Dynamic Session - Microsoft Teams und Contact Center vereint [Webinar-Aufzeichnung]

Mit Microsoft Teams erhält Ihr Contact Center eine umfangreiche Unified-Communications-Lösung. Doch wie kommen alle Informationen gebündelt zum Mitarbeiter? Dynamic Session bietet Ihnen die Möglichkeit, jegliche Kommunikation sowie alles Organisatorische über den webbasierten Client durchzuführen - vom An- und Abmelden, über die Auswahl von Queues bis hin zur Nachbearbeitung und Pausensteuerung.
Dies ist eine Aufzeichnung vom 04. Oktober 2023.
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