🎯LINKS AQUI 🎯 👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻 Meu Instagram de Achadinhos: instagram.com/filtreiachadinhos?igsh=am0xc2MyaTd3MXhr Loja VRL Hinode: s.shopee.com.br/3fjixKY6Es Site Hinode: www.hinode.com.br/?id_consultor=01215074 Vídeo do Pistacho e Bubble Gum: th-cam.com/video/tq1UhPUARhM/w-d-xo.htmlsi=bWWzInIqF29apBpj Vídeo do Sorvetin: th-cam.com/video/YpRvn635ef4/w-d-xo.html Vídeo 1ª Impressões Vanilla Wish e Hug: th-cam.com/video/N6oURTZRO9A/w-d-xo.html
A questão é que as pessoas estão insatisfeitas e continuam comprando. A empresa vai querer melhorar pra quê????😅 We pink tá no mercado há +/- 3 anos, ou seja, já dava pra ter melhorado se eles quisessem... Mas aí a dona faz o quê?? Abre franquia em ORLANDO, investe na mansão dela, lança produto atrás de produto, só quer saber de faturar$$$$, (todo mundo reclamando de pedido em live e eles ignoram)🤡 sabe quando EU vou comprar no site deles pra passar perrengue?! Nunca nunquinha!👌🤷♀️ empresa que não presa pelo consumidor e não nos respeita, não merece nosso dindin$, não interessa se o produto é bom. Existe outras casas de perfumaria q trabalham com excelência. 💗
@@ceciliagadelha1653 Infelizmente vc tem toda razão! Eu suportei por muito tempo pq no meu caso, é material de trabalho e de certa maneira ainda tinha esperanças deles melhorarem, mas minha esperança neles já não existe mais. Vc falou tudo, empresa que não respeita os clientes, não merece nosso dinheiro e realmente, não basta o produto ser bom, isso é obrigação. Obrigada pelo seu comentário 💚 Bjs😚
Eu tb não compro mais , pela questão de demora, mas tb pela qualidade , os perfumes e bodys tem apenas explosão qdo aplicados , não fixam, o único que desempenha bem é o liberte e Warm … duvido que vão vender produtos ruins lá em Orlando , para mim já passou da hora do PROCON atuar… um absurdo isso… existem opções bem melhores no mercado pelo mesmo preço , só não vem em frascos fofinhos
Acho que o sofrimento faz parte da loucura de comprar esses produtos dessa moça, quanto mais demora, mais dificuldade, dá mais vontade de ter os produtos, acho que é psicológico!
Oi Bruna desde a primeira compra que passou mais de 1 mês comprei novamente demorou quase 2 meses desisti da marca muito estresse não compensa não compro nada deles mais 😢
Oi Bruna!!! Não aguento mais a Wepink com essa falta de profissionalismo, compromisso, respeito… com os seus clientes. Parei!!! Não compro mais não. Caso um dia passar no quiosque e tiver promoção pode ser, fora isso, acabou!! Amei o vídeo!!! Beijinhos 🥰❤️😘
Complicado, Bruna! 😪😪😪 Infelizmente a Wepink tem muito problema de logística. Eu tive os mesmo problemas que você com as entregas. Tenho quase certeza que a Wepink faz pré-venda sem avisar o consumidor (o que é proibido). Eles devem vender sem ter o produto pronto, ele vão fabricando a partir das compras. É a única justifiva para demorarem quase 30 dias para faturar um pedido.
O que é esse faturado? Eu comprei 3 perfumes no sábado e mais 3 no domingo e hoje chegou sms falando que foi Faturado, tem a nota fiscal. Será que falta pouco pra enviarem? Eu tô com medo porque é a primeira vez que compro na wepink e vejo muitas reclamações dela😢
Eu também estou cansada disso. Eu, por mais que goste muito dos produtos, deixei de comprar. Tem vários que eu queria, mas acho que não vale a pena o desgaste mais, pois tem tantas coisas no nosso dia a dia que precisam de nossa atenção e preocupação, a gente ainda tem que passar raiva quando quer comprar produtos para nosso bem estar. Eu, sinceramente, sinto muito, mas parei, a gente merece respeito e comprar nossos produtos com alegria.
E bota desgaste nisso, demora uns 40 dias pra chegar aqui, isso quando chega né? Não tem suporte pós venda pq não respondem o cliente, um descaso total. 🤦🏻♀️
Nossa Bruna, sou apaixonada por elas. Fiz uma compra que CUSTOU a ser faturada. Torei o pau na internet. Falei até babar. Mandei MUITA mensagem, no WhatsApp, em toda parte. Comentei em inúmeras fotos. Até o momento que a Samara falou comigo diretamente do Direct. E falei c ela sobre a logística. Com isso ela informou que iria resolver e se até o fim do dia não entrassem em contato comigo, eu poderia falar com ela. E passaram 3 dias, meus produtos chegaram em caráter de urgência. A Samara foi muito solicita, mas mesmo assim, deixei CLARO a necessidade de melhora na logística da empresa. Porque é um absurdo surreal.
Bruna respeito imensamente você que se dedica a comprar muitos produtos para trazer resenha para o pessoal, mas essa marca nunca vai ver meu din. Temos ótimas marcas de perfumes inspirados, de qualidade e respeito com consumidor. Essa Virgínia não ficará mais ou menos bilionária pela minha opinião, claro, mas acho um surto coletivo essa quantidade de produtos lançados e comprados. Agora os baratinhos que vc recomenda compro a maioria e adoror. Beijossss
Eu so continuo comprando porque amo os produtos, sao de boa qualidade... quando compro, ja sei que vai demorar 1 mes pra chegar, deleto da mente para nao me estressar...mas, comprei agora tem 4 dias e ja emitiram a nota fiscal, acho que vai chegar mais rapido.... me assustei com o email deles😮
Acho que é por aí Amanda, eu também faço assim, pois perfumes são bons, se comprar nas promoções pega um preço ótimo, onde é que a gente compra um perfume bom, com 100ml, duração e fixação por menos de 100 reais... não tem gente, então, tb tô fazendo assim, compro e fico tranquila, porque sei que vai chegar, já comprei três vezes... e podendo compro mais, mas ciente disto.
Acho os produtos alem de muito bem feitos e trabalhados, o que mais com toda certeza chama os clientes a conhecerem e ficarem é a fixação a projeção que os produtos tem por um preço incrível. Os perfumes vove consegue por menos de 100$ e simplesmente é uma bomba. Body Splash que parece perfume por 30$ . Mais não vão melhorar porque continuamos a comprar ! O jeito é, no meu caso que não vou parar de consumir. É ir a um quiosque. Que no caso a menoria vau conseguir, não compro mais em site .
Brunna, tive praticamente os mesmos problemas que você em duas compras. Em ambas, fiz a reclamação no Reclame Aqui e pasme, uma chegou depois de um dia e a outra chegou no mesmo dia. Não sei se você já tentou, mas vale a pena. Outra coisa, essa transportadora Carriers é péssima! Coloca no status que o produto foi entregue, quando na verdade não foi. Um desrespeito de todos os lados.
Oi, Bru! Eu pisei no freio com a Wepink, por mais que eu goste muito e queira muito os novos perfumes. Tem a questão financeira também, mas essa demora é surreal, e nem pagando SEDEX o negócio melhora. Sonho com o dia em que ainda a empresa cumprirá com o mínino que todas as marcaws deveriam fazer: ter respeito ao consumidor.
Brunna, vc tem razão!! Eu comprei alguns produtos pq queria muuito cheiro docinhos e de fato gostei!! Comprei na promoção bodys splashes por R30,00...R$35,00. Agora eu sinceramente acho a Virginia trambiqueir@, por diversas coisas que já fez e a WEPINK precisa melhorar e muuuuuuuuuito aqui no território nacional que é quem enriquece ela.
Eu tava vendo muitos vídeos no TH-cam sobre a WePink ultimamente, porque eu queria comprar um body splash de qualidade, e fiquei encantada ao ver que a marca tem uma vasta gama de body splashes. Só que vendo tantos e tantos comentários negativos, eu desisti de comprar na Internet, porque vi que é um ABSURDO e que não vale a pena! Daí, esses dias fui ao shopping comprar um presente de Dia dos Pais pro meu marido, passei por um quiosque da WePink achando que seria uma maneira menos estressante de comprar, e chegando lá só tinham 5 opções de body splashes, nenhuma delas eram dos mais marcantes e procurados. Decepção! Vou na feirinha aqui perto de casa e comprar Jequiti, Avon ou Eudora, que compensa mais! Se levar em conta que MILHARES de clientes devem estar desistindo de comprar WePink por conta desses problemas, elas estão perdendo dinheiro. Burrice, além de desrespeito total ao cliente, na minha humilde opinião. No mais, parabéns pela sinceridade nos seus vídeos, amo!❤
Nossa, Bru. Que absurdo!!!! Eu fico possessa da vida com essas situações. O que as pessoas precisam fazer é abrir reclamação no Reclame Aqui e também no Procon. Infelizmente, se não for assim, eles não vão se importar. Tem que abrir processo mesmo! Eu até tenho vontade de comprar alguns produtos dela, mas com essa logística dela , não dá coragem. Posso até comprar em outro lugar. Mas no site dela, sem coragem!
Eu comprei no dia 03/07 e era p chegar até ontem, 29/07. Descobri no site q o pedido acabou de ser enviado. Pelo q conheço da transportadora n vai ser rápido, ou seja, uns 40 dias de espera no total. N pretendo comprar mais.
Eu comprei no site pela primeira vez na última live e foi faturado ontem. Na hora de escolher a transportadora escolhi a total express pq da pra rastrear pelo cpf direto pelo site da transportadora. Apesar de no site da wepink constar como faturado eu fiz o rastreamento pela transportadora e já foi enviado pra eles.
Concordo com vc! Eu passei por isso por muito tempo, pois sempre tinha a esperança que eles iriam mudar, mas já não tenho mais a menor esperança que isso aconteça. Obrigada pela empatia 💚 Bjs😚
Que triste amiga 😞 todo este desgaste realmente tira toda aquela alegria de receber uma encomenda que agente fica tão ansiosa pra receber..uma pena tudu isso🥹
O meu pedido estava previsto para dia 31/07 no dia 29/07 não tinha saído de faturado ainda, eu já tava pronta para fazer barraco. Kkkkkkk Porém chegou no dia certo, mas a expectativa não foi como esperada, mas aí é uma coisa que eu criei em relação a eles, comprei 09 e gostei de 02 (só amei um deles) e me desfiz de 07. Agora só vou comprar nos quiosques pq posso experimentar e não tem a questão da entrega.
Sem contar o SAC que não funciona em nenhuma plataforma deles. Desisti de uma compra exatamente por causa da demora e não consegui entrar em contato. Ninguém responde e depois chega mensagem que você cancelou o atendimento. Affff
Parece que o problema da entrega é em alguns estados em específico, como por exemplo, São Paulo. Sou de Minas Gerais e até hoje entregaram dentro do prazo. Mas torço pra que os produtos de vcs sejam entregues, e principalmente que esses problemas de atraso se resolvam.
Eu já desisti da wepink, não me animo mais em comprar nada... fora que a qualidade caiu demais em questão de ingredientes. Só de pensar na demora. Quando a novidade chega, já não é mais novidade 😂. Disperta muita ansiedade e consumismo. Fora que cada um que elas lançam é o melhor de todos.... parei no plim que a Samara disse que era MARAVILHOSO e tal e meeeeu Deus, pior que desinfetante. Adoro seu trabalho Bruna! Beijos
Super concordo com voce!! Não gosto quando as pessoas falam que !comprem na Wepink e esqueçam, pq demora mesmo". É por isso que o Brasil tá assim, as pessoas não se importam. Fico indignada. Também não compro mais lá, só em desapegos!!!
A minha primeira compra que fiz ano passado foi o que me fez pensar muito antes de comprar novamente. Demorou 03 meses pra chegar, foi muito frustrante. Pedi em novembro, e só chegou em janeiro! Deu tempo de pagar tudo (parcelei em 03 vezes) Agora na última Live de julho decidi comprar, mas receosa, sabendo que iria demorar. Foram 10 dias para faturarem o produto. A previsão de chegada é dia 12/08. Quero só ver se vou receber nesta data... Enfim, é muito desistimulante comprar algo assim e passar do prazo. Quando o Quiosque chegar no meu estado, vou Preferir adquirir por lá.
Bruna, se você nao gostar, devolva e pede o estorno/ devolução, dentro de 7 dias do recebimento você pode fazer isso diretamente no site, pelo menos esse processo é rápido e fácil , porém dessa vez eu tive que reclamar no reclame aqui pra receber.
Deus me livre de comprar muitas coisas nesse site, se é ruim assim. Arrisquei em comprar um único body splash em promoção, que já fiquei assustada por levar 14 dias para entregar. Vem da China provavelmente!
Puxa que pena Bruna, eu sempre espero sua opinião sobre os produtos da wepink. Comecei a comprar da marca por sua causa. Mas te entendo e super concordo, os produtos são ótimos mas não vale o estresse. Total falta de respeito com os clientes. Eu nem consigo mais ver as lives, só ficam te empurrando produtos, ignoram os comentários, a virginia nem sabe descrever as fragrâncias, sempre a mesma historia, " cara, confia, surreal, é elite"... sempre parece muito forçada. E ainda não pode reclamar.... afffff cansa viu 😪
Eu parei de comprar dessa marca há meses. Sempre recebi meus produtos, mas o fato de não melhorarem os serviços, os produtos com cheiros comuns, e a ostentação dos donos me fizeram desistir. Não há desculpa para essa demora nas entregas! Acho que falta o pessoal fazer um boicote pra ver se eles resolvem melhorar os serviços.
Oieee minha flor Cheirosa 🌷 Vc tem muita paciência com a Wepink 😂😂 eu só de ver tudo isso não tenho coragem de comprar. Vc tem todo direito de reclamar. Amei ver as novidades ❤ Um beijo 😘
Oi Bru! Minhas compras com a wepink sempre demoram pra chegar, mas teve uma que foi um absurdo! Comprei vários produtos no dia 08/06 e até hj ainda não chegou, dia 30/07! 2 compras que fiz depois dessa já chegaram, pra vc ter uma ideia do atraso. Estou revoltada tb!
@@BrumaPerfumada exatamente! Demorou muito mais de 1 mês pra enviarem. Isso se enviaram, pq ele não aparece na lista pra rastrear. E o cúmulo do absurdo foi me mandarem um e-mail me pedindo desculpas pelo atraso de me dando um cupom de 15% de desconto e ele não funcionou 🤡 Fazem a gente de palhaço mesmo!
@@ArianevonLohrmannVc já fez reclamação no Reclame Aqui ou Consumidor.Gov? Se fosse eu, no primeiro dia de atraso já teria feito reclamação nesses dois lugares.
Bruna vc esta coberta de razao em suas colocaçoes em relação a entrega da Wepink. Nao acredito q um dia eles irao melhorar. É muito desrespeito com os clientes q os deixaram milionarios. Escolheram o pais certo pra isso pq a maioria continua comprando, se fosse em um país serio ja teriam fechado. Meu ultimo pedido digo ultimo pq nao comprarei mais ainda nao chegou, irei para o RA novamente. Comprar no site é passar nervozo e stress. E concordo tb que os q concordam e aceitam esse desrespeito acabam alimentando essa palhaçada. 🤡 é o brasil do brasil.
Nossa! Realmente os produtos são ótimos, mas a logística é lamentável. Minha última compra demorou uma década p faturar, mas depois q faturou chegou em 2 dias. Até me espantei 😊
Aí mulher isso é horrível. Eu já comprei pelo Sedex qu erra pra chegar 16 veio em 26. Paguei o de 30 chegou em 52, agora tô testando esse total expresse que é em 19 dias e até agora nada já passaram 19 dias provavelmente vai chegar em 29. Foda
Eu estou com dois pedidos esperando chegar, um deles era pra ter chegado dia 25/07 e até agora nada... O chat não tem opção de falar com atendente, então as opções disponíveis de atendimento são restritas. Eu não compro mais nada até chegar os meus pedidos, e não quero mais comprar nada pelo site...
Verdade Bruna ,eu esperei 40 dias eles apagando meus comentários dai entrei com uma disputa no cartão de cred e recebi um reembolso em confiança até eles conseguirem o valor 😢
Eu fiz umas 6 compras na Wepink, 2 demoraram por volta de 20 dias e as outras chegaram em menos de uma semana. Mesmo assim fico indignada com essa marca, acho um descaso, e pior ainda quem diz que nao se importa e que nao reclama!
Eu precisei fazer denúncia no Reclame Aqui pra conseguir receber os produtos, aí resolveram rapidinho, gosto muito dos produtos mas não dá pra ficar comprando e passando raiva, só volto comprar quando melhorar e se melhorar
O consumir quando bem atendido volta, já o insatisfeito reclama e se for ouvido bem, do contrário bem tbm, afinal eles não dão respaldo nenhum ao consumidor.
Eu nunca tive problema com compras na Wepink. Aqui em casa chega em menos de 1 semana. Alguém comentou em um post no Instagram sobre eles entregarem rápido apenas compras feitas no Pix ou a vista. Será que é isso, gente? (Não estou afirmando nada, apenas questionando) O que seria uma prática inadmissível. No mais, amo os produtos, não me dão alergia. Natura por exemplo me deixa empipocada de alergia. Uma pena que suas expectativas tenham sido ruins.
😢 não é fácil a demora é grande 🥺moro em Go tbm é chá de cadeira 🙁😞 estou aguardando uma compra que faturaram ontem … mas nunca demorou mais de 25 dias … isso é muito triste
Fiz minha primeira compra na wepink e já fiquei com medo kkkk conheci uma pessoa que comprou mas nunca chegou o pedido e pediu reembolso. A minha está vindo pelos correios e graças a Deus estou rastreando, comprei a linha universo, gostaria de comprar mais porém tem toda essa questão do transporte e o descuido com os clientes que a marca tem😢
Eu fiz uma compra do Perfect Pear, além da demora, chegou um frasco fosco, a caixa do perfume cheio de papel rasgado dentro, uma vergonha mandar um produto dessa forma. Última compra que faço na Wepink.
Oi Bru! Minhas compras com a wepink sempre demoram pra chegar, mas teve uma que foi um absurdo! Comprei vários produtos no dia 08/06 e até hj ainda não chegou, dia 30/07! 2 compras que fiz depois dessa já chegaram, pra vc ter uma ideia do atraso. Estou revoltada tb! Sabia que eu achei o red mirage parecido com o original. A saída é bem diferente, mas na secagem ele fica bem parecido. Achei só um pouco menos metálico e mais doce, mas achei que lembra sim. A saída do mirage me lembra muito o body splash tradicional da soul cosmetics.
Acredito que para criadores de conteúdo como você não compensa mesmo passar por tanto estresse, uma pena, pois gosto da sua apresentação e opiniões dos produtos. Eu comprei alguns body splash da marca, vou aproveitar o que comprei e usar bastante porque já tenho mais do que preciso rsrs
Bruna é um absurdo também que eles não atendem aos clientes, eu fiz um pedido e estou tentando cancelar desde quando fiz e me arrependi, não tenho retorno nenhum, nem por WhatsApp, nem por e-mail, por meio nenhum. Um total descaso com os clientes. Imagino se fosse algum tipo de problema pra ter que reclamar, nossa... Eles só pensam em vender, vender e vender, o resto é resto.
Comprei 1 vez. Amei os produtos. Mas simplesmente eu nao compra mais la. Nao foi so a demora, mas tambem a falta de comunicacao e acesso ao consumidor. Nos ficamos sem resposta sem saber se vai chegar ou nao. Fora que quando comprei era presente de aniversário e nao chegou no dia. Mais de 30 dias é absurdo
Cai na besteira de comprar o Jujuba meu Deus que decepção 😢 Veio puro álcool e um cheiro sintético não gostei achei horrível para o meu gosto. No mesmo dia pedi para trocar e no outro dia fui no Correio e devolvi 🙏🏻 agora só esperar o que eles vão mandar, se é o mesmo ou outro. Realmente demora anos luz pra chegar.
Eu sou uma das pessoas que também vai reclamar da entrega. Fiz meu pedido dia 06/07 e minha compra só foi enviada hoje (30/07). Eu acho falta de respeito com o consumidor, se vai demorar tanto para entregar deveria ser dito no ato da compra. Pois uma coisa é você comprar consciente da demora, outra é a marca prometer entregar em uma semana. Minha última compra os produtos vieram vazando. Espero receber minha encomenda, que já está paga. Não volto a comprar no site tão cedo. A compra de uma conhecida não foi nem enviada e já tem um mês, ela vai no PROCON.
Estou com medo. Comprei 6 perfumes nesse final de semana. Hoje chegou sms dizendo que foi faturado. Não faço nem ideia de quanto vai demorar. Moro em Brasília. É a primeira vez que compro.
Bruuuu...tu disse tudo agora...sobre a idolatria..as que passam pano...bem isso que observo nos comentários!!!Mas existem simmmm muitaaaaaaas reclamações!!!Tambem amooooo os produtos da Wepink mas o piso venda é terrível!!!
Boa noite, uma dúvida!?! Mas vc recebeu o restante? Ou vai receber?? Eu comprei o meu so esta em separação, n fatiraram a nota aínda, tenho 3 pedidos lá, demoram mas entregammm??
eu nao compro mais na Wepink , meu ultimo pedido demorou 30 dias e ainda veio vazando..... nao compro nem online e nem quiosque pq acho q eles nao estão nem ai pros clientes...... nao verão mais meu dinheiro, eles nao tem respeito pelos clientes , eles apagam os comentários de reclamações no insta e ignoram
Ou Bruna! Você tem toda razao de reclamar e expor a sua experiência com a Wepink, que infelizmente apesar de ter excelentes produtos, eu adoro a marca, mas o pos venda deles é com certeza um dos piores do Brasil. Eu estava com problemas em tres pedidos: um por atraso e outros dois que eu solicitei a devolução e o reembolso ja deveria tee sido processado , e em hipótese alguma é possível conversar com alguém do atendimento da Wepink, e olha que tentei muito. A solução foi fazer uma reclamação no Reclame aqui, hoje eles entraram em contato comigo, faturaram meu pedido e me fizeram os reembolsos, é uma opção que você pode tentar , mas nao deixa de ser um absurdo você ter que ficar fazendo reclamações para exigir o seu direito que é no minimo, receber seus produtos dentro do prazo estipulado, por eles.
Eu tbm fiz dois pedidos mais de uma semana,e um dos pedidos ainda esta em separação tento entrar em contato mais é perdido,os atendimentos são todos eletrônicos nao resolve nada😢
Realmente você tem razão de estar nervosa. Os meus pedidos estão chegando atrasados também, após o prazo dado pela empresa. O atendimento ao consumidor só com respostas automáticas, isso é irritante. Ainda falta chegar um pedido de 4 Body splash’s e um gloss. Infelizmente não tenho o que fazer. A não ser esperar. Precisam ter mais respeito com os clientes, são muito falhos nisso.
Concordo com vc Bruna puxa saco quem sofre é quem passa, como disse ym mes e meio sem nenhuma noticia e ainda ser feita de palhaca pra devolver o dinheiro, quero so ver se la em Orlando sera desse jeito as entregas!!!!
Bruna teve um dia que eu recebi com 3 dias , nem acreditei, por que eu já estava até acostumada com a demora, uma vez fiz uma compra que nem lembrava mais , sem brincadeira, demorou 3 MESES , um ABSURDO, essa wepink não respeita seus clientes mesmo , fico p da vida
Também to com compras atrasadas. E a gente fica sem onde reclamar. Porque o SAC e nada , pra mim é a mesma coisa. Hoje apareceu pra mim um video dela , da casa nova, aqui em Goiânia. Pensei: "to feliz de ajudar 'a querida' a comprar a mansão dela" . Umas três pedras daquele jardim é com dinheiro meu , de produto que não recebi!🤡🤡🤡
Oi Bru! Já coloquei o chic e o chic retrô varias vezes no carrinho e não comprei, vc sabe me dizer se oa dois valem a pena? Vou dar uma pesquisada no canal pra ver se tem vídeo deles ❤
Eu não sabia, acredita? Obrigada por avisar 💚 Mesmo assim, ainda tá longe pra mim 🥹 Pra ficar perto, tem que ser shopping Plaza D'oro ou no máximo Shopping Cerrado em Goiânia. Obrigada pela informação 💚
@@BrumaPerfumada por nada ,🙂 é eu que moro em Senador Canedo pra mim o shopping mais perto é o shopping flanboyant e nunca fui lá sentir as fragrância acho que fui lá última vez em 2019 tem tempo ... Mas uma hora dessas eu vou lá pra sentir 🙂
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A questão é que as pessoas estão insatisfeitas e continuam comprando. A empresa vai querer melhorar pra quê????😅 We pink tá no mercado há +/- 3 anos, ou seja, já dava pra ter melhorado se eles quisessem... Mas aí a dona faz o quê?? Abre franquia em ORLANDO, investe na mansão dela, lança produto atrás de produto, só quer saber de faturar$$$$, (todo mundo reclamando de pedido em live e eles ignoram)🤡 sabe quando EU vou comprar no site deles pra passar perrengue?! Nunca nunquinha!👌🤷♀️ empresa que não presa pelo consumidor e não nos respeita, não merece nosso dindin$, não interessa se o produto é bom. Existe outras casas de perfumaria q trabalham com excelência. 💗
@@ceciliagadelha1653 Infelizmente vc tem toda razão!
Eu suportei por muito tempo pq no meu caso, é material de trabalho e de certa maneira ainda tinha esperanças deles melhorarem, mas minha esperança neles já não existe mais.
Vc falou tudo, empresa que não respeita os clientes, não merece nosso dinheiro e realmente, não basta o produto ser bom, isso é obrigação.
Obrigada pelo seu comentário 💚
Bjs😚
Vc tem toda razao.
Eu tb não compro mais , pela questão de demora, mas tb pela qualidade , os perfumes e bodys tem apenas explosão qdo aplicados , não fixam, o único que desempenha bem é o liberte e Warm … duvido que vão vender produtos ruins lá em Orlando , para mim já passou da hora do PROCON atuar… um absurdo isso… existem opções bem melhores no mercado pelo mesmo preço , só não vem em frascos fofinhos
Acho que o sofrimento faz parte da loucura de comprar esses produtos dessa moça, quanto mais demora, mais dificuldade, dá mais vontade de ter os produtos, acho que é psicológico!
Oi Bruna desde a primeira compra que passou mais de 1 mês comprei novamente demorou quase 2 meses desisti da marca muito estresse não compensa não compro nada deles mais 😢
Oi Bruna!!! Não aguento mais a Wepink com essa falta de profissionalismo, compromisso, respeito… com os seus clientes. Parei!!! Não compro mais não. Caso um dia passar no quiosque e tiver promoção pode ser, fora isso, acabou!!
Amei o vídeo!!! Beijinhos 🥰❤️😘
Complicado, Bruna! 😪😪😪 Infelizmente a Wepink tem muito problema de logística. Eu tive os mesmo problemas que você com as entregas. Tenho quase certeza que a Wepink faz pré-venda sem avisar o consumidor (o que é proibido). Eles devem vender sem ter o produto pronto, ele vão fabricando a partir das compras. É a única justifiva para demorarem quase 30 dias para faturar um pedido.
Também acho que seja isso 😢
20 dias, nem faturado foi ainda 😢.
@@deboracampaner4691É revoltante!!!!
Também acho que eles vendem sem ter o produto ainda!
Tenho a mesma visão!
Eles só fabricam depois de vender, pq não faz sentido o que fazem.
Eu não acredito que o problema seja de logística. Creio que vendem o produto sem ter estoque. Haja vista a demora em faturar os pedidos.
Também creio no mesmo que vc😢
O que é esse faturado? Eu comprei 3 perfumes no sábado e mais 3 no domingo e hoje chegou sms falando que foi Faturado, tem a nota fiscal. Será que falta pouco pra enviarem? Eu tô com medo porque é a primeira vez que compro na wepink e vejo muitas reclamações dela😢
@@SantosSantos2020-oz8ge faturado é quando separam o produto no estoque e emitem nota fiscal. Depois dessa etapa eles enviam para a transportadora.
@@rscesar4665 Entendi. Obrigada 😉
@@rscesar4665 Entendi. Obrigada 😉
Eu também estou cansada disso. Eu, por mais que goste muito dos produtos, deixei de comprar. Tem vários que eu queria, mas acho que não vale a pena o desgaste mais, pois tem tantas coisas no nosso dia a dia que precisam de nossa atenção e preocupação, a gente ainda tem que passar raiva quando quer comprar produtos para nosso bem estar. Eu, sinceramente, sinto muito, mas parei, a gente merece respeito e comprar nossos produtos com alegria.
Eu também mais não vale apena ficar estressada com tanta demora pra enviar
E bota desgaste nisso, demora uns 40 dias pra chegar aqui, isso quando chega né? Não tem suporte pós venda pq não respondem o cliente, um descaso total. 🤦🏻♀️
Eu nunca comprei e nunca comprarei😅. Nunca me senti atraída por nenhum produto da marca.
Eita glória kkkkkk
Nossa Bruna, sou apaixonada por elas. Fiz uma compra que CUSTOU a ser faturada. Torei o pau na internet. Falei até babar. Mandei MUITA mensagem, no WhatsApp, em toda parte. Comentei em inúmeras fotos. Até o momento que a Samara falou comigo diretamente do Direct. E falei c ela sobre a logística. Com isso ela informou que iria resolver e se até o fim do dia não entrassem em contato comigo, eu poderia falar com ela. E passaram 3 dias, meus produtos chegaram em caráter de urgência. A Samara foi muito solicita, mas mesmo assim, deixei CLARO a necessidade de melhora na logística da empresa. Porque é um absurdo surreal.
Eu comprei wepink 1 x só pra NUNCA mais. 42 dias pra receber total absurdo. Nao compro! Nao indico ! Gracas a Deus temos muitas marcas pra escolher.
Meu Deus que absurdo. Nunca comprei essa marca, geralmente compro boticário e natura pelo app, as vezes chega em 2 dias
Bruna respeito imensamente você que se dedica a comprar muitos produtos para trazer resenha para o pessoal, mas essa marca nunca vai ver meu din. Temos ótimas marcas de perfumes inspirados, de qualidade e respeito com consumidor. Essa Virgínia não ficará mais ou menos bilionária pela minha opinião, claro, mas acho um surto coletivo essa quantidade de produtos lançados e comprados. Agora os baratinhos que vc recomenda compro a maioria e adoror. Beijossss
Falou tudo também não compro nada dessa Virgínia
Eu so continuo comprando porque amo os produtos, sao de boa qualidade... quando compro, ja sei que vai demorar 1 mes pra chegar, deleto da mente para nao me estressar...mas, comprei agora tem 4 dias e ja emitiram a nota fiscal, acho que vai chegar mais rapido.... me assustei com o email deles😮
Acho que é por aí Amanda, eu também faço assim, pois perfumes são bons, se comprar nas promoções pega um preço ótimo, onde é que a gente compra um perfume bom, com 100ml, duração e fixação por menos de 100 reais... não tem gente, então, tb tô fazendo assim, compro e fico tranquila, porque sei que vai chegar, já comprei três vezes... e podendo compro mais, mas ciente disto.
Acho os produtos alem de muito bem feitos e trabalhados, o que mais com toda certeza chama os clientes a conhecerem e ficarem é a fixação a projeção que os produtos tem por um preço incrível. Os perfumes vove consegue por menos de 100$ e simplesmente é uma bomba. Body Splash que parece perfume por 30$ . Mais não vão melhorar porque continuamos a comprar ! O jeito é, no meu caso que não vou parar de consumir. É ir a um quiosque. Que no caso a menoria vau conseguir, não compro mais em site .
Tem quaisquer que vende os produtos Wepink??
@@evanipintodemagalhaes5356 sim , olha no site tem os lugares que tem quiosque.
Brunna, tive praticamente os mesmos problemas que você em duas compras. Em ambas, fiz a reclamação no Reclame Aqui e pasme, uma chegou depois de um dia e a outra chegou no mesmo dia. Não sei se você já tentou, mas vale a pena. Outra coisa, essa transportadora Carriers é péssima! Coloca no status que o produto foi entregue, quando na verdade não foi. Um desrespeito de todos os lados.
Eu prefiro fazer pel Total Express , essa entregadora é muito eficiente e só estava R$1,50 mais caro.
Oi, Bru! Eu pisei no freio com a Wepink, por mais que eu goste muito e queira muito os novos perfumes. Tem a questão financeira também, mas essa demora é surreal, e nem pagando SEDEX o negócio melhora. Sonho com o dia em que ainda a empresa cumprirá com o mínino que todas as marcaws deveriam fazer: ter respeito ao consumidor.
Voce esta certissima falar o que acontece, e não puxar saco, como outras pessoas fazem. Estas de parabéns 🤝
Brunna, vc tem razão!!
Eu comprei alguns produtos pq queria muuito cheiro docinhos e de fato gostei!! Comprei na promoção bodys splashes por R30,00...R$35,00. Agora eu sinceramente acho a Virginia trambiqueir@, por diversas coisas que já fez e a WEPINK precisa melhorar e muuuuuuuuuito aqui no território nacional que é quem enriquece ela.
Faz tempo que parei com essa marca. Quando eles aprenderem a respeitar o cliente eu penso se volto a comprar.
Eu sempre compro na wepink os meus pedidos chegam rápido graças à Deus tenho sorte
Até hoje tive sorte tomara que continue assim 🙏🙏
Oi Ju 💐
Fico feliz por vc não passar por esse estresse. Espero que continue daí pra melhor 🙏🏻
Bjs😚
Eu tava vendo muitos vídeos no TH-cam sobre a WePink ultimamente, porque eu queria comprar um body splash de qualidade, e fiquei encantada ao ver que a marca tem uma vasta gama de body splashes. Só que vendo tantos e tantos comentários negativos, eu desisti de comprar na Internet, porque vi que é um ABSURDO e que não vale a pena! Daí, esses dias fui ao shopping comprar um presente de Dia dos Pais pro meu marido, passei por um quiosque da WePink achando que seria uma maneira menos estressante de comprar, e chegando lá só tinham 5 opções de body splashes, nenhuma delas eram dos mais marcantes e procurados. Decepção! Vou na feirinha aqui perto de casa e comprar Jequiti, Avon ou Eudora, que compensa mais! Se levar em conta que MILHARES de clientes devem estar desistindo de comprar WePink por conta desses problemas, elas estão perdendo dinheiro. Burrice, além de desrespeito total ao cliente, na minha humilde opinião. No mais, parabéns pela sinceridade nos seus vídeos, amo!❤
Nossa, Bru. Que absurdo!!!!
Eu fico possessa da vida com essas situações.
O que as pessoas precisam fazer é abrir reclamação no Reclame Aqui e também no Procon. Infelizmente, se não for assim, eles não vão se importar.
Tem que abrir processo mesmo!
Eu até tenho vontade de comprar alguns produtos dela, mas com essa logística dela , não dá coragem. Posso até comprar em outro lugar. Mas no site dela, sem coragem!
Eu comprei e chegou tudo em 8 dias, acho que tive sorte
Oiê 💐
Nossa, muito rápido! Espero que continue assim 🙏🏻
Bjs😚
Eu comprei no dia 03/07 e era p chegar até ontem, 29/07. Descobri no site q o pedido acabou de ser enviado. Pelo q conheço da transportadora n vai ser rápido, ou seja, uns 40 dias de espera no total. N pretendo comprar mais.
Eu comprei no site pela primeira vez na última live e foi faturado ontem. Na hora de escolher a transportadora escolhi a total express pq da pra rastrear pelo cpf direto pelo site da transportadora. Apesar de no site da wepink constar como faturado eu fiz o rastreamento pela transportadora e já foi enviado pra eles.
É tanta reclamação dessa marca que nunca tive vontade de comprar nada deles.
Infelizmente apesar de ter pessoas que recebem rápido, eu não recomendo comprar on-line 😢
Eles não vão mudar e por incrível que pareça vendem bem dessa forma. Infelizmente, pois é um absurdo.
Concordo com vc!
Eu passei por isso por muito tempo, pois sempre tinha a esperança que eles iriam mudar, mas já não tenho mais a menor esperança que isso aconteça.
Obrigada pela empatia 💚
Bjs😚
Que triste amiga 😞 todo este desgaste realmente tira toda aquela alegria de receber uma encomenda que agente fica tão ansiosa pra receber..uma pena tudu isso🥹
O meu pedido estava previsto para dia 31/07 no dia 29/07 não tinha saído de faturado ainda, eu já tava pronta para fazer barraco. Kkkkkkk
Porém chegou no dia certo, mas a expectativa não foi como esperada, mas aí é uma coisa que eu criei em relação a eles, comprei 09 e gostei de 02 (só amei um deles) e me desfiz de 07. Agora só vou comprar nos quiosques pq posso experimentar e não tem a questão da entrega.
Oi Thais 💐
Menos mal para você, por aqui continua tudo igual 🥹
Bjs 😚
Sem contar o SAC que não funciona em nenhuma plataforma deles. Desisti de uma compra exatamente por causa da demora e não consegui entrar em contato. Ninguém responde e depois chega mensagem que você cancelou o atendimento. Affff
Parece que o problema da entrega é em alguns estados em específico, como por exemplo, São Paulo. Sou de Minas Gerais e até hoje entregaram dentro do prazo. Mas torço pra que os produtos de vcs sejam entregues, e principalmente que esses problemas de atraso se resolvam.
Eu já desisti da wepink, não me animo mais em comprar nada... fora que a qualidade caiu demais em questão de ingredientes. Só de pensar na demora. Quando a novidade chega, já não é mais novidade 😂. Disperta muita ansiedade e consumismo. Fora que cada um que elas lançam é o melhor de todos.... parei no plim que a Samara disse que era MARAVILHOSO e tal e meeeeu Deus, pior que desinfetante. Adoro seu trabalho Bruna! Beijos
Super concordo com voce!! Não gosto quando as pessoas falam que !comprem na Wepink e esqueçam, pq demora mesmo". É por isso que o Brasil tá assim, as pessoas não se importam. Fico indignada. Também não compro mais lá, só em desapegos!!!
A minha primeira compra que fiz ano passado foi o que me fez pensar muito antes de comprar novamente. Demorou 03 meses pra chegar, foi muito frustrante.
Pedi em novembro, e só chegou em janeiro!
Deu tempo de pagar tudo (parcelei em 03 vezes)
Agora na última Live de julho decidi comprar, mas receosa, sabendo que iria demorar. Foram 10 dias para faturarem o produto. A previsão de chegada é dia 12/08. Quero só ver se vou receber nesta data... Enfim, é muito desistimulante comprar algo assim e passar do prazo.
Quando o Quiosque chegar no meu estado, vou Preferir adquirir por lá.
Bruna na minha experiência nunca recebi rápido. Sempre na casa dos 30 dias, se não até mais. Acho um completo absurdo. Tô bem desanimado com a marca.
Oi Fê 💐
É muito frustrante isso que fazem com a gente 😕
Bruna, se você nao gostar, devolva e pede o estorno/ devolução, dentro de 7 dias do recebimento você pode fazer isso diretamente no site, pelo menos esse processo é rápido e fácil , porém dessa vez eu tive que reclamar no reclame aqui pra receber.
Deus me livre de comprar muitas coisas nesse site, se é ruim assim. Arrisquei em comprar um único body splash em promoção, que já fiquei assustada por levar 14 dias para entregar. Vem da China provavelmente!
Maravilhosaaaaa.. Obrigada e que bom que está gostando dos produtinhos da Hinode
Puxa que pena Bruna, eu sempre espero sua opinião sobre os produtos da wepink. Comecei a comprar da marca por sua causa. Mas te entendo e super concordo, os produtos são ótimos mas não vale o estresse. Total falta de respeito com os clientes. Eu nem consigo mais ver as lives, só ficam te empurrando produtos, ignoram os comentários, a virginia nem sabe descrever as fragrâncias, sempre a mesma historia, " cara, confia, surreal, é elite"... sempre parece muito forçada.
E ainda não pode reclamar.... afffff cansa viu 😪
Eu parei de comprar dessa marca há meses. Sempre recebi meus produtos, mas o fato de não melhorarem os serviços, os produtos com cheiros comuns, e a ostentação dos donos me fizeram desistir. Não há desculpa para essa demora nas entregas! Acho que falta o pessoal fazer um boicote pra ver se eles resolvem melhorar os serviços.
Oieee minha flor Cheirosa 🌷
Vc tem muita paciência com a Wepink 😂😂 eu só de ver tudo isso não tenho coragem de comprar.
Vc tem todo direito de reclamar.
Amei ver as novidades ❤
Um beijo 😘
Bom dia Bruna....
Q chato isso tudo.
Eu não compro ND dessa marca pq demora mto....
Bjo
Oi Bru! Minhas compras com a wepink sempre demoram pra chegar, mas teve uma que foi um absurdo!
Comprei vários produtos no dia 08/06 e até hj ainda não chegou, dia 30/07!
2 compras que fiz depois dessa já chegaram, pra vc ter uma ideia do atraso. Estou revoltada tb!
Oi Ariane 💐
Caramba!!! Já tá quase completando dois meses 😮
Meu Deus que descaso!!
O pior é a cara de pau deles fingindo que tá tudo bem 😤
@@BrumaPerfumada exatamente! Demorou muito mais de 1 mês pra enviarem. Isso se enviaram, pq ele não aparece na lista pra rastrear. E o cúmulo do absurdo foi me mandarem um e-mail me pedindo desculpas pelo atraso de me dando um cupom de 15% de desconto e ele não funcionou 🤡
Fazem a gente de palhaço mesmo!
@@ArianevonLohrmannVc já fez reclamação no Reclame Aqui ou Consumidor.Gov? Se fosse eu, no primeiro dia de atraso já teria feito reclamação nesses dois lugares.
Bruna vc esta coberta de razao em suas colocaçoes em relação a entrega da Wepink. Nao acredito q um dia eles irao melhorar. É muito desrespeito com os clientes q os deixaram milionarios. Escolheram o pais certo pra isso pq a maioria continua comprando, se fosse em um país serio ja teriam fechado. Meu ultimo pedido digo ultimo pq nao comprarei mais ainda nao chegou, irei para o RA novamente. Comprar no site é passar nervozo e stress. E concordo tb que os q concordam e aceitam esse desrespeito acabam alimentando essa palhaçada. 🤡 é o brasil do brasil.
Nossa! Realmente os produtos são ótimos, mas a logística é lamentável. Minha última compra demorou uma década p faturar, mas depois q faturou chegou em 2 dias. Até me espantei 😊
Aí mulher isso é horrível. Eu já comprei pelo Sedex qu erra pra chegar 16 veio em 26. Paguei o de 30 chegou em 52, agora tô testando esse total expresse que é em 19 dias e até agora nada já passaram 19 dias provavelmente vai chegar em 29. Foda
Situação muito complicada 😢 quero o VF bloom, se for desapegar mesmo... 😘💕
Graças a Deus que todas as minhas compras na wepink deram muito certo🙏🏻 fiz 9 pedidos,e todos chegaram em 10 dias úteis graças a Deus ❤
Eu estou com dois pedidos esperando chegar, um deles era pra ter chegado dia 25/07 e até agora nada...
O chat não tem opção de falar com atendente, então as opções disponíveis de atendimento são restritas.
Eu não compro mais nada até chegar os meus pedidos, e não quero mais comprar nada pelo site...
Verdade Bruna ,eu esperei 40 dias eles apagando meus comentários dai entrei com uma disputa no cartão de cred e recebi um reembolso em confiança até eles conseguirem o valor 😢
Eu fiz umas 6 compras na Wepink, 2 demoraram por volta de 20 dias e as outras chegaram em menos de uma semana. Mesmo assim fico indignada com essa marca, acho um descaso, e pior ainda quem diz que nao se importa e que nao reclama!
Eu não compro mais por conta da entrega. Estou deixando para comprar só no Quiosque, mas infelizmente não tem Quiosque em todas as cidades.
Eu precisei fazer denúncia no Reclame Aqui pra conseguir receber os produtos, aí resolveram rapidinho, gosto muito dos produtos mas não dá pra ficar comprando e passando raiva, só volto comprar quando melhorar e se melhorar
Passei pelo mesmo que você, tomei a decisão de só comprar em quiosque. É muito desgaste pra ter o básico
Também vou fazer isso. Muito estresse comprar pelo site. Fiz minha primeira compra esse fim de semana. Quero ver quanto vai demorar..
O consumir quando bem atendido volta, já o insatisfeito reclama e se for ouvido bem, do contrário bem tbm, afinal eles não dão respaldo nenhum ao consumidor.
Gente eu tmb passo muito nervoso nesse site. Já estou parando de compra.
Eu nunca tive problema com compras na Wepink. Aqui em casa chega em menos de 1 semana. Alguém comentou em um post no Instagram sobre eles entregarem rápido apenas compras feitas no Pix ou a vista. Será que é isso, gente? (Não estou afirmando nada, apenas questionando) O que seria uma prática inadmissível. No mais, amo os produtos, não me dão alergia. Natura por exemplo me deixa empipocada de alergia. Uma pena que suas expectativas tenham sido ruins.
Boa noite amiga
Eu não recebo rápido não, nem pagando Sedex 😢
Boa noite amiga 💚
Comigo é a mesma coisa, não recebo rápido nem pagando Sedex 🤡
😢 não é fácil a demora é grande 🥺moro em Go tbm é chá de cadeira 🙁😞 estou aguardando uma compra que faturaram ontem … mas nunca demorou mais de 25 dias … isso é muito triste
Fiz minha primeira compra na wepink e já fiquei com medo kkkk conheci uma pessoa que comprou mas nunca chegou o pedido e pediu reembolso. A minha está vindo pelos correios e graças a Deus estou rastreando, comprei a linha universo, gostaria de comprar mais porém tem toda essa questão do transporte e o descuido com os clientes que a marca tem😢
Parabéns falou tudo 👏👏👏👏
Eu fiz uma compra do Perfect Pear, além da demora, chegou um frasco fosco, a caixa do perfume cheio de papel rasgado dentro, uma vergonha mandar um produto dessa forma. Última compra que faço na Wepink.
Oi Bru! Minhas compras com a wepink sempre demoram pra chegar, mas teve uma que foi um absurdo!
Comprei vários produtos no dia 08/06 e até hj ainda não chegou, dia 30/07!
2 compras que fiz depois dessa já chegaram, pra vc ter uma ideia do atraso. Estou revoltada tb!
Sabia que eu achei o red mirage parecido com o original. A saída é bem diferente, mas na secagem ele fica bem parecido. Achei só um pouco menos metálico e mais doce, mas achei que lembra sim. A saída do mirage me lembra muito o body splash tradicional da soul cosmetics.
Acredito que para criadores de conteúdo como você não compensa mesmo passar por tanto estresse, uma pena, pois gosto da sua apresentação e opiniões dos produtos. Eu comprei alguns body splash da marca, vou aproveitar o que comprei e usar bastante porque já tenho mais do que preciso rsrs
Verdade Bruna, meus pedidos estão atrasados, todos com mais de um mês de atraso 😢
Nunca tive coragem de comprar dessa marca por causa de várias reclamações que vejo aqui na Internet
Bruna é um absurdo também que eles não atendem aos clientes, eu fiz um pedido e estou tentando cancelar desde quando fiz e me arrependi, não tenho retorno nenhum, nem por WhatsApp, nem por e-mail, por meio nenhum. Um total descaso com os clientes.
Imagino se fosse algum tipo de problema pra ter que reclamar, nossa... Eles só pensam em vender, vender e vender, o resto é resto.
Eu comprei na Live do dia 05/07 ,até hoje nada de ser faturado,já reclamei ,e mesmo assim nada de faturar.
Comprei 1 vez. Amei os produtos. Mas simplesmente eu nao compra mais la. Nao foi so a demora, mas tambem a falta de comunicacao e acesso ao consumidor. Nos ficamos sem resposta sem saber se vai chegar ou nao. Fora que quando comprei era presente de aniversário e nao chegou no dia. Mais de 30 dias é absurdo
Cai na besteira de comprar o Jujuba meu Deus que decepção 😢
Veio puro álcool e um cheiro sintético não gostei achei horrível para o meu gosto. No mesmo dia pedi para trocar e no outro dia fui no Correio e devolvi 🙏🏻 agora só esperar o que eles vão mandar, se é o mesmo ou outro. Realmente demora anos luz pra chegar.
Bruna o gloss waffle arde a boca? Alguns eu sei que arde pra aumentar não sei se todos fazem isso
Arde sim, mas é pouca coisa 😅
Eu sou uma das pessoas que também vai reclamar da entrega. Fiz meu pedido dia 06/07 e minha compra só foi enviada hoje (30/07). Eu acho falta de respeito com o consumidor, se vai demorar tanto para entregar deveria ser dito no ato da compra. Pois uma coisa é você comprar consciente da demora, outra é a marca prometer entregar em uma semana. Minha última compra os produtos vieram vazando. Espero receber minha encomenda, que já está paga. Não volto a comprar no site tão cedo. A compra de uma conhecida não foi nem enviada e já tem um mês, ela vai no PROCON.
Estou com medo. Comprei 6 perfumes nesse final de semana. Hoje chegou sms dizendo que foi faturado. Não faço nem ideia de quanto vai demorar. Moro em Brasília. É a primeira vez que compro.
Bruuuu...tu disse tudo agora...sobre a idolatria..as que passam pano...bem isso que observo nos comentários!!!Mas existem simmmm muitaaaaaaas reclamações!!!Tambem amooooo os produtos da Wepink mas o piso venda é terrível!!!
Bruna, vc ja entrou no site da transportadora pra ver? Pode ser que esteja com eles.
Não entrei, porém estando com eles ou não, está atrasado do mesmo jeito 😢
Boa noite, uma dúvida!?! Mas vc recebeu o restante? Ou vai receber?? Eu comprei o meu so esta em separação, n fatiraram a nota aínda, tenho 3 pedidos lá, demoram mas entregammm??
eu nao compro mais na Wepink , meu ultimo pedido demorou 30 dias e ainda veio vazando..... nao compro nem online e nem quiosque pq acho q eles nao estão nem ai pros clientes...... nao verão mais meu dinheiro, eles nao tem respeito pelos clientes , eles apagam os comentários de reclamações no insta e ignoram
A logística deles é pééeeessima mesmo!! Por isso nunca arrisquei comprar pelo site. Prefiro perder promoção e ir direto no quiosque do shopping.
Ou Bruna! Você tem toda razao de reclamar e expor a sua experiência com a Wepink, que infelizmente apesar de ter excelentes produtos, eu adoro a marca, mas o pos venda deles é com certeza um dos piores do Brasil. Eu estava com problemas em tres pedidos: um por atraso e outros dois que eu solicitei a devolução e o reembolso ja deveria tee sido processado , e em hipótese alguma é possível conversar com alguém do atendimento da Wepink, e olha que tentei muito. A solução foi fazer uma reclamação no Reclame aqui, hoje eles entraram em contato comigo, faturaram meu pedido e me fizeram os reembolsos, é uma opção que você pode tentar , mas nao deixa de ser um absurdo você ter que ficar fazendo reclamações para exigir o seu direito que é no minimo, receber seus produtos dentro do prazo estipulado, por eles.
Tem toda a razao. Ate quero uns produtos la, mas é tão desgastante que eu nem me presto
Eu tbm fiz dois pedidos mais de uma semana,e um dos pedidos ainda esta em separação tento entrar em contato mais é perdido,os atendimentos são todos eletrônicos nao resolve nada😢
Chocada com os body splashs que parece ser "bifasico"😮😅
Eu também comprei no dia 22/06 e até hoje não chegou 😡😡
Minha primeira compra demorou 20 dias p enviar, mas esse ultimo pedido chegou em menos de uma semana! Sera q eles vendem muito e por isso a demora??
Menina tenho um pedido enorme pra chegar, moro em São Paulo e não recebi nada , um mês já. Tô revoltada já.
Aos que passam pano: podem vir aqui em casa que tem uma pilha de roupas pra passar!! 😅😅😅 #paciênciazero
Boa noite amiga 🥰
Eu te entendo perfeitamente em relação ao desabafo 😢
Eu recebo no máximo em 7 dias mas entendo que quem não recebe fica p.da vida
Obrigada pela empatia Vivian💚
Espero que vc continue recebendo rápido e que isso se estenda para todos os outros que compram no site🙏🏻
Bjs😚
Realmente você tem razão de estar nervosa. Os meus pedidos estão chegando atrasados também, após o prazo dado pela empresa. O atendimento ao consumidor só com respostas automáticas, isso é irritante. Ainda falta chegar um pedido de 4 Body splash’s e um gloss. Infelizmente não tenho o que fazer. A não ser esperar. Precisam ter mais respeito com os clientes, são muito falhos nisso.
Concordo com vc Bruna puxa saco quem sofre é quem passa, como disse ym mes e meio sem nenhuma noticia e ainda ser feita de palhaca pra devolver o dinheiro, quero so ver se la em Orlando sera desse jeito as entregas!!!!
Meu último pedido demorou mais de um mês para chegar... desanjmei total para comprar novamente.
Acho q agora elea tao melhorando Isso por causa de tanta reclamacao
@@giovanaalvesp infelizmente eu não vejo essa melhora que você está vendo 🥹
Bruna teve um dia que eu recebi com 3 dias , nem acreditei, por que eu já estava até acostumada com a demora, uma vez fiz uma compra que nem lembrava mais , sem brincadeira, demorou 3 MESES , um ABSURDO, essa wepink não respeita seus clientes mesmo , fico p da vida
Boa Noite ❤❤❤❤
Boa noite Lia 💐
Qual o link da Loja, do desapego?
Também to com compras atrasadas. E a gente fica sem onde reclamar. Porque o SAC e nada , pra mim é a mesma coisa. Hoje apareceu pra mim um video dela , da casa nova, aqui em Goiânia. Pensei: "to feliz de ajudar 'a querida' a comprar a mansão dela" . Umas três pedras daquele jardim é com dinheiro meu , de produto que não recebi!🤡🤡🤡
Meu pedido fez 2 meses e nada ,já fiz uma reclamação no reclame aqui e nadaa
Oi Bru!
Já coloquei o chic e o chic retrô varias vezes no carrinho e não comprei, vc sabe me dizer se oa dois valem a pena? Vou dar uma pesquisada no canal pra ver se tem vídeo deles ❤
Os 2 são perfumes maravilhosos e versáteis! Mas o Chic retro é o mais perfeito ao meu gosto!
@@cintiadecastro5327 obrigada pela dica, Cintia ❤️
Tenho os dois o chic na minha opinião é perfeito e tem muita projeção e fixação já o chic retrô e mais na vibe menininha só que em mim não fixa.
@@elianepentean3598 aiaiai...rsrs acabei de comprar o retrô...e lá vou eu de novo, olhar o chic. Obrigada por compartilhar sua experiência ❤️
@@lusantos4635 ele é muito bom também só que em mim infelizmente não ficou, espero que em você fixe.😊
Abril um Novo quiosque no buriti shopping em aparecida
Eu não sabia, acredita?
Obrigada por avisar 💚
Mesmo assim, ainda tá longe pra mim 🥹
Pra ficar perto, tem que ser shopping Plaza D'oro ou no máximo Shopping Cerrado em Goiânia.
Obrigada pela informação 💚
@@BrumaPerfumada por nada ,🙂 é eu que moro em Senador Canedo pra mim o shopping mais perto é o shopping flanboyant e nunca fui lá sentir as fragrância acho que fui lá última vez em 2019 tem tempo ... Mas uma hora dessas eu vou lá pra sentir 🙂
❤❤❤❤❤❤❤❤
🥰💗💗💗
Demora de 10 a 15 dias para chegar aqui no interior de São Paulo.
E aqui na capital do Goiás é essa humilhação!