解決問題時千萬不要卡在「解決方案」

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  • เผยแพร่เมื่อ 5 ต.ค. 2024
  • 問題發生了
    我們很常會去檢討解決問題的「方法」
    反而忘記了「解決問題」才是最重要的
    到最後,大家都為了「解決方法」爭執
    問題始終沒有被解決
    今天就來聊聊
    怎麼把重點拉回到「解決問題」上面吧!
    -
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ความคิดเห็น • 22

  • @葉家傑-o7g
    @葉家傑-o7g ปีที่แล้ว +7

    謝謝Jon和小曼的分享,覺得真的很受用。我發現有時候會把兩人的東西放在自己身上,然後也想去試著跟雙方解釋彼此都沒錯,更常在想如何解釋才不會造成兩人更多的隔閡,甚至可以和解。雖然有時候想放棄、乾脆就讓他們自己去吵,不過這樣的辦公室氛圍真的不是我想要去經歷的,所以還是很努力的試著去調節。但我想最後如果真的他們彼此水火不容,也要試著去放下,畢竟與我從來就沒有關係,只是希望人與人之間可以有更好的互動而已。今天的主題真的有好多幫助❤。

  • @LivingLink
    @LivingLink ปีที่แล้ว +4

    6:06有時候也不是單純想去逼他,而是這個人因為「不喜歡你」所以一天到晚就在找你麻煩。所以抓到把柄就要「證明」你沒有這麼「完美」,以後不要再煩我。
    當然如果本來就意識到他不是一個會承認自己錯誤、也不會有其他改變的時候也會希望可以透過這次把柄直接讓他消失

  • @darlas2007
    @darlas2007 ปีที่แล้ว +4

    小弟多年在職場上的經驗 :
    沒有完美的職場,沒有完美主管或同事(我也不完美),也沒有完美的解答去解決完美的問題,所以結論是 : 不同的主管或同事,要用不同的溝通技巧,去解決一樣的問題,如果解決不了,就只能 LET IT GO 😂

  • @雷咖
    @雷咖 ปีที่แล้ว +1

    不管在職場還是家庭抑或是其他場合,溝通一直是最難的課題,畢竟每個人都有自己的個性、脾氣、處事方式,當然意見相左時,能夠個退一步那是最好的,爭吵不一定是最佳方式,但往往也能從中了解彼此在意的點在哪裡,這時換位思考尤顯重要。

  • @林博洋-d3v
    @林博洋-d3v ปีที่แล้ว +1

    感謝中很棒很受用

  • @去死去死五佑餵門
    @去死去死五佑餵門 ปีที่แล้ว +2

    在老闆的角度一定會將兩件事做比較,把較好及有效率的那個當標準。 說實話老闆有沒有溫度從這裡就看的出來

  • @yuki-k7b
    @yuki-k7b ปีที่แล้ว +1

    身為代理商的我就常常夾在供應商和客戶之間,不停地來回協商,雖然我也常常把焦點放在解決問題上,但兩邊都無法說服的時候真的很崩潰 >

  • @小龍也
    @小龍也 ปีที่แล้ว +1

    JON太帥

  • @bearfish1999
    @bearfish1999 ปีที่แล้ว +1

    庸人跟庸人之間,常常是因為“奇蒙子”的問題,不是解決問題的方法的問題
    而世俗的庸人們,註定庸俗的渾噩過一生

  • @zawarudope
    @zawarudope ปีที่แล้ว

    這部也好喜歡!好多以前的問題都豁然開朗,舉的例子也很淺顯易懂,非常受用!謝謝!

  • @ken51934
    @ken51934 ปีที่แล้ว

    覺得哥很適合作Podcast

  • @andersonyang286
    @andersonyang286 ปีที่แล้ว +2

    我就是那個尿尿救火的人,被一個同事說你這樣尿尿不行啦,另一個同事說,如果是我的話會直接挖水源,搞得我覺得很煩,心好累,好像一定要照他們說的做才是正確的做法,😢

    • @LivingLink
      @LivingLink ปีที่แล้ว

      以「解決問題」來說應該要先去了解起火原因之類的吧⋯畢竟我記得某些情況直接噴水反而擴大傷害(比如油起火)

    • @andersonyang286
      @andersonyang286 ปีที่แล้ว

      ​@@LivingLink 事實上我已經很客觀在解決問題,雙方的方法都是對的,就像你說的,對方只是想針對我不完美,他們的技術比我高明,他們所做的才是正確,用強烈建議的方式,但我覺得已經失去尊重

    • @LivingLink
      @LivingLink ปีที่แล้ว

      有時候解決問題搞到還要有「下棋功能」也是現代溝通很痛苦的其中一個原因⋯,對同樣都可以解決問題硬要挑一個附帶可以弄你的方法

    • @jojontalk
      @jojontalk  ปีที่แล้ว +5

      有種被誤會又被欺負的感覺,明明自己做的也對,幹嘛這樣....
      這種時候其實就是找新的方式溝通,或是直接 "放下"
      把注意力放在「問題解決的嗎?」 上面
      如果問題解決了,雖然沒有按照你的方式,但也沒問題啦~
      就放下吧~ 見好就收的概念,他要怎麼想,覺得很爽,覺得自己很厲害,是他的事
      你知道你的目的已經達到了~ 沒有再造成麻煩,很棒呀!

  • @shaynechiu2002
    @shaynechiu2002 ปีที่แล้ว +2

    切中要害

  • @Mr-ws3oe
    @Mr-ws3oe ปีที่แล้ว

    👍👍👍👍👍

  • @akiragarzoum8364
    @akiragarzoum8364 ปีที่แล้ว

    我没想到酱会讲到两党问题😂😂😂

    • @jojontalk
      @jojontalk  ปีที่แล้ว

      是溝通問題!

  • @eddiepan0624
    @eddiepan0624 ปีที่แล้ว

    報到😛