Ola comprei o KIT tudo tranquilo instalação perfeita, estou com dificuldades em parear os sensores ( modelo SP JW - 02 de porta e janelas que comprei a parte do kit conseguem me ajudar ?
Bom dia, eu adquiri o kit, gostaria de mais sensores de porta, mas não acho o modelo com rádio frequência igual do kit pra comprar , poderia me ajudar?
boa tarde, o sensor de presença que comprei está com uma espécie de delay na verdade ele não aciona instantaneamente na hora do movimento,,,, ele detecta movimento apenas quando acende a luz azul porém essa luz azul só ocorre a cada não sei quantos segundos, acho que acima de 20 segundos ou mais é isso mesmo? ou existe alguma forma de configurar? eu não consegui descobrir
Olá bom dia Robinson! Você pode entrar em contato com o nosso suporte técnico que eles conseguirão te ajudar da melhor forma. Ficamos a disposição para qualquer dúvida que você tiver. O número do suporte você encontra no nosso site www.novadigitalsmart.com.br/contato
Alexa avisa quando ele dispara?
Bom dia, tudo bem? Não é possível a alexa avisar, mas você é notificado no aplicativo.
Gostei deste kit! Posso ter mais controles extras? Onde consigo? Obrigado
Olá, ficamos felizes que tenha gostado do nosso kit de alarme! Entre em contato conosco para mais informações.
Como acessar a bateria da campanhia??
Bom dia, a bateria da campainha fica na parte de trás dela.
Ola comprei o KIT tudo tranquilo instalação perfeita, estou com dificuldades em parear os sensores ( modelo SP JW - 02 de porta e janelas que comprei a parte do kit conseguem me ajudar ?
Olá, os nossos tecnicos conseguem te ajudar, entra em contato com eles, tem o número no nosso site! www.novadigitalsmart.com.br/contato
Bom dia, eu adquiri o kit, gostaria de mais sensores de porta, mas não acho o modelo com rádio frequência igual do kit pra comprar , poderia me ajudar?
Olá, com os nossos distribuidores você encontra o sensor somente RF433 que é compatível com o kit.
retira a misiquiha ATRAPALHA A EXPLICAÇAO
Esse sensor de movimento não pode molhar na chuva ?
Olá, não pode molhar, esse modelo de kit alarme é recomendado para áreas internas. Att Natalye
No kit atual não tem a luz branca na sirene como a versão mais antiga?
Olá bom dia, a luz branca da sirene é indicativo que ela está em modo de conexão, se ela não acender é porque já está conectada.
Ola amigo quanto tempo dura as baterias? E fácil achar jo comercio?
Olá, depende dos acionamentos. As baterias duram em média de 6 a 9 meses. e você pode achar fácil sim, pois são baterias iguais de relogio Att Natalye
boa tarde,
o sensor de presença que comprei está com uma espécie de delay
na verdade ele não aciona instantaneamente na hora do movimento,,,, ele detecta movimento apenas quando acende a luz azul
porém essa luz azul só ocorre a cada não sei quantos segundos, acho que acima de 20 segundos ou mais
é isso mesmo? ou existe alguma forma de configurar?
eu não consegui descobrir
Olá bom dia Robinson!
Você pode entrar em contato com o nosso suporte técnico que eles conseguirão te ajudar da melhor forma. Ficamos a disposição para qualquer dúvida que você tiver. O número do suporte você encontra no nosso site www.novadigitalsmart.com.br/contato