ขนาดวิดีโอ: 1280 X 720853 X 480640 X 360
แสดงแผงควบคุมโปรแกรมเล่น
เล่นอัตโนมัติ
เล่นใหม่
ผมเป็นเซลล์ขายรถ เป็นอาชีพขาย ครั้งแรกในวัย เกือบ 40 ปี หาลูกค้ามาจองรถทางออนไลน์เป็นหลักตอนนี้เจอปัญหา คุยกับลูกค้าทางแชท ตามแพลตฟอร์มที่บริษัทกำหนดทุกอย่าง แต่ลูกค้าก็ไม่เลือกจะจองกับเรา กลับเน้นเอาข้อเสนอที่ถูกใจของเราไปเร่ขายกับเซลล์คนอื่นๆ เพื่อดูว่าใครให้ได้มากที่สุด ก็เลือกคนนั้น ผมจะแก้ไขจุดนี้อย่างไรครับ
@@keanenoboundaries ถ้าทางแซททำอะไรไม่ได้มากค่ะ ต้องขอเบอร์ โทรคุย แล้วมีความคิดที่อยากจะช่วยให้ลูกค้าได้รถที่ดีและเหมาะกับเขาที่สุด พอได้คุยก็เน้น ฟังความต้องการ และนำเสนอแบบจริงใจตรงจุด ค่อยๆสร้างความเชื่อใจ และบวกกับความจริงใจ ถ้ามีครบ ลูกค้าก็จะเริ่มเปิดใจค่ะ เรื่องจะปิด ค่อยว่ากันยาวๆ สรุปคือเน้น อยากช่วยเน้นฟัง เน้นจริงใจ บวกกับทีของดีที่เหมาะสม ให้ลูกค้าชอบเราก่อน แล้วถึงจะมีโอกาสซื้อมากขึ้นค่ะ สุดท้ายก็อาจจะเทียบอยู่ แต่ก็จะน้อยลง ถ้าเขาเชื่อใจเราทชอบเราก็จะไม่อยากไปไหนแล้วค่ะ ตอบในฐานะโค้ชและเคยซื้อรถเพราะชอบเซลล์ ไม่เทียบที่อื่นเลยค่ะ หวังว่าจะได้ประโยชน์บ้างไม่มากก็น้อยนะคะ
1.Star = ฟังปัญหา2.Refect.= ถามกลับว่าตรงกับที่ลูกค้าต้องการไหม3..Value = แก้ปัญหา เพื่อเพิ่มมูลค่าให้ลูกค้า
เยี่ยมเลยค่ะ 👍👍
ผมเป็นเซลล์ขายรถ เป็นอาชีพขาย ครั้งแรกในวัย เกือบ 40 ปี
หาลูกค้ามาจองรถทางออนไลน์เป็นหลัก
ตอนนี้เจอปัญหา คุยกับลูกค้าทางแชท ตามแพลตฟอร์มที่บริษัทกำหนดทุกอย่าง แต่ลูกค้าก็ไม่เลือกจะจองกับเรา กลับเน้นเอาข้อเสนอที่ถูกใจของเราไปเร่ขายกับเซลล์คนอื่นๆ เพื่อดูว่าใครให้ได้มากที่สุด ก็เลือกคนนั้น ผมจะแก้ไขจุดนี้อย่างไรครับ
@@keanenoboundaries ถ้าทางแซททำอะไรไม่ได้มากค่ะ ต้องขอเบอร์ โทรคุย แล้วมีความคิดที่อยากจะช่วยให้ลูกค้าได้รถที่ดีและเหมาะกับเขาที่สุด พอได้คุยก็เน้น ฟังความต้องการ และนำเสนอแบบจริงใจตรงจุด ค่อยๆสร้างความเชื่อใจ และบวกกับความจริงใจ ถ้ามีครบ ลูกค้าก็จะเริ่มเปิดใจค่ะ เรื่องจะปิด ค่อยว่ากันยาวๆ สรุปคือเน้น อยากช่วยเน้นฟัง เน้นจริงใจ บวกกับทีของดีที่เหมาะสม ให้ลูกค้าชอบเราก่อน แล้วถึงจะมีโอกาสซื้อมากขึ้นค่ะ สุดท้ายก็อาจจะเทียบอยู่ แต่ก็จะน้อยลง ถ้าเขาเชื่อใจเราทชอบเราก็จะไม่อยากไปไหนแล้วค่ะ ตอบในฐานะโค้ชและเคยซื้อรถเพราะชอบเซลล์ ไม่เทียบที่อื่นเลยค่ะ หวังว่าจะได้ประโยชน์บ้างไม่มากก็น้อยนะคะ
1.Star = ฟังปัญหา
2.Refect.= ถามกลับว่าตรงกับที่ลูกค้าต้องการไหม
3..Value = แก้ปัญหา เพื่อเพิ่มมูลค่าให้ลูกค้า
เยี่ยมเลยค่ะ 👍👍