Concernant la cin: il est strictement interdit par la loi de laisser sa carte d'identité à une personne ou un organisme, y compris la police ; un policier a le droit de demander ta cin pour vérifier ton identité et te la remettre après si l'identité est conforme ! J'ai vu certains bâtiments de bureaux qui demandent de laisser la cin jusqu'à ta sortie.... non! Il peut noter le numéro cin et nom prénom mais jamais l adresse
Ana ghanbdaa fbetite bôite ou galo liya 10 j dyal formation et aprés 3 mois kayna contrat CDI mais mahdrouch m3aya 3la contrat ou lwra9 lnjib ? Ou bnisba lsalaire kifach kaydouz ?
Golti akhti réception hia l khasha fr bzf hit fiha echange m3a les clients ? Yak reception howa téléconseil non o teleconseil yak howa ki3ayat lik 3la wad chi formation dyl chi service wala chi haja haka . Kandon ghir script kafya ?? televendeur l khayb . Mhm charhi lia 3afak
La réception ( appel entrant) client li ti3ayat , khassek une maîtrise de français, hit chaque client ando une demande o un discours différent ,yani c est du cas par cas. Appel sortant ( NTA kat3ayt ) Ila kan f la télévente tikoun le même discours yani un script standard .Allah ywaf9ek
@@selmanaciri aw televendeur mafihch fr bzf .? Ana l 3araf bali 3aks teleconsiel howa l fih les qst kib9aw gha t3awdo o ki3ayto gha bach sawlok 3la chi prblm f service aw produit o b script. Hit vendeur fih négociable ya3ni mata3rfch chno 9dar sawlk.
@@Im_crafter10 tout dépend du produit Ila kenti at3ayt pour la prise de rdv ola la proposition d'un service c est un script standard, par contre si le client lui même il t appelle pour demander quoique se soit alors tu dois répondre avec un discours adapté onta tu réponds à ses demandes Allah ywaf9ek
3la hsab le client et l'activité Ila kan il exige un bon niveau , f l'entretien tidiro la présélection .. ohta li kithaz ga3 otibda Ila banlihom mahowach tidirolo fin période d'essai. li ngolik tkouni kathadri correctement ..w Allah ysahal 3lik
Nisrine tfarji f had la vidéo fiha les réponses 3la toutes les questions.. th-cam.com/video/OA3wmNCseY0/w-d-xo.html Et pour répondre à ta question, tape centre d'appel arabophone Fès sur Google ou bien sur le site www.moncallcenter.ma
La formation doit être payante a 100% et pour le blocage, tu le débloque inchallah une fois tu es au téléphone avec un client français, courage 💪, et tu peux regarder ma vidéo كيفاش تعلمت اللغة الفرنسية
Ana ghanbdaa fbetite bôite ou galo liya 10 j dyal formation et aprés 3 mois kayna contrat CDI mais mahdrouch m3aya 3la contrat ou lwra9 lnjib ? Ou bnisba lsalaire kifach kaydouz ?
Concernant la cin: il est strictement interdit par la loi de laisser sa carte d'identité à une personne ou un organisme, y compris la police ; un policier a le droit de demander ta cin pour vérifier ton identité et te la remettre après si l'identité est conforme ! J'ai vu certains bâtiments de bureaux qui demandent de laisser la cin jusqu'à ta sortie.... non! Il peut noter le numéro cin et nom prénom mais jamais l adresse
Mrc bcq rebby ykhlik tu as a m'orienté très bien et tu a donné des infos dont les autres n'ont pas donné lay yhfdeq
Amine merci 😊
Tbarklah 3lik obtwfi9 ljami3❤❤
Le problème qui bloque c est le niveau moyen en français
واش نقدر نبدا بالفرنسية و نقرا لغات فنفس الوقت و من بعد نخدم بلغة اخرى . ؟ و واش ماكاينش مشكل نكون مزوجة ؟
Kheti kayenin call centers english? O wach nkder netkbel although maemri khdemt I'm a faculty student and still studying
Pls tkedri teetini chi idée ?
Dkhli l moncallcenter KAYNIN bzf
@@sofiablk ths
Ana ghanbdaa fbetite bôite ou galo liya 10 j dyal formation et aprés 3 mois kayna contrat CDI mais mahdrouch m3aya 3la contrat ou lwra9 lnjib ? Ou bnisba lsalaire kifach kaydouz ?
Ach b9iti drti ?
Salam et merci pour cette belle video..
Kayna la différence f salaires entre l émission et reception ???
Salam khti Chokran 3la nasa3i7 bghit nsewlk b khosoa l'èmission d'apelle wach possible y9eblok b niveau moyen fl francais ye3ni script li kay3tiwk kafi ? Merci
Ah , prépare toi juste pour l'entretien..had la semaine inchallah anhet vidéo détaillée 3la l'entretien
Achno howa script 3afak
Script en arabe hoa البرنامج النصي
Khti ana 3ytoli wdwzoli entretien mtelephone bsh ghn3rf wsh t9blt wla la
واش لي فات 38 سنة عندو الحق يخدم في centre d'appel. حيت دخلت ل سيت ديال moncallcentre كنلقا des boîtes محددين السن في 38 سنة
Bien-sûr ando lhak, chouf d autre offre li mamhadinch fihom l'âge, ana khdmo maaya des personnes kerbo la retraite
@@selmanaciri والا دخلتي خدمتي معاهم فديك تقريبا 35سنة تكون عندك فالسن واش كتبقا خدام معاهم وخا تفوت40سنة ولا كيجريو عليك ديك الساعة
3andk chi fikra akhty 3la centre Rpcm kaydiro emission wach lkhdma fihom mzn sahla wla s3iba hitach awal tjriba 3ndi
Golti akhti réception hia l khasha fr bzf hit fiha echange m3a les clients ? Yak reception howa téléconseil non o teleconseil yak howa ki3ayat lik 3la wad chi formation dyl chi service wala chi haja haka . Kandon ghir script kafya ?? televendeur l khayb . Mhm charhi lia 3afak
La réception ( appel entrant) client li ti3ayat , khassek une maîtrise de français, hit chaque client ando une demande o un discours différent ,yani c est du cas par cas.
Appel sortant ( NTA kat3ayt ) Ila kan f la télévente tikoun le même discours yani un script standard .Allah ywaf9ek
@@selmanaciri aw televendeur mafihch fr bzf .? Ana l 3araf bali 3aks teleconsiel howa l fih les qst kib9aw gha t3awdo o ki3ayto gha bach sawlok 3la chi prblm f service aw produit o b script.
Hit vendeur fih négociable ya3ni mata3rfch chno 9dar sawlk.
@@Im_crafter10 tout dépend du produit Ila kenti at3ayt pour la prise de rdv ola la proposition d'un service c est un script standard, par contre si le client lui même il t appelle pour demander quoique se soit alors tu dois répondre avec un discours adapté onta tu réponds à ses demandes Allah ywaf9ek
Merci beaucoup 👏👏👏
Merci pour les infos, 3ytoli un centre d’appels spécialisé dans la télévente (assurance automobile) not just calls u maendi hta chi idée elih
thanks for the information ❤️🥰
Salam salma bghit bswlk Majorelle fihaa arabe !
ختي واحد السؤال
واش دابة هوما محتاجين موظفين يعني ميقولوش لينا واش ممحتاجينش 😁
Slt momkin tklmi chwiya 3la lformation wkifach npreparer liha wmerci bzaf
Pas de préparation pour la formation
@@selmanaciri ok merci
@@selmanaciri اختي واش كيخلصو فشهر الاول ولا حتى تفوت ست شهور
Dfaat wahd centre d’appel w aaytoli qaloli parmi les documents li njib la Carte d’identité
Copie
@@selmanaciri Prière de vous présenter au RDV muni de votre CV, de votre carte d’identité ainsi que de ce document.
Wach wakha nsini assurance saham wakha ana britnakhdm ra 3 mois
Wach darori ykoon 3endek diplom bac?
Machi darouri..momkin tkhdem b niveau bac Allah ywaf9ek
@@selmanaciri اللهم آمين ♥♥
@@selmanaciri momkin tgolili kif ndir lcv bnisba ltaleba 1bac bidoun expérience
Ne mentionne pas la partie expérience !
3ndi un niveau B1 français wash kayn possibilité nt9bl wela la ?
Tout dépend de l activité, choufi la vidéo dyal l'entretien dans un centre d'appel
merci bcq pour ces infos
Salam 3afak wach darori chi niveau nit françaus wla ila kan moyen ?
3la hsab le client et l'activité Ila kan il exige un bon niveau , f l'entretien tidiro la présélection .. ohta li kithaz ga3 otibda Ila banlihom mahowach tidirolo fin période d'essai. li ngolik tkouni kathadri correctement ..w Allah ysahal 3lik
3afak wach hta katsini l contrat 3ad kaydiro lk cnss
Contrat le premier jr
SVP comment réussir un entretien d embauche centre d appel par un niveau moyen en français
Préparer bien son entretien
th-cam.com/video/iDWn2CjEXi8/w-d-xo.html
Merci beaucoup 🤝🤝
Je vous en prie 😊 avec un grand plaisir
ياريت نلقى فطنجة العربية
Momkin n postuler L centre d appel sitel gher bl Bac !!?
Ouiii
Salam akhtii concernant l'émission si tu n'a rien vendu, tu vas prendre un salaire ou non ??
Et merci
Salaire en fonction d'heure, la vente = prime
حبيبتي عفاك نسولك واش كاينة centre appel بفاس بالعربية وشكرا نتمناك تجاوبني الله يفرح قلبك ❤️
Nisrine tfarji f had la vidéo fiha les réponses 3la toutes les questions..
th-cam.com/video/OA3wmNCseY0/w-d-xo.html
Et pour répondre à ta question, tape centre d'appel arabophone Fès sur Google ou bien sur le site www.moncallcenter.ma
سلام ختي أنا الفرنسية ديالي ضعيفة بغيت ندفع لسونطردابيل ولكن نخدم بالعربية ممكن تقولليا كفاش
فهاد الفيديو جاوبت على مجموعة ديال الاسئلة بالتفصيل وايضا كاين جواب على سؤالك
th-cam.com/video/OA3wmNCseY0/w-d-xo.html
Merci beaucoup pour ces informations 🥰
Avec plaisir 😊
@@selmanaciri lalla salma la formation payante 50% ?
Un conseil pour le blocage de parler en francais merci beaucoup
La formation doit être payante a 100% et pour le blocage, tu le débloque inchallah une fois tu es au téléphone avec un client français, courage 💪, et tu peux regarder ma vidéo كيفاش تعلمت اللغة الفرنسية
@@selmanaciri bien sur merci bcp
وختي ناصري كيطلع واحد لبلان مكيتقبلش ليا علاس
?????
واش كايجاوبو دغيا ولا لا
Svp chehal la durée deyal la formation
Essaye de voir la partie formation, j'ai tout détaillé
merci infiniment
Je t en prie 🙏
svp hadri lina aala back office
D'accord inchallah
ختي نسولك
انا من مكناس ديما كيعيطولي ولكن الغريب فالأمر كيقولو لي خصك تجي تال رباط باش دوزي لونطغوتيان وعاد نرجع مكناس نخدم مفهمتش
Ghadi tkon andhom l'administration et la RH f rabat sûrement
swlk chno wra9 likagololik tjib mni kt9bl ?? et merci
Une fois tat9bal ki3tiwk le contrat et les papier a fournir, des papiers à légaliser, radio pulmonaire, fiche anthropométrique ...
@@selmanaciri واش كطلبو ليك حسن سيرة ؟
Ouiii hia la fiche anthropométrique
@@selmanaciri wlkin bnsba par raport les petite boite mkytlbohach ?
@@selmanaciri merci lah yktr man mtalk libw jawbo nas lim7taja jawab
واش ماجوريل كاينة فمراكش ؟
Oui
ختي واش دفعتي ليه؟؟
@@Julian-nf5nu لا مزال يلاه ناوية، خاصني مزال نتعلم شوية اللغة الفرنسية
Merci
merci pour les info est ce que tu peux nous parler du service back office ( nature de travail, salaire, évolution, et primes)
Je t'en prie, inchallah sans doute
ختي عندي غير لباك ومعنديش خبرة واش يقبلوني
Ouiii
الى بغيتي تخرجي واش كتخرجي عادي، مكاين تا مشكل ؟؟؟
Ouii
عفاك واش يقدرو يوازنو لي بين فترة دراسة والخدمة
Kayn li kidiro horaires étudiants okayn li la
@@selmanaciri svp wach webhelp kidiro horaires étudiants ?
واش ضروري ايكون عندك باك انا عندي نيفو باك او فرونسي مودزيانا عندي واش نزعم
لا ماشي ضروري ، ومرات على حساب l'offre
Ana ghanbdaa fbetite bôite ou galo liya 10 j dyal formation et aprés 3 mois kayna contrat CDI mais mahdrouch m3aya 3la contrat ou lwra9 lnjib ? Ou bnisba lsalaire kifach kaydouz ?
kheti wax kay9blo talaba li ba9i kay9raw
3la hsab l'activité