Еще больше ассортиментного перечня наших моделей продукции в каталоге: market.ferroli.ru/catalogs market.ferroli.by/catalogs Адреса магазинов: market.ferroli.by/dealers market.ferroli.ru/dealers Наши сервисные центры: market.ferroli.by/services market.ferroli.ru/services Наши контакты: market.ferroli.by/feedback market.ferroli.ru/feedback Авторизованные монтажные организации: market.ferroli.by/mounter-requests market.ferroli.ru/mounter-requests Наши запчасти: market.ferroli.by/products market.ferroli.ru/products Документация по нашей продукции: market.ferroli.by/datasheets market.ferroli.ru/datasheets Наши социальные сети: vk.com/ferroli_rus_bel t.me/Ferroli_RUS_BEL instagram.com/ferroli_rus_bel/?hl=ru
Здравствуйте! Ошибка F11 говорит о неисправности в цепи датчика NTC ГВС. Необходимо проверить его работоспособность, в случае его исправности проверить проводку. В случае неработоспсособности заменить элемент. Обращаем внимание, что работы должен выполнять сервисный инженер авторизированного сервисного центра.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, котел Vitabel F24 включается и выключается каждые 1-2 минуты? насколько корректна такая работа котла? ошибок никаких нет, котел в работе 1 год.
Здравствуйте. Возможно в системе отопления небольшой расход теплоносителя. Рекомендуем снизить температуру или отрегулировав котел в зависимости от системы отопления параметрами Р02 и Р11.
Здравствуйте! В нашем оборудование используется трехскоростной насос для горячего водоснабжения и отопления. В случае неполадок рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр.
@@ferrolirus_bel6320 Здравствуйте. Такой же вопрос, почему не отключается после окончания времени выбега? Индикация отопления работает, котел в режиме ожидания, а насос работает.
@@ksakaev Добрый день, после остановки котола насос продолжает работать. Время устанавливается при настройке котла и находится в интервале от 0 до 20 минут. Параметр Р04.
Здравствуйте, возможно проблема с датчиком температуры отопления. Возможна сработала защита от перегрева. Обращаем внимание, что работы должен выполнять сервисный инженер авторизированного сервисного центра.
Здравствуйте .нажимаю 2 кнопки нижние одновременно на 5 сек верхними параметры от 8 до 20 а нижними от 40 до 66 не могу найти что это за параметры всё сбил не могу как было выставить.
Здравствуйте. И, что оказалось в итоге. Что показывают нажатие и удержание нижних двух кнопок одновременно. Напишите пожалуйста. От них ответа не дождешься. Видимо сами не знают.
Здравствуйте. В паспорте на котел есть параметры и их описание., их можно найти на 6 странице инструкции. Также там приведены изначальные параметры. Инструкцию вы можете скачать на нашем официальном сайте (market.ferroli.ru/equipments/222)
Здравствуйте. У меня котёл Ferroli Divatech DF24, двухконтурный, сейчас работает только на подогрев воды для душа. Выскочила ошибка А03, что за причина? Выключаю включаю котёл нажимаю кнопку reset, работает нормально, потом через час или пару минут снова эта ошибка. Подскажите пожалуйста в чем причина? Спасибо
Здравствуйте. Такой режим работы указывает на некорректную настройку котла. Рекомендуется настроить параметры в зависимости от существующей системы отопления а также произвести настройку газового клапана. Вы можете обратиться в любой ближайший авторизированный сервисный центр.
@@ferrolirus_bel6320 Обращалась как минимум 5раз...Сейчас у котла новая фишка-мигать красным цветом,не показывая код ошибки,устала вызывать мастера каждые 3‐4дня
@@mziauchaneishvili7229 Добрый день, можете оставить свои координаты,чтобы мы с вами связались. И напишите адрес сервисного центра в который вы ранее обращались.
Добрый день. К сожалению, но наши сервисные центры доступны только на территории Российской Федерации и РБ. Вы можете ознакомиться с полным списком наших сервисных центров по ссылке: market.ferroli.ru/services. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их. Мы всегда готовы помочь!
Самые конченые котлы,не дай бог выключат воду,или еще хуже газ,это все пиздец эти котлы не запускаются не включаются постоянно какие то проблемы,вот час назад он работал,выключили воду потом дали опять,котлу же что то не хватает вечно,что то у него ломается постоянно
Еще больше ассортиментного перечня наших моделей продукции в каталоге:
market.ferroli.ru/catalogs
market.ferroli.by/catalogs
Адреса магазинов:
market.ferroli.by/dealers
market.ferroli.ru/dealers
Наши сервисные центры:
market.ferroli.by/services
market.ferroli.ru/services
Наши контакты:
market.ferroli.by/feedback
market.ferroli.ru/feedback
Авторизованные монтажные организации:
market.ferroli.by/mounter-requests
market.ferroli.ru/mounter-requests
Наши запчасти:
market.ferroli.by/products
market.ferroli.ru/products
Документация по нашей продукции:
market.ferroli.by/datasheets
market.ferroli.ru/datasheets
Наши социальные сети:
vk.com/ferroli_rus_bel
t.me/Ferroli_RUS_BEL
instagram.com/ferroli_rus_bel/?hl=ru
Нужна ли пластиковая заглушка на крышке камеры сгорония котла
Здравствуйте. Задаю вопрос вам уже повторно. Что показывает одновременное нажатие и удержание кнопок регулировок отопления. Спасибо, если ответите.
Добрый день, это версия прошивки.
Что за версия и для чего и как работает. Немного хотя бы о том, что показывают эти цифры? Всем уже интересно, что же это ?
Здравствуйте подскажите для чего две заглушки сверху на котле ферроли 24
Для раздельной системы дымоудаления.
Здравствуйте у нас катёл фирроли 24кв. Ошибка F11 как усранит ошибку расскажите зарания спасибо
Здравствуйте! Ошибка F11 говорит о неисправности в цепи датчика NTC ГВС. Необходимо проверить его работоспособность, в случае его исправности проверить проводку. В случае неработоспсособности заменить элемент. Обращаем внимание, что работы должен выполнять сервисный инженер авторизированного сервисного центра.
Ферроцианид дива 24.Ошибка F70.Обесточил котёл.Снова включил-нет ошибки.Работает.Через день-такая же история.
Здравствуйте. Необходимо проверить источник питания и провод идущий в сеть.
Здравствуйте, часто ошибка r21 возникает котёл глонет, в чём проблема может быть? Котел новый 2 месяца
Здравствуйте, проверьте параметры b06 и b04, а также давление в системе.
Здраствуйте. Почему на дисплее появляется ошибка d3? ( divatech f24d).Что в первую очередь нужно проверить? Спасибо.
Здравсвтуйте. Ошибка А03 говорит о сработавшей защите от перегрева. Рекомендуем обратиться в АСЦ вашего региона
Здравствуйте у меня показывает ошибку А15, на что нужно обратить внимание?.
уже определил причину сам. Лопнула шланга возле пресостата
Добрый день! Подскажите пожалуйста, котел Vitabel F24 включается и выключается каждые 1-2 минуты? насколько корректна такая работа котла? ошибок никаких нет, котел в работе 1 год.
Здравствуйте. Возможно в системе отопления небольшой расход теплоносителя. Рекомендуем снизить температуру или отрегулировав котел в зависимости от системы отопления параметрами Р02 и Р11.
У вас трактование.Почистите фильтры грубой очистки на отопительной магистрали.
почему у меня нет пресостата? почти точно такой же ферроли у меня.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что за ошибка А 15? Котел Ferroli Diva F24
Здравствуйте, согласно документации на оборудование ошибка А15 отсутствует. Свяжитесь с нами для уточнения модели котла и возникающей проблеме
Здравствуйте! d1 ошибка что это подскажите?
Здравствуйте. На котлах Vitabel ошибки маркируются буквами А и F. Опишите более детально проблему или напишите нам на почту info@ferroli.ru
Доб день котел феролли воздух расширительном баке есть давление не поднимается чем проблема
Здравствуйте, рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр.
Добрый день, у нас кател фирроли ф24, почему не отключается водяной насос?
Здравствуйте! В нашем оборудование используется трехскоростной насос для горячего водоснабжения и отопления. В случае неполадок рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр.
@@ferrolirus_bel6320
Здравствуйте. Такой же вопрос, почему не отключается после окончания времени выбега? Индикация отопления работает, котел в режиме ожидания, а насос работает.
@@ksakaev Добрый день, после остановки котола насос продолжает работать. Время устанавливается при настройке котла и находится в интервале от 0 до 20 минут. Параметр Р04.
Добрый день ,подскажите ошибка А 51 что делать.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, модель котла, где выдает ошибку А51.
Как решили проблему?
Как решили проблему? @@linkol3434
А08 что за ошибка??? как ее устранить. скажите срочно пожалуйста
Здравствуйте, возможно проблема с датчиком температуры отопления. Возможна сработала защита от перегрева. Обращаем внимание, что работы должен выполнять сервисный инженер авторизированного сервисного центра.
Здравствуйте .нажимаю 2 кнопки нижние одновременно на 5 сек верхними параметры от 8 до 20 а нижними от 40 до 66 не могу найти что это за параметры всё сбил не могу как было выставить.
Котёл ferroli vitabel f24 fl
Здравствуйте. И, что оказалось в итоге. Что показывают нажатие и удержание нижних двух кнопок одновременно. Напишите пожалуйста. От них ответа не дождешься. Видимо сами не знают.
Здравствуйте ! Я эти параметры выставил по минимуму верхний 8 нижний 40 сезон отработал . Для чего они так и не выяснил...
@@Lilupas Спасибо за ответ. Но мы так и не знаем, что это за параметры. Видимо это большой секрет, и только за деньги.
Здравствуйте. В паспорте на котел есть параметры и их описание., их можно найти на 6 странице инструкции. Также там приведены изначальные параметры. Инструкцию вы можете скачать на нашем официальном сайте (market.ferroli.ru/equipments/222)
Я выключил газ по ошибке, теперь на дисплее мигает попеременно 8 и число 51 что это значит, и как мне запустить котёл?
Добрый день! Уточните модель вашего котла
Здравствуйте. У меня котёл Ferroli Divatech DF24, двухконтурный, сейчас работает только на подогрев воды для душа. Выскочила ошибка А03, что за причина? Выключаю включаю котёл нажимаю кнопку reset, работает нормально, потом через час или пару минут снова эта ошибка. Подскажите пожалуйста в чем причина? Спасибо
FН что за ошибка? Спасибо
Здравствуйте! Это не ошибка. Режим FH включается при первом запуске котла и служит для удаления воздуха из котла. Режим FH длится 120 секунд.
Спасибо🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕 не было света котёл выключился, после подачи света сразу включили и выскакивала F H, решили, что это ошибка,теперь будем знать!!!
ПОКАЗЫВАЕТ Dи потом мигает красным...выключается,включается каждые пол минуты при этом бахает как бомба,это просто ужас!!!Что делать???
Здравствуйте. Такой режим работы указывает на некорректную настройку котла. Рекомендуется настроить параметры в зависимости от существующей системы отопления а также произвести настройку газового клапана. Вы можете обратиться в любой ближайший авторизированный сервисный центр.
@@ferrolirus_bel6320 Обращалась как минимум 5раз...Сейчас у котла новая фишка-мигать красным цветом,не показывая код ошибки,устала вызывать мастера каждые 3‐4дня
@@mziauchaneishvili7229 Добрый день, можете оставить свои координаты,чтобы мы с вами связались. И напишите адрес сервисного центра в который вы ранее обращались.
@@ferrolirus_bel6320 Грузия.Тбилиси.
Добрый день. К сожалению, но наши сервисные центры доступны только на территории Российской Федерации и РБ. Вы можете ознакомиться с полным списком наших сервисных центров по ссылке: market.ferroli.ru/services. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их. Мы всегда готовы помочь!
А можно вопрос?
Добрый день. Что вас интересует?
а если у меня написано -- то что делать?
Тот же вопрос
Добрый день. Какая у вас ошибка написана ?
@@ferrolirus_bel6320 спасибо, уже починили
A 02 что за ошибка?
Ошибка А02 - Ложный сигнал о присутствии пламени. Проверьте электрод и проводку на плате, возможно попала влага
A02 какой ошибки
Здравствуйте, ошибка А02 сигнализирует о наличие пламени при выключенной горелке. Рекомендуем проверить соединение электрода, электронную плату.
Ошибка F перевёрнутая и 5 на дива
Добрый день, ошибка F05 указывает на необходимость проверки дымоходы, реле давления, вентилятора.
Выдает Фн его,что это?
Самые конченые котлы,не дай бог выключат воду,или еще хуже газ,это все пиздец эти котлы не запускаются не включаются постоянно какие то проблемы,вот час назад он работал,выключили воду потом дали опять,котлу же что то не хватает вечно,что то у него ломается постоянно
Здравствуйте, если к вас возникли сложности свяжитесь пожалуйста с нами. Мы окажем содействие в наладке котельного оборудования.