Warande | Onbegrepen gedrag

Meer dan 80% van verpleeghuisbewoners met dementie vertoont regelmatig onbegrepen gedrag.
Iemand wordt opeens agressief, angstig, onrustig of somber. Dit heeft enorme impact op de bewoner, naasten én zorgmedewerkers.
Het is daarom belangrijk om de oorzaak van onbegrepen gedrag te achterhalen. Zo kun je het gedrag begrijpen, oorzaken wegnemen en veranderen.
Voorbeelden van oorzaken zijn pijn of een infectie. Heeft iemand het te warm of juist te koud? Zit kleding wel goed? Krijgt iemand misschien te veel prikkels vanuit de omgeving of heeft iemand behoefte aan meer persoonlijk contact? Mensen met dementie kunnen dit niet of moeilijk aangeven.
Om medewerkers hierbij te helpen bestaat de STA OP!-methode.
In deze methode worden de oorzaken van gedrag stapsgewijs onderzocht en in kaart gebracht.
Vervolgens kijkt het multidisciplinair team waarmee de bewoner het best geholpen is., De methode is erg behulpzaam, maar maakt nu nog geen gebruik van de belangrijke rol die naasten kunnen spelen bij onbegrepen gedrag. Hun unieke kennis over de bewoner kan helpen om meer
persoonsgerichte zorg te bieden. Daarom is door Warande in samenwerking met het academische netwerk vanuit het LUMC een onderzoek gestart om naasten te betrekken: het Cared-4 onderzoek.
Hierin is onderzocht wat goede manieren zijn om naasten te betrekken bij de aanpak van onbegrepen gedrag.
Zoals bij mevrouw Bel. In de gemeenschappelijke woonkamer kon zij soms uit het niets in huilen uitbarsten. Omdat haar zoon in het multidisciplinair overleg werd uitgenodigd kon worden achterhaald waarom dit gebeurde. Mevrouw Bel werd erg verdrietig wanneer er muziek werd opgezet die ook op de begrafenis van haar man werd gedraaid!
De dochter van meneer Lopez draait mee in de dagelijkse zorg. Drie dagen in de week helpt zij met wassen en aankleden. De naasten van mevrouw Aziz komen twee keer per week bij haar op de afdeling eten. Daar geniet ze zichtbaar van.
De resultaten van het onderzoek zijn positief. Onbegrepen gedrag bij bewoners verminderde en pijnscores gingen omlaag. Daardoor verminderde ook de emotionele belasting voor zorgmedewerkers.
Medewerkers zijn in een training aan de slag gegaan met de methode, die we ‘STA OP! met naasten’ noemen. Deze methode gaan we op alle afdelingen gebruiken. Om dat goed te stroomlijnen is het belangrijk dat elke afdeling een ambassadeur ‘onbegrepen gedrag’ krijgt. Deze
ambassadeur vertegenwoordigt de methodiek en is daarmee een vraagbaak op het gebied van onbegrepen gedrag en de STA OP!-methode. De ambassadeur coacht collega’s op het gebied van
onbegrepen gedrag zodat ook zij deskundiger worden. Ook voor naasten worden er trainingen ontwikkeld zodat zij meer kennis krijgen over dementie, onbegrepen gedrag en 'STA OP! met naasten'.
Meer weten over de methodiek of benieuwd naar het ambassadeurschap? Ga naar: www.warandeweb.nl/samen-doen, www.unc-zh.nl/onderzoeken of meld je aan voor de groep 'STA OP! methode' op het intranet.