ผู้จัดการศูนย์แจง เสนอชดเชย 4 ครั้ง ช่างขับรถลูกค้าพังยับ เจ้าของรถลั่นไม่อยากได้ยี่ห้อนี้แล้ว
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 30 ก.ย. 2022
- ผู้จัดการศูนย์แจงแล้ว ปมลูกค้าเอารถเข้าศูนย์เช็คระยะ ช่างทำเกิดอุบัติเหตระหว่างเช็คพังยับรอบคัน ทางศูนย์พร้อมปิดไฟแนนซ์ เปลี่ยนคันใหม่ให้ - ด้านน้องสาวเจ้าของรถ ลั่นไม่อยากได้รถแล้ว หากมีไกล่เกลี่ยอีกรอบ ยันต้องปิดไฟแนนซ์ บวกค่าเสียเวลาเพิ่มให้
ความคืบหน้ากรณีที่คุณจิราพร ศรีสุทธี อายุ 45 ปี เจ้าของรถ โพสต์เรื่องราวผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัว “Tikky Tikky” ถึงการเอารถไปเข้าศูนย์เช็คระยะ แต่สุดท้ายทางศูนย์ทำรถเกิดอุบัติเหตุระหว่างเช็คระยะ ส่งผลให้รถพังยับรอบคัน ก่อนยื่นข้อเสนอให้ทางศูนย์พิจารณา คือ ให้ทางศูนย์ปิดยอดคันเก่าให้ เพราะผ่อนไฟแนนซ์อยู่ และหารถคันใหม่ที่เป็นสเป็คเดิมมาให้ และจะส่งยอดต่อเอง ปรากฏว่าไกล่เกลี่ยกว่า 3 รอบแต่ไม่เป็นผล ก่อนจะระบุว่าไม่ไกล่เกลี่ยแล้ว และมอบหมายให้ทนายดำเนินคดีกับทางศูนย์
ล่าสุดวานนี้ (30 ก.ย.65) ทีมข่าวได้พูดคุยกับคุณโอ ผู้จัดการศูนย์ เผยว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 10 ก.ย.65 ลูกค้าได้นำรถยนต์ขึ้นรถสไลด์เข้ามาแจ้งว่ารถสตาร์ทไม่ติด เนื่องจากลุยน้ำมา ทางช่างได้ดำเนินการตรวจสอบพบว่า น้ำเข้าหัวเทียน จึงได้ดำเนินการเปลี่ยนหัวเทียน น้ำมันเครื่อง ผ้าเบรกหน้า แบตเตอรี่ โดยมีการแจ้งเพื่อขออนุมัติก่อนเบื้องต้นแล้ว
หลังจากดำเนินการซ่อมเสร็จ พนักงานช่างได้นำรถออกจากลิฟต์ แต่เนื่องจากมีเหตุขัดข้องในเรื่องระบบเบรก จึงทำให้รถได้เกิดอุบัติเหตุขึ้น รถถอยหลังชนอย่างแรง ด้วยความตกใจ ช่างจึงได้ใส่เกียร์ D ทำให้รถพุ่งไปด้านหน้าได้รับความเสียหาย จนกระจกแตก ตัวบุบ แต่ไม่ถึงตัวถัง จากนั้นบริษัทได้มีการโทรแจ้งลูกค้าเพื่อให้เข้ามาดู ณ ที่เกิดเหตุ พร้อมเรียกประกันมาเพื่อไกล่เกลี่ย โดยเบื้องต้นทางศูนย์ได้นำรถสำรองใช้ให้กับลูกค้าใช้งานจนกว่าจะดำเนินการซ่อมรถคันที่เกิดเหตุเสร็จ
กระทั่งวันที่ 12 ก.ย.2565 ทางเจ้าของรถได้เข้ามาขอเอกสารจากทางศูนย์บริการในการรับผิดชอบ และได้ต่อสายไปยังน้องชายของเจ้าของรถซึ่งมีข้อเรียกร้อง เจ้าของรถไม่ประสงค์จะรับรถที่ซ่อมแต่จะขอเปลี่ยนรถคันใหม่ ทางผู้จัดการศูนย์ได้แจ้งกลับทางน้องชายเจ้าของรถว่า จะดำเนินการซ่อมรถคันนี้ให้แล้วเสร็จ และหลังจากที่ซ่อมเสร็จแล้วจะเชิญลูกค้ามาร่วมในการตัดสินใจในการรับรถคันนี้ หรือจะดำเนินการเปลี่ยนรถคันใหม่ตามที่ลูกค้าแจ้งภายใต้เงื่อนไขของบริษัท โดยต้องได้รับความพึงพอใจทั้งสองฝ่าย ซึ่งทางศูนย์จะสรุปเรื่องดังกล่าวในวันที่ 30 ก.ย.2565
คุณโอ ยืนยันว่า ทางศูนย์ได้ยื่นข้อเสนอและพยายามเจรจาการชดเชยความเสียหายให้กับลูกค้ามาโดยตลอด สรุปการยื่นข้อเสนอได้ว่า
ครั้งที่ 1 ทางศูนย์เสนอไปว่าจะซ่อมให้คืนสู่สภาพที่สามารถใช้งานได้
ครั้งที่ 2 ทางศูนย์เสนอไปว่าจะซ่อมให้คืนสู่สภาพที่สามารถใช้งานได้ และชดเชยเงินเพิ่มให้ 100,000 บาท
ครั้งที่ 3 ฝั่งผู้เสียหายบอกไม่ซ่อมแล้ว ถ้าศูนย์คิดว่าซ่อมก็ซ่อมไป แต่จะเอาคันใหม่ป้ายแดง ทางศูนย์จึงยื่นข้อเสนอจะรับผิดชอบด้วยการปิดไฟแนนซ์คันเดิม เป็นจำนวนเงิน 459,374 บาทให้แก่ลูกค้า (โดยรุ่นเดิมของลูกค้า คือ MG3 รุ่น x3 สีแดง ราคา 594,000 บาท ซึ่งเหลือส่ง 67 งวด งวดละ 7,270 บาท) และเสนอรถใหม่ให้เป็น MG5 รุ่น c สีดำ เป็นตัวรองท็อป ราคารถ 585,000 บาท ผ่อนต่อในราคางวดละ 6,338 บาท จำนวน 84 งวด (6,338 * 84 เท่ากับ 532,392 บาท) ซึ่งคาดว่าฝั่งผู้เสียหาย ไม่พอใจในจำนวนงวดที่ต้องส่งต่อ
ครั้งที่ 4 ครั้งสุดท้าย เมื่อ 28 ก.ย. ข้อเสนอเดิมคล้ายครั้งที่ 3 ทางศูนย์ยืนยันจะรับผิดชอบด้วยการปิดไฟแนนซ์คันเดิม เป็นจำนวนเงิน 459,374 บาทให้แก่ลูกค้า (โดยรุ่นเดิมของลูกค้า คือ MG3 รุ่น x3 สีแดง ราคา 594,000 บาท ซึ่งเหลือส่ง 67 งวด งวดละ 7,270 บาท) และเสนอรถใหม่ให้เป็น MG5 รุ่น c สีดำ เป็นตัวรองท็อป ราคารถ 585,000 บาท ดาวน์ให้ในราคา 165,000 บาท ผ่อนต่อในราคางวดละ 7,717 จำนวน 60 งวด รวมทั้งสิ้นยอด 463,020 บาท
ส่วนรถคันเดิมที่ได้รับความเสียหาย ขอให้ตกเป็นกรรมสิทธิ์ของศูนย์ ทางบริษัทจึงทำหนังสือเพื่อเสนอชดเชยค่าเสียหายให้แก่ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้พิจารณา แต่ปรากฏว่าเมื่อวันที่ 28 ก.ย.ที่ผ่านมา เจ้าของรถ ยังไม่รับข้อเสนอบอกว่าให้เป็นเรื่องทางกฎหมาย
ต่อมา ทีมข่าวสอบถามไปยังคุณติ๊ก เป็นน้องสาวของเจ้าของรถ เธอเล่าว่า ข้อเสนอครั้งที่ 1 ตามที่ศูนย์พูด เป็นไปตามนั้น แต่ครั้งที่ 2 ยืนยันศูนย์ไม่เคยเสนอเงินเพิ่มให้อีก 100,000 บาท ส่วนครั้งที่ 3 มองว่าส่งต่อ 84 งวด ไม่คุ้ม สุดท้ายครั้งที่ 4 เป็นไปตามที่ศูนย์แจ้ง แต่เพิ่งเห็นเอกสารในวันที่ 29 ก.ย. ไม่ใช่ 28 ก.ย. ถ้าหากรู้เงื่อนไขตั้งแต่วันที่ 28 ก.ย. มองว่าตกลงกันได้ง่าย แต่อาจจะขอเพิ่มสเป็ครถเช่น ติดจอและกล้องมองหลัง เพราะคันเดิมมีกล้องมองหลัง
คุณติ๊ก ยังเล่าว่า ล่าสุดวานนี้ (30 ก.ย.) ศูนย์ใหญ่แจ้งมาว่าจะเป็นตัวกลางในการไกล่เกลี่ยให้ แต่ตอนนี้ไม่อยากได้รถคืนแล้ว ไม่อยากได้รถของ MG แล้ว แต่ถ้ามีการไกล่เกลี่ยจริงจะเสนอไปว่าให้ปิดไฟแนนซ์ให้ / ให้คืนเงินทั้งหมด และค่าเสียเวลา โดยมีการคิดตัวเลขไว้ในใจแล้ว
อ่านข่าวเพิ่มเติมได้ที่ : ch3plus.com/news/social/weeke...
-------------------------
#เรื่องเล่าเสาร์-อาทิตย์ (Morning News Weekend)
1 ตุลาคม 2565
ติดตามความเคลื่อนไหวข่าวสารก่อนใครได้ที่นี่
ch3plus : ch3plus.com/news/programs/mor...
facebook : / morningnewstv3
Twitter : / morningnewstv3
TH-cam : cutt.ly/MorningnewsTV3
ศูนย์ไม่ซื่อสัตย์แต่แรก ถ้าจริงใจต้องเสนอเงื่อนไขเยียวยาลูกค้า ไม่ใช่แบบต่อรอง มันไม่ใช่ค้าขาย มันเป็นเรื่องของความไว้วางใจ มาตรฐานการบริการ ความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า ไม่ใช่เสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย ความที่เป็นศูนย์บริการต้องรีบจัดการแก้ปัญหา ให้ลูกค้าเกิดความพอใจประทับใจ อย่างรีบด่วน ไม่ใช่ประวิงเวลาจนกลายเป็นปัญหาใหญ่ เกินเยียวยา
รถจีนไม่ใด้เกิด😂😂😂😂
สุดท้ายเสียทั้งเงินเสียทั้งชื่อเสียง ต่อไปลูกค้าก็ไม่กล้าซื้อรถยี่ห้อที่บริการห่วยแบบนี้อีก เข้าใจหรือยังว่าทำไมเขาถึงนิยมใช้โตโยต้า ฮอนด้า บีเอ็ม
แค่เลื่อนรถทำไมพังขนาดนี้ การถอยรถใช้ความเร็วขนาดไหนกัน ด้านหน้าพังเยอะไม่แปลกเพราะตกใจเหยียบคันเร่งรถอาจพุ่งแรง แต่ด้านหลังมันเข้าใจได้ยากจริงๆ ตอนถอยเค้ามีแต่ค่อยๆถอยเพราะต้องดูกระจกดูกล้อง
ถ้าเป็นที่เมกา ผู้บริโภคฟ้องไปแล้วน่าจะชนะคดี อาจได้ค่าเสียหาย เป็นล้านดอลลาร์
@@xpapacan8194 ญาติผมถอยโตโยต้าใหม่ออกศูนย์ใด้ไม่ถึงห้ากิโลเครื่องดับสตาร์ทไม่ติดขอเปลี่ยนคันใหม่ไม่ได้ทางศูนย์ลากเข้าไปซ่อมให้วิ่งใด้สองวันเป็นอีกทางศูนย์ยันจะซ่อมให้อย่างเดียวเปลี่ยนไม่ใด้
ต้องออกคันใหม่ รุ่นเดิม สเป็คเดิม แล้วให้ลูกค้าผ่อนต่อ ตามงวดที่ค้างอยู่ ส่วนคันเก่า ศูนย์จะซ่อมไว้เป็นรถสำรองใช้ หรือ ขายซากไปก็แล้วแต่ เหตุเกิดในศูนย์และพนักงานของศูนย์เป็นคนผิด
ต้องเยียวยลูกค้าเต็มที่ แล้วไปบี้เอาผิดกับพนักงานคนนั้นเอง ไม่ใช่มาโบ้ยลูกค้าแบบนี้
ทำแบบนี้ใครจะซื้อต่อไปอีกนะจ๊ะบริการห่วยๆ
ครั้งแรก ก็จบ ไปนานละ ไม่เป็น ข่าว คงแกล้ง ดึง เวลา อีก
อย่าโทษระบบเบรกของรถทำให้เกิดอุบัติเหตุ สาเหตุน่าจะเกิดจากผู้ขับขี่รถมากกว่า กล้ารับผิดชอบหน่อย ประกันรถ+ขายรถคันเก่า+ค่าต้นเหตุของปัญหาก็พอที่จะได้คันใหม่แล้ว
รับผิดชอบไปเลยเอารถคันใหม่ตัวเดิมมาให้ลูกค้าศูนย์เอารถไปขายจบสมเหตุสมผล
มันก็ต้องเป็นอย่างนั้น..ใครจะอยากใช้รถที่พังมีตำหนิทั้งที่เราไม่ได้เป็นคนทำพัง
MG3เลิกผลิตแล้วค่ะ
ตอนแรกก็สนใจMG พอเห็นข่าวแบบนี้แล้วขอบายย บ่งบอกถึงวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร ไม่แปลกหรอกที่ผู้เสียไม่อยากได้ยี่ห้อนี้แล้ว
ส่วนตัวไม่เคยสนใจรถยี่ห้อนี้เลย ยิ่งเจ้าของเดิมขายบริษัทให้นักลงทุนจีน ยิ่งไม่จัดอยู่ในลิสต์ค่ะ
อย่าเลยครับ พี่สาวของผมเปิดอู่ซ่อม เจอยี่ห้อนี้ทุกวัน และเสียเวลาช่างมาซ่อมกับคันหนึ่งนานมาก แถมยิ่งซ่อมยิ่งมีปัญหา อะไหล่แพง+รอนานเป็นเดือน รับรถมาช่างยังร้องยี้ ส่งคืนลูกค้าไม่รับซ่อมก็มี
ใครได้รถแล้วไม่มีปัญหาถือว่าโชคดีไป
และจุดเปรียบเทียบอีกอย่างคือ ยี่ห้อตลาดอื่นๆ มาเข้าอู่นี่รถเก่าหมดประกันซะส่วนใหญ่ ส่วนยี่ห้อนี้ป้ายแดงบ้าง ไม่ถึงปีบ้าง ปัญหาหลักคือสตาร์ทไม่ติด ดับกลางแยก เบรกเสีย (อาการเดียวกับในข่าวเป๊ะ) อาการอื่นๆ ที่ดูตลกๆ ก็เป็นไฟติดบางดวง ที่ปัดน้ำฝนขยับผิดทาง ประตูเปิดเอง
ใครเป็นช่างอยากพัฒนาฝีมือ แนะนำมาเจอยี่ห้อนี้ครับ
@@MrDookDik ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ แสดงว่าไอ้ที่เค้าด่าๆกันในเพจนี่คือเรื่องจริง คุณพระ !! 😱😱
ไปสนใจทำไมครับ นี่ยี่ห้อประจำอู่ซ่อมนะครับ
ทำไมเกิดชอบยี่ห้อนี้อะครับ ในบรรดาโลโก้ยี่ห้อรถก็ไม่สวยเลย ยิ่งเป็นดีไซน์บอดี้ก็ไม่สวยเลย ดูไม่พริ้ว
ความไว้ใจในยี่ห้อไม่เหลือแล้ว ต่อให้ได้รถฟรีตัวท๊อป เจ้าของก็ไม่อยากได้
ตอนนี้ถึงมือบริษัทแม่แล้วไม่รู้จะตัดสินใจยังไง เห็นใจเจ้าของรถจริง ๆ
ตัวเองผิด100%แต่ข้อเสนอแต่ละข้อแม่งเอาเปรียบลูกค้าทุกอย่าง
มันไม่ใช่ความผิดของลูกค้าเว้ย
ใช่แล้ว.. และเป็นความผิดที่ตัดสินใจเลือกซื้อรถยี่ห้อนี้ และไปเจอศูนย์บริการห่วยๆ.. ระดับโลก
คนขององค์กรทำรถยนต์ลูกค้าเสียหายแท้ๆ แต่ดันต่อลองตัดทอนเพื่อองค์กร์จะไม่เสียผลประโยชน์ เห็นใจลูกค้ามากๆ
แสดงความรับผิดแบบจริงใจ โดยเสนอเงื่อนไขให้ผู้เสียหายแบบยุติธรรมแต่แรกก็จบไปแล้ว อันนี้เงื่อนไขมีชั้นเชิงต่อลูกค้าแต่ครั้งแรก เจรจามาถึง3-4ครั้ง ถ้าลูกค้าเขาพอใจแต่แรก คงไม่คิดจะเปลี่ยนใช้รถยี่ห้ออื่น ถ้าขึ้นศาลผลออกมาแบบไหนก็ตาม บริษัทเสียหายมากกว่าแบบประเมิณค่าไม่ได้ ผุุ้บริหารใหญ่คิดให้ดีๆครับ ลงทุนไปแล้วกับค่าออกแบบรถมาเท่าไร ค่าการตลาดอื่นๆอีกเท่าไร
ทำไม บ.แม่ จึงยอมให้ชืือเสียงเสียหายยับเยินแบบนี้ล่ะครับ ลงทุนไปกับค่าการตลาดหลายปีมานี้ อาจเป็นหลายร้อยล้าน มันควรรีบเปลี่ยนคันให้เค้าทันที ก่อนจะเป็นข่าว เพราะท้ายสุดแล้ว ศาลก็ต้องสั่งให้คุณจ่ายอยู่ดี เสียดายไม่ยอมพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส ได้ชื่อเสียงด้าน+ ไปแบบง่ายๆเลย หากทำแต่แรก
ใช่เปลี่ยน ให้ จบ ชี่อ เสียงทื่ สร้างมา รักษาไว้สิ👈
ใช่ครับยอมจ่ายง่ายๆจบเลยมันคือการโฆษณาดีๆนี่เอง
เสียค่าโฆษณาไปตั้งเท่าไร แค่เปลี่ยนคันใหม่จิ๊บๆ ไม่คุ้มกับชื่อเสียง ทั้งๆที่ศูนย์ผิดเต็มๆ
บริษัทแม่คงไม่เกี่ยว เพราะยังเสนอตัวมาเป็นตัวกลางไกล่เกลี่ย
จริงค่ะ
ถ้าเปลี่ยนให้เขาใหม่ ก็จบ เพราะคนของคุณผิด เขาไม่ใช่เรื่องมาก คุณและศูนย์นั่นแหละ เรื่องมาก รุสภาพแบบนี้ เป็นใครๆก็ไม่เอา จะซ่อมดีขนาดไหน เห็นสภาพแล้ว เป็นคุณๆจะเอาไหม ถามหน่อย เป็นผมๆก็ไม่เอา มันใช่เรื่องของลูกค้าเหรอ ลูกค้าเรียกร้องอย่างไร คุณต้องยอม
ใช่ค่ะไม่ยืดเยื้อเยิ่นเย้อ เรื่องพนักงานนิสัยส.ดแบบนี้ กับศูนย์ห่วยๆเมื่อไหร่จะหมดไป
ศูนย์มีกำไร เยอะแยะ เพื่อชื่อเสียงและความรับผิดชอบ เนอะ น่าเปลี่ยนไห้เขา
จริงๆค่ะ
เป็นผมก็ไม่เอาครับ,เละขนาดนี้
เปลี่ยนค่ายเลยดีกว่าปัญหาเยอะจริง MG
ถ้ามีการฟ้องร้องกันศูนย์ก็แพ้คดีและต้องจ่ายค่าใช้จ่ายในการฟ้องร้องทั้งหมด ทั้งค่าทนายและค่าเสียเวลาของลูกค้า สภาพแบบนี้ศูนย์ควรจะรับผิดชอบแบบนิสสันกรณีโชว์รูมที่โคราชจะดีกว่า จบแบบแฮปปี้ของลูกค้า ได้รถคันใหม่และได้สิทธิประโยชน์อื่นๆอีกมากมาย ที่สำคัญ..ได้ใจลูกค้า
หากมัวแต่ต่อรองกับลูกค้า.. แล้วแบบนี้ลูกค้าจะมั่นใจกับรถยี่ห้อนี้ได้อย่างไร.
ใครมันจะอยากได้รถพังแบบนี้ ฟ้องร้อง สุดๆเลยคับ ถึงซ่อม ก็รู้สึกเสียความรู้สึกอยู่ดี
ดีครับเอาเงินมาไปซื้อยี่ห้ออื่นดีกว่า เพราะเจ้าของให้โอกาสทางนั้นแล้วว่าต้องอย่างงี้อย่างงี้แต่ ดึงดันเองที่จะยัดเดียดให้เจ้าของรถ สมควรแล้ว ฟ้องครับๆฟ้องเอาเงินค่าเสียเวลากับสิ่งที่เกิดขึ้นกับรถคุณดีกว่าแบบเต็มจำนวน
ศูนย์ต้องยอมทุกกรณีไม่มีข้อแม้ แสดงความจริงใจ 100% ไปเลยครับ
ไม่ม่หรอก
ไม่มีทางเลยข้อนี้ไม่ว่าจะที่ไหน
@@ssis7502 แสดงว่าคุณยังไม่รู้จักศูนย์ค่ายอื่นอีกมากพอครับ
@@MCGChannel ผมอาจยังไม่เคยเห็นครับ ถ้าไปพูดอะไรผิดพลาดต้องขออภัยครับ
ขายรถคันนึงกำไร 5-6พัน ผิดทีจะให้รับผิดชอบ เป็นแสนๆ ศูนย์ตายอย่างเดียว
ข้อเสนอแต่ละอย่างของศูนย์เอาเปรียบทุกรอบ ทั้งๆที่ควรจะรับผิดชอบและเยียวยาให้ลูกค้าแท้ๆ หมดแล้วชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือที่สะสมมา 😩
ใช่ครับ ดูข้อเสนอ มันเอาเปรียบตั้งแต่รอบแรก มันไม่คิดจะเยียวยา มันใช่เลยห์กล
รถคันละ4แสนกว่า เสนอซ่อม+เงินค่าเสื่อมรถให้1แสน ผมว่าเหมาะสมแล้วนะ แต่ลูกค้าไม่เอาเอง รถก็ใช้มา2ปีแล้ว น้ำเข้าเครื่องอีก
สงสารลูกค้ายี่ห้อนี้จริงๆ เจอแต่ละปัญหา
เคสนี้ไม่ใช่ความผิดลูกค้าเลยสักนิดเดียว
เจ้าของรถ ฟ้องเลยครับ ผมเชียร์ มันจะได้มีเคส ตัวอย่าง ถ้ามีปัญหาแบบนี้อีก คนต่อๆไป จะได้ยื่นฟ้องบ้าง ผมว่าได้เยอะกว่า ที่ศูนย์เสนอเเน่ เเละส่วนตัวผมเชื่อว่า ศูนย์ต้องขอไกล่เกลี่ยอีก เพราะเขาอยากเห็นตัวเลขกลมๆ ที่ผู้เสียหายต้องการ เเล้วจะได้เอาเข้าไปพิจารณา ว่า จะยอมให้ฟ้อง หรือ ยอมจ่ายในราคาที่ผู้เสียหายต้องการ
ฟ้องเรียกค่าเสียหาย ค่าอื่นๆง่ายกว่านะ คดีแบบนี้ผู้บริโภคชนะเเน่ๆ ทนายชอบทำคดีง่ายๆแบบนี่
ฟ้องศาลพระภูมิติ
เค้าให้ขนาดนี้ ยังโลภ จะเอาเงิน… เต็ม + ค่าเสียเวลา ถุย ไปฟ้องศาลดูสิ มันจะมากกว่า มูลค่ารถเดิมได้ไงว่ะ
@@user-sr8hu7be7y ไปไกลๆไป
ฟ้องกันมาเยอะแล้ว ไม่คุ้มค่าทนายกับค่าเสียเวลา 😂😂😂
ศูนย์รถ ต้องใจใหญ่หน่อย เอาคันใหม่ ให้ไปเลย เอาตัวเดียวกับรถลูกค้าไปเลย รถค่ายนี้ยิ่งมีกลุ่ม วิจารย์เรื่องความห่วยของค่ายรถค่ายนี้อยู่
เคลียร์ให้จบก่อนเจรจา... ดีที่สุด... ♥️ เมืองนอกร้องเรียนกันหนักกว่านี้เยอะ
หดหู่ใจเห็นสภาพรถ ยังต้องเผชิญปัญหากับการรับผิดชอบอีก เหนื่อยใจแทน😭
มันจะซ่อมยังไงก็ไม่เหมือนเดิม ต้องออกรถใหมให้เขาค่ะ
ปิดไฟแนซคันเก่า แล้วศูนย์จ่ายเงินชดเชย 2 แสนบาท ไม่ต้องเอารถใหม่มาให้ผ่อนต่อ แค่นี่ทุกอย่างจบ
คืนเงินลูกค้าไป!
ศูนย์และพนักงานที่ขับไปชนต้องรับผิดชอบ,เจ้าของรถไม่ได้ทำให้พัง,ต้องเอาคันใหม่ให้เหมือนเดิม,แล้วก็ผ่อนงวดที่เหลือต่อ
@@njnj1260 เออใช้ ได้นะ เเต่ทำไมศูนย์มันคิดไม่ได้
ไม่โทษช่างมาโทษลูกค้าเจริญแหล่ะรถยี่ห้อนี้55
ไล่ตามลำดับไหล่เลยนะครับ ช่างที่ซ่อมเบรคทำไมไม่เช็คให้เสร้จก่อน ส่งให้ช่างทีมต่อไปเข้ามาทำงานต่อ แล้วการที่อยู่บนฮ้อย แล้วจะเข้าเกียร์ถอยหลังเพื่อ ในเมื่อมันจะต้องเดินหน้าออกจากฮ้อย แล้วก่อนเข้าเกียร์ต้องเหยียบเบรค แต่ถ้าเบรคใช้การไม่ได้ทำไมไม่รู็สึกว่าผิดปกติ แต่ถ้าเข้าเกียร์ถอยหลังจริงๆ ถ้าไม่เหยีบคันเร่งส่ง รถจะไม่มีแรงกระชากถึงขนาดทำความเสียหายให้กับประตูหลังได้ตามภาพข่าวเลย แถมมีการเข้าเกียร์เดินหน้าอีก อีกเช่นกันความเสียหายขนาดนั้นมันต้องมีการเหยียบคันเร่งประกอบด้วย
ถ้ามีคนบอกเอาไปชนมาผมเชื่อทันทีเลยครับ 😂
สงสารและเห็นใจเจ้าของรถมากๆครับ เรื่องคงจบยากแล้วแบบนี้
ซ่อมยังไงก่อน แล้วอีกอย่างรถพังเพราะคนอื่น ไม่ใช่เจ้าของรถหรือคนทางเจ้าของรถเลย อย่ามาซ่อมค่ะ เป็นเรา ๆ ก็ไม่ยอมค่ะ
ต้องประจานศูนย์ห่วยๆทุกๆวันครับ
กะจะใช้ประกันลูกค้าอะดูแล้ว
ศูนย์เล่นแง่มากๆ โยเยสุดๆ ข้อเสนอเอาเปรียบ ลค ทั้งที่ไม่ผิด เสนอรุ่นตำ่กว่าเดิมแถมให้เค้าเริ่มผ่อนใหม่เนี่ยนะ เอาเปรียบทุกทาง ถ้าจริงใจควรให้รุ่นเดิมสเปคเดิมตั้งแต่แรกแล้วผ่อนต่อเลยไม่ใช่ย้อนมาผ่อนใหม่
ใช่ครับ,เปลี่ยนคันใหม่แล้วผ่อนต่องวดที่เหลือ,ก็จบ
อันนี้ใช่เลยค่ะ
ยับเยินเจ๊งแน่นวลงามใส้จริงๆ
รถคุณภาพ ขวัญใจยานแม่ พร้อมศูนย์บริการชั้นเยี่ยม ประทับใจครับ🙏
ศูนย์โยนไปโยนมา เขาเอารถไปซ่อมแล้วพังที่โรงงาน ศูนย์ควรแอ่นอกรับผิดชอบ ลูกค้าไม่เชื่อใจแล้วถ้ายังงั้นอ่ะ
เละเทะเซอร์วิส...รับประกันความชิปหายครบทั้งคัน😂😂😂🤣🤣
เสินเจิ้น 555
ยับๆ
555+
รถอังกิก
@@secure668 รถจีน ซีพีถือหุ้น
แค่ออฟชั่นก็น่าจะคุ้มแล้วนะ ได้บริการเพิ่มอีก เยี่ยมเลย
เจอแบบนี้ ขึ้น ศาลคุ้มที่สุดแล้วคับ เพราะเสนอ อะไรมาให้ ยังไงก็ขาดทุน
เมื่อก่อนผมอยากได้เหมือนกันนะ
แต่ตอนนี้ไม่แระ คือความรับผิดชอบของศูนย์มันน้อย เปลี่ยนให้ตั้งแต่แรกๆ เรื่องมันก็คงไม่บานปลายมามากขนาดนี้ พอเป็นข่าวถึงจะยอมเปลี่ยนให้เขา ใครเขาจะยอมล่ะ
มันยับขนาดนี้ ศูนย์ต้องรับผิดชอบ ออกคนใหม่ให้เลย
ขอบคุณศูนย์ค่ายนี้ ที่ทำให้ตัดสินใจง่ายขึ้น จะใด้ เลือกอีซุๆโตโยต้า จะใด้ไม่ใช้ รถยี้ห้องนี้ กลัวเจอเหตุการณ์แบบเจ้าของรถคันเป็นข่าว
.เข้าใจทั้งคู่
ซ่อมแล้วสภาพเดิม คงไม่เดิม
ราคารถใหม่ -คงต้องตีราคารถเดิม (หักค่าเสื่อม) =ราคาที่ต้องจ่ายเพิ่ม
บ้างคนกะบอกว่ารถใช้แล้ว ถ้าเปงรถตัวเองแล้วศูนย์เอาไปทัมพัง คนละเรื่องเลยละ
ศูนย์ไม่ทำประกันอะไรในกรณีที่เกิดเหตุแบบนี้ เพื่อป้องกันความเสียหายให้ลูกค้า พนักงานบ้างเลยหรือ
ศูนย์จะมีประกันหรือไม่มีมันไม่สำคัญ มันสำคัญอยู่ตรงที่ศูนย์ต้องรับผิดชอบอย่างเดียว เพราะเหตุที่มันเกิดก็เพราะพนักงานของศูนย์เป็นคนทำไม่ใช่เพราะลูกค้า เพราะฉะนั้นศูนย์ต้องรับผิดชอบเต็มๆครับ
เเละลองคิดกลับกันถ้าเอารถเทสไดร์ฟของศูนย์ไปชนจะโดนอะไรบ้างนะ😅😂
ถ้าคิดง่ายๆนะคับ เรื่องซ่อม ซ่อมให้จนใหม่กิ๊ก แล้วเอาเต้นรถมือสองมาตีราคาครับ ต่อให้คุณไม่บอกเค้าว่าเคยชน เค้าก็จะแกะรถคุณรอบคับ บอกเลยขายได้ถึงแสนก็บุญแล้วครับคุณผู้จัดการ ญาติผมเพิ่งโดนมา Altis รถราคามือสองประมาณ 3-4 แสน ชนมาแล้วซ่อม ขายต่อไปเค้าซื้อแค่แสนเดียว นี่คือความแตกต่างของรถเคยชนกับไม่เคยชน
ว่าจะถอยรถ ยี่ห้อนี้ ต้องทบทวนใหม่ เกี่ยวกับบริการ หลังการขาย กลัวเจอแบบนี้ ครับ
ใช่ครับ.. คิดเหมือนกันเลย.. แค่ราคาต่างกันนิดหน่อย..เรายอม เอาแบบมั่นใจ.. เจ้าตลาดดีกว่า... พวกนี้รถแบรนด์ซื้อลิขสิทธิ์เขามา.. เขาทำชุ่ยๆ.. เอาราคามาล่อดึงดูด.. ยอมจ่ายแพงนิดนึงใช้ยาวๆราคาขายต่อดีกว่า
น้าผมก็ซื้อยี่ห้อนี้ละครับ เสียใจมากเลยกับรถที่ซื้อมา มันใช้ไม่ได้ตั้งแต่ยังไม่ถึง1000กิโล และไม่รู้จะได้ใช้วันไหนซ่อมมา1ปี แล้วก็เหมือนเดิมครับ รอไม่ไหวไปเอาโตโยต้ามาอุ่นใจมาก ตอนนี้วิ่งได้แสนกิโลยังไม่เคยมีปัญหาอะไรเลยครับสบาย เลยพอสู้ต่อมาจนถึงทุกวันนี้ละครับ
รถจีนก็แบบนี้แหละครับ ซีพีอีกต่างหาก
รถจีน โฆษณาว่าเป็นรถอังกฤษ แถมของ CP. คิดดูเอาเองนะคุณภาพจะเป็นไง
เห็นการแสดงความรับผิดชอบแบบนี้แล้ว ที่วางแผนจะซื้อรถ ต้องตัดยี่ห้อนี้ออกไปเป็นอันดับ 1 เลย
ขึ้นศาล ยังไงก็ชนะ เป้นผมผมก็หมดอารมตอนไกล่เกลี้ยสองสามครั้งยังเสนอแบบห้วนๆเลย พอเค้าไม่ยอมแล้วอย่าร้องละกัน เอาให้หนัก
ให้รถใหม่ไปผ่อนตามงวดที่เหลือก็จบไปไล่เบี้ยเอากับคนที่ทำรถเสียหาย.พอเป็นเรื่องราวใหญโตขึ้นมาแบบนี้คุ้มไหมกับชื่อเสียงของศูยน์
ชื่อเสียงบริษัทที่ผลิตรถยี่ห้อนี้.หรือผู้จัดการมีความคิดยังไง.
ถูกต้อง ต้องให้รถใหม่ ผ่อนตามที่เหลือ ผมว่าสมเหตุสมผล
บริษัทแบบนี้ๆไม่ไหวจริงๆ. เอาดีเขาตัวเอง หมด.
ดีใจ ที่ ใช้ BMW ดูแล ลูกค้าดีมากๆ
พี่ชายผมก็ให้ศูนย์MGไปซ่อม แต่ช่างทำพังเหมือนกันเลย แต่ศูนย์ไม่รับผิดชอบอะไรทั้งสิ้นทั้งๆที่ประกันชั้น1ไม่รับผิดชอบอะไรเลย บอกตรงๆ ทีแรกผมก็จะออกMGแต่มาเจอแบบนี้บอกตรงห่วยมากๆ
เป็นเราก็ไม่เอาแล้ว
สำหรับใครที่ว่าเจ้าของหิวเงิน คุณลองออกรถใหม่ไปชนแค่ครั้งเดียวพอ แล้วเอาไปขายต่อดู แล้วจะรู้ว่าทำไมต้องยอมให้รถใหม่ลูกค้า ศูนย์เรื่องแค่นี้ยังคิดไม่ได้เลยหรอ เสียดายเงินลงทุนการตลาดจริงๆพังไม่เป็นท่า รถใหม่รุ่นเดิมสีเดิมเสนอให้เขาไปตั้งแต่รอบแรกเรื่องจบ ดูผู้บริหารใหญ่นิสสันเป็นตัวอย่างนะ
ตอนแรกมองไว้อยู่ แต่เห็นข่าวนี้ ตัดสินใจได้เลย
คำว่าศูนย์ ฟังยังงัยก็อุ่นใจเชื่อใจ ใครจะไปใช้บริการศูนย์นี้ คิดดีๆนะค่ะ
ถ้าปล่อยให้ปัญหายืดเยื้อจะเสียลูกค้าในอนาคต ทำให้ลูกค้าไม่กล้าตัดสินใจ ลังเลและมองๆปที่สินค้าของคู่แข่ง
เสนอข่าวการพัฒนาองค์กร เยี่ยมมากครับ
ใครจะอยากได้เป็นผมก็อยากได้คันใหม่
เอาไปซ่อมมันก็ไม่เหมือนเดิมอีกอย่างเรา
ไม่ได้ขับชนเอง เป็นแผลในใจเลยแหละ
รถใครๆก็รักน้ำพักน้ำแรงเนอะ ถ้าขับชนเอง
ยังพอทำใจได้พูดตรงๆ จริงมั้ย ในรูปมันไม่ได้
ชนแค่นิดเดียวนิล่อซะนึกว่าไปคว่ำมาก ใจสลายแบบนี้
เป็นผม ๆ ก็ไม่เอา ซื้อรถใหม่ป้ายแดงแต่กลับได้รถพังซ่อมใหม่ ถึงจะจ่ายชดเชยให้แสนสอง แต่ความรู้สึกในใจคงรับไม่ได้เมื่อรถที่เห็นมันคือรถพังมาแล้ว มันคงเป็นเรื่องที่น่าภูมิใจมากสินะศูนย์ เป็นผมจะให้คันใหม่รุ่นเดิมทดแทนไปเลย ข้อผูกพันธ์ทุกอย่างก็ว่าไปตามเดิมอาจจ่ายชดเชยค่าเสียเวลาให้เขาบ้าง แล้วศูนย์จะได้ใจจากลูกค้าเยอะเลย
เป็นผมก็ไม่เอาอะ ชนยับขนาดนี้ยังจะมีหน้ามาต่อลองอีก ต่อให้ซ่อมเนียนขนาดไหน ความรู้สึกของเจ้าของรถตอนขับมันก็ไม่สบายใจเหมือนตอนซื้ออยู่แล้ว แม่งจะเอาแต่ผลประโยชน์ เล่ห์เหลี่ยมอย่างกับบริษัทประกัน
ระบบสุดยอด
ตลอดหลายปีที่ผ่าน เรานึกว่าเขาอำกันเล่นๆทุกอย่างที่เกี่ยวกับ MG บลาๆๆ!! สรุป! เรื่องจริงทั้งนั้นเลยหรอเนี่ย😅😅😅
เพจอวยmgเข้าไปดู555
เป็นทุกเบรนนั่นแหละ มีแบรนไหนเปลี่ยนรถใหม่ให้ลูกค้าง่ายๆมั่ง
♥️♥️♥️♥️♥️
@@vitjung หมายถึงเรื่องอะไหล่รถยนต์ครับ
ช่วงล่างระดับบีเอ็ม
มันน่าจะตรง การบริการ? ต้องออกสื่อก่อนถึงจะดูแล ?!เจอมาเหมือนกันกับยี่ห้อนี้ 😢โชคดีที่สรุปได้รถยี่ห้ออื่น
ถ้าผิดรับชอบไปเลย100%เอาชื่อไว
OK ตัดแบรนด์นี้ ออกจาก list
ขับใน0ยังบี้ขนาดนี้ถ้าขับถนนไหญ่แล้วเกิดเหตุสงไสไฟหน้าไปรวมอยู่กับไฟท้ายเลยมั้งครับไช้กระดาษทำหราครับ
น่าจะเอาไปขับข้างนอกมากกว่า แล้วไปชน ขับในศูนย์เละได้ขนาดนี้ ศูนย์ไม่พังหรอ
คุณมองสภาพรถไม่ออกเหรอว่าชนที่ไหน ชนในศูนย์มันจะพังขนาดนี้ได้อย่างงัย
ข้อเสนอเเรก ซ่อมให้จนกว่าจะพอใจ เกิดมาเพิ่งเคยได้ยินทำรถเขายับทั้งคัน เเค่เสนอข้อเเรกความไว้ใจก็พังฮวบเเล้ว ยังไม่นับคนที่กำลังสนใจเเบรนด์นี้จะพังตาม .!!
ซ่อมจนกว่าจะพอใจ.. คำๆนี้เชื่อเถอะว่า.. ซ่อมดอง... ซ่อมไม่จบ.. จนเราเบื่อ..ให้ เราล่าถอยเอง..
รถเดิมๆยังไม่รอดเลย พังขนาดนี้ร้องจะซ่อม ไม่ดูศักยภาพตัวเองเลย
ดูดีไๆๆครบทุกด้านนะครับ
ซีพีเป็นหุ้นส่วนแต่กลับมีปัญหาเรื่องศูนย์บริการตลอด เสียชื่อจริงๆ
ศูนย์ คิดแล้ว คิดอีก กลัว เสีย เปรียบ ลูกค้า ทั้งๆ ตัวเอง ผิด
ศูนย์ต้องรับผิดชอบทุกกรณี
ขวัญใจรถยกเลย มีรถสไลด์มีงานตลอดครับ
น่าเห็นใจเจ้าของรถครับ
จริงๆน่าจะดำเนินคดีตั้งแต่วันแรกไปเลยไม่ควร รอ ทำตามกฎหมายไปเลย จบๆ
สมมติซ่อมแล้ว ขับๆไปวันนึงจะเปลี่ยน โครงสร้างรถมีการซ่อมราคาเทิร์นจะเหลือเท่าไหร่ ปรกติรถขายต่อก้อโดนกดราคาอยู่แล้ว
เมื่อทางศูนย์ผิดไม่ใช่ต่อรองให้ตัวเองเสียหายน้อยที่สุด แต่เป็นการรับผิดชอบอย่างที่สุด มันการันตีชื่อเสียงและความเชื่อมั่น อย่าไปคิดว่าใช้แล้วหักค่าเสื่อม หักนั่นนี่ มันต้องเสนอสิ่งที่ดีกว่า ปลอบใจ ชดเชย และไปแก้ไขในการให้บริการ การใช้วิกฤติเป็นโอกาสน่าจะคุ้มค่านะ
ครั้งแรก เค้าก็เสนอซ่อม+ค่าเสื่อมของรถ 1แสนบาทแล้วไง รถคันละ 4-5แสนเอง
@@golden166 ซ่อมนะซ่อมได้หมดแหละ แต่เค้าพูดถึงเวลาลค.ขายรถซึ่งปกติรถถ้าซ่อมมาเยอะเต้นท์จะกดราคา ถ้าศูนย์มองว่าซ่อมบวกเงินให้1แสนเป็นข้อเสนอที่ดี ผมก็จะถามว่า งั้นผมขอคันใหม่ ส่วนรถที่ซ่อมเสร็จศูนย์ก็รับต่อไปแล้วกันคุณจะไปขายหรือทำอะไรก็แล้วแต่ ผมขอคันใหม่ แบบนี้ตกลงไหม? คุณลองดูสภาพรถดีๆสิ ถ้าเป็นคุณอยากซ่อมขับต่อไหม
@@kitayakk394 แล้วถ้าคุณขับรถไปชนรถคันอื่น อายุ4-5ปี คุณจะซื้อคันใหม่ให้เค้าหรอ
@@golden166 ถ้าผมในฐานะบุคคลทั่วไปซ่อมตามสภาพ แต่ถ้าผมในฐานะเจ้าของแบรนด์รถยนต์ ซึ่งเหตุเกิดจากความผิดจากองค์กรเอง จัดให้ลค.แน่นอน เสียเงินไม่ว่าเสียหน้าไม่ได้ ก็อย่างที่บอกรถคันละ4-5แสน คุ้มไม่คุ้มก็แล้วแต่มุมมอง
มูลค่าความเสียหายก็ส่วนหนึ่ง แต่ความไว้วางใจในแบรนด์สินค้า มันสำคัญกว่านั้น (และมันตีเป็นมูลค่าไม่ได้) ถ้าบริษัทใจใหญ่พอรับผิดชอบ+ เยียวยาเต็มที่ตั้งแต่แรก หรือให้เกินว่าที่ลูกค้ารู้สึกว่าต้องได้ สิ่งที่บริษัทจะได้กลับมาคือชื่อเสียง และความไว้วางใจ ซึ่งมันสำคัญมากสำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ (จริงๆ รถคันใหม่ ตัวท๊อป 1คัน มูลค่ามันน้อยกว่ากำไรต่อปีของบริษัทมาก) หรือจะมองว่าค่ารถใหม่ที่เสียไปนั้น เอาจากส่วนหนึ่งในงบการตลาด ยั้งคุ้มเลย...
พอข่าวเป็นแบบนี้ เชื่อเลยว่า ลูกค้าใหม่ที่ควรจะได้ ก็ไปซื้อแบรนด์อื่นกันหมด....
เห็นใจทั้งลูกค้า,และผู้บริหารของศูนย์
สวยจริงบนถนน แต่อับจนเวลาซ่อม...
อะไหล่ ก็รอเวลา กว่าจะมาราขึ้นถังน้ำมัน..
ขายต่อก็ไม่มีใครเอา ต่อให้เยาว์เบาราคา.
เอาซากไปขายที่โพธิ์พระยา.
หน้าพ่อค้าไม่ยินดี....เฮ้ออออ
โลภมากลาภหายคอยดู เขาพยายามจะชดเชยให้แล้วรถก็เอาให้ขับระหว่างซ่อมแล้ว สุดท้ายแล้วคืออยากได้แต่เงินแล้วเอาไปซื้อยี่ห้ออื่นสินะ
ถ้าผมเป็นเจ้าของบริษัทรถนั่นเองนะ... ผมจะเอาซากคันนั้นมาถ่ายทำโฆษณาทีวี.. แล้วให้ลูกค้าถือกุญแจส่งมอบรถใหม่ผูกโบว์กับผู้จัดการบริษัท... จบแฮปปี้.. ดีกว่าโฆษณาร้อยล้านพันล้าน เป็นที่แรกในโลกที่กล้ายื่นอกรับผิดชอบ ไม่ใช่หนีเป็นคนแรกในโลก
จริงคับ เด๋วนี้ผู้บริโภคเขาฉลาด อะไรที่ได้ใจ คนพร้อมอุดหนุน
เลิกใช้เลยทุกคน ยี่ห้อนี้ ไม่มีความรับผิดชอบ สักว่าแต่ขายเอากำไรอย่างเดียว
ยี่ห้อนี้ดีมีแต่ให้ ใหซ่อม ให้รอ ให้จ่าย
ถ้า ลค ฟ้อง รับรอง 7หลักต้องเตรียมไว้เลย
เอาอีกละ ขนาดศูนย์ 😩แสดงว่าเราโชคดีนะเข้าศูนย์เชคระยะมา6ปี (12ครั้ง)ได้รถออกมาครบ32ทุกครั้ง เอ้อออ😥😥😥
รถเรา 8 ปี ไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะ แต่คนละยี่ห้อนะคะ
@@waanvanichwoharn1970 😂
ไม่แน่เสมอไป.. วันนี้เข้าศูนย์ไม่เป็นไร.. วันหน้าอาจเป็นแบบเหตุการณ์อย่างนี้กับเราก็ได้... เพราะไม่ได้เข้าศูนย์เพียงครั้งเดียว.. ในเมื่อศูนย์ไม่มีความจริงใจในความรับผิดชอบกับรถที่มาบริการ.. ก็วัดดวงกันว่าใครจะสยองต่อไป
@@waanvanichwoharn1970 ผมพี่โต 9ปี ขึ้นปี10เครื่องยังไปใด้สบายๆครับ เสียอย่างเดียวใด้ไปเครมสีเมื่อเข้าปีที่.7ครับ😊😊😊😊😊
@@chatchawankanmaso9803 ได้ศูนย์ดี รถไม่เกเร แค่นี้ก้อสบายใจ สบายกระเป๋าค่ะ ..ปลอดภัยทุกการเดินทางนะคะ
กรุณาอย่าพูดเลยครับ ว่าช่างตกใจเมื่อถอยหลังชน เลยใส่เกียร์ D เดินหน้าชนยับอีก แสดงว่า ช่างขับรถไม่เป็นเหรอ..ถ้าชนปุ๊บควรจอดอยู่แบบนั้น จะไม่ยับแบบนี้ อะไร ครับ ดันบอกว่าตกใจ....ขำกลิ้ง..เลย 😂😂😂😂
สงสัย คงจะเอาเด็กฝึกงานมาขับ..
อาจจะไม่ใช่ช่างเป็นคนขับก็ได้ครับ,ต้องเปิดกล้องวงจรปิดดู
รับข้อเสนอสุดท้ายเถอะครับ ดีสุด
อย่าฟ้องศาลเลย...เกรงไม่ได้เท่าศูนย์ฯเสนอ...
ว้าย แบบนี้ใครใช้ ระวังให้ดีนะครับ
สบายใจแล้ว เจ้าสัวMG รถดีเจ้าของคนไทย
ผมก็เข้าใจผิดว่า MG เป็นรถนำเข้าจากอังกฤษชะอีก
@@mylovesugar7894 5555 กำเนิดที่อังกฤษ จึงถือว่าสัญชาติอังกฤษ แต่เชื้อชาติจีน คือเจ้าของเป็นคนจีน100% เจ้าสัวไทยขอแบ่งซื้อหุ้นกับชาวจีนอีกทีครับ
@@mylovesugar7894 รถจีนครับ
ต้องออกรถใหม่ยี่ห้อ-รุ่น-ปี-สีเดิมให้เขานะความรับผิดชอบอยู่ที่คุณเต็มๆส่วนซากรถเก่าก็เป็นของบริษัทคุณจะเอาไปซ่อมหรือเอาไปทิ้งก็เป็นเรื่องของบริษัทๆจะมาสร้างดิลเอาเปรียบลูกค้าความเสียหายจะเกิดขึ้นกับบริษัทเองไม่คุ้มแน่นอน
มันเสียไปถึงแบรนด์รถน่ะสิครับ ทั้งที่จริงศูนย์อื่นอาจจะไม่เป็นแบบนี้ ตัวแทนจำหน่ายชอบทำเรื่อง พาให้แบรนด์รถเสียชื่อ
ฟ้องศาลยุติธรรมครับ เป็นคดีผู้บริโภค ใช้เวลาแปปเดียว
ยี่ห้อนี้ขึ้นชื่อดีจริงๆ
ค้าขายใจไม่ถึง ขาดความรับผิดชอบ เอาเปรียบลูกค้า ไม่รุ่งไม่เจริญหรอก คอยดูเถอะไม่นาน
ชอบเม้นนี้
เป็นเราคงเสียใจมากๆ เหนื่อยใจสุดๆเจอะแบบนี้
ควรดีใจ จะได้รถใหม่ๆ แล้ว งานนี้
@@MrArchasit ควรดีใจตรงไหนเสียเวลาชีวิต รถเดิมก็ใหม่อยู่
@@BRT1427 ได้คันให่ไงหนุ เอ้ใครจะไม่ดีใจละจ๊ะ
@@BRT1427 มันต้องเสียเรียกคืนเวลาไม่ได้แล้ว แม่หนู เข้าใจ สติๆๆ ใช้กน่อยแต่สิง่ทีจะเรียกได้คือ รถคันใหม่ จัดเอามาให้กูเดี๋ยวนี้
@@MrArchasit สติจ้า คันใหม่เสนอให้เสปกต่ำ ใครจะเอาก่อน
เคยเจอกับตัว แต่เป็นคนล่ะยี่ห้อ
ศูนย์แถวตลิ่งชัน ขาออก
ตอนนั้นกว่าจะจบ ถูกดองนานมากครับ(2-3เดือน)
ฝ่ายศูนย์จะมีทีมคอยจัดการเรื่องนี้โดยเฉพาะ
ทั้งฝ่ายนิติกร เจ้าหน้าที่ประสานงาน
ทั้งหมดมาเพื่อเอาเปรียบ
ถ้าไม่ติดเรื่องความเครียด+เวลา
แนะนำให้ดูกฏหมายเยอะๆ มีสติ อย่าของขึ้น
ตอนจบจะมีเอกสารมาให้เซนต์ว่าห้ามเปิดเผยข้อมูล
ขอให้โชคดีครับ
ถามคนในศูนย์ แม้แต่ช่างแบบจริงใจเลยนะครับ
ว่าถ้ารถพวกคุณ โดนช่างไม่ว่าจะอู่ไหน ยี่ห้อไหนขับไปพังยับแบบนี้แม้เกิดอุบิตเหตุโดยไม่ตั้งใจแล้วเค้าบอกจะซ่อมให้เหมือนเดิมคืน พวกคุณกล้าสาบานไหมว่าพวกคุณยอมรับได้ มีคนที่ไหนบ้างครับเค้ายอมรับบ้างถ้าเค้าขับไปพังเองยังพอว่าแต่นี่โดนคนอื่นทำให้ยับขนาดนี้ ซ่อมเสร็จกลับมาใครจะรู้สึกสบายใจกับคันนี้ต่อ แถมรถมีประวัติจะทำประกันเบี้ยก็เพิ่ม(ไหม) จะไปขายต่อราคายี่ห้อนี้จากที่ถอยมาใช้ปุ๊บตกปั๊บ เจอประวัติซ่อมยับขนาดนี้ ราคามิดิ่งเหวหรือครับ
อาจมีคนในสายอาชีพพวกคุณมาเข้าข้างกันละว่า นี่เค้าก็ยอมออกรถใหม่ให้แล้วนะแค่ไปผ่อนต่อเองยังจะเอาอะไรอีก อันนี้ก็ต้องถามว่าตั้งใจจะรับผิดแบบจริงใจแต่แรกยังล่ะครับ ผมฟังข้อเสนอ 3-4 ก็คิดว่าพอรับได้แล้วล่ะเอาจริงๆ รถใหม่ผ่อนต่อ แต่ผมคิดว่าความไม่จริงใจกะเจ็บให้น้อยที่สุดของศูนย์แต่แรกมันไม่น่ารักครับ
ชนหนักอย่่างนี้ศูนย์รับขายซาก แล้วออกรถใหม่เยียวยาจิตใจลูกค้าเถอะ ต้องรุ่นแบบเดียวเขา ลูกค้าผู้เสียหายทำไมการชดเชยดูเป็นเรื่องที่ลูกค้าเสียเปรียบกว่่า
ฟังๆดูเหมือนมีมุมลูกค้า อยากเปลี่ยนค่ายอยู่เหมือนกัน
เป็นเรา ๆ ก็เปลี่ยนแล้วค่ะ ให้โอกาสแล้วแต่จะยัดเยียดในสิ่งที่เจ้าของรถไม่ได้ต้องการก็ขอบายละกัน
ก็ชดใช้เป็นที่ไม่น่าพอใจ
คุยกันครั้งแรกจะซ่อมให้เหมือนเดิม ครั้งที่สองเสนอรถรุ่นรองท็อปแต่ของลูกค้ารุ่นท็อป ยังมีคุยครั้งที่3-4 อีก ตอนแรกทำไมไม่เสนอรถใหม่รุ่นเดิมแล้วให้ลูกค้าผ่อนเหมือนเดิม ถ้าทำแบบนี้ก็จบแล้ว แล้วใครจะไปเชื่อมั่นล่ะครับ ซ่อมให้เหมือนเดิม ให้รถสเป็คต่ำกว่า เป็นผมก็เปลี่ยนค่าย ไม่มีความจริงใจที่จะรับผิดชอบต่อลูกค้า
เดิมก็ฟังอยู่แล้ว..นี้มาทำให้ค่ายรถตัวเองเสียหายเข้าไปอีก..ขวัญใจยานแม่
อยากให้ดูนิสสัน เป็นตัวอย่างนะครับ ที่เปลี่ยนคันใหม่ให้เลย รุ่นเดิม สเป็คเดิม ค่างวดเหลือเท่าไหล่ ก็ส่งต่อแค่นั้น
เจ้าสัว cp จะชดเชยให้อะไรมั้ยครับเนี่ย
มันไม่ยอมเสียเปรียบง่ายๆหรอกครับ
ต้องมอบรถคันใหม่ รุ่นเดิมสีเดิม ลูกค้าเหลือผ่อนกี่งวดก็ผ่อนต่อจนหมด
ตอนที่ซื้อรถคันแรก “มี 3 ค่ายที่นึกถึงคือ โตโยต้า ฮอนด้า นิสสัน” สรุปได้ค่ายนิสสัน ส่วนค่ายMG สวย ดูดี ราคาไม่แพง แต่ไม่รู้ทำไม ไม่คิดจะซื้อเลย…
ไม่ต้องแก้แถไถ เปลี่ยนรถเหมือนคันเดิมให้เขาก็จบ ฟังแล้วศูนย์มีเหลี่ยม
สู้เต็มที่เมื่อเราไม่ผิดมันเป็นสิทธิของเราจะเก่าจะใหม่มันก็ของเรา
ขอแจ้งความไว้ก่อน
จบ
ยี่ห้อนี้นี่มันที่สุดจิงๆ😂
เละขนาดนี้ซ่อมมาขับไม่คุ้มแล้ว