Bonjour Mon billet a été modifié 3 jours avant pour un départ prévu 2h25 plus tard . Quant au retour , pareil modifié 3 jours avant en avançant de 3h45 l’heure de départ . Inutile de vous dire que ces changements ont chamboulé notre orga . Ai-je droit à une indemnisation car je ne trouve pas ça très clair ?
Le droit à une indemnisation va dépendre de la distance du vol et la raison du changement. En général rien pour un décalage inférieur à 3h et pour le retour si c’est au delà de 14 jours alors rien n’est possible. Le plus simple est de voir directement avec la compagnie aérienne ou l’agence de voyages. Si c’est un vol charter, il existe souvent des clauses pour les changements en dernière minute
Bonjour
Mon billet a été modifié 3 jours avant pour un départ prévu 2h25 plus tard .
Quant au retour , pareil modifié 3 jours avant en avançant de 3h45 l’heure de départ .
Inutile de vous dire que ces changements ont chamboulé notre orga .
Ai-je droit à une indemnisation car je ne trouve pas ça très clair ?
Le droit à une indemnisation va dépendre de la distance du vol et la raison du changement. En général rien pour un décalage inférieur à 3h et pour le retour si c’est au delà de 14 jours alors rien n’est possible.
Le plus simple est de voir directement avec la compagnie aérienne ou l’agence de voyages. Si c’est un vol charter, il existe souvent des clauses pour les changements en dernière minute