Вітаємо! На жаль ми не можемо не змінюватися, ринок занадто швидко росте. За допомогою Рейтингу товарів у каталозі ви зможете швидко зрозуміти які саме показники впливають на ваші продажі та з якими вам варто попрацювати.
@@prom4ua зміни це добре, коли в кращу сторону. Факт залишається, платиш кошти за рекламу, продажів немає. У нас дзвінків раніше з прома було в три рази більше олх, після ваших оновлень останнього року з прома дзвінків менше ніж з олх. Вы розумієте, що промом користуються не тільки продавці гаджетів та іграшок. В мене керамічна плитка, і замовлення йдуть, а коли рахуємо доставку, у нас відміна. Також люди завжди хочуть консультацію і просто замовляють 1м2 щоб їм зателефонували, як я можу підвищити рейтинг виконаних замовлень, якщо вони йдуть по телефону, або замовлення на 1м2. І багато показів і малий рейтинг.
@@tyrdys0408, тому сьогоднішні новинки вам будуть дуже актуальні. Якщо відсоток відмінених замолень органічний, тобто середній у вашій категорії, такі відміни не будуть враховуватися при розрахунку ранжування. Ми розуміємо, що це було проблемою для продавців, тому вносимо зміни. Деалі можете знайти у довідці.
@@prom4ua так вы говорите, що тепер рейтинг буде враховувати саме співвідношення показів до суми виконаних замовлень. Мені 8 раз зателефонують і два замовлення будуть через кабінет. Виходить в мене буде низький рейтинг
@@tyrdys0408 Если в вашей нише так у всех продавцов, то вы от этого не пострадаете (так как ваш результат будет средним и эталонным), а если будете лучше других продавцов в вашей нише, то только приоритет получите
От Прома все новшества всегда только ухудшают работу ( Мы продавцы, всегда напрягаемся от ваших новых введений. Старые проблемы не решаете, а новые только успеваем разгребать(
У меня возраст покупателя в среднем 50-80 лет, этим людям не нужны модные доставки и пром оплаты. Они из другой эпохи, они даже заказы не делают практически, увидели телефон и позвонили, ВСЁ. У меня продажи происходят так. За других не знаю.
@@prom4ua хотел ответить" не хотите", но досмотрел, на словах звучит, наконец то, -лучше чем дополнительная кнопка на3бать и конкурентов и пром и покупателей. Надеюсь качество теперь будет в приоритете!
@@prom4ua не раз обращались по поводу размещения товаров в ПРАВИЛЬНОЙ категории. Вручную размещаем позиции в нужной категории, но товары упорно возвращаются в категорию "общее". А теперь этот показатель тоже влияет на рейтинг. И как вы собираетесь решать эту проблему? И вы предлагаете нам "максимально понять систему" . Вы не новое изобретайте, а исправляйте старые проблемы, которые НИКАК не решаются((
На проме год, сначала пром толкал идею о высоком проценте успешных сделок и низком проценте отмен заказов, а также о роли величины ставки комиссии за проданный товар, только мы приспособились к этой стратегии, так теперь все наоборот! Теперь склоняют продавцов снижать свои цены, что б увеличить конверсию, только свои ставки и тарифные пакеты они не спешат понижать. Если снижать цены, то ты сам себя загонишь в угол, когда на следующую партию товара с учетом инфляции, просто не хватит денег. А за развитие бизнеса и увеличение ассортимента вообще и речи не идет. Вообщем новая стратегия прома выглядит так: Пром свой чистый доход снижать не хочет, а хочет увеличить конверсию покупателей у себя на маркетплейсе за счет снижения цен продавцов, то есть за счет снижения чистой прибыли продавцов. Перекладывает свои финансовые трудности на нас!
Вы все делаете в своих интересах, о интересах ваших клиентов (ПРОДАВЦОВ) ничего!!! Отзывы пишет кто хочет, потом в личке требует денег за его аннуляцию Вы не чего сделать не можете, поддержки ни какой. В общем лично я - как только пром станет малорентабельным, в моем случае, уйду и и не оглянусь!!!
Это точно. Кому нужны их нововведения, только палки в колеса. Возможно скоро появится нормальный маркетплейс, без глупости и неудобств розетки и прома.
@@БогданКирилов-д6ы Кому он нужен этот рейтинг? Пром вообще знает, что такое торговля, и какой обычный покупатель? Тем-более, что у разной категории разные покупатели по поведению и манерам.
эй на пром!!! вы посмотрите что у вас на выдаче товаров твориться первые 10 по теме остальное не в тему! Я с вами больше 10лет если порядок не наведете это последний год!
Вітаємо Ми працює над видачею щодня але, нажаль, це не так легко як задється на перший погляд. Впливає багато факторів в тому числі і оформлення товарних позицій продавцями. Тому ми завжди вас просимо максимально вірно все заповняти.
@@prom4ua Ви працюєте лиш над тим, як по-більше з продавців грошей здерти. У вас весь час з дизайном, оформленням, категоріями, зручностю користування проблеми, а ви якусь дурню видумуєте, то рейтинги, то моделі реклами, то бігли, то ще щось.
@@МиланРичи так рейтинг который включает в себя оборот, а оборот значит чем больше денег принес тем им продавец выгоднее, говорит сам за себя, волнуетесь за клиентов то рейтинг должен быть соотношение переходов/заказов а не показы/переходы у срс и показы/оборот у сра
Если Вы умные менеджеры пром.юа - то проанализируйте оставленный ранее 251 комментарий и догадайтесь сами как относятся к вашим новшествам предприниматели
Доброго дня ,я на пром недавно но мне уже не комфортно .Когда я покупал услуги прома мне менеджер объяснил как будет формироваться рейтинг ,меня все устроило и я приобрёл вашу услугу на год .Вы в свою очередь взяли на себя обязательство выполнять условия договоренности . Теперь Вы говорите что так не будет ,а будет по другому , плохо это или хорошо не важно . Если Вы решили поменять правила Вы должны спросить у своих клиентов хотят ли они работать с Вами по новым правилам если нет то вернуть им деньги .
Вітаємо! Ми вводимо ці зміни лише для покращення вашої роботи. Показники допоможуть вам зрозуміти, як краще працювати. Розмуміємо, що інколи складно розібратися з усим але, нажаль, ми не можемо залишатися на одному місці та не оновлюватися. Цього вимагає ринок.
@@prom4ua Ніхто від вас нічого не вимає, не придумуйте. Оновлення дуже часто погіршують роботу. От, наприклад, 5 років під ряд ви б нічого взагалі не змінювали. Думаєте було б гірше? Ні, люди за цей час добре зрозуміли б систему і її н"юанси. А із цими оновленнями, ви не даєте зрозуміти систему. На це немає часу, треба на тільки дивитися ваш пром і читати що і як.
Добрий день! Це так, покупці не завжди хочуть залишати відгуки. Але ви вже сказали відповідь на своє запитання, просити залишити відгук можна і правильно. Це не тільки для вашого магазину, це і для ваших майбутніх клієнтів.
@@prom4ua правильный рейтинг был бы количество выполненных заказов минус отрицательные отзывы, негативный бегут оставить аж бегом, положительный хрен допросишься, это ещё надо время на это тратить
@@prom4ua разные категории товаров=разная заинтересованность у покупателей оставлять отзывы. Я продаю мебель и работаю не только на проме, так из 100 запросов на отзыв (смс, вайбер, личные звонки, накидывание плюшек со скидками и т.д.) в лучшем случае, 5 человек поставят звездочки, а 2 из них что-то напишет, хотя на словах и, например, в вайбере благодарят большая часть. А вот продавцы шмоток, игрушек и подобной мелочевки получают больше отзывов и это обьективно, какая мать увидев как ее чадо играет с условной машинкой не захочет поделиться своей радостью??? И пром оплата ваша мне не подходит, мебель - это заказные позиции (кухни, диваны, шкафы и т.д) кто в здравом уме подвесит деньги (от 5000 до 25000грн) на месяц??? да они через неделю вздернуться на столбе ближайщем
Вітаємо! Розуміємо, що інколи нововеддення забирають багато часу. Але ми лише хочемо полегшми вам систему роботи та допомогти бпрацьовувати більше замовлень.
Вы это Гуглу скажите....задолбал, каждые ~3 месяца обновляет свои СЕО алгоритмы.... Тут хотя бы 1-2 раза в год что-то по выдаче меняют и внятно объясняют что и как поменяли, можно успеть подстроиться
Почему бы вам не показать этот ролик вашим сотрудникам из службы поддержки?!! Обратившись туда с вопросом почему товары у которых название не совпадает с поисковым запросом отображаются выше тех у которых совпадает на 100% получил ответ, что главное рейтинг, ставка, ключевые слова и уже потом название. Кому верить?
Очередной бред. Продавцам нужна понятная и удобная платформа, а не куча ненужных функций, и т.д. Проще сайт сделать, чем вникать в ваш мирок. Каталог, не каталог, витрина, просейл, модели просейла, бигл, реклама на бигл отдельно, отзывы о товаре, отзывы о продавце, рейтинги того, рейтинги этого - сколько можно усложнять всем работу? Лучше бы поработали над дизайном и удобством.
На сайте тоже нужно вникать в СЕО и рекламу, там тоже микри еще те...Гугл тоже любит менять правила индексации и рекламы. Везде нужно работать и вникать, без этого никуда.
Вітаємо! Нажаль, ні одна платформа не працює легко та просто. Аби це було так конкуренція була б набагато вищою. Ми ж в свою чергу намагаємося стати прозорішими та справедливішими.
Начал изучать свой рейтинг и сразу вопрос по количеству показов, дайте более точное опредиление "это то количество сколько раз мой товар физически увидел покупатель/доскролил до него" или "то количество сколько раз он попал в выборку, но был на 3-5 странице и клиент даже не долистал до него"? Кто знает?
Вітаємо! Цей показник розраховується на кількості фізично побачених товарів покупцем. Тобто, якщо він до нього не доскролив хоча товар був у видачі до показника це не зарахується.
Если вы делаете ПромОплату фактором ранжирования, ну сделайте возможным выводить оплату на расчетный НЕ Приватбанка. Ну нет у меня там счета, ну тошнит меня от него. Что за дискриминация?
Вітаємо! Пром-оплата це насамперед безпека як для вас так і для покупця. З нею ми можемо надати вищий сервіс та зробити доступнішими покупки в інтернеті.
@@prom4ua что за бред на кого рассчитан ваш ответ. Нас устраивает, с частичной предоплатой, как и покупателя. Да и на наложенный платеж ни кто не отменял. А вы совершенствуетесь, только, чтоб получить сверх прибыль и не более того. Вы не партнёры, а враги. Рано или поздно продавцы будут уходить от вас!!!!
@@ИгорьЗинин-щ6я не может этого быть. Гугл при рекламе менее 5 тысяч результата не будет . Их откликали.. и все. Пром на эти деньги дает не много но перезодов на саит .
Спасибо Вам большое - Наконецто нас услышали. Радует что теперь отмененные заказы фейковых покупателей не будут влиять на рейтинг магазина. Алилуя!!! ))) Отличная новость!!!
Пром оплата это никакой не стандарт рынка. Это промовский ужс , который они навязывают своим клиентам. Очень глупые нововведения. Я не считаю вас полезными иноваторами((
@@Saplolpro Изначально пром оплата предлагалась не навязчиво, но сейчас они её нам навязали и к рейтингу подвязали. Теперь выбора нет, подключай или сиди без заказов.
@@user-friendlynaym Вы же видите мировые тенденции маркетплейсов, на том же Али можно оплатить только через АлиПей, тут пока еще есть другие варианты, кроме ПромОплаты.
@Саша Белый чел, ну смешно. Ты не знаешь что такое оборот средств? Оплату включили, за день много денег упало, дальше по накатанной. Первые разы выдали продавцам выплаты со своей денежной подушки, дальше с прибылей. Они имеют очень много с этой пром оплаты, это не просто для удобства покупателей.
@@Saplolpro Проведення і обробка транзакцій відбувається через платіжного провайдера, сертифікованого за стандартами безпеки платіжних систем VISA/Mastercard - «Tranzzo». Ми не маємо доступу до цих коштів, тому не можемо ніяким чином тримати кошти на депозиті. Ми розуміємо ваші побоювання але наразі ви розповсюджуєте не правдиву інформацію, що шкодить і продавцям і покупцям.
Так в этом и смысл маркетплейсов и сайтов сравнения цен. Я в роли покупателя на всех сайтах ставлю сортировку от дешевых к дорогим, а дальше по отзыв ориентируюсь. Кто мне даст лучшую цену и норм качество обслуживания, у того и куплю.
Сколько можно уже? Почему нельзя просто работать и зарабатывать деньги? Зачем эти введения которые мне нужно изучать, что, где, куда и как? Я хочу заплатить деньги за рекламу и заниматься продажами, а не ерундой всякой. Я 11 лет на портале, постоянно какие то обновления, и чаще всего они не в лучшую сторону. Всё и везде в жизни, в работе и т.д. нужно делать проще, а не усложнять.
Вітаємо! Зміни від нас вимагає ринок, ми прагнемо стати кращими і таким чином принести більше продажів вам. Сьогодні ми анонсували лише вдосконалення системе, які допоможуть вам розуміти краще ситему та ставати кращими за конкурентів.
@@oleksiitsymbaliuk2280 Я про то, что нужно не усложнять жизнь продавцу товаров. Частенько получается что я не успеваю работать с сайтом, нанимать человека для работы с ним накладно, да и все расходы вообще то вкладываются в стоимость товаров, так или иначе. В своё время я ушел с оллбиз т.к. кабинет продавца был на столько сложен, что было очень трудно разобраться.
@@ИгорьЗинин-щ6я розумію вас. Але, здається мені що вони то роблять не від того що "нема чим зайнятися", а явно з наміром зробити краще... Тому, який сенс "кіпішувати" краще думати над тим як використати це з користью
А куда дели расходы за клики? Под этой новой ерундой очередной скрыли? Я контролирую расходы по кликам и что теперь? Я Вашей организации не доверяю эту тему и мне важно это массовое левое списывание вовремя останавливать.
Сделайте зачисление Промоплаты на Р/С не как эквайринг, а как чистый безнал! Чтоб не ставить кассовый аппарат. Это очень актуально всвязи с РРО. Поэтому и отправляем все НП наложкой и обходим промоплату из-за того, что не подходит способ зачисления денег на счёт
@@prom4ua в 2022 люди не захотят ставить РРО и перейдут на наложки НП, которые от РРО избавляют. Половина продавцов от промоплаты в 2022 откажутся. Поэтому , вам лучше УЖЕ начинать розглядать этот вопрос
@@АндрейКИЕВ-ъ7м Думаю, Вы неверно прогнозируете. Вряд ли Новая почта захочет за весь малый бизнес пробивать чеки. Она скорее от наложки избавится. Вы не понимаете сути: государство вводит РРО, чтобы контролировать малый бизнес.
шесть лет на пром 1112 отзывов 1105 положительных 2 нейтральных 5 негативных рейтинг 0,06 при среднем 0,13 счастливо вам оставаться..видимо перейду на гугл
Вітаємо! На ранжування впливають не тільки відгуки. Цей показник включає в себе: рейтинг СРА чи СРС товарів (залежить від моделі оплат, яку використовуєте); відсоток позитивних відгуків; наявність Пром-оплати.
@@prom4ua рейтинг CPA это полная хрень, у меня мелочевка и плохой рейтинг из за ваших сраных ставок, хотя как бы порой пром с моей продажи получает больше прибыли чем я
Верните оптовую СРА ставку от 2-х штук, а не то что сайчас - опт от 5 штук и верните редактирование заказа - нельзя удалить товар который изначально заказали. Если рулоны пленки по 50 метров то 1-2 рулона это уже опт. А теперь 1-2 рулона это розница, а наценка которая покроет рекламу делает 2 рулона дороже чем в розницу такой же метраж купить. Погонными метрами рулон на опт не делится. Оптовики привыкли брать по 2-3 штучки большого ассортимента, а добавление одной расцветки кратно изначальному заказу рассматривается как попытка обмана Прома. Правда ведь - не могут все продавать игрушки и телефоны, всё остальное народного потребления тоже должен кто-то продавать. Верните редактирование заказа, странно что никто не упомянул об этом. Проконсультировали клиента - он решил не это а другое взять, а удалить товар не можем - отмена? Тогда отмены взлетят у всех продавцов.
@@prom4ua Да,согласна,что с оптом полная ерунда.Считаю,что здесь просто "не поднятая целина". Мне,например,чтобы оформить опт приходится корректировать состав заказа,т.к. опт отображается только при заказе 5 шт одной разновидности в модели (т.е. например размер одежды 36 в одном цвете),т.к. когда оптовый клиент заказывает одну модель в 5-ти разновидностях,СРА начисляется,как за розничную продажу.
ОПТ должен быть при заказе минимум 5шт. и это правильно а не одна штука и по оптовой цене! Попробуйте указать цену за 1м, а не за рулон и при заказе 5 метров будет оптовая цена)
Перестаньте заниматься фигней, ничего нового и полезного для людей вы не делаете. Или вы такие бездари или просто хотите везде засветиться, но толку от этого ноль, хотя нет всегда только хуже и хуже. Особенно это касается продавцов. Советы для вас, о чем стоит подумать: 1) сделайте нормальную выдачу, а не если я пишу "часы марка модель" и при любом фильтре выкидывает разную лабуду совсем не в тему 2) верните модерацию отзывов, а то сейчас полный беспредел творится и вы кладете на это 3) не трогайте продавцов и не вводите ничего нового, дайте людям спокойно работать, а не каждый день модерировать товары и всё остальное под ваши новые требования 4) может конечно это ваша фишка, но более дегонской рекламы, чем у прома, я не встречал за всю жизнь 5) улучшайте то, что создано до идеала, но не летите впереди паровоза
А як же тепер, що до тих моментів, коли конкуренти будуть намагатися потопити компанию фейковими відгуками??? Ви прибрали можливість оскаржувати відгуки в СКК, а тепер стимулюєте написання цих самих фейкових відгуків, тим що це відгук на пряму впливає на ранжування!!! І де ж тепер справедливість???
Сделайте возможность ставить пром оплату на выборочные товары! Есть достаточное кол-во товаров, окончательные характеристики которых нужно обсуждать в беседе с клиентом. А так он оплатит и всё....
@@Ignat-profit Какой смысл переплачивать? У меня цена за конверсию в Гугл например 100 грн + еще я заплачу Прому СРА 300 грн просто за то, что покупатель нажал кнопку Купить?)))) Смешно
Добрий день! Від середнього рейтингу залежить видача та ранжування. Тому для вашого комфорту ми розмістили на панелі ваш рейтинг та середній. Таким чином ви завжди будете знати де знаходетеся сами ви та які показники вам потрібно вдосконалити.
О чем вы говорите? Максимально релевантные запросы, введите в поиске на проме "мужские кеды филипп плейн" и посмотрите на выдачу И так на любой запрос, половина товара попала нужных, а половина максимально левых, от этого и СТР и ОТР падает
Вітаємо! Саме тому ми завжди наголошуємо на вірному оформленню сторінки, назви, запитів та характеристик. Саме вони впливають та формують видачу. За допомогою нової сторінки продавця Рейтинг товарів у каталозі, ви зможете швидко відслідковувати свої показники та ставати кращими серед конкурентів.
Той момент коли пром намагається сісти на два стільця відразу , виходить що ви намагаєтесь заробити рейтинг маркетплейсу за рахунок продавця . Тобто я як продавець зобов’язаний для того щоб видаватись на порталі заплатити за Інтернет магазин на промі, додати усі товари в акцію, поставити нормальну ставку на просейл ( бо це не впливає але не зовсім ) , і залишитись з диркою від бублика, бо оренду та зарплату ніхто не відміняв . Яку маржу треба мати щоб отримати прибуток працюючи таким чином? А показники рейтингу просто казка 👍 наприклад при загальному показнику 15 більша частина товарів м’яко кажучи хтозна де але ти молодець 👍 так тримати продавай одну позицію або продай по чому взяв і збільши комісію на просейлі. Ви зробили краще тільки собі для продавця в ваших покращеннях немає жодних привілегій, а так ледь не забув особливо приємно радує актуальна видача, дуууже приємно бачити в видачі своєї категорії товари які взагалі там не мають бути , мені як продавцю окрім того що доводиться мати конкуренцію з товарами інших продавців що є розумною конкуренцією так щей доводится поступатися товарам які взагалі не відносяться до цієї категорії але видаються на 2/3 сторінці , і якщо раніше пром казав що це продавці такі сякі і кажіть ми будемо чистити то зараз все О’кей так треба ( товар має високий CPA ви знущаєтесь ? Тобто якщо в товара високий CPA то його тепер можна писати скрізь куди тільки можна ? А як це чудово працює для клієнта уммм я сам не одно разово купую на прому і коли щось шукаєш що тобі дуже потрібно і як можна швидше я просто насолоджуюсь листуючись сторінки одну за одною намагаючись віднайти те що мені треба серед товарів які мені зараз не потрібні. Ви не забувайте що люди продавці приходять до вас на портал робити бізнес на взаємно вигідних умовах ВЗАЄМОВИГІДНИХ а не працювати на вас
Коли ви говорите про те, що робите рейтинг товарів більш прозорим, то це свідчить, що спочатку рейтинг був не прозорим? Тобто ви займалися махінаціями? Чи це свідчить про те, що ви не можете повністю зробити цей процес прозорим, тільки намагаєтесь?Запитань більше ніж відповідей. Як тільки щось зробили нове, так і пропали замовлення. Жаль...
Чухня полная весь этот базар. Все показатели намного выше среднего, о вот оканчивается второй день работы якобы по новой системе....... пока что имеем существенное падение продаж, если сравнивать с тем, что было раньше....
Так отмененные заказы теперь вообще не влияют на рейтинг выдачи товаров, или все таки влияют? Вы как-то неоднозначно говорите, можете отменять заказы от покупателей или конкурентов, иногда, но если это систематически - то нельзя. Вот где эта грань с систематичностью? Если например будут попадаться 7 дней подряд такие покупатели, которые будут отменять свои заказы, это что систематичность получается и товар упадет в выдаче?
Добрий день! Відміни не будуть впливати на рейтинг але якщо відміни будуть занадто часті в порівнянні з продавцями вашої категорії ми будемо звертати на це увагу.
Я на проме недавно, и что же делать чтоб вылезти хотя бы на середину, теперь это вообще не возможно будет... Или я чегото не понимаю? Думаюсам пром и так зарабатывает хорошо, а тут что еще хотите?? И если только единицы клиентов оставляют отзывы, что тогда, сидишь, деньги вложыл, и получаешь кукиш. Вам то все равно ибо вам и так деньги идут. Меньше бы вы развивались и было бы лучше
Вітаємо! Ваш рейтинг буде формуватися на базі всіх замовлень та рекламних кампаній, тобто головне якісно опрацьовувати кожне та слідкувати за показниками. Вони допоможуть вам зрозуміти, що праює краще та на що потрібно звертати увагу.
@@prom4ua замкнуте коло для новачка ? Новачок не буде мати замовлень, навіть при ідеально заповнених картках, тому що низький рейтинг і його товарів не буде в видачі. Отже ти завжди залишишся 10м лебедем в п'ятому ряду?
@@ТетянаАнатоліївна-й2п Новачки отримають середні показники за категоріями на перший час, поки компанія не напрацює свій рейтинг. Рейтинг СРА товарів починає рахуватися після того, як товар набере 1000 показів за 60 днів (70 днів без урахування останніх 10-ти). Рейтинг СРС товару розраховується, якщо товар має не менше 200 показів за останні 30 днів.
Странная система. Если у меня в группе товаров 100 из них продается чаще всего 3. То я получатся в рейтинге хуже, чем тот у кого товаров этой категории 20, а товаров продается 2? Вы не могли бы ответить на такой вопрос?
Вітаємо! Не зовсім так. У самій видачі діє принцип «матрьошки»: найбільший пріоритет у показника на рівні товару. Якщо його немає - дивимося на показник категорії (ваш), якщо його немає - на показник компанії (ваш). Якщо і його немає - то застосовуємо средньокатегорійний (не ваш, а загальний).
Даже не буду вникать в ваши глупости. Мне нужно работать, а не изучать ваши пустые переливания воды, а у вас все сводится к тому, что больше тратится на услуги, больше времени и проблем из-за вашего прома, больше демпинг. У вас есть простые проблемы связанные с дизайном и общим удобством портала, но вы каждый раз подкидываете проблем в других местах своим клиентам. Особого желания с вами работать мало. Тем-более, есть аналоги.
Нововведение хорошое. По поводу запросов там мусорка в каталоге. Вы сами пробовали вбить запрос?! Скорей всего вы знаете ответ. Проводили эксперемент с уникальным названием и когда его вбиваеш в каталог прома выдаёт всё и всех, но не уникальный запрос и даже страницу и товар заточенный под этот запрос с трудом находиш, а гугл находит быстро и сразу.
Вітаємо! Нажаль видачу не можливо налаштувати ідеально. Ми працюємо над нею щодня але нам потрібна і ваша допомога з цим. Првильна назва товару, ключеві слова та характеристики допоможуть покупцю знайти потрібний товар.
@@prom4ua Так и должно быть. Название правильное уникальный каталожный номер есть. На проме выдаёт не релевантные страницы к запросу и из-за этого и мусорка получается
Сподівась, що завдяки цьому нововведенню замовлення повернуться на попередній рівень. Тому що показники на новій сторінці дуже і дуже круті, але продажів немає... Самі новововведення, анонсовані, мені дуже подобаються
ситуация: все товары рекламируются по CPA покупатель переходит в карточку товара на портале > из карточки переходит на все предложения продавца на портале > все показанные ему товары рекламируются по CPA > в результате Рейтинг по CPA будет сильно искажен, так как сразу много товаров получили Показ. Правильно заметил?
Добрий день! Зараховано покази тих товарів, які в зоні видимості покупця.Тобто, у продавця 20 товарів, на екран поміщається 10 товарів - ми запишемо покази 10 товарам. Якщо покупець проскролить сторінку, то зарахували покази ще товарам, які в зоні видимості. Але рейтинг рахується по кожному товару окремо. Якщо недостатньо даних по товару, використовуються дані по категорії товарів продавця. Якщо недостатньо даних по компанії, рахується по категорії Прома.
Пром постоянно заставляет напрягаться новинками, а от этого продажи никак не растут. Мы конечно ничего сделать не можем, десять лет назад впрыгнул и гребешь....
Вітаємо! Ми раді, що ви з нами так довго. І мабуть помітили, що за ці 10 років ринок електронної комерції дуже змінився. Якби ми залишалися такими ж як 10 років тому, нажаль конкуренції не витримали б. Саме для того аби давати вам як найбільше трафіку та нових клієнтів ми змінюємося.
Стосовно пром оплати. Ми не можемо використовувати пром оплату до моменту доки в ній не буде реалізований механізм підтвердження необхідної кількості товару в наявності продавцем до моменту оплати. Приклад: клієнт замовив 30 упаковок товару і оплатив їх через пром оплату, а в наявності лишилось 20. Редагувати ми вже не можемо, а тільки відміна. І нащо оці лишні скасовані замовлення? P.S. залишки виставити не можемо, бо маємо не один канал продажу.
Вітаємо! Розуміємо вас, тому максимально хочемо полегшити життя з відмінами. Наразі вони не будуть впливати так критично, як раніше. Якщо вони будуть органічними ви можете без проблем робити відміну та створювати нове замовлення.
Следить за остатками - это работа продавца, указывайте точное кол-во остатков в товарах, тогда не смогут купить больше чем у вас есть (корзина не позволит), используйте 1С или API для этого. Мне как покупателю было бы крайне не удобно ждать от вас каких-то там подтверждений и т.п., я нашел, выбрал, оплатил - жду товар, лично я так всегда делаю заказы и это удобно.
@@Ignat-profit все что Вы говорите это хорошо, но немного не применимо для оптовиков со множеством каналов продаж. Но, Вы скорее всего розничный покупатель и немного мыслите по другому.
Менеджеры Прома ищут продавцов на олх и предлагают им создать магазин на пром) Дела не самым лучшим образом идут. При чем в видео али и амазон? Нашли себя с чем сравнивать. Один сайт американский, второй с низким качеством. Глупые нововведения. Продавцы от вас избавятся, потом будете знать. И хватит вылизывать покупателям, лучше обратите внимание на условия для продавцов.
Оставил отзыв на сайте до регистрации на проме через номер телефона пришел код в Вайбер как мне удалить отзыв продавец скинул ссылку на редактирование комментария но у меня постоянно выбивает ошибка как это исправить?
Ніхто з покупців відгуки не досліджує. Це роблять ті, хто купляє годинами товар. Звичайний покупець знаходить, що йому потрібно, читає або телефонує і замовляє. У вас дуже символічне уявлення про продажі. Ви ускладнюєте роботу продавцям. Ваш працівник нещодвно телефонував до мене, щоб я відкрив у вас магазин. Не збираюсь цього робити. Колись вже був. Не рекомендую вас.
Подскажите, что за показатель "Оценки покупателей" (процент из ответов...) на страничке "Рейтинг товаров в каталоге" в разделе "отзывы". У меня Оценки покупателей: 43%из 27 ответов Это много или мало ? Какой средний показатель ? Как рассчитывается и на что влияет ? почему в видео и в справке об этом ни слова
Вітаємо! На сторінці відгуків про продавця з'явиться блок статистики. Це деталі за оцінками з відгуків, які відзначили покупці. З наступним оновленням планується показ без відсотків по конкретному критерію. Буде видно лише три популярних критерії з можливістю розгорнути і побачити всі. Цей показник відображає середнє по ваших відгуках. Звичайно, потрібно намагатися його підвищити, тоді покупці будуть більше довіряти вам, як продавцю.
Ви робите Пром оплату головною, !!! Я її взагалі ігнорую цю тему, тому ,що у вартість товару не включено послуги банків!!!!! А збільшувати ціну на товар із-за цього рахую не правильно!!! Товар у нас не дорогий, тому щоб бути на плаву кожна гривня важльва.!!!
окей.всі говорять і я скажу.Пром не ефективний,менеджер не компетентний.я 10 місяців на пром.в мене 26 замовлень з яких 14 відмовилось(якшо потрібно скрін скину).Висновок робіть самі,йти на пром продаватти чи ні.В мене багато знайомих які питали чи йти на пром продавати,я просто показую статистику,висновкі роблять вони!!!!Дуже дякую за співпрацю але нажаль я продовжувати рік не буду а залишусь на ОЛХ
Очень интересно, ничего не понятно, и вообще короче, будет наверное легче сделать сайт на вордпресе сделать нормальное сео и вкинуться в рекламу. да дороже получится, но эффективней
Как вы надоели своими приколами. Что вам было не так до этого? Только не надо рассказывать, что вы заботитесь о продавцах. Вы сколько ерунды придумали, в которую нужно вникать, и это пустая ерунда. У вас много пробелов на проме, но вы копаетесь на месте, усложняя работу другим.
Добрий день! За допомогою даної сторінки ми робимо ранжування товарів на Prom більш прозорим та справедливим. Тепер ви зможете побачити всі показники, що впливають на місце ваших товарів у каталозі. А ще - порівнювати їх з результатами конкурентів.
Понял . Все ясно, пошел накручивать хреновые отзывы конкурентам . И буду тогда заказывать у всех товар за счет продавца , а не то оставлю плохой отзыв. Есть над чем подумать !!!! Идея с отзывами мягко говоря хреновая !!!
кажется перемудрили с формулой сделав в ней ТРИ параметра: количество_заказов * стоимость_товара / количество_показов = рейтинг_товаров_СПА количество_заказов * стоимость_товара - это просто общая сумма всех заказов в итоге, формула рейтинга СПА это частное ДВУХ параметров: общая_сумма_заказов / показы = рейтинг_товаров_СПА
@@prom4ua никогда в жизни завод не будет платить не напрямую! зачем мне и заводу который у меня покупает проблемы с оформлением документов? Еще раз говорю не наведете порядок уйдем с вашей площадке ! ВАМ ДЕНЬГИ МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЧТОБ ВЫ НАС РЕКЛАМИРОВАРИ ТАК И ЗАНИМАЙТЕСЬ ЭТИМ !!! ЕЩЕ РАЗ ПРОШУ РАЗБЕРИТЕСЬ С ВЫДАЧЕЙ а потом занимайтесь всякой ерундой
Анна Мирончук рассказывая об рейтинге СПА товаров упоминает формулу (Цена за товар * кол-во заказов \ на кол-во показов CPA товаров). Вопрос речь идет об рейтинге CPA товаров в целом который доступен в кабинете во вкладке "рейтинг товаров" или речь о рейтинге конкретно одной позиции, ее цена * на кол-во заказов этого товара \ на кол-во показов этого товара?
Посмотрел вчера видео по поводу нововведения, обрадовался, думаю вот наконец пром обратил внимания на недовольство продавцов. Потом зашел на портал и в каталоге попробовал пробить по запросам. Но разницы так и не увидел. Как всплывали магазины с нулевым отзывами или с 2-3 отзывами так и осталось, как всплывали товары не соответствующие запросам так и осталось. Пример: купить мужской портфель (первые три товара в выдаче рюкзаки). Так что поменялось не пойму?
А что плохого, если попадают в выдачу сначала и товары без отзывов. Вообще причем здесь отзывы. Мало кто оставляет отзывы, и часто отзывы особой пользы не несут. О чем отзыв? О том, что продавец быстро отправил, пришло то, что на фото. Отзыв будет нормальным через пару месяцев пользования.
@@prom4ua где же верно, если ставишь продажу упаковками а в упаковке 30шт, то попадает под розницу, ставишь за ящик в ящике 12 шт тоже попадает под розницу.
@@prom4ua есть упаковки где по 3шт одной модели ростовка, ставили в шт, теперь надо от 5шт, но так не выходит нужно от 6шт или 9-12-15, а выбирают 4-5-7, и решили упаковками ставить и тоже не так так как нужно от 5 упаковок ставить, если в уп 30шт, а 5уп, это уже 150шт, ну и где правильно? Это правильная схема для оптовых продавцов?
Такое впечатление, что разработчики борются с продавцами. Стоит ли вопрос об уходе с платформы? Еще не на повестке дня, но может оказаться очевидным. Один два сайта не в счет, но тенденция.....
Добрий день! Всі відгуки проходять модерацію, тому куплених або ж накручених відгуків на маркетплейсі немає. Якщо у вас є сумніви, зверніться до нашої служби підтримки.
@@prom4ua В последнее время появились "жалобы" от благодарных клиентов на невозможность оставить отзыв,коды подверждения приходят,один за другим,но не принимаются.Это по заказам через корзину сайта,не из каталога пром.
Отзывы не столь важны. Их мало кто читает. О чем может быть отзыв? Продавец быстро отправил, пришло то, что заказал. Для нормального отзыва нужно много времени, и оставлять отзыв желания нет, а когда что-то не так, то бегут писать ерунду будь-здоров. Сама система написания отзыва интересна тем, кому продавец не угодил. Не знаю, интересно ли тратить время на вход в аккаунт, подтверждение входа, написание отзыва, подтверждение отзыва по номеру телефона)
@@kislotka5987 Может быть и работает, а может не хватает какого нибудь пояснения для пользователей в виде коротких видео. У меня много отказывается людей, больше оплат через вейфорпей
@@kislotka5987 А Вы сами попробуйте разок,как работает!Сама как-то в течение получаса не могла оплатить.Много отмен не из-за непросвещённости клиентов,а по причине того,что настройки не доработаны,таких сбоев нет на других сайтах.А вообще промоплата,если бы нормально работала,это очень нужно и своевременно.
Пром стал обычной мусоркой, в которую нужно просто закидывать выгрузку и не париться, о подробном оформлении и уникальном контенте можете даже не заморачиваться, за три года с пром и улучшения карточек становилось только хуже, уверен что если возьму новый магазин и вылью туда тупо всю выгрузку продаж будет намного больше чем на моем же магазине со сделанными карточками. За все это время которые вы лепите улучшения реально ни одно улучшение не было доведено до ума и сделано рабочим, в осном какие то изменения ради изменений от которых нет толку. А в видео все наоборот можете читать, у кого больше стоит ставка то и в топе, на заполнение вообще пофигу потому что оно ничего не решает.
У меня такая тема) в которой отзывы не оставляют, в основном b2b сегмент, их могут посмотреть на проме, а потом перезвонить на мобильный и сделать договор+поставку или предоставление услуг клиенту уже без пром юа
Лучше решите вопрос с дроппшиперами, чтобы не было одинаковых предложений от многих продавцов, которые мало что знают о товаре и занижают цену, так он и товар не завозят, а просто заводят магазины с тысячами товаров.
Капец, увалить кучу денег в интернет магазин, а он с отзывами меньше 80% исчезнет из каталога, а смысл тогда работать? покупать новый интернет магазин у Вас?? Иначе как набить положительные отзывы, если товара уже е факто не будет в каталоге? то и кому продавать тогда?
Вітаємо! Відгуки завжди були одним з головних показників у нас. Тому ми часто акцентували увагу на них. Ваш колега дає слушну пораду. Також на нашому каналі є багато вебінарів на цю тему. Зверніть увагу на них.
@@prom4ua Ви думаєте люди хочуть писати відгуки? Вони раді писати, коли їм не вгодили. А коли все добре, то який відгук. Та воно й зрозуміло, це все час, купа підтверджень. Мало хто з покупців дивится на відгуки, реальні покупці дивляться на товар і компетентність продавця.
Уважаемый пром.Ответьте пожалуйста. Куда делась статистика сколько денег я потратил по каждой рекламной кампании? И в общем статистики не за сутки нет не за период допустим в 1 месяц я не могу теперь посмотреть сколько денег ушло на вашу рекламу! Как теперь это увидеть? Для чего вы убрали эти показатели. Напрашивается только один ответ! Чтобы деньги воровать? Вам все мало?
Ну так что ответ будет или нет? Ваши менеджеры не могут ответить мне на этот простой вопрос. Где статистика по расходу денег? Вы уже в наглую деньги стали воровать и не стесняетесь этого? Все нажраться никак не можете?
Добрий день! Витрати за переходами відображаються в аналітиці. Цей показник був перейменований в Оплата за замовлення, щоб відповідав сторінці рейтингу товарів. Ви можете як і раніше відслідковувати списання. Також залишилася можливість експортувати файл зі статистикою кампаній - там також відображаються витрати.
@@prom4ua у меня не отображается то о чем вы пишите! И на саппорт написал и менеджеру сказал! Она только в трубку мычит и ответить ничего не может.Что вы тут врете,и не только у меня эта пороблема.
Сначала отвлекался на то как похудел оратор, потом на то как вы круто стали красить картинку и брать красивые ракурсы. Потом начал вникать но на украинском при всей моей любви к нему оказалось сложно. Буду пробовать разбираться по мануалам
Говно портал! Сколько можно менять условия? То просейл, %от продаж,вы там сами хоть понимаете логику выдачи!? Скоро и за нас будут решать что и как продавать, на Закупке и то лучше, хоть возврат есть,а тут и денег своих не вернешь!!!
Не ну вы прям убиваете без ножа. Сделали Пром оплату которой не могут пользоваться ООО на законодательном уровне Украины. А теперь вводите показатели, которые зависят от этой оплаты. И как теперь быть ?
Добрий день! Всі наші підприємці можуть користуватися Пром-оплатою. Якщо у вас виникли труднощі, зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки за адресою prompay@prom.ua
Лол, ну это дико, от того, что вы удалите комментарий, ничего не изменится. Во всех пабликах продавцы отлично знают, что вы делаете с деньгами с пром оплаты 😁
НЕ СОВЕТУЮ. Менеджер льет в уши как все классно будет, потом они меняют правила работы на сайте в одностороннем порядке, блокируют продажи, в случае не выполнения их новых условий, тянут время в итоге деньги на рекламном аккаунте заканчиваются, я говорю про военное положение. Тому кто собирается использовать интернет магазин как дополнительный источник с минимумом усилий, а так же кто рассматривает какжолгосрочный проект, НЕ СОВЕТУЮ. Лучше потратить сразу больше денег и вложиться в разработку собственного сайта Пром только для проверки нишы товара подходит ок. Использовать и выкинуть. Впринципе как и они относятся к клиентам.
Что говорит пром? "новый рейтинг, новый алгоритм выдачи, уходим от ставок, ставки больше не имеют такого веса" Что делает пром? ставит во главу угла рейтинг СРА, но меняет его. Если раньше СРА формировался соотношением показов к заказам, то теперь формируется соотношение показов к потраченным на просейл деньгам. Что мы имеем? Ставки не влияют на выдачу непосредственно, как раньше. Но теперь ставки формируют второй по важности (после поискового запроса) параметр выдачи. То есть: платить нужно как и раньше, а возможно даже больше, но на словах очень красиво "мы не гонимся за вашими деньгами, мы идем за качественными характеристиками" Л - ЛИЦЕМЕРИЕ!
И так продаж нет, а с этими рейтингами еще хуже стало. От заказа отказались или нет связи с клиентом и все ваш рейтинг упал теперь что делать? За какой извиняюсь ... платим деньги. При покупке так всё красиво ваши менеджеры описывали.
Клент написал плохой отзыв, что у нас не было товара именно такого, какой ему нужен. На сайте товара с такой характеристикой у нас и не было. Заказ отменили по просьбе клиента. На связь "для решения проблемы" не выходит. Все доказательства нашей правоты ПРОМУ предоставили. Ответ ПРОМА : только клиент может отменить свой плохой отзыв. УЖАС! Задумываемся над тем, чтоб 2 из 3 магазинов не продлевать после окончания пакета. Будем выходить в инстаграм. P. S. Теперь на конкурентов можно клепать отзывы и никакая "поддержка прома" их отменить не сможет. УЖАС!!!
Добрий день! Тільки клієнт може видалити відгук який залишив раніше. Розуміємо, що інколи трапляються випадко, коли поспілкуватися з ним не вдається. Тому завжди радимо опрацьовувати максимально якісно кожний відгук, щоб майбутній клієнт бачив всю ситуацію.
Не советую регистрироваться на проме. Продажи слабые, денег потратите на рекламу много, отношение к продавцу плохое. Первое время вам будут помогать в настройке рекламы, завлекать и т.д., дальше только деньги снимать. Рейтинг будет ниже 80%, из-за плохих отзывов, товары пропадут из каталога.
Ваші всі оновлення ведуть тільки до того що вас хочеться тільки покинути, рейтинг і відгуки були на висоті то ваша якась система незрозуміла зробила так що просто продажі впали до 0. Більше з вами працювати немаю бажання.
Главная проблема на проме это то, что одни посредники-домушники-фрилансеры создают по 5-10 магазинов и только их товары попадают на первую страницу выдачи с минимальной моржей за съем стола на котором он сидит в собственной квартире. И только такие фрилансеры и занимаются накрутками, топят других и тд. Решить проблему с клонами и посредниками по перепродаже товаров и тогда и цены станут нормальными для покупателей. Производства нужно поднимать а не купи продай индустрию.
@@prom4ua очень спорный момент, мы держим на проме сайт, что бы давать выгрузку на дроп, как интересно произойдет если вы решите что-то с этим делать, так как на проме 95% это явно дропперы с одними фотками и практически одинаковой ценой ? И да среди них есть вышеописанные "посредники-домушники-фрилансеры".
Совершенно неверно. Чем больше конкуренция, тем ниже цены. Если вы "решите" проблему с посредниками и клонами цены наоборот подорожают. Конкуренция является стимулирующим фактором для продажи качественной продукции по приемлемой цене для потребителей.
Вы постійно оновлюєтесь і ніби стаєте кращі, але продажі падають з кожним оновленням.
Я 4 роки з вами, останній рік пром для мене як вітрина.
Вітаємо!
На жаль ми не можемо не змінюватися, ринок занадто швидко росте. За допомогою Рейтингу товарів у каталозі ви зможете швидко зрозуміти які саме показники впливають на ваші продажі та з якими вам варто попрацювати.
@@prom4ua зміни це добре, коли в кращу сторону.
Факт залишається, платиш кошти за рекламу, продажів немає. У нас дзвінків раніше з прома було в три рази більше олх, після ваших оновлень останнього року з прома дзвінків менше ніж з олх.
Вы розумієте, що промом користуються не тільки продавці гаджетів та іграшок. В мене керамічна плитка, і замовлення йдуть, а коли рахуємо доставку, у нас відміна.
Також люди завжди хочуть консультацію і просто замовляють 1м2 щоб їм зателефонували, як я можу підвищити рейтинг виконаних замовлень, якщо вони йдуть по телефону, або замовлення на 1м2. І багато показів і малий рейтинг.
@@tyrdys0408, тому сьогоднішні новинки вам будуть дуже актуальні. Якщо відсоток відмінених замолень органічний, тобто середній у вашій категорії, такі відміни не будуть враховуватися при розрахунку ранжування. Ми розуміємо, що це було проблемою для продавців, тому вносимо зміни. Деалі можете знайти у довідці.
@@prom4ua так вы говорите, що тепер рейтинг буде враховувати саме співвідношення показів до суми виконаних замовлень. Мені 8 раз зателефонують і два замовлення будуть через кабінет. Виходить в мене буде низький рейтинг
@@tyrdys0408 Если в вашей нише так у всех продавцов, то вы от этого не пострадаете (так как ваш результат будет средним и эталонным), а если будете лучше других продавцов в вашей нише, то только приоритет получите
От Прома все новшества всегда только ухудшают работу ( Мы продавцы, всегда напрягаемся от ваших новых введений. Старые проблемы не решаете, а новые только успеваем разгребать(
Вітаємо!
Сьогодні ми анонсували новинки, які вийдуть зовсім скоро. Хочемо, щоб ви максимально зрозуміли систему та працювали з нею комфортно.
поддерживаю
У меня возраст покупателя в среднем 50-80 лет, этим людям не нужны модные доставки и пром оплаты. Они из другой эпохи, они даже заказы не делают практически, увидели телефон и позвонили, ВСЁ.
У меня продажи происходят так. За других не знаю.
@@prom4ua хотел ответить" не хотите", но досмотрел, на словах звучит, наконец то, -лучше чем дополнительная кнопка на3бать и конкурентов и пром и покупателей. Надеюсь качество теперь будет в приоритете!
@@prom4ua не раз обращались по поводу размещения товаров в ПРАВИЛЬНОЙ категории. Вручную размещаем позиции в нужной категории, но товары упорно возвращаются в категорию "общее". А теперь этот показатель тоже влияет на рейтинг. И как вы собираетесь решать эту проблему? И вы предлагаете нам "максимально понять систему" . Вы не новое изобретайте, а исправляйте старые проблемы, которые НИКАК не решаются((
На проме год, сначала пром толкал идею о высоком проценте успешных сделок и низком проценте отмен заказов, а также о роли величины ставки комиссии за проданный товар, только мы приспособились к этой стратегии, так теперь все наоборот! Теперь склоняют продавцов снижать свои цены, что б увеличить конверсию, только свои ставки и тарифные пакеты они не спешат понижать. Если снижать цены, то ты сам себя загонишь в угол, когда на следующую партию товара с учетом инфляции, просто не хватит денег. А за развитие бизнеса и увеличение ассортимента вообще и речи не идет. Вообщем новая стратегия прома выглядит так: Пром свой чистый доход снижать не хочет, а хочет увеличить конверсию покупателей у себя на маркетплейсе за счет снижения цен продавцов, то есть за счет снижения чистой прибыли продавцов. Перекладывает свои финансовые трудности на нас!
Какая хорошая новая система. Просмотры упали в 8 раз, а заказы с 5-10 в сутки упали до нуля. Спасибо большое...продливать пром не буду
аналогично
Такая же ситуация один заказ в пару дней
+
Вы все делаете в своих интересах, о интересах ваших клиентов (ПРОДАВЦОВ) ничего!!! Отзывы пишет кто хочет, потом в личке требует денег за его аннуляцию Вы не чего сделать не можете, поддержки ни какой. В общем лично я - как только пром станет малорентабельным, в моем случае, уйду и и не оглянусь!!!
Были бы варианты куда уйти с прома. ушел бы! усложняют каждый день.
А чем плохи прозрачность формирования рейтинга? Я давно ждал пока они скажут как он формируется.
@@БогданКирилов-д6ы например несоответствием, скоро пром за тебя решит сколько будешь продавать
Это точно. Кому нужны их нововведения, только палки в колеса. Возможно скоро появится нормальный маркетплейс, без глупости и неудобств розетки и прома.
@@БогданКирилов-д6ы Кому он нужен этот рейтинг? Пром вообще знает, что такое торговля, и какой обычный покупатель? Тем-более, что у разной категории разные покупатели по поведению и манерам.
@@МиланРичи как это зачем?) рейтинг нужен для честной конкурентной борьбы.
эй на пром!!! вы посмотрите что у вас на выдаче товаров твориться первые 10 по теме остальное не в тему! Я с вами больше 10лет если порядок не наведете это последний год!
Вітаємо
Ми працює над видачею щодня але, нажаль, це не так легко як задється на перший погляд. Впливає багато факторів в тому числі і оформлення товарних позицій продавцями. Тому ми завжди вас просимо максимально вірно все заповняти.
@@prom4ua Ви працюєте лиш над тим, як по-більше з продавців грошей здерти. У вас весь час з дизайном, оформленням, категоріями, зручностю користування проблеми, а ви якусь дурню видумуєте, то рейтинги, то моделі реклами, то бігли, то ще щось.
@@МиланРичи так рейтинг который включает в себя оборот, а оборот значит чем больше денег принес тем им продавец выгоднее, говорит сам за себя, волнуетесь за клиентов то рейтинг должен быть соотношение переходов/заказов а не показы/переходы у срс и показы/оборот у сра
Если Вы умные менеджеры пром.юа - то проанализируйте оставленный ранее 251 комментарий и догадайтесь сами как относятся к вашим новшествам предприниматели
Вітаємо!
Після кожної комунікації ми проводимо аналіз, але також враховуємо тенденції ринку та показник продаж на маркетплейсі.
Доброго дня ,я на пром недавно но мне уже не комфортно .Когда я покупал услуги прома мне менеджер объяснил как будет формироваться рейтинг ,меня все устроило и я приобрёл вашу услугу на год .Вы в свою очередь взяли на себя обязательство выполнять условия договоренности . Теперь Вы говорите что так не будет ,а будет по другому , плохо это или хорошо не важно . Если Вы решили поменять правила Вы должны спросить у своих клиентов хотят ли они работать с Вами по новым правилам если нет то вернуть им деньги .
Вітаємо!
Ми вводимо ці зміни лише для покращення вашої роботи. Показники допоможуть вам зрозуміти, як краще працювати. Розмуміємо, що інколи складно розібратися з усим але, нажаль, ми не можемо залишатися на одному місці та не оновлюватися. Цього вимагає ринок.
@@prom4ua Ніхто від вас нічого не вимає, не придумуйте. Оновлення дуже часто погіршують роботу. От, наприклад, 5 років під ряд ви б нічого взагалі не змінювали. Думаєте було б гірше? Ні, люди за цей час добре зрозуміли б систему і її н"юанси. А із цими оновленнями, ви не даєте зрозуміти систему. На це немає часу, треба на тільки дивитися ваш пром і читати що і як.
Вы всё делаете для усложнения продажи товаров. Жалею что оплатил годовой пакет.
Поддерживаю вас!!!
Из ста заказов оставляют отзывы только один и то если просить об этом всех
Добрий день!
Це так, покупці не завжди хочуть залишати відгуки. Але ви вже сказали відповідь на своє запитання, просити залишити відгук можна і правильно. Це не тільки для вашого магазину, це і для ваших майбутніх клієнтів.
@@prom4ua правильный рейтинг был бы количество выполненных заказов минус отрицательные отзывы, негативный бегут оставить аж бегом, положительный хрен допросишься, это ещё надо время на это тратить
это гемор с отзывами есть у всех
@@prom4ua разные категории товаров=разная заинтересованность у покупателей оставлять отзывы. Я продаю мебель и работаю не только на проме, так из 100 запросов на отзыв (смс, вайбер, личные звонки, накидывание плюшек со скидками и т.д.) в лучшем случае, 5 человек поставят звездочки, а 2 из них что-то напишет, хотя на словах и, например, в вайбере благодарят большая часть. А вот продавцы шмоток, игрушек и подобной мелочевки получают больше отзывов и это обьективно, какая мать увидев как ее чадо играет с условной машинкой не захочет поделиться своей радостью??? И пром оплата ваша мне не подходит, мебель - это заказные позиции (кухни, диваны, шкафы и т.д) кто в здравом уме подвесит деньги (от 5000 до 25000грн) на месяц??? да они через неделю вздернуться на столбе ближайщем
Как же Вы надоели своими нововведениями, под которые постоянно надо подстраиваться. До тошноты просто.
Вітаємо!
Розуміємо, що інколи нововеддення забирають багато часу. Але ми лише хочемо полегшми вам систему роботи та допомогти бпрацьовувати більше замовлень.
Вы это Гуглу скажите....задолбал, каждые ~3 месяца обновляет свои СЕО алгоритмы....
Тут хотя бы 1-2 раза в год что-то по выдаче меняют и внятно объясняют что и как поменяли, можно успеть подстроиться
Огогогоооо))) надо теперь это все переварить
Можно выпить монастырского чая, для улучшения переваривания :D
@@kislotka5987 и баночку после чая хд
Почему бы вам не показать этот ролик вашим сотрудникам из службы поддержки?!! Обратившись туда с вопросом почему товары у которых название не совпадает с поисковым запросом отображаются выше тех у которых совпадает на 100% получил ответ, что главное рейтинг, ставка, ключевые слова и уже потом название. Кому верить?
Очередной бред. Продавцам нужна понятная и удобная платформа, а не куча ненужных функций, и т.д. Проще сайт сделать, чем вникать в ваш мирок. Каталог, не каталог, витрина, просейл, модели просейла, бигл, реклама на бигл отдельно, отзывы о товаре, отзывы о продавце, рейтинги того, рейтинги этого - сколько можно усложнять всем работу? Лучше бы поработали над дизайном и удобством.
На сайте тоже нужно вникать в СЕО и рекламу, там тоже микри еще те...Гугл тоже любит менять правила индексации и рекламы.
Везде нужно работать и вникать, без этого никуда.
@@Ignat-profit Гугл - это поисковая система. А это просто пром, почти маркет плейс, который сильно хочет быть похож на алиэкспресс.
Вітаємо!
Нажаль, ні одна платформа не працює легко та просто. Аби це було так конкуренція була б набагато вищою.
Ми ж в свою чергу намагаємося стати прозорішими та справедливішими.
Начал изучать свой рейтинг и сразу вопрос по количеству показов, дайте более точное опредиление "это то количество сколько раз мой товар физически увидел покупатель/доскролил до него" или "то количество сколько раз он попал в выборку, но был на 3-5 странице и клиент даже не долистал до него"?
Кто знает?
Тоже интересно
Вітаємо!
Цей показник розраховується на кількості фізично побачених товарів покупцем. Тобто, якщо він до нього не доскролив хоча товар був у видачі до показника це не зарахується.
Если вы делаете ПромОплату фактором ранжирования, ну сделайте возможным выводить оплату на расчетный НЕ Приватбанка. Ну нет у меня там счета, ну тошнит меня от него. Что за дискриминация?
Вітаємо!
Дякуємо за заворотній зв'язок, ми обов'язкоро розглянемо ваше прохання.
@@prom4ua это вы просто вежливо послали....
@@prom4ua между прочим это незаконно требовать вывод средств только на приват!
Еще в том году говорили, что ведут переговоры с другими банками, видимо проблема в банках....не хотят или просто бюрократия.
да, ПромОплата - это вам выгодно, а не нам продавцам. Должен быть паритет и не влиять не рейтинг.
Пром оплата это огонь. Что вам не выгодно?
@@kislotka5987 бизнес - это получение прибыли сразу. А для всех непонятливых добавлю. Купле-продажа -- это деньги потом товар. Иное от "лукавого"
Вітаємо!
Пром-оплата це насамперед безпека як для вас так і для покупця. З нею ми можемо надати вищий сервіс та зробити доступнішими покупки в інтернеті.
@@prom4ua в бизнесе нет опасности ;-) оплачиваете получаешь товар. Боишься - не делай. Делаешь - не бойся. Не перекручивайте.
@@prom4ua что за бред на кого рассчитан ваш ответ. Нас устраивает, с частичной предоплатой, как и покупателя. Да и на наложенный платеж ни кто не отменял.
А вы совершенствуетесь, только, чтоб получить сверх прибыль и не более того. Вы не партнёры, а враги. Рано или поздно продавцы будут уходить от вас!!!!
Не подобається не зря думаю переходить на другую платформу з каждым днем все хуже и хуже
на какую? делитесь - взаимно..
Давайте создадим объединение и сделаем свою платформу)
@@АсяИльяшенко-ь4л ads google, по цене выходит как пром только эффективность выше ( больше продаж при тех же затратах ).
@@ИгорьЗинин-щ6я не может этого быть. Гугл при рекламе менее 5 тысяч результата не будет . Их откликали.. и все. Пром на эти деньги дает не много но перезодов на саит .
@@АсяИльяшенко-ь4л Почему именно 5000? Там настроил рекламу и потихоньку следишь за бюджетом, чтобы не остановилась реклама.
Спасибо Вам большое - Наконецто нас услышали. Радует что теперь отмененные заказы фейковых покупателей не будут влиять на рейтинг магазина. Алилуя!!! ))) Отличная новость!!!
зато теперь на ваш рейтинг повлияет то что человек просто у вас увидит но не купит товар,
Пром оплата это никакой не стандарт рынка. Это промовский ужс , который они навязывают своим клиентам. Очень глупые нововведения. Я не считаю вас полезными иноваторами((
Ну так они бабки на депозите делают, пока деньги в обороте на счетах. Старая фишка, все это знают
@@Saplolpro Изначально пром оплата предлагалась не навязчиво, но сейчас они её нам навязали и к рейтингу подвязали. Теперь выбора нет, подключай или сиди без заказов.
@@user-friendlynaym Вы же видите мировые тенденции маркетплейсов, на том же Али можно оплатить только через АлиПей, тут пока еще есть другие варианты, кроме ПромОплаты.
@Саша Белый чел, ну смешно. Ты не знаешь что такое оборот средств? Оплату включили, за день много денег упало, дальше по накатанной. Первые разы выдали продавцам выплаты со своей денежной подушки, дальше с прибылей. Они имеют очень много с этой пром оплаты, это не просто для удобства покупателей.
@@Saplolpro Проведення і обробка транзакцій відбувається через платіжного провайдера, сертифікованого за стандартами безпеки платіжних систем VISA/Mastercard - «Tranzzo».
Ми не маємо доступу до цих коштів, тому не можемо ніяким чином тримати кошти на депозиті.
Ми розуміємо ваші побоювання але наразі ви розповсюджуєте не правдиву інформацію, що шкодить і продавцям і покупцям.
Усі ці маніпуляції призводять у більшості до демпінгу цін!!! Що для деяких видів товару не припустимо!
Верно.
Так в этом и смысл маркетплейсов и сайтов сравнения цен. Я в роли покупателя на всех сайтах ставлю сортировку от дешевых к дорогим, а дальше по отзыв ориентируюсь. Кто мне даст лучшую цену и норм качество обслуживания, у того и куплю.
Сколько можно уже? Почему нельзя просто работать и зарабатывать деньги? Зачем эти введения которые мне нужно изучать, что, где, куда и как? Я хочу заплатить деньги за рекламу и заниматься продажами, а не ерундой всякой. Я 11 лет на портале, постоянно какие то обновления, и чаще всего они не в лучшую сторону.
Всё и везде в жизни, в работе и т.д. нужно делать проще, а не усложнять.
Вітаємо!
Зміни від нас вимагає ринок, ми прагнемо стати кращими і таким чином принести більше продажів вам. Сьогодні ми анонсували лише вдосконалення системе, які допоможуть вам розуміти краще ситему та ставати кращими за конкурентів.
По вашому якби пром був такий як 11 років назад то було б краще?
@@oleksiitsymbaliuk2280 Я про то, что нужно не усложнять жизнь продавцу товаров. Частенько получается что я не успеваю работать с сайтом, нанимать человека для работы с ним накладно, да и все расходы вообще то вкладываются в стоимость товаров, так или иначе. В своё время я ушел с оллбиз т.к. кабинет продавца был на столько сложен, что было очень трудно разобраться.
@@ИгорьЗинин-щ6я розумію вас. Але, здається мені що вони то роблять не від того що "нема чим зайнятися", а явно з наміром зробити краще... Тому, який сенс "кіпішувати" краще думати над тим як використати це з користью
@@oleksiitsymbaliuk2280 Я не кипишую ))) Просто надоели эти обновления которые усложняют мою и так не простую жизнь. Судя по коментам и не только мою.
Бородач похудел, молодец!
а ЩЕ на Рідній мові почав розмовляти))
А куда дели расходы за клики? Под этой новой ерундой очередной скрыли? Я контролирую расходы по кликам и что теперь? Я Вашей организации не доверяю эту тему и мне важно это массовое левое списывание вовремя останавливать.
Добрий день!
Всі показники залишилися на тому ж місці. Зайдіть в розділ Каталог ProSale та виберіть потрібну вам рекламну кампанію.
@@prom4ua Добрый день. Нет раздела РАСХОД в грн. есть только никому не нужные "оборот заказов", "оплата за заказы. А самого главного НЕТ.
Сделайте зачисление Промоплаты на Р/С не как эквайринг, а как чистый безнал! Чтоб не ставить кассовый аппарат. Это очень актуально всвязи с РРО. Поэтому и отправляем все НП наложкой и обходим промоплату из-за того, что не подходит способ зачисления денег на счёт
Разве эквайринг теперь считают налом?
@@andreytrendgroup3750 нужен РРО с 2022, если так принимать оплаты
Вітаємо!
Дякуємо за активність, будемо мати на увазі ваш запит. Але на даний момент такий варіант не розглядається.
@@prom4ua в 2022 люди не захотят ставить РРО и перейдут на наложки НП, которые от РРО избавляют. Половина продавцов от промоплаты в 2022 откажутся. Поэтому , вам лучше УЖЕ начинать розглядать этот вопрос
@@АндрейКИЕВ-ъ7м Думаю, Вы неверно прогнозируете. Вряд ли Новая почта захочет за весь малый бизнес пробивать чеки. Она скорее от наложки избавится. Вы не понимаете сути: государство вводит РРО, чтобы контролировать малый бизнес.
шесть лет на пром
1112 отзывов
1105 положительных
2 нейтральных
5 негативных
рейтинг 0,06 при среднем 0,13
счастливо вам оставаться..видимо перейду на гугл
Вітаємо!
На ранжування впливають не тільки відгуки. Цей показник включає в себе: рейтинг СРА чи СРС товарів (залежить від моделі оплат, яку використовуєте); відсоток позитивних відгуків; наявність Пром-оплати.
@@prom4ua рейтинг CPA это полная хрень, у меня мелочевка и плохой рейтинг из за ваших сраных ставок, хотя как бы порой пром с моей продажи получает больше прибыли чем я
Верните оптовую СРА ставку от 2-х штук, а не то что сайчас - опт от 5 штук и верните редактирование заказа - нельзя удалить товар который изначально заказали. Если рулоны пленки по 50 метров то 1-2 рулона это уже опт. А теперь 1-2 рулона это розница, а наценка которая покроет рекламу делает 2 рулона дороже чем в розницу такой же метраж купить. Погонными метрами рулон на опт не делится. Оптовики привыкли брать по 2-3 штучки большого ассортимента, а добавление одной расцветки кратно изначальному заказу рассматривается как попытка обмана Прома. Правда ведь - не могут все продавать игрушки и телефоны, всё остальное народного потребления тоже должен кто-то продавать. Верните редактирование заказа, странно что никто не упомянул об этом. Проконсультировали клиента - он решил не это а другое взять, а удалить товар не можем - отмена? Тогда отмены взлетят у всех продавцов.
Добрий день!
На даному етапі ми не плануємо повертатися до старої схеми. Але зараз відміна товарів не буде впливати так критично на ваш рейтинг.
@@prom4ua Да,согласна,что с оптом полная ерунда.Считаю,что здесь просто "не поднятая целина". Мне,например,чтобы оформить опт приходится корректировать состав заказа,т.к. опт отображается только при заказе 5 шт одной разновидности в модели (т.е. например размер одежды 36 в одном цвете),т.к. когда оптовый клиент заказывает одну модель в 5-ти разновидностях,СРА начисляется,как за розничную продажу.
ОПТ должен быть при заказе минимум 5шт. и это правильно а не одна штука и по оптовой цене! Попробуйте указать цену за 1м, а не за рулон и при заказе 5 метров будет оптовая цена)
Перестаньте заниматься фигней, ничего нового и полезного для людей вы не делаете. Или вы такие бездари или просто хотите везде засветиться, но толку от этого ноль, хотя нет всегда только хуже и хуже. Особенно это касается продавцов. Советы для вас, о чем стоит подумать:
1) сделайте нормальную выдачу, а не если я пишу "часы марка модель" и при любом фильтре выкидывает разную лабуду совсем не в тему
2) верните модерацию отзывов, а то сейчас полный беспредел творится и вы кладете на это
3) не трогайте продавцов и не вводите ничего нового, дайте людям спокойно работать, а не каждый день модерировать товары и всё остальное под ваши новые требования
4) может конечно это ваша фишка, но более дегонской рекламы, чем у прома, я не встречал за всю жизнь
5) улучшайте то, что создано до идеала, но не летите впереди паровоза
А як же тепер, що до тих моментів, коли конкуренти будуть намагатися потопити компанию фейковими відгуками??? Ви прибрали можливість оскаржувати відгуки в СКК, а тепер стимулюєте написання цих самих фейкових відгуків, тим що це відгук на пряму впливає на ранжування!!! І де ж тепер справедливість???
Добрий день!
Всі відгуки проходять модерація і якщо ми бачемо, що справді була активність від конкурентів перевірямо все детально.
Сделайте возможность ставить пром оплату на выборочные товары! Есть достаточное кол-во товаров, окончательные характеристики которых нужно обсуждать в беседе с клиентом. А так он оплатит и всё....
Хочу увидеть ответ на своё предложение от Прома! Спасибо!
это уже давно у них есть, чем я и пользуюсь.
Вітаємо!
Ви можете налаштувати підключення оплати Пром-оплатою на вибрані вами групи товарів.
Мы все бы ушли на другую платформу. Жаль, пока нет альтернативы...
я тоже был когда то в раздумьях с 2016 года когда просейл начал работать, теперь на ads google.
@@ИгорьЗинин-щ6я А кто вам мешает сайт на Проме рекламировать в Гугл?))) Мы АДС, Фейсбук (ретаргетинг) и СЕО его делаем. Больше всего заказов с СЕО.
@@Ignat-profit Пока пакет не закончился, так и делаю. Если сейчас будет хуже после этих обнов, то не буду размещатся на проме.
Например на wildberries ушел бы с радостью) Молюсь, чтобы он наконец в Украину зашел нормально и раскрутился тут
@@Ignat-profit Какой смысл переплачивать? У меня цена за конверсию в Гугл например 100 грн + еще я заплачу Прому СРА 300 грн просто за то, что покупатель нажал кнопку Купить?)))) Смешно
Кто-нибудь может внятно объяснить, зачем вообще нужно знать средний рейтинг? Чем это отличается от "средней температуры по палате"?
Добрий день!
Від середнього рейтингу залежить видача та ранжування. Тому для вашого комфорту ми розмістили на панелі ваш рейтинг та середній. Таким чином ви завжди будете знати де знаходетеся сами ви та які показники вам потрібно вдосконалити.
О чем вы говорите?
Максимально релевантные запросы, введите в поиске на проме "мужские кеды филипп плейн" и посмотрите на выдачу
И так на любой запрос, половина товара попала нужных, а половина максимально левых, от этого и СТР и ОТР падает
Вітаємо!
Саме тому ми завжди наголошуємо на вірному оформленню сторінки, назви, запитів та характеристик. Саме вони впливають та формують видачу. За допомогою нової сторінки продавця Рейтинг товарів у каталозі, ви зможете швидко відслідковувати свої показники та ставати кращими серед конкурентів.
Той момент коли пром намагається сісти на два стільця відразу , виходить що ви намагаєтесь заробити рейтинг маркетплейсу за рахунок продавця .
Тобто я як продавець зобов’язаний для того щоб видаватись на порталі заплатити за Інтернет магазин на промі, додати усі товари в акцію, поставити нормальну ставку на просейл ( бо це не впливає але не зовсім ) , і залишитись з диркою від бублика, бо оренду та зарплату ніхто не відміняв . Яку маржу треба мати щоб отримати прибуток працюючи таким чином? А показники рейтингу просто казка 👍 наприклад при загальному показнику 15 більша частина товарів м’яко кажучи хтозна де але ти молодець 👍 так тримати продавай одну позицію або продай по чому взяв і збільши комісію на просейлі. Ви зробили краще тільки собі для продавця в ваших покращеннях немає жодних привілегій, а так ледь не забув особливо приємно радує актуальна видача, дуууже приємно бачити в видачі своєї категорії товари які взагалі там не мають бути , мені як продавцю окрім того що доводиться мати конкуренцію з товарами інших продавців що є розумною конкуренцією так щей доводится поступатися товарам які взагалі не відносяться до цієї категорії але видаються на 2/3 сторінці , і якщо раніше пром казав що це продавці такі сякі і кажіть ми будемо чистити то зараз все О’кей так треба ( товар має високий CPA ви знущаєтесь ? Тобто якщо в товара високий CPA то його тепер можна писати скрізь куди тільки можна ? А як це чудово працює для клієнта уммм я сам не одно разово купую на прому і коли щось шукаєш що тобі дуже потрібно і як можна швидше я просто насолоджуюсь листуючись сторінки одну за одною намагаючись віднайти те що мені треба серед товарів які мені зараз не потрібні. Ви не забувайте що люди продавці приходять до вас на портал робити бізнес на взаємно вигідних умовах ВЗАЄМОВИГІДНИХ а не працювати на вас
Коли ви говорите про те, що робите рейтинг товарів більш прозорим, то це свідчить, що спочатку рейтинг був не прозорим? Тобто ви займалися махінаціями? Чи це свідчить про те, що ви не можете повністю зробити цей процес прозорим, тільки намагаєтесь?Запитань більше ніж відповідей. Як тільки щось зробили нове, так і пропали замовлення. Жаль...
і тільки уважна людина помітить, що ці оновлення ранжування ще не набрали дії. а у вас вже все погано🤷♂️
@@CBuTEPOK тому, як би було добре я би не жалілась.
@@CBuTEPOK набрали дии, ну шо все добре?
Чем новее становитесь, тем отстойнее.
Алгоритмы ваши в топку. Обновились и сразу спад заказов. И рейтинг до одного места.
Чухня полная весь этот базар. Все показатели намного выше среднего, о вот оканчивается второй день работы якобы по новой системе....... пока что имеем существенное падение продаж, если сравнивать с тем, что было раньше....
Так отмененные заказы теперь вообще не влияют на рейтинг выдачи товаров, или все таки влияют?
Вы как-то неоднозначно говорите, можете отменять заказы от покупателей или конкурентов, иногда, но если это систематически - то нельзя. Вот где эта грань с систематичностью?
Если например будут попадаться 7 дней подряд такие покупатели, которые будут отменять свои заказы, это что систематичность получается и товар упадет в выдаче?
Добрий день!
Відміни не будуть впливати на рейтинг але якщо відміни будуть занадто часті в порівнянні з продавцями вашої категорії ми будемо звертати на це увагу.
Одни негативные отзывы. Хорошо работаете. )))))))))))))))))))
Я на проме недавно, и что же делать чтоб вылезти хотя бы на середину, теперь это вообще не возможно будет... Или я чегото не понимаю? Думаюсам пром и так зарабатывает хорошо, а тут что еще хотите?? И если только единицы клиентов оставляют отзывы, что тогда, сидишь, деньги вложыл, и получаешь кукиш. Вам то все равно ибо вам и так деньги идут. Меньше бы вы развивались и было бы лучше
Вітаємо!
Ваш рейтинг буде формуватися на базі всіх замовлень та рекламних кампаній, тобто головне якісно опрацьовувати кожне та слідкувати за показниками. Вони допоможуть вам зрозуміти, що праює краще та на що потрібно звертати увагу.
Вы собственноручно заполняете карточки товаров?
@@ta-poher да
@@prom4ua замкнуте коло для новачка ? Новачок не буде мати замовлень, навіть при ідеально заповнених картках, тому що низький рейтинг і його товарів не буде в видачі. Отже ти завжди залишишся 10м лебедем в п'ятому ряду?
@@ТетянаАнатоліївна-й2п Новачки отримають середні показники за категоріями на перший час, поки компанія не напрацює свій рейтинг.
Рейтинг СРА товарів починає рахуватися після того, як товар набере 1000 показів за 60 днів (70 днів без урахування останніх 10-ти).
Рейтинг СРС товару розраховується, якщо товар має не менше 200 показів за останні 30 днів.
Странная система. Если у меня в группе товаров 100 из них продается чаще всего 3. То я получатся в рейтинге хуже, чем тот у кого товаров этой категории 20, а товаров продается 2? Вы не могли бы ответить на такой вопрос?
Вітаємо!
Не зовсім так. У самій видачі діє принцип «матрьошки»: найбільший пріоритет у показника на рівні товару. Якщо його немає - дивимося на показник категорії (ваш), якщо його немає - на показник компанії (ваш). Якщо і його немає - то застосовуємо средньокатегорійний (не ваш, а загальний).
Даже не буду вникать в ваши глупости. Мне нужно работать, а не изучать ваши пустые переливания воды, а у вас все сводится к тому, что больше тратится на услуги, больше времени и проблем из-за вашего прома, больше демпинг. У вас есть простые проблемы связанные с дизайном и общим удобством портала, но вы каждый раз подкидываете проблем в других местах своим клиентам. Особого желания с вами работать мало. Тем-более, есть аналоги.
посоветуй аналоги пожалуйста
Нововведение хорошое. По поводу запросов там мусорка в каталоге. Вы сами пробовали вбить запрос?! Скорей всего вы знаете ответ. Проводили эксперемент с уникальным названием и когда его вбиваеш в каталог прома выдаёт всё и всех, но не уникальный запрос и даже страницу и товар заточенный под этот запрос с трудом находиш, а гугл находит быстро и сразу.
Вітаємо!
Нажаль видачу не можливо налаштувати ідеально. Ми працюємо над нею щодня але нам потрібна і ваша допомога з цим. Првильна назва товару, ключеві слова та характеристики допоможуть покупцю знайти потрібний товар.
@@prom4ua Так и должно быть. Название правильное уникальный каталожный номер есть. На проме выдаёт не релевантные страницы к запросу и из-за этого и мусорка получается
Возможно, первыми подтягиваются товары с более высокой комиссией
Если не хочешь переезжать в село - село переедет к Тебе.....
Сподівась, що завдяки цьому нововведенню замовлення повернуться на попередній рівень. Тому що показники на новій сторінці дуже і дуже круті, але продажів немає... Самі новововведення, анонсовані, мені дуже подобаються
Щоб повернути замовлення на попередній рівень, треба суттєво зменшити кількість продавців
ситуация: все товары рекламируются по CPA
покупатель переходит в карточку товара на портале > из карточки переходит на все предложения продавца на портале > все показанные ему товары рекламируются по CPA > в результате Рейтинг по CPA будет сильно искажен, так как сразу много товаров получили Показ.
Правильно заметил?
Добрий день!
Зараховано покази тих товарів, які в зоні видимості покупця.Тобто, у продавця 20 товарів, на екран поміщається 10 товарів - ми запишемо покази 10 товарам. Якщо покупець проскролить сторінку, то зарахували покази ще товарам, які в зоні видимості.
Але рейтинг рахується по кожному товару окремо. Якщо недостатньо даних по товару, використовуються дані по категорії товарів продавця. Якщо недостатньо даних по компанії, рахується по категорії Прома.
Пром постоянно заставляет напрягаться новинками, а от этого продажи никак не растут. Мы конечно ничего сделать не можем, десять лет назад впрыгнул и гребешь....
Открываете ваш интернет магазин, запускаете рекламу и теперь вы независимый, и у вас красивый ваш личный магазин, на котором нету глупых новых правил.
Вітаємо!
Ми раді, що ви з нами так довго. І мабуть помітили, що за ці 10 років ринок електронної комерції дуже змінився. Якби ми залишалися такими ж як 10 років тому, нажаль конкуренції не витримали б. Саме для того аби давати вам як найбільше трафіку та нових клієнтів ми змінюємося.
Новий стиль Олега кращий!))
Жополизы только такое пишут
Уважаемый Пром. А вы ничего не хотите рассказать как ваш робот ходит по сайтам и скликивает СРС?
Вітаємо!
Ми не маємо роботів для склікувань бюджетів. Ми завжди за прозорість та чесність.
А можно не придумывать эти никому ненужные обновы и проблемы. Только усложняете работу, толку мало. Как будто вам нечем заняться.
Вітаємо!
Дякуємо, але багатьом продавцям ця новина дійсно корисна. Сподіваємося, що і вам вона допоможе стати карщим серед ваших конкурентів.
@@prom4ua комменты читайте, кому воно корысно??
Стосовно пром оплати. Ми не можемо використовувати пром оплату до моменту доки в ній не буде реалізований механізм підтвердження необхідної кількості товару в наявності продавцем до моменту оплати. Приклад: клієнт замовив 30 упаковок товару і оплатив їх через пром оплату, а в наявності лишилось 20. Редагувати ми вже не можемо, а тільки відміна. І нащо оці лишні скасовані замовлення?
P.S. залишки виставити не можемо, бо маємо не один канал продажу.
Вітаємо!
Розуміємо вас, тому максимально хочемо полегшити життя з відмінами. Наразі вони не будуть впливати так критично, як раніше. Якщо вони будуть органічними ви можете без проблем робити відміну та створювати нове замовлення.
Следить за остатками - это работа продавца, указывайте точное кол-во остатков в товарах, тогда не смогут купить больше чем у вас есть (корзина не позволит), используйте 1С или API для этого.
Мне как покупателю было бы крайне не удобно ждать от вас каких-то там подтверждений и т.п., я нашел, выбрал, оплатил - жду товар, лично я так всегда делаю заказы и это удобно.
@@Ignat-profit все что Вы говорите это хорошо, но немного не применимо для оптовиков со множеством каналов продаж. Но, Вы скорее всего розничный покупатель и немного мыслите по другому.
Менеджеры Прома ищут продавцов на олх и предлагают им создать магазин на пром) Дела не самым лучшим образом идут. При чем в видео али и амазон? Нашли себя с чем сравнивать. Один сайт американский, второй с низким качеством. Глупые нововведения. Продавцы от вас избавятся, потом будете знать. И хватит вылизывать покупателям, лучше обратите внимание на условия для продавцов.
Оставил отзыв на сайте до регистрации на проме через номер телефона пришел код в Вайбер как мне удалить отзыв продавец скинул ссылку на редактирование комментария но у меня постоянно выбивает ошибка как это исправить?
Ніхто з покупців відгуки не досліджує. Це роблять ті, хто купляє годинами товар. Звичайний покупець знаходить, що йому потрібно, читає або телефонує і замовляє. У вас дуже символічне уявлення про продажі. Ви ускладнюєте роботу продавцям. Ваш працівник нещодвно телефонував до мене, щоб я відкрив у вас магазин. Не збираюсь цього робити. Колись вже був. Не рекомендую вас.
П - похудел)))
Подскажите, что за показатель "Оценки покупателей" (процент из ответов...) на страничке
"Рейтинг товаров в каталоге" в разделе "отзывы". У меня
Оценки покупателей:
43%из 27 ответов
Это много или мало ? Какой средний показатель ? Как рассчитывается и на что влияет ? почему в видео и в справке об этом ни слова
Вітаємо!
На сторінці відгуків про продавця з'явиться блок статистики. Це деталі за оцінками з відгуків, які відзначили покупці. З наступним оновленням планується показ без відсотків по конкретному критерію. Буде видно лише три популярних критерії з можливістю розгорнути і побачити всі.
Цей показник відображає середнє по ваших відгуках. Звичайно, потрібно намагатися його підвищити, тоді покупці будуть більше довіряти вам, як продавцю.
Ви робите Пром оплату головною, !!! Я її взагалі ігнорую цю тему, тому ,що у вартість товару не включено послуги банків!!!!! А збільшувати ціну на товар із-за цього рахую не правильно!!! Товар у нас не дорогий, тому щоб бути на плаву кожна гривня важльва.!!!
10 замовлень в місяць і це я в топі по показникам СУПЕР... Ви ГІРШІ .Останнім часом ви як вітрина, навіть думав покинути вас.
окей.всі говорять і я скажу.Пром не ефективний,менеджер не компетентний.я 10 місяців на пром.в мене 26 замовлень з яких 14 відмовилось(якшо потрібно скрін скину).Висновок робіть самі,йти на пром продаватти чи ні.В мене багато знайомих які питали чи йти на пром продавати,я просто показую статистику,висновкі роблять вони!!!!Дуже дякую за співпрацю але нажаль я продовжувати рік не буду а залишусь на ОЛХ
тут бы сразу лучше показатели магазина - количество товара, рейтинг по отзывам
@@enoren ок заповнено на всі 100% фото,опис як має бути асортимент більше 150 позицій.далі які відгуки ?з чого вони мають бути якшо замовлень нема ?
@@КлонФёдора відмовлень на почті навіть не забирають, або перезвонють вже не потрібно .опис відповідає товару
@@House4M401 150 товаров если это не тренд, то были бы продажи гола 3-4 назад. Сейчас тысячами заливают
@@КлонФёдора не вмоїх інтересах перезвонювати через тиждень . Я не один рік займаюсь продажами
Очень интересно, ничего не понятно, и вообще короче, будет наверное легче сделать сайт на вордпресе сделать нормальное сео и вкинуться в рекламу. да дороже получится, но эффективней
Как вы надоели своими приколами. Что вам было не так до этого? Только не надо рассказывать, что вы заботитесь о продавцах. Вы сколько ерунды придумали, в которую нужно вникать, и это пустая ерунда. У вас много пробелов на проме, но вы копаетесь на месте, усложняя работу другим.
Добрий день!
За допомогою даної сторінки ми робимо ранжування товарів на Prom більш прозорим та справедливим.
Тепер ви зможете побачити всі показники, що впливають на місце ваших товарів у каталозі. А ще - порівнювати їх з результатами конкурентів.
@@prom4ua за бали !!!
Понял . Все ясно, пошел накручивать хреновые отзывы конкурентам . И буду тогда заказывать у всех товар за счет продавца , а не то оставлю плохой отзыв. Есть над чем подумать !!!! Идея с отзывами мягко говоря хреновая !!!
Похудел. Лайк 👍👍👍
кажется перемудрили с формулой сделав в ней ТРИ параметра: количество_заказов * стоимость_товара / количество_показов = рейтинг_товаров_СПА
количество_заказов * стоимость_товара - это просто общая сумма всех заказов
в итоге, формула рейтинга СПА это частное ДВУХ параметров: общая_сумма_заказов / показы = рейтинг_товаров_СПА
я работаю по перечислению на расчетный счет и плачу налоги! какие пром оплаты ? вы о чем ? Так теперь у моих товаров рейтинг станет меньше?
Вітаємо!
Пром-оплата працює і з розрахунковими рахунками. Ви завжди можете підключитися уточнивши інформацію у свого менеджера.
@@prom4ua никогда в жизни завод не будет платить не напрямую! зачем мне и заводу который у меня покупает проблемы с оформлением документов? Еще раз говорю не наведете порядок уйдем с вашей площадке ! ВАМ ДЕНЬГИ МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЧТОБ ВЫ НАС РЕКЛАМИРОВАРИ ТАК И ЗАНИМАЙТЕСЬ ЭТИМ !!! ЕЩЕ РАЗ ПРОШУ РАЗБЕРИТЕСЬ С ВЫДАЧЕЙ а потом занимайтесь всякой ерундой
Если рейтинги крутые, а продаж нет. В чем вопрос? И товары заполнены и ключевые слова....
Посмотрите как работают продавцы на амазоне - делайте так же.
Анна Мирончук рассказывая об рейтинге СПА товаров упоминает формулу (Цена за товар * кол-во заказов \ на кол-во показов CPA товаров). Вопрос речь идет об рейтинге CPA товаров в целом который доступен в кабинете во вкладке "рейтинг товаров" или речь о рейтинге конкретно одной позиции, ее цена * на кол-во заказов этого товара \ на кол-во показов этого товара?
Вітаємо!
Ми говорили про середні показники на вкладці Рейтинг товарів. Але важливо розуміти, що ці показники формуються на кожному окремому товарі.
@@prom4ua а можно как-то посмотреть рейтинг каждого товара отдельно?
Посмотрел вчера видео по поводу нововведения, обрадовался, думаю вот наконец пром обратил внимания на недовольство продавцов. Потом зашел на портал и в каталоге попробовал пробить по запросам. Но разницы так и не увидел. Как всплывали магазины с нулевым отзывами или с 2-3 отзывами так и осталось, как всплывали товары не соответствующие запросам так и осталось. Пример: купить мужской портфель (первые три товара в выдаче рюкзаки). Так что поменялось не пойму?
Вітаємо!
Зверніть увагу на дати виходу оновлень. Рейтинг товарів у каталозі запрацює з 18 березня 2021 року.
А что плохого, если попадают в выдачу сначала и товары без отзывов. Вообще причем здесь отзывы. Мало кто оставляет отзывы, и часто отзывы особой пользы не несут. О чем отзыв? О том, что продавец быстро отправил, пришло то, что на фото. Отзыв будет нормальным через пару месяцев пользования.
Вы бы лучше систему для оптовых продавцов улучшили, а не то что вы сейчас натворили.
Добрий день!
Система для опту працює вірно, наразі ми не бачемо причин змінюватися. Якщо надалі ситуація зміниться ми переглянемо процеси.
@@prom4ua где же верно, если ставишь продажу упаковками а в упаковке 30шт, то попадает под розницу, ставишь за ящик в ящике 12 шт тоже попадает под розницу.
@@prom4ua есть упаковки где по 3шт одной модели ростовка, ставили в шт, теперь надо от 5шт, но так не выходит нужно от 6шт или 9-12-15, а выбирают 4-5-7, и решили упаковками ставить и тоже не так так как нужно от 5 упаковок ставить, если в уп 30шт, а 5уп, это уже 150шт, ну и где правильно? Это правильная схема для оптовых продавцов?
Такое впечатление, что разработчики борются с продавцами. Стоит ли вопрос об уходе с платформы? Еще не на повестке дня, но может оказаться очевидным. Один два сайта не в счет, но тенденция.....
На счет важности для клиентов Отзывов все больше сомневаюсь потому что 9 из 10 говорят прямо что они купленные и это разговор ни о чем :(
Добрий день!
Всі відгуки проходять модерацію, тому куплених або ж накручених відгуків на маркетплейсі немає. Якщо у вас є сумніви, зверніться до нашої служби підтримки.
@@prom4ua Про свои отзывы я и сам знаю :) Пожалуйста, читайте внимательно : "для клиентов".. Сомневаются клиенты, не я
@@prom4ua В последнее время появились "жалобы" от благодарных клиентов на невозможность оставить отзыв,коды подверждения приходят,один за другим,но не принимаются.Это по заказам через корзину сайта,не из каталога пром.
Отзывы не столь важны. Их мало кто читает. О чем может быть отзыв? Продавец быстро отправил, пришло то, что заказал. Для нормального отзыва нужно много времени, и оставлять отзыв желания нет, а когда что-то не так, то бегут писать ерунду будь-здоров. Сама система написания отзыва интересна тем, кому продавец не угодил. Не знаю, интересно ли тратить время на вход в аккаунт, подтверждение входа, написание отзыва, подтверждение отзыва по номеру телефона)
За месяц н и одной продажи.
Пром оплата это хорошо, если бы она всегда нормально работала
Она у всех нормально работает, проблема в том что не все нормально умеют пользоваться техникой и совершать оплату онлайн.
@@kislotka5987 Может быть и работает, а может не хватает какого нибудь пояснения для пользователей в виде коротких видео.
У меня много отказывается людей, больше оплат через вейфорпей
@@kislotka5987 А Вы сами попробуйте разок,как работает!Сама как-то в течение получаса не могла оплатить.Много отмен не из-за непросвещённости клиентов,а по причине того,что настройки не доработаны,таких сбоев нет на других сайтах.А вообще промоплата,если бы нормально работала,это очень нужно и своевременно.
@@ЕленаСурилова оплачивал пром оплатой десятки заказов.
Вітаємо!
По роботі Пром-оплати у нас дуже багато навчальних відео та описів. Заходьте до нас в спавку, там занйдете відповіді на запитання.
Пром стал обычной мусоркой, в которую нужно просто закидывать выгрузку и не париться, о подробном оформлении и уникальном контенте можете даже не заморачиваться, за три года с пром и улучшения карточек становилось только хуже, уверен что если возьму новый магазин и вылью туда тупо всю выгрузку продаж будет намного больше чем на моем же магазине со сделанными карточками. За все это время которые вы лепите улучшения реально ни одно улучшение не было доведено до ума и сделано рабочим, в осном какие то изменения ради изменений от которых нет толку. А в видео все наоборот можете читать, у кого больше стоит ставка то и в топе, на заполнение вообще пофигу потому что оно ничего не решает.
Интересно, посмотрим что получится)
P.s. кажется кому то удалёнка пользу пошла, пиджачек идеально сидит 😉👌
Якого біса рейтинг у мене тільки падає й падає? CPA підняв, позиції редагував та довів до розуму. Вище 15 піднятися не можу. А гроші ви дерете щоразу.
У меня такая тема) в которой отзывы не оставляют, в основном b2b сегмент, их могут посмотреть на проме, а потом перезвонить на мобильный и сделать договор+поставку или предоставление услуг клиенту уже без пром юа
Дякуємо! Судячи з відео, все супер. Як буде на ділі, побачимо :)
Лучше решите вопрос с дроппшиперами, чтобы не было одинаковых предложений от многих продавцов, которые мало что знают о товаре и занижают цену, так он и товар не завозят, а просто заводят магазины с тысячами товаров.
Где этот рейтинг можно посмотреть
Вітаємо!
Ви можете знайти дану сторінку в розділі: Панель управління ⟶ Рейтинг товарів
А если у меня несколько категорий товаров, показывать будет какой рейтинг СРА? Средний по всем?
Вітаємо!
Так, на данній сторінці виводиться середній показник. Але при цьому на ранджування впливає показник коженого окремого товару.
Ка забрвть подарок galaxy 21?
Капец, увалить кучу денег в интернет магазин, а он с отзывами меньше 80% исчезнет из каталога, а смысл тогда работать? покупать новый интернет магазин у Вас?? Иначе как набить положительные отзывы, если товара уже е факто не будет в каталоге? то и кому продавать тогда?
Старых покупателей просите отзывы, так же просите покупателей исправить\удалить негативные.
Вітаємо!
Відгуки завжди були одним з головних показників у нас. Тому ми часто акцентували увагу на них. Ваш колега дає слушну пораду. Також на нашому каналі є багато вебінарів на цю тему. Зверніть увагу на них.
@@Ignat-profit Продаешь товар, а потом еще бегаешь за покупателями, чтобы они оставили или исправили отзыв. Бред, придуманный промом.
@@prom4ua Ви думаєте люди хочуть писати відгуки? Вони раді писати, коли їм не вгодили. А коли все добре, то який відгук. Та воно й зрозуміло, це все час, купа підтверджень. Мало хто з покупців дивится на відгуки, реальні покупці дивляться на товар і компетентність продавця.
@@Ammarellleпервыми это придумали ебей, амазон и т.п., наши уже перенимают опыт
Спасибо
Уважаемый пром.Ответьте пожалуйста. Куда делась статистика сколько денег я потратил по каждой рекламной кампании? И в общем статистики не за сутки нет не за период допустим в 1 месяц я не могу теперь посмотреть сколько денег ушло на вашу рекламу! Как теперь это увидеть? Для чего вы убрали эти показатели. Напрашивается только один ответ! Чтобы деньги воровать? Вам все мало?
Ну так что ответ будет или нет? Ваши менеджеры не могут ответить мне на этот простой вопрос. Где статистика по расходу денег? Вы уже в наглую деньги стали воровать и не стесняетесь этого? Все нажраться никак не можете?
Добрий день!
Витрати за переходами відображаються в аналітиці. Цей показник був перейменований в Оплата за замовлення, щоб відповідав сторінці рейтингу товарів. Ви можете як і раніше відслідковувати списання.
Також залишилася можливість експортувати файл зі статистикою кампаній - там також відображаються витрати.
@@prom4ua у меня не отображается то о чем вы пишите! И на саппорт написал и менеджеру сказал! Она только в трубку мычит и ответить ничего не может.Что вы тут врете,и не только у меня эта пороблема.
Да, конечно. 1 заказ в неделю. И то на 200 грн. Вместо каждый день по 1-2.
А что делать если отзывов нет.Если только начал работать магазин,как быть?
Вітаємо!
Новачки отримають середні показники за категоріями на перший час, поки компанія не напрацює свій рейтинг.
@@prom4ua так магазин не на работал свой рейтинг и уже в нем понизился. Продаж вообще нет !
Сначала отвлекался на то как похудел оратор, потом на то как вы круто стали красить картинку и брать красивые ракурсы. Потом начал вникать но на украинском при всей моей любви к нему оказалось сложно. Буду пробовать разбираться по мануалам
Вітаємо!
Дякуємо!
Ви завжди можете працювати з Справкою, вона двомовна.
Говно портал! Сколько можно менять условия? То просейл, %от продаж,вы там сами хоть понимаете логику выдачи!? Скоро и за нас будут решать что и как продавать, на Закупке и то лучше, хоть возврат есть,а тут и денег своих не вернешь!!!
ПОДСКАЖИ а на закупке как продажи идут ? думаю где паралельно еще продавать если пром по пизде полетит
@@Макс-ъ5р7ы Плохо идут, что за возврат?
Не ну вы прям убиваете без ножа. Сделали Пром оплату которой не могут пользоваться ООО на законодательном уровне Украины. А теперь вводите показатели, которые зависят от этой оплаты. И как теперь быть ?
Добрий день!
Всі наші підприємці можуть користуватися Пром-оплатою. Якщо у вас виникли труднощі, зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки за адресою prompay@prom.ua
Так не заставляют ей пользоваться, нужно просто, чтобы была включена. Пусть оплачивают как хотят, не проблема
@@prom4ua Спасибо , уже написал.
Лол, ну это дико, от того, что вы удалите комментарий, ничего не изменится. Во всех пабликах продавцы отлично знают, что вы делаете с деньгами с пром оплаты 😁
Де знайти цю сторінку для порівняння у кабінеті продавця? 🙏
Вітаємо!
Ви можете знайти дану сторінку в розділі: Панель управління ⟶ Рейтинг товарів
Наконецто, я уже давно жду хоть какую-то информацию чтоб нормально проанализировать показатели.
НЕ СОВЕТУЮ.
Менеджер льет в уши как все классно будет, потом они меняют правила работы на сайте в одностороннем порядке, блокируют продажи, в случае не выполнения их новых условий, тянут время в итоге деньги на рекламном аккаунте заканчиваются, я говорю про военное положение.
Тому кто собирается использовать интернет магазин как дополнительный источник с минимумом усилий, а так же кто рассматривает какжолгосрочный проект, НЕ СОВЕТУЮ.
Лучше потратить сразу больше денег и вложиться в разработку собственного сайта
Пром только для проверки нишы товара подходит ок.
Использовать и выкинуть.
Впринципе как и они относятся к клиентам.
Что говорит пром?
"новый рейтинг, новый алгоритм выдачи, уходим от ставок, ставки больше не имеют такого веса"
Что делает пром?
ставит во главу угла рейтинг СРА, но меняет его. Если раньше СРА формировался соотношением показов к заказам, то теперь формируется соотношение показов к потраченным на просейл деньгам.
Что мы имеем?
Ставки не влияют на выдачу непосредственно, как раньше. Но теперь ставки формируют второй по важности (после поискового запроса) параметр выдачи. То есть: платить нужно как и раньше, а возможно даже больше, но на словах очень красиво "мы не гонимся за вашими деньгами, мы идем за качественными характеристиками"
Л - ЛИЦЕМЕРИЕ!
И так продаж нет, а с этими рейтингами еще хуже стало. От заказа отказались или нет связи с клиентом и все ваш рейтинг упал теперь что делать? За какой извиняюсь ... платим деньги. При покупке так всё красиво ваши менеджеры описывали.
Клент написал плохой отзыв, что у нас не было товара именно такого, какой ему нужен. На сайте товара с такой характеристикой у нас и не было. Заказ отменили по просьбе клиента. На связь "для решения проблемы" не выходит. Все доказательства нашей правоты ПРОМУ предоставили. Ответ ПРОМА : только клиент может отменить свой плохой отзыв. УЖАС! Задумываемся над тем, чтоб 2 из 3 магазинов не продлевать после окончания пакета. Будем выходить в инстаграм. P. S. Теперь на конкурентов можно клепать отзывы и никакая "поддержка прома" их отменить не сможет. УЖАС!!!
Добрий день!
Тільки клієнт може видалити відгук який залишив раніше. Розуміємо, що інколи трапляються випадко, коли поспілкуватися з ним не вдається. Тому завжди радимо опрацьовувати максимально якісно кожний відгук, щоб майбутній клієнт бачив всю ситуацію.
Не советую регистрироваться на проме. Продажи слабые, денег потратите на рекламу много, отношение к продавцу плохое.
Первое время вам будут помогать в настройке рекламы, завлекать и т.д., дальше только деньги снимать. Рейтинг будет ниже 80%, из-за плохих отзывов,
товары пропадут из каталога.
Ваші всі оновлення ведуть тільки до того що вас хочеться тільки покинути, рейтинг і відгуки були на висоті то ваша якась система незрозуміла зробила так що просто продажі впали до 0. Більше з вами працювати немаю бажання.
Главная проблема на проме это то, что одни посредники-домушники-фрилансеры создают по 5-10 магазинов и только их товары попадают на первую страницу выдачи с минимальной моржей за съем стола на котором он сидит в собственной квартире. И только такие фрилансеры и занимаются накрутками, топят других и тд. Решить проблему с клонами и посредниками по перепродаже товаров и тогда и цены станут нормальными для покупателей. Производства нужно поднимать а не купи продай индустрию.
Добрий день!
Ми вже думаємо над вирішенням цього питання. Дякуємо, що звернули увагу на це.
@@prom4ua очень спорный момент, мы держим на проме сайт, что бы давать выгрузку на дроп, как интересно произойдет если вы решите что-то с этим делать, так как на проме 95% это явно дропперы с одними фотками и практически одинаковой ценой ? И да среди них есть вышеописанные "посредники-домушники-фрилансеры".
Откройте и вы второй магазин. Почему-то же они могут содержать 5 магазинов, а вы 1 не тянете? Что не так?
Совершенно неверно. Чем больше конкуренция, тем ниже цены. Если вы "решите" проблему с посредниками и клонами цены наоборот подорожают. Конкуренция является стимулирующим фактором для продажи качественной продукции по приемлемой цене для потребителей.
Уже год наблюдаю как пром "борется" с клонами. Результата ноль. А Пром все равно в выигрыше.