Hola,Motero Urbano,UD es el único vendedor tan efectivo y dedicado y colaborador.con los clientesxcelente,muy bueno.casi siempre cuando el cliente tiene problemas con du
Ojalá todos los asesores fueran como usted. Ahorita la mayoría les importa es hacer la venta y chao el amigo. Ya me ha pasado con 2 motos y que dolor de cabeza cuando uno hace el reclamo, eso dicen que uno es un escandalozo y que jode por todo. Yo digo si uno invierte plata en algo nuevo es pa evitar tener chicharrones y si por casualidad pasan pues debieran meterle mano sin tanto pereque para evitar éste tipo de cosas. Ese muchacho corrió con la suerte, en manos de otro lo deja viendo un chispero. Saludos
Hola Yesid. Muchas gracias por tu comentario. Te cuento que es muy cierto lo que dices; algunas marcas (al parecer) sólo les interesa vender y después Chao!...En este momento estoy analizando una marca que es de muy buen nombre en Colombia, unas motos exclusivas y costosas...pero no se les consigue repuestos acá, no pueden decir precios ni cuándo llegan al país los repuesto que necesitan las personas. Falla gravísima de Servicio al cliente y servicio de postventa. Saludos!
Fue un acto muy bueno de su parte que aún así el cliente fue un bruto y no merecía la garantía, usted hizo que esta se la valieran. Gran acto, necesito un asesor así cuando compre mi moto.
Hola Amigo. Así es. A muchos clientes les colaboré en mas de una oportunidad para que no perdieran su garantía. Seguramente encontrarás lugares en donde te tomen gran aprecio. Saludos y que la fuerza te acompañe!...(El que entendió, entendió!!💯)
Cordial saludo! Tuve una moto de la marca Honda, ya usada! Por temor del sobre costo que le hacen creer a uno sobre llevar la moto a tecnicos de la marca; llevé la moto a un taller de dudosa procedencia, pero muy económico y me aconsejo cambiarle ciertos elementos que ya estaban desgastados, por unos repuestos no originales! Pues ciertamente quedó bien! Por un breve lapso de tiempo! Ya que a los tres meses! me tocó llevarla de nuevo! y así se pasó un poco más de un año, entre llevarla cada dos a tres meses al mismo taller, a colocarle repuestos no originales! Cuando me puse a realizar cuentas! Ya llevaba cerca de COP $750.000= (Hace 15 años), y por supuesto me escandalice con todo lo que había gastado en ésta moto! Tomé la decisión de llevarla a la Honda, y me sorprendí cuando me dijeron que a pesar que la moto había sufrido bastante con los repuestos que se le habían instalado; los nuevos repuestos originales más los dañados, más mano de obra, solo me costaba COP $500.000=, y pues siendo así corrí el riesgo de la inversión! Muy buena decisión, ya que no me toco volver a llevar la moto hasta casi un año despues, por mantenimiento general! Gracias a Dios era una C-70! Excelente moto! Porque con otra moto, me la hubieran dañado del todo en el taller de mala reputación! Por lo tanto seguí llevando las motos que he tenído al consecionario y taller certificado de la marca de la moto! Muchos Exitos!
Hola Diego...muchas gracias por compartirnos tu experiencia. La C70 era una moto indestructible; es mas, aun veo algunas en la calle bien presentadas. Saludos!
Hoho my god , no sabía lo de la residencia ni del reflujo de chispa.qje tiene, muchas gracias por la información, amo tu canal ... Sigue así gracias por todo
Hola Manuel, en AKT, después de que tengan todo el kit de una moto, de inicio a fin de ensamble, se demoran 2 minutos....Eso es al mecho!. Una vez estuve en la planta, y son muchísimas personas trabajando a lado y lado de la banda de ensamble para que el proceso no se detenga. Saludos!
Jjjj un caso parecido me ocurrio ..con una nkd se entregó un 24 de diciembre ..el cliente llamo contando que se le habian quemado los 2 fusibles ..el que traía y el de repuesto Se le dijo que dejara la moto quieta y la llevara en dos dias..no hizo caso coloco el cable directo ..se le quemó todo el ramal electrico. Y por no esperar 2 dias le toco esperar hasta enero que enviaron el repuesto. Lo mejor es esperar que nos den la solución si la moto es nueva..y no apurar las cosas..
Hola Amigo...Gracias por compartirnos esa historia. Pasa bastante, la mía fue con una RTX 150 (la versión de sólo arranque eléctrico). Le salvé esa garantía de suerte a ese cliente. Saludos!
Hola muy buen video desearia asesoria o un video (tube un accidente en el cual tengo una moto xpulser T de hero y el credito esta con progreser en el cual tengo un seguro que cubre la moto de daños parcial y daños total tube perdida de todo el frente de la moto y quisera saber como sacar provecho del seguro que pago el paso a seguir y que recomendaciones me puedes ayudar muchas gracias
Es normal que cuando reciba la moto nueva, el recorrido de los primeros metros, huele como a caucho quemado, me pasó con una Pulsar 180, pero ya después se fue ese olor, y no presento ningún tipo de falla, Saludos.
Saludos Mt Urbano, muy buen video con moraleja incluida, amigo ya que haces mención de las motos con arranque únicamente eléctrico, que opinión das del mercado actual en específico de las Suzuki GSX y GN 125, es un sistema sujeto a fallar, es seguro, lo recomiendas? Gracias!
Excelente video bro, que moto me recomiendas estilo coffe racer, estéticamente linda, que sea buena y me aguante viajecitos (Melgar, Villeta) y no me deje varado?😅
Yo conocí un pastuso que compro una AKT TTR como a los 2 meses llebo la moto a un taller particular para que le colocarán alarma a su moto estando en garantía y después de eso la moto se le daño algo de la parte eléctrica y obviamente perdió la garantía....plop
Deberian dejar de comprar repuestos no originales ,y la policía deberia cerrar los talleres donde se vendan respuestos ,esto reduciria los robos ,no seamos parte del problema
Hola Diomedes. Yo colocaría en una "balanza" a ambas motos, y verificaría cual cumple mas mis expectativas. Aquí tengo un video sobre el tema. Saludos! th-cam.com/video/RJWLPsbTbTo/w-d-xo.html
Hola,Motero Urbano,UD es el único vendedor tan efectivo y dedicado y colaborador.con los clientesxcelente,muy bueno.casi siempre cuando el cliente tiene problemas con du
Ojalá todos los asesores fueran como usted. Ahorita la mayoría les importa es hacer la venta y chao el amigo. Ya me ha pasado con 2 motos y que dolor de cabeza cuando uno hace el reclamo, eso dicen que uno es un escandalozo y que jode por todo. Yo digo si uno invierte plata en algo nuevo es pa evitar tener chicharrones y si por casualidad pasan pues debieran meterle mano sin tanto pereque para evitar éste tipo de cosas. Ese muchacho corrió con la suerte, en manos de otro lo deja viendo un chispero. Saludos
Hola Yesid. Muchas gracias por tu comentario. Te cuento que es muy cierto lo que dices; algunas marcas (al parecer) sólo les interesa vender y después Chao!...En este momento estoy analizando una marca que es de muy buen nombre en Colombia, unas motos exclusivas y costosas...pero no se les consigue repuestos acá, no pueden decir precios ni cuándo llegan al país los repuesto que necesitan las personas. Falla gravísima de Servicio al cliente y servicio de postventa. Saludos!
Fue un acto muy bueno de su parte que aún así el cliente fue un bruto y no merecía la garantía, usted hizo que esta se la valieran.
Gran acto, necesito un asesor así cuando compre mi moto.
Hola Amigo. Así es. A muchos clientes les colaboré en mas de una oportunidad para que no perdieran su garantía. Seguramente encontrarás lugares en donde te tomen gran aprecio. Saludos y que la fuerza te acompañe!...(El que entendió, entendió!!💯)
Cordial saludo!
Tuve una moto de la marca Honda, ya usada! Por temor del sobre costo que le hacen creer a uno sobre llevar la moto a tecnicos de la marca; llevé la moto a un taller de dudosa procedencia, pero muy económico y me aconsejo cambiarle ciertos elementos que ya estaban desgastados, por unos repuestos no originales! Pues ciertamente quedó bien! Por un breve lapso de tiempo! Ya que a los tres meses! me tocó llevarla de nuevo! y así se pasó un poco más de un año, entre llevarla cada dos a tres meses al mismo taller, a colocarle repuestos no originales!
Cuando me puse a realizar cuentas! Ya llevaba cerca de COP $750.000= (Hace 15 años), y por supuesto me escandalice con todo lo que había gastado en ésta moto!
Tomé la decisión de llevarla a la Honda, y me sorprendí cuando me dijeron que a pesar que la moto había sufrido bastante con los repuestos que se le habían instalado; los nuevos repuestos originales más los dañados, más mano de obra, solo me costaba COP $500.000=, y pues siendo así corrí el riesgo de la inversión! Muy buena decisión, ya que no me toco volver a llevar la moto hasta casi un año despues, por mantenimiento general!
Gracias a Dios era una C-70! Excelente moto! Porque con otra moto, me la hubieran dañado del todo en el taller de mala reputación!
Por lo tanto seguí llevando las motos que he tenído al consecionario y taller certificado de la marca de la moto!
Muchos Exitos!
Hola Diego...muchas gracias por compartirnos tu experiencia. La C70 era una moto indestructible; es mas, aun veo algunas en la calle bien presentadas. Saludos!
Que buena información y la verdad algo inexperto, desubicado e impaciente el cliente, que información tan útil. Saludos desde Pasto.
Así es Maria Fernanda. Gracias por darnos tu punto de vista. Saludos!
Hoho my god , no sabía lo de la residencia ni del reflujo de chispa.qje tiene, muchas gracias por la información, amo tu canal ...
Sigue así gracias por todo
Hola Daniel...gracias por el comentario y por estar atento al canal. Saludos!
Super! Que buena historia y con una buena enseñanza jajajaj.
Gracias Mauricio por el comentario 💯👍. Saludos!
Exelente historia para no repetir. . Una pregunta cuánto se demora en ensamblar y entregar una Moto ?
Hola Manuel, en AKT, después de que tengan todo el kit de una moto, de inicio a fin de ensamble, se demoran 2 minutos....Eso es al mecho!. Una vez estuve en la planta, y son muchísimas personas trabajando a lado y lado de la banda de ensamble para que el proceso no se detenga. Saludos!
Uyy mil gracias por toda la información que nos compartes.
Saludos desde Ginebra 👋🏍️🇨🇴
Hola Jeniffer. Gracias a ud por ver y comentar el video. Saludos!
Jjjj un caso parecido me ocurrio ..con una nkd se entregó un 24 de diciembre ..el cliente llamo contando que se le habian quemado los 2 fusibles ..el que traía y el de repuesto
Se le dijo que dejara la moto quieta y la llevara en dos dias..no hizo caso coloco el cable directo ..se le quemó todo el ramal electrico.
Y por no esperar 2 dias le toco esperar hasta enero que enviaron el repuesto.
Lo mejor es esperar que nos den la solución si la moto es nueva..y no apurar las cosas..
Hola Amigo...Gracias por compartirnos esa historia. Pasa bastante, la mía fue con una RTX 150 (la versión de sólo arranque eléctrico). Le salvé esa garantía de suerte a ese cliente. Saludos!
Hola muy buen video desearia asesoria o un video (tube un accidente en el cual tengo una moto xpulser T de hero y el credito esta con progreser en el cual tengo un seguro que cubre la moto de daños parcial y daños total tube perdida de todo el frente de la moto y quisera saber como sacar provecho del seguro que pago el paso a seguir y que recomendaciones me puedes ayudar muchas gracias
Jejeje yo hizo lo mismo, cambie los fusibles por unos de 25A y hasta ahora la moto funciona normal, ya mas de 3 años en una NKD.
Hola Diego. Menos mal no le ha pasado nada 💯👍😎. Saludos!
Es normal que cuando reciba la moto nueva, el recorrido de los primeros metros, huele como a caucho quemado, me pasó con una Pulsar 180, pero ya después se fue ese olor, y no presento ningún tipo de falla, Saludos.
Hola Alfonso...si, es normal esa parte que mencionas. Saludos!
Saludos Mt Urbano, muy buen video con moraleja incluida, amigo ya que haces mención de las motos con arranque únicamente eléctrico, que opinión das del mercado actual en específico de las Suzuki GSX y GN 125, es un sistema sujeto a fallar, es seguro, lo recomiendas? Gracias!
Hola Juan. Los sistemas actuales de encendido son muy buenos y la Suzuki maneja una tecnología estable. Saludos!
Gracias
Tengo una GS 125 hace cinco años y hasta el momento no me ha fallado el arranque eléctrico. las demás fallas han sido por batería o corona
Q más parsero exelente video saludos desde Sibaté Cundinamarca.
Hola Alejandro....muchas gracias por el comentario. Saludos!!!
Si yo compro una moto es fi rs 200 pero no arrancó tiene corto no salió de concesionario puedo decir q me cambien la moto?
Yo no puedo resistir que alguien no resista para cambiar la resistencia,un tipo muy irresistible.
Por cierto :q moto es para tenerla en cuenta 😎
jajaja...Me sacaste una sonrisa. Gracias por comentar Carlos. Era una RTX 150, la cual ya no viene. Saludos!
Excelente video bro, que moto me recomiendas estilo coffe racer, estéticamente linda, que sea buena y me aguante viajecitos (Melgar, Villeta) y no me deje varado?😅
Hola Carlos...puedes analizar la Royal Enfield...Saludos!
Buenas tardes... La FZ 2.0 modelo 2022 tiene clousth antirebote???
Hola Andres...hasta donde sé, no lo trae. Subiría un poco mas de precio. Saludos!
@@moterourbano ok... Muchas gracias 🙏🙏
Mi amigo, no es sobrevoltaje, es sobre corriente , por eso los fusibles están etiquetados por Amperios
Yo conocí un pastuso que compro una AKT TTR como a los 2 meses llebo la moto a un taller particular para que le colocarán alarma a su moto estando en garantía y después de eso la moto se le daño algo de la parte eléctrica y obviamente perdió la garantía....plop
Hola Carlos...bastante común el daño eléctrico que producen las alarmas. Gracias por comentar. Saludos!
Deberian dejar de comprar repuestos no originales ,y la policía deberia cerrar los talleres donde se vendan respuestos ,esto reduciria los robos ,no seamos parte del problema
Wow 😳 muy buen video, buena información. Por eso me suscribí...
Hola Brayan. Gracias por el buen comentario y por el apoyo. Saludos!
Una pregunta quiero comprar una moto pero no sé si la GIXXER 250 o la xtz 150 cuál me puede comprar gracias
@Sebastian Plaza Vanegas yo la quiero para la ciudad
Depende del dinero q tenga es mas cara la gixxer mas cildndraje mas velocidad
Yo tmb quisiera comprar una de esas dos ... Veamos q respuestas dan
Hola Diomedes. Yo colocaría en una "balanza" a ambas motos, y verificaría cual cumple mas mis expectativas. Aquí tengo un video sobre el tema. Saludos! th-cam.com/video/RJWLPsbTbTo/w-d-xo.html
Donde puedo comprar una moto con tu asesoría? 😋 Pará tener ese excelente servicio
Hola Kevin, gracias por el comentario. Hace como dos años no trabajo en ventas de motos pero gracias por el apoyo. Saludos!
Saludos desde Valledupar
Saludos Angel hasta Valledupar 💯👍😎.
una pregunta, sabes donde estaba la falla?
Hola Arturo. No, nunca supe porque esa moto la tomaron los técnicos y sólamente me informaron que estaba dando un sobrevoltaje. Saludos!
Podrías hacer un video de motos para principiantes?
Excelente Tema Jonas...Gracias por proponerlo. Saludos!
Con su moto,lo eluden no le prestan atención. Y elcliente tiene que buscar apoyo afuera
Buenas recomendaciones saludos
Gracias Jose por comentar y estar siempre pendiente con tu comentario al canal. Saludos!
Me imagino que era una moto de Suzuki. De starter y sin encendido a patada
Hola Patricia...no; era una AKT RTX 150 (ya no se venden)...Saludos!
El único que haría eso eres tu, por terco, no debiste ayudarlo... hay gente que se cree que se la sabe toda... que vainita.... Buena esa
Hola Amigo. Gracias por dejarnos tu comentario y por ver nuestro contenido. Saludos!
Con la moto nueva yo la dejo Ai que vengas los técnicos.
Eso es lo mejor Juan. Gracias por opinar. Saludos!
👍👍👍👍👍
Gracias Amigo...Saludos!