Estava fazendo o passo a passo certinho do vídeos, mas quando chegou na parte de adicionar o registro TXT não aparece aqui pra mim no portal do cliente, onde eu consigo achar ele?
Olá, Relax Mind, você vai ter de configurar sua loja para receber os emails na conta do Titan. Se estiver configurado e com as propagações tudo certo ele vai já receber, você pode configurar no Gmail se quiser com esse vídeo a seguir: th-cam.com/video/fQbziZaFSFU/w-d-xo.html
Olá, contratei um dominio, e não consigo configurar meu e-mail, o suporte não esta contribuindo. preciso de ajuda. tem alguna contato? se for o caso eu pago um acesso remoto para resolver o problema....
Ola, J'onn, a TXT você pode colocar com 14400 também, não terá problema! Normalmente quando as MXs já estão com 14400 a TXT também tem de ter o mesmo valor, não da ruim não, não se preocupe
@@jonnjonzz286 Opa opa opa, como assim? Quando você colocou estas entradas?? O email não ativou de que forma? O titan está ativo no painel e você já alterou as DNS? Ou não reconheceu os registros que você colocou?
@@HostGatorBrasil Fiz de sexta pra sabado e depois que vi não ativou, aí fiz ontem,mas mesmo assim nada... Como faço pra ver se o Titan ta ativo? Eu consigo entrar nele, mas ele acusa o mesmo problema...
@@jonnjonzz286 Você está com as DNS para algo como CloudFlare? Seu domínio está com as DNS certinho para onde você alterou as DNS? O Titan está attivo se você consegue entrar nele, não precisa se preocupar com isso.. Mas aqui analisando, o que poderia estar te atrapalhando: 1 - As DNS não estarem certo no domínio, por exemplo você alterar elas no cPanel, mas não estar apontada ao seu plano do cpanel. 2 - Você estiver usando algo como CloudFlare, daí você teria de colocar os mesmos apontamentos lá também. 3 - Alguma situação técnica, daí eu recomendaria você entrar ao suporte chat 24h, pois por aqui passar dados eles ficam expostos..
mas e se eu tiver usando outro servidor ? vou precisar alterar la no servidor ou não? eu alterei com a primeira opção do video ,mas assisti todo o video e me veio essa duvida agora, se vou precisar alterar la no servidor tbb
Olá, Cleber, se você estiver usando outro servidor você vai ter de alterar onde estão suas DNS. Por exemplo: ns1.registro.br ns2.registro.br Eu teria de alterar essas mesmas entradas lá no Registro.br, para assim o Titan ter sua conexão com exito
Cara me tira uma dúvida, eu fiz um site com hospedagem na HG e assim, eu quero que os e-mails que forem enviados cheguem no e-mail do domínio, e não tô conseguindo configurar isso, por que sempre chega no email de login e não no titan
Os emails que forem enviados onde? No site? Se for emails enviados no site por formulários e tals, isso vai demandar configurar os aplicativos de envio de formulário. Mas se for emails da Hostgator, você vai ter de alterar os dados de cadastro, isso nas configurações da conta dentro do portal da Hostgator.
Olá, Lana, não precisa, o TXT não tem uma grande autoridade sobre serviços de DNS como a MX. MAS por precaução se tiver outra TXT com o conteúdo com SPF ou DKIM, recomendo tirar.
Consegui configurar o domínio, mas quando vou integrar o e-mail em outra plataforma não dá certo. Os e-mails feitos no Titan não são aceitos no Klickpages?
Olá, Acredite e Sonhe, como você está fazendo essa integração? O servidor que você está usando são quais? (Isso se precisar usar servidores) Vamos rever a configuração e posso te ajudar, em teoria o Titan é um email profissional como qualquer outro, ele teria as mesmas funções de integrar a outros lugares.
Quais opções que aparecem? Se tiver uma com POP ou IMAP pode selecionar uma destas, pode ser que não tenha a opção Titan em si, mas ele entra como servidor POP ou IMAP normal
Ah sim, isso que são plataformas de emails marketing, não de email profissional. Estes que apareceram são específicos para envios massivos de emails, onde você pode verificar leads entre outros. O Titan é uma plataforma Profisional de E-mail
Pedro, quantos dias vc demora para responder aqui no youtube? Contratei os serviços a duas semanas e simplesmente não consigo receber meus e-mails Titan no Gmail; agora não consigo nem enviar mais; e o suporte do chat da hostgator é PÉSSIMO; levo umas 3 horas pelo menos, cada vez que tento acessar e solicitar auxílio, que nunca é satisfatório. Obrigado
Olá, Neymacedo, você tem plano de hospedagem para os 3 domínios? Planos P só suportam 1 domínio. Planos M e Turbo são ilimitados, mas precisa adicionar ao plano primeiro, pode fazer como no vídeo abaixo: th-cam.com/video/oF_hVgSXyvA/w-d-xo.html
Olá, Gabriel, se você mudou as DNS para Shopify foram só de site? Se você colocou DNS da Shopify daí ele tiraria o funcionamento, você precisa adicionar os apontamentos do Titan dentro da Zona Avançada como informado no vídeo. Lembrando que você pode verificar se foi feito corretamente e validado no próprio painel do Titan, além que tem TEMPO DE PROPAGAÇÃO, que pode levar até 4h se não houve alteração de DNS. Com alteração de DNS vai depender do domínio ser nacional ou internacional, nacional até 24h e internacional até 72h
@@PauloRicardoNutri Da sim, mas terá de fazer as configurações de DNS no seu domínio. Terá de adicionar os apontamentos MX, TXT, DKIM do Titan na sua zona avançada do seu domínio que está no Shopify.
Olá Maike, lembrando que tem tempo de propagação de até 4h, se realizar a configuração terá de esperar esse tempo para conferir no painel se está corretamente configurado. E se continuar com erro, recomendo verificar também se as DNS do seu domínio estão corretamente apontadas para onde está realizando as configurações. Caso ainda estiver com problema, entrar em contato com o suporte.
Algum conteúdo que mostra como configurar o smtp wp mail plugin do WP... uso o titan e o envio de formulário não passa.... a hostgator não dá suporte pra isso.. eles orientaram a procurar o suporte diretamente com a titan... uma sina.
Olá, temos sim: th-cam.com/video/ExA20PABxVk/w-d-xo.html Pode usar os dados ao invés do servidor, colocar os servidores do titan, temos o material do blog específico para o Titan com SMTP WP Mail: www.hostgator.com.br/blog/como-configurar-o-e-mail-titan-no-wordpress
Olá, Caltec, você colocou o domínio como na Loja? Como não sei como foi feito, por cima tem alguma possibilidades. 1 - Você apontou as DNS direto ao Shopify, assim pode tirar os apontamentos de emails criados para Titan ou para emails cPanel Solução deste caso: criar os apontamentos de emails do Titan ou do cPanel na Zona Avançada de DNS na Shopify. 2 - Se você tem emails cPanel e apontou os registros principais do seu site para a Shopify, de site e alguns outros, pode ser que dentro destes houve um apontamento que era responsável pelos MX. Solução: Recriar os apontamentos.. De toda forma se não conseguir me dar mais detalhes, eu super recomendo entrar em contato com o Suporte para poder analisar seus apontamentos, por comentários aqui eu precisaria saber sobre seu serviço de email, qual é, e também sobre como você fez esse redirecionamento para Shopify
Olá, Fenix, Não precisa se preocupar muito com a informação de TTL, ela estando 3600 e 14400 vão estar tranquilas! Qualquer coisa estamos a disposição! 😄
Olá Renato! Não tem nenhuma relação de causa e efeito o passo a passo com a queda do seu wi-fi. Se isso estiver acontecendo de forma recorrente o mais recomendável é reportar ao seu provedor de internet. 😉
fiz exatamente o que diz no vídeo e no site, passaram-se as 24h e ainda não deu certo. exclui as mx’s antigas, fiz como ele disse no video e no site. Depois fiz o txt exatamente como ele mostrou, mas mesmo assim não deu certo.
Olá, Gianluca, recomendo muito que veja se as DNS de seu domínio estão corretamente apontados para o gerenciador de DNS que está modificando. Por exemplo, se seu domínio estiver apontado as DNS para CloudFlare, você vai ter de fazer esses apontamentos na CloudFlare, se estiver com as DNS de outra empresa de hospedagem, terá de configurar na outra empresa de hospedagem.
Se houve mudança de DNS, de um lugar a outro, terá até 72h de propagação, um tempo máximo, difícil acontecer, mas pode levar até 72h mesmo, isso se for .com, .online qualquer coisa sem ser de países. Recomendo este vídeo para verificar se está apontado ao seu plano de hospedagem corretamente: th-cam.com/video/f0Y91pHbWto/w-d-xo.html
Olá, 10° andar, o que você não entendeu do tutorial? Produzimos ele para facilitar e tivemos vários feedbacks positivos, gostaríamos de saber o que não está entendendo...
Porque a Hostgator não faz isso automaticamente ?
Cara, tu é foda, consegui resolver meu problema, MUITO OBRIGADO!
Fico feliz em ter te ajudado Gustavo!!
Valeu Jason Momoa! Irado heheheh
Hhasdjfahjsha, obrigado Dirceu! 🙏
HostGator a melhor empresa de hospedagem, suporte e tutoriais nota mil. Valeu Pedro deu tudo certo aqui.
oi como faz pra entrar em contato com vocês
Quebrou meu galho. Funcou certinho vlw 😁
Olá poderiam fazer um vídeo mais atual, não estou conseguindo configurar meu e-mail meu domínio fica na CloudFlare e Hostgator. (2024)
Estava fazendo o passo a passo certinho do vídeos, mas quando chegou na parte de adicionar o registro TXT não aparece aqui pra mim no portal do cliente, onde eu consigo achar ele?
Funcionou, muito obrigado!
Ótimo vídeo👏🏻👏🏻
apos configurar, eu ja cnsigo receber emails da minha loja atraces do email titan outem que configurar o gmail tbm e na loja??
Olá, Relax Mind, você vai ter de configurar sua loja para receber os emails na conta do Titan.
Se estiver configurado e com as propagações tudo certo ele vai já receber, você pode configurar no Gmail se quiser com esse vídeo a seguir:
th-cam.com/video/fQbziZaFSFU/w-d-xo.html
@@HostGatorBrasil show, fiz o passo e deu tudo certo, obrigadooo tmj
@@relaxmind7128 Boaa! É nóis ✌tmj
Arrasou mano, valeu demaisss!!
Muito obrigado!
Olá, contratei um dominio, e não consigo configurar meu e-mail, o suporte não esta contribuindo. preciso de ajuda. tem alguna contato? se for o caso eu pago um acesso remoto para resolver o problema....
Show!!! Perfeito.👍
Que bom que foi de sua ajuda!!
Oi, eu fui configurar pra um cliente meu. aí não funcionou a txt só. Quando eu vi tinha várias txt. Será que é pq tenho que deixar só essa do vídeo?
Olá, Allan, recomendo verificar se está só a SPF do Titan, temos um vídeo novo que pode ajudar:
th-cam.com/video/pRSFmeoGFdY/w-d-xo.html
Meu TXT ja tem um igual o recomendado, mas no MX tem dois com TTL 14400 e não dá pra colocar 3600, isso vai dá ruim pros dados do dominio?
Ola, J'onn, a TXT você pode colocar com 14400 também, não terá problema!
Normalmente quando as MXs já estão com 14400 a TXT também tem de ter o mesmo valor, não da ruim não, não se preocupe
@@HostGatorBrasil acabei excluindo tudo e consegui colocar 3600 kk mas mesmo assim ainda não ativou o e-mail
@@jonnjonzz286 Opa opa opa, como assim? Quando você colocou estas entradas??
O email não ativou de que forma? O titan está ativo no painel e você já alterou as DNS?
Ou não reconheceu os registros que você colocou?
@@HostGatorBrasil Fiz de sexta pra sabado e depois que vi não ativou, aí fiz ontem,mas mesmo assim nada... Como faço pra ver se o Titan ta ativo? Eu consigo entrar nele, mas ele acusa o mesmo problema...
@@jonnjonzz286 Você está com as DNS para algo como CloudFlare?
Seu domínio está com as DNS certinho para onde você alterou as DNS?
O Titan está attivo se você consegue entrar nele, não precisa se preocupar com isso..
Mas aqui analisando, o que poderia estar te atrapalhando:
1 - As DNS não estarem certo no domínio, por exemplo você alterar elas no cPanel, mas não estar apontada ao seu plano do cpanel.
2 - Você estiver usando algo como CloudFlare, daí você teria de colocar os mesmos apontamentos lá também.
3 - Alguma situação técnica, daí eu recomendaria você entrar ao suporte chat 24h, pois por aqui passar dados eles ficam expostos..
mas e se eu tiver usando outro servidor ? vou precisar alterar la no servidor ou não? eu alterei com a primeira opção do video ,mas assisti todo o video e me veio essa duvida agora, se vou precisar alterar la no servidor tbb
Olá, Cleber, se você estiver usando outro servidor você vai ter de alterar onde estão suas DNS.
Por exemplo:
ns1.registro.br
ns2.registro.br
Eu teria de alterar essas mesmas entradas lá no Registro.br, para assim o Titan ter sua conexão com exito
@@HostGatorBrasil tô usando o cloudflare, mas tá pedindo pra fazer isso msm que vc mostrou no video
@@cleber409 Exato, só colocar os MX lá e a TXT do Titan na zona DNS da CloudFlare
Tpoi coloquei exatamente ckmo no vídeo ( na zona de dns da hostagtor) daí precisa apagar ou pode deixar?
@@HostGatorBrasil tipo as que eu coloquei ali pelo cpanel igual ao vídeo, apago daí ou deixo ?
Cara me tira uma dúvida, eu fiz um site com hospedagem na HG e assim, eu quero que os e-mails que forem enviados cheguem no e-mail do domínio, e não tô conseguindo configurar isso, por que sempre chega no email de login e não no titan
Os emails que forem enviados onde?
No site?
Se for emails enviados no site por formulários e tals, isso vai demandar configurar os aplicativos de envio de formulário.
Mas se for emails da Hostgator, você vai ter de alterar os dados de cadastro, isso nas configurações da conta dentro do portal da Hostgator.
Preciso apagar o outros TXT que tiverem também, assim como foi feito com o MX?
Olá, Lana, não precisa, o TXT não tem uma grande autoridade sobre serviços de DNS como a MX.
MAS por precaução se tiver outra TXT com o conteúdo com SPF ou DKIM, recomendo tirar.
Obrigado amigo !
o meu esta dando um erro falando , O arquivo de zona DNS é inválido. (Linha 21: TTL definido para TTL anterior (14400))
Consegui configurar o domínio, mas quando vou integrar o e-mail em outra plataforma não dá certo. Os e-mails feitos no Titan não são aceitos no Klickpages?
Olá, Acredite e Sonhe, como você está fazendo essa integração?
O servidor que você está usando são quais? (Isso se precisar usar servidores)
Vamos rever a configuração e posso te ajudar, em teoria o Titan é um email profissional como qualquer outro, ele teria as mesmas funções de integrar a outros lugares.
@@HostGatorBrasil Estou fazendo pela opção de integração do Klickpages, mas quando vou adicionar o tipo de conta não encontro o da Titan
Quais opções que aparecem? Se tiver uma com POP ou IMAP pode selecionar uma destas, pode ser que não tenha a opção Titan em si, mas ele entra como servidor POP ou IMAP normal
@@HostGatorBrasil As opções que aparecem são: GetResponse, Active Campaign, Aweber, E-Goi, MailChimp, RD Station e ConvertKit.
Ah sim, isso que são plataformas de emails marketing, não de email profissional.
Estes que apareceram são específicos para envios massivos de emails, onde você pode verificar leads entre outros.
O Titan é uma plataforma Profisional de E-mail
Consegui , obrigado .
Mas isso é muito difícil fazer sem ajuda .
Para isso que estou aqui!
Vamos estar atualizando esse vídeo e ainda por cima fazer um para o RegistroBR
Qualquer dúvidas só mandar nos comentários!!
Meu e-mail ta suspenso e está tudo correto o pagamento o que faço ?
Pedro, quantos dias vc demora para responder aqui no youtube? Contratei os serviços a duas semanas e simplesmente não consigo receber meus e-mails Titan no Gmail; agora não consigo nem enviar mais; e o suporte do chat da hostgator é PÉSSIMO; levo umas 3 horas pelo menos, cada vez que tento acessar e solicitar auxílio, que nunca é satisfatório. Obrigado
Top d+++ valeuuu
Obrigado! ✌
A titan suspendeu meu e-mail e não consigo tirar a suspensão pela hostgator , e ja enviei prints e nada
Tenho três domínios porém nessa opção de e-mails só aparece um como resolver?
Olá, Neymacedo, você tem plano de hospedagem para os 3 domínios?
Planos P só suportam 1 domínio.
Planos M e Turbo são ilimitados, mas precisa adicionar ao plano primeiro, pode fazer como no vídeo abaixo:
th-cam.com/video/oF_hVgSXyvA/w-d-xo.html
Sua tela nunca é igual à nossa.... putz. A raiva que estou passando com a Hostgator, não tem tamanho.
O meu já estava todo configurado conforme você ensinou no video e mesmo assim continua dando o erro... Como proceder?
estou com mesmo problema, disse 24 horas, vou aguardar e vamos ver
ola, eu configurei tudo certinho e a dns configurei com a shopify, mas nao recebo os email o que pode ser ??
Olá, Gabriel, se você mudou as DNS para Shopify foram só de site?
Se você colocou DNS da Shopify daí ele tiraria o funcionamento, você precisa adicionar os apontamentos do Titan dentro da Zona Avançada como informado no vídeo.
Lembrando que você pode verificar se foi feito corretamente e validado no próprio painel do Titan, além que tem TEMPO DE PROPAGAÇÃO, que pode levar até 4h se não houve alteração de DNS.
Com alteração de DNS vai depender do domínio ser nacional ou internacional, nacional até 24h e internacional até 72h
@@HostGatorBrasil não entendi essa questão da shopify, não dá pra usar o e-mail Titan se estiver usando o domínio na shopify?
@@PauloRicardoNutri Da sim, mas terá de fazer as configurações de DNS no seu domínio.
Terá de adicionar os apontamentos MX, TXT, DKIM do Titan na sua zona avançada do seu domínio que está no Shopify.
O meu não aparece a opção "verificar dominio" e meu e-mail não funciona
Eu consigo enviar os e-mails, mas não recebo nadaaaa! já fiz o passo a passo umas 10 vezes e continua o mesmo erro, preciso de ajuda!
Olá Maike, lembrando que tem tempo de propagação de até 4h, se realizar a configuração terá de esperar esse tempo para conferir no painel se está corretamente configurado.
E se continuar com erro, recomendo verificar também se as DNS do seu domínio estão corretamente apontadas para onde está realizando as configurações.
Caso ainda estiver com problema, entrar em contato com o suporte.
se passou as 24 horas e continua do mesmo jeito, teria com me ajudar ?
Passou 24h de propagação? Você adicionou os apontamentos de domínio corretamente?
O que você configurou exatamente? Pode me dar mais detalhes?
Algum conteúdo que mostra como configurar o smtp wp mail plugin do WP... uso o titan e o envio de formulário não passa.... a hostgator não dá suporte pra isso.. eles orientaram a procurar o suporte diretamente com a titan... uma sina.
Olá, temos sim:
th-cam.com/video/ExA20PABxVk/w-d-xo.html
Pode usar os dados ao invés do servidor, colocar os servidores do titan, temos o material do blog específico para o Titan com SMTP WP Mail:
www.hostgator.com.br/blog/como-configurar-o-e-mail-titan-no-wordpress
Coloquei o domínio da hostgator em uma loja na shopify , mas quando fui usar os emails que estava na hostgator, não funcionou. Tem solução?
Olá, Caltec, você colocou o domínio como na Loja?
Como não sei como foi feito, por cima tem alguma possibilidades.
1 - Você apontou as DNS direto ao Shopify, assim pode tirar os apontamentos de emails criados para Titan ou para emails cPanel
Solução deste caso: criar os apontamentos de emails do Titan ou do cPanel na Zona Avançada de DNS na Shopify.
2 - Se você tem emails cPanel e apontou os registros principais do seu site para a Shopify, de site e alguns outros, pode ser que dentro destes houve um apontamento que era responsável pelos MX.
Solução: Recriar os apontamentos..
De toda forma se não conseguir me dar mais detalhes, eu super recomendo entrar em contato com o Suporte para poder analisar seus apontamentos, por comentários aqui eu precisaria saber sobre seu serviço de email, qual é, e também sobre como você fez esse redirecionamento para Shopify
Aqui as definições de TTL sempre retornam para 14400 quando eu clico em Adicionar Registro.
Olá, Fenix,
Não precisa se preocupar muito com a informação de TTL, ela estando 3600 e 14400 vão estar tranquilas!
Qualquer coisa estamos a disposição! 😄
Foi só minha internet wi-fi que caiu quando fiz esse passo a passo?
Olá Renato!
Não tem nenhuma relação de causa e efeito o passo a passo com a queda do seu wi-fi. Se isso estiver acontecendo de forma recorrente o mais recomendável é reportar ao seu provedor de internet. 😉
fiz exatamente o que diz no vídeo e no site, passaram-se as 24h e ainda não deu certo.
exclui as mx’s antigas, fiz como ele disse no video e no site. Depois fiz o txt exatamente como ele mostrou, mas mesmo assim não deu certo.
Olá, Gianluca, recomendo muito que veja se as DNS de seu domínio estão corretamente apontados para o gerenciador de DNS que está modificando.
Por exemplo, se seu domínio estiver apontado as DNS para CloudFlare, você vai ter de fazer esses apontamentos na CloudFlare, se estiver com as DNS de outra empresa de hospedagem, terá de configurar na outra empresa de hospedagem.
Se houve mudança de DNS, de um lugar a outro, terá até 72h de propagação, um tempo máximo, difícil acontecer, mas pode levar até 72h mesmo, isso se for .com, .online qualquer coisa sem ser de países.
Recomendo este vídeo para verificar se está apontado ao seu plano de hospedagem corretamente:
th-cam.com/video/f0Y91pHbWto/w-d-xo.html
Vc complica tudo as bagaça. Se coloca no lugar do cliente
Olá, 10° andar, o que você não entendeu do tutorial?
Produzimos ele para facilitar e tivemos vários feedbacks positivos, gostaríamos de saber o que não está entendendo...
"O serviço DNS do seu domínio não respondeu." aqui ta dando esse erro, fiz o processo do vídeo e esperei 24h e até agora nada, oq pode ser será?