🔹 Содержание: 00:00 - Начало вебинара 09:07 - План встречи и состав спикеров 11:04 - О продукте 11:43 - Наш путь 18:28 - Определитесь с нишей и товарами 23:37 - Просчитайте юнит-экономику и оцените все риски 28:52 - Важно! 31:05 - Закупки, поставщики 39:35 - Выбор схемы работы: на чем сфокусироваться в начале 42:46 - Документооборот и выбор формы бизнеса 44:09 - Какие навыки прокачивать для успешного бизнеса 45:09 - Команда проекта: когда собирать, до какого момента «все сам» и кто нужен 48:02 - Какие используем инструменты 50:58 - Лайфхаки 55:50 - Бонусы 58:08 - СЕССИЯ ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ 01:31:31 - Завершение вебинара
Как красиво тут поют, те кто собрался тут торговать не пытайтесь зайти с брендовым товарами , и у Вас нет документов на подтверждение , что вы имеете право торговать этим товаром не тратьте время , и главное деньги !!! на закупку такого товара. Озон заблокирует ваши товары сразу или по наводке конкурентов !!! Личный опыт пытался зайти с пяти брендами бесполезно.
Если товар вы производите сами или через контрактное производство, то просто регистрируйте свой бренд в Роспатенте. Если продаёте чужие товары, то нужно запрашивать разрешение на продажу у производителя.
Я имел ввиду зарубежные бренды , тем более которые ушли из России . Наши производители торгуют в 90% сами , и вам давать разрешение им смысла нет , а если дадут разрешение , то с ними конкурировать так себе бизнес.
@@ТоповыеобзорыРФ я торговал товаром российского производства сезонным заблокировали. сразу прислал письмо от производителя-разблокировали только через 3 месяца когда сезон закончился-потерял деньги. озон-путь к банкротству без вариантов-это бандиты. для них закон не существует-нарушают что все что можно. нет возможности связаться с руководством и даже службу поддержки ликвидировали-теперь будете с роботом общаться. последний нормальный руководитель ушел из озона 1,5 года назад. сейчас озоном руководят бандюки.
Соглашусь, они тут мягко стелят, а потом вас в минуса загоняют..Всю вашу моржу сожрут комиссией своей, логистикой, последней милей, ценой за хранении на складах, рекламой, без которой вы торговать не сможете... Да ещё и поддержка вас будет не поддерживать, а тупо по регламенту договора, не прямым текстом по шаблонам нахер посылать
@@ИльяСергеев-г6ь да она никогда у них впринципе и не работала, исключительно нах*й шлют с самого образования озона, конченным чат-ботом отгородились чтобы никакой ответственности не нести, телефоны убрали, формы обратной связи убрали, электронную почту убрали - решить вообще ни 1 проблему не могут, из-за этого сервиса утырков весь бизнес встал, подавайте коллективку в ФАС, Минцифры, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Минюст по факту умышленного создания препятствия для получения техподдержки. Наберется штук 100 обращений - порвут им ж...у разок, сразу у них и операторы и горячая линия и формы для обратной связи и техподдержка появится и работать начнет. Слишком ох*ре*ли просто.
Как приятно видеть столько просмотров на свое выступление, спасибо всем большое! Была очень теплая аудитория, некоторые мне вебинар до сих пор вспоминают и говорят с этого начался их рост на озоне, рада что кому-то задала мотивацию и старт 😊
Здравствуйте. Вопрос по требованиям к этикетке. Обязана ли я указывать на ней подробную информацию? Если да, то какую именно? Пока что сам озон на этикетке мне выдает штрих код и название товара. Знаю, что кто то пишет артикул, состав, срок годности, цвет и прочее. Обязательно ли это? Я самозанятый. Товар - гипсовый декор.
Здравствуйте! Начать продажи можете без отказного письма, но всё равно советуем сделать, ведь его могут запросить покупатели для подтверждения качества товара.
Нашу этикетку (маркировку) формируем автоматически при сборке отправления - состав, цвет и остальное на ней не нужны :) Если речь об этикетке с информацией о потребительских свойствах - тут не подскажем, изучите ГОСТ и законодательство.
Здравствуйте. У меня вопрос по упаковке, что с 27 сентября, нужно любой товар упаковывать в коробки. Представители озона разъясняют по разному, один говорит что это рекомендации, вы сами решаете во что упаковывать, другие говорят что это обязательно, и что поставки не примут и развернут. У нас товары для дома, есть часть товара из силикона, или пластика, упаковка пакеты с клеевым клапаном например. Зачем допустим товар из пищевого силикона упаковывать в коробки?) Это очень странно, это будут большие затраты, занимать больше места по габаритам. Вы можете дать какой то развернутый ответ?) Вот у меня на данный момент поставки в пути с таким товаром, кросс доком, в некоторые города едет долго, и что скоро наступит 27 сентября и поставки приедут на склад, и их развернут из за того что упаковано не в коробки?
Приветствуем! Если у товара уже есть заводская упаковка, например плотные пакеты с клеевым клапаном, то дополнительная короба не потребуется. Будет достаточно надёжной термоусадочной плёнки или дополнительного пакета, о чём также пишем в таблице. Напомним, что решение об использовании той или иной упаковки оставляем за вами. Эти рекомендации помогут вам не столкнуться с отказом в компенсации при утилизации или повреждениями при доставке на склад, если говорим о товарах для дома из силикона
Врете все про упаковку. Вчера заброкавали полотенце штатная силиконовая коробка-тубус+ пакет. И главное где-то приняли а где-то нет. Что у вас там творится???
СДЕЛАЙ САМ, причины отказа могут быть разными, в том числе не связанными с упаковкой. Чтобы во всём разобраться, пожалуйста, отклоните акт и приложите в обращение мотивированные возражения - выясним на складе подробности
Ждите, вас ещё ждёт понимание, в какую ..опу вы заходите... У вас ещё все в перед, когда вы поймёте, что зарабатывает Озон, а вы просто пахаете на него...
Поддержка не работает. Спрашиваешь одно, отвечают по шаблону. Вопрос не решён. Да, на видео красиво говорят, мило улыбаются. А по факту 0. Чтобы написать сообщение, надо сто раз потыкать на сообщения.
Ну да, с вами поторгуешь))) Что ж вы так задрали ваши комиссии, логистику❓️ При этом сервис как быльна ужасном уровне, так и остался❗️ Теряете поставки по кросс докингу.. Поддержка ваша афигевшая, не прямым текстом нахер посылает, да еще регламентом договора прикрывается❗️
Добрый день! Любые повышения комиссий - мера вынужденная. Рынок диктует свои правила и мы, как и любой бизнес, должны их принимать. Если есть возможность сохранить прежние условия, хотя бы временно - всегда делаем это. Насчёт поддержки - покажете примеры обращений, где не вышел диалог с поддержкой? Коллеги и правда всего отвечают в рамках договора, не видим в этом ничего плохого.
@@ozon_business а как же 11.11 нас вы заставляете снижать цены, делать скидки, а сами повышаете цены для нас, на свои услуги. При этом качество ваших услуг, остались на прежнем сомнительном уровне!!! И ничего, совершенно ничего, вы не делаете для селлера❗️❗️❗️ Вы теряете товары, портите их при доставке, при этом берете огромные деньги за логистику. А после еще делаете уценку за счёт селлера.. Хотя эта ваша зона ответственности, вы должны отвечать за криворукую доставку, за потери, кражи товаров по пути и на складах❗️ Но вы все эти расходы и свою плохую работу, вешаете на селлеров... Делаете возраты товаров, которые по закону РФ не возвратные...
Логично, что для участия в акции нужно снизить цену на товар - комиссии при этом, как отметили выше, держим в рынке. Для продавцов стараемся делать многое: даём скидки за свой счёт, постоянно открываем новые склады для размещения товаров, стараемся сделать приёмку удобнее и быстрее. Процент утери или порчи товаров мизерный - доверие покупателей терять не хотим. А даже если такое происходит, при отмене по нашей инициативе плату за логистику не берём. При дистанционной торговле, кстати, по закону можно возвращать почти все товары - кроме тех, которые делались индивидуально под клиента, например, с гравировкой
@@ozon_business ну что вы опять несёте бред? Товар люди продают, участвуют в акциях, а вы на следующую акцию, режиме цену от медианой цены, чтотвам, мешает в эти моменты, брать комиссию от медианой вашей, а не просто подняв цену на логистику, комиссию ❗️ Скидки для продавцов, вы делаете скидки?)))) Нет вы, это делаете для себя, что бы хоть как то повысить конкурентоспособность с ВБ.. Которому вы проигрываете во всем...Вы повысили все свои комиссии, логистику, хранение, но при этом не дали такого трафика как у ВБ... Проведите реальный опрос онлайн по вашей логистике и вы поймёте, что ваш музейный процент потерь, это сказака... Люди теряют в упущенное прибыли из-за вашей криворукой логистике и вашего персонала, что трудится на складах...
🔹 Содержание:
00:00 - Начало вебинара
09:07 - План встречи и состав спикеров
11:04 - О продукте
11:43 - Наш путь
18:28 - Определитесь с нишей и товарами
23:37 - Просчитайте юнит-экономику и оцените все риски
28:52 - Важно!
31:05 - Закупки, поставщики
39:35 - Выбор схемы работы: на чем сфокусироваться в начале
42:46 - Документооборот и выбор формы бизнеса
44:09 - Какие навыки прокачивать для успешного бизнеса
45:09 - Команда проекта: когда собирать, до какого момента «все сам» и кто нужен
48:02 - Какие используем инструменты
50:58 - Лайфхаки
55:50 - Бонусы
58:08 - СЕССИЯ ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ
01:31:31 - Завершение вебинара
Добрый день. Я подписалась на телеграм канал, но методику квантового скачка там я не нашла, скажите где эту методику можно найти?
Да, я тоже не нашла.
Как красиво тут поют, те кто собрался тут торговать не пытайтесь зайти с брендовым товарами , и у Вас нет документов на подтверждение , что вы имеете право торговать этим товаром не тратьте время , и главное деньги !!! на закупку такого товара. Озон заблокирует ваши товары сразу или по наводке конкурентов !!! Личный опыт пытался зайти с пяти брендами бесполезно.
Если товар вы производите сами или через контрактное производство, то просто регистрируйте свой бренд в Роспатенте. Если продаёте чужие товары, то нужно запрашивать разрешение на продажу у производителя.
Я имел ввиду зарубежные бренды , тем более которые ушли из России . Наши производители торгуют в 90% сами , и вам давать разрешение им смысла нет , а если дадут разрешение , то с ними конкурировать так себе бизнес.
@@ТоповыеобзорыРФ я торговал товаром российского производства сезонным заблокировали. сразу прислал письмо от производителя-разблокировали только через 3 месяца когда сезон закончился-потерял деньги. озон-путь к банкротству без вариантов-это бандиты. для них закон не существует-нарушают что все что можно. нет возможности связаться с руководством и даже службу поддержки ликвидировали-теперь будете с роботом общаться. последний нормальный руководитель ушел из озона 1,5 года назад. сейчас озоном руководят бандюки.
Соглашусь, они тут мягко стелят, а потом вас в минуса загоняют..Всю вашу моржу сожрут комиссией своей, логистикой, последней милей, ценой за хранении на складах, рекламой, без которой вы торговать не сможете...
Да ещё и поддержка вас будет не поддерживать, а тупо по регламенту договора, не прямым текстом по шаблонам нахер посылать
@@ИльяСергеев-г6ь да она никогда у них впринципе и не работала, исключительно нах*й шлют с самого образования озона, конченным чат-ботом отгородились чтобы никакой ответственности не нести, телефоны убрали, формы обратной связи убрали, электронную почту убрали - решить вообще ни 1 проблему не могут, из-за этого сервиса утырков весь бизнес встал, подавайте коллективку в ФАС, Минцифры, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Минюст по факту умышленного создания препятствия для получения техподдержки. Наберется штук 100 обращений - порвут им ж...у разок, сразу у них и операторы и горячая линия и формы для обратной связи и техподдержка появится и работать начнет. Слишком ох*ре*ли просто.
Здравствуйте эксперты в этой сфере, могу ли я торговать вещами заказанные с маркетплейсов Китая(1688, pinduoduo и т.д.)?
Привет! Можете, если на продукцию будут документы. А вообще на большинство вопросов есть ответы в нашей базе знаний: ozon.ru/t/Wr3A02q
@@ozon_businessХорошо, обязательно гляну. Спасибо за ответ! Хочу выйти на ваш маркетплейс, но пока изучаю все с нуля
Sultan Bakbergen будем рады видеть 💙
нет не можете, вас забанят, документы предоставленные в ОЗОН игнорируются
Как приятно видеть столько просмотров на свое выступление, спасибо всем большое! Была очень теплая аудитория, некоторые мне вебинар до сих пор вспоминают и говорят с этого начался их рост на озоне, рада что кому-то задала мотивацию и старт 😊
Здравствуйте. Вопрос по требованиям к этикетке. Обязана ли я указывать на ней подробную информацию? Если да, то какую именно? Пока что сам озон на этикетке мне выдает штрих код и название товара. Знаю, что кто то пишет артикул, состав, срок годности, цвет и прочее. Обязательно ли это?
Я самозанятый. Товар - гипсовый декор.
Добрый день! Можно узнать канал, про который говорит спикер?
Добрый день! Если речь про телеграм-канал Олеси, то QR-код с ссылкой на него есть в завершающей части видео, например на 1:31:40 :)
А где скачать таблицу для расчета юнит экономики?
Посмотрите тут: ozon.ru/t/1MPMkDq
@@ozon_business не получается скачать калькулятор, подскажите почему.
Подскажите пожалуйста, отказное письмо обязательно для самозанятых, продающих товар не подлежащий сертификации? Или можно работать без него?
Здравствуйте! Начать продажи можете без отказного письма, но всё равно советуем сделать, ведь его могут запросить покупатели для подтверждения качества товара.
@@ozon_business спасибо. Тут ниже у меня ещё вопрос по этикетке. Посмотрите пожалуйста 🙏🙏🙏⚘️
Нашу этикетку (маркировку) формируем автоматически при сборке отправления - состав, цвет и остальное на ней не нужны :)
Если речь об этикетке с информацией о потребительских свойствах - тут не подскажем, изучите ГОСТ и законодательство.
@@ozon_business по законодательству самозанятые могут не указывать. Как я поняла, это по желанию. То есть озон при приёмке к этому не критичен?
Верно
Здравствуйте, отправила заявку на регистрацию но почему-то отказали, с кем можно поговорить?
Здравствуйте! А номер обращения подскажете?
Какое обращение, оформил регистрация по шагам и пришел отказ без номера обращения.
Тогда нужно написать в поддержку и узнать причину у коллег
Спасибо
повезло
Здравствуйте. У меня вопрос по упаковке, что с 27 сентября, нужно любой товар упаковывать в коробки. Представители озона разъясняют по разному, один говорит что это рекомендации, вы сами решаете во что упаковывать, другие говорят что это обязательно, и что поставки не примут и развернут. У нас товары для дома, есть часть товара из силикона, или пластика, упаковка пакеты с клеевым клапаном например. Зачем допустим товар из пищевого силикона упаковывать в коробки?) Это очень странно, это будут большие затраты, занимать больше места по габаритам. Вы можете дать какой то развернутый ответ?)
Вот у меня на данный момент поставки в пути с таким товаром, кросс доком, в некоторые города едет долго, и что скоро наступит 27 сентября и поставки приедут на склад, и их развернут из за того что упаковано не в коробки?
Приветствуем! Если у товара уже есть заводская упаковка, например плотные пакеты с клеевым клапаном, то дополнительная короба не потребуется. Будет достаточно надёжной термоусадочной плёнки или дополнительного пакета, о чём также пишем в таблице.
Напомним, что решение об использовании той или иной упаковки оставляем за вами. Эти рекомендации помогут вам не столкнуться с отказом в компенсации при утилизации или повреждениями при доставке на склад, если говорим о товарах для дома из силикона
Врете все про упаковку. Вчера заброкавали полотенце штатная силиконовая коробка-тубус+ пакет. И главное где-то приняли а где-то нет. Что у вас там творится???
СДЕЛАЙ САМ, причины отказа могут быть разными, в том числе не связанными с упаковкой. Чтобы во всём разобраться, пожалуйста, отклоните акт и приложите в обращение мотивированные возражения - выясним на складе подробности
Ждите, вас ещё ждёт понимание, в какую ..опу вы заходите... У вас ещё все в перед, когда вы поймёте, что зарабатывает Озон, а вы просто пахаете на него...
Чем больше слушаю, тем страшнее 😢😮😅
Хрень все это ваш университет все делала по нему и как не было продаж так и нет. Даже реклама ваша не помогает только сжирает все деньги и толку ноль!
Поддержка не работает. Спрашиваешь одно, отвечают по шаблону. Вопрос не решён. Да, на видео красиво говорят, мило улыбаются.
А по факту 0. Чтобы написать сообщение, надо сто раз потыкать на сообщения.
Ну да, с вами поторгуешь))) Что ж вы так задрали ваши комиссии, логистику❓️
При этом сервис как быльна ужасном уровне, так и остался❗️ Теряете поставки по кросс докингу..
Поддержка ваша афигевшая, не прямым текстом нахер посылает, да еще регламентом договора прикрывается❗️
Добрый день! Любые повышения комиссий - мера вынужденная. Рынок диктует свои правила и мы, как и любой бизнес, должны их принимать. Если есть возможность сохранить прежние условия, хотя бы временно - всегда делаем это.
Насчёт поддержки - покажете примеры обращений, где не вышел диалог с поддержкой? Коллеги и правда всего отвечают в рамках договора, не видим в этом ничего плохого.
@@ozon_business а как же 11.11 нас вы заставляете снижать цены, делать скидки, а сами повышаете цены для нас, на свои услуги. При этом качество ваших услуг, остались на прежнем сомнительном уровне!!!
И ничего, совершенно ничего, вы не делаете для селлера❗️❗️❗️
Вы теряете товары, портите их при доставке, при этом берете огромные деньги за логистику. А после еще делаете уценку за счёт селлера.. Хотя эта ваша зона ответственности, вы должны отвечать за криворукую доставку, за потери, кражи товаров по пути и на складах❗️ Но вы все эти расходы и свою плохую работу, вешаете на селлеров...
Делаете возраты товаров, которые по закону РФ не возвратные...
Логично, что для участия в акции нужно снизить цену на товар - комиссии при этом, как отметили выше, держим в рынке. Для продавцов стараемся делать многое: даём скидки за свой счёт, постоянно открываем новые склады для размещения товаров, стараемся сделать приёмку удобнее и быстрее. Процент утери или порчи товаров мизерный - доверие покупателей терять не хотим. А даже если такое происходит, при отмене по нашей инициативе плату за логистику не берём. При дистанционной торговле, кстати, по закону можно возвращать почти все товары - кроме тех, которые делались индивидуально под клиента, например, с гравировкой
@@ozon_business ну что вы опять несёте бред?
Товар люди продают, участвуют в акциях, а вы на следующую акцию, режиме цену от медианой цены, чтотвам, мешает в эти моменты, брать комиссию от медианой вашей, а не просто подняв цену на логистику, комиссию ❗️
Скидки для продавцов, вы делаете скидки?)))) Нет вы, это делаете для себя, что бы хоть как то повысить конкурентоспособность с ВБ.. Которому вы проигрываете во всем...Вы повысили все свои комиссии, логистику, хранение, но при этом не дали такого трафика как у ВБ...
Проведите реальный опрос онлайн по вашей логистике и вы поймёте, что ваш музейный процент потерь, это сказака...
Люди теряют в упущенное прибыли из-за вашей криворукой логистике и вашего персонала, что трудится на складах...
Интерскол российский производитель, большая линейка инструмента.
Не сотрудничайте с этой убогой конторой
Поддерживаю полностью.. Озон последнее время просто жёстко имеет хомячков, что выходят на Озон...
шляпа неинформативная на полтора часа
А если у друга ООО? 🇷🇺Тогда как? 🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺