1:10 le contenu personnalisé faisant cruellement défaut à Zoho est le fait que Zoho books ne soit pas aux normes françaises. De nombreuses entreprises passeraient sur Zoho sans ce problème. J'utilise Zoho One mais je suis obligé de passer par le logiciel de mon expert-comptable pour la comptabilité ce qui retire l'un des grands intérêts de la suite Zoho. L'autre point que j'apprécierais, serait de pouvoir réaliser des sauvegarde de l'ensemble des données plutôt que d'avoir Zoho drive purement en cloud et devoir sauvegarder chaque app séparément pour celles qui le permettent. Néanmoins, j'aime beaucoup Zoho. Et ça s'améliore continuellement. Je garde espoir que ça puisse devenir parfait. Continuez comme ça
Bonjour Thibaut, Nous connaissons bien ce problème sur Zoho Books, un grand nombre de nos clients y sont confrontés. Nous travaillons actuellement sur une mise en conformité et une version française de Zoho Books, cependant cela prend du temps et nous ne pouvons nous engager sur une date de publication. Pour plus d'informations, je vous invite à consulter notre Communauté sur laquelle nous communiquons régulièrement sur ce sujet: help.zoho.com/portal/en/community/topic/zoho-books-france Merci pour votre confiance, L'équipe Zoho France
Bonjour, Vous pouvez retrouver toutes les informations sur nos offres directement sur notre site Internet : www.zoho.com/fr/ Bonne journée, L'équipe Zoho France
Pas ressenti que zoho était présent en France depuis tant d'années. J'ai obtenu, assez facilement, une mise en relation téléphonique avec un conseiller via le site. Je tombe sur un interlocuteur anglophone. Pour des raisons évidentes, compte tenu des besoins je demande à parler à un interlocuteur français qui va me rappeler dans la foulée. Sans retour, je rappelle et tombe de nouveau sur un anglophone (à l'accent je note que mes interlocuteurs sont indiens). Bref j'en suis là. Mon équipe me dit que cette appli est excellente. Mais je crois que je vais aller voir ailleurs. Je ne comprends pas que pour le marché francophone, ça soit si difficile de recruter des conseillers en ligne qu'ils soient en France, ou en Afrique si l'optimisation est le but).
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer en continu notre service et garantir que nos clients puissent échanger avec des conseillers parlant français. Afin de résoudre cette situation rapidement, je vous invite à contacter directement notre équipe dédiée en France au numéro suivant : +33 3 59 71 50 88. Nous veillerons à ce que vous puissiez obtenir une assistance en français sans délai. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir. L'équipe Zoho France
Parmi les meilleures applications pour toute taille d'entreprise, grand retour sur investissement, réactivité inégale des equipes, dommage on trouve pas bcp de formation en français pour les autres applications plus complexes de Zoho
Bonjour et merci de votre retour. Nous avons une toute jeune équipe France qui fait tout son possible pour vous proposer du contenu en français. Pour découvrir nos derniers articles vous pouvez vous rendre sur notre communauté française : help.zoho.com/portal/en/community/zoho-community-france Bonne journée,
1:10 le contenu personnalisé faisant cruellement défaut à Zoho est le fait que Zoho books ne soit pas aux normes françaises. De nombreuses entreprises passeraient sur Zoho sans ce problème.
J'utilise Zoho One mais je suis obligé de passer par le logiciel de mon expert-comptable pour la comptabilité ce qui retire l'un des grands intérêts de la suite Zoho. L'autre point que j'apprécierais, serait de pouvoir réaliser des sauvegarde de l'ensemble des données plutôt que d'avoir Zoho drive purement en cloud et devoir sauvegarder chaque app séparément pour celles qui le permettent.
Néanmoins, j'aime beaucoup Zoho. Et ça s'améliore continuellement. Je garde espoir que ça puisse devenir parfait.
Continuez comme ça
Bonjour Thibaut,
Nous connaissons bien ce problème sur Zoho Books, un grand nombre de nos clients y sont confrontés. Nous travaillons actuellement sur une mise en conformité et une version française de Zoho Books, cependant cela prend du temps et nous ne pouvons nous engager sur une date de publication. Pour plus d'informations, je vous invite à consulter notre Communauté sur laquelle nous communiquons régulièrement sur ce sujet: help.zoho.com/portal/en/community/topic/zoho-books-france
Merci pour votre confiance,
L'équipe Zoho France
ZOHO CRM 💪🏿
Bonjour, où est ce que l’on pourrait trouver davantage d’informations sur vos services?
Bonjour,
Vous pouvez retrouver toutes les informations sur nos offres directement sur notre site Internet : www.zoho.com/fr/
Bonne journée,
L'équipe Zoho France
Pas ressenti que zoho était présent en France depuis tant d'années. J'ai obtenu, assez facilement, une mise en relation téléphonique avec un conseiller via le site. Je tombe sur un interlocuteur anglophone. Pour des raisons évidentes, compte tenu des besoins je demande à parler à un interlocuteur français qui va me rappeler dans la foulée. Sans retour, je rappelle et tombe de nouveau sur un anglophone (à l'accent je note que mes interlocuteurs sont indiens). Bref j'en suis là. Mon équipe me dit que cette appli est excellente. Mais je crois que je vais aller voir ailleurs. Je ne comprends pas que pour le marché francophone, ça soit si difficile de recruter des conseillers en ligne qu'ils soient en France, ou en Afrique si l'optimisation est le but).
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer en continu notre service et garantir que nos clients puissent échanger avec des conseillers parlant français.
Afin de résoudre cette situation rapidement, je vous invite à contacter directement notre équipe dédiée en France au numéro suivant : +33 3 59 71 50 88. Nous veillerons à ce que vous puissiez obtenir une assistance en français sans délai.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
L'équipe Zoho France
Parmi les meilleures applications pour toute taille d'entreprise, grand retour sur investissement, réactivité inégale des equipes, dommage on trouve pas bcp de formation en français pour les autres applications plus complexes de Zoho
Bonjour et merci de votre retour. Nous avons une toute jeune équipe France qui fait tout son possible pour vous proposer du contenu en français. Pour découvrir nos derniers articles vous pouvez vous rendre sur notre communauté française : help.zoho.com/portal/en/community/zoho-community-france
Bonne journée,
Bonjour il y a t'il possibilité de travailler avec vous en tant que partenaire?
Bonjour Steeve, vous pouvez avoir les informations sur ce site www.zoho.com/partners/