Em resumo o restaurante parceiro vai ter que além dê pagar uma mensalidade de R$ 150,00 + 13% por venda + taxa de transação de cartão de crédito + taxa para receber o meu repasse em uma semana, tenho que dar R$ 5,00 de cupom por itens + até R$ 9,90 de taxa de entrega grátis. Conta aí João como fazer essa conta bater e repassar isso aí para o cliente?. Conta aí João como o restaurante parceiro não quebrar?. Conta ai João para quem isso faz sentido?.
A campanha inteligente ,faz a gente vender mais , porém não é a loja que ganha , não vejo vantagem nenhuma . Não entro mais nessa .Se a gente não tomar cuidado ,vai a falência com certeza!
Tem de ver seu..mix...o meu seguimento e TKM de 73,98 para mim..faz sentido..e minha precificação já contempla dentro preço o percentual do ifood em todos os produtos...e nos itens de curva A de venda...os 5 reais estão embutidos...e nos itens de curva B já estão 3 a 2 reais....assim compartilhando a conta.... Consigo em esse TKM e mantenho média de 24 pedidos por dia.... E tenho lucro...sim...mas chegar aqui não foi fácil....mas dá para evoluir jogando com o Ifood...e essa campanha
Oi, parceiro. A Campanha Inteligente funciona com um investimento que você mesmo pode definir! O valor mínimo é de R$ 100, sendo R$ 5 por pedido. Além disso, seus recursos só serão consumidos se a Campanha trouxer efetivamente pedidos para a sua loja. Saiba mais aqui: blog-parceiros.ifood.com.br/campanha-inteligente/
Essa musica de fundo tira o foco do que se está falando, tenho TDAH 😅 e isso da uma aflição que vcs nao tem noção. Tive que ir e voltar várias vezes 😢😢😢
Oi, Mari. Obrigado pelo seu comentário! Pode deixar que vamos trabalhar em melhorias sobre isso, beleza?! Compartilhamos seu feedback com o time responsável! 🥰 👊
Pior foi pra mim, que estou na campanha do cupom de 12 para clientes novos com pedido minino de 25 utilizando o cupom mais somado frete gratis de até 7,99 + somando os dois cupons sempre pago 18,99 mais comissões de 23% do ifood, mais taxa de transição de pagamento líquido do pedido R$ 2.56 😢 triste pois no final das contas nao cobriu nem meu custo 🙄
Oi, Victor. Nos preocupamos com a saúde financeira do seu negócio e, por isso, preparamos uma série de conteúdos que podem ajudar você a fazer uma precificação equilibrada e lucrativa no seu negócio. Saiba mais: blog-parceiros.ifood.com.br/precificacao-de-produtos.
Cadastrei outro dia a campanha inteligente sem ver o detalhe da entrega gratis, e tive alguns pedidos com entrega gratis além do desconto, mas cheguei a pagar ate 9,99 da entrega parceira, e detalhe que eu uso motoboy proprio que pago 7 por corrida. Dai tive que pagar o motoboy e pagar a entrega pro ifood, sem usar a entrega parceira. Entrei em contato com suporte e alegam que eu que cadastrei. ta uma coisa é não cobrar a entrega pro cliente, e outra eu ter que pagar pro ifood sem usar.
Oi, Fernando. Agora, ao contratar a Campanha Inteligente você terá a opção de disponibilizar ou não a Entrega Grátis. Lembrando que para essas campanhas o custo é de até R$ 9,99 por pedido, ok? Qualquer dúvida acione o nosso suporte técnico lá na opção "Ajuda" do Portal do Parceiro. 😉
@@ifoodparaparceiros O problema é que se não ativar essa campanha de taxa grátis até R$9,99 por incrível que pareça o algoritmo não entrega, e essa taxa grátis é descontada como se tivéssemos a entrega parceira do iFood quando na verdade temos entrega própria, com isso precisamos arcar com os custos das taxas ao nossos motoboys próprios e ainda com o desconto da campanha de taxa grátis do iFood. Enxergo que foi uma forma do iFood ganhar em cima das entregas dos restaurantes que n;ao possuem entrega parceira.
Creio que não vale a pena aproveitar a vantagem de ter a inteligência artificial ao seu lado para incrementar as vendas com clientes mais relevantes à loja, considerando o custo que pode variar de R$ 5,00 a R$ 14,99 (R$ 9,99 pela entrega grátis + R$ 5,00 pela campanha inteligente). Esse valor de até R$ 14,99 por pedido é muito alto. Essa campanha de entrega grátis só fará sentido quando o iFood nos permitir regular o valor da entrega grátis conforme desejarmos
Oi, Gabriel. Agradecemos seu feedback e qualquer atualização possível com relação à nossa IA, teremos o prazer em fornecer. Continue nos acompanhando para novidades. :)
🎉🎉🎉 a campanha inteligente e boa...para que sabe jogar com a plataforma....eu uso ela em 128 lojas...no Ifood em 8 marcas diferentes....tenho bons resultados com meus clientes.....todas culinária do ifood...podem tirar proveito..mas esteja com seu cardápio bem precificado....para ela ser positiva....
Oi Lucas! Vamos entender melhor o seu problema, por favor envie o CNPJ e um telefone para contato na DM do nosso instagram (@ifoodparaparceiros), que vamos te ajudar por lá, ok?!
Vich. Sou a primeira aqui..o problema qd o produto é muito barato! Aí não compensa certos valores...eu cancelo o pedido qd vejo que nao tem condiçoes... ai perde pontos..cai..dificil..tudo depende do valor desse produto....
Amiga, se você vê que tua precificação não dá, é melhor não entrar, porque cancelar pedido é pedir pra falir . Eu estou pois consigo colocar até 7 reais e está sendo maravilhoso.
Tem de precificar...de forma que repasse a taxa do serviço do ifood...e repasse na sua curva os 5 reais...outra coisa...não tenha produtos abaixo de 25 reais como item principal... Os baixos de 25... normalmente são itens complementares e adicionais....então os coloque como venda sugestiva dentro dos produtos que faz sentido...vender eles juntos....se não for possível...faça combos...com eles...
Olá, Luciano. Tudo bem? Fale com um de nossos especialistas pelo Portal do Parceiro que vamos analisar o seu caso. Basta clicar em "Chamados e ajuda" e depois em "Atendimento".
Eu também fui punido na campanha inteligente 2x por conduta inadequada dentro da plataforma. A primeira por 7 dias. E a segunda por 30 dias. Pedir revisão de bloqueio como o Ifood sugeriu mandaram enviar extrato de venda de cartões feitas com vendas com pagamentos feitos diretos com a loja. Resultado mantiveram o bloqueio mas, não disseram qual foi o erro.
Olá, Keroleynne. Tudo bem? Pode ser interessante revisar seu funil de vendas e avaliar como está seu desempenho. Confira as dicas sobre como configurar sua loja blog-parceiros.ifood.com.br/materiais-gratuitos/funil-de-vendas/.
@@ifoodparaparceirosOxe, entendi mais nada. Eu sempre faço as contas e bate certinho, a comissão não é cobrada em cima do cupom que minha loja oferece não. Quem quiser confirmar o que tô falando, além de fazer as contas, é só olhar nas regras. Diz claramente que não cobra em cima do cupom.
Ainda bem que na minha região o iFood não domina, aqui eh só precifico pra cobrir toda despesa que gera estar no iFood e vendo muito mais no Quero delivery, pago uma taxa de 6% + 6% de online… e só. Eu deixo o iFood ali só por conveniência mesmo..
Eu cadastro ocasionalmente na CI, mas não vejo um aumento significativo nos pedidos, e sim pedidos com desconto. Eu penso que deveria vir sem cadastrar os itens, e deixar pra gente cadastrar, da um trabalhão descadastrar as que não são interessante. Mesmo que o desconto seja só de R$ 5, dependendo do item não compensa. A CI não respeita o pedido mínimo da loja, e isso atrapalha na logística e operação, e se vc estiver com taxa zero, mesmo que a CI n esteja marcando entrega grátis, se for um item de 15 que vc da 5 de desconto por exemplo, e vc ainda paga motoboy , vc paga pro cliente consumir o produto.
Oi, Vanessa. Agora você pode oferecer a entrega grátis diretamente pela Campanha Inteligente! Será descontada a taxa de até R$ 9,99, conforme o que foi contratado. 😉
Olá! Então ao configurar a campanha inteligente, deixando as duas caixinhas marcadas (Cupons de desconto e Entrega grátis até R$ 9,99), os clientes podem ser contemplados com ambas as promoções e a Entrega Grátis é 100% paga pela loja?
Não, Mateus. Ao configurar a Campanha Inteligente com Taxa de Entrega grátis, você ativa duas alavancas promocionais e conta com a Inteligência Artificial do iFood para disponibilizar para os melhores clientes. 🥰
Oi, Thallita. Tudo bem? Você já abriu um chamado sobre esse assunto lá no Portal do Parceiro? Assim o nosso time poderá analisar o seu caso e te ajudar. Te esperamos!
Oi, Leandro. Tudo bem? A taxa de imposto varia de acordo com o seu modelo de negócio e categoria da empresa aberta. Por se tratar de um assunto financeiro, orientamos que entre em contato com o seu contador para entender melhor ou abra um chamado para nossos especialistas lá no Portal do Parceiro, combinado?
Me bloquearam três vezes, duas por 30 dias e uma por 180 dias. Estamos sem vender nada. Sempre trabalhei com campanha inteligente depois dessas atualizações só me causaram problemas. Desde Maio sendo bloqueado sem fazer nada de errado.
Olá, Edson. Tudo bem? Para ajuda com o bloqueio da sua Campanha Inteligente, abra um chamado no botão "Ajuda" do Portal do Parceiro. Por lá nosso time pode analisar o caso individualmente e fornecer as informações necessárias, ok? Ficamos à disposição!
Pessoal do Ifood, percebi que até a moderação de avaliação está sendo feita pela IA. Vamos lá: estou recebendo vários comentários absurdos típicos de concorrentes desleais, do tipo: achei um bicho na minha comida, a comida é extremamente ruim, pouca quantidade mesmo a embalagem indo cheia e temos que apertar a tampa para fechar. Tudo isso, sendo moderado pela IA, e sem sequer termos o direito de recorrer da moderação. Um prato cheio para os concorrentes desleais acabarem a reputação de uma loja. Uma pena o ifood fazer isso com os restaurantes que chama de parceiros.
Oi, Anderson. Nossa IA está aprendendo com vocês para fornecer a melhor experiência na plataforma, mas você pode entrar em contato pelo atendimento no Portal do Parceiro - em Chamados e ajuda - a qualquer momento para conversar mais. :)
@@ifoodparaparceiros fiz isso e a mesmagem é a seguinte: mesmo a moderação sendo errada, prejudicial a loja, o atendimento humano não muda a moderação, dizem que está de acordo com a política de avaliação e a avaliação vai continuar. IA moderando avaliação não da certo.
Oi, Gabi. Você poderia abrir um chamado com um de nossos especialistas através da opção "Ajuda" disponível no canto superior direito do App? Assim conseguimos analisar seu caso individualmente e dar a melhor orientação.
Olá, Cleitom. Tudo bem? Para aderir à Campanha Inteligente, clique no botão Promoções, localizado no menu lateral do Portal do Parceiro; - Busque pelo tópico de Pacotes Automatizados e visualize as promoções; - Localize a caixa sobre a Campanha Inteligente - Leia todas as regras com atenção e clique em Participar da campanha. Para mais informações sobre a Campanha Inteligente, acesse: blog-parceiros.ifood.com.br/campanha-inteligente/#Aderindo_a_Campanha_Inteligente_no_Portal_do_Parceiro
Bom Dia!! Preciso de uma ajuda! Estou desde ontem tentando entrar no portal e não consigo. Só da PARECE QUE DEU ALGO ERRADO. Não consigo falar com o ifood. Algúem pode me ajudar?
Oi, Parceiro! Vamos entender melhor o seu problema, por favor envie o CNPJ e um telefone para contato na DM do nosso instagram (@ifoodparaparceiros), que vamos te ajudar por lá, ok?!
Oi, parceiro. Você pode fazer a recuperação de acesso seguindo o passo a passo indicado aqui: blog-parceiros.ifood.com.br/recuperar-conta-no-ifood/. Se tiver alguma dúvida nos avise!
Me lasquei nessa campanha,meu chup chup e 13 reais , o cliente conseguiu comprar por 2 reais por causa de desconto que o Ifood deu eu sai no prejuízo totalmente
Olá, Luciana. Tudo bem? A Campanha Inteligente é uma solução do iFood que pode ajudar você a fazer promoções mais certeiras. Com ela, você incentiva os seus clientes a pedirem mais vezes na sua loja, além de atrair novos consumidores. Para entender mais acesse: blog-parceiros.ifood.com.br/campanha-inteligente/
Eu voltei pras subsidiadas pelo Ifood, dando frete grátis embutido no preço do produto e só! O resto o ifood que paga, e voltou a vender bem e ganhar mais por pedido
João utilizei a campanha inteligente junto com cupom e juntom sim os cupons. No caso a cliente teve desconto frete grátis + cupom de 12 reais. No meu ver não vale a pena pq só utilizei pq vcs comentaram que não juntava a campanha inteligente com cupom. frustante
Oi, Soraya. Você poderia abrir um chamado no Portal do Parceiro sobre esse assim? Assim conseguimos avaliar melhor esse caso para dar a orientação mais segura.
João, posso ter dois cardápios, pois no meu caso tenho um motoboy de dia, e a noite sou eu. Para o motoboy de dia o preço é um pouco maior, e para EU entregar seria um pouco menor o valor do produto. Posso fazer isso?
Faço isso para promoção de horário de almoço...e promoção de terça e quarta...que são dias mais fracos....mas creio que para o que vc..comentou...vá funcionar tb
Bom dia Preciso de ajuda no meu restaurante Seu sonho de Browne e açaí para mudar o meu CNPJ dei baixa no PJ que está cadastrado e fiz um PJ MEI, já tentei trocar na plataforma, mas quando vou na opção para mudar não consigo diz que o PJ está irregular, mas é claro que está pois o PJ cadastrado não existe mais e o suporte não me ajuda, peço por gentileza para a equipe me ajudar a resolver.
Oi Llaine! Vamos entender melhor o seu problema, por favor envie o CNPJ e um telefone para contato na DM do nosso instagram (@ifoodparaparceiros), que vamos te ajudar por lá, ok?!
É isso mesmo, Lala! A Campanha Inteligente continua sendo a mesma que conhecemos, mas agora com a oportunidade de investir também em promoções de entrega grátis. Para promoções de entrega grátis, o parceiro pagará até R$9,99 por pedido. Para todas as outras segue no valor de R$5 que já conhecemos. 😊
Tem que ter um funcionário exclusivo pra ficar o dia todo somente saindo de promoção que não respeita o pedido mínimo 😂😂😂😂 Vou na cozinha quando pisco já tá lá trocentas promoções pra eu levar fumo pq não respeita o pedido minimo. Ohh dureza.
Oi, Tata. Nosso suporte técnico poderá ajudá-la com isso. Para acioná-lo, acesse o “Portal do Parceiro", clique em "Ajuda" no canto superior da tela e siga os passos automatizados. Será aberto um chamado e a nossa equipe interna vai ajudar você. 😉
Informação errada! Nao existe frete de 3,99 pois aumentaram as Taxas sem avisar. Ja comeca com 5.99 logistica parceira. Raio Taxa 0.5 km R$ 5.99 1 km R$ 6.99 1.5 km R$ 6.99 2 km R$ 7.99 2.5 km R$ 8.99 3 km R$ 8.99 3.5 km R$ 9.99 4 km R$ 9.99 4.5 km R$ 11.99 5 km R$ 11.99 5.5 km R$ 12.99 6 km R$ 13.99 6.5 km R$ 14.99 7 km R$ 15.99 7.5 km R$ 15.99 8 km R$ 16.99 8.5 km R$ 17.99 9 km R$ 18.99 9.5 km R$ 18.99 10 km R$ 19.99 10.5 km R$ 20.99 11 km R$ 20.99 11.5 km R$ 21.99 12 km R$ 22.99 12.5 km R$ 22.99 13 km R$ 24.99 13.5 km R$ 24.99 14 km R$ 24.99 14.5 km R$ 24.99 15 km R$ 24.99
Isso aconteceu em minha loja um tempo atrás. Começava em R$ 3,99 e do nada pulou para R$ 5,99... mais ou menos 1 mês depois, voltou ao normal (R$ 3,99). Creio que esse aumento seja por falta de pessoas entregadores na região
joao pelo amor de Deus, nao consigo acessar o portal, email de suporte volta, tento cadastrar novo restaurante diz que ja tenho restaurante e nao me deix fazer nada. Mandei msg no Instagran, reclame aqui e nao consigo resolver nada preciso de ajuda PELO AMOR DE DEUS
Em resumo o restaurante parceiro vai ter que além dê pagar uma mensalidade de R$ 150,00 + 13% por venda + taxa de transação de cartão de crédito + taxa para receber o meu repasse em uma semana, tenho que dar R$ 5,00 de cupom por itens + até R$ 9,90 de taxa de entrega grátis.
Conta aí João como fazer essa conta bater e repassar isso aí para o cliente?.
Conta aí João como o restaurante parceiro não quebrar?.
Conta ai João para quem isso faz sentido?.
Triste realidade
exatamente, ninguém explica isso dai.
de certo modo, vejo venderem um mundo de sonhos, a realidade é bem diferente.
A campanha inteligente ,faz a gente vender mais , porém não é a loja que ganha , não vejo vantagem nenhuma . Não entro mais nessa .Se a gente não tomar cuidado ,vai a falência com certeza!
Tem de ver seu..mix...o meu seguimento e TKM de 73,98 para mim..faz sentido..e minha precificação já contempla dentro preço o percentual do ifood em todos os produtos...e nos itens de curva A de venda...os 5 reais estão embutidos...e nos itens de curva B já estão 3 a 2 reais....assim compartilhando a conta....
Consigo em esse TKM e mantenho média de 24 pedidos por dia....
E tenho lucro...sim...mas chegar aqui não foi fácil....mas dá para evoluir jogando com o Ifood...e essa campanha
Oi, parceiro. A Campanha Inteligente funciona com um investimento que você mesmo pode definir! O valor mínimo é de R$ 100, sendo R$ 5 por pedido. Além disso, seus recursos só serão consumidos se a Campanha trouxer efetivamente pedidos para a sua loja. Saiba mais aqui: blog-parceiros.ifood.com.br/campanha-inteligente/
Essa musica de fundo tira o foco do que se está falando, tenho TDAH 😅 e isso da uma aflição que vcs nao tem noção. Tive que ir e voltar várias vezes 😢😢😢
Oi, Mari. Obrigado pelo seu comentário! Pode deixar que vamos trabalhar em melhorias sobre isso, beleza?! Compartilhamos seu feedback com o time responsável! 🥰 👊
Eu também não suporto essa música,
@@ifoodparaparceirosisso pode ser resolvido com uma legenda ❤
Pior foi pra mim, que estou na campanha do cupom de 12 para clientes novos com pedido minino de 25 utilizando o cupom mais somado frete gratis de até 7,99 + somando os dois cupons sempre pago 18,99 mais comissões de 23% do ifood, mais taxa de transição de pagamento líquido do pedido R$ 2.56 😢 triste pois no final das contas nao cobriu nem meu custo 🙄
Oi, Victor. Nos preocupamos com a saúde financeira do seu negócio e, por isso, preparamos uma série de conteúdos que podem ajudar você a fazer uma precificação equilibrada e lucrativa no seu negócio. Saiba mais: blog-parceiros.ifood.com.br/precificacao-de-produtos.
Cadastrei outro dia a campanha inteligente sem ver o detalhe da entrega gratis, e tive alguns pedidos com entrega gratis além do desconto, mas cheguei a pagar ate 9,99 da entrega parceira, e detalhe que eu uso motoboy proprio que pago 7 por corrida. Dai tive que pagar o motoboy e pagar a entrega pro ifood, sem usar a entrega parceira. Entrei em contato com suporte e alegam que eu que cadastrei. ta uma coisa é não cobrar a entrega pro cliente, e outra eu ter que pagar pro ifood sem usar.
Isso é uma palhaçada! Ativei e ainda bem que percebi bem rápido, chega a ser roubo.
Oi, Fernando. Agora, ao contratar a Campanha Inteligente você terá a opção de disponibilizar ou não a Entrega Grátis. Lembrando que para essas campanhas o custo é de até R$ 9,99 por pedido, ok? Qualquer dúvida acione o nosso suporte técnico lá na opção "Ajuda" do Portal do Parceiro. 😉
@@ifoodparaparceiros O problema é que se não ativar essa campanha de taxa grátis até R$9,99 por incrível que pareça o algoritmo não entrega, e essa taxa grátis é descontada como se tivéssemos a entrega parceira do iFood quando na verdade temos entrega própria, com isso precisamos arcar com os custos das taxas ao nossos motoboys próprios e ainda com o desconto da campanha de taxa grátis do iFood. Enxergo que foi uma forma do iFood ganhar em cima das entregas dos restaurantes que n;ao possuem entrega parceira.
Também aconteceu comigo 😢
Creio que não vale a pena aproveitar a vantagem de ter a inteligência artificial ao seu lado para incrementar as vendas com clientes mais relevantes à loja, considerando o custo que pode variar de R$ 5,00 a R$ 14,99 (R$ 9,99 pela entrega grátis + R$ 5,00 pela campanha inteligente). Esse valor de até R$ 14,99 por pedido é muito alto. Essa campanha de entrega grátis só fará sentido quando o iFood nos permitir regular o valor da entrega grátis conforme desejarmos
Oi, Gabriel. Agradecemos seu feedback e qualquer atualização possível com relação à nossa IA, teremos o prazer em fornecer. Continue nos acompanhando para novidades. :)
Ifood sempre sai ganhando, ganha do cliente, do estabelecimento e ainda aumenta seu valuetion!
🎉🎉🎉 a campanha inteligente e boa...para que sabe jogar com a plataforma....eu uso ela em 128 lojas...no Ifood em 8 marcas diferentes....tenho bons resultados com meus clientes.....todas culinária do ifood...podem tirar proveito..mas esteja com seu cardápio bem precificado....para ela ser positiva....
@@helinunes1072 oque seria jogar com a plataforma?
@@helinunes1072 se dar bem mesmo usando duas alavancas: entrega grátis + cupons?.
Oi Lucas! Vamos entender melhor o seu problema, por favor envie o CNPJ e um telefone para contato na DM do nosso instagram (@ifoodparaparceiros), que vamos te ajudar por lá, ok?!
@@helinunes1072 show de bola
Vich. Sou a primeira aqui..o problema qd o produto é muito barato! Aí não compensa certos valores...eu cancelo o pedido qd vejo que nao tem condiçoes... ai perde pontos..cai..dificil..tudo depende do valor desse produto....
Amiga, se você vê que tua precificação não dá, é melhor não entrar, porque cancelar pedido é pedir pra falir .
Eu estou pois consigo colocar até 7 reais e está sendo maravilhoso.
Tem de precificar...de forma que repasse a taxa do serviço do ifood...e repasse na sua curva os 5 reais...outra coisa...não tenha produtos abaixo de 25 reais como item principal...
Os baixos de 25... normalmente são itens complementares e adicionais....então os coloque como venda sugestiva dentro dos produtos que faz sentido...vender eles juntos....se não for possível...faça combos...com eles...
Eu fui punido 2x na CI e nunca explicaram o motivo…
Olá, Luciano. Tudo bem?
Fale com um de nossos especialistas pelo Portal do Parceiro que vamos analisar o seu caso. Basta clicar em "Chamados e ajuda" e depois em "Atendimento".
Eu também fui punido na campanha inteligente 2x por conduta inadequada dentro da plataforma. A primeira por 7 dias. E a segunda por 30 dias. Pedir revisão de bloqueio como o Ifood sugeriu mandaram enviar extrato de venda de cartões feitas com vendas com pagamentos feitos diretos com a loja. Resultado mantiveram o bloqueio mas, não disseram qual foi o erro.
estou a uma semana sem vender to participando da campanha e ainda nada muito desanimador
Olá, Keroleynne. Tudo bem?
Pode ser interessante revisar seu funil de vendas e avaliar como está seu desempenho. Confira as dicas sobre como configurar sua loja
blog-parceiros.ifood.com.br/materiais-gratuitos/funil-de-vendas/.
Uma duvida a comissão vai ser calculada também sobre os 5 reais do cupom? ou sobre o valor liquido após descontar o cupom?
@@GuitarNeto10 em cida de tudo
Ei, parceiro. O cálculo da comissão continua sobre o valor original do produto. ;)
@@ifoodparaparceirosOxe, entendi mais nada. Eu sempre faço as contas e bate certinho, a comissão não é cobrada em cima do cupom que minha loja oferece não. Quem quiser confirmar o que tô falando, além de fazer as contas, é só olhar nas regras. Diz claramente que não cobra em cima do cupom.
Ainda bem que na minha região o iFood não domina, aqui eh só precifico pra cobrir toda despesa que gera estar no iFood e vendo muito mais no Quero delivery, pago uma taxa de 6% + 6% de online… e só. Eu deixo o iFood ali só por conveniência mesmo..
Eu cadastro ocasionalmente na CI, mas não vejo um aumento significativo nos pedidos, e sim pedidos com desconto. Eu penso que deveria vir sem cadastrar os itens, e deixar pra gente cadastrar, da um trabalhão descadastrar as que não são interessante. Mesmo que o desconto seja só de R$ 5, dependendo do item não compensa. A CI não respeita o pedido mínimo da loja, e isso atrapalha na logística e operação, e se vc estiver com taxa zero, mesmo que a CI n esteja marcando entrega grátis, se for um item de 15 que vc da 5 de desconto por exemplo, e vc ainda paga motoboy , vc paga pro cliente consumir o produto.
Oi, Carlos. Agradecemos pelo feedback! Vamos rever nossos processos com a IA para que sua experiência aqui seja a melhor possível sempre. :)
Tenho promoção taxa flexível ate 7,99, sendo ativada campanha inteligente 5,00 sem taxa frete grátis, sera descontado os 5,00 da campanha+ o frete?
Oi, Vanessa. Agora você pode oferecer a entrega grátis diretamente pela Campanha Inteligente! Será descontada a taxa de até R$ 9,99, conforme o que foi contratado. 😉
Olá! Então ao configurar a campanha inteligente, deixando as duas caixinhas marcadas (Cupons de desconto e Entrega grátis até R$ 9,99), os clientes podem ser contemplados com ambas as promoções e a Entrega Grátis é 100% paga pela loja?
Sim
Não, Mateus. Ao configurar a Campanha Inteligente com Taxa de Entrega grátis, você ativa duas alavancas promocionais e conta com a Inteligência Artificial do iFood para disponibilizar para os melhores clientes. 🥰
🙏 ❤️ 🚀
Pq depois da atualização a campanha inteligente sumiu? No meu portal não está aparecendo mais.
Oi, Thallita. Tudo bem? Você já abriu um chamado sobre esse assunto lá no Portal do Parceiro? Assim o nosso time poderá analisar o seu caso e te ajudar. Te esperamos!
@@ifoodparaparceiros sim já eles mim falou que era a nova atualização
oi João é verdade que temos que pagar 8% de imposto de tudo que vende no ifood ?
Oi, Leandro. Tudo bem? A taxa de imposto varia de acordo com o seu modelo de negócio e categoria da empresa aberta. Por se tratar de um assunto financeiro, orientamos que entre em contato com o seu contador para entender melhor ou abra um chamado para nossos especialistas lá no Portal do Parceiro, combinado?
Por que o ifood está bloqueando os cupons e vouchers de algumas lojas ?
Me bloquearam três vezes, duas por 30 dias e uma por 180 dias. Estamos sem vender nada. Sempre trabalhei com campanha inteligente depois dessas atualizações só me causaram problemas. Desde Maio sendo bloqueado sem fazer nada de errado.
Olá, Edson. Tudo bem?
Para ajuda com o bloqueio da sua Campanha Inteligente, abra um chamado no botão "Ajuda" do Portal do Parceiro. Por lá nosso time pode analisar o caso individualmente e fornecer as informações necessárias, ok? Ficamos à disposição!
Pessoal do Ifood, percebi que até a moderação de avaliação está sendo feita pela IA.
Vamos lá: estou recebendo vários comentários absurdos típicos de concorrentes desleais, do tipo: achei um bicho na minha comida, a comida é extremamente ruim, pouca quantidade mesmo a embalagem indo cheia e temos que apertar a tampa para fechar. Tudo isso, sendo moderado pela IA, e sem sequer termos o direito de recorrer da moderação.
Um prato cheio para os concorrentes desleais acabarem a reputação de uma loja.
Uma pena o ifood fazer isso com os restaurantes que chama de parceiros.
Oi, Anderson. Nossa IA está aprendendo com vocês para fornecer a melhor experiência na plataforma, mas você pode entrar em contato pelo atendimento no Portal do Parceiro - em Chamados e ajuda - a qualquer momento para conversar mais. :)
@@ifoodparaparceiros fiz isso e a mesmagem é a seguinte: mesmo a moderação sendo errada, prejudicial a loja, o atendimento humano não muda a moderação, dizem que está de acordo com a política de avaliação e a avaliação vai continuar.
IA moderando avaliação não da certo.
Isso que cobra até 5,00 eu não achei verdade não, pois eu entrei na campanha e cobrou uns 7,99 pra cima não foi somente 5,00
Oi, Gabi. Você poderia abrir um chamado com um de nossos especialistas através da opção "Ajuda" disponível no canto superior direito do App? Assim conseguimos analisar seu caso individualmente e dar a melhor orientação.
Bom dia como faço a campanha inteligente no portal do Ifood
Olá, Cleitom. Tudo bem?
Para aderir à Campanha Inteligente, clique no botão Promoções, localizado no menu lateral do Portal do Parceiro;
- Busque pelo tópico de Pacotes Automatizados e visualize as promoções;
- Localize a caixa sobre a Campanha Inteligente
- Leia todas as regras com atenção e clique em Participar da campanha.
Para mais informações sobre a Campanha Inteligente, acesse: blog-parceiros.ifood.com.br/campanha-inteligente/#Aderindo_a_Campanha_Inteligente_no_Portal_do_Parceiro
Fica queto loko
Bom Dia!! Preciso de uma ajuda! Estou desde ontem tentando entrar no portal e não consigo. Só da PARECE QUE DEU ALGO ERRADO. Não consigo falar com o ifood. Algúem pode me ajudar?
Oi, Parceiro! Vamos entender melhor o seu problema, por favor envie o CNPJ e um telefone para contato na DM do nosso instagram (@ifoodparaparceiros), que vamos te ajudar por lá, ok?!
Tenta ver qual é o seu CNAI, eu tbm nao tava comseguindo, quando alterei entrou
o meu tava assim hj eu paguei os cookies do google e pegou
código para alteração de senha não está chegando no e-mail
Oi, parceiro. Você pode fazer a recuperação de acesso seguindo o passo a passo indicado aqui: blog-parceiros.ifood.com.br/recuperar-conta-no-ifood/. Se tiver alguma dúvida nos avise!
Me lasquei nessa campanha,meu chup chup e 13 reais , o cliente conseguiu comprar por 2 reais por causa de desconto que o Ifood deu eu sai no prejuízo totalmente
Olá, Luciana. Tudo bem?
A Campanha Inteligente é uma solução do iFood que pode ajudar você a fazer promoções mais certeiras. Com ela, você incentiva os seus clientes a pedirem mais vezes na sua loja, além de atrair novos consumidores.
Para entender mais acesse: blog-parceiros.ifood.com.br/campanha-inteligente/
Eu voltei pras subsidiadas pelo Ifood, dando frete grátis embutido no preço do produto e só! O resto o ifood que paga, e voltou a vender bem e ganhar mais por pedido
João utilizei a campanha inteligente junto com cupom e juntom sim os cupons. No caso a cliente teve desconto frete grátis + cupom de 12 reais. No meu ver não vale a pena pq só utilizei pq vcs comentaram que não juntava a campanha inteligente com cupom. frustante
Oi, Soraya. Você poderia abrir um chamado no Portal do Parceiro sobre esse assim? Assim conseguimos avaliar melhor esse caso para dar a orientação mais segura.
João, posso ter dois cardápios, pois no meu caso tenho um motoboy de dia, e a noite sou eu. Para o motoboy de dia o preço é um pouco maior, e para EU entregar seria um pouco menor o valor do produto. Posso fazer isso?
Duplica o cardápio ...e configura por horário...um roda até certo horário e outro começa... Em cada produto na aba..(Disponibilidade)
Faço isso para promoção de horário de almoço...e promoção de terça e quarta...que são dias mais fracos....mas creio que para o que vc..comentou...vá funcionar tb
@@helinunes1072 show de bola meu amigo. Muito obrigado
@@helinunes1072 Amigo, não achei a aba disponibilidade :( ..voce tem algum video falando disso?
Olá, Parceiro. Tudo bem?
Não é possível ter 2 cardápios da mesma loja.
Bom dia
Preciso de ajuda no meu restaurante Seu sonho de Browne e açaí para mudar o meu CNPJ dei baixa no PJ que está cadastrado e fiz um PJ MEI, já tentei trocar na plataforma, mas quando vou na opção para mudar não consigo diz que o PJ está irregular, mas é claro que está pois o PJ cadastrado não existe mais e o suporte não me ajuda, peço por gentileza para a equipe me ajudar a resolver.
Oi Llaine! Vamos entender melhor o seu problema, por favor envie o CNPJ e um telefone para contato na DM do nosso instagram (@ifoodparaparceiros), que vamos te ajudar por lá, ok?!
Gente a entrega de 9,99 é OPCIONAL, é só vc desmarcar essa opção!
É isso mesmo, Lala! A Campanha Inteligente continua sendo a mesma que conhecemos, mas agora com a oportunidade de investir também em promoções de entrega grátis. Para promoções de entrega grátis, o parceiro pagará até R$9,99 por pedido. Para todas as outras segue no valor de R$5 que já conhecemos. 😊
Fiquem atentos pessoal, acabei de fazer um comentário denunciando o abuso do ifood sobre campanhas inteligentes. Eles apagaram meu comentário.
Pow burger
Tem que ter um funcionário exclusivo pra ficar o dia todo somente saindo de promoção que não respeita o pedido mínimo 😂😂😂😂
Vou na cozinha quando pisco já tá lá trocentas promoções pra eu levar fumo pq não respeita o pedido minimo. Ohh dureza.
Oi, Tata. Nosso suporte técnico poderá ajudá-la com isso. Para acioná-lo, acesse o “Portal do Parceiro", clique em "Ajuda" no canto superior da tela e siga os passos automatizados. Será aberto um chamado e a nossa equipe interna vai ajudar você. 😉
Informação errada! Nao existe frete de 3,99 pois aumentaram as Taxas sem avisar.
Ja comeca com 5.99 logistica parceira.
Raio Taxa
0.5 km R$ 5.99
1 km R$ 6.99 1.5 km R$ 6.99 2 km R$ 7.99 2.5 km R$ 8.99
3 km R$ 8.99 3.5 km R$ 9.99 4 km R$ 9.99
4.5 km R$ 11.99 5 km R$ 11.99
5.5 km R$ 12.99 6 km R$ 13.99
6.5 km R$ 14.99 7 km R$ 15.99
7.5 km R$ 15.99 8 km R$ 16.99
8.5 km R$ 17.99 9 km R$ 18.99
9.5 km R$ 18.99 10 km R$ 19.99
10.5 km R$ 20.99 11 km R$ 20.99
11.5 km R$ 21.99 12 km R$ 22.99 12.5 km R$ 22.99
13 km R$ 24.99 13.5 km R$ 24.99
14 km R$ 24.99 14.5 km R$ 24.99 15 km R$ 24.99
Isso aconteceu em minha loja um tempo atrás. Começava em R$ 3,99 e do nada pulou para R$ 5,99... mais ou menos 1 mês depois, voltou ao normal (R$ 3,99). Creio que esse aumento seja por falta de pessoas entregadores na região
joao pelo amor de Deus, nao consigo acessar o portal, email de suporte volta, tento cadastrar novo restaurante diz que ja tenho restaurante e nao me deix fazer nada. Mandei msg no Instagran, reclame aqui e nao consigo resolver nada preciso de ajuda PELO AMOR DE DEUS
Oi, parceiro! Chama a gente pela DM do Instagram que vamos te ajudar a resolver isso!
Kkkk. Esta IA do ifood
Ei, parceiro. Poderia nos explicar melhor sua dúvida? Cada feedback é importantíssimo e contribui muito para nossa Melhoria Contínua. 🥰❤️
@@ifoodparaparceiros pra começar rejeita todos os pedidos de moderação