Bol.com geeft retouren tweede leven in nieuw dedicated centrum

In 2021 nam bol.com haar nieuwe retouren centrum in Waalwijk in gebruik. Processen zijn deels gemechaniseerd en vergaand geoptimaliseerd. Voor de inrichting van het bol.com retouren centrum, kort BRC, schakelde de online gigant de expertise in van Groenewout. “Zij beschikken over inhoudelijke expertise en ervaring, waarmee we het perfecte proces hebben neergezet”, concludeert Leander Nuij, project manager reverse bij bol.com.