Ich war mal in nem Media Markt und nem Kunden wurde ein PC angedreht mit nem 4000er I7, 8GB RAM, und ner 3050 in einem Corsair 4000D airflow. Da dachte ich mir, 'WER stellt SOWAS zusammen?!'.
Ich wollte nur 2 lüfter holen und brauchte auch keine Beratung, dann ist er mir nach gelaufen und fragte ob ich einen Gaming pc kaufen möchte, wegen den RGB lüfter die ich kaufen will. Ich nein danke ich baue in selbst, da meinter er er hätte ein Gamingmonster im Angebot für NUR 1900 CHF mit ner gtx1660s und nem i5 10400F. Ich verstehe ja das sie verkaufen wollen aber das grenzt an abzocke. Auch meiner Mutter die einfach ein günstigen Laptop zum surfen braucht wollten sie ein Macbook pro m2 pro andrehen.
Hab selber Mal in einen Euronics gearbeitet, katastrophal die Leute in der eigentlich PC / Media Abteilung haben ohne Witz 0 Plan. Es ist einfach traurig leider
also vorweg, ich hatte ein Arbeitskollegen, der hat immer Online die Preise verglichen, und wenn etwas günstiger war im Netz, hat er das auch meistens für den Preis im Netz bekommen^^ (wobei ich mir das bei einigen Dingen nicht vorstellen kann, weil Lan Kabel mehr wie doppelt so viel kostet) Ich hab aber schon öfters gemerkt dass die dort keine Ahnung haben.. Und klar sind die Produkte teurer, weil die Müssen ja Miete zahlen, haben Personalkosten, Betriebskosten usw.. Eigentlich aber traurig wenn man bedenkt dass die alle Produkte viel günstiger einkaufen und mit jeden Scheiß krasse Gewinne machen.. Aber ich hab auch schon festgestellt dass genau das unser Ressourcenproblem ist.. Es wird einfach viel zu viel Seltenerde für Billigprodukte und Wegwerfsachen produziert.. Und generell werden Dinge irgendwann entsorgt, anstatt die Preise einfach weiter fallen zu lassen.. Man kann nur gebraucht Technik kaufen die 10 Jahre und älter ist, aber nicht neu und original.. Wie cool wäre es jetzt ein Samsung Note 4 oder S3 für 20-50 Euro neu zu kaufen??^^
Zu MM hab ich auch meine Erfahrungen machen dürfen. Online einen 21:9 UWQHD Monitor von MSI bestellt. Der war gut 300€ teurer als die günstigsten Modelle. Aber mein Gedankengang war: die 300€ sollten sich in der Qualitätssicherung und Panel-Lotterie wiederfinden. Ausgepackt: Backlight Bleeding des Grauens. Support angerufen: durfte ihn im lokalen Mediamarkt umtauschen (was mich echt gefreut hat und dafür war ich wirklich dankbar) Austauschgerät ausgepackt: mechanische Beschädigung auf dem Bildschirm. Katsche drin. Wieder zurück gefahren: „Gewisse kleinere Bildfehler müsse man hinnehmen“ Nach langer Diskussion dann wurde die Reklamation anerkannt. Allerdings sollte ich nun warten, bis das ursprüngliche Gerät aus der Reparatur kommt. Dann war es so weit. Reparaturgerät abgeholt mit „neuem Panel“ Pustekuchen. Nichts neu. Fehler unverändert. Wieder zurück. Sollte dann darauf warten, dass das Austauschgerät aus der Reparatur kommt. Wieder gewartet… irgendwann die E-Mail: „Das Teil ist da. Wir haben uns persönlich vom einwandfreien Zustand des Geräts überzeugt und bieten jetzt letztmalig einen Umtausch an.“ Hin gefahren… Gerät angeschaut… DISPLAY IMMER NOCH MIT KATSCHE BESCHÄDIGT. Ich habe unzählige Male den Bildschirm aufgebaut, abgebaut, verpackt, 15km gefahren für NICHTS. Insgesamt hat mich der Spaß 10 Wochen gekostet und ich sitze immer noch auf dem Gerät mit großflächigem Backlight Bleeding. (Fast hell weiß) Weil ich keine Lust mehr auf diesen Mist hatte, hab ich eine Entschädigung in Form eines Gutscheins vorgeschlagen. Wollte man dort nicht einsehen… mein Aufwand + die Fahrten hat keinen gejuckt. Währenddessen schickt Amazon den Ersatz los, noch bevor das Altgerät zurück ist. Also kein Wunder, dass immer mehr den Gang zu offline Stores meiden.
Nach dem 2 erfolglosen nachbesserungs versuch kannst du nach dem gesetz eig vom vertrag zurück treten und die können da nichts machen, soll heißen du bekommst dein geld wieder (kein gutschein) und die nehmen den monitor
Hab damals meinen Monitor (4k 32") online gekauft. Eben aus dem Grund das es verschiedene Pixelfehlerklassen gibt und eine bestimmte Menge an Pixel- und Subpixel-Fehler hin zu nehmen sind. Hab den Monitor dann akribisch nach defekten Pixeln abgesucht und auch auf Backlight Bleeding geachtet. Wären Fehler vorhanden gewesen, hätte ich den halt zurück geschickt und mir den in einem anderen Shop neu bestellt. Immerhin ist die Fertigungstechnik mittlerweile so gut das fehlerhafte/tote Pixel nur noch sehr selten vor kommen.
Vor jahren hatte ich es erlebt, dass eine Frau etwa 60 Jahre jung, sich einen laptop kaufen wollte. Sie sagte "ich brauch das nur um ein wenig zu surfen und evtl. Emails checken, mehr nicht". Der Verkäufer hat sie direkt zur Apple Abteilung begleitet und wollte ihr ein MacBook für 2000€ verkaufen. Da bin ich tatsächlich dazwischen und hab höflich darauf hingewiesen, dass das kein laptop für "ab und zu" surfen ist. Der Verkäufer war mächtig angepisst und fing eine Diskussion an wieso er das macht.
Halte ich für eine erfundene Story von dir. Mitarbeitet bei Mediamarkt arbeiten nicht auf Provision weshalb dieses Verhalten in keinem Szenario Sinn machen würde. Außer diese Person hasst Omas.
@@jan9262 Dann ist es aber kein MediaMarkt Mitarbeiter. Die Leute von externen Unternehmen sind immer als diese gekennzeichnet. Die Debitel Mitarbeiter z.B. tragen extra Namensschilder. Und die festen MM Mitarbeiter tragen einheitliche Kleidung. Diese Story ist halt einfach Frei erfunden^^
Hallo Danjel, ich verfolge dich schon ziemlich lange. Du hast mich damals zu dem Thema hardware geführt. Durch dich und deinen Kollegen Hardwaredealz, konnte ich mir ein großes Wissen über Hardware aneignen. Nun mache ich eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration. Ich wollte einfach mal danke sagen,. Ohne euch hätte ich heute nicht so ein cooles Hobby/Beruf.
Ich war während der Corona Zeit im MM und dort war ein Verkäufer, der privat auch zockt. Ich wollte zwar nichts kaufen, konnte aber gut mit ihm über Grafikkarten plaudern. Das ist wohl bei den jüngeren Mitarbeitern wahrscheinlicher als bei den Oldies.
Was heißt hier Oldies? Ich bin mittlerweile 47 und gehe man ganz straff davon aus, dass ich weit mehr Einblick in die Computertechnik und einer sinnvollen Zusammenstellung von PCs habe, wie so mancher Grünschnabel. Schließlich habe ich mir meine Rechner schon selbst zusammengestellt, wo noch Jumper zur Konfiguration und Spannungseinstellung im System verwendet wurden.
Wenn du nur schlechte,überteuerte Produkte im Laden hast, kannst du auch nur schlechte, überteuerte Produkte verkaufen. Du kannst ja als MM-Mitarbeiter schlecht sagen: "Hier finden sie nix Gescheites, bestellen sie lieber im Internet".
Ich kann hier als MediaMarkt-Mitarbeiter nur sagen, dass ich mir immer sehr viel Mühe gebe, aber hab auch bei anderen MediaMärkten und vor allem in Saturns das selbe erlebt
@@KreativEcke ich habe es noch niemals über s Herz gebracht, nur 1ne "Key kappe" von einer Tastatur "HERUNTERZUREISSEN" meine frau hatte letztens ein Problem mit ihrer, und hat es geschafft, son schalter "runterzumachen". Wenn ich das nur versuche, *die sind so fest* eher haut es die ganze tastatur in 1000 Teile. Ich frage mich echt, wie man die überhaupt abbekommt ? Geht das nur mit dem Brecheisen oder so was ? weil : ich kanns mir nicht vorstellen, ich hab schonw irklcih - n stück - gezogen aber egal ob Corsair oder andere Marke die halten wie beton, das überlebt doch die Tastatur niemals wenn man die brutal da runtermacht.
Ich war über 10 Jahre Mitarbeiter im Saturn und drauf folgend in einem Media Markt. Es stimmt: Der Push zu Diensten, Zubehör und Finanzierungen hat tatsächlich gegen Ende meiner Karriere extrem Überhand genommen. Schulungen waren mau, wenn es denn überhaupt welche gab. Jedoch gab es eine Plattform mit der man sich so gut wie über jedes Produkt und Detail weiterbilden hätte können, wobei aufgrund der hohen Belastung, mießer Bezahlung und fehlender Zeit im Kerngeschäft, aktiv die Möglichkeit nur in der Freizeit gegeben war und die verschenkt man an so einen Ag nicht auch noch. Selber bin ich als Technik begeisterter ohnehin stets auf dem neuesten Stand gewesen. Da ich u. A. in der PC Abteilung arbeitete, sollte man auch die Seite des Verkäufers nicht vergessen (bezogen auf die Mitarbeiter die sich auskennen): Viele der PCs, waren von der Hardware schlecht abgestimmt, mit alter Hardware bestückt, oder einfach zu teuer (bei fertig PCs natürlich häufig der Fall). Was soll man als Verkäufer jedoch machen, wenn einem nur die bescheidene Auswahl zur Verfügung stehen, die man selbst niemals kaufen würde? Ehrlich sein und dem Kunden sagen, kaufe dir hier keinen Rechner? :D Ich hatte damals schon meinem Bereichsleiter empfohlen die PC Hardware richtig auszuweiten, damit man sich die Rechner selbst zusammenstellen kann und ganz wichtig natürlich im Zusammenspiel der Komponenten auch Sinn ergeben. Zusammenbau als Service und die Fertig PCs von der Auswahl stark zurückschrauben, aber natürlich passierte nichts (wer weiß was da für Verträge im Hintergrund liefen bzw. laufen)... Nebenbei: Zu Zeiten von redcoon und wo Media/Saturn noch keinen Online Shop hatten, waren die fertig Rechner hauptsächlich mit Intel Prozessoren und 100% Nvidia Garikkarten ausgestattet. Ist das heute immer noch so? Gerne mal im Markt prüfen :)
Und dann kommt immer noch der Druck dazu alte Modelle zu verkaufen. Damit der alte Kram raus kommt. Und früher ging es dann immer darum, dass der Kunde noch die Garantieverlängerung bekommt und den Jamba Schutzbrief. Wenn man das nicht mit verkauft hat kam direkt der Abteilungsleiter an. Für Jamba Schutzbriefverkauf gab es regelmäßig Schulung.
Ich arbeite selbst im Einzelhandel und mir fällt seit ich in diesem Beruf arbeite echt extrem auf, wie viele Verkäufer inkompetent sind. Teilweise haben die Verkäufer echt keinen Plan und lesen das Zeugs gefühlt von der Packung ab. Eigentlich sehr schade. Das ist nicht nur bei Elektronik so sondern auch zb bei Haushaltsprodukten (bei denen arbeite ich) Teilweise fällt mir auf dass ich als Azubi im 2. Lehrjahr deutlich mehr weiss als viele Detailisten mit abgeschlossener Ausbildung.
Mein bestes Mediamarkt-Erlebnis: Ich habe mich eine ganze Zeit sehr stark mit AV-Receivern auseinander gesetzt und war bei MediaMarkt, allerdings suchte ich einen Fernseher. Nachdem ich ca. 1 Std. durch die Ausstellung gegangen bin und abgewägte was ich haben möchte, bin ich einfach mal durch andere Gänge geschlendert. Unter anderem in dem Gang wo AV-Receiver stehen. Und wie man es sich denkt, dort standen keine guten Receiver. Das was dort stand war mehr zum reinschnuppern oder mal ausprobieren. Nichts solides mit einem guten Mix aus Ausstattung, echt nur "bitte nicht kaufen" Artikel. ALLE mit min. UVP-Preis oder teurer. Ein Mitarbeiter kam zu mir und fragte ob er mir helfen könne......Ich sagte: Eher nicht, aber wenn er fragen hätte.....UND ER HATTE FRAGEN..........REICHLICH!!!!! Ich konnte Ihn sehr gut schulen, da ich in dem Thema zu dem Zeitpunkt echt tief drin war und er hat selbst geschlussfolgert, dass fast alle Artikel nicht gut sind und völlig falsch beworben werden. Von ganz alleine!!! Das hat mir doch den Tag sehr versüßt 😂 Er hat sich sehr bedankt und mir gesagt, dass er gerne öfter so etwas lernen möchte über Artikel die er verkaufen soll, aber es nur Bsp. 5 Schulungen gibt, aber 15 Bereiche. Entweder man lernt privat oder durch Kunden. Sehr schade!!!!! P.S.: Ich war 2,5 Std. da. Und glaubt mir, dass der Preis für den Fernseher gut war 😉
naja sowas hab ich auch erlebt nur mit dem Unterschied das ich danach MArktverbot bekommen hab, weil der Chef es ned gut fand das andere Kunden das mitbekommen haben und das als Beleidigung empfand^^
Ich arbeite selbst in einem MediaMarkt und muss sagen, dass die Produktschulungen ein Witz sind. In der PC Abteilungs gibt es eine einzige Schulung über Intel Prozessoren und sonst nix.
Hab selber vor ca 1 Monat mal im MM nach einem AVR geschaut. War erschreckend. 3 Modelle vorrätig, aber nicht das, was ich wollte. War keine 5 min in der Abteilung und da kam auch schon Hannes und sagte direkt, dass die Auswahl nicht prickelnd ist. Würde sich dank Soundbars nicht mehr verkaufen. Für Otto Normal ist das ja auch genug. Für Heimkino mit Leinwand und Beamer eher so prickelnd. Das Problem war dann nur, dass ich keine Soundbar fürs Heimkino wollte und er die Phrasen herausgehauen hat. "Soundbars kämen nativen 7.2 schon Nahe", "Man würde es gar nicht merken, dass nur vorne was ist." und so weiter. Als ich dann aber gefragt habe, was die AVRs, die da waren, können. zB wie viel Leistung pro Kanal, welche Smartfeatures. Nichtmal, wie viele Kanäle Gerät X hat, war drin. Da kann ich mir eine Beratung im Markt auch gleich sparen, wenn man halt mehr Ahnung als die Verkäufer hat.
Ja deine Erfahrungen kann ich nur bestätigen:) Hier in Köln hat zum Glück ein Music Store eröffnet, wo man zumindestens was Audiotechnik angeht, gut beraten wird und aktuelle Produkte findet. Mediamarkt und Saturn nutze ich eigentlich nur noch in Notfällen und nur dann wenn ich schon weiß was ich will^^
@@fabien3019 Ich habe meine Ausbildung bei Media Markt gemacht und dort 4 Jahre gearbeitet.. Ihr hattet dort Schulungen? Bei uns gabs GAR NIX. Entweder man hat sich privat über seine Artikel informiert oder man stand dann halt da und hat das Schild vorgelesen. (War immer sehr unangenehm). Hab nie verstanden warum man die Mitarbeiter nicht richtig schult und es tut mir immer sehr leid wenn ich heute in so ein Geschäft gehe, denn als Kind dachte ich immer dass das ein toller Job wäre und die Leute da sich richtig auskennen. Die Realität ist aber wirklich die dass man dort als Verkäufer einfach in einem Bereich zugeteilt wird in dem jemand gebraucht wird. (scheiß egal ob du weißt was ein Fernseher überhaupt ist oder nicht.) Naja und dann halt die "Mach mal" Mentalität. Alles in Allem einfach unangenehm für Verkäufer und Kunden. Echt schade.
Ich bin selber aus dem Elektronikfachhandel (nicht MM). Es ist halt so, dass der Handel nicht so kann wie er und die Kunden möchte. Wenn es um die Schuld geht würde ich die Hauptschuld an die Hersteller geben und danach an die Kunden. Der MM-Mitarbeiter den du interviewt hast spricht mir aus der Seele. Für das was er verändern möchte: Schulungen, mehr Mitarbeiter, mehr Erlebnis braucht man Geld. Und da muss man erstmal rankommen. Mit den Waren die der Kunde möchte verdient man nicht genug um das zu bezahlen! Der ganze Schnickschnack um Finanzierungen, Serviceleistungen und Zubehör bringt erst das Geld in die Kasse! >> Auf so einer Corsair-Tastarur ist bei uns so wenig Personalrabatt möglich, dass sogar Amazon wesentlich günstiger ist!
Bei uns war es auch so, dass gewisse Aktionen innerhalb unserer Abteilung vom Geschäftsführer nicht gewollt waren. Dabei waren wir 4 beratungsstarke Mitarbeiter, die den Einkauf des Kunden mehr zu einem "Erlebnis" machen wollten. Weiterhin war es auch so, wie du ansprichst: Wenn der Außendienstmitarbeiter kam und uns die Einkaufspreise gezeigt hat, sind wir direkt zu Amazon und haben gezeigt, dass wir die Ware bei Amazon günstiger bekommen, als direkt vom Hersteller.
@@Mischuanick Ist ehrlich so. Manchmal ist Amazon so günstig, dass wir überlegen Teile unseres Kernsortiments dort zu bestellen. Da fällt bei dem ein oder anderen Artikel so viel Gewinn ab (im Vergleich zu herkömmlichen Lieferantenpreisen), dass es sogar locker drin wäre Reklamationen einfach auszutauschen und wegzuschmeißen statt die Retoure beim Hersteller in die wegezuleiten.
@@CaptainBaer77 Auch da gibt es herrliche Erlebnisse: "Wie? Sie schmeißen das weg? Das (70 €) Bügeleisen wird nicht mehr repariert?" - Ja also Amazon wird sich das auch nicht mehr ins "Regal" stellen. Dieses typisch Deutsche gefällt mir nicht, geht zurück im Online Handel macht den stationären Handel noch mehr "kaputt". Einfach, weil man dort mit der Wirklichkeit seines eigenen Konsums konfrontiert wird. Aber Hauptsache auf Fridays for Future Demos gehen und auf dem Weg dorthin noch 4 Pakete retournieren. Ich wünsche dir aber von ganzem Herzen verständnisvolle und freundliche Kunden. Ich bin aufgrund des gestiegenen Drucks, teilweise sinnlose Zusatzversicherungen zu verkaufen, gegangen.
Mal wieder ein richtig geiles Video! Außerdem hier mal ein Erlebnis in einem Media Markt: Ich war mal vor paar Monaten da und hab gesehen wie ein Mitarbeiter einer ganz einfachen Studentin die wirklich nichts von laptops etc. verstanden hat und einfach nur Word benutzen wollte ein Macbook pro verkauft hat. Ich wollte zwar eingreifen, wollte aber jetzt keine komische Situation entstehen lassen...
Bin froh das jetzt mal selber so von außen stehenden zu sehen und zu hören. Arbeite jetzt selber selber seit 2017 bei Saturn (3 Jahre Ausbildung und seit 2020 Festangestellt) und kenne mich mit unter am besten in der Abteilung aus (was PC Sachen angeht weniger Handys und Telefone). Bin leider auch "gezwungen" die Schrott PCs zu verkaufen da unser Einkauf zu (ich nenne es mal) Doof ist neue und aktuelle Hardware zu kaufen weil doch jetzt immer mehr Kunden kommen die doch nen bisschen mehr wissen wie andere, wodurch ich aber immer dann die angenehmsten Kundengespräche habe und denn dann doch immer Erklären kann wieso wir jetzt nicht den neuen haben sondern den "Alten". Liegt leider mittlerweile an dem Onlineshop der von der Zentrale bevorzugt wird und die Läden "nur die Reste" abbekommt. Was dann aber immer heißt dass mur die Größeren Märkte EVENTUEL 1-2 neue Geräte bekommen und die kleineren dann nur wenn die alten komplett weg sind. Zudem aber auch das wir halt (wie es im Video sehr gut Erklärt wurde) nicht mehr um das Gerät geht sondern eher um die Zusatz Sachen wie ne Maus, Tasche, Finanzierung und etc. War vor 3-4 Jahren noch anders bzw. nicht so schlimm wie jetzt. Wird sich aber so wie es scheint nicht besseren.
Bin selbst Mitarbeiter in einem MediaMarkt, und ich muss die beipflichten. Wir haben so gut wie gar keine gaming PCs oder Notebooks da, aber meistens sage ich den Kunden, dass sie online besser dran sind, zumindest in der warengruppe
Dein Abteilungsleiter oder Buisnessanalyst (is bei mir dieselbe Person in Erfurt) kann das nicht mehr machen. Alles was ihr bekommt ist in Cluster eingeteilt wo gewisse Geräte drin sind. Nur in seltenen Ausnahmen geht das noch ( bei Chromebooks bsp.)
Tatzächlich bekomme ich dieses 20 Wissen = 80% der Fragen Praxis recht häufig in unserem Örtlichem Expert mit. Das ging einmal sogar soweit das ich nach dem Verkaufsgespräch für mein Gewissen Eingreifen MUSSTE. Etwas Detailierter: Das war ca Oktober 2021 als eine freundliche ältere Dame 3 PCs, davon 1er inkl. Peripherie (Monitor, Maus Tastatur etc.), kaufen wollte. Einen für sich selbst und 2 für ihre Enkel. Die 2 PCs für ihre Enkel waren solala (viel zu teuer für das was sie leisteten was ja leider bei solchen Händlern üblich ist) aber jetzt kein kompletter Bullshit da bei diesen PC noch "Normale" d.h austauschbare genormte Teile verbaut waren. (Glaube das waren Lenovo PCs für um die 1700€) Bereitete mir zwar bereits Unbehagen aber war jetzt kein OMG Moment. Aber bei dem Einem PC inkl. Peripherie ging der Händler richtig ab (Und völlig daneben mMn): Ihr Anforderungen waren: PC zum Surfen, Videos schauen, einfaches Office (Dokumente schreiben z.B) Browsergames u. Ä. spielen und kurze Ladezeiten beim öffnen von Programmen & starten von Win. Da meinte der Verkäufer das das recht hohe Anforderungen seien, das das mit einem 500-600€ PC nicht machbar wäre etc etc. Dann schlug er ihr einen 1200€ PC mit Intel I5 10600, 16GB Ram 256GB SSD & einer HDD (glaube 1TB) einer GTX 1650 vor. Seine Begründung: Die Graka benötige sie um Videos zu schauen da die Onboard Grafik dies nicht schaffe in günstigen PCs, Die CPU Power um Ladezeiten beim Programmstart zu reduzieren etc etc. Also mMn einen Haufen an Bullshit Gründen. Ich sprach sie darauf an als der Verkäufer weg war. Sie war dann unsicher; wollte erstmal nichts kaufen & ihren Enkel fragen der in einem anderen Laden war. Ich wusste zu diesem Zeitpunkt nicht wer ihr Enkel war. Stellte sich herraus das er ein guter Freund meiner besten Freundin war. Ende vom Lied: Ich hab denen ihre 3 PCs inkl der Peripherie des einen Online zusammengesucht & die sind bis heute zufrieden. Für Interessierte: Sie hat jetzt einen R5 5600G, 16GB Ram & eine 500GB SSD.
Tja und dann wundert sich der Einzelhandel & jammert rum das er ausstirbt, wenn die 2 einzigen Punkte die für ihn sprechen (Ware sofort in der Hand & gute Beratung) in den meisten Fällen einfach nicht gegeben sind. Klar der EZH kann nicht alles auf Lager haben, das kann ich auch vollkommen nachvollziehen. Aber dann bei dem mMn wichtigsten Punkt derart kläglich zu versagen kann sich der EZH auf dauer nicht leisten. Ich meine selbst wenn sie vernünftig beraten KÖNNTEN besteht ja (bei PCs vorallem) das Problem das sie fast nie was brauchbares & empfehleswertes anbieten können, da sie es nicht im Sortiment haben. Und was im Sortiment ist entscheidet ja nicht der Verkäufer, sondern irgenwelche Anzugträger die no fu*ks given maximalen Profit machen wollen. Und im Netz bekommst du alles was du willst & wie du es willst. Beratung inkl für den der auf den richtigen Seiten danach fragt, und das zumeist kostenlos. Und da der EZH diese beiden Pluspunkte einfach nicht anständig umsetzt muss ich sagen: Würde mich nicht groß stören wenn Mediamark & Co bald weg sind, wenn sie es nicht langsam mal besser machen. Wie gesagt nur meine Meinung.
Ich denke das größte problem ist der Mitarbeitermangel. Wäre für jede Abteilung (Drucker, PC, Zubehör, Handys, Fernseher, usw....) einer im Laden, der bock auf das Thema hat und sich damit auch richtig gut auskennt, würden viel mehr Leute in einen Laden gehen. Leider ist es aber so, dass fast jedes 10 Minuten Video eine bessere Beratung liefert als ein Mitarbeiter bei MediaMarkt.
Ich bin gelernter IT-ler habe mich bereits mehrmals auf eine offene Stelle als Samstagskraft im IT Bereich beworben, Gehaltlich habe ich den üblichen Tarif verlangt den Jeder bekommt. Ich wurde noch nicht einmal zum Gespräch gerufen. Ich habe in meiner Jugend mich sogar mit Jobs im Einzelhandel über wasser gehalten, habe daher sogar Erfahrung im Einzelhandel.
Das kostet dann aber wiederum zu viel. Ich glaube bei meinem MM sehe so 4 Leute auf der Verkaufsfläche (abgesehen von Kassierern). Wenn jetzt jede Abteilung einen Mitarbeiter bekommen würde, wären wir bei mehr als Doppelt so viele Mitarbeiter. Es ist nicht nur teuer, sondern wer hat Lust im Einzelhandel zu arbeiten? Einzelhandel ist mit einer der stärksten vom Fachkräftemangel betroffenen Branchen. Gründe dafür: Wenig Lohn; Arbeitszeiten; Respektlosigkeit der Kunden (nicht allgemein alle Kunden, aber regelmäßig genug Blödsinn, als man es mitmachen möchte); Überforderung an Feierzeiten; Feierzeiten wird man wahrscheinlich arbeiten. Ich verstehe, wenn sich einige Leute über die "Inkompetenz" der Verkäufer/in Vorort beschweren, aber vielleicht sollte man überhaupt dankbar sein, dass es dort noch Menschen gibt, die euch den Weg zum Klo zeigen können oder überhaupt deutsch sprechen können. (Habe selber häufig im Verkauf gearbeitet. Beim Primark gibt es mehr Mitarbeiter, die kein Deutsch sprechen können, wie welche, die es können. Habe auch regelmäßig Bewerbungen bekommen, wo am Probetag der Verkaufspreis nicht ausgesprochen werden konnte)
Das Video ist echt klasse. Ich arbeite selbst bei Media-Saturn im Bereich Neue Medien und kenne mich super mit PCs aus. Es ist leider wahr, was im Video gesagt wird. Alles wird jetzt zentral gesteuert und wir haben keine Kontrolle mehr darüber, welche Produkte wir verkaufen. Die Qualität der Ware scheint auch nicht mehr so wichtig zu sein, solange wir Zusatzdienstleistungen verkaufen können. Der Profit kommt aus den Zusatzleistungen, nicht aus den Produkten selbst. Wenn du noch Fragen hast, ich beantworte sie gerne
Vor einiger Zeiter war ich wieder mal bei MediaMarkt/Saturn (Saturn & MediaMarkt sind mittlerweile das gleiche & mit identischem Sortiment), und stand dort vor der riesigen Wand von ausgestellten Monitoren. Da ich mittlerweile sehr tief im Monitor Thema drinnen bin (vor allem wg. zweier Fehlkäufe in der Vergangenheit und weil ich damals im Saturn falsch beraten wurde) dachte ich mir beim Anblick der Fülle an Monitoren: Eigentlich nix gutes dabei, bei den Preisen würde ich lieber Online bestellen ! Da kam plötzlich von der Seite ein Mitarbeiter von MediaMarkt/Saturn auf mich zu und sprach mich an ob er mir helfen könne und was ich wollen würde. Ich erwiederte ihm, dass bei der Fülle an Monitoren sich ein Kunde leicht erschlagen fühlen könnte, und man Schwierigkeiten hat die guten Sachen heraus zu suchen. Seine knappe Antwort war: "Was soll man bei einem Monitor-Kauf schon falsch machen können; bis auf die Größenunterschiede ist Montitor schließlich Monitor ?!" Ich verbarg meine " innerlichen Erschütterung mit aufkeimendem Brechreiz 🤢🤢🤢" ob soviel Unwissenheit und Dummheit, ließ ihn links liegen, und ging wortlos weiter; da ich sowieso nur wegen einer billigen HDD als externes Datengrab dort war. Oh Mann, das war's für mich endgültig. Beraten lasse ich mich in diesen Geschäften sicher nicht mehr.
Ja, so einen Fall hatte ich auch schon mal. Vor ein paar Jahren wollte ich meinen Laptop am Röhrenfernseher anschließen und war auf der suche nach einem Adapter von VGA auf Scart-RGB. Der Verkäufer fragte mich dann ob auch auf Chinch (Composite) gehen würde, worauf ich sagte, das man damit niemals auch nur im Ansatz eine so gute Bildqualität erreichen kann, wie mit Scart-RGB, worauf er meinte, dass das ginge, wenn das Kabel nur ausreichend geschirmt ist. Da dachte ich mir echt nur "Oh man, die haben hier ja wirklich keine Ahnung", worauf ich dem Mitarbeiter erstmal die Funktionsweise und die Unterschiede zwischen Composite, was nur ein FBAS-Signal übertragen kann und Scart, was ein viel besseres RGB-Signal übertragen kann, erklärt habe.
Hab früher bei Saturn und Media Markt gearbeitet. In den Abteilungen wurden damals immer auf Fachpersonal geachtet. Ich war der Spezi in der Computer-Abteilung als FiSi, in der braunen Ware hatten wir teilweise Radio-Fernseher-Techniker. Auch waren meine Kollegen damals auch privat sehr an den Themen in ihren Abteilungen interessiert. Schulungen gab es regelmäßig und auch Online-Coaching. Das Sortiment wurde zum Teil Zentral gesteuert, aber man konnte auch ablehnen oder die Anzahl ändern und eigenständig beim Hersteller bestellen. Natürlich bei nationaler Werbung musste man die Dinger nehmen (die hatten teilweise einen höheren EK, als wir die per Deal direkt für unseren Markt ausgehandelt hatten). Anfang der 2010er hat es sich dann leider zum negativen geändert. Personal wurde abgebaut, als Verkäufer/Berater wurde man immer mehr nur noch zum Regal-Auffüler. Auch konnte immer weniger das Sortiment marktspezifisch geändert werden. Ich bin dann in die Industrie gewechselt, es war für mich nicht mehr befriedigend, nur noch komisches Zeug zu überteuerten Preisen zu verkaufen. Ich hab mich immer als Berater gesehen und nicht als Verkäufer. Ich hab auch noch Kontakt zu ein paar ehemaligen Kollegen, das Frustlevel ist da schon recht hoch. In dem Markt in dem ich zuletzt gearbeitet hatte, waren wir gute 80 Berater/Verkäufer auf der Fläche, als ich weg bin, waren es noch 50 heute um die 30. Achso, die Resterampe muss natürlich auch verkauft werden. Unter EK geht halt nicht, also wird das Ding immer älter aber nicht günstiger - Es sei denn, der Hersteller hat erbarmen und gibt einen WKZ um den Preis zu reduzieren. Oder es ist wirklich nur noch ein Gerät, dass wird dann meist Anfang des Jahres beim Räumungsverkauf verkloppt, egal wie.
@@Frader1981 Als jemand der Anfang diesen Jahres nach 1,5J dort seine Ausbidung abgebrochen hat: Ich habe viel von den Kollegen mitbekommen, dass Gehalt kommt da nicht ansatzweise an einen FiSi heran. Geschweige denn einen guten.
Ich war vor etwa 5 Monaten bei Media Markt und musste staunen zu welchen Preisen völlig veraltete Hardware verkauft wurde/wird. Auch die paar Grafikkarten die sie auf Lager hatten waren völlig überteuert, zB eine RX6700 XT für nur 999€, da wunderte es mich nicht das ein Rechner mit 11700 und RTX 2070 für noch stolze 1999€ angeboten wurde.
Ich versuche es immer wieder mit Beratungen bei MediaMarkt/Saturn, bin aber immer wieder enttäuscht danach. Ich komme am Ende immer zu dem Schluss, dass ich daraus keinen Mehrwert habe. Ich bekam letztens eine sehr schlechte Beratung: Ich wollte eine Hülle für mein iPad kaufen, mit Tastatur. Ich habe mich dazu ein wenig informiert, aber nicht allzu viel. Ich habe mir ein Modell von Logitech ausgesucht und habe gefragt, ob das für mein iPad passt. Ich habe das iPad sogar mitgebracht. Er hat gesagt das das zu dem iPad zu 100 Prozent passt, das funktioniert definitiv. Fazit: Es hat NICHT gepasst, die Hülle war für die vorherige Generation (Kameramodul passte nicht). Und einmal hatte ich eine Begegnung im Saturn, da bekam ich in der Fotoabteilung kurz eine Beratung zu Stativen. Als der Mitarbeiter fertig war und kurz ging, kam direkt 5 Sekunden später jemand auf mich zu und beriet mich weiter, und nahm mich dann mit, wolle mir kurz was zeigen, und sprach dann über einen Stromanbieterwechsel. Ich dachte mir so was wird das denn hier wollen die mich jetzt total verarschen? Fazit: Es geht nur noch um das, wie du es auch schon mit den Zusatzversicherungen und -services angesprochen hast, um die Marge und Provision.
Dem zweiten Typen hätte ich gesagt: "Stehlen Sie mir nicht meine Zeit, nebenbei, Cold Calls sind auch im Media Markt verboten, sprich mich einfach ansprechen, hätte ich was von Ihnen gewollt, hätte ich Sie ja angesprochen. Auf Wiedersehen, ich bestell doch lieber Online, darf sich ihr Kollege bei ihnen bedanken."
Hatte ich auch erst letzten bei Kauf einer Waschmaschine. Die "Beratung" war sehr rudimentär, viele Fragen blieben offen und am Ende war ich fast so frustriert, dass ich nichts gekauft hätte. Ich habe jedoch ein Modell gekauft, wo ich jedoch nach einer Woche die Meldung bekommen haben, dass das Modell nicht lieferbar wäre und dafür dann ein anderes Angeboten bekommen habe. Also nicht nur bei der Beratung von PCs haben die wohl einige Probleme. Hatte hier auch schon bei anderen Gelegenheiten gemerkt, dass heutige Verkäufer nicht mehr richtig verkaufen können und oft nicht wissen wovon man redet, bzw. was man will und dann das Verkaufsgespräch zerstören.
Ich hätte eine ähnliche Situation im Media Markt. Ein Vater suchte Laptops für seine Söhne, die NUR für die Schule gedacht waren. Der Mitarbeiter hatte dem Vater das "mega Angebot" eines 900€ Laptops gezeigt. Specs usw. sind/waren mir unbekannt, aber eins wusste ich: Zu viel Geld für einen Schullaptop. Ende vom Lied war, dass der Vater ohne Laptop ging. 🤷♂
Ein sehr informatives Video und für alle die nicht viel Ahnung von diesem Thema haben ein Muss zum anschauen. Früher war ich auch oft bei MediaMarkt.... jetzt kaufe ich da wenn nur noch einzelne Komponenten, zuletzt eine Roccat Vulkan Pro. Ich baue schon seit langem meinen PC selber zusammen Mach weiter so mit deinem Content 😀❤
Mein Ereignis an das ich mich noch am besten erinnern kann, ist schon paar Jahre her. Es ging um einen Laptop, ich war mit nem Bekannten unterwegs, er hat sich fürs Unternehmen einen Laptop bei Dell rausgesucht und wollte im Einzelhandel noch einmal schauen, ob die etwas vergleichbares hatten. Zumindest zu diesem Zeitpunkt gab es noch kein Dell bei MM. Dann haben wir uns gedacht naja der Mitarbeiter kennt sein Sortiment, fragen wir einmal nach ob etwas vergleichbares mit den ausgedruckten Specs existiert. Hierbei waren die Specs in der Kategorie eines i7 4700HQ (4 Kerne, 8 Threads), daraufhin wurde uns ein i7 der U-Serie vorgeschlagen, der zu der Zeit nur 2 Kerne und 4 Threads hatte was in dem Falle mindestens 50% weniger Leistung bedeutete. Da war ich wieder einmal froh als Begleitung dabei gewesen zu sein, sonst wär dieser Laptop ohne weiteres wahrscheinlich gekauft worden. Natürlich gibts es auch kompetente Mitarbeiter, nur das Problem an der ganzen Sache ist halt, dass nicht jeder den Gegenüber so einschätzen kann 😅
Wie du richtig sagst, ist der Einzelhandel ja selbst dran Schuld. Das betrifft aber nicht nur Mediamarkt sondern gefühlt jeden Laden, in den man sich verirrt. Dabei ist es völlig egal, ob ich zum Fahrradladen gehe, zum Mediamarkt, zum Baumarkt, in die Autowerkstatt oder oder oder. Entweder bekommt man erst gar nicht, was man sucht oder es ist so dermaßen teuer, dass man am Ende doch lieber 2-3 Tage wartet und es sich im Netz bestellt. Dann gibt es noch die Variante, dass man ernsthaft eine kompetente Unterstützung zu irgend einem Thema sucht und auch willig ist, Geld dort zu lassen, wenn sich das Problem direkt lösen lässt aber auch da wird man meistens enttäuscht und muss sich selbst im Internet schlau machen.
Ich hatte selber auch einen Bekannten der bei MM gearbeitet hat. Auf meine Frage hin wieso die Auswahl nicht die aktuelle Hardware bietet, wurde mir erklärt das von der Zentrale erwartet wird erst die "'ältere" Hardware zu verkaufen bevor die neue Hardware rausgegeben wird. Es wurde halt gesagt. Es bringt nix wenn man jetzt als Beispiel die RTX4080 im Gaming Laptop anbietet. Aber die RTX3080 sich kaum im Markt verkauft hat. Darum ist es natürlich schade, wenn man durch den MM oder Saturn geht & bemerkt das fast nur "alte" Sachen verkauft werden. Das nimmt einen das Interesse daran und man kauft eher Online.
@@KreativEcke Genau da liegt dann auch das Problem, ich hab auch mal in einem MM gearbeitet wo ich in der PC Abteilung eingesetzt wurde aber es ist ein zweischneidiges Schwert, da man auf der einen Seite den Druck bekommt soviel Zusatz quatsch (mcafee,garantie usw) und alte Sachen zu verkaufen wie es nur geht. Deshalb kann ich ja als VERKÄUFER kaum ehrlich sagen das alles alt und kacke ist. Auch wenn man es gerne würde. Zum Ende der Beschäftigung hab ich irgendwann auch allen leuten Office keys für 10 euro auf MMOGA und sonstigen anbieter gezeigt weil das wirklich 60 euro im Laden kostet und mir es irgendwann einfach zu blöd war..
Wobei die mmoga alternative zumindestens bei den windows keys ja glaube ich nicht ganz legal ist und einige solcher günstigen windows key seiten bereits gesperrt wurden
@@henry784 Die Schlüssel sind an sich nicht illegal, aber die Lizenz, ein Dokument das zum nutzen des Schlüssels berechtigt, hat man eben nicht; allerdings profitiert Windows enorm davon, das quasi fast jeder Privatanwender Windows benutzt, darum ist es Windows auch egal, ob im rechtlichen Graubereich diese Schlüssel vertrieben werden oder nicht. Und da Windows ebenfalls nichts mit Privatkunden verdient, entsteht ihnen auch kein wirtschaftlicher Schaden dadurch.
Habe 2018 bei Expert ein Praktikum gemacht, seit dem kann ich den Laden nicht mehr ernst nehmen. Wir haben uralte PCs verkauft für 500€. Da sich die meisten Kunden nicht mit PCs auskennen ist das eigentlich egal, weil man ja denkt, das ist ein namhafter Laden, da bekommt man schon was Gutes. Verbaut war ein alter i5 und eine Gt 520, wenn ich mich recht erinnere. Also etwas, was man nicht mal bei Ebay verkauft bekommt. Da es manchen Kunden scheinbar aufgefallen ist (natürlich wegen der Grafikkarte, beim i5 hat es niemanden interessiert, was dahinter steht) mussten wir die Grafikkarte ausbauen und wegschmeißen. Der PC wurde dann ganz ohne Grafikkarte verkauft, für die gleichen 500€!!! Das hat nichts mit zu wenig Schulungen oder Unwissen zu tun. Das ist tatsächlich einfach nur Kapitalismus vom Feinsten. Der Verkäufer kann da auch nicht viel machen, die alten Kisten müssen nun mal weg. Auf den Kosten z.B. der ahnungslosen Eltern, die ihren Kindern einen PC schenken wollen.
Ich hab mich vor einigen Jahren bei Saturn mal für einen Laptop für das Studium beraten lassen. Ich hatte damals leider wenig Ahnung von PCs und habe mich da auch auf die Aussage des Verkäufers verlassen, dass ein i5 pauschal eine gute Wahl ist. Naja, war dann eben ein Dual Core, was schon damals nicht unbedingt doll war. Mittlerweile hätte ich da einiges mehr an Wissen und würde mich vorher immer selbst informieren. Auch als Tipp an andere: ich wollte den Laptop damals unbedingt vor dem Studium haben, weil mein alter wirklich unfassbar langsam war. Ich würde aber dazu raten die ersten Wochen des Studiums (oder auch der Ausbildung) abzuwarten und zu schauen, was sich andere so anschaffen und worauf die geachtet haben
Japp..das ist echt traurig! Manchmal bekommt man bessere Beratung, wenn man einfach nen Artikel im Netz liest...sehr sehr schade! i5 in nem Notebook war früher auch ein 2 Kerner mit 4 Threads! Klar für Office Kram "okay", aber wenn man ein bisschen mehr machen möchte, wird es schon schwierig!
@@KreativEcke Naja man muss sagen für die meisten Studiengänge braucht man nicht wirklich ein Gerät mit Leistung. Besonders wenn man ein Gamer ist und sowieso ein Gaming PC zuhause herumstehen hat. Mir war Akulaufzeit z.B deutlich wichtiger. Besonders weil die wenigen Steckdosen damals Hard umkämpft waren. Ich bin damals mit meinen Asus eee pad Transformer tf101 eigentlich recht gut durch Studium (Politikwissenschaft) gekommen.
Ach ja mein altes 2 in 1 Tablet irgendwie vermisse ich es. Ich gebe zu irgendwie hätte ich gerne das A Android Apps in Windows 11 sagen wir mal Sinnvoller eingebaut sind wie Heute. Und B ein 12 Zoll Windows Tablet das wie dieses alte Asus Tablet in der Tastatur einen zweiten Aku und ein Fach für eine Sata SSD hat. Von der Leistung her muss das nichtmal was besonderes sein.
@@Elitekampfsocke wie gesagt, damals hatte ich noch keine Ahnung und vorher auch nur einen alten Laptop, der noch ohne ssd auskommen musste. Einen Tower PC und entsprechendes Wissen habe ich mir erst später zugelegt. Zu dem Thema, dass man die Leistung nicht braucht: das kommt dann eben sehr auf Studiengang an. Während die meisten Anwendungen in den Gesellschaftswissenschaften (so wie ich das von außen beurteilen kann) eher auf das Lesen von Papern und Schreiben wissenschaftlicher Arbeiten beschränkt sind, ist das in meinem Fall in den Ingenieurwissenschaften eben doch eher schwierig, wenn man mal die ein oder andere Simulation durchführen möchte. Klar ein Tower zuhause kann da aushelfen, aber in der Uni muss man die Möglichkeit eben auch haben. Dass die Akkulaufzeit unheimlich wichtig ist, stimmt natürlich. Daher meinte ich eben, dass man sich erst einmal anschauen sollte, was man im Studium auf einen zukommt
Bei uns gab es mal einen Promarkt und dort habe ich Hausverbot bekommen, weil ich mehrere male Kunden von Fehlkäufen aufgrund mangelhafter Beratung abgehalten habe. Mein Helfersyndrom konnte einfach nicht zu lassen, das Kunden Geld für Produkte ausgeben, welche sie nicht brauchen oder einfach nur überteuert waren. Die kleinen Computerläden gehen kaputt, weil sie mit den Preisen der großen Ketten und Onlinehändler nicht mithalten können, aber auch die Ketten verschwinden aufgrund der Preise und mangelhafter Beratung so nach und nach. Ich gehe eigentlich nur noch zu denen, wenn ich mir was live anschauen oder testen möchte, weil ich dieses x Teile Kaufen, Testen & z Teile zurückschicken nicht mag. In den seltesten Fällen kaufe ich dann auch im Markt, aber dann muss der Preis im Vergleich zum Onlinekauf halbwegs passen oder ich kann aus bestimmten Gründen nicht warten (letztes mal musste ein neuer Router her und das ist 1,5 Jahre her).
Bin selber seit knapp einem jahr als auszubildender bei mediamarkt und kann dir und dem ehemaligen mitarbeiter nur zustimmen zu wenig schulungen zu grobe infos z.b „jeder i7 ist besser als jeder andere i5“ usw. Es gibt jedoch wie du schon sagtest sehr viel zu wissen und sehr schwer zu lernen (meiner meinung nach auch viel zu teuer grade die pcs) Danke für die videos mach aufjedenfall weiter hab meinen ersten pc auch mit deinem video gebaut ❤
Dabei ist die Logik hinter Intel doch nicht mal kompliziert: Ein I5 der heutigen Generation ist vergleichbar mit einem i7 rund 2-3 Generationen vorher. Punkt. Wenn das also ein i5 13st Generation ist, dann ist der ca. so schnell wie ein i7 der 10. Generation. Aber gut, dafür müssten die MM Mitarbeiter erst mal wissen, was die Zahlen hinter dem i5/i7 bedeuten. Tun die leider meist nicht.
Also ich kenne Mediamarkt vom Start weg - bin Münchner, da fing es bekanntlich ja an. Früher war die Ware in Kisten gestapelt und oben stand ein ausgepacktes Gerät. Man hat sich einfach das gewünschte Gerät vom Stapel weggenommen. Die Geräte waren meist konkurrenzlos günstig. Wenn man Glück hatte, konnte man das Gerät auch ausprobieren. Beratung war eher mies, der Preis aber sehr gut und die Warenverfügbarkeit hoch. Oft wurden auch (damals noch) unbekannte Marken gepusht und neu eingeführt, wie beispielsweise Goldstar, Daewoo, Samsung oder Funai. Ich war früher Dauergast beim Mediamarkt, mindestens ein- bis zweimal im Monat vor Ort. Habe mich oft vom Sortiment für Neukäufe inspirieren lassen. Die Zeiten sind schon lange vorbei. Das Sortiment ist im Markt bei HIFI, Computern vollkommen unattraktiv geworden. Bei Fernsehgeräten ist das Sortiment noch halbwegs brauchbar. Beim Thema Soundbar beißt es aber schon wieder aus. Mediamarkt hat sich inzwischen auf technisch weniger versierte Kunden fokussiert. Das sind meist die Älteren. An diese Klientel wird dann „durch Beratung“ das an den Mann gebracht, was so im Markt rumsteht. Das Groß der jüngeren und technisch Versierten kauft bei anderen Quellen. Wenn die so weitermachen, dann sind die bald dort wo Kaufhof, Karstadt und Hertie jetzt stehen. Um ein Technik-Kaufhaus wie Mediamarkt am Leben zu halten, braucht es Leute, die selbst passionierte Technikkäufer sind und Technik als Hobby haben, was Sie nun als Profession ausüben. Darüber hinaus braucht es Einkäufer, die das weltweite Marktgeschehen beobachten und Geräte global einkaufen, die für die Kunden interessant sind, auch wenn die Marke hierzulande noch weniger bekannt ist. Früher hat Mediamarkt einen Güterzug voll mit Videorekordern einer x-beliebigen Marke eingekauft und einen Waggon an Ware für Ersatzteile verwendet. …laaange ist es her…
im Einzelhandel geht es leider immer mehr NUR ums verkaufen - das beraten bzw dem Kunden auch das passende verkaufen, verschwindet leider immer mehr. JA auch im MediaMarkt/Saturn genau so erlebt wie du es im Video gezeigt hast
In dem MM der hier in der Nähe ist, gibs immer noch Sachen die man ausprobieren kann. Ich hab es hier schon erlebt, als es um einen MSI PC ging. Der Verkäufer so um die 50J. Er hatte absolut keine Ahnung. Ich stand mit dem Rücken zu denen, ein älteres Ehepaar, welche den PC kaufen wollte für ihren Enkel. Der Verkäufer hatte wirklich so seine Probleme diesen zu erklären, was er kann und alles. In der Spiegelung sah ich, wie er immer wieder auf das Schild guckte, wo die Infos standen. Und er hat den PC so hoch gelobt, das ich mir echt das Lachen verkneifen musste. Es ist schon ein paar Jahre her, aber ich glaube, da war gerade der neue I5 rausgekommen, aber der PC hatte noch den I3. Das Ehepaar war sich dann nicht sicher und wollte es sich noch mal überlegen. Sie gingen und der Verkäufer so "Ich hasse diesen Job." Ich denke, er wusste wirklich nicht wie er das so erklären sollte. Er tat mir ja schon ein bisschen leid. Ich drehte mich dann um und er war recht erschrocken, das ich da stand und das hört. Ich zuckte nur mit den Schultern und ging.
Meine Erfahrung... Der Einzelhandel hat im Normalfall keine Ahnung von irgendwas, sodass man sich fragt ob die überhaupt noch in der gleichen Welt leben wie wir. Meistens gibt es dort die schlechtesten und gleichzeitig teuersten Produkte zu kaufen. Gängige Preis-Leistungschampions kennt man dort nicht. Die Produkte die im Laden ausgestellt sind, sind oftmals so veraltet, dass es schon fast als Elektroschrott zählen kann. Dazu kommt, dass der Ladenpreis sehr oft über dem "Straßenpreis" online liegt. Alles in allem eine Entwicklung, die den Einzelhandel tötet. Manchmal frage ich mich ob diese Geschäfte nur noch dazu da sind um älteren, schlecht informierteren Menschen teuren E-Waste anzudrehn. Ich möchte niemanden angreifen, aber das ist was ich persönlich sehe.
Ja! Ich sehe zwar, dass der Einzelhandel durch Läden wie Scamazon zwar unter Druck gerät, aber wenn man das kompensieren könnte mit z.B. ner guten Beratung, dann würde das Feld auch nicht nach und nach aussterben!
@@KreativEcke Hi Daniel! Ja das ist sehr gut möglich. Leider immer noch das Problem mit dem Personal, was in GANZ Deutschland in JEDER Branche existiert... Wie auch immer das sein kann. Auf jeden Fall wollte ich dir noch sagen, dass ich deinen Kontent sehr genieße und du mich immer sehr gut unterhalten kannst. Ich finde deine humoröse Art wie du deine Videos machst immer sehr aufheiternd. Ich hab mir auch sehr viel Wissen von dir und Manuel (Hardwaredealz) angeeignet, als es im letzten Jahr darum ging, dass ich mir nach dem Abi einen neuen PC gebaut hab (5000D Airflow weiß mit 7 QL Lüftern ;) für den totalen RGBismus). Dafür nochmal vielen Dank. Noch eine Frage... Was hältst du ganz allgemein von der Idee ein Buch über die Konfiguration eines Gaming-PCs zu schreiben?
habe mir noch nie einen Rechner im Handel gekauft, selber gebaut oder im Internet mir das beste Paket gekauft..... Peripherie Geräte wie Drucker und Keyboards kaufe ich auch bei MM...mein letzter Rechner hat 15 Jahre funktioniert...lol und habe ihn jetzt ersetzt... mit einem Ryzen 5, mehr braucht man nicht zum surfen und email schreiben... der Rechner den ich jetzt gerade benutze ist eine kleine Black Box für 139€....reicht auch für alles...ist mein 2ter Rechner für eines meiner Hobby´s... da braucht man nicht viel Rechner!
Hey, erstmal: Tolles Video! Zum Thema Einzelhandel: Ich wohne in Freiburg. Jetzt keine Metropole, aber auch keine Kleinstadt mehr. Hier gab es bis vor ein paar Jahren einen K&M und nen ARLT. Beide Läden richtig kompetent und ich bin super gerne hingegangen. Beide haben zu gemacht. Was sich gehalten hat ist Media Markt und Saturn (also zwei mal Media Markt) und ein CAB Computer, was aber eher ein Systemhaus ist und für Privatkunden nur ein sehr eingeschränktes Sortiment bietet. Ich persönlich finde es echt traurig inzwischen alles online bestellen zu müssen und ich behaupte, mit trifft das noch nichtmal so stark, da ich (mitunter dank deines Kanals) inzwischen glaub doch ein wenig Ahnung von der Materie habe. Viele die das nicht haben, haben inzwischen aber kaum noch brauchbare Kundenberatung zum Thema PC-Hardware... Zum Thema Abrauchende X3Ds: der8auer hat dazu gerade ein Video gemacht und aufgezeigt, dass es nicht mit dem V-Cach zusammenhängen kann und es eben nicht nur Asus Boards betrifft. Aber ich bin auch echt mal gespannt, was Nexus dazu sagt. AMD hällt sich bislang ja noch echt wunderbar bedeckt :D
Schau mal nach, ob der ARLT nicht einfach nur umgezogen ist. Auf der Unternehmenswebseite ist nämlich immernoch einer in der "Zähringer Straße 354" in Freiburg gelistet. 😉
@@jensus Nein, wie geil. Der muss da aber recht neu sein. Ich bin da schon ein paar mal durchgefahren und hab den nie gesehen :D Danke für den Hinweis 🤩
Hi @KreativEcke. Ich Feier dieses Video extrem. Und ich kann dir zu dem Thema Verkäufer im Einzelhandel ein Lied singen. Die Fachmärkte wie Media / Saturn / MediMax etc. sind in Punkto Kaufberatung bei PC der Horror. Ich habe sowohl in solch einem Markt gearbeitet und war Vorher in einem reinen PC-Laden beschäftigt. Ich sollte im "Fachmarkt" auch Fertig-PC´s an den Kunden bringen, weil man wusste, dass ich davon Ahnung habe (War allerdings in der Musik/Video-Abteilung als Verkäufer eingestellt). Ich habe tatsächlich geweigert, den Kunden E-Schrott anzudrehen. Auch beratungstechnisch ist man als Kunde aufgeschmissen. Ich wollte mir vor einigen Wochen einen neuen Laptop kaufen und hatte bei Saturn geschaut. MA waren nicht zu gegen.. also musste ich suchen. Fand auch einen. Frage vom MA: Haben Sie sich schon einen angeschaut ? .. Bedarfsermittlung -> Öhh Nope! Bin dann zu NBB gefahren. Da alles Top. Die MA da haben Bock auf Kunden und wichtiger: Ahnung
Hier eine Kreative Frage: Warum sehen 25 fps in einem Film flüssig aus aber in einem Game nicht? Ich habe bis jeden gefragt den ich kenne aber niemand konnte es mir beantworten
Das sagt ChatGPT dazu xD: Frage: Was ist der Unterschied bei FPS bei Computerspielen und bei Filmen? Antwort: Der Begriff FPS steht für "Frames per Second" und bezieht sich auf die Anzahl der Einzelbilder, die pro Sekunde angezeigt werden. Der Unterschied zwischen FPS bei Computerspielen und Filmen liegt in erster Linie darin, wie sie diese Bilder erzeugen und anzeigen. Bei Filmen werden in der Regel 24 bis 30 Bilder pro Sekunde verwendet, um eine flüssige Bewegung zu erzeugen. Diese Bilder werden nacheinander abgespielt, um eine kontinuierliche Bewegung zu erzeugen. Da Filme in der Regel vorproduziert sind, können die Bilder in der Postproduktion bearbeitet werden, um Effekte wie Slow-Motion oder Zeitraffer zu erzeugen. Bei Computerspielen hingegen werden in der Regel deutlich mehr Bilder pro Sekunde verwendet, um eine flüssige Darstellung des Spielgeschehens zu ermöglichen. Je höher die FPS-Zahl ist, desto flüssiger und schneller läuft das Spiel auf dem Bildschirm. Viele Spiele werden mit einer FPS-Rate von 60 oder höher gespielt, was ein sehr schnelles und flüssiges Spielerlebnis ermöglicht. Der Hauptunterschied besteht darin, dass Spiele in Echtzeit gerendert werden, während Filme in der Regel vorproduziert werden. Das bedeutet, dass Spiele eine höhere Anzahl von FPS benötigen, um die schnelle und kontinuierliche Bewegung des Spielgeschehens darzustellen, während Filme mit einer niedrigeren FPS-Zahl auskommen können, da die Bewegungen vorproduziert sind und nicht in Echtzeit berechnet werden müssen.
@@Robbi9over so richtig wurde die Frage nicht beantwortet. Ich glaube es hat tatsächlich mit Effekten zu tun. Bei den Filmen gibt es, wie von ChatGPT gesagt, eine bestimmte Reihenfolge der Bilder. Mit richtigem Motion Blurr kann man also die Bilder gradualer wirken lassen. Das Funktioniert auch bei Zeichentrickfilme sehr gut. Die verschwommenen Bewegungen machen somit den nächsten Frame nicht so hart kantig. Bei Games wird es direk gerendert genau. Deshalb sind die Frames in Spielen immer klipp und klar ohne, dass es irgendwo verschwommen ist. Ein Versuch kann es beweisen: Pausiere einen Film an verschiedenen beliebigen Stellen. Wie oft sind Bewegungen verschwommen dargestellt? Selbiger Versuch wird in Spielen unternommen, wo ein Spiel pausiert wird. Prognose: Pausierte Szenen in Filmen werden häufig verschwommene Stellen zeigen, wo es Bewegung gibt. Bei Games wird der letzte Frame gerendert ohne jegliche Verwischung, so wie jeder andere Frame auch. (Wenn Motion Blurr aus ist. Wenn es an ist, müssten 24 FPS flüssiger wirken)
Es liegt vor allem an den Bildschirmen: Die meisten Gaming Monitore haben liegen bei 120 Hz oder höher. Bildschirme mit höherer Bildwiederholfrequenz benötigen natürlich auch schneller ansprechende Pixel. 144 Hz / 1000 ms = 6,944 ms geringster Zeitabstand zwischen Bildern Dagegen haben viele Fernseher dank destechnischen Fortschritts inzwischen native 50 Hz 1.000 ms / 50 Hz = 20 ms geringster Zeitabstand zwischen Bildern Nun wäre es natürlich idiotisch, Pixel in einen Fernseher mit 6,9 ms Reaktionszeit zu verbauen, wenn man nur 20 ms braucht, da es recht teuer wäre. Also verbaut eben recht langsame Pixel; Wenn nun ein Film mit 25 fps abgespielt wird, dann gibt es einen relativ fließenden Übergang zwischen den einzelnen Bildern, da die lange Reaktionszeit der Pixel für eine durchgehend dynamische Veränderung auf dem Bildschirm sorgt, die wir als Bewegung wahrnehmen. Auf einem Gamingmonitor hat man aber wie gesagt weitaus schneller reagierende Pixel, was dazu führt, das der Wechsel von dem aktuellen Bild zum nächsten nicht so gut verschleiert wird, sondern wir während einer relativ langen Zeitspanne das gleiche Bild sehen. Dazu kommt noch, das viele 120/144/165 Hz Monitore auch mit Freesync gar nicht so weit nach unten gedrosselt werden können: Mein Monitor bspw. kann zwischen 48 und 144 Hz Bildwiederholrate anzeigen, alles unter 48 Hz wird dementsprechend auch zu Problemen in der zeitlichen Abstimmung führen: Durch die Unterschiedlichen Bildwiederholraten verschiebt sich der Zeitpunkt an dem neue Bilder eintreffen so, das der Monitor sie gar nicht nehmen kann, weil er gerade erst ein neues Bild Verarbeitet. Des Weiteren können neuere Fernseher auch interpolieren, also Zwischenbilder erzeugen, mit denen tatsächlich die originale Frequenz erreicht wird, was dann auch die Frage beantwortet, warum gerade Konsolenspieler häufig keinen Unterschied zwischen 30 und 60 Hz sehen; ihr Fernsehbildschirm, an dem die Konsole angeschlossen ist interpoliert, wodurch das Bild natürlich schwammiger wird, was die Bildqualität eben insbesondere bei Konsolen nochmal heruntersetzt. Bei alten Röhrenfernsehern gibt es diesen Effekt auch: es werden im Zeilensprungverfahren 2 Halbbilder mit jeweils 25 Hz aufgebaut, was optisch aber wie 50 Hz wirkt, da das Bild sich stets dynamisch verändert. @KreativEcke hältst du das für eine plausible antwort?
Die Geschichte mit den "durchgebrannten" Ryzen 7000er CPUs betrifft aber wohl nicht nur X3D Modelle, allerdings sind die häufiger betroffen, weil die eben auf höhere Spannungen empfindlicher reagieren. Roman hat das Problem auch schon beleuchtet und nach seinen Ermittlungen betrifft das wohl eher den IO-Die betreffend der RAM-Pins - irgendwo auch nachvollziehbar, wenn das scheinbar in jedem Falle im Zusammenhang mit AMD EXPO passiert. In den Media Markt gehe ich tatsächlich nur, wenn ich etwas möglichst schnell brauche oder ich online sehe, dass das Produkt, das ich möchte, dort gerade besonders günstig zu haben ist. Da hatte ich mit meiner aktuellen Maus Glück. Eine der Mäuse, die in Frage kamen, war zu dem Zeitpunkt (Ein Tag vor dem Weihnachtslockdown 2020) beim Media Markt zum Bestpreis zu haben. Hab also beim lokalen Markt angerufen und gefragt, wie viele die noch auf Lager haben.. Am Ende habe ich tatsächlich noch die letzte originalverpackte Maus bekommen. Mein Vater fragt mittlerweile auch lieber mich, weil ich ihm auch gut sagen kann, welche Komponenten er weiterhin verwenden kann und wo er wie noch etwas sparen kann. Der Lokale Markt hat aber in der Tag echt ein riesiges Problem... Und so viel ältere Hardware, wie da noch für überteuerte Preise verscherbelt wird, ist echt nicht mehr feierlich!
Ja das Video von Roman hab ich gesehen nachdem ich auf Reddit war :-D Ich sehe da einen riesen Vorteil vom Offline Handel: Man kann die Dinge, für die man sich interessiert ausprobieren! Das gibt es online nicht.
@@KreativEcke So weit gebe ich dir recht. Allerdings hat man bei Online-Bestellungen in der Regel diese 14 Tage Rückgaberecht. Eigentlich nur bei Eingabegeräten wie Maus, Tastatur oder Game-Controllern sehe ich den Vorteil wirklich beim Offline-Handel.
@@wolfwilkopter2231 Bei meinen hiesigen "Fachgeschäften" hab ich noch nie Gamingchairs gesehen.. höchstens im Möbelhaus. Kann ja nich jeder sowas wie nen Caseking in der Nähe haben :P
@@Hasbert1988 Bei Saturn oder Mediamarkt habe ich sowas (allerdings auch ziemlich limitiert im Umfang) öfter gesehen, aber ich meinte das auch eher generell, wenn man sich sowas anschaffen will. Und um zu Caseking zu kommen, muss ich den halben S-Bahn Ring in Berlin abfahren, is also auch nicht grad umme Ecke. ;)
Ich habe ein problem, habe 2 Monitore mit verschiedener auflösung einmal Wqhd (Hauptmonitor) und einmal FullHd (Sekundärmonitor) wenn ich spiele starte und beim 2ten Monitor irgendwelche Fenster offen sind habe ich fast immer das problem das wenn ich dann ein spiel starte der Hauptmonitor schwarz bleibt ich höre den ton vom spiel sehe aber nichts, manchmal ist das problem auch da wenn auf dem 2ten Monitor kein Fenster offen ist. Das problem kann ich meist lösen wenn ich den 2ten Monitor abstecke oder in den Einstellung deaktiviere. Ich dachte das es an meiner alten Grafikkarte liegt habe aber einen komplett neuen PC alle teile sind neu und das problem besteht immer noch verwende win10 kennt jemand das problem gibt es dafür lösungen?
Ich hab mal in einem Media Markt einen Kunden über Handys beraten 😂 der Mitarbeiter hat das mitbekommen, kurz zugehört und ist dann gegangen, so in der Art "der hat das unter Kontrolle, da muss ich nichts tun" 😂
Ich habe bei Media Markt mich mit bei Gaming Tastatur beraten lassen und der Verkäufer hat einfach gesagt, dass es besser wäre, eine nicht mechanische Tastatur zu kaufen, weil man die keycaps eh nicht austauscht
Ich wurde auch ständig im Einzelhandel in Abteilungen eingesetzt von denen ich keine Ahnung hatte und musste mir das wissen selber aneignen. Natürlich wird das nichts in kurzer Zeit und man steht dann immer dumm da. Ich kann auch verstehen das alle Leute sich lieber richtige fachliche Beratung im Internet suchen und habe zum glück den Job aufgegeben. Die Firmen sparen an Personal und Schulungen und dazu wird man von den Kunden noch für alles verantwortlich gemacht und schlecht bezahlt 😂Wie schon im Video gesagt hat man einfach zu viele Bereiche in denen man sich gut auskennen muss, die anderen Mitarbeiter schneiden es nur grob an und so ist man für den Kunden wirklich keine Hilfe.
@@KreativEcke Damit offline Handel einen wirklichen Mehrwert bieten kann müsste man halt in seine Mitarbeiter investieren, ihnen professionelle Schulungen bezahlen, dafür sorgen, dass es pro Bereich mehrere dedizierte Mitarbeiter gibt und so weiter. Das alles kostet natürlich Geld, schmälert somit den Gewinn und damit hast du schon deine Antwort, warum kein Händler so vorgeht. Es ist schade, aber der Einzelhandel ist eben dazu gezwungen zu sparen wo man kann, weil man sonst keine konkurrenzfähigen Preise anbieten kann. Und in der heutigen Gesellschaft gibt es halt auch kaum noch Leute die sagen "Hey, ich kaufe meine Elektronik im Einzelhandel, da ist sie zwar etwas teurer aber ich wurde immerhin vorher gut beraten", stattdessen wird da gekauft wo es eben am günstigsten ist.
@@KreativEcke Da hast du recht,am Ende des Tages ist allerdings keiner bereit das von dir beschriebene "so viel mehr" zu bezahlen.Gerade im IT Bereich wo an der Hardware sowieso schon null Marge verdient wird aufgrund des sehr schnellen Preisverfalls der Produkte und schnellen Überalterung.Und gut geschultes und motiviertes Personal will entsprechend gut bezahlt werden was aber einfach nicht funktioniert da im PC Bereich an der Hardware nunmal kein Geld verdient wird sondern nur am Zubehör und Zusatzverkäufen,der Offline Handel hat es da in den letzten 10 Jahren wirklich schwer. Deshalb gibt es ja heute auch keine Großen IT-Häuser ala Vobis oder SCOM mehr,die Zeiten sind einfach vorbei.
@@roti7371 Aber eben das ist doch das ärgerlicher am Einzelhandel! Völlig veraltete Hardware wird zu abstrusen Preisen verkauft, da kann man gewiss nicht von null Margen reden.
Ich lasse mich schon gar nicht mehr beraten. Wenn so ein Kauf ansteht, frage ich mich selbst durch das Internet und die spezifischen Foren was zeitgemäß ist und meinen Vorstellungen entspricht. So habe ich meinen aktuellen PC selbst zusammen gebaut und auch herausgefunden, dass FertigPCS auch manchmal ganz fair angeboten werden:) z.B bei Alternate. So kann und sollte eigentlich nicht jeder Mensch vorgehen müssen und eigentlich sollten die Läden so konsequent sein und auf Beratung verzichten. Denn diese gibt meiner Erfahrung nach in den meisten Geschäften (auch außerhalb der Elektronik) ein desaströses Bild ab :(
Ich habe schon viele negative Erfahrungen gemacht mit dem Einzelhandel, explizit wenn es um Beratung geht. Oft wurde ich ignoriert oder man hat mir hektisch irgendeine Anweisungen gegeben die ich nicht verstanden habe. Die Preise sind unattraktiv und die Rückgabe umständlich. Einzig in Fachgeschäften kaufe ich noch gerne. Wenn man mir Service bietet und eine kompetente Beratung bin ich bereit, dafür einen Aufpreis zu zahlen.
DerBauer hat für das ganze AMD Thema schon ein Video gemacht das ganze tritt nicht nur bei Asus Brettern auf und das komischste ist dass dort Temperaturen von über 300°C herrschen was selbst die Platine zum schmelzen bringt. Und noch seltsamer ist dass der Lötzinn der CPU bei schon 180°C schmilzt. Das heißt das Mainboard muss selbst nach dem Tod der CPU noch so lange Strom los schicken bis es sich letztendlich auch noch selbst frittiert. Die Masse an Temperatursensoren und Sicherheitssystemen die dort versagen müssen ist echt beachtlich. Geschieht übrigens auch bei einigen non 3D CPUs.
Ich hatte vor 5 Jahren als ich meinen ersten Pc gekauft habe mich ebenfalls im Mediamarkt beraten lassen. Ich wollte einen Gaming Pc für 400€ und im Endeffekt wurde mir zu einem Office Pc mit Pentium J3170 geraten. Das ist ein Quadcore mit 1,6Ghz Grundtakt auf dem nicht einmal Minecraft mit über 30 fps lief. Das war der größte Fehlkauf in meinem Leben, gleichzeitig aber auch der Grund warum ich mich mit Hardware auseinander gesetzt habe und auf diesen Kanal gestoßen bin.
Ja die „Verkaufsgespräche bei Mediamarkt und co. Kenne Ich, früher habe Ich mich darüber aufgeregt aber heute bin Ich ganz entspannt. Die kleinen Händler haben ein Beschaffungsproblem, Ich habe selber 2 Jahre in dem Bereich gearbeitet und wenn Ich mich mal in den Firmen-Account bei unserem Lieferanten eingeloggt habe ist mir regelmäßig schlecht geworden bei den Preisen. Wir haben 30 - 50 % mehr bezahlen müssen als die gleichen Artikel für Endkunden bei z.B. NBB oder MM/Saturn gekostet haben. z.B. eine Grafikkarte die bei Notebooksbilliger 150 Euro gekostet hat für Endkunden hätte uns 230 Euro im EK gekostet wie soll man so etwas dann verkaufen wenn man den NBB direkt vor der Tür hat und jeder Kunde NBB und die Preise kennt? Außerdem sind Fachverkäufer und Ladengeschäfte in denen man Kunden bedienen kann Teurer als eine Lagerhalle am Ende der Welt wo Billigere Kommissionierer Kundenwaren verpacken und versenden von der Effektivität mal ganz zu schweigen. In der Zeit die ein Berater braucht um einen Kunden zu Beraten der dann oftmals im Internet kauft kann ein Kommissionierer zig Aufträge erledigen.
10:54 soll wohl weder ein x3d problem noch asusproblem sein. Das gleiche fehlerbild gab es schon mit MB's anderer hersteller und auch eine non x3d cpu ist so den hitzetod mutig entgegengetreten. Es liegt scheinbar daran, das man den ram übertaktet hat und z.b. mit dem expoprofil zuviel spannung draufgab. Asus z.b hat neues bios zum download bereitgestellt und die alten von der homepage entfernt.
Und genau hier versagt nein lokaler Mediamarkt leider auch. Riesig viel Auswahl an Mäusen + Probefläche zum anfassen aaaaber allesamt identisch in Größe und Handling. Für jemand der ne große Maus sucht hab ich bei 30 Mäusen keine gefunden. Ebenso bei Kopfhörern. Sennheiser und Turtle Beach en masse aber keine von bspw Beyerdynamik... Dafür unzählige Low Quality Kopfhörer im 20-30€ Segment. Wecker dasselbe, alles von einer Marke und identisch. Ich hab mich oft gefragt ob sich auch nur einer Gedanken übers Sortiment macht!
Der Saturn am Alexanderplatz in Berlin hat mittlerweile im Gaming Bereich eine kleine Gaming-Messe aufgebaut, wo man selbst kostenlos zocken kann, Sachen ausprobieren kann usw.
Ein kaum lösbares Problem für den gesamten Einzelhandel dürfte doch sein, dass sich die Kosten für mehr Personal und bessere Schulung der Mitarbeiter und die dann bessere Beratung in höheren Verkaufspreisen nieder schlagen müssen. Die meisten Kunden werden dann die Beratung gerne mitnehmen und dann die Produkte im Internet bestellen. So sind also nicht nur gierige Konzerne sondern auch die Kunden selbst die Ursache.
So sieht's aus! Die Beratung wird gern mitgenommen ... und dann doch im Internet (Amazon) bestellt. Und dann rumheulen, dass der stationäre Einzelhandel dicht macht und die Innenstädte aussterben. 🤮
#KreativeFragen Ich wollte mir in kürzester Nähe eine neue Maus und Tastatur von Corsair zulegen. Ich hatte vor, mir die Sabre Wireless und die K70 Pro TKL zu holen. Glaubst du, dass Corsair in nächster Zeit neue Peripherie released?
Neben der "Überforderten Beratung" kommt dann ja leider auch noch dazu, dass auch der Service zu wünschen übrig lässt. Ein bekannter hatte im Mediamarkt einen Notebook gekauft, der nach wenigen Tagen nur noch ein schwarzes Bild zeigte. Er hatte mich hinzu gezogen, aber ich konnte auch nur feststellen, dass der Rechner wohl noch lief, aber nichts mehr auf dem Bildschirm ankam und vermutete ein gelöstes Kabel zum Display oder so. Bei einem nagelneuen Gerät werde ich natürlich nen Teufel tun und den Notebook öffnen um da selbst Kabel durchzuprüfen. Also zum Mediamarkt - die haben ihn doch glatt wieder heim geschickt - er solle sich an den Hersteller wenden. Erst, als ich dann mit ihm hin bin und darauf bestanden habe, dass sie als Verkäufer der erste Ansprechpartner des Kunden für Gewährleistung sind - es bei einem Fehler nach knapp zwei Wochen keine Diskussion gäbe haben sie Zähneknirschend ihre Gewährleistungspflichten erfüllt. Auch wenn ich meine Amazon-Einkäufe reduziere, wo es sinnvoll geht. Bei Gewährleistung und Kulanz sind die vorbildlich. Mediamarkt / Saturn habe ich in den letzten Jahren nur Haushalts-Großgeräte (Waschmaschine, Geschirrspüler) gekauft. Das klappt gut und der Liefer-Aufstellservice passt auch. Man muss nur immer genau Hinschauen, weil sie eigentlich von jedem Gerät ihre leicht abweichenden Sondermodelle haben.
Servus, Hast Du die Möglichkeit den Asus ProArt 34" PA348CVG zu testen beim Zocken? Es heißt das es für Grafiker grundsätzlich konzipiert ist bietet aber auch die Möglichkeit um zu zocken. - Frage noch am Rande .. würdest Du mittlerweile auch die Founder Edition von AMD 7000er empfehlen nach dem Fiasko der Heat Pipe Problems? - Wie immer ein tolles Video, weiter so!
Sehr interessantes Video! Musste schmunzeln da ich bis vor 13 Jahren auch in so einem "Elektromarkt" als Verkäufer und später als Teamleiter in der Abteilung "Neue Medien" gearbeitet habe. Tatsächlich ging es damals in den 90ern schon los mit dem Thema Zusatzgarantie u.s.w. Musste meine Mitarbeiter auch darauf trimmen solche Zusatzleistungen mitanzubieten damit die Gewinnspanne deutlich gesteigert wird. Das ging mir dann irgendwann so auf den Sack das ich in einer Abteilungsleitersitzung ausgerastet bin^^. Achja, meine Mitarbeiter waren alle fachlich auf dem obersten Level, nur bekamen wir die PC´s von der Kölner Zentrale zugeteilt und hatten darauf keinen Einfluß.
Meiner Meinung nach bietet ein Offline Handel im Vergleich zum Online Handel keinerlei Vorteile - eher Nachteile. Denn meistens findet man die Ware in Online Shops deutlich billiger (wobei anscheinend manche Filialen mit sich verhandeln lassen), dazu kommt die, wie von dir erwähnte teils schlechte Beratung, die eigentlich denn Vorteil ausmachen sollte, es aber nicht schafft. Die Beratung wäre für mich der einzige Grund, warum sich jemand dort verirren sollte und da die eben meistens ungenügend ist fällt der Punkt weg. Zu dem gibt es heutzutage wirklich zu fast jedem Produkt online Reviews und Tests was den physischen Handel noch obsoleter macht. Was eben auch viele vergessen ist die Zeit. Abgesehen davon, dass es in einer Stadt relativ teuer ist mit dem Auto dort hinzufahren kostet es eben auch ziemlich viel Zeit, wenn er nicht gleich um die Ecke ist (für die meisten Menschen). Während man online z.B. auf Amazon einfach ohne Probleme Artikel in sprichwörtlich Sekunden kaufen kann. Finde es ehrlich gesagt auch nicht schade, dass der physische Handel ausstirbt. Es wurde sich ja auch schon vor langer Zeit beschwert, dass kleinere Läden aufgrund von Kaufhäusern aussterben und nun sterben eben diese aufgrund des Online Handels. So ist eben der Lauf der Dinge.
Also wer sein Humor, also seine Ironie, die zudem noch eine Übertreibung ist, nicht checkt ist schon (tut mir leid) ein klein wenig geistig beeinträchtigt.
Also wir haben tatsächlich die Verkäufer schon öfters auflaufen lassen und sogar dadurch Rabatt bekommen, war halt Nachweislich auf Dummfang gewesen. Der Einzelhandel hat früher wirklich durch Beratung geglänzt, jetzt sind da Menschen, die wohl zu Hause maximal Radio stehen haben! Daher wäre es korrekt gewesen, wenn du eingreifen würdest bei sowas, mache ich ständig, wenn ich sowas höre, wäre auch direkt mit dem Kunden in ein eigenes Gespräch gegangen :D
Bin selber ehemaliger Mitarbeiter im MM und bin dort als Quereinsteiger rein. Habe auch in der Abteilung "Neue Medien" gearbeitet. Damals waren die Bereiche aber tatsächlich noch weiter unterteilt, so dass ich lediglich für PC Hardware und Zubehör zuständig war. Eingestellt wurde ich übrigens, weil jemand mit gutem Fachwissen im Bereich Grafikkarten und Netzwerktechnik gebraucht wurde. Am Anfang viel es mir wirklich schwer die angebotenen Geräte zu verkaufen, aber irgendwann stumpft man einfach ab. Mein Bereichsleiter hatte mich auch relativ früh deshalb angesprochen und meinte, dass unsere Kunden nicht die Experten sind, sondern die Leser der Computer-Bild. Das trifft es leider sehr gut. Ich bin sogar oft daran gescheitert, Kunden vor einem offensichtlichem Fehlkauf zu bewahren. Mein Chef hat es mir auch durchgelassen, dass ich Kunden mit sehr spezifischen Anforderungen, an einen örtlichen PC Händler verweisen durfte. Aber irgendwann hatte ich von einem Kunden ein Lobesschreiben erhalten, was bei meinem Marktleiter gelandet ist. Dort musste ich mir dann anhören, dass er keine Berater brauche, sondern Verkäufer. Ich solle mir überlegen, ob ich mich im MM richtig aufgehoben fühle. Ich bin also gegangen und das war eine der besten Entscheidungen. Unser Markt hatte einen schönen Leitspruch: Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Vielleicht ist ja langsam die Zeit gekommen, dass der MM und Saturn gehen. Übrigens möchte ich noch darauf hinweisen, dass der MM keine Produktschulungen unterstützt hat und es ausschließlich Verkaufsschulungen gab. Und von der Bezahlung will ich gar nicht erst reden. Es ist einfach nur traurig.
Echt schade die Aussage. Von meinen 5 Märkten (auch der aktuelle in Chemnitz Röhrsdorf) sind mindestens 2 mit Fotografen in der dafür passenden Abteilung gesegnet. In Meerane 2, die professionell als Zweitberuf neben der Tätigkeit im Media arbeiten und hier in Chemnitz genoss der Kollege sogar eine klassische Ausbildung bei einem Fotograf, komplett von der Pieke auf. Der ist bescheiden und hat einfach Ahnung und Erfahrung. Und kann auch bei sehr teuren Objektiven und Kameras (geht ja teils bis 5000+ 🤯) Beratung mit Fachsimpelei kombinieren. Plumpe Verallgemeinerungen sind wie häufig im Leben, fehl am Platze.
Ein mal mehr ein sehr Objektives Video. Meine Erfahrungen in der hinsicht deken sich mit dem von dier genannten. Personalmangel, Gewinne ect. haben den Einzelhandel vom internet überrollen lassen.
War im Einzigen "PC Laden" bei uns in der Gegend und habe einen Mitarbeiter gehört, wie er den Kunden weiß machen wollte, dass AMD im Einstiegsbereich zurzeit die beste Preis/Leistung hat. Zu diesem Zeitpunkt war die 11. Intel Generation aktuell und wir alle wissen, dass der 11400F damals DIE Preis/Leistungs-CPU war, egal ob für Office oder Gaming. Der Laden hat allgemein auch keinen guten Eindruck gemacht, die schnellste SSD, die die da hatten, hatte PCIe 3.0, dort gab es so ca. 20 Sorten VGA Kabel, ein HDMI auf DP Kabel hat 20€ gekostet, trotz schlechter Qualität und das neuste Mainboard, was ich dort gesehen hatte war ein Z390 Mainboard von Gigabyte. Eigentlich wollte ich mir dort eine SSD holen, hab's dann aber doch gelassen, und mir das oben besagte Kabel gekauft, was ich bis heute bereue, da ich im Müller ein 3m HDMI 2.0 Kabel für 5€ gefunden habe. Hatte mir mehr erhofft😔
also laut einem vergleich von PCGames hardware mit einem 10400,11400 und 12400....ist der 11er alles andere als eine preis/Leistungs CPU. Höherer Standardstromverbrauch als der 10400 und geringerer zu erwartender (oder zu kompensierender) Leistungsanstieg, als der Nachfolger 12400
War vor ein paar Monaten in einem saturn. Gleiches Problem. Es wurde ein rechner Angeboten mit einer cpu welche nicht existiert. Als mich darüber mit meinem Freund unterhielt lockte ich einen Verkäufer an der mich dazu fragte. Er wollte mir beweisen das ich unrecht habe und so googelten wir die cpu und stellten fest das ich wie zu erwarten recht behielt. Darauf folgend meinte ich das die cpu gpu Kombination auch schlecht ist. Pcie 3.0 board mit 6500xt. Er entgegnete das die Konfiguration und Beschreibung aus der zentrale kommt und sie da keinen Einfluss drauf hätten
Du hast das schon richtig erkannt: Viele Themengebiete (Waschmaschienen, Fernseher, Telefone, .... etc... PC Hardware) In Verbindung mit der Tatsache dass man sich heute übers Internet mit haufenweise Reviews, Berichten TH-cam Videos ohne Probleme selbst in ein Themengebiet einarbeiten kann. Beispiel: Ich will eine GPU kaufen. Ich kann hier locker 5h investieren um mich selbst auf den aktuellen Stand zu bringen und das auch noch auf meine aktuelle Hardware und persönliche Präferenzen abstimmen.
ich hätte da eine Frage : wenn ich mir einen neuen Gaming - PC von Dubaro kaufe, wird dann das Bios Update automatisch gemacht ? Vielen Dank im Voraus !
Habe auch mal vor einiger Zeit eine Familie beraten bezüglich eines Laptops. Ein Mitarbeiter war zu dem Zeitpunkt noch in ein anderem Gespräch. Als er fertig war kam er und hörte erstmal zu was ich so sagte, nachdem ich in wahrgenommen habe wollte ich es an ihm abgeben da sagte er "Ne Ne mach ruhig weiter". Alles war ganz entspannt sagte aber ich müsse auch weiter.
#kreativefragen wieviel Lüfter brauch ich um die Rotation der Erde zu erhöhen oder ganz zu stoppen. Ist dieser Effekt mit RGB schneller oder Langsamer?
Joa, ich hatte mal so ein Verkaufsgespräch, wo ich dann aber auch unterbrochen habe. Ging damals bevor das Thema mit den LED`s aktuell wurde um eine 12V Halogenbeleuchtung für den Flur des Kunden und welche Kabel er dafür legen sollte. Der Verkäfer meinte er könne problemlos Lautsprecherleitungen legen, die ja deutlich billiger sind und der Kunde so Geld sparen kann, das Problem war aber die Gesamtleistung der Beleuchtung, bei der die Kabel einfach weggeschmort wären und evtl. einen Brand auslösen könnten, da wir das zwei Wochen vorher in der Berufsschule hatten, habe ich mich da eingemischt und auch der Verkäufer hat sich danach noch bedankt und gemeint, dass er sich da noch etwas mehr informieren wollte. (Ich war zu der zeit in der Ausbildung zum Elektriker.)
Ich habe früher auch in einem Elektronik Geschäft gearbeitet. Zuerst PCs, später Unterhaltungselektronik und TVs. Das Wissen habe ich mir selbst angeeignet, weil es mich auch interessiert hat.Den Job habe ich gewechselt, das Interesse ist immer noch da. Daher bin ich immer noch auf den neuesten Stand. Wenn ich mal in einem Elektro Geschäft rein gehe stelle ich ich mit erschrecken fest, wie wenig know how die Mitarbeiter haben.
Letzte Woche ne Apple Watch SE gekauft. Im Mediamarkt. Hab gefragt, worin die sich denn unterscheiden, also die 8 oder Ultra. Antwort "Die ein oder andere Funktion". Ach was, hätte ich bei 200 oder gar 700€ mehr gar nicht gedacht... Welche Funktion konnte er mir aber nicht sagen. Hatte es dann vor Ort gegoogelt.
das mit dem Ryzen Prozessor liegt an den zu hohen Spannungen. Die Spannung ging über 1,3 Volt und ist somit dann "abgekratzt".... Dies soll jetzt mit einem Bios Update behoben werden. Wurde auch schon bestätigt
So, ich hau mal meine gesamte story Raus in der ausbildung die ich in einen euronics hatte: Ich interessiere mich Privat seit Jahren für PCs, Hardware usw baue auch seit mehreren jahren eigene PCs im freindes und Bekanntenkreis. Ratet mal wie viel wissen mir die Ausbildung gebracht hat? Richtig garnix. Es ist Schade wirklich wirklich schade das man keine richtigen schulungen bekommt. Mein Abteilungsleiter war z.b nur auf Maximale Marge aus und ich habe Anschiss bekommen wenn ich etwas mit wenig marge verkauft habe was aber den Kinden zufrieden gestellt hat. Habe die ausbildung auch abgebrochen weils nichts bringt, hatte damals hoffnung vlt in der Filiale was zu bewegen aber Pustekuchen. Einziges Lob mein wissen was ich privat habe wurde zur kenntnis genommen nur nicht gefördert.
Deine Frage zum lian li mit stromverbrauch für die Erdumrundung ! beim lian li strimer 24pin rgb connector sind es etwa 2,5 watt RGB Leistung, bei einer Anzahl von 162.246.963 stück wären es ohne leistungsverlust und ohne blindleistung usw. ca. 405.617.405,5 Watt für eine erdumrundung ! Also wirklich nur die Effektivleistung berechnet, bei 405 megawatt leistung nimmt man knapp ein drittel vom atomkraftwerk ein liegen ca bei 1400 megawatt produktion
mein bestes erlebnis hatte ich, als ich mir für meine neue Wohnung einen preis/leistungs guten staubsauger kaufen wollte. Ich bin also zu Mediamarkt gefahren und habe mir ein paar staubsauger angesehen. danach gefragt welches Preisschild (unübersichtlich) denn für welches Gerät angebracht ist, da von einzelnen marken unterschiedliche Gerätenummern genannt werden die auf der verpackung leider nicht ganz einfach ersichtlich sind. hier wurde mir ein Preis zu einem Gerät genannt. als ich dann bei der kassa stand wurde mir gesagt, dass der preis weit darüber lag (statt 140€ 270€ oder so) ich bin also angepisst zurück gegangen und habe mich für einen anderen staubsauger entschieden und WIEDER wurde mir der falsche Preis/ das falsche Schild zu dem Produkt genannt. (erneut von den Mitarbeitern in der Abteilung!) also bin ich nocheinmal zurück gegangen und habe gesagt :"so jetzt war ich schon 2 mal mit falschen Geräten an der kassa. ich will bitte das billigste produkt, weil ich an der kassa nicht wieder falsch liegen will" -die Geschichte ist echt genauso passiert und nun muss ich immer daran denken wenn ich einen mediamarkt betrete, was wie man vermuten könnte nun leider nicht mehr allzu häufig passiert...
Hatte schon einige (bzw. nahezu ausschließlich) schlechte Beratung bei MM... Das höchste der Gefühle war einmal zum PS3 Release, also als der Onlinehandel in DE eigentlich noch gar nicht wirklich existierte. Ich hatte 2 Kisten voll PS2 Spiele und zum Release der PS3 gab es kaum Games. Ich war mit meinem Vater also bei MM und wir wollten wissen, ob ich auch meine PS2 Games auf der PS3 (damals natürlich noch die "Fat" Variante) spielen könne und der Mitarbeiter meinte das geht nur mit einer ganz speziellen Version. Das war auch richtig, sie musste irgendwie mehr USB Anschlüsse haben oder sowas banales. Nun meinte er aber "das geht ausschließlich mit der 60GB Version" und auch auf mehrfache Nachfrage von meinem Vater und mir hat er uns zugesichert, dass das 100% funktioniert. Das Ende vom Lied? Ich zu Hause angekommen und angestöpselt. Ein PS3 Game war dabei. Hab ich ausprobiert, war aber nicht so geil und direkt PS2 Games probiert und siehe da: Nichts hat funktioniert... Ich aber mit meinen 11/12 Jahren zu aufgeregt die neue PS3 zu haben, dass es natürlich keine Option war die wieder umzutauschen, weil sie überall vergriffen war nach ein paar Tagen... 😅
#kreativeFragen ich zocke auf einem 12 Jahre (Oder Älter) alten Laptop. Mit integrierten Grafikchip und nem i5 2450 oder so. Hat 8gb Arbeitsspeicher und Windoof 10 (Unterstützt kein Windoof 11). Ist doch noch voll high end (nein ist es nicht die alte Gurke) aber kann man da noch etwas machen?
Ich war vor Jahren mit einem Kumpel mal in nem Elektronikmarkt, in dem wir einen damals noch klassischen VGA-(Röhren)-Monitor oder wie die Kisten hießen für ihn kaufen wollten. Der "Verkäufer", den wir ansprachen, ob zweier Modelle (einen älteren und einen aktuellen neuen Monitor), wollte sich uns andienen, indem er uns die Angaben auf dem Karton vorlesen wollte. Ich habe darauf dann so reagiert, dass ich mich für sein Angebot bedankt habe es aber ablehne, da ich das selbst lesen könnte. Er wußte da nicht richtig mit umzugehen, gab auf und wir nahmen uns die 2 infrage kommenden Modelle selbst vor und am Ende wurde es der aktuelle Monitor, da dieser preislich nicht viel über dem älteren lag, aber deutlich bessere Features bot. Der "Verkäufer" verfolgte unser Gespräch und meinte als wir mit dem Monitor im Wagen zur Kasse wollten, dass ich wohl sehr gut über solche Sachen Bescheid wüßte. Ich entgegnete ihm kurz, das es so ginge und wir begaben uns zur Kasse, zahlten, fuhren zu meinem Kumpel heim, schlossen den Montior an und er erfreute sich an dem damals enorm schönen großen Bild. Ich hatte meine Wissen, wie so mancher, der sich für PC usw. interessiert aus einschlägigen Zeitschriften, auch zu dem Monitor und seinem Vorgänger bzw. aus den ersten Internetforen zu PC-Hardware. Heute frage ich erst gar keinen "Verkäufer" mehr bzw. lehne desse Beratung dankend ab mit den Worten, dass ich schon zurecht käme und kann mehr als bestätigen, dass die "Gaming"- und "Multimedia"- PCs bei Mediamarkt/Saturn ganz klar eine Resterampe für längst veraltete Hardware für unrealistisch hohe Preise darstellen. Ich kaufe dort auch nur Sachen, wie mal eine externe USB-3.0-Festplatte oder einen USB-Stick oder solche beratungsfreien Sachen ein, wenn ich entsprechend leistungsfähige Markenprodukte bei Sonderangebotsaktionen in den Werbeprospekten sehe. Was ein echter Verlust ist, sind die Märkte von Conrad. Mit den Leuten, die als Berater in ihren Bereichen dort waren, hatte ich immer wieder sehr positive Erfahrungen und die hatte echt Ahnung von dem, was sie da anboten und ich hab da oft auch Sachen, wie z.B. Lankabel und für mich passende Lanbuchsen zum Selberzusammenbauen incl. Einlegewerkzeug usw. kaufen können. Aber die haben sich ja leider aus dem Präsenzhandel zurückgezogen und auch auf Onlinehandel umgestellt und so wird es wohl früher oder später so kommen, dass Leute, wie ich wenns ans qualifizierte Einkaufen von Hardware z.B. für ein neues System geht alles in Onlineshops bestellen, weil die von Mediamarkt-/Saturn eben nur Schrott da stehen haben und "Verkäufer", die von ihrem Kram 0 Ahnung haben, sonst würden die diesen Altschrott wohl keinem Kunden guten Gewissens verkaufen wollen.
Also ich muss sagen, dass jedes mal als ich im Mediamarkt war und irgendwie in Verbindung mit Verkäufern gekommen bin, ich das Gefühl hatte, dass ich mehr Plan hatte, als die Mitarbeiter, was definitiv kein gutes Zeichen ist, denn als mir das aufgefallen ist, war ich ca 12 - 13 Jahre alt. Und ich würde sogar behaupten, dass jemand über TH-cam und Google eine bessere Beratung bekommt, als im Mediamarkt. Man hat einfach das Gefühl, dass die Mitarbeiter sich überhaupt nicht für Technik interessieren... und das tut mir vor allem für die Kunden leid, die vergleichsweise schlechte Geräte für zu viel Geld oder Geräte, die sie gar nicht brauchen angedreht bekommen. Dazu kommt bei Mediamarkt meiner Meinung nach aber auch, dass in vielen Bereichen einfach gar nichts gutes da hat. Der PC, Tastatur, Ton- und Netzwerktechnikbereich ist lachhaft. Die größten Consumer-Produkte für viel Geld... Ich hab einfach keinen großen Vorteil mehr, wenn ich zum MM gehe. In Ears kann ich aus Hygienegründen nicht ausprobieren. Gute Tastaturen haben sie mMn nicht, geschweige denn von einzelnen Komponenten, die man ausprobieren könnte wie zum Beispiel Switches. Der Netzwerkbereich ist für mich komplett uninteressant, weil da einfach nur der größte Billigschrott steht, von guten Kopfhörern, Lautsprechern, AVRs und Monitoren fehlt auch jede Spur... Wenn sie dann mal gute Kameras da haben, sind sie komplett leer, Objektive kann man auch nicht ausprobieren etc... Ich weiß nicht, warum ich noch einen Fuß in diesen Laden setzen sollte... Bei den Hausgeräten sah es leider nicht groß anders aus. Die Beratung war keine wirkliche Hilfe, weil sie auch nicht mehr wusste, als auf den Schildern stand und lesen kann ich leider ebenfalls. Im Endeffekt haben wir alle drei Geräte im Expert gekauft. Viel bessere Beratung und man hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter sich auch wirklich damit auskennen. Natürlich spreche ich da nur für den MediaMarkt und Expert bei mir in der Umgebung.
#KreativeFragen habe per Zufall das Gehäuse syncro Q704 von seasonic entdeckt und überlege es mir zu kaufen was hältst du davon vorallem im Bezug auf den airflow da in dem Gehäuse alles anders herum verbaut wird
@all: die X3D Prozessoren von AMD kann man problemlos kaufen. Das war wieder Panikmache wie die "Zündschnur"sache mit nVidia Grafikkarten und deren neuen Grafikkartenstromversorgungssteckern. Bei ein paar Mainboards scheint es Probleme in Verbindung mit speziellem RAM Arbeitsspeicher mit EXPO-Zertifizierung und Übertaktungsfunktionen gegeben zu haben. Also Dinge, die einen normalen Anwender so oder so nicht treffen werden, nur die Spielkinder, die im Bios alles verstellen und übertakten. Es soll also zu Überspannung des 3D-Caches gekommen sein, der aber laut CPU-Spezifikation eigentlich nicht übertaktet werden darf, da er weniger Spannung verträgt als die CPU selber. Macht also bei der Ersteinrichtung zur Sicherheit ein Bios-Flash (was so oder so gemacht werden sollte), dass die betreffenden Hersteller auf jeden Fall zur Verfügung stellen, dann ist man immer Safe. Die begrenzen also mit den Updates die maximale Spannung, dann kann auch so ein Expo-Speicherriegel nichts mehr durchschmoren lassen. Behaltet eure Einkaufsbelege, dann ist das im Notfall immer noch ein Garantiefall. Also ich will die Leistung nicht mehr missen. Bis zu 3fach bessere Effizienz als so ein 13900KS sag ich nur. Abschließende Empfehlung: bei jeder Art von neuer Hardware und Software/Spiele: warten! Es dauert Wochen oder gar Monate, bis auch wirklich die letzten schlimmen und ärgerlichen Fehler gefunden und beseitigt worden sind. Erstkäufer sind immer öfter kostenloses Testpersonal.
Ich war selbst viele Jahre genauer gesagt über 20 Jahre im Einzelhandel, viele viele Jahre beiden roten, uns beiden blauen tätig. Das Problem einfach ist, wie sagte mal ein Vorgesetzter zu mir. Wenn man mit Bananen bezahlt, braucht man sich nicht wundern, wenn Affen sich bewerben. Das wahre Problem aber ist, dass der Einzelhandel nicht mehr die Mage von früher hat, die Endkunden mit online Preisen ankommen. Man kann aber den online Handel nicht mit dem stationären Handel vergleichen, der stationäre Handel hat ganz andere Kosten, zum waschen nur alleine Stromkosten, da wirst du mal ganz schnell bei 10.000 € und mehr im Monat. So ein Markt hat gar nicht das Budget für qualifiziertes Personal. Außerdem, wer sich mit der Materie, Personalmanagement auskennt, weiß wie schwer es ist, überhaupt noch Personal zu bekommen.
Es wäre so geil wenn es ne Plattform gäbe, wo man ein Budget (Max, Min, Soll) angibt, Spiele/Programme die man nutzen möchte (vielleicht auch mit einem "Wichtigkeitsanteil" für jede Anwendung). Raus kommen dann geeignete Konfigurationen, und wie gut sie den Wunsch abdecken, wo die Konfiguration gut ist, und wo man eventuell sparen kann (beim Programm das 10% der Nutzung ausmacht, kann man vielleicht etwas mehr verzichten, ne günstigere Grafikkarte nehmen und xxx€ sparen, weils halt nur das Programm braucht). Wenn man fertig ist, kann man dann eine Zusammenfassung speichern/ausdrucken, und zum PC-Händler des Vertrauens gehen, der vielleicht noch mal drüber schaut und ein Angebot legt. Non Plus Ultra wäre dann noch, wenn man dann automatisch die richtigen Einstellungen dazubekommt. Aber ja, das würde eine gewaltige Kooperation zwischen Hardwareherstellern und Softwareentwicklern erfordern, die unrealistisch ist.
Ich habe selber als Verkäufer für mobilcom debitel gearbeitet und weiß was du meinst. MD hat nicht nur 3 Mobilfunktarife, 4 DSL-Tarife und etwas Zubehör wie bei o2, Telekom, Vodafone, usw. Nein, MD hat alle Originaltarife der Provider und noch eigene Tarife in deren Netzen, Alttarife, außerdem Strom, Gas, Fernsehen, Versicherungen, Lifestyle-Produkte, uvm. Inkl. Alttarife um die 900 Mobilfunktarife, wo sich fast täglich irgendwo was ändert, etwa 150 bis 200 DSL-Tarife - wo auch die ganzen kleineren Anbieter dabei sind, 200 Strom- und Gasanbieter, Smart-Home-Security, Lifestyle-Produkte und ganz wichtig die Thekenprodukte - Thekenprodukte sind unnütze Gadgets die in der Herstellung etwa 1 Cent kosten und du musst die 30 Mal pro Monat für 10 Euro das Stück verkaufen. Jeden Morgen muss man einen 40 bis 100 Seiten starken Newsletter lesen. Und das Beste, du musst die Scheiße verkaufen, je nach Platz im Ranking öfter oder weniger oft und je nach Marketingmaßnahme jede Woche andere Tarife, teilweise musst du gezwungenermaßen/erzwungenermaßen Sachen verkaufen die es in deinem Bundesland überhaupt nicht gibt und von denen du keine Ahnung hast. Ich beispielsweise hatte nie Apple und nie Kabelfernsehen, musste aber Unitymedia in Niedersachsen 25 Mal pro Monat verkaufen - in Niedersachsen gab es aber kein Unitymedia sondern Kabel Deutschland. Und du musst den Kram irgendwie verkaufen, du musst erst das Shopziel erreichen, dann deine eigenen Ziele, sonst gibt's für alle zusammen weniger Provision. Ich habe in einer Filiale (kein Partnershop) mit der deutschlandweit fast höchsten Zielerwartung gearbeitet, kein Zuckerschlecken.
Ich finde genau die beschrieben Probleme habe ich wenn ich im Laden Audiogeräte kaufen möchte. Heute werden viele Anlagen oder Boxen gar nicht mehr betriebsbereit vorgestellt und gerade das finde ich extrem wichtig gerade bei Audio. Zudem wusste die Mitarbeiter wirklich gar nichts von der Materie. Wo ich wiederum großes Lob gebe sind Szenenläden wir Record Stores. Ich verliere mich immer in Recordstores weil die Mitarbeiter meistens so im Bereich Musik gebildet sind dass sie einen wirklich beraten können sodass man manchmal Stunden darin verbringt.
Mich interessiert an der Stelle: Habt ihr auch schonmal ähnliche Erlebnisse im Einzelhandel für Elektronik gehabt? Schönes Wochenende euch allen!
Ich war mal in nem Media Markt und nem Kunden wurde ein PC angedreht mit nem 4000er I7, 8GB RAM, und ner 3050 in einem Corsair 4000D airflow. Da dachte ich mir, 'WER stellt SOWAS zusammen?!'.
Ich wollte nur 2 lüfter holen und brauchte auch keine Beratung, dann ist er mir nach gelaufen und fragte ob ich einen Gaming pc kaufen möchte, wegen den RGB lüfter die ich kaufen will. Ich nein danke ich baue in selbst, da meinter er er hätte ein Gamingmonster im Angebot für NUR 1900 CHF mit ner gtx1660s und nem i5 10400F.
Ich verstehe ja das sie verkaufen wollen aber das grenzt an abzocke. Auch meiner Mutter die einfach ein günstigen Laptop zum surfen braucht wollten sie ein Macbook pro m2 pro andrehen.
Hab selber Mal in einen Euronics gearbeitet, katastrophal die Leute in der eigentlich PC / Media Abteilung haben ohne Witz 0 Plan. Es ist einfach traurig leider
also vorweg, ich hatte ein Arbeitskollegen, der hat immer Online die Preise verglichen, und wenn etwas günstiger war im Netz, hat er das auch meistens für den Preis im Netz bekommen^^ (wobei ich mir das bei einigen Dingen nicht vorstellen kann, weil Lan Kabel mehr wie doppelt so viel kostet)
Ich hab aber schon öfters gemerkt dass die dort keine Ahnung haben..
Und klar sind die Produkte teurer, weil die Müssen ja Miete zahlen, haben Personalkosten, Betriebskosten usw.. Eigentlich aber traurig wenn man bedenkt dass die alle Produkte viel günstiger einkaufen und mit jeden Scheiß krasse Gewinne machen..
Aber ich hab auch schon festgestellt dass genau das unser Ressourcenproblem ist.. Es wird einfach viel zu viel Seltenerde für Billigprodukte und Wegwerfsachen produziert.. Und generell werden Dinge irgendwann entsorgt, anstatt die Preise einfach weiter fallen zu lassen..
Man kann nur gebraucht Technik kaufen die 10 Jahre und älter ist, aber nicht neu und original..
Wie cool wäre es jetzt ein Samsung Note 4 oder S3 für 20-50 Euro neu zu kaufen??^^
können paar 4090er dabei helfen das Klima noch schneller zu erwährmen auf maximaler auslastung
Zu MM hab ich auch meine Erfahrungen machen dürfen.
Online einen 21:9 UWQHD Monitor von MSI bestellt. Der war gut 300€ teurer als die günstigsten Modelle. Aber mein Gedankengang war: die 300€ sollten sich in der Qualitätssicherung und Panel-Lotterie wiederfinden.
Ausgepackt: Backlight Bleeding des Grauens.
Support angerufen: durfte ihn im lokalen Mediamarkt umtauschen (was mich echt gefreut hat und dafür war ich wirklich dankbar)
Austauschgerät ausgepackt: mechanische Beschädigung auf dem Bildschirm. Katsche drin.
Wieder zurück gefahren:
„Gewisse kleinere Bildfehler müsse man hinnehmen“
Nach langer Diskussion dann wurde die Reklamation anerkannt. Allerdings sollte ich nun warten, bis das ursprüngliche Gerät aus der Reparatur kommt.
Dann war es so weit. Reparaturgerät abgeholt mit „neuem Panel“
Pustekuchen. Nichts neu. Fehler unverändert.
Wieder zurück. Sollte dann darauf warten, dass das Austauschgerät aus der Reparatur kommt.
Wieder gewartet… irgendwann die E-Mail:
„Das Teil ist da. Wir haben uns persönlich vom einwandfreien Zustand des Geräts überzeugt und bieten jetzt letztmalig einen Umtausch an.“
Hin gefahren… Gerät angeschaut… DISPLAY IMMER NOCH MIT KATSCHE BESCHÄDIGT.
Ich habe unzählige Male den Bildschirm aufgebaut, abgebaut, verpackt, 15km gefahren für NICHTS. Insgesamt hat mich der Spaß 10 Wochen gekostet und ich sitze immer noch auf dem Gerät mit großflächigem Backlight Bleeding. (Fast hell weiß)
Weil ich keine Lust mehr auf diesen Mist hatte, hab ich eine Entschädigung in Form eines Gutscheins vorgeschlagen. Wollte man dort nicht einsehen… mein Aufwand + die Fahrten hat keinen gejuckt.
Währenddessen schickt Amazon den Ersatz los, noch bevor das Altgerät zurück ist. Also kein Wunder, dass immer mehr den Gang zu offline Stores meiden.
Nach dem 2 erfolglosen nachbesserungs versuch kannst du nach dem gesetz eig vom vertrag zurück treten und die können da nichts machen, soll heißen du bekommst dein geld wieder (kein gutschein) und die nehmen den monitor
@@l.h.1545 einfach traurig
Hab damals meinen Monitor (4k 32") online gekauft. Eben aus dem Grund das es verschiedene Pixelfehlerklassen gibt und eine bestimmte Menge an Pixel- und Subpixel-Fehler hin zu nehmen sind.
Hab den Monitor dann akribisch nach defekten Pixeln abgesucht und auch auf Backlight Bleeding geachtet.
Wären Fehler vorhanden gewesen, hätte ich den halt zurück geschickt und mir den in einem anderen Shop neu bestellt.
Immerhin ist die Fertigungstechnik mittlerweile so gut das fehlerhafte/tote Pixel nur noch sehr selten vor kommen.
Vielleicht hast du dir einfach n scheiß Monitor ausgesucht
@@vloggdavid die Antwort ist echt der Bringer 😂 bewirb dich im Mediamarkt, die suchen Leute wie dich
Vor jahren hatte ich es erlebt, dass eine Frau etwa 60 Jahre jung, sich einen laptop kaufen wollte. Sie sagte "ich brauch das nur um ein wenig zu surfen und evtl. Emails checken, mehr nicht". Der Verkäufer hat sie direkt zur Apple Abteilung begleitet und wollte ihr ein MacBook für 2000€ verkaufen.
Da bin ich tatsächlich dazwischen und hab höflich darauf hingewiesen, dass das kein laptop für "ab und zu" surfen ist. Der Verkäufer war mächtig angepisst und fing eine Diskussion an wieso er das macht.
Halte ich für eine erfundene Story von dir. Mitarbeitet bei Mediamarkt arbeiten nicht auf Provision weshalb dieses Verhalten in keinem Szenario Sinn machen würde. Außer diese Person hasst Omas.
wegen seiner Provision :)
@@jimbean9142 bei mediamarkt gibt es keine Provision.
@@Rako23er vielleicht war es ein Promoter, diese kriegen Provision für jeden verkauften Artikel welche Sie vertreten (von der Marke her)
@@jan9262 Dann ist es aber kein MediaMarkt Mitarbeiter. Die Leute von externen Unternehmen sind immer als diese gekennzeichnet. Die Debitel Mitarbeiter z.B. tragen extra Namensschilder. Und die festen MM Mitarbeiter tragen einheitliche Kleidung. Diese Story ist halt einfach Frei erfunden^^
Hallo Danjel,
ich verfolge dich schon ziemlich lange. Du hast mich damals zu dem Thema hardware geführt. Durch dich und deinen Kollegen Hardwaredealz, konnte ich mir ein großes Wissen über Hardware aneignen. Nun mache ich eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration. Ich wollte einfach mal danke sagen,. Ohne euch hätte ich heute nicht so ein cooles Hobby/Beruf.
Ich war während der Corona Zeit im MM und dort war ein Verkäufer, der privat auch zockt. Ich wollte zwar nichts kaufen, konnte aber gut mit ihm über Grafikkarten plaudern. Das ist wohl bei den jüngeren Mitarbeitern wahrscheinlicher als bei den Oldies.
Da gebe ich dir recht! Leute, die sich privat interessieren für die Technik bringen auch so Kompetenz mit!
Bei mir schicken wenn es um gaming geht alle meine Kollegen die Kunden zu mir weil ich mich besser auskenne 😂
Was heißt hier Oldies? Ich bin mittlerweile 47 und gehe man ganz straff davon aus, dass ich weit mehr Einblick in die Computertechnik und einer sinnvollen Zusammenstellung von PCs habe, wie so mancher Grünschnabel. Schließlich habe ich mir meine Rechner schon selbst zusammengestellt, wo noch Jumper zur Konfiguration und Spannungseinstellung im System verwendet wurden.
@@saxilus bist ein oldie
@@saxilus ein wahrer oldie
Eigentlich erlebe ich so Media Markt Beratungsfails fast jedesmal wenn ich mich in den Media Markt verirre 🙂
Ohje xD
Wenn du nur schlechte,überteuerte Produkte im Laden hast, kannst du auch nur schlechte, überteuerte Produkte verkaufen. Du kannst ja als MM-Mitarbeiter schlecht sagen: "Hier finden sie nix Gescheites, bestellen sie lieber im Internet".
@@ScepticGinger89 Wenn du gefeuert werden willst dann schon😅😅😅
Ich kann hier als MediaMarkt-Mitarbeiter nur sagen, dass ich mir immer sehr viel Mühe gebe, aber hab auch bei anderen MediaMärkten und vor allem in Saturns das selbe erlebt
@@KreativEcke ich habe es noch niemals über s Herz gebracht, nur 1ne "Key kappe" von einer Tastatur "HERUNTERZUREISSEN"
meine frau hatte letztens ein Problem mit ihrer, und hat es geschafft, son schalter "runterzumachen".
Wenn ich das nur versuche, *die sind so fest* eher haut es die ganze tastatur in 1000 Teile.
Ich frage mich echt, wie man die überhaupt abbekommt ?
Geht das nur mit dem Brecheisen oder so was ?
weil : ich kanns mir nicht vorstellen, ich hab schonw irklcih - n stück - gezogen
aber egal ob Corsair oder andere Marke
die halten wie beton, das überlebt doch die Tastatur niemals wenn man die brutal da runtermacht.
Ich war über 10 Jahre Mitarbeiter im Saturn und drauf folgend in einem Media Markt. Es stimmt: Der Push zu Diensten, Zubehör und Finanzierungen hat tatsächlich gegen Ende meiner Karriere extrem Überhand genommen. Schulungen waren mau, wenn es denn überhaupt welche gab. Jedoch gab es eine Plattform mit der man sich so gut wie über jedes Produkt und Detail weiterbilden hätte können, wobei aufgrund der hohen Belastung, mießer Bezahlung und fehlender Zeit im Kerngeschäft, aktiv die Möglichkeit nur in der Freizeit gegeben war und die verschenkt man an so einen Ag nicht auch noch. Selber bin ich als Technik begeisterter ohnehin stets auf dem neuesten Stand gewesen. Da ich u. A. in der PC Abteilung arbeitete, sollte man auch die Seite des Verkäufers nicht vergessen (bezogen auf die Mitarbeiter die sich auskennen): Viele der PCs, waren von der Hardware schlecht abgestimmt, mit alter Hardware bestückt, oder einfach zu teuer (bei fertig PCs natürlich häufig der Fall). Was soll man als Verkäufer jedoch machen, wenn einem nur die bescheidene Auswahl zur Verfügung stehen, die man selbst niemals kaufen würde? Ehrlich sein und dem Kunden sagen, kaufe dir hier keinen Rechner? :D Ich hatte damals schon meinem Bereichsleiter empfohlen die PC Hardware richtig auszuweiten, damit man sich die Rechner selbst zusammenstellen kann und ganz wichtig natürlich im Zusammenspiel der Komponenten auch Sinn ergeben. Zusammenbau als Service und die Fertig PCs von der Auswahl stark zurückschrauben, aber natürlich passierte nichts (wer weiß was da für Verträge im Hintergrund liefen bzw. laufen)... Nebenbei: Zu Zeiten von redcoon und wo Media/Saturn noch keinen Online Shop hatten, waren die fertig Rechner hauptsächlich mit Intel Prozessoren und 100% Nvidia Garikkarten ausgestattet. Ist das heute immer noch so? Gerne mal im Markt prüfen :)
Als ehemaliger Medianer mit fast 18 Jahren zugehörigkeit in diesem Unternehmen kann ich das hier gesagt zu 100% bestätigen.
Als derzeitiger Mitarbeiter kriegst du 100% Bestätigung von mir, hat sich sogar eher noch verschlechtert
@@fabien3019 Bekommt ihr eine Provision wenn jemand nach eurer Beratung z.B. einen PC, Kamera oder was auch immer gekauft hat?
Und dann kommt immer noch der Druck dazu alte Modelle zu verkaufen. Damit der alte Kram raus kommt. Und früher ging es dann immer darum, dass der Kunde noch die Garantieverlängerung bekommt und den Jamba Schutzbrief.
Wenn man das nicht mit verkauft hat kam direkt der Abteilungsleiter an. Für Jamba Schutzbriefverkauf gab es regelmäßig Schulung.
@@w0wka889 Nein,als Mitarbeiter wirst du nicht Provisionsbezahlt.
Ich arbeite selbst im Einzelhandel und mir fällt seit ich in diesem Beruf arbeite echt extrem auf, wie viele Verkäufer inkompetent sind. Teilweise haben die Verkäufer echt keinen Plan und lesen das Zeugs gefühlt von der Packung ab. Eigentlich sehr schade. Das ist nicht nur bei Elektronik so sondern auch zb bei Haushaltsprodukten (bei denen arbeite ich) Teilweise fällt mir auf dass ich als Azubi im 2. Lehrjahr deutlich mehr weiss als viele Detailisten mit abgeschlossener Ausbildung.
Mein bestes Mediamarkt-Erlebnis:
Ich habe mich eine ganze Zeit sehr stark mit AV-Receivern auseinander gesetzt und war bei MediaMarkt, allerdings suchte ich einen Fernseher. Nachdem ich ca. 1 Std. durch die Ausstellung gegangen bin und abgewägte was ich haben möchte, bin ich einfach mal durch andere Gänge geschlendert. Unter anderem in dem Gang wo AV-Receiver stehen. Und wie man es sich denkt, dort standen keine guten Receiver. Das was dort stand war mehr zum reinschnuppern oder mal ausprobieren. Nichts solides mit einem guten Mix aus Ausstattung, echt nur "bitte nicht kaufen" Artikel. ALLE mit min. UVP-Preis oder teurer. Ein Mitarbeiter kam zu mir und fragte ob er mir helfen könne......Ich sagte: Eher nicht, aber wenn er fragen hätte.....UND ER HATTE FRAGEN..........REICHLICH!!!!!
Ich konnte Ihn sehr gut schulen, da ich in dem Thema zu dem Zeitpunkt echt tief drin war und er hat selbst geschlussfolgert, dass fast alle Artikel nicht gut sind und völlig falsch beworben werden. Von ganz alleine!!! Das hat mir doch den Tag sehr versüßt 😂
Er hat sich sehr bedankt und mir gesagt, dass er gerne öfter so etwas lernen möchte über Artikel die er verkaufen soll, aber es nur Bsp. 5 Schulungen gibt, aber 15 Bereiche.
Entweder man lernt privat oder durch Kunden. Sehr schade!!!!!
P.S.: Ich war 2,5 Std. da. Und glaubt mir, dass der Preis für den Fernseher gut war 😉
naja sowas hab ich auch erlebt nur mit dem Unterschied das ich danach MArktverbot bekommen hab, weil der Chef es ned gut fand das andere Kunden das mitbekommen haben und das als Beleidigung empfand^^
Ich arbeite selbst in einem MediaMarkt und muss sagen, dass die Produktschulungen ein Witz sind. In der PC Abteilungs gibt es eine einzige Schulung über Intel Prozessoren und sonst nix.
Hab selber vor ca 1 Monat mal im MM nach einem AVR geschaut. War erschreckend. 3 Modelle vorrätig, aber nicht das, was ich wollte.
War keine 5 min in der Abteilung und da kam auch schon Hannes und sagte direkt, dass die Auswahl nicht prickelnd ist. Würde sich dank Soundbars nicht mehr verkaufen. Für Otto Normal ist das ja auch genug. Für Heimkino mit Leinwand und Beamer eher so prickelnd.
Das Problem war dann nur, dass ich keine Soundbar fürs Heimkino wollte und er die Phrasen herausgehauen hat. "Soundbars kämen nativen 7.2 schon Nahe", "Man würde es gar nicht merken, dass nur vorne was ist." und so weiter. Als ich dann aber gefragt habe, was die AVRs, die da waren, können. zB wie viel Leistung pro Kanal, welche Smartfeatures. Nichtmal, wie viele Kanäle Gerät X hat, war drin.
Da kann ich mir eine Beratung im Markt auch gleich sparen, wenn man halt mehr Ahnung als die Verkäufer hat.
Ja deine Erfahrungen kann ich nur bestätigen:) Hier in Köln hat zum Glück ein Music Store eröffnet, wo man zumindestens was Audiotechnik angeht, gut beraten wird und aktuelle Produkte findet. Mediamarkt und Saturn nutze ich eigentlich nur noch in Notfällen und nur dann wenn ich schon weiß was ich will^^
@@fabien3019 Ich habe meine Ausbildung bei Media Markt gemacht und dort 4 Jahre gearbeitet.. Ihr hattet dort Schulungen? Bei uns gabs GAR NIX. Entweder man hat sich privat über seine Artikel informiert oder man stand dann halt da und hat das Schild vorgelesen. (War immer sehr unangenehm). Hab nie verstanden warum man die Mitarbeiter nicht richtig schult und es tut mir immer sehr leid wenn ich heute in so ein Geschäft gehe, denn als Kind dachte ich immer dass das ein toller Job wäre und die Leute da sich richtig auskennen. Die Realität ist aber wirklich die dass man dort als Verkäufer einfach in einem Bereich zugeteilt wird in dem jemand gebraucht wird. (scheiß egal ob du weißt was ein Fernseher überhaupt ist oder nicht.) Naja und dann halt die "Mach mal" Mentalität. Alles in Allem einfach unangenehm für Verkäufer und Kunden. Echt schade.
Ich bin selber aus dem Elektronikfachhandel (nicht MM).
Es ist halt so, dass der Handel nicht so kann wie er und die Kunden möchte.
Wenn es um die Schuld geht würde ich die Hauptschuld an die Hersteller geben und danach an die Kunden.
Der MM-Mitarbeiter den du interviewt hast spricht mir aus der Seele. Für das was er verändern möchte: Schulungen, mehr Mitarbeiter, mehr Erlebnis braucht man Geld. Und da muss man erstmal rankommen.
Mit den Waren die der Kunde möchte verdient man nicht genug um das zu bezahlen! Der ganze Schnickschnack um Finanzierungen, Serviceleistungen und Zubehör bringt erst das Geld in die Kasse!
>> Auf so einer Corsair-Tastarur ist bei uns so wenig Personalrabatt möglich, dass sogar Amazon wesentlich günstiger ist!
Ich lass das hier mal so stehen und danke dir sehr für deinen Input! Es ist wie ich gesagt habe, leider Gottes...ein systemisches Problem!
Bei uns war es auch so, dass gewisse Aktionen innerhalb unserer Abteilung vom Geschäftsführer nicht gewollt waren. Dabei waren wir 4 beratungsstarke Mitarbeiter, die den Einkauf des Kunden mehr zu einem "Erlebnis" machen wollten. Weiterhin war es auch so, wie du ansprichst: Wenn der Außendienstmitarbeiter kam und uns die Einkaufspreise gezeigt hat, sind wir direkt zu Amazon und haben gezeigt, dass wir die Ware bei Amazon günstiger bekommen, als direkt vom Hersteller.
@@Mischuanick Ist ehrlich so. Manchmal ist Amazon so günstig, dass wir überlegen Teile unseres Kernsortiments dort zu bestellen. Da fällt bei dem ein oder anderen Artikel so viel Gewinn ab (im Vergleich zu herkömmlichen Lieferantenpreisen), dass es sogar locker drin wäre Reklamationen einfach auszutauschen und wegzuschmeißen statt die Retoure beim Hersteller in die wegezuleiten.
@@CaptainBaer77 Auch da gibt es herrliche Erlebnisse: "Wie? Sie schmeißen das weg? Das (70 €) Bügeleisen wird nicht mehr repariert?" - Ja also Amazon wird sich das auch nicht mehr ins "Regal" stellen.
Dieses typisch Deutsche gefällt mir nicht, geht zurück im Online Handel macht den stationären Handel noch mehr "kaputt". Einfach, weil man dort mit der Wirklichkeit seines eigenen Konsums konfrontiert wird.
Aber Hauptsache auf Fridays for Future Demos gehen und auf dem Weg dorthin noch 4 Pakete retournieren.
Ich wünsche dir aber von ganzem Herzen verständnisvolle und freundliche Kunden. Ich bin aufgrund des gestiegenen Drucks, teilweise sinnlose Zusatzversicherungen zu verkaufen, gegangen.
Du sprichst mir aus der Seele! Kann mich da als Mitarbeiter aus den Bereichen PC/Multimedia und Mobilfunk eines Konkurrenten von MM nur anschließen.
Mal wieder ein richtig geiles Video! Außerdem hier mal ein Erlebnis in einem Media Markt: Ich war mal vor paar Monaten da und hab gesehen wie ein Mitarbeiter einer ganz einfachen Studentin die wirklich nichts von laptops etc. verstanden hat und einfach nur Word benutzen wollte ein Macbook pro verkauft hat. Ich wollte zwar eingreifen, wollte aber jetzt keine komische Situation entstehen lassen...
Macbook pro für ein bisschen Word ist schon übel! Aber klar: Mädels bekommt man mit dem schicken Design xD Danke für dein Feedback! :)
Bin froh das jetzt mal selber so von außen stehenden zu sehen und zu hören. Arbeite jetzt selber selber seit 2017 bei Saturn (3 Jahre Ausbildung und seit 2020 Festangestellt) und kenne mich mit unter am besten in der Abteilung aus (was PC Sachen angeht weniger Handys und Telefone). Bin leider auch "gezwungen" die Schrott PCs zu verkaufen da unser Einkauf zu (ich nenne es mal) Doof ist neue und aktuelle Hardware zu kaufen weil doch jetzt immer mehr Kunden kommen die doch nen bisschen mehr wissen wie andere, wodurch ich aber immer dann die angenehmsten Kundengespräche habe und denn dann doch immer Erklären kann wieso wir jetzt nicht den neuen haben sondern den "Alten". Liegt leider mittlerweile an dem Onlineshop der von der Zentrale bevorzugt wird und die Läden "nur die Reste" abbekommt. Was dann aber immer heißt dass mur die Größeren Märkte EVENTUEL 1-2 neue Geräte bekommen und die kleineren dann nur wenn die alten komplett weg sind. Zudem aber auch das wir halt (wie es im Video sehr gut Erklärt wurde) nicht mehr um das Gerät geht sondern eher um die Zusatz Sachen wie ne Maus, Tasche, Finanzierung und etc. War vor 3-4 Jahren noch anders bzw. nicht so schlimm wie jetzt. Wird sich aber so wie es scheint nicht besseren.
Bin selbst Mitarbeiter in einem MediaMarkt, und ich muss die beipflichten. Wir haben so gut wie gar keine gaming PCs oder Notebooks da, aber meistens sage ich den Kunden, dass sie online besser dran sind, zumindest in der warengruppe
Tja... Dienste, Attachment sind doch das einzige womit noch ordentlich Gewinn gemacht wird. Geräte werden doch oft unter EK Preis verkauft
Dein Abteilungsleiter oder Buisnessanalyst (is bei mir dieselbe Person in Erfurt) kann das nicht mehr machen. Alles was ihr bekommt ist in Cluster eingeteilt wo gewisse Geräte drin sind. Nur in seltenen Ausnahmen geht das noch ( bei Chromebooks bsp.)
Tatzächlich bekomme ich dieses 20 Wissen = 80% der Fragen Praxis recht häufig in unserem Örtlichem Expert mit. Das ging einmal sogar soweit das ich nach dem Verkaufsgespräch für mein Gewissen Eingreifen MUSSTE. Etwas Detailierter: Das war ca Oktober 2021 als eine freundliche ältere Dame 3 PCs, davon 1er inkl. Peripherie (Monitor, Maus Tastatur etc.), kaufen wollte. Einen für sich selbst und 2 für ihre Enkel. Die 2 PCs für ihre Enkel waren solala (viel zu teuer für das was sie leisteten was ja leider bei solchen Händlern üblich ist) aber jetzt kein kompletter Bullshit da bei diesen PC noch "Normale" d.h austauschbare genormte Teile verbaut waren. (Glaube das waren Lenovo PCs für um die 1700€) Bereitete mir zwar bereits Unbehagen aber war jetzt kein OMG Moment. Aber bei dem Einem PC inkl. Peripherie ging der Händler richtig ab (Und völlig daneben mMn): Ihr Anforderungen waren: PC zum Surfen, Videos schauen, einfaches Office (Dokumente schreiben z.B) Browsergames u. Ä. spielen und kurze Ladezeiten beim öffnen von Programmen & starten von Win. Da meinte der Verkäufer das das recht hohe Anforderungen seien, das das mit einem 500-600€ PC nicht machbar wäre etc etc. Dann schlug er ihr einen 1200€ PC mit Intel I5 10600, 16GB Ram 256GB SSD & einer HDD (glaube 1TB) einer GTX 1650 vor. Seine Begründung:
Die Graka benötige sie um Videos zu schauen da die Onboard Grafik dies nicht schaffe in günstigen PCs, Die CPU Power um Ladezeiten beim Programmstart zu reduzieren etc etc. Also mMn einen Haufen an Bullshit Gründen. Ich sprach sie darauf an als der Verkäufer weg war. Sie war dann unsicher; wollte erstmal nichts kaufen & ihren Enkel fragen der in einem anderen Laden war. Ich wusste zu diesem Zeitpunkt nicht wer ihr Enkel war. Stellte sich herraus das er ein guter Freund meiner besten Freundin war. Ende vom Lied: Ich hab denen ihre 3 PCs inkl der Peripherie des einen Online zusammengesucht & die sind bis heute zufrieden. Für Interessierte: Sie hat jetzt einen R5 5600G, 16GB Ram & eine 500GB SSD.
Naja, die Mitarbeiter sind halt dazu angewiesen, den Leuten möglichst teure Computer aufzuschwatzen, weil die halt besser in der Marge sind.
Tja und dann wundert sich der Einzelhandel & jammert rum das er ausstirbt, wenn die 2 einzigen Punkte die für ihn sprechen (Ware sofort in der Hand & gute Beratung) in den meisten Fällen einfach nicht gegeben sind. Klar der EZH kann nicht alles auf Lager haben, das kann ich auch vollkommen nachvollziehen. Aber dann bei dem mMn wichtigsten Punkt derart kläglich zu versagen kann sich der EZH auf dauer nicht leisten. Ich meine selbst wenn sie vernünftig beraten KÖNNTEN besteht ja (bei PCs vorallem) das Problem das sie fast nie was brauchbares & empfehleswertes anbieten können, da sie es nicht im Sortiment haben. Und was im Sortiment ist entscheidet ja nicht der Verkäufer, sondern irgenwelche Anzugträger die no fu*ks given maximalen Profit machen wollen. Und im Netz bekommst du alles was du willst & wie du es willst. Beratung inkl für den der auf den richtigen Seiten danach fragt, und das zumeist kostenlos. Und da der EZH diese beiden Pluspunkte einfach nicht anständig umsetzt muss ich sagen: Würde mich nicht groß stören wenn Mediamark & Co bald weg sind, wenn sie es nicht langsam mal besser machen. Wie gesagt nur meine Meinung.
Ich denke das größte problem ist der Mitarbeitermangel. Wäre für jede Abteilung (Drucker, PC, Zubehör, Handys, Fernseher, usw....) einer im Laden, der bock auf das Thema hat und sich damit auch richtig gut auskennt, würden viel mehr Leute in einen Laden gehen. Leider ist es aber so, dass fast jedes 10 Minuten Video eine bessere Beratung liefert als ein Mitarbeiter bei MediaMarkt.
Ich bin gelernter IT-ler habe mich bereits mehrmals auf eine offene Stelle als Samstagskraft im IT Bereich beworben, Gehaltlich habe ich den üblichen Tarif verlangt den Jeder bekommt. Ich wurde noch nicht einmal zum Gespräch gerufen.
Ich habe in meiner Jugend mich sogar mit Jobs im Einzelhandel über wasser gehalten, habe daher sogar Erfahrung im Einzelhandel.
True Story.
Das kostet dann aber wiederum zu viel. Ich glaube bei meinem MM sehe so 4 Leute auf der Verkaufsfläche (abgesehen von Kassierern). Wenn jetzt jede Abteilung einen Mitarbeiter bekommen würde, wären wir bei mehr als Doppelt so viele Mitarbeiter.
Es ist nicht nur teuer, sondern wer hat Lust im Einzelhandel zu arbeiten? Einzelhandel ist mit einer der stärksten vom Fachkräftemangel betroffenen Branchen.
Gründe dafür:
Wenig Lohn; Arbeitszeiten; Respektlosigkeit der Kunden (nicht allgemein alle Kunden, aber regelmäßig genug Blödsinn, als man es mitmachen möchte); Überforderung an Feierzeiten; Feierzeiten wird man wahrscheinlich arbeiten.
Ich verstehe, wenn sich einige Leute über die "Inkompetenz" der Verkäufer/in Vorort beschweren, aber vielleicht sollte man überhaupt dankbar sein, dass es dort noch Menschen gibt, die euch den Weg zum Klo zeigen können oder überhaupt deutsch sprechen können.
(Habe selber häufig im Verkauf gearbeitet. Beim Primark gibt es mehr Mitarbeiter, die kein Deutsch sprechen können, wie welche, die es können. Habe auch regelmäßig Bewerbungen bekommen, wo am Probetag der Verkaufspreis nicht ausgesprochen werden konnte)
Das Video ist echt klasse. Ich arbeite selbst bei Media-Saturn im Bereich Neue Medien und kenne mich super mit PCs aus. Es ist leider wahr, was im Video gesagt wird. Alles wird jetzt zentral gesteuert und wir haben keine Kontrolle mehr darüber, welche Produkte wir verkaufen. Die Qualität der Ware scheint auch nicht mehr so wichtig zu sein, solange wir Zusatzdienstleistungen verkaufen können. Der Profit kommt aus den Zusatzleistungen, nicht aus den Produkten selbst. Wenn du noch Fragen hast, ich beantworte sie gerne
Vor einiger Zeiter war ich wieder mal bei MediaMarkt/Saturn (Saturn & MediaMarkt sind mittlerweile das gleiche & mit identischem Sortiment), und stand dort vor der riesigen Wand von ausgestellten Monitoren.
Da ich mittlerweile sehr tief im Monitor Thema drinnen bin (vor allem wg. zweier Fehlkäufe in der Vergangenheit und weil ich damals im Saturn falsch beraten wurde) dachte ich mir beim Anblick der Fülle an Monitoren: Eigentlich nix gutes dabei, bei den Preisen würde ich lieber Online bestellen !
Da kam plötzlich von der Seite ein Mitarbeiter von MediaMarkt/Saturn auf mich zu und sprach mich an ob er mir helfen könne und was ich wollen würde. Ich erwiederte ihm, dass bei der Fülle an Monitoren sich ein Kunde leicht erschlagen fühlen könnte, und man Schwierigkeiten hat die guten Sachen heraus zu suchen.
Seine knappe Antwort war: "Was soll man bei einem Monitor-Kauf schon falsch machen können; bis auf die Größenunterschiede ist Montitor schließlich Monitor ?!"
Ich verbarg meine " innerlichen Erschütterung mit aufkeimendem Brechreiz 🤢🤢🤢" ob soviel Unwissenheit und Dummheit, ließ ihn links liegen, und ging wortlos weiter; da ich sowieso nur wegen einer billigen HDD als externes Datengrab dort war.
Oh Mann, das war's für mich endgültig. Beraten lasse ich mich in diesen Geschäften sicher nicht mehr.
Ja, so einen Fall hatte ich auch schon mal. Vor ein paar Jahren wollte ich meinen Laptop am Röhrenfernseher anschließen und war auf der suche nach einem Adapter von VGA auf Scart-RGB. Der Verkäufer fragte mich dann ob auch auf Chinch (Composite) gehen würde, worauf ich sagte, das man damit niemals auch nur im Ansatz eine so gute Bildqualität erreichen kann, wie mit Scart-RGB, worauf er meinte, dass das ginge, wenn das Kabel nur ausreichend geschirmt ist. Da dachte ich mir echt nur "Oh man, die haben hier ja wirklich keine Ahnung", worauf ich dem Mitarbeiter erstmal die Funktionsweise und die Unterschiede zwischen Composite, was nur ein FBAS-Signal übertragen kann und Scart, was ein viel besseres RGB-Signal übertragen kann, erklärt habe.
Gut, dass du den Verkäufer nicht in die Pfanne gehauen hast. Es gibt so Leute, die hätten das gemacht und sich dabei noch geil gefühlt.
Hab früher bei Saturn und Media Markt gearbeitet. In den Abteilungen wurden damals immer auf Fachpersonal geachtet. Ich war der Spezi in der Computer-Abteilung als FiSi, in der braunen Ware hatten wir teilweise Radio-Fernseher-Techniker.
Auch waren meine Kollegen damals auch privat sehr an den Themen in ihren Abteilungen interessiert. Schulungen gab es regelmäßig und auch Online-Coaching.
Das Sortiment wurde zum Teil Zentral gesteuert, aber man konnte auch ablehnen oder die Anzahl ändern und eigenständig beim Hersteller bestellen. Natürlich bei nationaler Werbung musste man die Dinger nehmen (die hatten teilweise einen höheren EK, als wir die per Deal direkt für unseren Markt ausgehandelt hatten).
Anfang der 2010er hat es sich dann leider zum negativen geändert. Personal wurde abgebaut, als Verkäufer/Berater wurde man immer mehr nur noch zum Regal-Auffüler. Auch konnte immer weniger das Sortiment marktspezifisch geändert werden.
Ich bin dann in die Industrie gewechselt, es war für mich nicht mehr befriedigend, nur noch komisches Zeug zu überteuerten Preisen zu verkaufen. Ich hab mich immer als Berater gesehen und nicht als Verkäufer.
Ich hab auch noch Kontakt zu ein paar ehemaligen Kollegen, das Frustlevel ist da schon recht hoch. In dem Markt in dem ich zuletzt gearbeitet hatte, waren wir gute 80 Berater/Verkäufer auf der Fläche, als ich weg bin, waren es noch 50 heute um die 30.
Achso, die Resterampe muss natürlich auch verkauft werden. Unter EK geht halt nicht, also wird das Ding immer älter aber nicht günstiger - Es sei denn, der Hersteller hat erbarmen und gibt einen WKZ um den Preis zu reduzieren. Oder es ist wirklich nur noch ein Gerät, dass wird dann meist Anfang des Jahres beim Räumungsverkauf verkloppt, egal wie.
War den auch die Bezahlung bei MM auf FiSi-Niveau?
@@Frader1981 Als jemand der Anfang diesen Jahres nach 1,5J dort seine Ausbidung abgebrochen hat: Ich habe viel von den Kollegen mitbekommen, dass Gehalt kommt da nicht ansatzweise an einen FiSi heran. Geschweige denn einen guten.
@@Frader1981 Anfangs nicht. Hat sich aber schnell geändert und war dann entsprechend eines FiSi. Bin aber auch vom Verkauf zum Service gewechselt.
Ich war vor etwa 5 Monaten bei Media Markt und musste staunen zu welchen Preisen völlig veraltete Hardware verkauft wurde/wird.
Auch die paar Grafikkarten die sie auf Lager hatten waren völlig überteuert, zB eine RX6700 XT für nur 999€, da wunderte es mich nicht das ein Rechner mit 11700 und RTX 2070 für noch stolze 1999€ angeboten wurde.
Ich versuche es immer wieder mit Beratungen bei MediaMarkt/Saturn, bin aber immer wieder enttäuscht danach. Ich komme am Ende immer zu dem Schluss, dass ich daraus keinen Mehrwert habe.
Ich bekam letztens eine sehr schlechte Beratung: Ich wollte eine Hülle für mein iPad kaufen, mit Tastatur. Ich habe mich dazu ein wenig informiert, aber nicht allzu viel. Ich habe mir ein Modell von Logitech ausgesucht und habe gefragt, ob das für mein iPad passt. Ich habe das iPad sogar mitgebracht. Er hat gesagt das das zu dem iPad zu 100 Prozent passt, das funktioniert definitiv. Fazit: Es hat NICHT gepasst, die Hülle war für die vorherige Generation (Kameramodul passte nicht).
Und einmal hatte ich eine Begegnung im Saturn, da bekam ich in der Fotoabteilung kurz eine Beratung zu Stativen. Als der Mitarbeiter fertig war und kurz ging, kam direkt 5 Sekunden später jemand auf mich zu und beriet mich weiter, und nahm mich dann mit, wolle mir kurz was zeigen, und sprach dann über einen Stromanbieterwechsel. Ich dachte mir so was wird das denn hier wollen die mich jetzt total verarschen?
Fazit: Es geht nur noch um das, wie du es auch schon mit den Zusatzversicherungen und -services angesprochen hast, um die Marge und Provision.
Dem zweiten Typen hätte ich gesagt: "Stehlen Sie mir nicht meine Zeit, nebenbei, Cold Calls sind auch im Media Markt verboten, sprich mich einfach ansprechen, hätte ich was von Ihnen gewollt, hätte ich Sie ja angesprochen. Auf Wiedersehen, ich bestell doch lieber Online, darf sich ihr Kollege bei ihnen bedanken."
Hatte ich auch erst letzten bei Kauf einer Waschmaschine. Die "Beratung" war sehr rudimentär, viele Fragen blieben offen und am Ende war ich fast so frustriert, dass ich nichts gekauft hätte. Ich habe jedoch ein Modell gekauft, wo ich jedoch nach einer Woche die Meldung bekommen haben, dass das Modell nicht lieferbar wäre und dafür dann ein anderes Angeboten bekommen habe. Also nicht nur bei der Beratung von PCs haben die wohl einige Probleme.
Hatte hier auch schon bei anderen Gelegenheiten gemerkt, dass heutige Verkäufer nicht mehr richtig verkaufen können und oft nicht wissen wovon man redet, bzw. was man will und dann das Verkaufsgespräch zerstören.
Ich hätte eine ähnliche Situation im Media Markt. Ein Vater suchte Laptops für seine Söhne, die NUR für die Schule gedacht waren. Der Mitarbeiter hatte dem Vater das "mega Angebot" eines 900€ Laptops gezeigt. Specs usw. sind/waren mir unbekannt, aber eins wusste ich: Zu viel Geld für einen Schullaptop. Ende vom Lied war, dass der Vater ohne Laptop ging. 🤷♂
Ein sehr informatives Video und für alle die nicht viel Ahnung von diesem Thema haben ein Muss zum anschauen.
Früher war ich auch oft bei MediaMarkt.... jetzt kaufe ich da wenn nur noch einzelne Komponenten, zuletzt eine Roccat Vulkan Pro.
Ich baue schon seit langem meinen PC selber zusammen
Mach weiter so mit deinem Content 😀❤
Mein Ereignis an das ich mich noch am besten erinnern kann, ist schon paar Jahre her. Es ging um einen Laptop, ich war mit nem Bekannten unterwegs, er hat sich fürs Unternehmen einen Laptop bei Dell rausgesucht und wollte im Einzelhandel noch einmal schauen, ob die etwas vergleichbares hatten. Zumindest zu diesem Zeitpunkt gab es noch kein Dell bei MM. Dann haben wir uns gedacht naja der Mitarbeiter kennt sein Sortiment, fragen wir einmal nach ob etwas vergleichbares mit den ausgedruckten Specs existiert. Hierbei waren die Specs in der Kategorie eines i7 4700HQ (4 Kerne, 8 Threads), daraufhin wurde uns ein i7 der U-Serie vorgeschlagen, der zu der Zeit nur 2 Kerne und 4 Threads hatte was in dem Falle mindestens 50% weniger Leistung bedeutete. Da war ich wieder einmal froh als Begleitung dabei gewesen zu sein, sonst wär dieser Laptop ohne weiteres wahrscheinlich gekauft worden.
Natürlich gibts es auch kompetente Mitarbeiter, nur das Problem an der ganzen Sache ist halt, dass nicht jeder den Gegenüber so einschätzen kann 😅
Wie du richtig sagst, ist der Einzelhandel ja selbst dran Schuld. Das betrifft aber nicht nur Mediamarkt sondern gefühlt jeden Laden, in den man sich verirrt. Dabei ist es völlig egal, ob ich zum Fahrradladen gehe, zum Mediamarkt, zum Baumarkt, in die Autowerkstatt oder oder oder. Entweder bekommt man erst gar nicht, was man sucht oder es ist so dermaßen teuer, dass man am Ende doch lieber 2-3 Tage wartet und es sich im Netz bestellt. Dann gibt es noch die Variante, dass man ernsthaft eine kompetente Unterstützung zu irgend einem Thema sucht und auch willig ist, Geld dort zu lassen, wenn sich das Problem direkt lösen lässt aber auch da wird man meistens enttäuscht und muss sich selbst im Internet schlau machen.
Ich hatte selber auch einen Bekannten der bei MM gearbeitet hat.
Auf meine Frage hin wieso die Auswahl nicht die aktuelle Hardware bietet, wurde mir erklärt das von der Zentrale erwartet wird erst die "'ältere" Hardware zu verkaufen bevor die neue Hardware rausgegeben wird.
Es wurde halt gesagt. Es bringt nix wenn man jetzt als Beispiel die RTX4080 im Gaming Laptop anbietet. Aber die RTX3080 sich kaum im Markt verkauft hat.
Darum ist es natürlich schade, wenn man durch den MM oder Saturn geht & bemerkt das fast nur "alte" Sachen verkauft werden.
Das nimmt einen das Interesse daran und man kauft eher Online.
krass okay..die Info hatte ich nicht
@@KreativEcke Genau da liegt dann auch das Problem, ich hab auch mal in einem MM gearbeitet wo ich in der PC Abteilung eingesetzt wurde aber es ist ein zweischneidiges Schwert, da man auf der einen Seite den Druck bekommt soviel Zusatz quatsch (mcafee,garantie usw) und alte Sachen zu verkaufen wie es nur geht. Deshalb kann ich ja als VERKÄUFER kaum ehrlich sagen das alles alt und kacke ist. Auch wenn man es gerne würde. Zum Ende der Beschäftigung hab ich irgendwann auch allen leuten Office keys für 10 euro auf MMOGA und sonstigen anbieter gezeigt weil das wirklich 60 euro im Laden kostet und mir es irgendwann einfach zu blöd war..
Wobei die mmoga alternative zumindestens bei den windows keys ja glaube ich nicht ganz legal ist und einige solcher günstigen windows key seiten bereits gesperrt wurden
@@henry784 Die Schlüssel sind an sich nicht illegal, aber die Lizenz, ein Dokument das zum nutzen des Schlüssels berechtigt, hat man eben nicht; allerdings profitiert Windows enorm davon, das quasi fast jeder Privatanwender Windows benutzt, darum ist es Windows auch egal, ob im rechtlichen Graubereich diese Schlüssel vertrieben werden oder nicht. Und da Windows ebenfalls nichts mit Privatkunden verdient, entsteht ihnen auch kein wirtschaftlicher Schaden dadurch.
Man bekommt einfach gute Laune wenn man deine Videos schaut
Der Moment, wenn man gerade zufällig auf yt geht und ein neues Video von einem seiner lieblingsyoutuber sieht 🎉🎉
Oha, danke für die netten Worte
#studentenleben, bester move in meiner jetzigen Vorlesung 🔥😂
Habe 2018 bei Expert ein Praktikum gemacht, seit dem kann ich den Laden nicht mehr ernst nehmen. Wir haben uralte PCs verkauft für 500€. Da sich die meisten Kunden nicht mit PCs auskennen ist das eigentlich egal, weil man ja denkt, das ist ein namhafter Laden, da bekommt man schon was Gutes. Verbaut war ein alter i5 und eine Gt 520, wenn ich mich recht erinnere. Also etwas, was man nicht mal bei Ebay verkauft bekommt. Da es manchen Kunden scheinbar aufgefallen ist (natürlich wegen der Grafikkarte, beim i5 hat es niemanden interessiert, was dahinter steht) mussten wir die Grafikkarte ausbauen und wegschmeißen. Der PC wurde dann ganz ohne Grafikkarte verkauft, für die gleichen 500€!!! Das hat nichts mit zu wenig Schulungen oder Unwissen zu tun. Das ist tatsächlich einfach nur Kapitalismus vom Feinsten. Der Verkäufer kann da auch nicht viel machen, die alten Kisten müssen nun mal weg. Auf den Kosten z.B. der ahnungslosen Eltern, die ihren Kindern einen PC schenken wollen.
Ich hab mich vor einigen Jahren bei Saturn mal für einen Laptop für das Studium beraten lassen. Ich hatte damals leider wenig Ahnung von PCs und habe mich da auch auf die Aussage des Verkäufers verlassen, dass ein i5 pauschal eine gute Wahl ist. Naja, war dann eben ein Dual Core, was schon damals nicht unbedingt doll war. Mittlerweile hätte ich da einiges mehr an Wissen und würde mich vorher immer selbst informieren.
Auch als Tipp an andere: ich wollte den Laptop damals unbedingt vor dem Studium haben, weil mein alter wirklich unfassbar langsam war. Ich würde aber dazu raten die ersten Wochen des Studiums (oder auch der Ausbildung) abzuwarten und zu schauen, was sich andere so anschaffen und worauf die geachtet haben
Japp..das ist echt traurig! Manchmal bekommt man bessere Beratung, wenn man einfach nen Artikel im Netz liest...sehr sehr schade! i5 in nem Notebook war früher auch ein 2 Kerner mit 4 Threads! Klar für Office Kram "okay", aber wenn man ein bisschen mehr machen möchte, wird es schon schwierig!
@@KreativEcke Naja man muss sagen für die meisten Studiengänge braucht man nicht wirklich ein Gerät mit Leistung. Besonders wenn man ein Gamer ist und sowieso ein Gaming PC zuhause herumstehen hat.
Mir war Akulaufzeit z.B deutlich wichtiger. Besonders weil die wenigen Steckdosen damals Hard umkämpft waren.
Ich bin damals mit meinen Asus eee pad Transformer tf101 eigentlich recht gut durch Studium (Politikwissenschaft) gekommen.
Ach ja mein altes 2 in 1 Tablet irgendwie vermisse ich es.
Ich gebe zu irgendwie hätte ich gerne das A Android Apps in Windows 11 sagen wir mal Sinnvoller eingebaut sind wie Heute. Und B ein 12 Zoll Windows Tablet das wie dieses alte Asus Tablet in der Tastatur einen zweiten Aku und ein Fach für eine Sata SSD hat. Von der Leistung her muss das nichtmal was besonderes sein.
@@Elitekampfsocke wie gesagt, damals hatte ich noch keine Ahnung und vorher auch nur einen alten Laptop, der noch ohne ssd auskommen musste. Einen Tower PC und entsprechendes Wissen habe ich mir erst später zugelegt.
Zu dem Thema, dass man die Leistung nicht braucht: das kommt dann eben sehr auf Studiengang an. Während die meisten Anwendungen in den Gesellschaftswissenschaften (so wie ich das von außen beurteilen kann) eher auf das Lesen von Papern und Schreiben wissenschaftlicher Arbeiten beschränkt sind, ist das in meinem Fall in den Ingenieurwissenschaften eben doch eher schwierig, wenn man mal die ein oder andere Simulation durchführen möchte. Klar ein Tower zuhause kann da aushelfen, aber in der Uni muss man die Möglichkeit eben auch haben. Dass die Akkulaufzeit unheimlich wichtig ist, stimmt natürlich.
Daher meinte ich eben, dass man sich erst einmal anschauen sollte, was man im Studium auf einen zukommt
Bei uns gab es mal einen Promarkt und dort habe ich Hausverbot bekommen, weil ich mehrere male Kunden von Fehlkäufen aufgrund mangelhafter Beratung abgehalten habe. Mein Helfersyndrom konnte einfach nicht zu lassen, das Kunden Geld für Produkte ausgeben, welche sie nicht brauchen oder einfach nur überteuert waren.
Die kleinen Computerläden gehen kaputt, weil sie mit den Preisen der großen Ketten und Onlinehändler nicht mithalten können, aber auch die Ketten verschwinden aufgrund der Preise und mangelhafter Beratung so nach und nach.
Ich gehe eigentlich nur noch zu denen, wenn ich mir was live anschauen oder testen möchte, weil ich dieses x Teile Kaufen, Testen & z Teile zurückschicken nicht mag. In den seltesten Fällen kaufe ich dann auch im Markt, aber dann muss der Preis im Vergleich zum Onlinekauf halbwegs passen oder ich kann aus bestimmten Gründen nicht warten (letztes mal musste ein neuer Router her und das ist 1,5 Jahre her).
Bin selber seit knapp einem jahr als auszubildender bei mediamarkt und kann dir und dem ehemaligen mitarbeiter nur zustimmen zu wenig schulungen zu grobe infos z.b „jeder i7 ist besser als jeder andere i5“ usw. Es gibt jedoch wie du schon sagtest sehr viel zu wissen und sehr schwer zu lernen (meiner meinung nach auch viel zu teuer grade die pcs) Danke für die videos mach aufjedenfall weiter hab meinen ersten pc auch mit deinem video gebaut ❤
Dabei ist die Logik hinter Intel doch nicht mal kompliziert: Ein I5 der heutigen Generation ist vergleichbar mit einem i7 rund 2-3 Generationen vorher. Punkt. Wenn das also ein i5 13st Generation ist, dann ist der ca. so schnell wie ein i7 der 10. Generation. Aber gut, dafür müssten die MM Mitarbeiter erst mal wissen, was die Zahlen hinter dem i5/i7 bedeuten. Tun die leider meist nicht.
Also ich kenne Mediamarkt vom Start weg - bin Münchner, da fing es bekanntlich ja an. Früher war die Ware in Kisten gestapelt und oben stand ein ausgepacktes Gerät. Man hat sich einfach das gewünschte Gerät vom Stapel weggenommen. Die Geräte waren meist konkurrenzlos günstig. Wenn man Glück hatte, konnte man das Gerät auch ausprobieren. Beratung war eher mies, der Preis aber sehr gut und die Warenverfügbarkeit hoch. Oft wurden auch (damals noch) unbekannte Marken gepusht und neu eingeführt, wie beispielsweise Goldstar, Daewoo, Samsung oder Funai.
Ich war früher Dauergast beim Mediamarkt, mindestens ein- bis zweimal im Monat vor Ort. Habe mich oft vom Sortiment für Neukäufe inspirieren lassen. Die Zeiten sind schon lange vorbei.
Das Sortiment ist im Markt bei HIFI, Computern vollkommen unattraktiv geworden. Bei Fernsehgeräten ist das Sortiment noch halbwegs brauchbar. Beim Thema Soundbar beißt es aber schon wieder aus. Mediamarkt hat sich inzwischen auf technisch weniger versierte Kunden fokussiert.
Das sind meist die Älteren. An diese Klientel wird dann „durch Beratung“ das an den Mann gebracht, was so im Markt rumsteht. Das Groß der jüngeren und technisch Versierten kauft bei anderen Quellen. Wenn die so weitermachen, dann sind die bald dort wo Kaufhof, Karstadt und Hertie jetzt stehen. Um ein Technik-Kaufhaus wie Mediamarkt am Leben zu halten, braucht es Leute, die selbst passionierte Technikkäufer sind und Technik als Hobby haben, was Sie nun als Profession ausüben. Darüber hinaus braucht es Einkäufer, die das weltweite Marktgeschehen beobachten und Geräte global einkaufen, die für die Kunden interessant sind, auch wenn die Marke hierzulande noch weniger bekannt ist.
Früher hat Mediamarkt einen Güterzug voll mit Videorekordern einer x-beliebigen Marke eingekauft und einen Waggon an Ware für Ersatzteile verwendet.
…laaange ist es her…
im Einzelhandel geht es leider immer mehr NUR ums verkaufen - das beraten bzw dem Kunden auch das passende verkaufen, verschwindet leider immer mehr. JA auch im MediaMarkt/Saturn genau so erlebt wie du es im Video gezeigt hast
In dem MM der hier in der Nähe ist, gibs immer noch Sachen die man ausprobieren kann. Ich hab es hier schon erlebt, als es um einen MSI PC ging. Der Verkäufer so um die 50J. Er hatte absolut keine Ahnung. Ich stand mit dem Rücken zu denen, ein älteres Ehepaar, welche den PC kaufen wollte für ihren Enkel. Der Verkäufer hatte wirklich so seine Probleme diesen zu erklären, was er kann und alles. In der Spiegelung sah ich, wie er immer wieder auf das Schild guckte, wo die Infos standen. Und er hat den PC so hoch gelobt, das ich mir echt das Lachen verkneifen musste.
Es ist schon ein paar Jahre her, aber ich glaube, da war gerade der neue I5 rausgekommen, aber der PC hatte noch den I3.
Das Ehepaar war sich dann nicht sicher und wollte es sich noch mal überlegen. Sie gingen und der Verkäufer so "Ich hasse diesen Job."
Ich denke, er wusste wirklich nicht wie er das so erklären sollte. Er tat mir ja schon ein bisschen leid. Ich drehte mich dann um und er war recht erschrocken, das ich da stand und das hört. Ich zuckte nur mit den Schultern und ging.
Meine Erfahrung... Der Einzelhandel hat im Normalfall keine Ahnung von irgendwas, sodass man sich fragt ob die überhaupt noch in der gleichen Welt leben wie wir. Meistens gibt es dort die schlechtesten und gleichzeitig teuersten Produkte zu kaufen. Gängige Preis-Leistungschampions kennt man dort nicht. Die Produkte die im Laden ausgestellt sind, sind oftmals so veraltet, dass es schon fast als Elektroschrott zählen kann. Dazu kommt, dass der Ladenpreis sehr oft über dem "Straßenpreis" online liegt. Alles in allem eine Entwicklung, die den Einzelhandel tötet. Manchmal frage ich mich ob diese Geschäfte nur noch dazu da sind um älteren, schlecht informierteren Menschen teuren E-Waste anzudrehn. Ich möchte niemanden angreifen, aber das ist was ich persönlich sehe.
Ja! Ich sehe zwar, dass der Einzelhandel durch Läden wie Scamazon zwar unter Druck gerät, aber wenn man das kompensieren könnte mit z.B. ner guten Beratung, dann würde das Feld auch nicht nach und nach aussterben!
@@KreativEcke Hi Daniel! Ja das ist sehr gut möglich. Leider immer noch das Problem mit dem Personal, was in GANZ Deutschland in JEDER Branche existiert... Wie auch immer das sein kann. Auf jeden Fall wollte ich dir noch sagen, dass ich deinen Kontent sehr genieße und du mich immer sehr gut unterhalten kannst. Ich finde deine humoröse Art wie du deine Videos machst immer sehr aufheiternd. Ich hab mir auch sehr viel Wissen von dir und Manuel (Hardwaredealz) angeeignet, als es im letzten Jahr darum ging, dass ich mir nach dem Abi einen neuen PC gebaut hab (5000D Airflow weiß mit 7 QL Lüftern ;) für den totalen RGBismus). Dafür nochmal vielen Dank. Noch eine Frage... Was hältst du ganz allgemein von der Idee ein Buch über die Konfiguration eines Gaming-PCs zu schreiben?
habe mir noch nie einen Rechner im Handel gekauft, selber gebaut oder im Internet mir das beste Paket gekauft.....
Peripherie Geräte wie Drucker und Keyboards kaufe ich auch bei MM...mein letzter Rechner hat 15 Jahre funktioniert...lol und habe ihn jetzt ersetzt...
mit einem Ryzen 5, mehr braucht man nicht zum surfen und email schreiben...
der Rechner den ich jetzt gerade benutze ist eine kleine Black Box für 139€....reicht auch für alles...ist mein 2ter Rechner für eines meiner Hobby´s...
da braucht man nicht viel Rechner!
Hey, erstmal: Tolles Video!
Zum Thema Einzelhandel: Ich wohne in Freiburg. Jetzt keine Metropole, aber auch keine Kleinstadt mehr. Hier gab es bis vor ein paar Jahren einen K&M und nen ARLT. Beide Läden richtig kompetent und ich bin super gerne hingegangen. Beide haben zu gemacht. Was sich gehalten hat ist Media Markt und Saturn (also zwei mal Media Markt) und ein CAB Computer, was aber eher ein Systemhaus ist und für Privatkunden nur ein sehr eingeschränktes Sortiment bietet. Ich persönlich finde es echt traurig inzwischen alles online bestellen zu müssen und ich behaupte, mit trifft das noch nichtmal so stark, da ich (mitunter dank deines Kanals) inzwischen glaub doch ein wenig Ahnung von der Materie habe. Viele die das nicht haben, haben inzwischen aber kaum noch brauchbare Kundenberatung zum Thema PC-Hardware...
Zum Thema Abrauchende X3Ds: der8auer hat dazu gerade ein Video gemacht und aufgezeigt, dass es nicht mit dem V-Cach zusammenhängen kann und es eben nicht nur Asus Boards betrifft. Aber ich bin auch echt mal gespannt, was Nexus dazu sagt. AMD hällt sich bislang ja noch echt wunderbar bedeckt :D
Schau mal nach, ob der ARLT nicht einfach nur umgezogen ist. Auf der Unternehmenswebseite ist nämlich immernoch einer in der "Zähringer Straße 354" in Freiburg gelistet. 😉
@@jensus Nein, wie geil. Der muss da aber recht neu sein. Ich bin da schon ein paar mal durchgefahren und hab den nie gesehen :D
Danke für den Hinweis 🤩
Finde es top, dass ich vor dem Video eine Media-Markt Werbung bekomme. 😂
Oh lol xDDDD
Über was war sie? 😄
Hi @KreativEcke. Ich Feier dieses Video extrem. Und ich kann dir zu dem Thema Verkäufer im Einzelhandel ein Lied singen. Die Fachmärkte wie Media / Saturn / MediMax etc. sind in Punkto Kaufberatung bei PC der Horror. Ich habe sowohl in solch einem Markt gearbeitet und war Vorher in einem reinen PC-Laden beschäftigt. Ich sollte im "Fachmarkt" auch Fertig-PC´s an den Kunden bringen, weil man wusste, dass ich davon Ahnung habe (War allerdings in der Musik/Video-Abteilung als Verkäufer eingestellt). Ich habe tatsächlich geweigert, den Kunden E-Schrott anzudrehen.
Auch beratungstechnisch ist man als Kunde aufgeschmissen. Ich wollte mir vor einigen Wochen einen neuen Laptop kaufen und hatte bei Saturn geschaut. MA waren nicht zu gegen.. also musste ich suchen. Fand auch einen. Frage vom MA: Haben Sie sich schon einen angeschaut ? .. Bedarfsermittlung -> Öhh Nope!
Bin dann zu NBB gefahren. Da alles Top. Die MA da haben Bock auf Kunden und wichtiger: Ahnung
Hier eine Kreative Frage:
Warum sehen 25 fps in einem Film flüssig aus aber in einem Game nicht? Ich habe bis jeden gefragt den ich kenne aber niemand konnte es mir beantworten
Wäre mal ne gute Frage mit der man sich beschäftigen könnte!
Das sagt ChatGPT dazu xD:
Frage:
Was ist der Unterschied bei FPS bei Computerspielen und bei Filmen?
Antwort:
Der Begriff FPS steht für "Frames per Second" und bezieht sich auf die Anzahl der Einzelbilder, die pro Sekunde angezeigt werden. Der Unterschied zwischen FPS bei Computerspielen und Filmen liegt in erster Linie darin, wie sie diese Bilder erzeugen und anzeigen.
Bei Filmen werden in der Regel 24 bis 30 Bilder pro Sekunde verwendet, um eine flüssige Bewegung zu erzeugen. Diese Bilder werden nacheinander abgespielt, um eine kontinuierliche Bewegung zu erzeugen. Da Filme in der Regel vorproduziert sind, können die Bilder in der Postproduktion bearbeitet werden, um Effekte wie Slow-Motion oder Zeitraffer zu erzeugen.
Bei Computerspielen hingegen werden in der Regel deutlich mehr Bilder pro Sekunde verwendet, um eine flüssige Darstellung des Spielgeschehens zu ermöglichen. Je höher die FPS-Zahl ist, desto flüssiger und schneller läuft das Spiel auf dem Bildschirm. Viele Spiele werden mit einer FPS-Rate von 60 oder höher gespielt, was ein sehr schnelles und flüssiges Spielerlebnis ermöglicht.
Der Hauptunterschied besteht darin, dass Spiele in Echtzeit gerendert werden, während Filme in der Regel vorproduziert werden. Das bedeutet, dass Spiele eine höhere Anzahl von FPS benötigen, um die schnelle und kontinuierliche Bewegung des Spielgeschehens darzustellen, während Filme mit einer niedrigeren FPS-Zahl auskommen können, da die Bewegungen vorproduziert sind und nicht in Echtzeit berechnet werden müssen.
@@Robbi9over Danke, das kann gut möglich sein!
@@Robbi9over so richtig wurde die Frage nicht beantwortet.
Ich glaube es hat tatsächlich mit Effekten zu tun. Bei den Filmen gibt es, wie von ChatGPT gesagt, eine bestimmte Reihenfolge der Bilder. Mit richtigem Motion Blurr kann man also die Bilder gradualer wirken lassen. Das Funktioniert auch bei Zeichentrickfilme sehr gut. Die verschwommenen Bewegungen machen somit den nächsten Frame nicht so hart kantig.
Bei Games wird es direk gerendert genau. Deshalb sind die Frames in Spielen immer klipp und klar ohne, dass es irgendwo verschwommen ist.
Ein Versuch kann es beweisen:
Pausiere einen Film an verschiedenen beliebigen Stellen. Wie oft sind Bewegungen verschwommen dargestellt?
Selbiger Versuch wird in Spielen unternommen, wo ein Spiel pausiert wird.
Prognose:
Pausierte Szenen in Filmen werden häufig verschwommene Stellen zeigen, wo es Bewegung gibt.
Bei Games wird der letzte Frame gerendert ohne jegliche Verwischung, so wie jeder andere Frame auch.
(Wenn Motion Blurr aus ist. Wenn es an ist, müssten 24 FPS flüssiger wirken)
Es liegt vor allem an den Bildschirmen:
Die meisten Gaming Monitore haben liegen bei 120 Hz oder höher. Bildschirme mit höherer Bildwiederholfrequenz benötigen natürlich auch schneller ansprechende Pixel.
144 Hz / 1000 ms = 6,944 ms geringster Zeitabstand zwischen Bildern
Dagegen haben viele Fernseher dank destechnischen Fortschritts inzwischen native 50 Hz
1.000 ms / 50 Hz = 20 ms geringster Zeitabstand zwischen Bildern
Nun wäre es natürlich idiotisch, Pixel in einen Fernseher mit 6,9 ms Reaktionszeit zu verbauen, wenn man nur 20 ms braucht, da es recht teuer wäre. Also verbaut eben recht langsame Pixel; Wenn nun ein Film mit 25 fps abgespielt wird, dann gibt es einen relativ fließenden Übergang zwischen den einzelnen Bildern, da die lange Reaktionszeit der Pixel für eine durchgehend dynamische Veränderung auf dem Bildschirm sorgt, die wir als Bewegung wahrnehmen.
Auf einem Gamingmonitor hat man aber wie gesagt weitaus schneller reagierende Pixel, was dazu führt, das der Wechsel von dem aktuellen Bild zum nächsten nicht so gut verschleiert wird, sondern wir während einer relativ langen Zeitspanne das gleiche Bild sehen.
Dazu kommt noch, das viele 120/144/165 Hz Monitore auch mit Freesync gar nicht so weit nach unten gedrosselt werden können:
Mein Monitor bspw. kann zwischen 48 und 144 Hz Bildwiederholrate anzeigen, alles unter 48 Hz wird dementsprechend auch zu Problemen in der zeitlichen Abstimmung führen: Durch die Unterschiedlichen Bildwiederholraten verschiebt sich der Zeitpunkt an dem neue Bilder eintreffen so, das der Monitor sie gar nicht nehmen kann, weil er gerade erst ein neues Bild Verarbeitet.
Des Weiteren können neuere Fernseher auch interpolieren, also Zwischenbilder erzeugen, mit denen tatsächlich die originale Frequenz erreicht wird, was dann auch die Frage beantwortet, warum gerade Konsolenspieler häufig keinen Unterschied zwischen 30 und 60 Hz sehen; ihr Fernsehbildschirm, an dem die Konsole angeschlossen ist interpoliert, wodurch das Bild natürlich schwammiger wird, was die Bildqualität eben insbesondere bei Konsolen nochmal heruntersetzt.
Bei alten Röhrenfernsehern gibt es diesen Effekt auch: es werden im Zeilensprungverfahren 2 Halbbilder mit jeweils 25 Hz aufgebaut, was optisch aber wie 50 Hz wirkt, da das Bild sich stets dynamisch verändert.
@KreativEcke hältst du das für eine plausible antwort?
Ja da kriegt man schon Bauchschmerzen bei sowas einfach gut dass du über das Video ansprichst
Die Geschichte mit den "durchgebrannten" Ryzen 7000er CPUs betrifft aber wohl nicht nur X3D Modelle, allerdings sind die häufiger betroffen, weil die eben auf höhere Spannungen empfindlicher reagieren. Roman hat das Problem auch schon beleuchtet und nach seinen Ermittlungen betrifft das wohl eher den IO-Die betreffend der RAM-Pins - irgendwo auch nachvollziehbar, wenn das scheinbar in jedem Falle im Zusammenhang mit AMD EXPO passiert.
In den Media Markt gehe ich tatsächlich nur, wenn ich etwas möglichst schnell brauche oder ich online sehe, dass das Produkt, das ich möchte, dort gerade besonders günstig zu haben ist. Da hatte ich mit meiner aktuellen Maus Glück. Eine der Mäuse, die in Frage kamen, war zu dem Zeitpunkt (Ein Tag vor dem Weihnachtslockdown 2020) beim Media Markt zum Bestpreis zu haben. Hab also beim lokalen Markt angerufen und gefragt, wie viele die noch auf Lager haben.. Am Ende habe ich tatsächlich noch die letzte originalverpackte Maus bekommen. Mein Vater fragt mittlerweile auch lieber mich, weil ich ihm auch gut sagen kann, welche Komponenten er weiterhin verwenden kann und wo er wie noch etwas sparen kann. Der Lokale Markt hat aber in der Tag echt ein riesiges Problem... Und so viel ältere Hardware, wie da noch für überteuerte Preise verscherbelt wird, ist echt nicht mehr feierlich!
Ja das Video von Roman hab ich gesehen nachdem ich auf Reddit war :-D
Ich sehe da einen riesen Vorteil vom Offline Handel: Man kann die Dinge, für die man sich interessiert ausprobieren! Das gibt es online nicht.
@@KreativEcke So weit gebe ich dir recht. Allerdings hat man bei Online-Bestellungen in der Regel diese 14 Tage Rückgaberecht. Eigentlich nur bei Eingabegeräten wie Maus, Tastatur oder Game-Controllern sehe ich den Vorteil wirklich beim Offline-Handel.
@@Hasbert1988 Nicht zu vergessen Gaming Chairs und so weiter. ;)
@@wolfwilkopter2231 Bei meinen hiesigen "Fachgeschäften" hab ich noch nie Gamingchairs gesehen.. höchstens im Möbelhaus. Kann ja nich jeder sowas wie nen Caseking in der Nähe haben :P
@@Hasbert1988 Bei Saturn oder Mediamarkt habe ich sowas (allerdings auch ziemlich limitiert im Umfang) öfter gesehen, aber ich meinte das auch eher generell, wenn man sich sowas anschaffen will.
Und um zu Caseking zu kommen, muss ich den halben S-Bahn Ring in Berlin abfahren, is also auch nicht grad umme Ecke. ;)
Ich habe ein problem, habe 2 Monitore mit verschiedener auflösung einmal Wqhd (Hauptmonitor) und einmal FullHd (Sekundärmonitor) wenn ich spiele starte und beim 2ten Monitor irgendwelche Fenster offen sind habe ich fast immer das problem das wenn ich dann ein spiel starte der Hauptmonitor schwarz bleibt ich höre den ton vom spiel sehe aber nichts, manchmal ist das problem auch da wenn auf dem 2ten Monitor kein Fenster offen ist. Das problem kann ich meist lösen wenn ich den 2ten Monitor abstecke oder in den Einstellung deaktiviere. Ich dachte das es an meiner alten Grafikkarte liegt habe aber einen komplett neuen PC alle teile sind neu und das problem besteht immer noch verwende win10 kennt jemand das problem gibt es dafür lösungen?
Ich hab mal in einem Media Markt einen Kunden über Handys beraten 😂 der Mitarbeiter hat das mitbekommen, kurz zugehört und ist dann gegangen, so in der Art "der hat das unter Kontrolle, da muss ich nichts tun" 😂
Ich habe bei Media Markt mich mit bei Gaming Tastatur beraten lassen und der Verkäufer hat einfach gesagt, dass es besser wäre, eine nicht mechanische Tastatur zu kaufen, weil man die keycaps eh nicht austauscht
Ich wurde auch ständig im Einzelhandel in Abteilungen eingesetzt von denen ich keine Ahnung hatte und musste mir das wissen selber aneignen. Natürlich wird das nichts in kurzer Zeit und man steht dann immer dumm da. Ich kann auch verstehen das alle Leute sich lieber richtige fachliche Beratung im Internet suchen und habe zum glück den Job aufgegeben. Die Firmen sparen an Personal und Schulungen und dazu wird man von den Kunden noch für alles verantwortlich gemacht und schlecht bezahlt 😂Wie schon im Video gesagt hat man einfach zu viele Bereiche in denen man sich gut auskennen muss, die anderen Mitarbeiter schneiden es nur grob an und so ist man für den Kunden wirklich keine Hilfe.
Ja aber am Ende des Tages ist das doch einfach schade, weil offline Handel kann so viel mehr bieten als online!
@@KreativEcke Damit offline Handel einen wirklichen Mehrwert bieten kann müsste man halt in seine Mitarbeiter investieren, ihnen professionelle Schulungen bezahlen, dafür sorgen, dass es pro Bereich mehrere dedizierte Mitarbeiter gibt und so weiter. Das alles kostet natürlich Geld, schmälert somit den Gewinn und damit hast du schon deine Antwort, warum kein Händler so vorgeht.
Es ist schade, aber der Einzelhandel ist eben dazu gezwungen zu sparen wo man kann, weil man sonst keine konkurrenzfähigen Preise anbieten kann.
Und in der heutigen Gesellschaft gibt es halt auch kaum noch Leute die sagen "Hey, ich kaufe meine Elektronik im Einzelhandel, da ist sie zwar etwas teurer aber ich wurde immerhin vorher gut beraten", stattdessen wird da gekauft wo es eben am günstigsten ist.
@@KreativEcke Da hast du recht,am Ende des Tages ist allerdings keiner bereit das von dir beschriebene "so viel mehr" zu bezahlen.Gerade im IT Bereich wo an der Hardware sowieso schon null Marge verdient wird aufgrund des sehr schnellen Preisverfalls der Produkte und schnellen Überalterung.Und gut geschultes und motiviertes Personal will entsprechend gut bezahlt werden was aber einfach nicht funktioniert da im PC Bereich an der Hardware nunmal kein Geld verdient wird sondern nur am Zubehör und Zusatzverkäufen,der Offline Handel hat es da in den letzten 10 Jahren wirklich schwer. Deshalb gibt es ja heute auch keine Großen IT-Häuser ala Vobis oder SCOM mehr,die
Zeiten sind einfach vorbei.
@@Chrispack93 genauso ist das,aber Zug ist leider abgefahren,die wenigsten sind bereit für gute Beratung auch zu bezahlen.
@@roti7371 Aber eben das ist doch das ärgerlicher am Einzelhandel! Völlig veraltete Hardware wird zu abstrusen Preisen verkauft, da kann man gewiss nicht von null Margen reden.
Wieviele Arctic Lüfter Braucht man um 18 Äpfel zukaufen?
Ich lasse mich schon gar nicht mehr beraten. Wenn so ein Kauf ansteht, frage ich mich selbst durch das Internet und die spezifischen Foren was zeitgemäß ist und meinen Vorstellungen entspricht. So habe ich meinen aktuellen PC selbst zusammen gebaut und auch herausgefunden, dass FertigPCS auch manchmal ganz fair angeboten werden:) z.B bei Alternate.
So kann und sollte eigentlich nicht jeder Mensch vorgehen müssen und eigentlich sollten die Läden so konsequent sein und auf Beratung verzichten. Denn diese gibt meiner Erfahrung nach in den meisten Geschäften (auch außerhalb der Elektronik) ein desaströses Bild ab :(
Ich habe schon viele negative Erfahrungen gemacht mit dem Einzelhandel, explizit wenn es um Beratung geht. Oft wurde ich ignoriert oder man hat mir hektisch irgendeine Anweisungen gegeben die ich nicht verstanden habe. Die Preise sind unattraktiv und die Rückgabe umständlich. Einzig in Fachgeschäften kaufe ich noch gerne. Wenn man mir Service bietet und eine kompetente Beratung bin ich bereit, dafür einen Aufpreis zu zahlen.
Auf jeden Fall! Ich wäre auch sofort bereit nen gewissen Aufpreis zu zahlen, wenn ich nen Service bekomme! Dafür zahlt man dann auch gerne!
Wiedermal gutes und informatives Video👍😁
Was hältst du vom Lenovo Yoga Slim 7 Pro in der AMD Konfiguration?
DerBauer hat für das ganze AMD Thema schon ein Video gemacht das ganze tritt nicht nur bei Asus Brettern auf und das komischste ist dass dort Temperaturen von über 300°C herrschen was selbst die Platine zum schmelzen bringt. Und noch seltsamer ist dass der Lötzinn der CPU bei schon 180°C schmilzt. Das heißt das Mainboard muss selbst nach dem Tod der CPU noch so lange Strom los schicken bis es sich letztendlich auch noch selbst frittiert. Die Masse an Temperatursensoren und Sicherheitssystemen die dort versagen müssen ist echt beachtlich. Geschieht übrigens auch bei einigen non 3D CPUs.
Ich hatte vor 5 Jahren als ich meinen ersten Pc gekauft habe mich ebenfalls im Mediamarkt beraten lassen. Ich wollte einen Gaming Pc für 400€ und im Endeffekt wurde mir zu einem Office Pc mit Pentium J3170 geraten. Das ist ein Quadcore mit 1,6Ghz Grundtakt auf dem nicht einmal Minecraft mit über 30 fps lief. Das war der größte Fehlkauf in meinem Leben, gleichzeitig aber auch der Grund warum ich mich mit Hardware auseinander gesetzt habe und auf diesen Kanal gestoßen bin.
Ja die „Verkaufsgespräche bei Mediamarkt und co. Kenne Ich, früher habe Ich mich darüber aufgeregt aber heute bin Ich ganz entspannt.
Die kleinen Händler haben ein Beschaffungsproblem, Ich habe selber 2 Jahre in dem Bereich gearbeitet und wenn Ich mich mal in den Firmen-Account bei unserem Lieferanten eingeloggt habe ist mir regelmäßig schlecht geworden bei den Preisen. Wir haben 30 - 50 % mehr bezahlen müssen als die gleichen Artikel für Endkunden bei z.B. NBB oder MM/Saturn gekostet haben.
z.B. eine Grafikkarte die bei Notebooksbilliger 150 Euro gekostet hat für Endkunden hätte uns 230 Euro im EK gekostet wie soll man so etwas dann verkaufen wenn man den NBB direkt vor der Tür hat und jeder Kunde NBB und die Preise kennt?
Außerdem sind Fachverkäufer und Ladengeschäfte in denen man Kunden bedienen kann Teurer als eine Lagerhalle am Ende der Welt wo Billigere Kommissionierer Kundenwaren verpacken und versenden von der Effektivität mal ganz zu schweigen.
In der Zeit die ein Berater braucht um einen Kunden zu Beraten der dann oftmals im Internet kauft kann ein Kommissionierer zig Aufträge erledigen.
10:54 soll wohl weder ein x3d problem noch asusproblem sein. Das gleiche fehlerbild gab es schon mit MB's anderer hersteller und auch eine non x3d cpu ist so den hitzetod mutig entgegengetreten. Es liegt scheinbar daran, das man den ram übertaktet hat und z.b. mit dem expoprofil zuviel spannung draufgab. Asus z.b hat neues bios zum download bereitgestellt und die alten von der homepage entfernt.
Ich finde den Offline Handel auch sehr wichtig, weil man manche Dinge einfach ausprobieren muss. Wie z.B. Maus, Tastatur, Headset,...
Und genau hier versagt nein lokaler Mediamarkt leider auch.
Riesig viel Auswahl an Mäusen + Probefläche zum anfassen aaaaber allesamt identisch in Größe und Handling. Für jemand der ne große Maus sucht hab ich bei 30 Mäusen keine gefunden. Ebenso bei Kopfhörern. Sennheiser und Turtle Beach en masse aber keine von bspw Beyerdynamik... Dafür unzählige Low Quality Kopfhörer im 20-30€ Segment. Wecker dasselbe, alles von einer Marke und identisch. Ich hab mich oft gefragt ob sich auch nur einer Gedanken übers Sortiment macht!
Der Saturn am Alexanderplatz in Berlin hat mittlerweile im Gaming Bereich eine kleine Gaming-Messe aufgebaut, wo man selbst kostenlos zocken kann, Sachen ausprobieren kann usw.
Ein kaum lösbares Problem für den gesamten Einzelhandel dürfte doch sein, dass sich die Kosten für mehr Personal und bessere Schulung der Mitarbeiter und die dann bessere Beratung in höheren Verkaufspreisen nieder schlagen müssen. Die meisten Kunden werden dann die Beratung gerne mitnehmen und dann die Produkte im Internet bestellen. So sind also nicht nur gierige Konzerne sondern auch die Kunden selbst die Ursache.
So sieht's aus!
Die Beratung wird gern mitgenommen ... und dann doch im Internet (Amazon) bestellt. Und dann rumheulen, dass der stationäre Einzelhandel dicht macht und die Innenstädte aussterben. 🤮
#KreativeFragen
Ich wollte mir in kürzester Nähe eine neue Maus und Tastatur von Corsair zulegen. Ich hatte vor, mir die Sabre Wireless und die K70 Pro TKL zu holen. Glaubst du, dass Corsair in nächster Zeit neue Peripherie released?
Neben der "Überforderten Beratung" kommt dann ja leider auch noch dazu, dass auch der Service zu wünschen übrig lässt. Ein bekannter hatte im Mediamarkt einen Notebook gekauft, der nach wenigen Tagen nur noch ein schwarzes Bild zeigte. Er hatte mich hinzu gezogen, aber ich konnte auch nur feststellen, dass der Rechner wohl noch lief, aber nichts mehr auf dem Bildschirm ankam und vermutete ein gelöstes Kabel zum Display oder so.
Bei einem nagelneuen Gerät werde ich natürlich nen Teufel tun und den Notebook öffnen um da selbst Kabel durchzuprüfen. Also zum Mediamarkt - die haben ihn doch glatt wieder heim geschickt - er solle sich an den Hersteller wenden. Erst, als ich dann mit ihm hin bin und darauf bestanden habe, dass sie als Verkäufer der erste Ansprechpartner des Kunden für Gewährleistung sind - es bei einem Fehler nach knapp zwei Wochen keine Diskussion gäbe haben sie Zähneknirschend ihre Gewährleistungspflichten erfüllt.
Auch wenn ich meine Amazon-Einkäufe reduziere, wo es sinnvoll geht. Bei Gewährleistung und Kulanz sind die vorbildlich.
Mediamarkt / Saturn habe ich in den letzten Jahren nur Haushalts-Großgeräte (Waschmaschine, Geschirrspüler) gekauft. Das klappt gut und der Liefer-Aufstellservice passt auch. Man muss nur immer genau Hinschauen, weil sie eigentlich von jedem Gerät ihre leicht abweichenden Sondermodelle haben.
Servus, Hast Du die Möglichkeit den Asus ProArt 34" PA348CVG zu testen beim Zocken? Es heißt das es für Grafiker grundsätzlich konzipiert ist bietet aber auch die Möglichkeit um zu zocken. - Frage noch am Rande .. würdest Du mittlerweile auch die Founder Edition von AMD 7000er empfehlen nach dem Fiasko der Heat Pipe Problems? - Wie immer ein tolles Video, weiter so!
Sehr interessantes Video! Musste schmunzeln da ich bis vor 13 Jahren auch in so einem "Elektromarkt" als Verkäufer und später als Teamleiter in der Abteilung "Neue Medien" gearbeitet habe. Tatsächlich ging es damals in den 90ern schon los mit dem Thema Zusatzgarantie u.s.w. Musste meine Mitarbeiter auch darauf trimmen solche Zusatzleistungen mitanzubieten damit die Gewinnspanne deutlich gesteigert wird. Das ging mir dann irgendwann so auf den Sack das ich in einer Abteilungsleitersitzung ausgerastet bin^^. Achja, meine Mitarbeiter waren alle fachlich auf dem obersten Level, nur bekamen wir die PC´s von der Kölner Zentrale zugeteilt und hatten darauf keinen Einfluß.
dieses Neue NVIDIA Feature ist genau das was ich brauche, was für eine Göttliche Fügung, jetzt so kurz vor ankommen meines neuen rechners
Meiner Meinung nach bietet ein Offline Handel im Vergleich zum Online Handel keinerlei Vorteile - eher Nachteile. Denn meistens findet man die Ware in Online Shops deutlich billiger (wobei anscheinend manche Filialen mit sich verhandeln lassen), dazu kommt die, wie von dir erwähnte teils schlechte Beratung, die eigentlich denn Vorteil ausmachen sollte, es aber nicht schafft. Die Beratung wäre für mich der einzige Grund, warum sich jemand dort verirren sollte und da die eben meistens ungenügend ist fällt der Punkt weg. Zu dem gibt es heutzutage wirklich zu fast jedem Produkt online Reviews und Tests was den physischen Handel noch obsoleter macht. Was eben auch viele vergessen ist die Zeit. Abgesehen davon, dass es in einer Stadt relativ teuer ist mit dem Auto dort hinzufahren kostet es eben auch ziemlich viel Zeit, wenn er nicht gleich um die Ecke ist (für die meisten Menschen). Während man online z.B. auf Amazon einfach ohne Probleme Artikel in sprichwörtlich Sekunden kaufen kann.
Finde es ehrlich gesagt auch nicht schade, dass der physische Handel ausstirbt. Es wurde sich ja auch schon vor langer Zeit beschwert, dass kleinere Läden aufgrund von Kaufhäusern aussterben und nun sterben eben diese aufgrund des Online Handels. So ist eben der Lauf der Dinge.
ich finde dein humor richtig geil, pass aber auf das niemand das zu ernst nimmt(Zeitung oder so) mach einfach weiter so ich liebe diese Videos :)
Also wer sein Humor, also seine Ironie, die zudem noch eine Übertreibung ist, nicht checkt ist schon (tut mir leid) ein klein wenig geistig beeinträchtigt.
Also wir haben tatsächlich die Verkäufer schon öfters auflaufen lassen und sogar dadurch Rabatt bekommen, war halt Nachweislich auf Dummfang gewesen. Der Einzelhandel hat früher wirklich durch Beratung geglänzt, jetzt sind da Menschen, die wohl zu Hause maximal Radio stehen haben! Daher wäre es korrekt gewesen, wenn du eingreifen würdest bei sowas, mache ich ständig, wenn ich sowas höre, wäre auch direkt mit dem Kunden in ein eigenes Gespräch gegangen :D
Bin selber ehemaliger Mitarbeiter im MM und bin dort als Quereinsteiger rein. Habe auch in der Abteilung "Neue Medien" gearbeitet. Damals waren die Bereiche aber tatsächlich noch weiter unterteilt, so dass ich lediglich für PC Hardware und Zubehör zuständig war. Eingestellt wurde ich übrigens, weil jemand mit gutem Fachwissen im Bereich Grafikkarten und Netzwerktechnik gebraucht wurde. Am Anfang viel es mir wirklich schwer die angebotenen Geräte zu verkaufen, aber irgendwann stumpft man einfach ab. Mein Bereichsleiter hatte mich auch relativ früh deshalb angesprochen und meinte, dass unsere Kunden nicht die Experten sind, sondern die Leser der Computer-Bild. Das trifft es leider sehr gut. Ich bin sogar oft daran gescheitert, Kunden vor einem offensichtlichem Fehlkauf zu bewahren. Mein Chef hat es mir auch durchgelassen, dass ich Kunden mit sehr spezifischen Anforderungen, an einen örtlichen PC Händler verweisen durfte. Aber irgendwann hatte ich von einem Kunden ein Lobesschreiben erhalten, was bei meinem Marktleiter gelandet ist. Dort musste ich mir dann anhören, dass er keine Berater brauche, sondern Verkäufer. Ich solle mir überlegen, ob ich mich im MM richtig aufgehoben fühle. Ich bin also gegangen und das war eine der besten Entscheidungen. Unser Markt hatte einen schönen Leitspruch: Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Vielleicht ist ja langsam die Zeit gekommen, dass der MM und Saturn gehen. Übrigens möchte ich noch darauf hinweisen, dass der MM keine Produktschulungen unterstützt hat und es ausschließlich Verkaufsschulungen gab. Und von der Bezahlung will ich gar nicht erst reden. Es ist einfach nur traurig.
Wie viele Hamster braucht man im Laufrat um einen Pc mit einer rtx 4090 und einen i9 zu betreiben?
Als Berufsfotograf kann ich sagen; gleiche Probleme in der Kameraabteilung - kauft da lieber nichts... Super das du darüber ein Video gemacht hast!
Ja vielen Dank dir! Hätte ich das Gespräch nicht mitbekommen, hätte ich das Video auch nicht gemacht! Aber danach war mir das schon wichtig :)
Echt schade die Aussage.
Von meinen 5 Märkten (auch der aktuelle in Chemnitz Röhrsdorf) sind mindestens 2 mit Fotografen in der dafür passenden Abteilung gesegnet.
In Meerane 2, die professionell als Zweitberuf neben der Tätigkeit im Media arbeiten und hier in Chemnitz genoss der Kollege sogar eine klassische Ausbildung bei einem Fotograf, komplett von der Pieke auf.
Der ist bescheiden und hat einfach Ahnung und Erfahrung.
Und kann auch bei sehr teuren Objektiven und Kameras (geht ja teils bis 5000+ 🤯) Beratung mit Fachsimpelei kombinieren.
Plumpe Verallgemeinerungen sind wie häufig im Leben, fehl am Platze.
Ein mal mehr ein sehr Objektives Video. Meine Erfahrungen in der hinsicht deken sich mit dem von dier genannten. Personalmangel, Gewinne ect. haben den Einzelhandel vom internet überrollen lassen.
War im Einzigen "PC Laden" bei uns in der Gegend und habe einen Mitarbeiter gehört, wie er den Kunden weiß machen wollte, dass AMD im Einstiegsbereich zurzeit die beste Preis/Leistung hat. Zu diesem Zeitpunkt war die 11. Intel Generation aktuell und wir alle wissen, dass der 11400F damals DIE Preis/Leistungs-CPU war, egal ob für Office oder Gaming. Der Laden hat allgemein auch keinen guten Eindruck gemacht, die schnellste SSD, die die da hatten, hatte PCIe 3.0, dort gab es so ca. 20 Sorten VGA Kabel, ein HDMI auf DP Kabel hat 20€ gekostet, trotz schlechter Qualität und das neuste Mainboard, was ich dort gesehen hatte war ein Z390 Mainboard von Gigabyte.
Eigentlich wollte ich mir dort eine SSD holen, hab's dann aber doch gelassen, und mir das oben besagte Kabel gekauft, was ich bis heute bereue, da ich im Müller ein 3m HDMI 2.0 Kabel für 5€ gefunden habe.
Hatte mir mehr erhofft😔
also laut einem vergleich von PCGames hardware mit einem 10400,11400 und 12400....ist der 11er alles andere als eine preis/Leistungs CPU. Höherer Standardstromverbrauch als der 10400 und geringerer zu erwartender (oder zu kompensierender) Leistungsanstieg, als der Nachfolger 12400
War vor ein paar Monaten in einem saturn. Gleiches Problem. Es wurde ein rechner Angeboten mit einer cpu welche nicht existiert. Als mich darüber mit meinem Freund unterhielt lockte ich einen Verkäufer an der mich dazu fragte. Er wollte mir beweisen das ich unrecht habe und so googelten wir die cpu und stellten fest das ich wie zu erwarten recht behielt. Darauf folgend meinte ich das die cpu gpu Kombination auch schlecht ist. Pcie 3.0 board mit 6500xt. Er entgegnete das die Konfiguration und Beschreibung aus der zentrale kommt und sie da keinen Einfluss drauf hätten
Du hast das schon richtig erkannt: Viele Themengebiete (Waschmaschienen, Fernseher, Telefone, .... etc... PC Hardware)
In Verbindung mit der Tatsache dass man sich heute übers Internet mit haufenweise Reviews, Berichten TH-cam Videos ohne Probleme selbst in ein Themengebiet einarbeiten kann.
Beispiel: Ich will eine GPU kaufen. Ich kann hier locker 5h investieren um mich selbst auf den aktuellen Stand zu bringen und das auch noch auf meine aktuelle Hardware und persönliche Präferenzen abstimmen.
AVATAR Trailer zum demonstrieren der Grafik, ich kann nicht mehr 🤣🤣🤣
ich hätte da eine Frage : wenn ich mir einen neuen Gaming - PC von Dubaro kaufe, wird dann das Bios Update automatisch gemacht ? Vielen Dank im Voraus !
Habe auch mal vor einiger Zeit eine Familie beraten bezüglich eines Laptops. Ein Mitarbeiter war zu dem Zeitpunkt noch in ein anderem Gespräch. Als er fertig war kam er und hörte erstmal zu was ich so sagte, nachdem ich in wahrgenommen habe wollte ich es an ihm abgeben da sagte er "Ne Ne mach ruhig weiter". Alles war ganz entspannt sagte aber ich müsse auch weiter.
Kreative Frage? Hab ich! Wie lang braucht eine NZXT Kraken Elite 360 um den Bodensee leer zu pumpen?
Wie funktioniert das SSD Secure erase bei Asus Mainboards? Weil es steht wenn die SSD nivht kompatibel ist kann die komplette kaputt gehen.
#kreativefragen
wieviel Lüfter brauch ich um die Rotation der Erde zu erhöhen oder ganz zu stoppen.
Ist dieser Effekt mit RGB schneller oder Langsamer?
Joa, ich hatte mal so ein Verkaufsgespräch, wo ich dann aber auch unterbrochen habe.
Ging damals bevor das Thema mit den LED`s aktuell wurde um eine 12V Halogenbeleuchtung für den Flur des Kunden und welche Kabel er dafür legen sollte.
Der Verkäfer meinte er könne problemlos Lautsprecherleitungen legen, die ja deutlich billiger sind und der Kunde so Geld sparen kann, das Problem war aber
die Gesamtleistung der Beleuchtung, bei der die Kabel einfach weggeschmort wären und evtl. einen Brand auslösen könnten, da wir das zwei Wochen vorher
in der Berufsschule hatten, habe ich mich da eingemischt und auch der Verkäufer hat sich danach noch bedankt und gemeint, dass er sich da noch etwas mehr
informieren wollte.
(Ich war zu der zeit in der Ausbildung zum Elektriker.)
Wollte mir in naher Zukunft einen neuen Monitor holen, evtl oled. Könntest du da was empfehlen oder ist sogar ein Video dafür in Planung 😉?
Welche Keycaps kann man mit der roccat pyro benutzen?
Ich habe früher auch in einem Elektronik Geschäft gearbeitet. Zuerst PCs, später Unterhaltungselektronik und TVs. Das Wissen habe ich mir selbst angeeignet, weil es mich auch interessiert hat.Den Job habe ich gewechselt, das Interesse ist immer noch da. Daher bin ich immer noch auf den neuesten Stand. Wenn ich mal in einem Elektro Geschäft rein gehe stelle ich ich mit erschrecken fest, wie wenig know how die Mitarbeiter haben.
Letzte Woche ne Apple Watch SE gekauft. Im Mediamarkt. Hab gefragt, worin die sich denn unterscheiden, also die 8 oder Ultra. Antwort "Die ein oder andere Funktion".
Ach was, hätte ich bei 200 oder gar 700€ mehr gar nicht gedacht...
Welche Funktion konnte er mir aber nicht sagen. Hatte es dann vor Ort gegoogelt.
das mit dem Ryzen Prozessor liegt an den zu hohen Spannungen. Die Spannung ging über 1,3 Volt und ist somit dann "abgekratzt".... Dies soll jetzt mit einem Bios Update behoben werden. Wurde auch schon bestätigt
So, ich hau mal meine gesamte story Raus in der ausbildung die ich in einen euronics hatte: Ich interessiere mich Privat seit Jahren für PCs, Hardware usw baue auch seit mehreren jahren eigene PCs im freindes und Bekanntenkreis. Ratet mal wie viel wissen mir die Ausbildung gebracht hat? Richtig garnix. Es ist Schade wirklich wirklich schade das man keine richtigen schulungen bekommt. Mein Abteilungsleiter war z.b nur auf Maximale Marge aus und ich habe Anschiss bekommen wenn ich etwas mit wenig marge verkauft habe was aber den Kinden zufrieden gestellt hat. Habe die ausbildung auch abgebrochen weils nichts bringt, hatte damals hoffnung vlt in der Filiale was zu bewegen aber Pustekuchen. Einziges Lob mein wissen was ich privat habe wurde zur kenntnis genommen nur nicht gefördert.
Deine Frage zum lian li mit stromverbrauch für die Erdumrundung ! beim lian li strimer 24pin rgb connector sind es etwa 2,5 watt RGB Leistung, bei einer Anzahl von 162.246.963 stück wären es ohne leistungsverlust und ohne blindleistung usw. ca. 405.617.405,5 Watt für eine erdumrundung ! Also wirklich nur die Effektivleistung berechnet, bei 405 megawatt leistung nimmt man knapp ein drittel vom atomkraftwerk ein liegen ca bei 1400 megawatt produktion
mein bestes erlebnis hatte ich, als ich mir für meine neue Wohnung einen preis/leistungs guten staubsauger kaufen wollte. Ich bin also zu Mediamarkt gefahren und habe mir ein paar staubsauger angesehen. danach gefragt welches Preisschild (unübersichtlich) denn für welches Gerät angebracht ist, da von einzelnen marken unterschiedliche Gerätenummern genannt werden die auf der verpackung leider nicht ganz einfach ersichtlich sind. hier wurde mir ein Preis zu einem Gerät genannt. als ich dann bei der kassa stand wurde mir gesagt, dass der preis weit darüber lag (statt 140€ 270€ oder so) ich bin also angepisst zurück gegangen und habe mich für einen anderen staubsauger entschieden und WIEDER wurde mir der falsche Preis/ das falsche Schild zu dem Produkt genannt. (erneut von den Mitarbeitern in der Abteilung!) also bin ich nocheinmal zurück gegangen und habe gesagt :"so jetzt war ich schon 2 mal mit falschen Geräten an der kassa. ich will bitte das billigste produkt, weil ich an der kassa nicht wieder falsch liegen will"
-die Geschichte ist echt genauso passiert und nun muss ich immer daran denken wenn ich einen mediamarkt betrete, was wie man vermuten könnte nun leider nicht mehr allzu häufig passiert...
Hatte schon einige (bzw. nahezu ausschließlich) schlechte Beratung bei MM... Das höchste der Gefühle war einmal zum PS3 Release, also als der Onlinehandel in DE eigentlich noch gar nicht wirklich existierte. Ich hatte 2 Kisten voll PS2 Spiele und zum Release der PS3 gab es kaum Games. Ich war mit meinem Vater also bei MM und wir wollten wissen, ob ich auch meine PS2 Games auf der PS3 (damals natürlich noch die "Fat" Variante) spielen könne und der Mitarbeiter meinte das geht nur mit einer ganz speziellen Version. Das war auch richtig, sie musste irgendwie mehr USB Anschlüsse haben oder sowas banales. Nun meinte er aber "das geht ausschließlich mit der 60GB Version" und auch auf mehrfache Nachfrage von meinem Vater und mir hat er uns zugesichert, dass das 100% funktioniert.
Das Ende vom Lied? Ich zu Hause angekommen und angestöpselt. Ein PS3 Game war dabei. Hab ich ausprobiert, war aber nicht so geil und direkt PS2 Games probiert und siehe da: Nichts hat funktioniert... Ich aber mit meinen 11/12 Jahren zu aufgeregt die neue PS3 zu haben, dass es natürlich keine Option war die wieder umzutauschen, weil sie überall vergriffen war nach ein paar Tagen... 😅
#kreativeFragen ich zocke auf einem 12 Jahre (Oder Älter) alten Laptop. Mit integrierten Grafikchip und nem i5 2450 oder so. Hat 8gb Arbeitsspeicher und Windoof 10 (Unterstützt kein Windoof 11). Ist doch noch voll high end (nein ist es nicht die alte Gurke)
aber kann man da noch etwas machen?
Ich war vor Jahren mit einem Kumpel mal in nem Elektronikmarkt, in dem wir einen damals noch klassischen VGA-(Röhren)-Monitor oder wie die Kisten hießen für ihn kaufen wollten. Der "Verkäufer", den wir ansprachen, ob zweier Modelle (einen älteren und einen aktuellen neuen Monitor), wollte sich uns andienen, indem er uns die Angaben auf dem Karton vorlesen wollte. Ich habe darauf dann so reagiert, dass ich mich für sein Angebot bedankt habe es aber ablehne, da ich das selbst lesen könnte. Er wußte da nicht richtig mit umzugehen, gab auf und wir nahmen uns die 2 infrage kommenden Modelle selbst vor und am Ende wurde es der aktuelle Monitor, da dieser preislich nicht viel über dem älteren lag, aber deutlich bessere Features bot. Der "Verkäufer" verfolgte unser Gespräch und meinte als wir mit dem Monitor im Wagen zur Kasse wollten, dass ich wohl sehr gut über solche Sachen Bescheid wüßte. Ich entgegnete ihm kurz, das es so ginge und wir begaben uns zur Kasse, zahlten, fuhren zu meinem Kumpel heim, schlossen den Montior an und er erfreute sich an dem damals enorm schönen großen Bild. Ich hatte meine Wissen, wie so mancher, der sich für PC usw. interessiert aus einschlägigen Zeitschriften, auch zu dem Monitor und seinem Vorgänger bzw. aus den ersten Internetforen zu PC-Hardware. Heute frage ich erst gar keinen "Verkäufer" mehr bzw. lehne desse Beratung dankend ab mit den Worten, dass ich schon zurecht käme und kann mehr als bestätigen, dass die "Gaming"- und "Multimedia"- PCs bei Mediamarkt/Saturn ganz klar eine Resterampe für längst veraltete Hardware für unrealistisch hohe Preise darstellen. Ich kaufe dort auch nur Sachen, wie mal eine externe USB-3.0-Festplatte oder einen USB-Stick oder solche beratungsfreien Sachen ein, wenn ich entsprechend leistungsfähige Markenprodukte bei Sonderangebotsaktionen in den Werbeprospekten sehe.
Was ein echter Verlust ist, sind die Märkte von Conrad. Mit den Leuten, die als Berater in ihren Bereichen dort waren, hatte ich immer wieder sehr positive Erfahrungen und die hatte echt Ahnung von dem, was sie da anboten und ich hab da oft auch Sachen, wie z.B. Lankabel und für mich passende Lanbuchsen zum Selberzusammenbauen incl. Einlegewerkzeug usw. kaufen können. Aber die haben sich ja leider aus dem Präsenzhandel zurückgezogen und auch auf Onlinehandel umgestellt und so wird es wohl früher oder später so kommen, dass Leute, wie ich wenns ans qualifizierte Einkaufen von Hardware z.B. für ein neues System geht alles in Onlineshops bestellen, weil die von Mediamarkt-/Saturn eben nur Schrott da stehen haben und "Verkäufer", die von ihrem Kram 0 Ahnung haben, sonst würden die diesen Altschrott wohl keinem Kunden guten Gewissens verkaufen wollen.
Also ich muss sagen, dass jedes mal als ich im Mediamarkt war und irgendwie in Verbindung mit Verkäufern gekommen bin, ich das Gefühl hatte, dass ich mehr Plan hatte, als die Mitarbeiter, was definitiv kein gutes Zeichen ist, denn als mir das aufgefallen ist, war ich ca 12 - 13 Jahre alt. Und ich würde sogar behaupten, dass jemand über TH-cam und Google eine bessere Beratung bekommt, als im Mediamarkt. Man hat einfach das Gefühl, dass die Mitarbeiter sich überhaupt nicht für Technik interessieren... und das tut mir vor allem für die Kunden leid, die vergleichsweise schlechte Geräte für zu viel Geld oder Geräte, die sie gar nicht brauchen angedreht bekommen.
Dazu kommt bei Mediamarkt meiner Meinung nach aber auch, dass in vielen Bereichen einfach gar nichts gutes da hat. Der PC, Tastatur, Ton- und Netzwerktechnikbereich ist lachhaft. Die größten Consumer-Produkte für viel Geld... Ich hab einfach keinen großen Vorteil mehr, wenn ich zum MM gehe. In Ears kann ich aus Hygienegründen nicht ausprobieren. Gute Tastaturen haben sie mMn nicht, geschweige denn von einzelnen Komponenten, die man ausprobieren könnte wie zum Beispiel Switches. Der Netzwerkbereich ist für mich komplett uninteressant, weil da einfach nur der größte Billigschrott steht, von guten Kopfhörern, Lautsprechern, AVRs und Monitoren fehlt auch jede Spur... Wenn sie dann mal gute Kameras da haben, sind sie komplett leer, Objektive kann man auch nicht ausprobieren etc... Ich weiß nicht, warum ich noch einen Fuß in diesen Laden setzen sollte...
Bei den Hausgeräten sah es leider nicht groß anders aus. Die Beratung war keine wirkliche Hilfe, weil sie auch nicht mehr wusste, als auf den Schildern stand und lesen kann ich leider ebenfalls. Im Endeffekt haben wir alle drei Geräte im Expert gekauft. Viel bessere Beratung und man hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter sich auch wirklich damit auskennen.
Natürlich spreche ich da nur für den MediaMarkt und Expert bei mir in der Umgebung.
#KreativeFragen habe per Zufall das Gehäuse syncro Q704 von seasonic entdeckt und überlege es mir zu kaufen was hältst du davon vorallem im Bezug auf den airflow da in dem Gehäuse alles anders herum verbaut wird
@all: die X3D Prozessoren von AMD kann man problemlos kaufen. Das war wieder Panikmache wie die "Zündschnur"sache mit nVidia Grafikkarten und deren neuen Grafikkartenstromversorgungssteckern. Bei ein paar Mainboards scheint es Probleme in Verbindung mit speziellem RAM Arbeitsspeicher mit EXPO-Zertifizierung und Übertaktungsfunktionen gegeben zu haben. Also Dinge, die einen normalen Anwender so oder so nicht treffen werden, nur die Spielkinder, die im Bios alles verstellen und übertakten. Es soll also zu Überspannung des 3D-Caches gekommen sein, der aber laut CPU-Spezifikation eigentlich nicht übertaktet werden darf, da er weniger Spannung verträgt als die CPU selber. Macht also bei der Ersteinrichtung zur Sicherheit ein Bios-Flash (was so oder so gemacht werden sollte), dass die betreffenden Hersteller auf jeden Fall zur Verfügung stellen, dann ist man immer Safe. Die begrenzen also mit den Updates die maximale Spannung, dann kann auch so ein Expo-Speicherriegel nichts mehr durchschmoren lassen. Behaltet eure Einkaufsbelege, dann ist das im Notfall immer noch ein Garantiefall. Also ich will die Leistung nicht mehr missen. Bis zu 3fach bessere Effizienz als so ein 13900KS sag ich nur. Abschließende Empfehlung: bei jeder Art von neuer Hardware und Software/Spiele: warten! Es dauert Wochen oder gar Monate, bis auch wirklich die letzten schlimmen und ärgerlichen Fehler gefunden und beseitigt worden sind. Erstkäufer sind immer öfter kostenloses Testpersonal.
Ich war selbst viele Jahre genauer gesagt über 20 Jahre im Einzelhandel, viele viele Jahre beiden roten, uns beiden blauen tätig. Das Problem einfach ist, wie sagte mal ein Vorgesetzter zu mir. Wenn man mit Bananen bezahlt, braucht man sich nicht wundern, wenn Affen sich bewerben.
Das wahre Problem aber ist, dass der Einzelhandel nicht mehr die Mage von früher hat, die Endkunden mit online Preisen ankommen. Man kann aber den online Handel nicht mit dem stationären Handel vergleichen, der stationäre Handel hat ganz andere Kosten, zum waschen nur alleine Stromkosten, da wirst du mal ganz schnell bei 10.000 € und mehr im Monat. So ein Markt hat gar nicht das Budget für qualifiziertes Personal. Außerdem, wer sich mit der Materie, Personalmanagement auskennt, weiß wie schwer es ist, überhaupt noch Personal zu bekommen.
Es wäre so geil wenn es ne Plattform gäbe, wo man ein Budget (Max, Min, Soll) angibt, Spiele/Programme die man nutzen möchte (vielleicht auch mit einem "Wichtigkeitsanteil" für jede Anwendung). Raus kommen dann geeignete Konfigurationen, und wie gut sie den Wunsch abdecken, wo die Konfiguration gut ist, und wo man eventuell sparen kann (beim Programm das 10% der Nutzung ausmacht, kann man vielleicht etwas mehr verzichten, ne günstigere Grafikkarte nehmen und xxx€ sparen, weils halt nur das Programm braucht). Wenn man fertig ist, kann man dann eine Zusammenfassung speichern/ausdrucken, und zum PC-Händler des Vertrauens gehen, der vielleicht noch mal drüber schaut und ein Angebot legt.
Non Plus Ultra wäre dann noch, wenn man dann automatisch die richtigen Einstellungen dazubekommt.
Aber ja, das würde eine gewaltige Kooperation zwischen Hardwareherstellern und Softwareentwicklern erfordern, die unrealistisch ist.
hallo wollte mal fragen soll ich lieber ein i 7 13700f und eine radeon 7900xt oder ein i 5 13600 mit einer radeon 7900xtx ¿¿
Ich habe selber als Verkäufer für mobilcom debitel gearbeitet und weiß was du meinst. MD hat nicht nur 3 Mobilfunktarife, 4 DSL-Tarife und etwas Zubehör wie bei o2, Telekom, Vodafone, usw. Nein, MD hat alle Originaltarife der Provider und noch eigene Tarife in deren Netzen, Alttarife, außerdem Strom, Gas, Fernsehen, Versicherungen, Lifestyle-Produkte, uvm. Inkl. Alttarife um die 900 Mobilfunktarife, wo sich fast täglich irgendwo was ändert, etwa 150 bis 200 DSL-Tarife - wo auch die ganzen kleineren Anbieter dabei sind, 200 Strom- und Gasanbieter, Smart-Home-Security, Lifestyle-Produkte und ganz wichtig die Thekenprodukte - Thekenprodukte sind unnütze Gadgets die in der Herstellung etwa 1 Cent kosten und du musst die 30 Mal pro Monat für 10 Euro das Stück verkaufen. Jeden Morgen muss man einen 40 bis 100 Seiten starken Newsletter lesen. Und das Beste, du musst die Scheiße verkaufen, je nach Platz im Ranking öfter oder weniger oft und je nach Marketingmaßnahme jede Woche andere Tarife, teilweise musst du gezwungenermaßen/erzwungenermaßen Sachen verkaufen die es in deinem Bundesland überhaupt nicht gibt und von denen du keine Ahnung hast. Ich beispielsweise hatte nie Apple und nie Kabelfernsehen, musste aber Unitymedia in Niedersachsen 25 Mal pro Monat verkaufen - in Niedersachsen gab es aber kein Unitymedia sondern Kabel Deutschland. Und du musst den Kram irgendwie verkaufen, du musst erst das Shopziel erreichen, dann deine eigenen Ziele, sonst gibt's für alle zusammen weniger Provision. Ich habe in einer Filiale (kein Partnershop) mit der deutschlandweit fast höchsten Zielerwartung gearbeitet, kein Zuckerschlecken.
Ich finde genau die beschrieben Probleme habe ich wenn ich im Laden Audiogeräte kaufen möchte. Heute werden viele Anlagen oder Boxen gar nicht mehr betriebsbereit vorgestellt und gerade das finde ich extrem wichtig gerade bei Audio. Zudem wusste die Mitarbeiter wirklich gar nichts von der Materie. Wo ich wiederum großes Lob gebe sind Szenenläden wir Record Stores. Ich verliere mich immer in Recordstores weil die Mitarbeiter meistens so im Bereich Musik gebildet sind dass sie einen wirklich beraten können sodass man manchmal Stunden darin verbringt.