Это шаражкина контора ..и называется Рога и Копыта ...пропавшую посылку не найдете никогда .. Обратного адреса вообще нет ...Народ не связывайтесь с европочтой .. ...
Светлана, я впервые воспользовался данным сервисом 27.07.2020, сегодня прошло уже как 7 дней, я подозреваю что они потеряли мою посылку, по трек номеру посылка висит на сортировочном центре в Минске, посылка оценена, НО, чтобы вернуть деньги это ещё постараться надо, написал заявление-жалобу, теперь они её месяц ещё рассматривать будут! Добиться толку пока не удаётся, сервис никому не рекомендую. Ответьте когда найдётся ваша посылка или будет какая-либо информация, отправлял я кстати тоже в Брест.
А мою так и не нашли, 2 месяца звоним, пишем, бесконечные заявления, написали в Министерство, поддержите лайком или просмотром, это реально проблема, столкнуться может каждый
За 11 месяцев с момента публикации ничего не изменилось. Ни кто ни за что не отвечает. Ни кто ни чего не знает. С 20.05.21 висит в Минске на центральном складе. Сроки доставки вышли. По телефону хамят. Сроки рассмотрения претензий космические. Что делать-не знаю. Думал что Белпочта это долго. Оказалось Белпочта--супер! Лучше бы все оставалось как раньше..
Оставлю свою оценку работе Европочты Ужасная работа отделения Европочты на ул Монтажников 2 в г. Минске, в частности ее сотрудников. 10.09.2020 я привез на данное отделению посылку для отправки с пометкой “хрупкое” посылка была упакована в заводскую упаковку (картонная коробка), переложена целлофаном, все детали были зафиксированы, а так же сверху посылка была упакована в дополнительную картонную упаковку и заклеена скотчем. За несколько часов до отправки я заезжал на отделение и уточнял какая должна быть упаковка, мне было рекомендовано упаковать товар в дополнительную картонную упаковку поверх заводской, что мной было и сделано, а так же до упаковано дополнительно целлофаном для надежности. Посылку у меня не приняли с комментарием, что она должна быть упакована в пленку “с пупырышками”. 1. На вопрос, почему до этого момента я отправлял посылки в том числе с пометкой “хрупкое” и вопросов не возникало, мне так и не ответили. Отправляем мы ЕЖЕДНЕВНО. 2. На вопрос, где информация что товар должен быть упакован ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в пленку “с пупырышками” был получен ответ что это “не гласное распоряжение начальства”(цитата). В данном случаем мне совсем не понятно как термин “не гласное распоряжение” применим к работе серьезной организации P.S. Несколько раз, за последний месяц, столкнулся с возвратом товара через это отделение, товар вам возвращают в потрепанном, часто не в продажном виде, в лучшем случае упаковка помята, в худшем, повреждена, порвана, порезана, соответственно товар так же поврежден, продать его не возможно. Такое чувство что твоей посылкой сотрудники в футбол играют. На вопрос что делать с товаром который возвращается в таком ужасном виде, у сотрудников европочты есть хороший ответ что они ответственности они не несут, хотите забирайте, хотите выкидывайте. Если не теряете надежду что ваше отправление должно прийти целым, отправляйте его с пометкой “хрупкое”, иначе никаких гарантий. Но данная услуга значительно дороже обычной отправки и как выяснилось тоже имеет массу нюансов. Вот такая история) Успехов всем в работе, желаю не попасть в ситуацию, с данной службой доставки, как попал с ней я.
Сергей, спасибо за ваш комментарий. С этой организацией я до сих пор грызусь. Посылку мою нашли и мне выдали. Но сотрудники (грузчики) швыряют посылки не смотря на них, даже если есть пометка ХРУПКОЕ. Уже своим клиентам говорю, что европочта может испортить товар, уговариваю на обычную почту - без изъянов доходят посылки
🤦🏻♂️ Смысл от того что вы звоните? Просто требуется написать обращение, и вот когда ответят, одно снимать видео, а не этот убогий ролик, долго, не о чем. Посмотрел ровно 5 минут
Это шаражкина контора ..и называется Рога и Копыта ...пропавшую посылку не найдете никогда .. Обратного адреса вообще нет ...Народ не связывайтесь с европочтой ..
...
Спасибо за информацию и предупреждение!!
Светлана, я впервые воспользовался данным сервисом 27.07.2020, сегодня прошло уже как 7 дней, я подозреваю что они потеряли мою посылку, по трек номеру посылка висит на сортировочном центре в Минске, посылка оценена, НО, чтобы вернуть деньги это ещё постараться надо, написал заявление-жалобу, теперь они её месяц ещё рассматривать будут! Добиться толку пока не удаётся, сервис никому не рекомендую. Ответьте когда найдётся ваша посылка или будет какая-либо информация, отправлял я кстати тоже в Брест.
Я 2 месяца борюсь за посылку утерянную, видео на канале моём
А мою так и не нашли, 2 месяца звоним, пишем, бесконечные заявления, написали в Министерство, поддержите лайком или просмотром, это реально проблема, столкнуться может каждый
За 11 месяцев с момента публикации ничего не изменилось. Ни кто ни за что не отвечает. Ни кто ни чего не знает. С 20.05.21 висит в Минске на центральном складе. Сроки доставки вышли. По телефону хамят. Сроки рассмотрения претензий космические. Что делать-не знаю. Думал что Белпочта это долго. Оказалось Белпочта--супер!
Лучше бы все оставалось как раньше..
К сожалению, я с вами согласна. Европочта работает отвратительно.
За пропажу посылок необходимо расстреливать! Одного раз расстреляешь, другие уже не будут красть! Урок преподнесен!
Подскажите какие данные нужны для получателя для посылки европочты??
Все это по тому, что за это штраф 0.1 базовая всего, они могут воровать и не париться.
Оставлю свою оценку работе Европочты
Ужасная работа отделения Европочты на ул Монтажников 2 в г. Минске, в частности ее сотрудников. 10.09.2020 я привез на данное отделению посылку для отправки с пометкой “хрупкое” посылка была упакована в заводскую упаковку (картонная коробка), переложена целлофаном, все детали были зафиксированы, а так же сверху посылка была упакована в дополнительную картонную упаковку и заклеена скотчем. За несколько часов до отправки я заезжал на отделение и уточнял какая должна быть упаковка, мне было рекомендовано упаковать товар в дополнительную картонную упаковку поверх заводской, что мной было и сделано, а так же до упаковано дополнительно целлофаном для надежности. Посылку у меня не приняли с комментарием, что она должна быть упакована в пленку “с пупырышками”.
1. На вопрос, почему до этого момента я отправлял посылки в том числе с пометкой “хрупкое” и вопросов не возникало, мне так и не ответили. Отправляем мы ЕЖЕДНЕВНО.
2. На вопрос, где информация что товар должен быть упакован ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в пленку “с пупырышками” был получен ответ что это “не гласное распоряжение начальства”(цитата). В данном случаем мне совсем не понятно как термин “не гласное распоряжение” применим к работе серьезной организации
P.S. Несколько раз, за последний месяц, столкнулся с возвратом товара через это отделение, товар вам возвращают в потрепанном, часто не в продажном виде, в лучшем случае упаковка помята, в худшем, повреждена, порвана, порезана, соответственно товар так же поврежден, продать его не возможно. Такое чувство что твоей посылкой сотрудники в футбол играют. На вопрос что делать с товаром который возвращается в таком ужасном виде, у сотрудников европочты есть хороший ответ что они ответственности они не несут, хотите забирайте, хотите выкидывайте. Если не теряете надежду что ваше отправление должно прийти целым, отправляйте его с пометкой “хрупкое”, иначе никаких гарантий. Но данная услуга значительно дороже обычной отправки и как выяснилось тоже имеет массу нюансов.
Вот такая история) Успехов всем в работе, желаю не попасть в ситуацию, с данной службой доставки, как попал с ней я.
Сергей, спасибо за ваш комментарий. С этой организацией я до сих пор грызусь. Посылку мою нашли и мне выдали. Но сотрудники (грузчики) швыряют посылки не смотря на них, даже если есть пометка ХРУПКОЕ. Уже своим клиентам говорю, что европочта может испортить товар, уговариваю на обычную почту - без изъянов доходят посылки
Скажите пожалуйста, как Вы нашли посылку?
По итогу через 1-1,5 недели пришла смс, что она в моем отделении. Приехала и забрала, но в книге жалоб жалобу оставила
Ужасная работа !
Моя посылка утеряна , по базе она пришла на пункт выдачи ,но там её нет, каждый день кормят завтраками , что будут искать .
Наша тоже пропала и концов не возможно найти.
Как показала практика, нужно посылку оценивать, тогда можно от них хоть что-то взыскать, иначе увы бессмысленно
@@cvetok_c7c936 Так оценена но посылают один к другому и написан акт-притензии и сроки расмотрения всё меняются.
@@user-mn6nw3ci7s ого. Я слышала, что есть воровство посылок, и должны возмещать оценочные посылки. Бейтесь до последнего.
У нас потерялась посылка за 140 рублей, уже 7 день а должна идти 4-5 дней................................
пришла в итоге?
@@angelkai-XD да, через месяц..
хахахахахаахахахах.бедненькая, огурцы потеряла
Только Белпочта!!! Европочта - шаражка!!!!!
Очень долгое видео
🤦🏻♂️ Смысл от того что вы звоните? Просто требуется написать обращение, и вот когда ответят, одно снимать видео, а не этот убогий ролик, долго, не о чем. Посмотрел ровно 5 минут
Возможно длинное, но это эмоции.