Pessoal, tive esse problema ontem sábado a noite. Desliguei ela, aproveitei pra lavar toda, deixei 4 horas desligada, pois imaginei que pudesse haver gelo nos tubos de ar. Certeiro, voltou a funcionar normalmente. Nas pesquisas que fiz, pois técnico final de semana foi impossível, percebi que todas apresentam essa falha depois de mais ou menos 1 ano de uso. Só fazer um carinho, deixar ela descansar que volta. Pro problema do gelo, que já ocorreu anteriormente também, é só fazer o reset apertando "turbo freezer + modos especiais" por cerca de 15 segundos. Soltará água na saída do gelo, daí basta tirar a gaveta, jogar a água fora e recolocar no lugar e dar o ok que voltará a funcionar.
Boa tarde graças a seu vídeo eu resolvi o problema da minha, já estava desesperada pesando no valor do conserto,segui sua dica e resolvi o problema da minha geladeira obg.
Amigo muitíssimo obrigada pelo vídeo. Minha geladeira parou de funcionar na parte refrigerador eu desliguei e apos 2 h ela votou a funcionar. Que felicidade meu Deus ❤
Minha DM 83x estava com esse problema, criava muito gelo no condensador, o problema foi resolvido após a troca do ventilador que encontrava-se com defeito, devido ele funcionar poucas vezes, acumulava gelo.
Bom dia, já entendi essa parte mas atrás desse compartimento de fazer gelo tem um parafuso. Como retirar esse fazedor de gelo para conseguir soltar a placa para remover o gelo.
Fiz deu tudo certo Voltou a funcionar Levantei um pouco a placa Com um secador de cabelo Descongelei ali dentro Até a água sair na caixinha de trás E escorrer na parte da frente Ficou maravilhosa Obrigado pela dica
Minha geladeira é o mesmo modelo da sua está com mesmo problema somente o congelador não está congelando o suficiente e a parte de cima está com ambiente normal não gela corretamente.
Daniela Araujo ,o problema desse tipo de defeito é que precisa encontrar um técnico muito honesto ,coisa meio rara nesse ramo, caso contrario irão trocar o motor e colocar gás , que é o básico dos concertos , mas eu ja descobri o problema e resolvi , o furo do dreno estava parcialmente obstruído por um excesso de espuma expansiva , consegui retirar e nunca mais deu problema. respondi de outra conta , mas o vídeo é meu.
A minha.comecou a fazer um.barulho horrível parecia que ia decolar, e hoje parou de gelar . Ia fazer 2 anos em.outubro. gwladeira hoje é sorte comprar uma que não se problema. Estou tão chateada
Misericórdia TdoS nós com o msm problema taloko a minha no dia que chegou não gelava chamei um assistente técnico pra ver mexeu ela começou a gelar a gora com 3 meses começa tdo de novo que merda é este tipo de geladeira que os fabricante não faz nada pra melhorar isso é só boniteza este refrigerador pq bom msm nada que raiva vou
A minha e da Electrolux DM83XFrost Free, começou a fazer um barulho,e em seguida começou a descongelar, isso foi dia 06/10/22 e até hj não consigo Resolver o problemas, tenho ela 5 anos o técnico já veio 3 vezes na minha casa e nada. Fica Revoltada pq não e um produto barato.
@@Nuby_666 O técnico condenou a parte toda do motor praticamente só ia ficar a parte metálica da geladeira, solicitamos a troca q deu uma dor de cabeça e mandaram uma com arranhões e amassada como já estávamos precisando da geladeira deixamos assim msm.
Oi por favor me ajuda... Mha geladeira DM84X da Electrolux não gela a parte de cima , foi trocado a placa e o damper e mesmo assim na gela , será que o defeito está no sensor de temperatura ou outra peça 😭🙏
lixo de geladeira, comprei uma, com 2 dias parou de gelar, devolvi, peguei putra igual pois a cozinha é projetada, dai só gela embaixo, vale nada essa bosta
@@rodrigueira é vdd a mha ainda está na garantia o tecnico veio aqui 3 x e nada de achar o defeito , tive que colocar ela no maxima pois cansei de perder alimentos dentro da geladeira ... Vou procurar meus direitos com.certeza
Fernanda Tata, minha Geladeira Frost Free Electrolux (DM84X) tambem deu este mesmo problema ontem parou de gelar, a parte de cima e o freezer. Qual era o problema da sua??
@@meuchocolate5648 eu mandei o laudo da autorizada por e-mail na Electrolux e faltando 1 mês pra acabar a garantia eles trocaram pra mim, agora sim essa está gelando certinho graças à Deus 😘
@@feguimaraestata a minha essa noite passada parou de gelar em cima e entre as divisões da porta está tão quente que a pessoa queima a mão de deixar 5 segundos. Não está gelando absolutamente NADA EM CIMA.
Maior decepção da minha vida... Eu e meu marido tínhamos o sonho de comprar esse estilo de geladeira, principalmente meu marido...Juntamos o dinheiro durante um período, e não foi pouco dinheiro...E em menos de 1 mês e meio de funcionamento a parte do refrigerador simplesmente parou de funcionar....Fui perceber porque abri um pote com alimento e estava cheio de bolor... Agora estamos sem a nossa tão sonhada geladeira, pois foi para a assistência técnica, segundo eles vai levar uns 20 dias ainda. E eles ainda vão verificar se conseguem resolver, ou seja, tudo indica que a geladeira será devolvida "consertada"....Uma geladeira que acabei de comprar!!!!E já foi para manutenção....ABSURDOOOO
Entre na justiça que receberá outra ou seu dinheiro de volta ! A minha com 3 meses começou a fazer ruídos altos ao abrir as duas portas , assistência técnica terceirizada da Brastemp é péssima e coloquei na justiça !
O técnico q veio aqui viu esse mesmo defeito. Disse q precisa fazer uma limpeza com gás especifico pra tirar resíduo q fazem entupir e criar gelo.nao adianta só tirar o gelo. Já troquei compressor, já fiz essa limpeza e vou fazer ela pela 2a vez. Gasto: 2250,00 e nada....Brastemp nunca mais. Aqui em Brasília é difícil encontrar gente competente.
Como eu disse técnico honesto não é muito comum , e as vzs ele não sabe o q é, e inventa alguma coisa pra justificar , o duto que entupiu na minha , era de drenagem da agua do radiador , tinha um pedacinho de espuma de poliuretano dentro dele , eu retirei e nunca mais se repetiu o entupimento , já vai pra 7 anos de uso .
Oxe nada haver o problema ser o gás, quando é gás nem gelar ela iria e pra que trocar compressor se nem queimou? Era pra vc desligar ela deixar ela aberta por 6h. Como a maioria fez e ela iria voltar ao normal.
@@GBiliato sim era as mangueiras de alumínio que não presta elas furam devido o gás ser corrosivo daí e só substituir por cobre e colocar gás novo acabou o poblema
opegrande eu comprei uma igual e chegou na semana passa e posso lhe falar que realmente a parte de cima não gela como uma geladeira normal... gela muito pouco mesmo definido no painel como máximo para o refrigerador. Tipo você coloca uma coca cola 2 litros e não bebe gelada, precisa colocar gelo no copo.
@@arlindonunes9062 2 GELADEIRAS NOVAS COM PROBLEMAS E QUE PRODUTO NAO PRESTA MESMO..PEGUEI MINHA INDENIZAÇAO DE DANOS MORAIS E COMPREI UMA ELETROLUX DE 1 LINHA..MAS GRAÇAS QUE A SUA TA BOA ABRAÇOS
@@droninga-topografiaemapeam4354 não chame de mentiroso...vc não passou o que eu passei em quatro meses sem geladeira ...não fale o que vc não sabe ....olha depoimento de outras pessoas aí com mesmo problema
Tenho uma há 4 anos. Só agora deu problema de não resfriar nas duas partes. Não consegui fazer o q o moço disse. A tampa é gigante. Agdando o técnico ...
Meu abençoado melhor vídeo já estava desesperado pensando no valor da assistência técnica e era um problema simples muito obrigada Belém do Pará 🙏
Pessoal, tive esse problema ontem sábado a noite. Desliguei ela, aproveitei pra lavar toda, deixei 4 horas desligada, pois imaginei que pudesse haver gelo nos tubos de ar. Certeiro, voltou a funcionar normalmente. Nas pesquisas que fiz, pois técnico final de semana foi impossível, percebi que todas apresentam essa falha depois de mais ou menos 1 ano de uso. Só fazer um carinho, deixar ela descansar que volta. Pro problema do gelo, que já ocorreu anteriormente também, é só fazer o reset apertando "turbo freezer + modos especiais" por cerca de 15 segundos. Soltará água na saída do gelo, daí basta tirar a gaveta, jogar a água fora e recolocar no lugar e dar o ok que voltará a funcionar.
Muito obrigada 🙏🙏🙏já tava com o coração na mão ! Vou fazer isso a minha tá igualzinha ! Obgda 👏👏👏👏👏👏👏
Boa tarde graças a seu vídeo eu resolvi o problema da minha, já estava desesperada pesando no valor do conserto,segui sua dica e resolvi o problema da minha geladeira obg.
A sua demorou esfriar depois q vc fez isso??
Amigo muitíssimo obrigada pelo vídeo. Minha geladeira parou de funcionar na parte refrigerador eu desliguei e apos 2 h ela votou a funcionar.
Que felicidade meu Deus ❤
Perfeita essa dica! Fiz na minha, usei um secador pra descongelar e voltou na mesma hora!
Vc passou o secador a onde, mais precisamente? A minha esta super lenta com esse calor, parece que não está aguentando!
Minha DM 83x estava com esse problema, criava muito gelo no condensador, o problema foi resolvido após a troca do ventilador que encontrava-se com defeito, devido ele funcionar poucas vezes, acumulava gelo.
A minha e Dessa o técnico veio trocou o motor e o Gás mais funcionou dois dias e depois paraou de novo .
Muito obrigado por compartilhar!
Bom dia, já entendi essa parte mas atrás desse compartimento de fazer gelo tem um parafuso. Como retirar esse fazedor de gelo para conseguir soltar a placa para remover o gelo.
Fiz deu tudo certo
Voltou a funcionar
Levantei um pouco a placa
Com um secador de cabelo
Descongelei ali dentro
Até a água sair na caixinha de trás
E escorrer na parte da frente
Ficou maravilhosa
Obrigado pela dica
Minha geladeira é o mesmo modelo da sua está com mesmo problema somente o congelador não está congelando o suficiente e a parte de cima está com ambiente normal não gela corretamente.
A minha está assim, ó que você fez?
Daniela Araujo ,o problema desse tipo de defeito é que precisa encontrar um técnico muito honesto ,coisa meio rara nesse ramo, caso contrario irão trocar o motor e colocar gás , que é o básico dos concertos , mas eu ja descobri o problema e resolvi , o furo do dreno estava parcialmente obstruído por um excesso de espuma expansiva , consegui retirar e nunca mais deu problema. respondi de outra conta , mas o vídeo é meu.
comprei uma dia 10 desse mes , e ela ja veio sem gelar o refrigerador
me arrependi de ter comprado
Como vc tirou?
Ótima dica amigo
Mais um escrito
A minha.comecou a fazer um.barulho horrível parecia que ia decolar, e hoje parou de gelar . Ia fazer 2 anos em.outubro. gwladeira hoje é sorte comprar uma que não se problema. Estou tão chateada
Conseguiu arrumar a sua ? A minha está com o msm poblema com menos de dois anos
Misericórdia TdoS nós com o msm problema taloko a minha no dia que chegou não gelava chamei um assistente técnico pra ver mexeu ela começou a gelar a gora com 3 meses começa tdo de novo que merda é este tipo de geladeira que os fabricante não faz nada pra melhorar isso é só boniteza este refrigerador pq bom msm nada que raiva vou
A minha e da Electrolux DM83XFrost Free, começou a fazer um barulho,e em seguida começou a descongelar, isso foi dia 06/10/22 e até hj não consigo Resolver o problemas, tenho ela 5 anos o técnico já veio 3 vezes na minha casa e nada. Fica Revoltada pq não e um produto barato.
Olá bom dia, o meu congelador só gela, não está congelando
Cara da minha mãe não tá produzindo gelo na gaveta , sabe como posso resolver ?
Tá acontecendo isso com a minha com uma semana de uso, mas ela está sem gelar os dois ambientes refrigeração e frizzer.
Conseguiu arrumar ? A minha está com o msm defeito qual foi seu defeito ?
Oi estou com o mesmo problema, como foi solucionado o problema da sua geladeira.
Achou o defeito, a minha com mesmo problema
@@Nuby_666 O técnico condenou a parte toda do motor praticamente só ia ficar a parte metálica da geladeira, solicitamos a troca q deu uma dor de cabeça e mandaram uma com arranhões e amassada como já estávamos precisando da geladeira deixamos assim msm.
@@lucygomes7940 obg pelo retorno,Deus abençoe
Oi por favor me ajuda... Mha geladeira DM84X da Electrolux não gela a parte de cima , foi trocado a placa e o damper e mesmo assim na gela , será que o defeito está no sensor de temperatura ou outra peça 😭🙏
lixo de geladeira, comprei uma,
com 2 dias parou de gelar, devolvi, peguei putra igual pois a cozinha é projetada, dai só gela embaixo, vale nada essa bosta
@@rodrigueira é vdd a mha ainda está na garantia o tecnico veio aqui 3 x e nada de achar o defeito , tive que colocar ela no maxima pois cansei de perder alimentos dentro da geladeira ... Vou procurar meus direitos com.certeza
Fernanda Tata, minha Geladeira Frost Free Electrolux (DM84X) tambem deu este mesmo problema ontem parou de gelar, a parte de cima e o freezer. Qual era o problema da sua??
@@meuchocolate5648 eu mandei o laudo da autorizada por e-mail na Electrolux e faltando 1 mês pra acabar a garantia eles trocaram pra mim, agora sim essa está gelando certinho graças à Deus 😘
@@feguimaraestata a minha essa noite passada parou de gelar em cima e entre as divisões da porta está tão quente que a pessoa queima a mão de deixar 5 segundos. Não está gelando absolutamente NADA EM CIMA.
A minha nao ta gelando nem embaixo ta so frio agente sente o ventinho gelado mas a carne nao congela e na parte de cima so frio
Maior decepção da minha vida...
Eu e meu marido tínhamos o sonho de comprar esse estilo de geladeira, principalmente meu marido...Juntamos o dinheiro durante um período, e não foi pouco dinheiro...E em menos de 1 mês e meio de funcionamento a parte do refrigerador simplesmente parou de funcionar....Fui perceber porque abri um pote com alimento e estava cheio de bolor...
Agora estamos sem a nossa tão sonhada geladeira, pois foi para a assistência técnica, segundo eles vai levar uns 20 dias ainda.
E eles ainda vão verificar se conseguem resolver, ou seja, tudo indica que a geladeira será devolvida "consertada"....Uma geladeira que acabei de comprar!!!!E já foi para manutenção....ABSURDOOOO
a minha foi a mesna coisa!!
a minha, já é a segunda vez!!!
Entre na justiça que receberá outra ou seu dinheiro de volta ! A minha com 3 meses começou a fazer ruídos altos ao abrir as duas portas , assistência técnica terceirizada da Brastemp é péssima e coloquei na justiça !
Poxa, uma pena. Uso a minha desde 2014 na beira mar com salitre, tem agora 10 dias que notei que diminuiu a capacidade de gelar
Olá, é provável que o defeito seja o sensor de degelo
Muito obrigada, estou com este problema hoje
A minha refrigera em cima e não congela na parte de baixo
O técnico q veio aqui viu esse mesmo defeito. Disse q precisa fazer uma limpeza com gás especifico pra tirar resíduo q fazem entupir e criar gelo.nao adianta só tirar o gelo. Já troquei compressor, já fiz essa limpeza e vou fazer ela pela 2a vez. Gasto: 2250,00 e nada....Brastemp nunca mais. Aqui em Brasília é difícil encontrar gente competente.
Como eu disse técnico honesto não é muito comum , e as vzs ele não sabe o q é, e inventa alguma coisa pra justificar , o duto que entupiu na minha , era de drenagem da agua do radiador , tinha um pedacinho de espuma de poliuretano dentro dele , eu retirei e nunca mais se repetiu o entupimento , já vai pra 7 anos de uso .
Oxe nada haver o problema ser o gás, quando é gás nem gelar ela iria e pra que trocar compressor se nem queimou? Era pra vc desligar ela deixar ela aberta por 6h. Como a maioria fez e ela iria voltar ao normal.
A minha parou de gelar encima e embaixo do msm modelo o que pode ser ?
conseguiu saber o problema?
Conseguiu saber qual defeito?
@@vultz7953 sim era as mangueiras de alumínio que furam devido o gás ser corrosivo daí o técnico trocou os dutos por cobre e acabou o poblemas
@@GBiliato sim era as mangueiras de alumínio que não presta elas furam devido o gás ser corrosivo daí e só substituir por cobre e colocar gás novo acabou o poblema
A minha é igual a essa ,13 meses estragou ,não congela o congelador, acabou a garantia estragou
sim a mesma coisa da minha😢😢
Posso deixar sem tampa lá trás no freezer embaixo para gelar mais o refrigerador ?
Fábio, pra te falar a verdade , eu nunca tirei a minha totalmente , creio que não vai fazer diferença.
opegrande eu comprei uma igual e chegou na semana passa e posso lhe falar que realmente a parte de cima não gela como uma geladeira normal... gela muito pouco mesmo definido no painel como máximo para o refrigerador. Tipo você coloca uma coca cola 2 litros e não bebe gelada, precisa colocar gelo no copo.
Não faz diferença.
@@fabiogreco2201 esse problema a minha não tem , ela refrigera bem , se vai ficar muito tempo sem abrir a porta não posso deixar no máximo.
@@pegrande2277 , amigo a sua geladeira é de qual marca ? Ela apareceu defeito depois de quanto tempo de uso ? Muito obrigado.
a minha é o contrário, gela em cima e não gela baixo !!
Como fez para resolver a minha deu isso hoje
calha entupida, se nao fizer a limpeza da calha ( pelo tecnico) nao vai resolver.
Essa geladeira é problemática... Tudo nela sempre tem algum defeito. Brastemp já foi melhor.
Eu não indico para ninguém comprar
Pior cagada foi comprar uma igual ...é a 2 que estraga em menos 5 meses não comprem
Lamento pelo seu azar , a minha nunca deu nenhum outro problema já vai pra 5 anos de uso .
@@arlindonunes9062 2 GELADEIRAS NOVAS COM PROBLEMAS E QUE PRODUTO NAO PRESTA MESMO..PEGUEI MINHA INDENIZAÇAO DE DANOS MORAIS E COMPREI UMA ELETROLUX DE 1 LINHA..MAS GRAÇAS QUE A SUA TA BOA ABRAÇOS
@@pvc38 mentiroso...kkkk
@@droninga-topografiaemapeam4354 não chame de mentiroso...vc não passou o que eu passei em quatro meses sem geladeira ...não fale o que vc não sabe ....olha depoimento de outras pessoas aí com mesmo problema
Tenho uma há 4 anos. Só agora deu problema de não resfriar nas duas partes. Não consegui fazer o q o moço disse. A tampa é gigante. Agdando o técnico ...