La empresa Claro, ya debería estar por fuera del mercado de telefonía móvil de Colombia. Ésas sanciones económicas se las sacan a los mismos usuarios de los servicios que prestan. Esto se convierte en problemas cíclicos.
Que alegría que siento al escuchar esta noticia, porque esa compañía atraca a los usuarios, y si por algún motivo no quiere seguir con ellos, le ponen traba y aumentan los resibos de servicio, y en el peor momento lo engañan ofreciendo servicios que después los toca pagarlos hasta con la sangre, porque no rebajan nada y ahí que pagar. 1:42
Bien hecho; están acostumbrados a atropellar a los clientes. Son muy abusivos. Todos los operadores son iguales. Así, que alerta para que no sigan abusando.
Que maravilla por fin se descubre el Robo de minutos y a sí no deba nada cobran minutos que uno no pidió como adelanto eso a un sige pasando son unos estafadores
Merecido.....el servicio de Claro es pesimo...se creen los amos del mercado...por eso me retire y pusieron trabas y trabas hasta para retirarme...casi que no puedo hacerlo...el tiempo me da la razon....😄
Una respuesta que BORRARON 8 veces por decir que las empresas mencionadas en el comentario anterior, suspenden el servicio hasta 18 horas sin aviso previo y el COBRO es el mismo. Se embolsillan miles de millones.
Estás multinacionales de los medios deben sancionarme con fuertes sumas de dineros para que el país recaude los impuestos que les corresponden pagar al disco de la nación muy bien así se hace JA
A mi me prometieron hace un año 160g por 15 mil pesos mas del precio que tenia mi triple play. Pero nunca me dijeron que solo se podían usar en la red 5g. Como estoy en descuento por antigüedad no he sido favorecido para fibra óptica. Dicen que todavía no hay red por mi cuadra y mi vecina ya tiene.
Póngale la lupa también a Tigo que es muy usurero con el usuario, suben indiscriminadamente la tarifa y cuando se hace el reclamo, no devuelven lo que cobran de más
Ese monto y muchísimo más se lo están robando en cada incremento sin explicación cada mes en los recibos. Y obvio que nadie va a reclamar por $500 o $ 1000 pesos por que cuesta más el desgaste del reclamo. Eso multiplicado por 5 o 10 millones de usuarios es mucho dinero.
Lo grave de esto, es q se da la noticia, pero esas empresas con sus abogados tumban todos estos actos judiciales siempre. Hagan el seguimiento y se darán cuenta
Que maravilla, felicitaciones superintebdencia de industria y comercio por la celereidad en el proceso. Sólo con la denuncia de 3 usuarios se logró este triunfo. A ver si las demás empresas se atemorizan y se vuelven serias también.
Buena esa faltan mas operadores, una vez tuve problemas con claro me enviaban un mensaje con una noticia que a nadie le importa y cobraban 1.000 pesos de una y este año Movistar me activo una pantalla de Netflix sin mi consentimiento.
Muy bien se lo merece , porque se burlan de sus usuarios ,cobran desmesuradamente por un servicio intermitente.son lo peor en servicio y mantenimiento ,solo le toman el pelo a los usuarios y hablan cosas impropias .
Cuando voy a hacer una llamada me contesta un audio que si no tengo minutos puedo recargar y me cobra por hablarme yo no estoy llamando a claro estoy llamando a otra persona y se mete ese audio no hay derecho quien nos protege de esto
En todo el país tienen mala reputación, limitan la velocidad del internet, si te vas a quejar, hay que hacer un mundo de vueltas en el teléfono. Y no contestan para resolver el problema.. En algunos casos cuándo he echo las mediciones de velocidad, en usuarios con 200mg, en la red 2.4 arrojaba 1mb, y directo al router por cable tampoco daba toda la velocidad.. Muchos usuarios no se percatan, porque solo ven redes sociales y cosas simples, pero la hora de descargar archivos pesados y hacer cosas que requieran una buena velocidad, se nota la lentitud.. En conclusión muchos operadores en colombia están limitando la velocidad y así hagas el test de velocidad en speedtest, te arroja que esta bien.. Tremendo engaño.
Excelente! Acá en ecuador nos tratan a las patadas nos cobran doble tarifa multas y no atención en servicio al cliente, acá se harían millonarios si los demandan
Servicios de claro son terribles. Abusivos! Cancelar un servicio de ellos es una odisea!
Siiii merecido por abusivos
Por fin le estan piniedo su tantequieto a estos estafadores ,bien la Superintendencia 🎉🎉🎉
Que continúe el control con ETB y demás, todos son abusivos y vulneran derechos a los usuarios todo el tiempo.
Bien el gobierno
Bien merecido...
Así se hace con los corruptos!!!
Excelente ❤
Si señor muy abusivos 👍👍
EXCELENTE EXCELENTE EXCELENTE.
Por fin.Ya era hora.
Claro son abusivos, ofrecen cierta velocidad de navegación y entregan la mitad y despues un lio para que respondan.
Todas hacen lo de claro,
Bravooo por fin se hace un ápice de Justicia con este prestador de servicio.
La empresa Claro, ya debería estar por fuera del mercado de telefonía móvil de Colombia. Ésas sanciones económicas se las sacan a los mismos usuarios de los servicios que prestan. Esto se convierte en problemas cíclicos.
Bravo
Todas deberían ser multadas
Menos WOM ese es el mejor
Que alegría que siento al escuchar esta noticia, porque esa compañía atraca a los usuarios, y si por algún motivo no quiere seguir con ellos, le ponen traba y aumentan los resibos de servicio, y en el peor momento lo engañan ofreciendo servicios que después los toca pagarlos hasta con la sangre, porque no rebajan nada y ahí que pagar. 1:42
Claro que esa cantidad impuesta de multa, es ridícula para toda la plata que esa empresa capta en el país, gana millones de dólares por mes!!
Una multa por el acoso a los personas,por llamarlos todo el día a ofrecer servicios que nadie pidió.
Siiiii por favor
Bien hecho; están acostumbrados a atropellar a los clientes. Son muy abusivos. Todos los operadores son iguales. Así, que alerta para que no sigan abusando.
Que maravilla por fin se descubre el Robo de minutos y a sí no deba nada cobran minutos que uno no pidió como adelanto eso a un sige pasando son unos estafadores
Claro, Movistar y Tigo prestan un pésimo servicio
Ahora falta Tigo en Fusagasugá cundinamarca por pésimo servicio que se cae constantemente!!
Esa empresucha es una pecueca
👍👍👍
Muy bien
Falta Tigo y Movistar. Que vergüenza con los usuarios. Además llaman en horas laborales 🤬😡
¡Huy sí!
Con toda esa mano de "procagandas" de Rigo y Molestar a cada rato, ofreciendo puro humo!!! 💨
Y ni así aprenden porque cada vez reciben más multas y las pagarán subiendo el cobro de las facturas 🤷🏼♂️
Yo tengo claro y solo está conectado mi celular y cada rato se cae la señal
Merecido.....el servicio de Claro es pesimo...se creen los amos del mercado...por eso me retire y pusieron trabas y trabas hasta para retirarme...casi que no puedo hacerlo...el tiempo me da la razon....😄
ETB y TIGO. también lo hacen con publicidad engañosa y abuso e incumplimiento de contrato
Y suspensión de el servicio hasta 18 horas sin aviso previo, pero el COBRO es el mismo. Se embolsillan miles de millones.
Y suspensión de el servicio hasta 18 horas sin aviso previo y el COBRO es el mismo. Se embolsillan miles de millones.
Y suspensión de el servicio por 18 horas sin aviso previo y el COBRO es el mismo.Se embolsillan miles de millones..
Una respuesta que BORRARON 8 veces por decir que las empresas mencionadas en el comentario anterior, suspenden el servicio hasta 18 horas sin aviso previo y el COBRO es el mismo. Se embolsillan miles de millones.
Devolverán a los ususrios la plata de ese robo?😮,
Ni en el mejor de los sueños.
Justicia
falta movistar
Estás multinacionales de los medios deben sancionarme con fuertes sumas de dineros para que el país recaude los impuestos que les corresponden pagar al disco de la nación muy bien así se hace JA
A mi me prometieron hace un año 160g por 15 mil pesos mas del precio que tenia mi triple play. Pero nunca me dijeron que solo se podían usar en la red 5g. Como estoy en descuento por antigüedad no he sido favorecido para fibra óptica. Dicen que todavía no hay red por mi cuadra y mi vecina ya tiene.
noticias que no saldrán en el canal RED+! jaaaa
Un canal que no tiene tantos televidentes, más rating tiene el programa de “La tele letal” que sus noticieros
Bravo por eso, Claro es un robadero sin misericordia a todos los usuarios, con propaganda engañosa.
Muy bien... E igualmente actúan esos otros abusadores... Claro que a quien denuncia, no le dan ni las gracias...
Descabecen a Movistar, que son peores!
Como quitarle un pelo a un gato, en facturación mensual seria ... ¿que? como un 1% o menos
Duro con ellos y con todos los que hacen platica a manos llenas.
Ese dinero lo recuperan en un dos por tres.
NO es la primera vez que la multan.
Y esa llamadera a ofrecer más productos claro, nunca a favor de uno❤
A esa multa deberían agregarle otro cero, esa empresa con lo que roba, pagar esa multa no es nada
ESO
Excelentes noticias
Faltan otras 100 multas
Servicio pésimo
Esa multa es muy baja la verdad, y tampoco repara a los usuarios
Todas estas medios hacen lo mismo ,
por que no volvieron a dar el noticiero por TH-cam de las 12 y las 7pm gracias
Deben sancionar también a. Movistar por engañar a los clientes con promociones que luego no cumplen!!!
Póngale la lupa también a Tigo que es muy usurero con el usuario, suben indiscriminadamente la tarifa y cuando se hace el reclamo, no devuelven lo que cobran de más
Falta Movistar.
POS CLARO
Ese monto y muchísimo más se lo están robando en cada incremento sin explicación cada mes en los recibos.
Y obvio que nadie va a reclamar por $500 o $ 1000 pesos por que cuesta más el desgaste del reclamo.
Eso multiplicado por 5 o 10 millones de usuarios es mucho dinero.
Solo 3 denuncias , si claro estafa a todos sus clientes los más ladrones están en claro😂😂😂
Y además una posible vulneracion de nuestros derechos dando información a almacenes aliados para ofrecer sus productos
Eso es poquito
Que bien que investiguen a todos los operadorez por rl abuso al condumidor
Ésa multa debería ser cada seis meses, claro es demaciado abusiva con los usuarios, en todo
Lo grave de esto, es q se da la noticia, pero esas empresas con sus abogados tumban todos estos actos judiciales siempre. Hagan el seguimiento y se darán cuenta
El Internet malicimo de claro que robo el que está asiendo esta empresa
Que maravilla, felicitaciones superintebdencia de industria y comercio por la celereidad en el proceso. Sólo con la denuncia de 3 usuarios se logró este triunfo. A ver si las demás empresas se atemorizan y se vuelven serias también.
Merecido.....son abusivos y no escuchan al usuario
Esta multa es sumamente pequeña en comparación a lo que han cobrado por estas fallas encontradas... Falta un multa que cubra el daño generado
Son más vivos q un berraco
Graciasssss casi que no ej
Buena esa faltan mas operadores, una vez tuve problemas con claro me enviaban un mensaje con una noticia que a nadie le importa y cobraban 1.000 pesos de una y este año Movistar me activo una pantalla de Netflix sin mi consentimiento.
Deberían de ponerle tambien una multa a Claro por hostigamiento telefonico, que hps tan mamones
Y la plata de multa es para quien? Y los usuarios que?
Muy bien se lo merece , porque se burlan de sus usuarios ,cobran desmesuradamente por un servicio intermitente.son lo peor en servicio y mantenimiento ,solo le toman el pelo a los usuarios y hablan cosas impropias .
Y eso de que sirve.?
exelente por fin ya era hora
Gracias RTVC lo mejor en información
E imparcialidad
Cuando voy a hacer una llamada me contesta un audio que si no tengo minutos puedo recargar y me cobra por hablarme yo no estoy llamando a claro estoy llamando a otra persona y se mete ese audio no hay derecho quien nos protege de esto
En todo el país tienen mala reputación, limitan la velocidad del internet, si te vas a quejar, hay que hacer un mundo de vueltas en el teléfono. Y no contestan para resolver el problema..
En algunos casos cuándo he echo las mediciones de velocidad, en usuarios con 200mg, en la red 2.4 arrojaba 1mb, y directo al router por cable tampoco
daba toda la velocidad..
Muchos usuarios no se percatan, porque solo ven redes sociales y cosas simples, pero la hora de descargar archivos pesados y hacer cosas que requieran una buena velocidad, se nota la lentitud..
En conclusión muchos operadores en colombia están limitando la velocidad y así hagas el test de velocidad en speedtest, te arroja que esta bien..
Tremendo engaño.
Excelente! Acá en ecuador nos tratan a las patadas nos cobran doble tarifa multas y no atención en servicio al cliente, acá se harían millonarios si los demandan
🎉🎉🎉 solo en el gobierno del pueblo señores
y en bogota para cuandi
Antes fue poco esa multa
Para que sigan estafando a las personas.