Realmente não é algo que vai afetar todos os passageiros! Essa mesma análise serve tb para os grandes bancos. Tem pessoas que tiveram péssimas experiências e outras que continuarão como clientes fiéis por muitos anos. Apenas ter atenção e monitorar mais de perto reserva nesse período.
Foi tenso, xará! 🫠 Parabéns pelo vídeo alertando as pessoas! Essas informações são muito importantes, especialmente as alterações e cancelamentos sem comunicar 👊🏻🚀
Meu sobrinho está nesse momento num voo da Azul, de Recife para Fort Lauderdale / Estados Unidos, e voo deu problema e está retornando para Recife. O voo programado para as 11:00 da manhã, saiu às 14:30, e depois de 4h de voo deu um problema de pressurização.
Em Setembro a Azul cancelou meu voo ( 3 passageiros) de ida SP-Lisboa e não fomos avisados por nenhum canal de comunicação. Descobri por acaso quando entrei no aplicativo pra comprar outra passagem . Imagina meu espanto!!!estava tudo pago: hospedagens, passeios..Simplesmente a Azul não tinha nenhuma opção de voo pra nos realocar. Tive que gastar horrores comprando outras passagens pela Ibéria
Eu comprei executiva da Air France para Paris , em novembro do ano passado, na volta eles queriam me colocar na turística premium! Minha agente de viagem teve que intervir, só consegui a volta de executiva no dia seguinte, e nem era com milhas, paguei preço cheio da passagem! Então, comprem com agência, conselho.
Voo internacional é melhor comprar através de uma boa agência, que ofereça suporte 24hs, a diferença de preço é mínima. Não esquecer de um bom seguro viagem, para eventuais imprevistos; aqueles ofertados por cartão de crédito não valem a pena
Vou voar pela primeira vez para a Holanda e cada dia que passa estou feliz de estar indo de KLM. Deus me livre de latam e cia. Estava muito preocupada de roubo de mala, extravio por incompetência ou de troca de malas, felizmente a KLM tem fama de fazer um serviço bem feito.
Tenho uma viagem pra Orlando com a Gol em maio/25. Alteraram o horário de ida e volta sem me avisar, não enviaram e-mail. Só descobri pq entrei no app. Agora vou ficar conferindo todo mês pra evitar uma surpresa desagradável no dia.
Estranho eles lançarem programas de milhas pra fazer caixa e tratam quem viaja com milhas com desprezo. Foi o caso do seu xará, né? E a mala que em vez de FLL foi pra Floripa! Desse jeito vamos ficar melhor de ônibus ou navio!😂 À moda antiga!!!
Minha irmã viajou VCP/POA essa semana e teve a mala extraviada. No balcão de Azul tinha várias pessoas com o msm problema. A mala chegou às 19h do dia seguinte.
Fica em paz, eu fiz o mesmo trecho a poucos dias, esses mesmos relatos você vai encontrar com a latam e gol. Não tem nenhuma diferença. Final de ano a demanda aumenta e os problemas também.
Poxa, foi um balde de água fria ler isso também. Eu voo daqui 9 dias pra Lisboa, primeira viagem internacional, também saindo de Campinas com a Azul. E pra ir pra Campinas vou também de Azul.
@@calfersantos Poxa, não sabia. Achei que a experiência até melhorava justamente pela demanda...vou fazer a primeira viagem nesse trecho também daqui 9 dias. Saindo de Campinas pra Lisboa, espero que seja minimamente bom porque será minha primeira viagem internacional.
A Azul comprou aeronaves de uma companhia da Ásia. E ainda não teve tempo de remodelar internamente, somente pintar o exterior. Por isso, as aeronaves estão velhas por dentro. E algo positivo que só aconteceu cmg na Azul, para eu não perder a conexão, eles me buscaram de Van no portão e me levaram até a entrada do meu voo. Outra caso interessante foi quando a GOL comprou um voo da Azul pra mim, pq pela GOL eu tinha um risco de perder a conexão e com a Azul era voo direto.
Eu tive problemas com a Latam. Retornando de Nova York para BH, conexão Guarulhos! Voo atrasou 1h e 40, lá. Chegando em Guarulhos, tivemos que, pegar as malas na esteira, fazer alfândega, redespachar, passar pela imigração, controle e correr p/portão de embarque! Quase perdemos a conexão da própria Latam. Um sufoco! Não apareceu um funcionário p/nos adiantar nas filas, auxiliar no processo. E ainda, um funcionário desaforado no portão embarque nos advertindo que a porta do avião ia fechar e que havia horário e a conexão! Pasmem!!😢
Eu passei por isso em maio/24. A saída do JFK parece que sempre atrasa e a Latam não prepara uma equipe pra te receber aqui no Brasil, vira um caos, vc precisa deixar a educação de lado para não perder sua conexão, infelizmente. No nosso caso até tinha uma pessoa "tentando" organizar a fila, mas quando chegava no bolção para redespachar a mala o atendente madanva voltar para a fila, um caos rs
Já viajei muitas vezes com a Azul FLL-SDU e nunca tive problemas de atraso nem perda de bagagem. Quanto ao entretenimento, tive problemas em várias companhias. Fiz um vôo Madrid- Dallas sem entretenimento e sem poder carregar o telefone. Mas viajo sempre em Econômica, não posso falar da Business.
No inicio desse mês 12/24, eles mudaram a aeronave e automaticamente meu assento. De um A321 foi p um A320, detalhe, um bagageiro sem tampa (se houvesse uma turbulencia coitado de quem estivesse embaixo) me senti em um onibus poeirinha.
A-go-ra me gelou a barriga! Eu tenho uma viagem SDU-IST em maio/2025 com conexão de mais de 8 horas em Guarulhos. Tô com medo de a Azul aprontar alguma coisa que ameace a parte internacional da viagem. Alguma recomendação, Mateus?
Cheguei no Brasil depois de uma temporada fora e como de costume comprei passagens com a Azul, inclusive para fora do pais. Estou assustado com a decadência da CIA, o que aconteceu?
Aumentaram muito o valor dos pontos, para troca de passagens aéreas nacionais !! Pagava 5 mil pontos, agora não acho por menos de 13 mil pontos E nunca consegui um voucher de upgrade de cabine com o cartão da azul ! Enganação !!
Entrei no canal pra ver um vídeo e "sem querer" um vídeo novo... com 54seg de publicação kkkkk nem deu tempo do yt notificar!! 😆😆 Depois volto pra comentar sobre o vídeo propriamente dito!!! 🙃
Mas gentee... até a Azul tá "caindo" agora 😮 antes era sempre só elogios pra ela... o prejuízo de ser pego de surpresa em ter data e hora alterado 😥😣 Petruceli você poderia fazer um vídeo sobre uma "estratégia" (?) que vi hj no yt?! Esqueci o nome certo agora pq o termo é em inglês... mas seria pra economizar em passagem, em vez de você comprar uma passagem direta pro seu destino... vc compra pra outro lugar mas com escala no seu destino de interesse... ex.: De Santa Catarina vc quer ir pra Brasília mas n tá tão barato a passagem... e vc encontra um valor bom pro Tocantins mas com escala em Brasília... aí na escala vc fica por Brasília q é o destino de interesse... isso é plausível?!? 🤔🤔 há alguma vantagem mesmo em fazer isso?! Eu com o espírito investigador kkkk se fosse a polícia do aeroporto já acharia suspeito a não conclusão da viagem!! 😅
@@PetruceliTripsespero que eu nao venha a ter problemas. Comprei passagem pra junho. BEL GRU (ida e volta) e GRU GIG (ida e volta). Fiquei tão feliz que peguei a 540 tudo, ida e volta. É tudo com voo direto… vamos ver
Tenho voo para 17/12, transferiram para 23/12 sem deixar opção. O retorno de 25/12 às 17:50 estão pedindo por WhatsApp para que eu aceite voltar dia 24/12.
Azul cancelou meu vôo, substituiu e não garantiu os assentos que comprei, viajei mal acomodada pq não quis investir novamente. Até agora não devolveram meus valores. Já abri reclame aqui e não resolveu. Não sei mais o que fazer.
É q vc não viu a executiva da Avianca!!! Ainda esse da Azul o assento era individual, separado! Os assentos eram duplos, sem separação, apenas as poltronas um pouco maiores. Como peguei a localização em frente à parede, o comissário mandou eu colocar minha mochila, a qual eu tinha objetos e até medicamentos que teria q usar durante o vôo, em um bagageiro e como não tinha espaço, colocou socando a minha mochila em um bagageiro da fileira do meio q tb estava ocupado. Cardápio muito ruim porque só teve uma opção de escolha! Tentei pedir outro prato mas foi negado, era aquele ou nenhum! Café da manhã sem leite p oferecer, apenas café e suco! Ou seja, minha primeira vez na executiva eu achei pior que a Economy Premium da Air Canada! O trecho da Avianca foi de Guarulhos a Bogotá. Péssima, não recomendo!
Tivesse sorte. A azul atrasou em 13 hs o vôo da minha filha. É verdade que deram alimentação e hotel, mas irresponsavelmente atrasaram ela para o evento em Goiânia em 1:30 mim.
@@ericmm1705 se você vai a passeio, ok, mas avisa o hotel que vai ficar que o voo vai atrasar e segura teu quarto, mas, se tem conexão/compromisso, te desejo boa sorte, pessoalmente, eu não voo por esta companhia.
A Azul já tirou 5x os assentos q reservei e paguei, não ligou avisando, e além ee tudo me deixou sem assento nenhum, se não tivesse visto antes, talvez corresse o riso de ir em assentos separados eu e minha mulher
Mesmo caso aqui, paguei economy premium pra lisboa, e agora a aeronave não tem essa opção mais. E literalmente tive que fazer upgrade para business para poder voltar no dia que comprei, pq ela cancelou meus assentos e ia me jogar para outro dia
Latam esta péssima. Aplicativo não funciona um dia antes, só volta a funcionar algumas horas antes do voo, quando não dá tempo de resolver mais nada. Dão poltrona do meio e vc não consegue comprar pelo aplicativo, que é uma porcaria
✅ Lista de espera Método TRIPS:
petruceli.com.br/live-semanal-pg1/
A Azul foi a melhor companhia aérea que já voei, profissionais muito simpáticos e educados! Tive uma boa experiência recentemente com a Azul.
Realmente não é algo que vai afetar todos os passageiros!
Essa mesma análise serve tb para os grandes bancos.
Tem pessoas que tiveram péssimas experiências e outras que continuarão como clientes fiéis por muitos anos.
Apenas ter atenção e monitorar mais de perto reserva nesse período.
Viajei recentemente para os EUA tratamento VIP! Adorei o atendimento a bordo.
Que bom que você teve uma experiência positiva! ✈️
Foi tenso, xará! 🫠
Parabéns pelo vídeo alertando as pessoas! Essas informações são muito importantes, especialmente as alterações e cancelamentos sem comunicar 👊🏻🚀
Nada fácil ne bro! Ja imagino a quantidade de páginas do processo 👀😅
Meu sobrinho está nesse momento num voo da Azul, de Recife para Fort Lauderdale / Estados Unidos, e voo deu problema e está retornando para Recife. O voo programado para as 11:00 da manhã, saiu às 14:30, e depois de 4h de voo deu um problema de pressurização.
Em
Setembro a Azul cancelou meu voo ( 3 passageiros) de ida SP-Lisboa e não fomos avisados por nenhum canal de comunicação. Descobri por acaso quando entrei no aplicativo pra comprar outra passagem . Imagina meu espanto!!!estava tudo pago: hospedagens, passeios..Simplesmente a Azul não tinha nenhuma opção de voo pra nos realocar. Tive que gastar horrores comprando outras passagens pela Ibéria
Cabe uma indenizacao- junta os documentos e entra com processo
Agora fiquei preocupada, tbm vou para Lisboa com eles em junho .
Voei muitas vezes pela Azul, sempre um show! Empresa oferece serviço top!
Eu comprei executiva da Air France para Paris , em novembro do ano passado, na volta eles queriam me colocar na turística premium! Minha agente de viagem teve que intervir, só consegui a volta de executiva no dia seguinte, e nem era com milhas, paguei preço cheio da passagem! Então, comprem com agência, conselho.
Voo internacional é melhor comprar através de uma boa agência, que ofereça suporte 24hs, a diferença de preço é mínima. Não esquecer de um bom seguro viagem, para eventuais imprevistos; aqueles ofertados por cartão de crédito não valem a pena
Vou voar pela primeira vez para a Holanda e cada dia que passa estou feliz de estar indo de KLM. Deus me livre de latam e cia. Estava muito preocupada de roubo de mala, extravio por incompetência ou de troca de malas, felizmente a KLM tem fama de fazer um serviço bem feito.
KLM é dez!
Tenho uma viagem pra Orlando com a Gol em maio/25. Alteraram o horário de ida e volta sem me avisar, não enviaram e-mail.
Só descobri pq entrei no app. Agora vou ficar conferindo todo mês pra evitar uma surpresa desagradável no dia.
Estranho eles lançarem programas de milhas pra fazer caixa e tratam quem viaja com milhas com desprezo. Foi o caso do seu xará, né? E a mala que em vez de FLL foi pra Floripa! Desse jeito vamos ficar melhor de ônibus ou navio!😂 À moda antiga!!!
😂😂😂
Minha irmã viajou VCP/POA essa semana e teve a mala extraviada. No balcão de Azul tinha várias pessoas com o msm problema. A mala chegou às 19h do dia seguinte.
Tenho um voo dia 20/12 de Lisboa para Campinas pela Azul. Melhor eu reduzir minhas expectativas para essa viagem 😅
Fica em paz, eu fiz o mesmo trecho a poucos dias, esses mesmos relatos você vai encontrar com a latam e gol. Não tem nenhuma diferença. Final de ano a demanda aumenta e os problemas também.
Poxa, foi um balde de água fria ler isso também. Eu voo daqui 9 dias pra Lisboa, primeira viagem internacional, também saindo de Campinas com a Azul. E pra ir pra Campinas vou também de Azul.
@@calfersantos Poxa, não sabia. Achei que a experiência até melhorava justamente pela demanda...vou fazer a primeira viagem nesse trecho também daqui 9 dias. Saindo de Campinas pra Lisboa, espero que seja minimamente bom porque será minha primeira viagem internacional.
Fiz esse voo em novembro, o problema é que o avião é antigo, não tem entretenimento, avião muito velho. Mas a equipe de bordo foi ótima!
@@fabiana.bruder não é possível que não tem entretenimento em 11h de viagem 🤡
Azul foi a melhor que já voei em voos domésticos. Super pontual e tudo certinho.
Bom saber disso. Eu já tinha um pé atrás com a Azul, agora mesmo que não viajo para o exterior de maneira nenhuma com essa empresa!!
Vish! Comprei passagem pra azul pra junho. 😢
A Azul comprou aeronaves de uma companhia da Ásia. E ainda não teve tempo de remodelar internamente, somente pintar o exterior. Por isso, as aeronaves estão velhas por dentro. E algo positivo que só aconteceu cmg na Azul, para eu não perder a conexão, eles me buscaram de Van no portão e me levaram até a entrada do meu voo. Outra caso interessante foi quando a GOL comprou um voo da Azul pra mim, pq pela GOL eu tinha um risco de perder a conexão e com a Azul era voo direto.
Nem terá tempo, quebrará como a Varig.
Eu tive problemas com a Latam. Retornando de Nova York para BH, conexão Guarulhos! Voo atrasou 1h e 40, lá. Chegando em Guarulhos, tivemos que, pegar as malas na esteira, fazer alfândega, redespachar, passar pela imigração, controle e correr p/portão de embarque! Quase perdemos a conexão da própria Latam. Um sufoco! Não apareceu um funcionário p/nos adiantar nas filas, auxiliar no processo. E ainda, um funcionário desaforado no portão embarque nos advertindo que a porta do avião ia fechar e que havia horário e a conexão! Pasmem!!😢
Eu passei por isso em maio/24. A saída do JFK parece que sempre atrasa e a Latam não prepara uma equipe pra te receber aqui no Brasil, vira um caos, vc precisa deixar a educação de lado para não perder sua conexão, infelizmente.
No nosso caso até tinha uma pessoa "tentando" organizar a fila, mas quando chegava no bolção para redespachar a mala o atendente madanva voltar para a fila, um caos rs
Já viajei muitas vezes com a Azul FLL-SDU e nunca tive problemas de atraso nem perda de bagagem. Quanto ao entretenimento, tive problemas em várias companhias. Fiz um vôo Madrid- Dallas sem entretenimento e sem poder carregar o telefone. Mas viajo sempre em Econômica, não posso falar da Business.
Valeu por compartilhar sua experiência! ✈️
No inicio desse mês 12/24, eles mudaram a aeronave e automaticamente meu assento. De um A321 foi p um A320, detalhe, um bagageiro sem tampa (se houvesse uma turbulencia coitado de quem estivesse embaixo) me senti em um onibus poeirinha.
A-go-ra me gelou a barriga!
Eu tenho uma viagem SDU-IST em maio/2025 com conexão de mais de 8 horas em Guarulhos. Tô com medo de a Azul aprontar alguma coisa que ameace a parte internacional da viagem.
Alguma recomendação, Mateus?
So monitorar a reserva pra garantir que não teve alteração sem aviso prévio.
Teria como saber o modelo do avião usado neste voo mencionado no vídeo?
Tenho passagens compradas para Portugal em junho, só espero dar tudo certo, já chega o calote que levei da 123 milhas.
Final de ano e carnaval ocorrem muitas não conformidades nas cias aéreas em geral .
Cheguei no Brasil depois de uma temporada fora e como de costume comprei passagens com a Azul, inclusive para fora do pais. Estou assustado com a decadência da CIA, o que aconteceu?
Viajar de Azul virou pesadelo. Eles cancelam voos com frequência, aviões super lotados, mudam o seu assento sem aviso. De verdade, um caos
Aumentaram muito o valor dos pontos, para troca de passagens aéreas nacionais !!
Pagava 5 mil pontos, agora não acho por menos de 13 mil pontos
E nunca consegui um voucher de upgrade de cabine com o cartão da azul !
Enganação !!
*AZUL deixou de ser a companhia que ERA no início.*
😞😔😢
O que acontece se o vôo atrasar e eu perder uma conexão internacional? Quais são meus direitos?
Nunca tive problemas
Boa! 👊🏻✈️
@ aliás, tive sim, uma troca de aeronave por problemas técnicos e o consequente atraso de 1h! Nada muito grave, mas um probleminha sim.. rs
Entrei no canal pra ver um vídeo e "sem querer" um vídeo novo... com 54seg de publicação kkkkk nem deu tempo do yt notificar!! 😆😆
Depois volto pra comentar sobre o vídeo propriamente dito!!! 🙃
😂😂😂✈️
É o começo do fim
Todas as cias aereas estão QUEBRADAS
1:56 óbvio, imagina comprar tudo novo para todos os pax 😂😂
Gente! E eu p*** com a Gol depois de dois cancelamentos em sequência...
Puts vou viajara de AZUL dia 23/12 para Paris agora estou preocupada
Só monitora a reserva pra garantir que não teve nenhuma alteração ate proximo da viagem!
Eu tbm vou pra Paris dia 04/01 pela Azul e agora?
Eu vou dia 20/12. Já alteraram a aeronave 3 vezes.
@@JeanPierre-gt9nl onde vê que alteraram? Estou indo pela azul mas fechei pacote através de uma agência de viagens.
Mas gentee... até a Azul tá "caindo" agora 😮 antes era sempre só elogios pra ela... o prejuízo de ser pego de surpresa em ter data e hora alterado 😥😣
Petruceli você poderia fazer um vídeo sobre uma "estratégia" (?) que vi hj no yt?!
Esqueci o nome certo agora pq o termo é em inglês... mas seria pra economizar em passagem, em vez de você comprar uma passagem direta pro seu destino... vc compra pra outro lugar mas com escala no seu destino de interesse... ex.: De Santa Catarina vc quer ir pra Brasília mas n tá tão barato a passagem... e vc encontra um valor bom pro Tocantins mas com escala em Brasília... aí na escala vc fica por Brasília q é o destino de interesse... isso é plausível?!? 🤔🤔 há alguma vantagem mesmo em fazer isso?!
Eu com o espírito investigador kkkk se fosse a polícia do aeroporto já acharia suspeito a não conclusão da viagem!! 😅
O vídeo mais visto hoje no canal é justamente essa "estratégia" 🙂👌
th-cam.com/video/Iuxtqq113GY/w-d-xo.html
É o segundo TH-cam que vejo falando sobre azul. Falando que o atendimento está péssimo.
Recentemente tem tido mais casos que o normal realmente!
@@PetruceliTripsespero que eu nao venha a ter problemas. Comprei passagem pra junho. BEL GRU (ida e volta) e GRU GIG (ida e volta). Fiquei tão feliz que peguei a 540 tudo, ida e volta. É tudo com voo direto… vamos ver
Tenho voo para 17/12, transferiram para 23/12 sem deixar opção. O retorno de 25/12 às 17:50 estão pedindo por WhatsApp para que eu aceite voltar dia 24/12.
Alteração em voo nacional de mais de 30min e internacional em mais de 1h ja teria direito a remarcação / cancelamento.
Tudo no Brasil virou zona
Azul cancelou meu vôo, substituiu e não garantiu os assentos que comprei, viajei mal acomodada pq não quis investir novamente. Até agora não devolveram meus valores. Já abri reclame aqui e não resolveu. Não sei mais o que fazer.
Esse avião neo 333 é uma bomba !!
Não é.
É q vc não viu a executiva da Avianca!!! Ainda esse da Azul o assento era individual, separado! Os assentos eram duplos, sem separação, apenas as poltronas um pouco maiores. Como peguei a localização em frente à parede, o comissário mandou eu colocar minha mochila, a qual eu tinha objetos e até medicamentos que teria q usar durante o vôo, em um bagageiro e como não tinha espaço, colocou socando a minha mochila em um bagageiro da fileira do meio q tb estava ocupado.
Cardápio muito ruim porque só teve uma opção de escolha! Tentei pedir outro prato mas foi negado, era aquele ou nenhum! Café da manhã sem leite p oferecer, apenas café e suco!
Ou seja, minha primeira vez na executiva eu achei pior que a Economy Premium da Air Canada!
O trecho da Avianca foi de Guarulhos a Bogotá. Péssima, não recomendo!
Sugestão: sobre hotéis pelo Brasil e exterior!!! Essa tal de caução é uma 💩
A azul ja modificou o meu voo de janeiro e deixou 30 min de conexao. 😮😮😮
Valeu por compartilhar!
Tivesse sorte. A azul atrasou em 13 hs o vôo da minha filha. É verdade que deram alimentação e hotel, mas irresponsavelmente atrasaram ela para o evento em Goiânia em 1:30 mim.
@ caramba, mas o meu receio é que ainda faltam 30 dias e muita coisa pode acontecer.
@@ericmm1705 se você vai a passeio, ok, mas avisa o hotel que vai ficar que o voo vai atrasar e segura teu quarto, mas, se tem conexão/compromisso, te desejo boa sorte, pessoalmente, eu não voo por esta companhia.
A Azul já tirou 5x os assentos q reservei e paguei, não ligou avisando, e além ee tudo me deixou sem assento nenhum, se não tivesse visto antes, talvez corresse o riso de ir em assentos separados eu e minha mulher
Mesmo caso aqui, paguei economy premium pra lisboa, e agora a aeronave não tem essa opção mais. E literalmente tive que fazer upgrade para business para poder voltar no dia que comprei, pq ela cancelou meus assentos e ia me jogar para outro dia
Após fazer um compilado de todas essas queixas, concluo que NÃO viajarei pela Azul NUNCA mais.
Ainda nesse mês voarei 3 vezes com a Azul.
São vôos curtos.
Espero que não haja problemas.
Boaaa! Só acompanhar a reserva!
Agora estou a entender o porquê de estarem a mandar tantos e-mails da Azul…
Isto porque a Azui é a menos pior no Brasil.
Nunca mais viajo Azul a pior linha aérea. Espero que a azul
Resumindo, melhor deletar Azul da lista de companhias.
Não é assim.
Eu viajo e zero problemas!
Creio que as piores atualmente são a Latam, a Azul e a Gol.
😂 Sobrou qual ? kkk
Me parece que a Emirates, Air France, menos piores
Latam esta péssima. Aplicativo não funciona um dia antes, só volta a funcionar algumas horas antes do voo, quando não dá tempo de resolver mais nada. Dão poltrona do meio e vc não consegue comprar pelo aplicativo, que é uma porcaria
So foi a melhor quando era simplesmente TAM e o Comandante Rolin, proprietário, ainda era vivo.
LULA comprou a Azul, não é?
Não🐄. Lula não tem companhia aérea
???? Essa fake é nova pra mim.
😱😬
Como é PRIMITIVA essa Azul!!!!!!!