Compre meu livro Metodologia PEMD - Planejamento Estratégico de Marketing na Era Digital 👇 www.amazon.com.br/Metodologia-PEMD-Planejamento-Estrat%25C3%25A9gico-diferenciar/dp/6556950920/ref=zg_bs_7842661011_sccl_12/136-0153286-4802343?psc=1&_encoding=UTF8&tag=afiliadomel-20&linkCode=ur2&linkId=ae075f210047fc09283e9b78db53e87c&camp=1789&creative=9325
Hoje me identifico nessa área ..mas não tenho faculdade.Mas se precisar ...faria. Para ajudar onde pessoas não consegue sair do problema. Rsrs ..mas preparada!!!
Oi, Mônica, como vai? Obrigado pelo comentário. O consultor não precisa de um diploma ou certificado, obrigatoriamente, para atuar junto a empresa (veja esse post/vídeo - ninocarvalho.com/blog/consultor-precisa-de-certificado/). Entretanto, naturalmente é muito útil, e conta muito na decisão do cliente, quando o consultor tem uma sólida base acadêmica. Falo das Competências do Consultor nesse post/vídeo - ninocarvalho.com/blog/competencias-essenciais-do-consultor Obrigado novamente e abraços, Nino
@@NinoCarvalho Eu que agradeço 😊👍🏻 Vou maratonar seus vídeos...achei ontem, gostei, me inscrevi e verei com calma e muita atenção. Muito obrigada por compartilhar. DEUS te abençoe e te prospere em Nome de JESUS 🙌🏻🙏🏻😊
Boa noite Nino, estou acompanhando seus vídeos e são muito ricos de informações relevantes para quem deseja construir uma carreira na area de consultoria.
Boa noite Nino, quando optar pela profissão consultor, preciso escolher uma área específica? Por exemplo, se escolher consultoria em marketing, só devo me dedicar ao marketing? Ou seja, não posso ser uma consultora em geral e ir me aperfeiçoando em várias áreas?
Olá, João, como vai? Algumas empresas usam "consultor comercial" como sinônimo de vendedor. Está conceitualmente errado, mas é prática normal de mercado. De todo modo, talvez seja interessante ver esse vídeo aqui também - th-cam.com/video/-EntYsXfWxE/w-d-xo.html Obrigado, abraços e sucesso, Nino
#ninoresponde Professor estou um pouco confuso em como cobrar o valor hora. Eu vou atuar ajudando empresas a organizarem seu processo de vendas e capacitarem seu pessoal. Penso em fazer o seguinte. Cobrar um valor mínimo garantido de $22/hr. E caso a meta seja atingida, o valor hora vai para $66. Num pacote de 40 horas mês. Com um plano de 28 dias para injetar vendas e motivação na empresa.
Oi José, Não sei se era essa sua pergunta, mas o IEL e o SENAC terão processos próprios para escolher seus consultores. Nos meus cursos há uma MasterClass com um ex-aluno que é consultor do SENAC e passa o caminho das pedras. De todo modo, acredito que conseguirá ver todas as informações nos sites das instituições. Sucesso para vc, Nino
Nino o material do seu canal é maravilhoso! E quando envolve o operacional, no caso terceirização do departamento financeiro, como eu poderia considerar esse trabalho? Pois desde sempre achei que isso seria uma consultoria...
Oi, Leandro, como vai? Talvez a melhor sugestão seja iniciar pelos vídeos que tenho sobre o tema - th-cam.com/play/PLco6ldL27z4kO8SIQdWB1tEgwQlIISHbo.html Veja o vídeo sobre as Competências Essenciais do Consultor (th-cam.com/video/-EntYsXfWxE/w-d-xo.html) e busque aprimorar suas deficiências. Conheça também minha Formação de Consultores - ninocarvalho.com/formacao-consultores/ Obrigado e abraços, Nino
Tenho uma casa de carnes, entrei no ramo sem dinheiro e sem experiência. Hoje após 12 anos meu faturamento é 10 vezes maior,posso dizer que venci. Mas não quero continuar no Ramo sinto que fui chamado a levar esse conhecimento a diante, me tornar um consultor. Qual faculdade você me indicariam?
Caro Diego, como vai? Obrigado pela pergunta. Para ser consultor, não é necessário, obrigatoriamente, ter nenhuma faculdade ou certificado (veja esse vídeo - th-cam.com/video/awoXV-aik9I/w-d-xo.html). Entretanto, certamente será um diferencial você ter um diploma. Além disso, sua experiência prática, por melhor que seja, sempre será incompleta se não tiver um respaldo teórico. Os dois "mundos", teoria e prática, são complementares. Imaginando que você quer/precisa se especializar não na área técnica (carnes, alimentos etc), mas em ser um bom consultor, talvez faculdades de engenharia, gestão ou administração possam ser boas recomendações. Abraços, Nino
Mais um inscrito. Nino, estou assumindo um cargo de consultor de vendas de uma indústria de auto peças. Atuava na área da promotoria técnica desta mesma empresa. Quais dicas Você pode me dar para que eu inicio uma estratégia neste novo cargo?
Que legal, Rômulo, parabéns! Bem, você tem muitos vídeos aqui no canal. Também há mais conteúdos bem legais no blog - ninocarvalho.com/blog-artigos/ e ainda alguns materiais gratuitos aqui - ninocarvalho.com/conteudo-gratuito Como dica geral, sempre falo que o diferencial de um bom consultor é conhecer Marketing de Serviços. Não importa a área de sua consultoria, dominar os temas de Marketing de Serviços será mesmo essencial. Nos vídeos e no site recomendo esse livro - Marketing de Serviços: a empresa com foco no Cliente (Zeithaml, Bitner e Gremler). Abraços e boa sorte, Nino
Oi, Juliana, como vai? Sim, penso que é possível, claro. Os passos comumente seguidos por um consultor, de maneira resumida, são identificar e analisar problemas, propor novos caminhos a seguir e orientar sobre o que deve ser feito para corrigir erros e/ou aproveitar potenciais oportunidades. Então, acredito que cabe tranquilamente em aspectos ligados ao Atendimento ao Cliente. Obrigado novamente e abc Nino
Nino, fui selecionado para a vaga de Consultor Comercial da Wizard. Entretanto, não tenho tanta experiência na área. O que você me indica para ir bem caso seja aceito?
Mestre! Parabéns e votos de sucesso. O melhor para você, de maneira imediata e também em longo prazo, é ficar forte em Marketing de Serviços. Tenho vídeo sobre o livro de referência na área - th-cam.com/video/SdvMW239aLw/w-d-xo.html Abraços e obrigado Nino
vendo hoje 26/09/24, vou voltar aqui e responder se realmente, sem diploma, sem curso técnico, sem experiência não é possível ter sucesso como consultor, aguardem, valeu Nino, mas vamos quebrar a cultura do povo escravo...
Grande Lucas! Obrigado pela pergunta. Na definição de Consultor, de fato verá que é um "agente externo" - e há vários motivos para isso. Entretanto, da mesma maneira como usam "consultor" para coisas sem sentido (por exemplo - um corretor de imóveis agora é um "consultor"), também há aplicação para o consultor interno. Muitas empresas usam esse tipo de profissional e ele se assemelha a um consultor externo no que tange às funções. Entretanto, o fato de estar dentro da empresa, ser funcionário, estar sujeito às hierarquias, cultura etc, diferencia muito do consultor externo, que tem mais independência e pode ser mais frio/racional justamente por não ter "rabo preso" ou tanta dependência (como é o caso de um funcionário). Acho uma alternativa interessante para empresas e, particularmente nas multinacionais, funciona bem. Obrigado novamente e abraços, Nino
Oi Felipe, como vai? Não há uma faculdade específica e não há nada que impeça você de ser um consultor sem qualquer faculdade. Entretanto, naturalmente considero essencial ter estudos formais para ser um consultor realmente bom e de sucesso. Dito isso, é provável que valha a pena fazer uma universidade ligada à área em que você deseja atuar. Sugiro que veja meu vídeo sobre as Competências Essenciais do Consultor - th-cam.com/video/-EntYsXfWxE/w-d-xo.html Também há outro, em que respondo à pergunta "Preciso de Certificado para Ser Consultor?" - th-cam.com/video/awoXV-aik9I/w-d-xo.html Obrigado, sucesso e abraços, Nino
Olá nino, não tenho nenhum conhecimento como consultor! más breve terei uma entrevista que diz sobre tal e não sei oq dizer... a empresa estará oferecendo treinamento e capacitação no cargo! vale o risco?
@@NinoCarvalho Obrigado por responder. '' A mão na massa'' que eu dizer é que o assessor se envolve com o operacional, diferente do consultor que só aconselha. Minha pergunta é se o assessor precisa ter uma ampla experiência em sua área tal qual o consultor, ou se o assessor pode começar a assessorar tendo pouca experiência.
Oi Trader, como vai? Obrigado pelo comentário. Veja, consumidor todos somos, né? Acho que quis dizer "consultor" ;-) De fato, ninguém nasce sabendo de tudo. Talvez, nasça sabendo de nada. Ou, ainda, durante a vida aprendemos que quanto mais estudamos, mais percebemos que não sabemos de nada. Assim, para ser consultor o caminho é semelhante a quem quer ser médico, atleta ou trader. É preciso estudar e se preparar. Em consultoria, é necessário que saiba muito da sua área técnica de atuação, mas também tenha outras competências. Falo sobre isso aqui - th-cam.com/video/-EntYsXfWxE/w-d-xo.html Obrigado, abraços e sucesso, Nino
Professor. Eu sou formado em Administração, faço MBA em Gestão, Empreendedorismo e Desenvolvimento de Negócios e trabalho no ramo de importação. Tenho uma dúvida, eu posso ser consultor, mesmo tendo 26 anos ? Tenho um sonho enorme em ser consultor de empresas e participei de inúmeras consultorias pelo Sebrae na empresa que eu trabalho, fiz vários cursos e especializações. Mas não sei como dar esse primeiro passo para ser consultor.
@@NinoCarvalho Desculpa a pergunta, mas como você conseguiu entrar nessas empresas ? Porque o que eu mais quero é ter a experiência de trabalhar nessas companhias e crescer profissionalmente. Porque ter experiência principalmente nessas grandes empresas deve ser uma enorme bagagem para se ter credibilidade no mercado até para ser consultor. Porque as empresas que necessitam de consultorias sabendo que você trabalhou em grandes companhias, acabam lhe dando mais crédito, correto ? Tem algum meio de conseguir a atenção dessas empresas e mostrar que eu estou com sede de desenvolver a empresa e também me autovalorizar ?
Compre meu livro Metodologia PEMD - Planejamento Estratégico de Marketing na Era Digital 👇
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Parabéns, gostei.
Legal, José, obrigado.
Abraços,
Nino
Muito bom
Obrigado!
Gostei da sinceridade, outros preferem dizer o que o outro quer ouvir, gostei da sua postura.
Hoje me identifico nessa área ..mas não tenho faculdade.Mas se precisar ...faria. Para ajudar onde pessoas não consegue sair do problema. Rsrs ..mas preparada!!!
Oi, Mônica, como vai?
Obrigado pelo comentário.
O consultor não precisa de um diploma ou certificado, obrigatoriamente, para atuar junto a empresa (veja esse post/vídeo - ninocarvalho.com/blog/consultor-precisa-de-certificado/).
Entretanto, naturalmente é muito útil, e conta muito na decisão do cliente, quando o consultor tem uma sólida base acadêmica.
Falo das Competências do Consultor nesse post/vídeo - ninocarvalho.com/blog/competencias-essenciais-do-consultor
Obrigado novamente e abraços,
Nino
Assistindo agora para ter uma noção porquê hoje vou fazer uma entrevista de consultor técnico para uma concessionária.
Obrigado, Markus, boa sorte e sucesso!
Estava procurando exatamente por essa explicação...😊
Obrigada pelo esclarecimento 👍🏻
Obrigado, Erica!
Abraços e sucesso,
Nino
@@NinoCarvalho Eu que agradeço 😊👍🏻
Vou maratonar seus vídeos...achei ontem, gostei, me inscrevi e verei com calma e muita atenção.
Muito obrigada por compartilhar.
DEUS te abençoe e te prospere em Nome de JESUS 🙌🏻🙏🏻😊
@@ericacaldas4761 Muito obrigado novamente, fico feliz com o feedback ;-)
bjs
Nino
@@NinoCarvalho 😉👍🏻
@@NinoCarvalho 😉👍🏻
Muito bom Nino! Obrigado pelo conteúdo
Boa noite Nino, estou acompanhando seus vídeos e são muito ricos de informações relevantes para quem deseja construir uma carreira na area de consultoria.
Sempre focado e objetivo. Parabéns, mestre!
Obrigado pelas dicas.
Boa noite Nino, quando optar pela profissão consultor, preciso escolher uma área específica? Por exemplo, se escolher consultoria em marketing, só devo me dedicar ao marketing?
Ou seja, não posso ser uma consultora em geral e ir me aperfeiçoando em várias áreas?
Em pleno 2022, vindo aqui olhar o que é um consultor comercial, não sei de nada e mim chamaram pra uma experiência 🤡
Olá, João, como vai?
Algumas empresas usam "consultor comercial" como sinônimo de vendedor. Está conceitualmente errado, mas é prática normal de mercado.
De todo modo, talvez seja interessante ver esse vídeo aqui também - th-cam.com/video/-EntYsXfWxE/w-d-xo.html
Obrigado, abraços e sucesso,
Nino
Bom experiência eu tenho e muito ajudo até médicos , tô areia a 11 anos já
Areia kk ou área?
Pd ajudar? Tenho entrevista amanhã
É primeiro emprego
@@alisongomes16732 olá, passou na entrevista amigo? Tenho uma amanhã
obrigada, eu não vou mais a entrevista
Uma pessoa tímida pode ser consultor de vendas?
#ninoresponde Professor estou um pouco confuso em como cobrar o valor hora.
Eu vou atuar ajudando empresas a organizarem seu processo de vendas e capacitarem seu pessoal.
Penso em fazer o seguinte.
Cobrar um valor mínimo garantido de $22/hr.
E caso a meta seja atingida, o valor hora vai para $66.
Num pacote de 40 horas mês.
Com um plano de 28 dias para injetar vendas e motivação na empresa.
Consultot de mercado da IEL???
Oi José,
Não sei se era essa sua pergunta, mas o IEL e o SENAC terão processos próprios para escolher seus consultores.
Nos meus cursos há uma MasterClass com um ex-aluno que é consultor do SENAC e passa o caminho das pedras.
De todo modo, acredito que conseguirá ver todas as informações nos sites das instituições.
Sucesso para vc,
Nino
Nino o material do seu canal é maravilhoso! E quando envolve o operacional, no caso terceirização do departamento financeiro, como eu poderia considerar esse trabalho? Pois desde sempre achei que isso seria uma consultoria...
Muito bom os vídeos 💪
Nino quero iniciar como Consultor Empresarial o que devo fazer?
Oi, Leandro, como vai?
Talvez a melhor sugestão seja iniciar pelos vídeos que tenho sobre o tema - th-cam.com/play/PLco6ldL27z4kO8SIQdWB1tEgwQlIISHbo.html
Veja o vídeo sobre as Competências Essenciais do Consultor (th-cam.com/video/-EntYsXfWxE/w-d-xo.html) e busque aprimorar suas deficiências.
Conheça também minha Formação de Consultores - ninocarvalho.com/formacao-consultores/
Obrigado e abraços,
Nino
Tenho uma casa de carnes, entrei no ramo sem dinheiro e sem experiência.
Hoje após 12 anos meu faturamento é 10 vezes maior,posso dizer que venci.
Mas não quero continuar no Ramo sinto que fui chamado a levar esse conhecimento a diante, me tornar um consultor. Qual faculdade você me indicariam?
Caro Diego, como vai?
Obrigado pela pergunta.
Para ser consultor, não é necessário, obrigatoriamente, ter nenhuma faculdade ou certificado (veja esse vídeo - th-cam.com/video/awoXV-aik9I/w-d-xo.html).
Entretanto, certamente será um diferencial você ter um diploma. Além disso, sua experiência prática, por melhor que seja, sempre será incompleta se não tiver um respaldo teórico. Os dois "mundos", teoria e prática, são complementares.
Imaginando que você quer/precisa se especializar não na área técnica (carnes, alimentos etc), mas em ser um bom consultor, talvez faculdades de engenharia, gestão ou administração possam ser boas recomendações.
Abraços,
Nino
Mais um inscrito. Nino, estou assumindo um cargo de consultor de vendas de uma indústria de auto peças. Atuava na área da promotoria técnica desta mesma empresa. Quais dicas Você pode me dar para que eu inicio uma estratégia neste novo cargo?
Que legal, Rômulo, parabéns!
Bem, você tem muitos vídeos aqui no canal.
Também há mais conteúdos bem legais no blog - ninocarvalho.com/blog-artigos/ e ainda alguns materiais gratuitos aqui - ninocarvalho.com/conteudo-gratuito
Como dica geral, sempre falo que o diferencial de um bom consultor é conhecer Marketing de Serviços.
Não importa a área de sua consultoria, dominar os temas de Marketing de Serviços será mesmo essencial.
Nos vídeos e no site recomendo esse livro - Marketing de Serviços: a empresa com foco no Cliente (Zeithaml, Bitner e Gremler).
Abraços e boa sorte,
Nino
@@NinoCarvalho obrigado Nino. Vou fazer uma maratona neles
🙏
Professor Nino, tudo bem? Eu tenho uma vasta experiência em atendimento ao cliente. Eu posso ser uma Consultora de Atendimento ao Cliente?
Oi, Juliana, como vai?
Sim, penso que é possível, claro.
Os passos comumente seguidos por um consultor, de maneira resumida, são identificar e analisar problemas, propor novos caminhos a seguir e orientar sobre o que deve ser feito para corrigir erros e/ou aproveitar potenciais oportunidades.
Então, acredito que cabe tranquilamente em aspectos ligados ao Atendimento ao Cliente.
Obrigado novamente e abc
Nino
@@NinoCarvalho professor, eu vou bem! Obrigada!!!
Muito obrigada por me responder!!! Estou bem motivada para tal passo!
@@julianaribeirojra Valeu, Ju!
Espero que os vídeos e os conteúdos (ninocarvalho.com/como-ser-consultor) a ajudem!
Abraços e sucesso,
Nino
@@NinoCarvalho ajudam demais!🙏🏽
Nino, fui selecionado para a vaga de Consultor Comercial da Wizard. Entretanto, não tenho tanta experiência na área. O que você me indica para ir bem caso seja aceito?
Mestre!
Parabéns e votos de sucesso.
O melhor para você, de maneira imediata e também em longo prazo, é ficar forte em Marketing de Serviços.
Tenho vídeo sobre o livro de referência na área - th-cam.com/video/SdvMW239aLw/w-d-xo.html
Abraços e obrigado
Nino
@@NinoCarvalho Muito obrigado pela ajuda!
Tem muitas empresas que possui consultores internos. Isso é recomendável?
Pode responder adm ??
vendo hoje 26/09/24, vou voltar aqui e responder se realmente, sem diploma, sem curso técnico, sem experiência não é possível ter sucesso como consultor, aguardem, valeu Nino, mas vamos quebrar a cultura do povo escravo...
Uma dúvida, um consultor só trabalhar externo? Não pode trabalhar interno?
Grande Lucas!
Obrigado pela pergunta.
Na definição de Consultor, de fato verá que é um "agente externo" - e há vários motivos para isso.
Entretanto, da mesma maneira como usam "consultor" para coisas sem sentido (por exemplo - um corretor de imóveis agora é um "consultor"), também há aplicação para o consultor interno.
Muitas empresas usam esse tipo de profissional e ele se assemelha a um consultor externo no que tange às funções. Entretanto, o fato de estar dentro da empresa, ser funcionário, estar sujeito às hierarquias, cultura etc, diferencia muito do consultor externo, que tem mais independência e pode ser mais frio/racional justamente por não ter "rabo preso" ou tanta dependência (como é o caso de um funcionário).
Acho uma alternativa interessante para empresas e, particularmente nas multinacionais, funciona bem.
Obrigado novamente e abraços,
Nino
@@NinoCarvalho valeu amigo, esclareceu muito bem a minha dúvida!
@@Lukaocostta Obrigado a vc ;-)
Queria saber q faculdade eu tenho q fazer pra ser um consultor
Oi Felipe, como vai?
Não há uma faculdade específica e não há nada que impeça você de ser um consultor sem qualquer faculdade.
Entretanto, naturalmente considero essencial ter estudos formais para ser um consultor realmente bom e de sucesso.
Dito isso, é provável que valha a pena fazer uma universidade ligada à área em que você deseja atuar.
Sugiro que veja meu vídeo sobre as Competências Essenciais do Consultor - th-cam.com/video/-EntYsXfWxE/w-d-xo.html
Também há outro, em que respondo à pergunta "Preciso de Certificado para Ser Consultor?" - th-cam.com/video/awoXV-aik9I/w-d-xo.html
Obrigado, sucesso e abraços,
Nino
Sou estudante técnico em Administração, estou apto? Tenho conhecimento
Olá nino, não tenho nenhum conhecimento como consultor! más breve terei uma entrevista que diz sobre tal e não sei oq dizer... a empresa estará oferecendo treinamento e capacitação no cargo! vale o risco?
Eu tbm n possuio conhecimento mas fui convocada por uma entrevista nessa área, mas n sei o que fazer, pois tenho medo de passar vergonha
@@brendaraduarte Eu tbm tenho uma entrevista,você foi aprovado?
Tbm vou passar por entrevista, apesar de não entender nada, quero ter essa experiência.. seja feita a vontade de Deus.
@Pedro Santtos iae passou ??? vou fazer uma amanhã
@@Assesor_da_XP vou fazer uma hj r não faço a mínima ideia como é kakakak
Pra ser assessor, aquele que coloca a mão na massa, precisa ter ampla experiência profissional como precisa para ser consultor?
@@NinoCarvalho Obrigado por responder. '' A mão na massa'' que eu dizer é que o assessor se envolve com o operacional, diferente do consultor que só aconselha. Minha pergunta é se o assessor precisa ter uma ampla experiência em sua área tal qual o consultor, ou se o assessor pode começar a assessorar tendo pouca experiência.
@@NinoCarvalho Certo. Abraço!
Como nenhuma pessoa pode ser um consumidor sendo que ninguém nasce sabendo de tudo? Pode explicar isso ?
Oi Trader, como vai?
Obrigado pelo comentário.
Veja, consumidor todos somos, né?
Acho que quis dizer "consultor" ;-)
De fato, ninguém nasce sabendo de tudo. Talvez, nasça sabendo de nada. Ou, ainda, durante a vida aprendemos que quanto mais estudamos, mais percebemos que não sabemos de nada.
Assim, para ser consultor o caminho é semelhante a quem quer ser médico, atleta ou trader. É preciso estudar e se preparar.
Em consultoria, é necessário que saiba muito da sua área técnica de atuação, mas também tenha outras competências.
Falo sobre isso aqui - th-cam.com/video/-EntYsXfWxE/w-d-xo.html
Obrigado, abraços e sucesso,
Nino
Professor. Eu sou formado em Administração, faço MBA em Gestão, Empreendedorismo e Desenvolvimento de Negócios e trabalho no ramo de importação.
Tenho uma dúvida, eu posso ser consultor, mesmo tendo 26 anos ?
Tenho um sonho enorme em ser consultor de empresas e participei de inúmeras consultorias pelo Sebrae na empresa que eu trabalho, fiz vários cursos e especializações.
Mas não sei como dar esse primeiro passo para ser consultor.
@@NinoCarvalho
Desculpa a pergunta, mas como você conseguiu entrar nessas empresas ?
Porque o que eu mais quero é ter a experiência de trabalhar nessas companhias e crescer profissionalmente.
Porque ter experiência principalmente nessas grandes empresas deve ser uma enorme bagagem para se ter credibilidade no mercado até para ser consultor. Porque as empresas que necessitam de consultorias sabendo que você trabalhou em grandes companhias, acabam lhe dando mais crédito, correto ?
Tem algum meio de conseguir a atenção dessas empresas e mostrar que eu estou com sede de desenvolver a empresa e também me autovalorizar ?
@@claudinhoanibalfilho8024 boa tarde vc ja está na área de consultoria? Estou procurando consultores iniciantes.
@@robsonvitor3113 Já sim. Eu iniciei trabalho de consultoria em diferenciação.
Leia aqui - O que é e quem pode ser Consultor
ninocarvalho.com/blog/o-que-e-e-quem-pode-ser-consultor/
Nao faz sentido amigo como o medico se torna medico . Entendeu o estagio serve para conciliar a teoria
Oi Visão Digital,
desculpe, não entendi o que você quis dizer.
Se quiser explicar novamente, terei gosto em responder.
Obrigado e abraços,
Nino
Quero ser consultor automotivo
Legal, Henriko!
Espero que os conteúdos do canal e do blog (www.ninocarvalho.com) o ajudem!
Abraços e sucesso,
Nino