Perdió Su Trabajo a los 46 Años y Creó Una de las Tiendas Outdoor Más Grandes de Chile - ANDESGEAR
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- เผยแพร่เมื่อ 8 ส.ค. 2024
- En la entrevista, Ismael Mena, cofundador de Andesgear, cuenta cómo comenzó su emprendimiento en el año 2000, cuando decidió independizarse y crear su propio negocio. A pesar de no tener experiencia previa en el rubro, decidió incursionar en el mercado de productos outdoor, específicamente en el segmento de montañismo.
Ismael explica que su objetivo era ofrecer productos de calidad a precios accesibles, ya que en ese momento la competencia en ese rubro era escasa y los productos existentes eran de baja calidad y alto costo. Además, quería construir su propia marca y no depender de la representación de otras marcas reconocidas.
El emprendedor destaca la importancia de conocer a fondo el mercado y las necesidades de los clientes, así como establecer relaciones sólidas con proveedores confiables. A medida que su negocio crecía, Ismael se enfocó en brindar un excelente servicio al cliente y en construir una marca reconocida en el rubro.
En cuanto a la expansión de su negocio, Ismael menciona que fue un proceso gradual. Comenzó con el comercio electrónico y luego abrió su primera tienda física. A medida que las ventas aumentaban, decidió abrir más tiendas en distintas ciudades de Chile. Sin embargo, siempre tuvo en cuenta la importancia de mantener una relación cercana con sus empleados y clientes, a pesar del crecimiento de la empresa.
En cuanto a la valorización de su negocio, Ismael explica que se basó en multiplicadores y en la confianza de los inversionistas. No firmó contratos de exclusividad con proveedores, sino que estableció relaciones basadas en la confianza y el cumplimiento mutuo.
Finalmente, Ismael destaca la importancia de conocer el mercado, tener una visión clara del negocio y estar dispuesto a adaptarse y aprender de los errores. También enfatiza la importancia de ofrecer un buen servicio al cliente y construir relaciones duraderas con proveedores y empleados.
En resumen, la entrevista con Ismael Mena muestra cómo comenzó su emprendimiento en el rubro de productos outdoor, su enfoque en ofrecer calidad a precios accesibles, su estrategia de construir su propia marca y establecer relaciones sólidas con proveedores confiables. Además, destaca la importancia de conocer el mercado, brindar un excelente servicio al cliente y adaptarse a los cambios del negocio.
00:00 INTRO
03:05 "No tenía pega"
03:43 "Siempre había soñado con tener algo propio"
04:29 "No quería volver a emplearme"
04:43 Costo de renunciar
05:23 Ahorros
05:54 "Sabía que quería emprender, pero no sabía qué"
07:57 "Tenía que ser un rubro que estuviera creciendo"
08:27 "A veces la competencia no te mata, pero se encarga de que no ganes plata"
09:32 "La competencia que había era harto mala"
10:15 "Había una oportunidad de meterse con alguien que, chico al comienzo, pero que aspirara a tener una oferta bien completa sobre todo en el lado de equipamiento"
11:32 Mentalidad de la cadena de distribución
11:53 "Vamos a hacerlo distinto, vamos a traer nuestras cosas"
13:55 "Nosotros partimos ONLINE"
14:44 "Nos ponemos a construir un plan de negocios o hacemos una prueba de verdad"
16:41 Trabajando desde la casa
17:35 "Nos sacamos la cresta para exceder las expectativas de los consumidores"
18:21 3 meses
19:47 "Uno tiene que darle penseque a cómo que quiere meterse en una industria"
20:47 "El que controlaba la cuestión era el que llegaba al cliente final"
21:38 "Queríamos llegar al cliente directo, por lo tanto teníamos que tener un mix de producto amplio"
22:12 Océanos azules
23:02 "Mi aspiración era tener todo para poner a un señor en la punta del Everest"
23:32 "Teníamos que tener nuestra marca"
26:29 "La gente quería ver las cosas"
28:29 Primer local
30:17 "El primer año vendimos 50 millones de pesos"
32:32 Cómo llegaban los clientes
34:02 "Ojalá en 2 años la tienda pudiera darle de comer a mi familia"
34:59 "Otra parte que era tan difícil o más, que los proveedores le creyeran a uno"
36:18 Mammut
39:27 "Esta única tienda tenía que transformarse en una cadena de tiendas"
41:16 "Tuvimos un largo periodo de 1 tienda adicional por año"
41:50 "Logramos armar una maquinita que durante 12 años fue capaz de ir doblando sus ventas cada 2 años"
43:10 "Era una máquina consumidora de capital de trabajo que no te digo"
44:24 Centros comerciales
46:55 "Yo no quería que nadie tuviera demasiado poder sobre nosotros"
52:22 "El freno estábamos empezando a ser nosotros"
54:05 Sobre construcción equipos "El requisito era que todos tiene que ser montañistas"
55:24 "Venía la competencia"
56:30 23 tiendas y 270 empleados
59:08 "Me quería comprar"
01:02:35 "Cada vez que llegaba un vendedor nuevo era transmitirle la filosofía central de lo que estábamos tratando de hacer"
01:04:31 Valorización de empresas
01:07:00 Búsqueda de proveedores
01:09:10 Primera importación
01:10:42 Representación de marcas y contratos
01:11:39 "Tener un activo que sea tuyo"
01:12:58 "Los proveedores nos tenían paciencia"
01:13:38 "Nunca perdí el tiempo en partir con contratos" - แนวปฏิบัติและการใช้ชีวิต
![แฮงแงงแฮงงาม - บอย ศิริชัย [OFFICIAL MV]](http://i.ytimg.com/vi/vCGJTy9ZeP8/mqdefault.jpg)
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Insistire que lo que mas me gusta de tus videos, es que no interumpes y no quieres lucir sobre el entrevistado. Dejas que los invitados cuenten todo a su manera y a sus tiempos. Comparto tu trabajo con mis contactos ajaja Saludos Francois
Muchas gracias!! 😁
Concuerdo con tu comentario. Sin desperdicio las entrevistas.
1000% de acuerdo
@@JFHH muchas gracias Juan :)
@@carlperl412 gracias Carlos :)
Yo humildemente tuve la fortuna de trabajar con Ismael cuando era Gerente Comercial en Sonda Digital(en esa época se llamaba así) es un tipo muy simple, muy humano y muy cercano a sus colaboradores, guardo muy gratos recuerdos de su persona.
Excelente!! :)
Dice "el publico se va aburrir y se va a ir" que humildad la de este caballero, lo vi desde el primer segundo hasta el ultimo segundo, muy entretenida la entrevista.. Da buenos consejos...
Me he visto como 4 veces está entrevista y no deja de parecerme increíble tener tanta información de primera mano... 😃
francois.. wn.. esto es valor tremendo. gracias viejo! sigue dándole!
Buenísimo!! Me alegro te haya servido! Te recomiendo la de Alfredo García 😎
Trabaje como vendedor en una de sus tiendas a los 18 años, fue una gran experiencia, ahí logré conocerlo, era bastante exigente recuerdo, aprendí bastante de él.
Buena entrevista, saludos.
Muchas gracias
Trabaje para el y la verdad que lo que habla es cierto, siempre su enfasis fue en que el vendedor le diera una buena experiencia al cliente, tenia sistema de fidelización que era atrayente me retire cuando se vendio a komax y paso a ser una del montón, gran persona don Isma, exigente pero cercano. Siempre recordaré cuando nos felicito e invito a comer a donde elijamos
Simplemente gracias... Francoise nunca nos decepcionas. Un gran abrazo.
Aprendí muchas cosas en esta entrevista. Muy agradecido.
Agradecido de escuchar tan genuino testimonio. Un crack Isma
Gracias Christian :)
Que entrevista mas buena, una forma extraordinaria de entender el éxito. El esfuerzo y el empuje con ese toque de magia.
Gracias Max! :)
Que gran contenido, justo en estos tiempos donde mas se necesita.
Gracias Germán! 😀
Buenísima entrevista, que gran hombre Ismael Mena.
Gracias Darwin! :)
Tuve la suerte de ver esta entrevista. ¡Maravillosa entrevista!.. Estoy comenzando precisamente en el rubro... Agradecida por todos los conocimientos que generosamente compartió y agradecida con el canal. Excelente proyecto! ¡Felicitaciones! Muy agradecida
Muchas gracias Rossy :)
Súper interesante su visión se nota que siempre tuvo una visión de mercado súper clara. Analizó bien el marcado desde el día uno y encontró un nicho y de ahí exportarlo hasta que se pudo. Súper sabio también vender en el momento preciso.
Buen resumen ! Concuerdo contigo
Genial !!! Que gran entrevista llena de enseñanzas y valores humanos.
Fui a ver mi parka Andesgear de pluma que compré en una tienda del aeropuerto en Stgo hace muchos años y ahora sé la honrosa historia de la marca ! Felicitaciones a ambos Nota vi la entrevista completa!
Buenísima entrevista. No la había visto. Debe ser de las mejores, aunque las de Montes, McKay, Green Glass, Daccarett, Camhi, etc., también son buenísimas. Gracias por las preguntas asertivas y dejar que el entrevistado se explaye. Saludos!!!
Muchas gracias! :) 😀🙏
MUY INTERESANTE TODAS TUS ENTREVISTAS QUE HE REVISADO, DE CADA UNA APRENDO CIERTAS EXPERIENCIAS MUY IMPORTANTES , MUCHAS GRACIAS
Excelente video, recien descubri tu canal y esta entrevista al creador de andesgear me hizo recordar la primera vez que compre en la tienda por allà en el año 2007... fue una verdadera experiencia respecto a la asesoria por parte de la vendedora que si conocia el mundo outdoor ... ahora entiendo todo, desde como conoci la marca traves de un amigo montanñista que me recomendo revisar la pagina.
,Saludos desde Costa Rica. Interesante entrevista. Un libro abierto el señor Ismael.
Buenisima la entrevista, gracias por traernos este invitado 😊 gracias Ismael por compartir tu historia , tome nota de tus consejos , veremos que pasa 😊
Excelente entrevista, muy didáctica. Es un tesoro de conocimiento y experiencias de emprendedores exitosos.
Espectacular Canal y entrevista a Don Ismael…..FELICITACIONES
Llegamos hasta el final del video por la cantidad de riqueza de informacion que tus videos tienen
muy humilde Ismael, generoso con la información y con la experiencia, gracias por el trabajo Francois!
No había visto este capítulo pero honestamente el tiempo pasa muy rápido por lo bueno del contenido..gracias por el buen trabajo y un gran abrazo.
Que excelente entrevista, tengo una tienda comercial y aspiro a tener muchas sucursales. Me inspiró mucho esta entrevista y me enseñó también, muchas gracias por este material tan genial y educativo
Muy buena entrevista, muchas gracias por el contenido, veo todos los vídeos que subes. Saludos
Gracias Luis! 😀
Que buena entrevista, la mejor 1:20 hrs invertidas en youtube, un genio Ismael, gracias por compartir estas experiencias tan valiosas para un futuro ingeniero.
Gracias Franco!
La acabo de descubrir... Excelente entrevista...!!!
No importa el tamaño del emprendimiento. El know how de estos casos es inconmensurable.
La experiencia hablando. Muy bueno
Gracias :)
Súper entretenido e instructivo, gracias! 💪
Muchas gracias :)
Extraordinaria entrevista, cargada de contenido muy potente!! Gracias por compartir.
Gracias ! :)
Como siempre excelente entrevista Francois
Muchas gracias !!
Impresionante....buen video..
Muchas gracias Pedro :)
Extraordinaria entrevista!
Felicidades!
Saludos cordiales desde Chicago👋
Muchas gracias :)
Que buena entrevista, super entretenida. Llegué hasta el final!!
Saludos.
Buenísimo !! :)
Llegué hasta el final, se ve un gran Caballero, anoté muchos tips en mis apuntes, muchas gracias a los dos, Saludos
Excelente!! :)
Gracias por el gran contenido
De nada :)
Conocí recién el canal y súper buenas las entrevistas
Gracias Diego!! :)
Hola! Francois! Te saludos desde ARGENTINA NEUQUÉN .,ME ENCANTA TUS VIDEOS SIEMPRE ALGO SE APRENDE.
Muchas gracias
Francois eres un gran entrevistador!!! Me encantó esta enriquecederora charla y los fabulosos consejos de este señor, gracias!!! Saludos de una compatriota desde Argentina
Muchas gracias Cecilia :)
Tremendas entrevistas! 🙌
Gracias José !!
Gigante! muy buena entrevista!
Gracias !
Felicitaciones a los dos.
Fue muy entretenido oír a Ismael.
Aprovecho de aportar con mi experiencia a los que están partiendo y creen que entrar a un centro comercial es una opción: con un socio llegamos a tener 40 heladerías (de Antofagasta a Puerto Montt), con una estructura muy eficiente y ordenada. A contar del local 20 intentamos vender la cadena, porque a pesar del volumen, era imposible ganar plata. Los arriendos eran altos pero lo peor era que por contrato los subían 10% cada 2 años: aceptar eso es un suicidio. Además si la demanda por helados no era mala, agregaban más heladerías.
Me imagino que la quiebra de Bravissimo (como cadena) fue por esto.
Muchas gracias Marcos! Cómo se llamaba tu heladería?
@@FrancoisPouzetPartimos con una marca propia y cuando teníamos 6 locales nos acercamos a Bresler.
Su competencia, Savory de Nestlé, tenía varias heladerías y además estaba en exclusividad en farmacias, estaciones de servicio, cines... por eso Bresler inmediatamente aceptó unir fuerzas.
Recibimos bastante apoyo de Unilever (después de los supermercados éramos su principal cliente), pero a la larga no podíamos basar nuestro negocio en subsidios de nuestro "socio".
Por suerte logré vender mi parte, pero a los 3 años de haberme salido, el negocio fue inviable. Y doy gracias que en ese tiempo puede sacar mi nombre de los contratos, o me habrían quitado hasta la casa.
Muy interesante su historia, se nota que tiene un aire de una persona con cierta calidez pero a su vez una buena precision del negocio. Un gusto conocer a don Ismael por medio de esta entrevista.
Muchas gracias Emil!
Gran contenido!! Sería genial si pudieses hacer un video hablando de tu experiencia, saludos.
Gracias!! Me encantaría, algún día lo haré 😀
Soy nuevo en el canal, muy buen contenido!
Buenisimo!! Saludos :)
Excelente!
Excelente conversación.
Gracias Pedro :)
Fue hermoso fabuloso el entrevistado , un campeon
Muchas gracias
Excelente entrevista!!
Muchas gracias!
Excelente empresario!!!
Espectacular historia
Muchas gracias
Excelente entrevista!😊
Muchas gracias
Gracias!
De nada :)
buenísima entrevista
Muchas gracias :)
Francois, pregunta para los entrevistados . Cuánto de lo que estudiaron en una universidad, logran poner en práctica para el éxito empresarial?.
Si se entiende el sentido de la consulta la puedes adecuar.
Te adelanto al tiro que la mayoría te va a decir que muy poco! A menos que sea una carrera muy técnica, como Ingeniería Civil en Computación…. Pero incluso ni tanto ahí tampoco, muchas veces el talento lo desarrollan antes de la U incluso (programando desde el colegio por ejemplo).
Igual está buena la pregunta para futuras ocasiones.
Saludos!
@@FrancoisPouzet gracias por responder, me parece esperanzador escuchar a quienes parten desde un (fracaso) y termina en éxito su emprendimiento personal.
@@andreliecer creo que la gran mayoría parte de un fracaso, solo que muchas veces cuando escuchamos de un éxito la noticia lo hace parecer como algo que resultó fácil y rápido , y rara vez hablan de años o décadas de fracasos y malos momentos que hubo antes del éxito
He escuchado varias entrevistas y la mayoría de los fundadores de empresas exitosos tienen que hacer enormes sacrificios, tener suerte (estar en el momento y lugar adecuado) y que se den un montón de cosas para pasar el valle de la muerte. Pero me preocupa lo que hay más allá del valle de la muerte, porque las empresas cambian sus prioridades y solo se preocupan de marginar, maximizar utilidades y terminan entregando productos mediocres y desechables, explotando a sus trabajadores y proveedores. Los fundadores que realmente crean inicialmente valor o venden o son absorbidos por los corporativos y ese es al final "las empresas" que permanecen y le dan la mala fama al "capitalismo"
Se me hizo corto incluso 👌
18:39 Me quede con las ganas de saber cual fue su primera venta >(
La descripción está mal, pertenece a la entrevista de Marcelo
Ya lo corregí! Gracias :)
es idea mia o la cortina de inicio tiene un sonido de Age of empires? jajaja gracias por el video
😅😅😅 puede ser…
correction ', en 2015 vendida al grupo Komax.'
Gracias
😊Francois sacate esos bijotes 😊😊
😅 es vieja la entrevista
Nunca menciona detalles de su empresa. Ni en cuanto la vendio.
¿En cuánto fue la venta de la empresa?
Que negocio tiene ? Me cuesta entender mucho cantinfleo
Sorry
NI CANTINFLAS LLEGO TAN LEJOS
lo unico que no me gusto es " la catolica, " la catolica" lo siento como un pequeño dejo de superioridad o clasismo , tal vez me equivoque y es de la vieja escuela que lpiensa que por tener un titulo te valida mas como emprendedor, y los videos de este mismo canal nos han demotrado que no
Buena entrevista pero pésimo entrevistador jejee
Sería interesante conocer en que falló el entrevistador, según usted. Para mí, fue excelente.
😟
Ufff para mi es un excelente entrevistador! Está pendiente de formular la pregunta justa y no interrumpe.... eso tiene un gran valor!
31:30 casi a los 50 años le pedí ayuda a mi "Papito"...