ich bin fasziniert , mehr von dem Team in der Gesamtheit und das ist wirklich wunderbar...das Team ist so gut wie der Chef ist... arbeiten muss Spass machen und gerade in der Dienstleistung...Hut ab und wenn ich jünger wäre würde ich mich bei Euch als Azubi bewerben 150 % geben in der Hoffnung bleiben zu dürfen ❤❤❤
Am 14.5. hatte ich selbst drei Termine mit Pause dazwischen. Ich habe also doch einiges mitbekommen im Laufe des Tages. Die Probleme mit Elektrik, Röntgen etc waren deutlich und nicht zu übersehen. Aber ich habe es als Patientin keineswegs störend empfunden. Im Grunde hab ich es sogar im Stillen für euch etwas gefeiert, weil ihr damit nämlich beweisen konntet, dass ihr professionell genug seid, um das Ding trotzdem zu rocken. Ich habe manche aus dem Team schon schwitzen sehen, aber der einzige Grund dafür war die noch nicht funktionstüchtige Klimaanlage. Davon abgesehen habe ich nämlich niemanden, wirklich niemanden gesehen, der sich aus der Ruhe bringen hätte lassen. Ich war von jeder einzelnen Person positiv getoucht, soweit ich eben den Einblick hatte. Ich finde aber, dass die wirklichen Stars an diesem Tag eure neuen, wirklich frisch angetretenen Mitarbeiter waren. Ganz deutlich an der Anmeldung, wo man ja wirklich im wahrsten Sinn des Wortes präsent sein muss und ist und auch wirklich alles abfangen muss. Launische, ungeduldige, penetrant fordernde Patienten waren natürlich auch mit am Start. Egal wer gerade hinter dem Tresen war, alle blieben bestimmt, aber freundlich. Und klar, dass man am Anfang noch nicht über jeden einzelnen, internen Vorgang bescheid wissen kann. Es hat mir sehr gefallen, mit welcher Selbstverständlichkeit sich zb Leonie kurzfristig zur Unterstützung dazugesellt hat, ohne dabei überheblich zu wirken. Ich habe alles als ein großes harmonisches Miteinander wahrgenommen, das mir in der Summe aller Teile einen wirklich top gelungenen Einstieg in die neue Ära der Zahnmedizin in dieser Clinic ermöglicht hat. Auch wenn man als Patient beim Zahnarzt doch lieber raus als rein geht, macht das bei euch nun doch auch alles Lust auf mehr. Ich hoffe, dass die gröberen Probleme bereits behoben werden konnten und ich wünsche euch, dass in Zukunft alles rund laufen wird 🍀🔥
Ja die neuen Leute haben echt alles gegeben. Und jetzt etwas später kann man sagen dass wir schon richtig weit sind als Team! Da entsteht was ganz besonderes 🧡😊
Ein großer Schritt auf der Reise ist getan und jetzt geht es weiter und weiter und weiter - auf eine lange und weiterhin erfolgreiche und schöne Reise - ich hebe mein Bierglas und trinke auf euch !
Ja, das stimmt ein gewisser Abschnitt des Weges ist geschafft, was keinesfalls immer einfach war, aber jetzt kommt der Abschnitt, wo wirklich umgesetzt wird. 🚀🔥
Sehr interessant, alles natürlich, nichts gespielt und sympathisch . Große schritt der sich lohnt . Ich wünsche allen super arbeitsklima und alles Gute🍀
Ich fand, es waren sehr ehrliche und natürlich auch interessante Einblicke. Ich gehe davon aus, dass sich vieles davon mittlerweile hoffentlich gelegt haben wird, also auf jeden Fall der FI. Und die Problematik mit den Anrufen wird sich gewiss zumindest schon etwas verändert haben. Was daran das Tolle ist, dass die Möglichkeiten, das alles zu tracken, doch da taggenau eine Auskunft und Analyse erlauben, welche dann auch kurzfristig weitere Entscheidungen und Handlungen zur Abänderung nach sich ziehen können. Ich bin mir sicher, es wird ganz viel recht schnell völlige Normalität werden. Ich denke, wenn ich Ende Juli das nächste mal vor Ort bin, sind die Kinderkrankheiten auch ausgestanden. Freu mich und bin gespannt. 🙌😃😉
Ja wir haben einiges schon massiv verbessert. Natuerlich nicht alles. Zum Beispiel haben wir 3 neue Leute für dem Empfang eingestellt, aber die kommen erst mit Verzögerung, klar. Wichtig ist, dass man als agiles Unternehmen schnell Probleme identifiziert, eine Strategie aufbaut und dann schnell umsetzt und das immer wieder. Dann verbessert man sich maximal schnell 💪
Sehr tolle Folge. Hat wieder so viel Spaß gemacht anzuschauen. Super Interessant😍 Liebe dieses Format so sehr und die ganzen Einblicke die man auch bekommt. Macht weiter so und bleibt so wie ihr seid. Bin so stolz auf euch wie ihr alles meistert💪. Ihr seid MEGA 🧡!!! Ganz liebe Grüße🥰
Vielen herzlichen Dank für so liebe Worte. Dieses Format steht ja wirklich noch total am Anfang. Wir werden uns treu bleiben, versprochen! Wir möchten täglich ein neues Erlebnis in der Zahnmedizin schaffen. 😁👌
Ach was wäre es schön gewesen wenn der erste Tag reibungslos abgelaufen wäre 🙈😁. Aber nur so merkt man halt schnell was noch nicht "rund" läuft. Und jetzt... jetzt habt ihr schon fast einen Monat geöffnet und ich hoffe und wünsche euch das sich schon etwas Routine eingestellt hat 🤗. Toll das man auch in diesem Format wieder tolle Einblicke bekommt. Vielen lieben Dank dafür 🤩🫠...Ganz liebe Grüße 👋🏼🙋🏼♀️
Tolle Folge, hat wieder echt Spaß gemacht 😁. Würde sagen, den ersten Tag habt ihr doch super gerockt, trotz des ein oder anderen kleinen oder auch größeren Problems. Aber hab ich von euch auch nicht anders erwartet 😁. So nervig und frustrierend wie es ist, aber ich denke, dass gewisse technische Probleme am Anfang wohl normal sind, besonders in einem komplett neuen Gebäude dieser Größe. Da der Videodreh nun schon ein paar Tage zurück liegt, hoffe ich, dass diese Probleme bereits zu eurer Zufriedenheit gelöst werden konnten. Wenn ich das richtig vernommen habe, läuft auch die Klimaanlage mittlerweile, so dass ihr nicht mehr schwitzen müsst 🥵. Auch sehr wichtig, denn die richtig heißen Tage kommen ja erst noch. Das Telefon-Problem werdet ihr auch in den Griff bekommen. So ist das am Anfang halt, woher hätte man auch wissen sollen, dass so viele Menschen anrufen werden. Das spricht doch aber nur für euer geiles Marketing 😃. Hoffe, die Anrufer sind trotzdem alle freundlich, auch wenn sie vielleicht länger in der Warteschleife waren oder er mehrfach versuchen mussten. Angesichts der Größe des Gebäudes und des Umfangs des Projektes ist es auch richtig schön zu sehen, dass der Chef sich auch über so vermeintliche Kleinigkeiten wie ein paar Pflanzen oder LEDs am Fahrradständer wirklich freuen kann. Weil das ist es eben auch, was das Gebäude und dessen Einrichtung besonders macht. Diese Liebe zum Detail, diese vielen kleinen Dinge, die man im Vorbeigehen vielleicht gar nicht so bewusst wahrnimmt. Aber das Unterbewusstsein nimmt es wahr und speichert es. All das in Kombination hat eine ganz besondere Wirkung 😊.
Ja wir haben schon ganz viele Probleme gelöst und dafür zum Dank neue erhalten 😅. Aber so ist das nunmal! Es geht immer weiter und neue Probleme sind ein Zeichen für Progress 🚀💯
Ich kann mir vorstellen daß das Arbeiten bei Euch extrem viel Spaß macht.Alles on top. Sympathisches Team. Wenn ich nicht so weit weg wäre, ginge direkt eine Initiativbewerbung als Zahnarzt von mir raus 👌
Ein Zahnarzt, der öffentlich und vor laufender Kamera mit einer Cola in der Hand durch's Haus jumpt... sooo geil... 👌Ich feiere Sie, Herr Dr. Helka... 🥳. Danke für den Einblick in den Start des neuen Klinik-Alltags. Ein gelungenes Video, wie immer. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team viel Erfolg 🍀🐷
Hallo, ich würde gerne wissen, ob Termine über Dr. Flex generell/eher von euch abgesagt werden, als wenn man telefonisch einen Termin macht? Ich habe schon zwei mal über Dr. Flex einen spontanen Termin bei euch gebucht - beide wurden jedoch abgesagt. Oder hab ich bessere Chancen bei mehreren Tagen Vorlaufzeit? Ich würde so gerne zu euch! Liebe Grüße
Ja, leider hat es da in den vergangenen Wochen wohl einige Probleme bei uns mit den Online Buchungen über Dr. Flex gegeben. Bitte einfach erneut versuchen! Hoffe, dass es dann besser klappt oder per Telefon unter 02325 70232 in unserem Call-Center einen Termin buchen! Generell ist aber schon immer mit einigen Tagen Vorlaufzeit zu rechnen.
Wenn das Teil immer wieder rausfliegt sollte man nicht immer wieder reintun. Egal wieviel Leute da sind. Das hat einem Grund und kann mehr Schaden anrichten. Hoffentlich ist es mittlerweile behoben.
Das war mit dem Elektriker abgesprochen und es gab auch keine Alternative. Der Patient saß ja im Stuhl mitten in der Behandlung! Ja es ist mittlerweile aber behoben!
Wenn ich mich richtig erinnere, hast Du mal gesagt (ich weiß nicht mehr, ob es ein Video bei YT war, oder vielleicht in Deinem Podcast), dass Du in ein paar Jahren ggfs. gar nicht mehr aktiv als Zahnarzt am Patienten arbeitest, sondern ausschließlich im "zahnmedizinischen Management" (ich erinnere mich nicht mehr, wie genau Du es ausgedrückt hast). Planst Du im tiefsten Inneren Deines Herzens schon das nächste Projekt, Stefan? Für Dich (positiv und anerkennend gemeint) ist doch der Weg das Ziel, oder?
ich bin fasziniert , mehr von dem Team in der Gesamtheit und das ist wirklich wunderbar...das Team ist so gut wie der Chef ist... arbeiten muss Spass machen und gerade in der Dienstleistung...Hut ab und wenn ich jünger wäre würde ich mich bei Euch als Azubi bewerben 150 % geben in der Hoffnung bleiben zu dürfen ❤❤❤
Wir bedanken uns wirklich für die ehrliche Anerkennung. 🙌
Am 14.5. hatte ich selbst drei Termine mit Pause dazwischen. Ich habe also doch einiges mitbekommen im Laufe des Tages. Die Probleme mit Elektrik, Röntgen etc waren deutlich und nicht zu übersehen. Aber ich habe es als Patientin keineswegs störend empfunden. Im Grunde hab ich es sogar im Stillen für euch etwas gefeiert, weil ihr damit nämlich beweisen konntet, dass ihr professionell genug seid, um das Ding trotzdem zu rocken. Ich habe manche aus dem Team schon schwitzen sehen, aber der einzige Grund dafür war die noch nicht funktionstüchtige Klimaanlage. Davon abgesehen habe ich nämlich niemanden, wirklich niemanden gesehen, der sich aus der Ruhe bringen hätte lassen. Ich war von jeder einzelnen Person positiv getoucht, soweit ich eben den Einblick hatte. Ich finde aber, dass die wirklichen Stars an diesem Tag eure neuen, wirklich frisch angetretenen Mitarbeiter waren. Ganz deutlich an der Anmeldung, wo man ja wirklich im wahrsten Sinn des Wortes präsent sein muss und ist und auch wirklich alles abfangen muss. Launische, ungeduldige, penetrant fordernde Patienten waren natürlich auch mit am Start. Egal wer gerade hinter dem Tresen war, alle blieben bestimmt, aber freundlich. Und klar, dass man am Anfang noch nicht über jeden einzelnen, internen Vorgang bescheid wissen kann. Es hat mir sehr gefallen, mit welcher Selbstverständlichkeit sich zb Leonie kurzfristig zur Unterstützung dazugesellt hat, ohne dabei überheblich zu wirken. Ich habe alles als ein großes harmonisches Miteinander wahrgenommen, das mir in der Summe aller Teile einen wirklich top gelungenen Einstieg in die neue Ära der Zahnmedizin in dieser Clinic ermöglicht hat. Auch wenn man als Patient beim Zahnarzt doch lieber raus als rein geht, macht das bei euch nun doch auch alles Lust auf mehr. Ich hoffe, dass die gröberen Probleme bereits behoben werden konnten und ich wünsche euch, dass in Zukunft alles rund laufen wird 🍀🔥
Ja die neuen Leute haben echt alles gegeben. Und jetzt etwas später kann man sagen dass wir schon richtig weit sind als Team! Da entsteht was ganz besonderes 🧡😊
Ein großer Schritt auf der Reise ist getan und jetzt geht es weiter und weiter und weiter - auf eine lange und weiterhin erfolgreiche und schöne Reise - ich hebe mein Bierglas und trinke auf euch !
Ja, das stimmt ein gewisser Abschnitt des Weges ist geschafft, was keinesfalls immer einfach war, aber jetzt kommt der Abschnitt, wo wirklich umgesetzt wird. 🚀🔥
Sehr interessant, alles natürlich, nichts gespielt und sympathisch . Große schritt der sich lohnt . Ich wünsche allen super arbeitsklima und alles Gute🍀
Vielen Dank! 🔥
Ich fand, es waren sehr ehrliche und natürlich auch interessante Einblicke. Ich gehe davon aus, dass sich vieles davon mittlerweile hoffentlich gelegt haben wird, also auf jeden Fall der FI. Und die Problematik mit den Anrufen wird sich gewiss zumindest schon etwas verändert haben. Was daran das Tolle ist, dass die Möglichkeiten, das alles zu tracken, doch da taggenau eine Auskunft und Analyse erlauben, welche dann auch kurzfristig weitere Entscheidungen und Handlungen zur Abänderung nach sich ziehen können. Ich bin mir sicher, es wird ganz viel recht schnell völlige Normalität werden. Ich denke, wenn ich Ende Juli das nächste mal vor Ort bin, sind die Kinderkrankheiten auch ausgestanden. Freu mich und bin gespannt. 🙌😃😉
Ja wir haben einiges schon massiv verbessert. Natuerlich nicht alles. Zum Beispiel haben wir 3 neue Leute für dem Empfang eingestellt, aber die kommen erst mit Verzögerung, klar. Wichtig ist, dass man als agiles Unternehmen schnell Probleme identifiziert, eine Strategie aufbaut und dann schnell umsetzt und das immer wieder. Dann verbessert man sich maximal schnell 💪
Wowww😍 einfach geil die Px sieht alles echt toll aus euch allen viel Erfolg 🍀ihr seit eine tolle Truppe ❤
Mega Dank. 🎉
Sehr tolle Folge.
Hat wieder so viel Spaß gemacht anzuschauen. Super Interessant😍
Liebe dieses Format so sehr und die ganzen Einblicke die man auch bekommt.
Macht weiter so und bleibt so wie ihr seid.
Bin so stolz auf euch wie ihr alles meistert💪. Ihr seid MEGA 🧡!!!
Ganz liebe Grüße🥰
Vielen herzlichen Dank für so liebe Worte. Dieses Format steht ja wirklich noch total am Anfang. Wir werden uns treu bleiben, versprochen! Wir möchten täglich ein neues Erlebnis in der Zahnmedizin schaffen. 😁👌
Guter Einblick, viel Erfolg.
👌 Danke.
Ach was wäre es schön gewesen wenn der erste Tag reibungslos abgelaufen wäre 🙈😁. Aber nur so merkt man halt schnell was noch nicht "rund" läuft. Und jetzt... jetzt habt ihr schon fast einen Monat geöffnet und ich hoffe und wünsche euch das sich schon etwas Routine eingestellt hat 🤗. Toll das man auch in diesem Format wieder tolle Einblicke bekommt. Vielen lieben Dank dafür 🤩🫠...Ganz liebe Grüße 👋🏼🙋🏼♀️
Ja es wird von Tag zu Tag immer besser und das Team spielt sich ein. Aber das haben wir ja alles dokumentiert 😊😅
Tolle Folge, hat wieder echt Spaß gemacht 😁.
Würde sagen, den ersten Tag habt ihr doch super gerockt, trotz des ein oder anderen kleinen oder auch größeren Problems. Aber hab ich von euch auch nicht anders erwartet 😁. So nervig und frustrierend wie es ist, aber ich denke, dass gewisse technische Probleme am Anfang wohl normal sind, besonders in einem komplett neuen Gebäude dieser Größe. Da der Videodreh nun schon ein paar Tage zurück liegt, hoffe ich, dass diese Probleme bereits zu eurer Zufriedenheit gelöst werden konnten. Wenn ich das richtig vernommen habe, läuft auch die Klimaanlage mittlerweile, so dass ihr nicht mehr schwitzen müsst 🥵. Auch sehr wichtig, denn die richtig heißen Tage kommen ja erst noch. Das Telefon-Problem werdet ihr auch in den Griff bekommen. So ist das am Anfang halt, woher hätte man auch wissen sollen, dass so viele Menschen anrufen werden. Das spricht doch aber nur für euer geiles Marketing 😃. Hoffe, die Anrufer sind trotzdem alle freundlich, auch wenn sie vielleicht länger in der Warteschleife waren oder er mehrfach versuchen mussten. Angesichts der Größe des Gebäudes und des Umfangs des Projektes ist es auch richtig schön zu sehen, dass der Chef sich auch über so vermeintliche Kleinigkeiten wie ein paar Pflanzen oder LEDs am Fahrradständer wirklich freuen kann. Weil das ist es eben auch, was das Gebäude und dessen Einrichtung besonders macht. Diese Liebe zum Detail, diese vielen kleinen Dinge, die man im Vorbeigehen vielleicht gar nicht so bewusst wahrnimmt. Aber das Unterbewusstsein nimmt es wahr und speichert es. All das in Kombination hat eine ganz besondere Wirkung 😊.
Ja wir haben schon ganz viele Probleme gelöst und dafür zum Dank neue erhalten 😅. Aber so ist das nunmal! Es geht immer weiter und neue Probleme sind ein Zeichen für Progress 🚀💯
Ich kann mir vorstellen daß das Arbeiten bei Euch extrem viel Spaß macht.Alles on top. Sympathisches Team. Wenn ich nicht so weit weg wäre, ginge direkt eine Initiativbewerbung als Zahnarzt von mir raus 👌
Vielen lieben Dank. Es freut uns sehr, dass du dir vorstellen könntest, bei uns als Zahnarzt tätig zu sein.
Bleibt Dr.Stefan noch lange in der Klinik ? Würde mich bei ihm behandeln lassen denn er kommt mir als Arzt ehrlich rüber .Super Team 👍
Ein Zahnarzt, der öffentlich und vor laufender Kamera mit einer Cola in der Hand durch's Haus jumpt... sooo geil... 👌Ich feiere Sie, Herr Dr. Helka... 🥳. Danke für den Einblick in den Start des neuen Klinik-Alltags. Ein gelungenes Video, wie immer. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team viel Erfolg 🍀🐷
Wir freuen uns, dass das neue Format anscheinend doch so gut ankommt. Dankeschön für die lleben Wünsche.
Achso und : Cola Zero 😉
Hallo, ich würde gerne wissen, ob Termine über Dr. Flex generell/eher von euch abgesagt werden, als wenn man telefonisch einen Termin macht? Ich habe schon zwei mal über Dr. Flex einen spontanen Termin bei euch gebucht - beide wurden jedoch abgesagt. Oder hab ich bessere Chancen bei mehreren Tagen Vorlaufzeit? Ich würde so gerne zu euch! Liebe Grüße
Ja, leider hat es da in den vergangenen Wochen wohl einige Probleme bei uns mit den Online Buchungen über Dr. Flex gegeben. Bitte einfach erneut versuchen! Hoffe, dass es dann besser klappt oder per Telefon unter 02325 70232 in unserem Call-Center einen Termin buchen! Generell ist aber schon immer mit einigen Tagen Vorlaufzeit zu rechnen.
Was würde ein zahnbleaching in etwa kosten ? Müsste eig vorher nur eine zahnreinigung bekommen
Für ein Bleaching muss man derzeit mit ca. 450 bis 500 Euro rechnen. Und genau, im Vorfeld eine professionelle Zahnreinigung machen lassen.
Wenn das Teil immer wieder rausfliegt sollte man nicht immer wieder reintun. Egal wieviel Leute da sind. Das hat einem Grund und kann mehr Schaden anrichten. Hoffentlich ist es mittlerweile behoben.
Das war mit dem Elektriker abgesprochen und es gab auch keine Alternative. Der Patient saß ja im Stuhl mitten in der Behandlung! Ja es ist mittlerweile aber behoben!
Geilo💯
😊🧡
👍
😎🙌
Wenn ich mich richtig erinnere, hast Du mal gesagt (ich weiß nicht mehr, ob es ein Video bei YT war, oder vielleicht in Deinem Podcast), dass Du in ein paar Jahren ggfs. gar nicht mehr aktiv als Zahnarzt am Patienten arbeitest, sondern ausschließlich im "zahnmedizinischen Management" (ich erinnere mich nicht mehr, wie genau Du es ausgedrückt hast). Planst Du im tiefsten Inneren Deines Herzens schon das nächste Projekt, Stefan? Für Dich (positiv und anerkennend gemeint) ist doch der Weg das Ziel, oder?
Hehehe... Ja das könnte sein 😅. Bis da was rauskommt vergehen aber mindestens noch 1,5 Jahre 😉
@@denta1clinic Ok, ich bin echt gespannt, was sich da noch entwickelt.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍✌✌✌
🙌😃