrarse o no?
En caso negativo no se compra y punto. Que tomen notas todas estos fabricantes.
Estupendo programa. Deberias tener un millón se suscriptores para que aprendieran esos tipos. Lo mismo pasa con Huawei y no aprenden. Sigo sin entender porque no se apuntan a CONTROL LOCAL TOTAL. Que beneficio sacan con esa practica?
Gracias Alfredo
El beneficio está claro: la información. Obligándote a pasar por el cloud, Haier se queda con un registro de cuantas veces a la semana pones la lavadora, la secadora... etc. Te parecerá ridículo, pero todo contribuye al perfil que las empresas de advertising (Google, Meta, etc.) tienen sobre cada uno de nosotros.
Los dispositivos de los que tengo control local, yo los meto en una red aislada de Internet, y sus fabricantes no obtienen nada.
Tenia un AC de haier en el punto de mira ... Ahora necesito uno con buena integracion con home asistant que no sea Haier 😅
Muy bien por Anre Bash y mal para la empresa Haier
7 marcas principales de electrodomésticos en todo el mundo:
Haier
Casarte
Leader
AQUA
Fisher & Paykel
GE Appliances
Candy
Tengo una secadora candy y justamente es porque se podía integrar. Tenía idea de comprar lavadora Haier o Candy justamente por eso. Ahora abra que estar atento a ver que pasa en un futuro, sino abra que buscar otra marca.
Pues mira, a ver si les sirve para rectificar
Tengo Nevera y lavadora Haier. La verdad es que como producto son top. Esperemos que vayan abriendo un poco más todo.
Si, son buenas máquinas, es una pena que se porten así con sus clientes
La verdad es que no entiendo la política de algunas marcas. Estas últimas he visto algo similar con AEG-Electrolux. No machacan al creador de la integracion en este caso, pero han cambiado de API totalmente, con cambio forzoso de app para moviles, etc. No hay nada documentado y el creador de la integración esta mirando si puede buscarse la vida para revivirla. Si decides pasar de la conectividad o no invertir mucho en ella, OK. Pero al menos documenta una buena API abierta para que quien quiera pueda sacarle chispas. Un ejemplo es tado°, que es cloud pero tiene una API estupenda para que cualquier desarrollador pueda hacer con sus datos lo que quiera.
ya se una marca que no voy a comprar. Buen video.
¿Qué marca de aire acondicionado me recomendáis y que se integre fácilmente con Home Assistant?
El problema viene cuando buscas información de los productos que vas a comprar y no te dicen nada de si es local o es en una nube, el otro día a mi hija le regalaron un libro de canciones, con una app para escucharlas, y como no la actualizaron no es compatible más que con teléfonos con los primeros android. Y solo con algunos dispositivos ya que lo he intentado emular y solo he encontrado un Samsung Galaxy mini y con la nube con unas canciones que funcionan y otras que no. Al final necesitamos Matter con urgencia y que llegue a un punto de maduración adecuado pronto
Me encantan las luchas legítimas contra los Goliat, sobre todo cuando David y sus mosqueteros triunfan... O era Tartakan😂?
Creo que esta si está completa: (de su web)
Hablando de marcas cerradas que no facilitan, hay algo ya para poder integrar Simon 100 io en home assistant?
Saludos y gracias por esos videos tan interesantes.
Me temo que no tengo ni idea sobre si es posible
excellente triunfo para la comunidad de software libre... unidos somos lobos.
Muy pronto hasta los autos ya no serán de propiedad. Le pones una pieza no original y con un click, de la casa madre, te lo bloquean.
En realidad ya ocurre con muchas marcas
Compré lavavajillas Candy y siempre da problemas que ni en su propia app está conectado.
Esto mismo no ocurrió hace unos meses con Mazda que obligaron al usuario a eliminar la integración que había desarrollado?
Puede ser
Para cuando un vídeo reaccionando a nuestros dashboards?? ;)
Será algo chulo! Me lo apunto!!
Espérate que Haier cuando se haya olvidado el tema, no cambie el firmware para ofuscar/encriptarlo con alguna escusa de seguridad. A veces en algunos aparatos ganan más con los datos que con el margen comercial del aparato.
No serían los primeros, desde luego
Cuando descubri la mierda de Haier, tuve claro que nunca compraria esa marca. Compre un televisor que era un clon de Samsung y cuando le fui a meter el wifi, no me dejaba porque solo podia introducir 7 u 8 caracteres como maximo, la primera vez en mi vida que veia eso en un smart tv, me puse en contacto con el servicio tecnico y la solucion que me dieron era cambiar la clave de mi router por una de 7 caracteres.... de locos, desde ese dia supe que esa marca daria muuucho quebraderos de cabeza. Cada vez que algun compañero me pregunta que me parece un electrodomestico haier, la respuesta es la misma, Si quieres tener problemas comprate uno o una lavadora Samsung Eco bubble😂😂😂😂. Se han pegado un tiro en el pie y por esa chuleria yo invitaba al responsable a dejar la compañia.
ya tengo Haier en mi lista negra
Usar cloud debe ser una opción mas no una obligación.
cuando puedas haces un listado de productos electrodomesticos para el internet de la cosas en casa o el coche.. por ejemplo artefactos de cocina, o para sanitarios, para la salud, quizas yo quiera poder hacerme un elecrocardiograma en casa y almacenary comparar los datos, el oximetro o tensiometro son comunes, pero un holster es muy llevado solo por medicos, hay algo open souerce sobre esto, podremos nosotros con ayuda de esp 32 poder hacer accesorios para controlar lavadoras refrigerador etc, de los equipos ya existentes.. gracias por tus videos, y son preguntas para relexion , cual sera elfuturo a corto plazo, se podra tener una camara que registre lo que entra y sale del refrig. con fecha defina caducidad avise par inventario, sugiera ecetasen funcion de lo que tengo, etc, tambien quizas integrar las repisas de los condimentos u otros productos secos en repisas, quizas se pueda de zqui establecer lista de compra, definir que recetas me gustaria para los proximos 10 dias o para un evento, con numero de pesonas, y pueda decir la lista de la compra con fechas... mas alla vera las oferta de los mercados, y dira donde comprar, o si hay una oferta... quizas vea cuales son los productos de temporadas, o para veganos, vegetarianos, etc... llegaemos a esto_ con ayudade la inteligencia artificial, y de imagenes unido a bses de datos de productos ,etc ... bueno espero no aburrirte
Es muy dificil mantener una lista asi. Yo siempre recomiendo buscar en google, mirar en los foros de home assistant y preguntar
En 10 años hasta los lapiceros van a funcionar con suscripción
¿Es esto lo que está ocurriendo con Sonoff? El sonoff mini r2 ya no hay forma sencilla de ponerlo en modo DIY OTA, o no la he encontrado...
Hay sonoffs que lo permiten y otros no
@@unlocoysutecnologia pero el mini r2 si que permitía hasta la actualización 3.7.5 pero con la 3.7.6 ya no
"no quieren tener que usar una app... Estosa" Buen easter egg 🤣
Por cierto yo siempre que compro algo con altas posibilidades de integrarlo en la domótica miro primero si tiene integraciones.
@@yeasturianin si, es lo mas inteligente
Estaría bien divulgar marcas de electrodomésticos facilmente integrables en Home Assistant. Yo compre un frigorifico liebherr y no es integrable en HA, aunque se le puede poner wifi pero requiere su propia aplicación en el movil, una KK.
Ya, es muy común
Buenas. Mi opinión: David vs. Goliat = ganará Goliat siempre. Haier solventará todo con el despido de una persona que no tiene la culpa (Un pringado. El hijo del jefe seguirá en el puesto). Y todos compraremos Haier la semana que viene si ponen control local o remoto si el electrodoméstico esta a buen precio. Así somos y asi va el mundo. Un saludo. P.D: Si hubiera sabido que existía está integración antes, hubiera valorado comprar algo Haiet, pero no me he enterado en ningún canal de TH-cam.
Desconozco si está completo:
Wow tachita gorda para haier
juajua me estoy riendo todavia. Si he pagado por algo deberia tener la opcion de conectarme. igual que europa dice que tienes derecho a reparar no?
Y comprar un coche de los de ahora? Si compro un tesla puedo desbloquearlo?
No se que quieres desbloquear, la verdad
las grandes multinacionales so lo quieren ganar y ganar y los clientes a pagar y callar
Ya sabemos que no comprar
Claramente le pongo la X
Haier Europa
Haier Estados Unidos
Grupo
Haier
Haier:
GE Appliances
(EE. UU.)
Candy
(Italia)
AQUA
(Japón)
Fisher & Paykel
(Australia/Nueva Zelanda)
En mi opinión usar el cloud o no debería ser una opción, no creo que a una marca le suponga un desembolso mantener un Api local que usa la misma tecnología que el cloud. A no ser que usando el cloud estén sacando dinero de nosotros a parte de lo que ya sacaron con el producto... Ahí lo dejo...
El cloud tiene sentido para que puedas acceder facilmente desde cualquier sitio a tu dispositivo aunque no estés en casa, pero lo que no tiene sentido es que no tengan control local
Eso quería decir, no veo mal que exista pero técnicamente es mucho más difícil mantener un cloud que algo local. Por tanto no veo motivo a caparlo.
Por que la tomamos con Haier cuando si te venden un coche te quitan todas las funcionalidades en la nube si no sigues pagando religiosamente... que se lo hagan mirar TESLA, AUDI... etc... que lo que te han vendido es un producto de muchos miles de euros.... Adelante desarrolladores... Viva la ingeniería inversa!!!
Pero Tesla, Audi y muchas otras marcas no mienten. Te dicen lo que hay y tu ya decides. Lo malo es que cambien las reglas a mitad de partido
Mejor hubieran pagado algunos miles de dolares para limitar el consumo de la API. Y vender Haier Cloud, por 2 euros al mes subes el límite de las peticiones a, no se, cien mil por periodo. Te ganas una lana, ayudas a la comunidad, empiezas a desarrollar los módulos para infraestructura local y, ya entrados en gastos, pones algunos sensores para publicitar reparaciones en los dispositivos.
Tampoco hay que ser odiadores, todos cometemos errores.
No he entendido. ¿Quieres que la compañía cobre a los usuarios por utilizar el cloud de un dispositivo que han comprado? ¿Y qué ofrecen a cambio?
@@unlocoysutecnologia No es por usar el producto con las interacciones esperadas por la API, eso ya se calculó al determinar el precio. Es por acceder a "funcionalidades" y límites de consumo superiores al promedio de usuarios comunes (por "funcionalidades" me refiero a un dashboard sencillo que permita consultar ciertos datos adicionales del electrodoméstico).
Es trivial, imagínate a Google calculando los costos de TH-cam para determinar el precio de sus anuncios. El usuario promedio no revisa sino algunos cientos de comentarios diariamente y, felizmente, deciden cobrar 5 euros por comercial.
Ahora imagina que, algunos creadores de contenido bien intencionados, revisan las peticiones para obtener todos los comentarios de sus videos (sin acento porque soy de México) con millones de visitas, para analizar cuáles deberían responderse dependiendo de ciertas palabras clave y la cantidad de suscriptores de los redactores. Es un ejemplo, supongo que TH-cam ya dispone de esas herramientas.
Este simple hecho, si se viraliza, podría hacer que Google termine gastando 6 euros por comercial, PORQUE LA INFRAESTRUCTURA NO ES GRATUITA, implicando pérdidas. Con esto no defiendo a Haier, porque siguen siendo responsables del mal cálculo, la precaria flexibilidad, el desconocimiento de las tendencias de uso y, por supuesto, la pifia de la amenaza.
¿Pero tu qué harías? ¿Asumir las pérdidas? Yo buscaría primero guardar la calma, si no son tantos, no pasa nada. Si el problema se torna más serio, limitaría el consumo aclarando que sobrepasar cierto "tier" no es considerado normal respecto al uso esperado del producto (no es mi idea, la copié de Google).
Problemas de haier i de hoi