Катя, у меня мама работает на озоне. Как раз с поставщиками. Могу сказать , что твое видео повлияло . И они реально начали проверку пали и всех недобросовестных продавцов начали заворачивать. Благое дело делаешь. Глядишь и эти зашевялятся.
@@ГоспожаХельга-ы4щ а Вы думаете, что он всех поставщиков за 1 день вам проверят ? Я их не защищаю , там вообще пиздец что у них творится , бардак на всех уровнях . Но проверит всех поставщиков на паль не реально даже за пару месяцев
На озоне столько Анастасии беверли Хиллс за 300р, устала листать. Пошла на американскую сефору и заказала оттуда. Пусть посреднику отдам, зато оригинал
@@JayLi1995 девушка, ААААААА? На самом деле, скандальный тон - так себе тактика. А моральный вред у нас вообще никто никогда не компенсирует, его невозможно доказать в рамках законодательства РФ
@@innach4478при чем тут лицо бренда когда он вытворяет такие вещи? Да и целью не было очернить бренд,а донести до общественности то что в этом магазине продаётся просрочка(ЧТО НАРУШАЕТ ЗАКОН!)
теперь страшно покупать косметику не только в Сефоре, но и вообще... почему я, как потребитель, должна проводить расследования, чекать коды, писать производителям, чтобы быть уверенной в сроках годности товара? это капец полнейший
При том, о таком я слышу только в России. В Европе, Азии, Америке вообще спокойно могут вернуть деньги за товар, который вы уже использовали+ они его утилизируют, а не пускают на какие-то пробники и скидочные продажи. Им реально важны клиенты
@@annayu6204 ну, я по большей части сейчас корейской пользуюсь и заказываю напрямую - да, но это в основном уходовая, а вот там туши, пудру и прочее - покупаю у нас. И как-то вот грустно стало))
@@Fora9497 а я всегда раньше доверяла крупным брендам, казалось, что кто-то но они то не должны обмануть 😕 увы. Страшно теперь что-то покупать, потому что не знаешь где тебя могут обмануть
Сами то бренды производят свежую косметику, потом утилизируют её, а другие фирмы это подхвачивают и перепродают в другие страны. И бренды за это не ответственны потому что товар был списан, и утилизирован, но за это несут ответственность закупщики утилизированных продуктов и владельцев утилизаторов. Это тоже вариант к усмотрению и дискуссии, почему в Сефоре просрочка 🤷♀️
ощущение, что Катя - единственный человек, который постоянно заботится о моем здоровье и моей безопасности) Я очень благодарна как самой Кате, так и не команде за такой кропотливый труд!! вот они действительно молодцы🔥
Согласна с Вами, в Европе к сожалению не так много магазинов, где можно купить представленные в Sephora бренды и я доверяю Sephora, к сожалению нет возможности посетить Sephora в России, чтобы сравнить сервис.
@@solangecerruti3474 я в субботу была в магазине в ТРК Сити Молл (СПб), а он полупустой😅 Худа бьюти и кэт фон ди абсолютно пустые стенды) Ещё обратила внимание, что на акционных товарах появилась маркировка со сроком годности, который уже подходит к концу) Резонанс такой резонанс😄
Люблю Катю в том числе за её самоотверженность, она не боится портить со всеми вокруг отношения! Не боится мести со стороны фирм, Катя-это Амбассадор честности и благородства
@@catloss7910 Месть может быть разная. У моей сестры муж адвокат. За очень неприятное дело для ответчика, ему бомжи сожгли сначала машину, а потом пробили голову в собственном подъезде (в котором, на минутку, есть камеры и консьерж с тревожной кнопкой), но камеры в тот день почему-то резко перестали работать, а консьерж, который на работе присутствует всегда(в две смены работают) резко отлучился по делам. Вот и вся история. Если бы соседка с нижнего этаже не вышла и не вызвала скорую, то умер бы он прям в холле своего дома
Это трэш! Больше всего меня бесит то что я должна сама искать сраный код, связываться с брендом и тд, и тп. чтобы не быть обманутой! Иногда мне кажется что эта реальность какой-то сюр! Законы жития в нашей необъятной - это закон курятника: наеби ближнего, обосри нижнего
@@aliche9336 лучше с компанией связаться. Мне как то от официальных представителей Диор достался флакон нового парфюма, старт продаж которого в России ещё даже не начался. Ради интереса проверила батч код - везде показывался другой аромат этого бренда, с истекшим в пару лет сроком годности. А всего лишь бренд использует определённый реестр батч кодов, которые повторяются раз в несколько лет.
@@aliche9336 бренды могут повторять батч воды спустя несколько лет. Пример, too faced у них на какой-то коллекции батч коды выдавали, что косметика просрочена на год и была выпущена (например) в 2018, хотя по факту в 2019 (цифры из головы взяты) так что это не всегда показатель
Виолетта, наши законы это как качели, как хочешь так и понимай.... Но как вы высказали наеби ближнего своего, обосри нижнего, это классно, возьму себе на заметку 😊
Тестеры и пробники могут быть наоборот норм. В летуале попалась на таком с карандашом ланком. Мне случайно перепал запечатанный тестер, на котором прям выгравировано производителем, что только для теста. Ну просто супер качество, ничего не скажешь. Потом отдала в магазине уже свои кровные за 1,5 к. Качество не совсем беда, но и за 300 руб можно было получить то же самое
Спасение утопающих дело рук самих утопающих или другими словами: "Тебе надо, ты и разбирайся". Почему простой потребитель должен быть и химиком, и разбираться в способах обмана и мошенничества и т.д.? Зачем нам столько контролирующих органов, если они не реагируют должным образом на жалобы, не проводят тщательных проверок и не консультируют простых потребителей?
Sephora в Америке: с удовольствием принимает неподошедшую косметику и утилизирует её так, чтобы никто ею больше не мог пользоваться* Sephora в России: продают тоналки 5-ти лет давности и не принимает товар обратно 😻✨
Это частые случаи иностранных компаний в РФ, что косметика, что еда (тот же Lindt)- по типу что "это второсортный рынок и этим недолюдям сойдет и это дерьмо".
Да, в американской Sephora косметику реально утилизируют, даже не просроченную(они ее просто такую не продают), даже ту, которую вернули, потому что не подошло или не понравилось.Разрушают баночки, выливают тоналки, разбивают тени.Даже сотрудники не могут забрать себе или купить по скидке. Такая политика Sephora, Ulta
На самом деле, срок есть только у кремовых текстур. И очень многие визажисты об этом говорят. У сухих текстур нет срока годности. Они сухие. Там нечему портиться (условно). Кремовые да, портятся, расслаиваются, окисляются и тд.
У летуаль нет такого количества брендов.Анастасия,кейвиди,наташа динона,аурглас и тд-это эксклюзив сефора,только они официально поставляют эти бренды в россию.
Чуть не в тему видео , но тоже) долго на Наташу Денону решалась, так хотелось, но кололось))) решилась, купила, а у меня на нее реакция, глаза были красные и опухали. Так обидно было, ведь не дешёвая палетка ни разу. Подружка попробовала , ей норм) Отдала ей)
Я не из России. Очень классно, что есть такая девушка, как Катя, которая оповестит хотя бы свою аудиторию и их знакомых о подобном, чтобы с ними ничего плохого не случилось. И также расскажет о правах и законах. У нас в стране вроде нет такого блогера, как она. Но её контент заставляет меня быть начеку и в моих реалиях, спасибо ♥️
Что Иль Де Ботэ, что Сефора - одни из самых дорогих магазинов косметики из сетевиков. Никогда не думала, что они могут так обманывать своих покупателей. Какая я была наивная 🤦♂️
@@hellorodion61 Вообще не замечала такого. Рив Гош, Л'Этуаль, ЗЯ гораздо дешевле. Я просто всегда перед покупкой сравниваю цены в разных магазинах, и сравнение, как правило, не в пользу Иль Де Ботэ и Сефоры.
Это российская проблема, в американской Сефоре такое просто невозможно. Надо жаловаться на этих аферистов в главный офис компании Sephora, чтобы не порочили их репутацию. Не в российский, конечно, от этого толку не будет.
Да! Я тоже хотела это отметить 🤦🏻♀️ это просто немыслимо! Ни разу в американской Sephora не сталкивалась с такой проблемой. Более того, в Америке в Сефоре ты можешь вернуть любой товар без объяснения причины. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Российская Сефора не имеет отношение к главному офису. В России это франшиза, а не прямой магазин сети. Все претензии надо выдвигать владельцу франшизы.
@@Sablezub-tigr а главный офис может же наверное забрать франшизу в таком случае, или лишить, или как там делается? Я не думаю, что они отнесутся снисходительно к тому, что в России таким образом порочат их репутацию.
Darya Shestakova Я не юрист. Но знаю, что в договоре указываются права и обязанности сторон. Вот это важнее. Остальное второстепенно и рассматривается на правах международного уровня и на правах страны, в которой произошел случай.
возмутила эта ситуация. это ведь люксовая сеть магазинов, и от нее ожидаешь даже усиленного контроля за продукцией... а в итоге покупателей за их же немалые деньги еще и обманывают
@@helenawasserberg1591 вы чем смотрите? В видео купили продукты за полную(!) стоимость и это оказался просрок. 5 тысяч за просроченный тональник - это кошмар.
Как же обидно, что иль де ботэ (или наше руководство сефоры) так угробил репутацию сефоры в России😔 Зато так приятно было слышать правильное произношение названия!)
@@rina-yi9ph можно оба варианта. СефорА, потому что бренд французский. СефОра, потому что он разлетелся по Америке, там был популяризирован и они называют его так. Кстати, возможно это не наши мдк, а бренд реально сливает просрочку в рф, старые коллекции. Но это тоже нужно пресекать.
Я просто не могу, как же меня бомбит! То есть нас, фармацевтов, штрафуют за просрочку, у аптек отзывают/ приостанавливают действие лицензии, а им ничего??? Пошла проверять весь свой косметос
На самом деле в магазинах штрафуют продавцов. Вся просрочка и прочее списывается с продавцов. Руководство ничего не теряет, и им в целом плевать. Потому обычным сотрудникам приходится выкручиваться как-то, и либо активно впаривать товар который никому не нужен, либо уже идти на более кардинальные меры и менять сроки годности. Никто не хочет работать за бесплатно или в убыток себе. Увы.
Увидела начало ролика, пошла проверять недавно купленную (без распродажи) палетку. И что бы вы думали, она просрочена на 6 сука лет! Пошла менять и ругаться >:( Спасибо, Катя! UPD: спасибо всем котикам, которые дали советы! Почитала подробнее про палетку, сравнила с другими кодами (брала в наборе), видимо, это просто какой-то старый код, который перенесли на новую продукцию. Палетке в любом случае не может быть более ~3 лет. Так что для меня всё пронесло, буду пользоваться, но всё равно, будьте аккуратными ❤️
Ситуация крайне неприятная, но мне очень приятно наблюдать такую сплочённость и настойчивое проявление гражданской позиции, а также рост уровня юридической грамотности Аж на душе приятно :)
Не забуду своё разочарование, когда вместо Escentric Molecules в моём пузырике оказалась подкрашенная водичка пахнущая минут 20. Сама компания очень мило послала меня нахер, хотя и чек и акт подделки были на лицо.Выбирая между "Sephora" и "магнит косметик" предпочту втрое.
Этот формат мне больше нравится чем обсуждение новостей, о которых и так можно услышать со всех сторон) Катя идеальна в расследованиях и разоблачениях!)
Решила недавно закупить себе косметики и теперь после пересмотра видео Кати ощущение, что чтобы что-то годное купить нужно проводить полноценное расследование...
Достаточно просто иметь под рукой телефон с инетом , заходите на любой сайт проверки батч - кодов и все , я так всегда на кассе проверяю перед покупкой
кать, я просто восхищаюсь тобой! я так ценю тебя и твою команду! в россии не так много людей, которые борются с правонарушителями, занимаясь при этом информационно-просветительской деятельностью. у вас безумно важная работа. продолжайте дальше с нашей поддержкой ❣
Перед просмотром ролика у меня включилась реклама Сефоры 🤣 А вообще, насчет просрочек хорошую вещь сказал Сергей Остриков: чем дороже товар, тем выше шанс попасть на просрочку. Много-много лет идет вся история с просрочкой. И много слухов идет, что в Россию поставляют такой неликвидный товар. И я не только о косметике. Даже корм для собак попал в эту категорию. Для людей это будет уроком, что не бывает бесплатного (почти) сыра в мышеловке. Как минимум 300 рублей это себестоимость товара люкс класса. А кто будет продавать за себестоимость? И я, предполагаю, даже консультанты знали о просрочке, т.к. товары с подходящим к концу сроку годности быстро расходятся между работниками.
А все почему. Все упирается в политику. Если у нас в стране такой бардак. То почему мы можем надеется, что косметику, что мы покупаем будет хорошего качества.
Самое страшное, что в Л’этуале ситуация страшней в их разделе «скидка -70%». Спрашивала консультантов, почему не совпадает батч-код и срок годности, тоже ссылаются на срок годности по русификатору, но там явно они были переклеены :) так что безопаснее всего покупать только новые коллекции и выпуски косметики.
Могу сказать, что никто не «ссылается». Поверьте, консультанты знают не больше вашего и они тоже более чем шокированы. Вопросы должны быть не к консультантам, которые и так «и чтец, и жнец и на дуде игрец», а к офисам и директорам. Консультанты действительно не обладают никакой информацией, у них есть исключительно регламент.
А ещё стоит проверят, сколько месяцев можно пользоваться средством после открытия упаковки. Значок с открытой банкой и подпись, например, "6М" значит, 6 месяцев после открытия Я однажды год пользовалась bb-кремом для кожи вокруг глаз от erborian, а у него стояло 3 месяца. Удивлялась, почему у меня комедоны появились на этой зоне. До сих пор не могу от них избавиться
@@ЯШилова годно!! Тоже вот думаю как бы поудобнее придумать, чтоб это отмечать. Было бы удобно, если бы на упаковках делали квадратик, куда можно ручкой написать дату, когда открыла продукт🤩
Kat von D продала свою долю в бренде ещё в январе 2020, с тех пор компания провела ребрендинг и переименовалась в KVD vegan beauty. С упаковкой они вроде как "переобулись" весьма оперативно, так как вся история произошла из-за скандала и светить именем Кэт больше не хотели. Следовательно, если оно присутствует на упаковке, то продукт по умолчанию не может быть свежее 16 месяцев)
Екатерина, спасибо вам за вашу работу. Благодарю ютуб за такого блогера как вы. Я на вашем канале узнала больше, чем за все свои 19 лет. Если бы не вы, я бы не знала о таких важных моментах. Про косметику могу сказать так, заметила, что готовы продать любой товар, даже если он не подходит вам.
Беда в том, что роспотребнадзор никогда не приезжает с проверкой без предупреждения. Естественно к их приезду вся просрочка будет убрана,а глаза менеджеров будут как у самых милых котиков.
Уважаю золотое яблоко за то , что каждый консультант , к которому я обращаюсь за помощью , подбирая мне продукт , проверяет срок годности , обращает мое внимание на него
А в Америке вы вообще не знаете, что покупаете. Там на упаковках срока годности нет, есть только значки сколько использовать после вскрытия (6, 12, 24 мес). По лимиткам отлично видно, что многие товары просрочены.
@@korolevaarmistis9993 Ролик про просроченную косметику. Можно попасть как в родной Сефоре, так и заказывая из-за границы. Странно, что пришлось объяснять.
@@nataliae8017 не в курсе что там в Америке, поскольку я в ней и не живу. Но, думаю, что контролирующие органы все же там работают, в отличаемо от нашего беспредела. И компании прекрасно знают, что в случае чего на них могут подать в суд, а это огромный скандал и убитая репутация.
Работаю в магазине косметики. У нас представлен 21 бренд, среди которых самыми дорогими являются пупа и люмене. Все эти бренды раскиданы на всех сотрудников , и мы 1 числа каждого месяца проверяем все, вплоть до самого дешевого карандаша на сроки годности и снимаем подходяшки за 4 месяца. И поверьте, нам за просроту прилетит наказание в 3 желтые карты ( а 5 карт это увольнение). Для меня просто удивительно, что магазин формата «у дома» относится намного серьезнее к покупателям, чем люксовый магазин косметики 🤦♀️
Так они тоже проверяют, только по стикерам, а не по батч-кодам. По стикерам-то всë ок. То есть там проблема не в персонале, а в системе. Сам дистрибьютор заведомо везёт просрок и перебивает стикеры при поставке. Вся сеть в целом сбывает неликвид, а низший персонал скорее всего и не в курсе даже, может даже и проверяет на "просрок" по этим поддельным стикерам. Просто жесть что творится(
Я перепроверила всю косметику, самые свежие продукты оказались из самой дешевой Подружки. Но действительно, думаю, дело поглубже, чем в продавцах. Вплоть до того, что бренды продают товар магазинам дешевле, т.к. это просрочка (но в это верить совсем не хочется)...
Мне бы в жизни не пришло в голову перепроверять срок годности косметики из магазина😰 более того я даже не знала как это сделать и что перепроверить в принципе реально
Купить просрочку неприятно, но есть два "но". Первое, а сколько реально мы пользуемся косметикой, кто козочкой бежит выбрасывать пудру, тени, а даже помаду. Второе, если закрытый продукт правильно хранился, то срок годности это рекомендация и более верно указание на банке, сколько можно использовать после вскрытия.
@Anastasia Proskurikova Это не так, везде опасно покупать косметику кроме Японии, Англии, Кореи, других стран незнаю где можно купить хорошую косметику
Я раньше работала в сети магазинов косметики, парфюмерии и товаров для дома. ( не летуаль, ривгош) Так вот, мы собирали данные по просроченному парфюму, описывали, какие этикетки со сроками наклеены на коробки. Позже данный просроченный товар собирался и отправлялся обратно в распределительный центр. И спустя пару месяцев приходил на магазины уже с переклееными сроками годности))))
@@Shehersharedarebrown Везде так! Вы видели площади Рив Гош, Летуаль , Яблоко, Сефора и прочие и количество товара? А цены видели? Тоналка от 4к и выше. Всё очень дорогое, как думаете какая там проходимость? Эти магазины не масс маркет, поэтому конечно же там все тухнет ибо не каждая девушка будет брать Диор, Кет Ванди, Шанель и прочие бренды! Перклеивается и перепродается все, что можно и нельзя. Даже духи и туалетная вода и то паль попадается! Ухаживающую косметику лучше брать в аптеке там все строго со сроками. А вот декоративку если и берёшь надо все проверять до пробития чека, ибо потом будешь писать заявления и прочие бумажки.
Было бы хорошо, если бы ещё показали, как и где можно быстро посмотреть актуальность продукта А вообще, спасибо, что рассказали об этой теме. Теперь буду тщательнее подходить к покупке!
Актуальность батч-кодов проверять лучше всего запрашивая эту информацию непосредственно у производителя, потому как "базы" батч-кодов могут не располагать актуальной информацией.
Не думала, что масштаб проблемы такой большой. Пару лет назад сама попала с такой проблемой. Пришла вскрытая закисшая маска за 5 тыс. Sephora сначала переадресовала мои обращения на неработающие сервисы, а потом и просто отказывались возвращать деньги. Решила с тех пор обходить Sephora и Ильдеботе стороной. Настолько бессовестное поведение ещё не встречала
А я надеялась, что иль де боте единственный честный магазин. К летуалю доверия нет, так как лет 5 назад сама лично видела, как сотрудники китайские подделки подделывали под бренды(клеили все наклейки и упаковку).
Практически не пользуюсь косметикой , и даже в первый раз слышу про Sephora , но прям корёжит от таких новостей , и от обиды за девочек , которые могли пострадать от такой вот просрочки . Надеюсь компании прилетит по башке за такую наглость . Всем здоровья ♥
Просрочка может навредить разве, что в жидких продуктах. Хотя у меня в коллекции есть достаточно старые тональные, но с ними все нормально. Сухими продуктами так вообще годами можно пользоваться
@@lulakisamur насчет жидких продуктов - лучше все таки не юзать просрочку, а вот сухие да, у меня даже есть какие-то тени, которым лет 15, очень редко, но пользуюсь, уж больно цвет красивый 😂
Как же я устала искать норм косметику, чтоб лицо не облезло. Катя, благодаря тебе мы все ещё выгдялим здорово и хорошо, безмерю за помощь, а так же держи низкий поклон!
Спасибо, что реагируете на подобные проблемы и темы 😔 так как не часто что-то покупаю даже и не узнала бы об этой ситуации, а теперь есть повод стать ещё внимательнее. Что до сефоры, надеюсь, что жалобы действительно поднимут волну негодования и выведут скандал в правовое поле
Вопиющая ситуация! Надеюсь, маркетинговые гении, которые придумали такую ‘акцию’, будут привлечены к ответственности вместе со всей руководящей цепочкой, принимающей решения в компании. В очередной раз спасибо Кате за то, что действительно борется за нашу безопасность.
Ну потому что тут речь не о мелкой конторе, а об официальном магазине люкса) это всë равно, что в ЦУМ идти и смотреть в оба, чтоб паль не купить. Дикость! Лично у меня тоже прям очень знатно подгорело)
@@darilitv5239 да согласна и с тобой и с ее эмоциями. Если от таких "подпольных" брендов уже и не ждёшь ничего хорошего, то Иль Дэ Ботэ или Сефора имеют достаточно стабильное положение в этой области и если бы я покупала просрочку за такие деньги, то меня наверное и не так накрывало.
даже никогда бы не подумала проверять правдивость инфо на коробке( жаль что нам приходится быть постоянно в состоянии недоверия, этим должы заниматься специальные органы...., везде теперь буду начеку. спасибо.
Боже, какой ужас. А ведь я постоянный покупатель в Сефоре и никогда не сверяю сроки годности, ведь это люксовая косметика и у магазина безупречная репутация ...была, по крайней мере. Я в тихом ужасе. Это должны увидеть представители Иль Дэ Боте!
Репутация была безупречна, пока не поставили на пост гендиректора, бывшего коммерческого директора Летуаль. После его вступления в должность понеслись изменения в худшую сторону, сначала для сотрудников, потом и для покупателей!
Ахахах даа Я пока лечила кожу, перестала краситься. За это время косметика подорожала, и теперь жаба душит даже по скидкам что-то брать. Типа и так норм, уже привыкла, кожа тоже нормальная стала. А после таких охуительных историй вдвойне не хочется на это тратить деньги. Страшно, что пойдет реакция на какой-нибудь просроченный продукт и снова все будет в воспалениях и пятнах.
Полная жесть, никому нельзя доверять, надейся только на себя... Мне нравится юрист, которая периодически выступает на канале. Она всегда так понятно объясняет, да и сама она приятная
такая полезная информация для потребителей. вот почему этому не учат в 9-11 классах только вступающих во взрослую жизнь школьников. как защитить свои права, проверять продукты, ведь это напрямую касается нашего здоровья
Помада: *стоит и ждет фасовку* Работница1: *намазалась одной из помад* Работница2:ЛЮДА БЛ### ты чо?! Работница1:Ой да ничего расстает и вернется в форму Бам,помада у вас:^) MaGiC
Работаю в ривгош. Ну, вам правильно сказали. Использованная/вскрытая продукция отсылается на склады как производственный брак. Но вам должны оформить возврат.
Когда у вас Сефора только открылась я зашла на сайт и там в разделе "новинки" была палетка Урбан Дикей которая на тот момент уже год как прлвалилась в продаже и была везде на скидках задаром никому ненужная. Так что это факт - в Россию свозят неликвид и просрочку чтобы дёшево "утилизировать".
Как верно сказала, что безнаказанность пораждает наглость. Когда же роспотребнадзор начнёт выполнять свою работу. Чем они там вообще занимаются целыми днями?
Госорганы зарываются в бумажной работе а не пьют чай! Просто у нас дебильная система , вместо решения проблем чиновники никому ненужные отчеты делают и работают с 9 до 22 вместо 18
Спасибо Катя! Спасибо что показала как оставить обращение в роспотребнадзор! На просроченную косметику я не попала, но на других недобросовестных продавцов налетела! Очень полезный сюжет, так держать👍👍👍👍
Хорошо, что я посмотрела это видео, а то как раз собиралась прикупить косметику, теперь буду аккуратнее с этим. Спасибо за предупреждение, и я желаю удачи вам в вашем нелёгком деле "пробуждения" Роспотребнадзора✊
Как я рада, что в этом видео я не увидела претензий к продавцам. Ведь по сути они ничего сделать не могут. Даже если они знают о просрочке им просто не дадут её списать или вычтут из зарплаты
Катя, у меня мама работает на озоне. Как раз с поставщиками. Могу сказать , что твое видео повлияло . И они реально начали проверку пали и всех недобросовестных продавцов начали заворачивать. Благое дело делаешь. Глядишь и эти зашевялятся.
Только что зашла на Ozon , там предлагают подделку ароматов Creed 🤷🏻♀️
@@ГоспожаХельга-ы4щ ну пошевелились, пошуршали и хватит)
@@lenalarina5876 отдыхать от шевеления же надо тоже! ))
@@ГоспожаХельга-ы4щ а Вы думаете, что он всех поставщиков за 1 день вам проверят ? Я их не защищаю , там вообще пиздец что у них творится , бардак на всех уровнях . Но проверит всех поставщиков на паль не реально даже за пару месяцев
На озоне столько Анастасии беверли Хиллс за 300р, устала листать. Пошла на американскую сефору и заказала оттуда. Пусть посреднику отдам, зато оригинал
Просто интонация Кати в этом видео: "Я ТАКОЙ СКАНДАЛ УЧИНЮ"
2016 год и 2021 год.
С КАКОЙ СТАТИ, ААААА?
@@JayLi1995 девушка, ААААААА?
На самом деле, скандальный тон - так себе тактика. А моральный вред у нас вообще никто никогда не компенсирует, его невозможно доказать в рамках законодательства РФ
@@innach4478 так тут не маралка, а мошенничество и потенциальный вред здоровью
@@innach4478при чем тут лицо бренда когда он вытворяет такие вещи?
Да и целью не было очернить бренд,а донести до общественности то что в этом магазине продаётся просрочка(ЧТО НАРУШАЕТ ЗАКОН!)
@@sek2m7mpra про лицо не понял, а закон нарушен, да (а вообще удивилась, вроде бы я ничего противоречащего этому не написала)))
теперь страшно покупать косметику не только в Сефоре, но и вообще... почему я, как потребитель, должна проводить расследования, чекать коды, писать производителям, чтобы быть уверенной в сроках годности товара? это капец полнейший
При том, о таком я слышу только в России. В Европе, Азии, Америке вообще спокойно могут вернуть деньги за товар, который вы уже использовали+ они его утилизируют, а не пускают на какие-то пробники и скидочные продажи. Им реально важны клиенты
Варианта три: заказывать напрямую у производителя, закупаться в Европе или пользоваться российской косметикой :)
Летуаль так постоянно делает. Обращайте внимание на стойки сбоку с косметикой
Повод задуматься в какой стране живёте и о том, что власть пора менять. Эта проблема такая же политическая, как и рост цен.
@@annayu6204 ну, я по большей части сейчас корейской пользуюсь и заказываю напрямую - да, но это в основном уходовая, а вот там туши, пудру и прочее - покупаю у нас. И как-то вот грустно стало))
Катя: снимает видео о просрочке в Sephora
Ютуб: почему бы не включить рекламу Sephora во время этого видео
блокировщик рекламы вам в помощь))
Да да)))
@@Yukino_1 на рекламу никто не жаловался
У меня перед видео 😅😅
На 5ой минуте видео тоже реклама их вышла...🤦♀️
Реально страшно, потому что я никогда не проверяю сроки годности, особенно когда покупаешь брендовую косметику за приличные деньги
@@Fora9497 а я всегда раньше доверяла крупным брендам, казалось, что кто-то но они то не должны обмануть 😕 увы. Страшно теперь что-то покупать, потому что не знаешь где тебя могут обмануть
Сами то бренды производят свежую косметику, потом утилизируют её, а другие фирмы это подхвачивают и перепродают в другие страны. И бренды за это не ответственны потому что товар был списан, и утилизирован, но за это несут ответственность закупщики утилизированных продуктов и владельцев утилизаторов. Это тоже вариант к усмотрению и дискуссии, почему в Сефоре просрочка 🤷♀️
Напрямую нужно покупать у производителей дорогую косметику и тогда не будет страшно :)
Пошла гуглить как проверить 🖖 годности, живу в Чехии, решила проверить здешнюю Сефору
У нас в городе на кассе консультант озвучивает срок годности каждого продукта
Я прям удивлена, что это не делают в других магазинах Сефора 😳
ощущение, что Катя - единственный человек, который постоянно заботится о моем здоровье и моей безопасности)
Я очень благодарна как самой Кате, так и не команде за такой кропотливый труд!!
вот они действительно молодцы🔥
Тот неловкий момент, когда этой сети магазинов доверяла больше всех аналогичных… Предупреждён - значит, вооружён! Спасибо, Катя!
Согласна с Вами, в Европе к сожалению не так много магазинов, где можно купить представленные в Sephora бренды и я доверяю Sephora, к сожалению нет возможности посетить Sephora в России, чтобы сравнить сервис.
Ох, и я тоже...
И я тоже так думала , ещё и заказ онлайн жду. Сейчас думаю отказаться от него, хотя я не распродажи заказала.
@@solangecerruti3474 я в субботу была в магазине в ТРК Сити Молл (СПб), а он полупустой😅 Худа бьюти и кэт фон ди абсолютно пустые стенды) Ещё обратила внимание, что на акционных товарах появилась маркировка со сроком годности, который уже подходит к концу)
Резонанс такой резонанс😄
Люблю Катю в том числе за её самоотверженность, она не боится портить со всеми вокруг отношения! Не боится мести со стороны фирм, Катя-это Амбассадор честности и благородства
Каким образом фирмы могут ей отомстить?
@@catloss7910 люди разные бывают, не бренды, а те, кому она доход уменьшила
@@manatstvo ну а месть-то какая может быть?
@@catloss7910 суды, например))
Та ещë нервотрëпка.
@@catloss7910 Месть может быть разная. У моей сестры муж адвокат. За очень неприятное дело для ответчика, ему бомжи сожгли сначала машину, а потом пробили голову в собственном подъезде (в котором, на минутку, есть камеры и консьерж с тревожной кнопкой), но камеры в тот день почему-то резко перестали работать, а консьерж, который на работе присутствует всегда(в две смены работают) резко отлучился по делам. Вот и вся история. Если бы соседка с нижнего этаже не вышла и не вызвала скорую, то умер бы он прям в холле своего дома
Роспотребнадзор был придуман только что бы придираться к кофейням малого бизнеса, но никак не на защиту потребителей...
И к госучереждениям типо больниц. Каждые несколько месяцев приходят с методичками своими
Это трэш! Больше всего меня бесит то что я должна сама искать сраный код, связываться с брендом и тд, и тп. чтобы не быть обманутой! Иногда мне кажется что эта реальность какой-то сюр! Законы жития в нашей необъятной - это закон курятника: наеби ближнего, обосри нижнего
По понятиям люди живут, а не по законам... Печально, что подавляющему большинству пофиг на всё
Ну с компанией связываться не обязательно, вопреки словам продавца из видео, данные в интернете по батч-кодам точные, можно ориентироваться на них👍🏻
@@aliche9336 лучше с компанией связаться. Мне как то от официальных представителей Диор достался флакон нового парфюма, старт продаж которого в России ещё даже не начался. Ради интереса проверила батч код - везде показывался другой аромат этого бренда, с истекшим в пару лет сроком годности. А всего лишь бренд использует определённый реестр батч кодов, которые повторяются раз в несколько лет.
@@aliche9336 бренды могут повторять батч воды спустя несколько лет. Пример, too faced у них на какой-то коллекции батч коды выдавали, что косметика просрочена на год и была выпущена (например) в 2018, хотя по факту в 2019 (цифры из головы взяты) так что это не всегда показатель
Виолетта, наши законы это как качели, как хочешь так и понимай.... Но как вы высказали наеби ближнего своего, обосри нижнего, это классно, возьму себе на заметку 😊
Если так дела обстоят с продуктом, который они ПРОДАЮТ, то боюсь даже подумать, какой давности стоят пробники.....
БЛ@ХА МУХА а ведь реально
Ими еще мажутся 100500 раз @-@
А пробники специально свежие 😅
да какая там давность? По-любому пробник уходит в ноль за месяц-два.
Мб тестер? Пробники дают в подарок
Тестеры и пробники могут быть наоборот норм. В летуале попалась на таком с карандашом ланком. Мне случайно перепал запечатанный тестер, на котором прям выгравировано производителем, что только для теста. Ну просто супер качество, ничего не скажешь. Потом отдала в магазине уже свои кровные за 1,5 к. Качество не совсем беда, но и за 300 руб можно было получить то же самое
Спасение утопающих дело рук самих утопающих или другими словами: "Тебе надо, ты и разбирайся". Почему простой потребитель должен быть и химиком, и разбираться в способах обмана и мошенничества и т.д.? Зачем нам столько контролирующих органов, если они не реагируют должным образом на жалобы, не проводят тщательных проверок и не консультируют простых потребителей?
Боже, я так обожаю твоего юриста. Она слишком шикарна, пхаха. Просто, мой идеал, если буду юристом.
Вы с ней настоящие богини правосудия. 😌
Sephora в Америке: с удовольствием принимает неподошедшую косметику и утилизирует её так, чтобы никто ею больше не мог пользоваться*
Sephora в России: продают тоналки 5-ти лет давности и не принимает товар обратно 😻✨
Да ,к нам на утилизацию видимо тоже )
Бизнес по-русски. Было бы смешно, если бы не было так печально.
Терпилам и так сойдёт
Это частые случаи иностранных компаний в РФ, что косметика, что еда (тот же Lindt)- по типу что "это второсортный рынок и этим недолюдям сойдет и это дерьмо".
Да, в американской Sephora косметику реально утилизируют, даже не просроченную(они ее просто такую не продают), даже ту, которую вернули, потому что не подошло или не понравилось.Разрушают баночки, выливают тоналки, разбивают тени.Даже сотрудники не могут забрать себе или купить по скидке. Такая политика Sephora, Ulta
Роспотребнадзор скоро уже крестится начнёт от заявлений Кати, заставляет их работать, выполнять свои обязанности, кошмар какой 🤭
👌👌👌😄😄😄
Им пофиг
не заставит
Катя на протяжении 17 минут орет на магазин косметики
Смотреть онлайн, без смс
@@AlinaSMs и регистрации
мне аж стыдно стало просто "извинитепожалуйста" :D будто это я накосячила ахахаха
@@BlueSkyEyes вьетнамские флешбеки со школы словила после ее криков и наездов на сефора😂😂😂
сефарА✌
Какая женщина продавец алекватная и приятная. Без ответных нападок и все по делу.
Штош, покупка косметики превращается в детективный квест с расследованием реальных сроков. В летуаль наверное дела обстоят не лучше
Про Летуаль слухи о переклеивании сроков годности ходят уже не первое десятилетие. И ничего, работают
Везде так!
На самом деле, срок есть только у кремовых текстур. И очень многие визажисты об этом говорят. У сухих текстур нет срока годности. Они сухие. Там нечему портиться (условно). Кремовые да, портятся, расслаиваются, окисляются и тд.
У летуаль нет такого количества брендов.Анастасия,кейвиди,наташа динона,аурглас и тд-это эксклюзив сефора,только они официально поставляют эти бренды в россию.
@@kira_fuckira У некоторых людей бывает аллергия, зуд, покраснения на просроченные тени. Это индивидуальная реакция.
Роспотребнадзор приедет в магазин, посмотрит на перебитые даты, скажет: "ну вот же! Сроки актуальны." Всё, проверка выполнена, едем по домам.
Так и будет потому что нет системы официальной проверки батч-кодов в РФ. Это американская система. У нас если документы в порядке то все хорошо типа.
Сразу подумала об этом, выслушав юриста =)
они даже не приедут)
Едем в кофейку
Насмотришься бьюти-блогеров, накопишь 5 тыщ. Думаешь, сейчас как прикоснусь к прекрасному в Сефоре, а там бизнес по-русски☹️
Да, нет, мы просто страна 3 мира, куда всю паль и просрочку свозят, в США или Европе их бы уже разорили, но только не тут
@@dashalenkovskaya8175 согласна, так же и с одеждой: Адиком, пумой, Томми и т.д
@@Pepe2024pepe не то у нас общество, чтобы устроить скандал и бойкот этим маркам, и уж тем более в суд никто не пойдет
Чуть не в тему видео , но тоже) долго на Наташу Денону решалась, так хотелось, но кололось))) решилась, купила, а у меня на нее реакция, глаза были красные и опухали. Так обидно было, ведь не дешёвая палетка ни разу. Подружка попробовала , ей норм) Отдала ей)
@@irene823 иногда лучше не решаться на такие покупки(
Я не из России. Очень классно, что есть такая девушка, как Катя, которая оповестит хотя бы свою аудиторию и их знакомых о подобном, чтобы с ними ничего плохого не случилось. И также расскажет о правах и законах. У нас в стране вроде нет такого блогера, как она. Но её контент заставляет меня быть начеку и в моих реалиях, спасибо ♥️
Катя: * орёт на Сефору *
Я: *вжимаюсь в стену *
Все в порядке?
Что с тобой?
🤣🤣 ++++
Человек, ответь, все в порядке?
Мы волнуемся, дай нам знать, если не все в порядке
Что Иль Де Ботэ, что Сефора - одни из самых дорогих магазинов косметики из сетевиков. Никогда не думала, что они могут так обманывать своих покупателей. Какая я была наивная 🤦♂️
зачастую в ильдеботе дешевле всего оказываются товары
@@hellorodion61 Вообще не замечала такого. Рив Гош, Л'Этуаль, ЗЯ гораздо дешевле. Я просто всегда перед покупкой сравниваю цены в разных магазинах, и сравнение, как правило, не в пользу Иль Де Ботэ и Сефоры.
@@koshkanavt я тоже сравниваю и там часто дороже, чем в ривгош, но гораздо дешевле, чем в зя
В Иль Дэ Ботэ бывает дешевле , чем в Золотом яблоке.
@@koshkanavt в Сефоре зато подарки дают
Это российская проблема, в американской Сефоре такое просто невозможно. Надо жаловаться на этих аферистов в главный офис компании Sephora, чтобы не порочили их репутацию. Не в российский, конечно, от этого толку не будет.
Да! Я тоже хотела это отметить 🤦🏻♀️ это просто немыслимо! Ни разу в американской Sephora не сталкивалась с такой проблемой. Более того, в Америке в Сефоре ты можешь вернуть любой товар без объяснения причины. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Российская Сефора не имеет отношение к главному офису. В России это франшиза, а не прямой магазин сети. Все претензии надо выдвигать владельцу франшизы.
@@Sablezub-tigr а главный офис может же наверное забрать франшизу в таком случае, или лишить, или как там делается? Я не думаю, что они отнесутся снисходительно к тому, что в России таким образом порочат их репутацию.
Darya Shestakova
Я не юрист. Но знаю, что в договоре указываются права и обязанности сторон. Вот это важнее. Остальное второстепенно и рассматривается на правах международного уровня и на правах страны, в которой произошел случай.
Да. Живу в Сингапуре и просрочку никогда на прилавках не видела
возмутила эта ситуация. это ведь люксовая сеть магазинов, и от нее ожидаешь даже усиленного контроля за продукцией... а в итоге покупателей за их же немалые деньги еще и обманывают
Да, но благо девушка в магазине и правда очень вежливая оказалась
400 руб немалые деньги?
@@helenawasserberg1591 вы чем смотрите? В видео купили продукты за полную(!) стоимость и это оказался просрок. 5 тысяч за просроченный тональник - это кошмар.
Я один нахожусь в благоговейном шоке от одного вида яростной Кати в бешенстве?!😍😅
Нет брат ,не один
Валькирия
О, да!
Че
Бешенство у меня от сепфоРЫ а не сепФОры
Почему все молчат😬
Первый диз поставила на канале
Как же обидно, что иль де ботэ (или наше руководство сефоры) так угробил репутацию сефоры в России😔
Зато так приятно было слышать правильное произношение названия!)
Ну и ну, а я до сегодняшнего дня думала, что ударение ставится на о)
так хочется увидеть твое видео с декором баночек для косметики/клсметички!!
По-моему все что попадается в РФ, все теряет марку
@@rina-yi9ph можно оба варианта. СефорА, потому что бренд французский. СефОра, потому что он разлетелся по Америке, там был популяризирован и они называют его так.
Кстати, возможно это не наши мдк, а бренд реально сливает просрочку в рф, старые коллекции. Но это тоже нужно пресекать.
Это не правильное не сефАрА это не фАрА а СефОрА
Есть подозрение что, Если всю просрочку уберут, то продавать нечего будет.
Ахах, скорее всего
И магазин закроется! 👍
Мне кажется именно с этой целью и открыли бренд сефора ))
А теперь вспоминаем как Катя звонила в Роспотребнадзор🤣🤣🤣 Катя молодец, спасибо за все что ты делаешь!!! Как надоел этот беспредел.
Я просто не могу, как же меня бомбит! То есть нас, фармацевтов, штрафуют за просрочку, у аптек отзывают/ приостанавливают действие лицензии, а им ничего??? Пошла проверять весь свой косметос
Well, duuh
На самом деле в магазинах штрафуют продавцов. Вся просрочка и прочее списывается с продавцов. Руководство ничего не теряет, и им в целом плевать. Потому обычным сотрудникам приходится выкручиваться как-то, и либо активно впаривать товар который никому не нужен, либо уже идти на более кардинальные меры и менять сроки годности. Никто не хочет работать за бесплатно или в убыток себе. Увы.
Увидела начало ролика, пошла проверять недавно купленную (без распродажи) палетку. И что бы вы думали, она просрочена на 6 сука лет! Пошла менять и ругаться >:( Спасибо, Катя!
UPD: спасибо всем котикам, которые дали советы! Почитала подробнее про палетку, сравнила с другими кодами (брала в наборе), видимо, это просто какой-то старый код, который перенесли на новую продукцию. Палетке в любом случае не может быть более ~3 лет. Так что для меня всё пронесло, буду пользоваться, но всё равно, будьте аккуратными ❤️
Фейспалмище...
жесть какая(((
Вы палетку в антикварной лавке брали? 6 лет для косметоса это древность.
@@queenofmaggot6165 в любимой сефоре :)))
Вы смотрели по батч коду? Они не всегда верны, бренды зачастую пускают те же кода несколько раз
Я не из России, но оставлю здесь коммент, пусть видео залетит в топ. Нужно придать это огласке
Спасибо! Такие вещи могут происходить везде. Нужно поддерживать друг друга. Обнимаю вас виртуально за поддержку :)
ну твой коммент однозначно обеспечит топ
@@Dmitriy88S если каждый не пройдет мимо и оставит хотя бы один комментарий, это однозначно поможет продвижению видео)
Пожалуй, тоже что-нибудь напишу) Видео того стоит
Я тоже не из России, из запада, но я уже засомневалась в том что и здесь все оке.
Действительно, живем в какой-то параллельной реальности, где каждый хочет тебя обмануть... спасибо Кате и ее команде
капитализм - штука жестокая
сейчас главное прибыли, да чтобы побольше
Ситуация крайне неприятная, но мне очень приятно наблюдать такую сплочённость и настойчивое проявление гражданской позиции, а также рост уровня юридической грамотности
Аж на душе приятно :)
Самое страшное, что это судя по всему система, а не просчет. Везут заведомый неликвид. Мы для них утилизаторы.
Не забуду своё разочарование, когда вместо Escentric Molecules в моём пузырике оказалась подкрашенная водичка пахнущая минут 20. Сама компания очень мило послала меня нахер, хотя и чек и акт подделки были на лицо.Выбирая между "Sephora" и "магнит косметик" предпочту втрое.
Для кого "для них"? Этим занимаются граждане РФ
Всегда поражаюсь как четко и понятно Катя говорит и объясняет что именно не так и надо исправить 👍🏼 видео в топ
Этот формат мне больше нравится чем обсуждение новостей, о которых и так можно услышать со всех сторон)
Катя идеальна в расследованиях и разоблачениях!)
Та ладно, новости тоже классные и часто новые и интересные
Решила недавно закупить себе косметики и теперь после пересмотра видео Кати ощущение, что чтобы что-то годное купить нужно проводить полноценное расследование...
Да бросьте Вы, натурэль нынче а моде. И денюжку сэкономите
@@swssd6887 в какой бы он моде не был,уход за лицом тоже важен.
Покупайте на иностранных сайтах - культбьюти, бьютилиш, там всегда всё отлично
Достаточно просто иметь под рукой телефон с инетом , заходите на любой сайт проверки батч - кодов и все , я так всегда на кассе проверяю перед покупкой
@@forest_legend и тут в игру вступает почта России!)
Катя: обращайтесь в Роспотребнадзор!
Я: вспоминаю недавнее видео Кати "как я пыталась дозвониться в Роспотребнадзор" 🗿
кать, я просто восхищаюсь тобой! я так ценю тебя и твою команду! в россии не так много людей, которые борются с правонарушителями, занимаясь при этом информационно-просветительской деятельностью. у вас безумно важная работа. продолжайте дальше с нашей поддержкой ❣
Я всегда доверяла крупным сетевым магазинам, будучи уверенной, что такие крупные магазины не будут никогда так рисковать со сроками и подделками
Я через экран чувствую всё негодование и гнев Кати😂
Надо идти в суд и писать заявление всем пострадавшим и не спускать им это с рук
Перед просмотром ролика у меня включилась реклама Сефоры 🤣
А вообще, насчет просрочек хорошую вещь сказал Сергей Остриков: чем дороже товар, тем выше шанс попасть на просрочку.
Много-много лет идет вся история с просрочкой. И много слухов идет, что в Россию поставляют такой неликвидный товар. И я не только о косметике. Даже корм для собак попал в эту категорию.
Для людей это будет уроком, что не бывает бесплатного (почти) сыра в мышеловке. Как минимум 300 рублей это себестоимость товара люкс класса. А кто будет продавать за себестоимость? И я, предполагаю, даже консультанты знали о просрочке, т.к. товары с подходящим к концу сроку годности быстро расходятся между работниками.
Тоже))
А все почему. Все упирается в политику. Если у нас в стране такой бардак. То почему мы можем надеется, что косметику, что мы покупаем будет хорошего качества.
У меня тоже я просто в шоке это все сефогха
При чем тут поставка? Если это Иль де боте клеит русифицированные стикеры.
@@Rockphill я в принципе говорю. В глобальном масштабе.
Самое страшное, что в Л’этуале ситуация страшней в их разделе «скидка -70%». Спрашивала консультантов, почему не совпадает батч-код и срок годности, тоже ссылаются на срок годности по русификатору, но там явно они были переклеены :) так что безопаснее всего покупать только новые коллекции и выпуски косметики.
Могу сказать, что никто не «ссылается». Поверьте, консультанты знают не больше вашего и они тоже более чем шокированы. Вопросы должны быть не к консультантам, которые и так «и чтец, и жнец и на дуде игрец», а к офисам и директорам. Консультанты действительно не обладают никакой информацией, у них есть исключительно регламент.
В летуаль продукция поставляется контрафактом, так что сроки годности не удивляют. Консультанты не в курсе, как правило. А вот руководство очень даже.
я вдруг поймала себя на мысли, что я никогда не проверяю срок годности косметических средств, которыми я пользуюсь, а стоило бы.
А ещё стоит проверят, сколько месяцев можно пользоваться средством после открытия упаковки.
Значок с открытой банкой и подпись, например, "6М" значит, 6 месяцев после открытия
Я однажды год пользовалась bb-кремом для кожи вокруг глаз от erborian, а у него стояло 3 месяца. Удивлялась, почему у меня комедоны появились на этой зоне. До сих пор не могу от них избавиться
я только и делаю, что проверяю сроки годности) везде на*балово)
Всегда проверяю. Даже завела отдельный блокнот для этих целей, чтобы знать, что когда открыла
@@НатальяМурычева-и7й а если я консилером пользуюсь раз в два месяца? 🤣
@@ЯШилова годно!! Тоже вот думаю как бы поудобнее придумать, чтоб это отмечать. Было бы удобно, если бы на упаковках делали квадратик, куда можно ручкой написать дату, когда открыла продукт🤩
Kat von D продала свою долю в бренде ещё в январе 2020, с тех пор компания провела ребрендинг и переименовалась в KVD vegan beauty. С упаковкой они вроде как "переобулись" весьма оперативно, так как вся история произошла из-за скандала и светить именем Кэт больше не хотели. Следовательно, если оно присутствует на упаковке, то продукт по умолчанию не может быть свежее 16 месяцев)
В видео “KVD” :)
Екатерина, спасибо вам за вашу работу. Благодарю ютуб за такого блогера как вы. Я на вашем канале узнала больше, чем за все свои 19 лет. Если бы не вы, я бы не знала о таких важных моментах. Про косметику могу сказать так, заметила, что готовы продать любой товар, даже если он не подходит вам.
У меня даже мысли не было проверить срок годности на косметику...
Катя, спасибо большое! Очень важная инфа!
Беда в том, что роспотребнадзор никогда не приезжает с проверкой без предупреждения. Естественно к их приезду вся просрочка будет убрана,а глаза менеджеров будут как у самых милых котиков.
А ещё Роспотребнадзор не имеет права приезжать без предупреждения (
Законодательство надо менять
Ахахх, о чем речь, если они даже на телефон не отвечают..
Ну вообще-то имеет. Если кто-нибудь сильно пострадает или умрет… По крайней мере в общепите это так работает, насколько знаю
@@theverybusybee8074 очень спорный вопрос.
У нас в городе должны уведомить не раньше чем за неделю
@@theverybusybee8074 регулярные проверки с предупреждением, а по заявлению потребителей могут и внепланово. Могут, но. Большое Но...
Уважаю золотое яблоко за то , что каждый консультант , к которому я обращаюсь за помощью , подбирая мне продукт , проверяет срок годности , обращает мое внимание на него
Просто мрак. В России нет никакой культуры взаимоуважения. Лишь бы нахапать. Спасибо вам! Полный игнор этой сети и впредь буду очень аккуратна.
А в Америке вы вообще не знаете, что покупаете. Там на упаковках срока годности нет, есть только значки сколько использовать после вскрытия (6, 12, 24 мес). По лимиткам отлично видно, что многие товары просрочены.
@@nataliae8017 Мы говорим о России, причем тут Америка. Ты кремлебот что ли?
@@korolevaarmistis9993 Ролик про просроченную косметику. Можно попасть как в родной Сефоре, так и заказывая из-за границы. Странно, что пришлось объяснять.
@@korolevaarmistis9993 согласна, плевать на Америку, там кстати неподошедшую косметику сдать можно , мы как бы за свою страну спрашиваем
@@nataliae8017 не в курсе что там в Америке, поскольку я в ней и не живу. Но, думаю, что контролирующие органы все же там работают, в отличаемо от нашего беспредела. И компании прекрасно знают, что в случае чего на них могут подать в суд, а это огромный скандал и убитая репутация.
Работаю в магазине косметики. У нас представлен 21 бренд, среди которых самыми дорогими являются пупа и люмене. Все эти бренды раскиданы на всех сотрудников , и мы 1 числа каждого месяца проверяем все, вплоть до самого дешевого карандаша на сроки годности и снимаем подходяшки за 4 месяца. И поверьте, нам за просроту прилетит наказание в 3 желтые карты ( а 5 карт это увольнение). Для меня просто удивительно, что магазин формата «у дома» относится намного серьезнее к покупателям, чем люксовый магазин косметики 🤦♀️
Так они тоже проверяют, только по стикерам, а не по батч-кодам. По стикерам-то всë ок. То есть там проблема не в персонале, а в системе. Сам дистрибьютор заведомо везёт просрок и перебивает стикеры при поставке. Вся сеть в целом сбывает неликвид, а низший персонал скорее всего и не в курсе даже, может даже и проверяет на "просрок" по этим поддельным стикерам. Просто жесть что творится(
@@darilitv5239 ну это тогда совсем зашквар
Я перепроверила всю косметику, самые свежие продукты оказались из самой дешевой Подружки. Но действительно, думаю, дело поглубже, чем в продавцах. Вплоть до того, что бренды продают товар магазинам дешевле, т.к. это просрочка (но в это верить совсем не хочется)...
Мне бы в жизни не пришло в голову перепроверять срок годности косметики из магазина😰 более того я даже не знала как это сделать и что перепроверить в принципе реально
Они походу,как моя 10-летняя сестра,уверены,что у косметики нет срока годности,ее же не кушают🤦♀️
Аргумент🔥
Как это не кушают? Помаду очень даже кушают
🤗😂
Купить просрочку неприятно, но есть два "но". Первое, а сколько реально мы пользуемся косметикой, кто козочкой бежит выбрасывать пудру, тени, а даже помаду. Второе, если закрытый продукт правильно хранился, то срок годности это рекомендация и более верно указание на банке, сколько можно использовать после вскрытия.
@@ДарьяВолкова-ш4ш не перекладывайте ответственность. Пользоваться просрочкой, зная о ней, ваше дело, а продавать просрочку - преступление.
Афигеть... То есть, все таки покупать всю косметику в Британии - это не только дешевле, но ещё и безопаснее))
@Anastasia Proskurikova китайские паледелы вошли в чат.
@Anastasia Proskurikova Это не так, везде опасно покупать косметику кроме Японии, Англии, Кореи, других стран незнаю где можно купить хорошую косметику
@@annakleinova6752 у тебя прям вся косметика корейская , японская ?
Алина, а не подскажите сайты через которые можно заказать косметику из Британии?
@@foxyshka_ cultbeauty, beautybay
Я раньше работала в сети магазинов косметики, парфюмерии и товаров для дома. ( не летуаль, ривгош) Так вот, мы собирали данные по просроченному парфюму, описывали, какие этикетки со сроками наклеены на коробки. Позже данный просроченный товар собирался и отправлялся
обратно в распределительный центр. И спустя пару месяцев приходил на магазины уже с переклееными сроками годности))))
в рив гоше так?
@@Shehersharedarebrown Везде так! Вы видели площади Рив Гош, Летуаль , Яблоко, Сефора и прочие и количество товара? А цены видели? Тоналка от 4к и выше. Всё очень дорогое, как думаете какая там проходимость? Эти магазины не масс маркет, поэтому конечно же там все тухнет ибо не каждая девушка будет брать Диор, Кет Ванди, Шанель и прочие бренды! Перклеивается и перепродается все, что можно и нельзя. Даже духи и туалетная вода и то паль попадается! Ухаживающую косметику лучше брать в аптеке там все строго со сроками. А вот декоративку если и берёшь надо все проверять до пробития чека, ибо потом будешь писать заявления и прочие бумажки.
@@МарияВалерьевна-к4й е мое….
Ну наконец-то! Очень грустно было без новых роликов!💜
И информацию не откуда брать :(
Я все эти скандалы узнаю только от Кати :))
Никогда не видела Катю в таком бешенстве (:
+
Было бы хорошо, если бы ещё показали, как и где можно быстро посмотреть актуальность продукта
А вообще, спасибо, что рассказали об этой теме. Теперь буду тщательнее подходить к покупке!
Актуальность батч-кодов проверять лучше всего запрашивая эту информацию непосредственно у производителя, потому как "базы" батч-кодов могут не располагать актуальной информацией.
Рекламная перебивка с сефорой в этом ролике это, конечно, сильно 😂
А я всегда думала, зачем консультанты в яблоко всегда озвучивают сроки годности? А оказывается есть сефора, где есть просрочка
Не думала, что масштаб проблемы такой большой. Пару лет назад сама попала с такой проблемой. Пришла вскрытая закисшая маска за 5 тыс. Sephora сначала переадресовала мои обращения на неработающие сервисы, а потом и просто отказывались возвращать деньги. Решила с тех пор обходить Sephora и Ильдеботе стороной. Настолько бессовестное поведение ещё не встречала
А я надеялась, что иль де боте единственный честный магазин. К летуалю доверия нет, так как лет 5 назад сама лично видела, как сотрудники китайские подделки подделывали под бренды(клеили все наклейки и упаковку).
Практически не пользуюсь косметикой , и даже в первый раз слышу про Sephora , но прям корёжит от таких новостей , и от обиды за девочек , которые могли пострадать от такой вот просрочки . Надеюсь компании прилетит по башке за такую наглость . Всем здоровья ♥
Аватарка топ❤👍
Просрочка может навредить разве, что в жидких продуктах. Хотя у меня в коллекции есть достаточно старые тональные, но с ними все нормально. Сухими продуктами так вообще годами можно пользоваться
@@lulakisamur насчет жидких продуктов - лучше все таки не юзать просрочку, а вот сухие да, у меня даже есть какие-то тени, которым лет 15, очень редко, но пользуюсь, уж больно цвет красивый 😂
Спасибо Кате и её команде. Прям ощущалось возмущение, так приятно, что кому-то не всё равно 😶
Как же я устала искать норм косметику, чтоб лицо не облезло. Катя, благодаря тебе мы все ещё выгдялим здорово и хорошо, безмерю за помощь, а так же держи низкий поклон!
Обожаю, что она поднимает такие темы
Сефора: *обманывают покупателей
Катя: ууу суету навести охота
Спасибо, что реагируете на подобные проблемы и темы 😔 так как не часто что-то покупаю даже и не узнала бы об этой ситуации, а теперь есть повод стать ещё внимательнее. Что до сефоры, надеюсь, что жалобы действительно поднимут волну негодования и выведут скандал в правовое поле
Про здоровье покупателей они. видимо не думали когда проворачивали дело. Спасибо, Катюш ❤
Они все прекрасно просчитали, в России из за просрочки никто не пойдет в суд и не будет требовать компенсацию, на это и расчет
это кошмар какой-то, никогда б не подумала, что в сефоре будут так обманывать людей
Вопиющая ситуация! Надеюсь, маркетинговые гении, которые придумали такую ‘акцию’, будут привлечены к ответственности вместе со всей руководящей цепочкой, принимающей решения в компании. В очередной раз спасибо Кате за то, что действительно борется за нашу безопасность.
Как иронично, что рекламу Sephora показывает TH-cam 🤦♀️
Зашла в комменты это написать 😂
Тоже самое😂😂😂
Подписка на ютюб вообще не дорогая, рекомендую! И на ютоб музыку распространяется и на семейную группу 6 человек!)))))))))
Да да да
@@ЕвгенияМоисеева-р6х чисто взломанную версию скачала, даже не плачу
Тем временем летуаль с своей переклейкой просрока: а че а всмысле так нельзя было?
Я тот человек который не знал о батч-кодах, смотрела и верила всегда срокам на упаковке, век живи, век учись. Благодарю за просвещение!
>открываю расследование про Сефору
>реклама сефоры: просто здравствуй, просто как дела
Да у меня 3 раза за видео
Как здорово, что на нашей планете есть Катя🤗
Спасибо, что учите людей отстаивать свои права и не молчать!
Ролик: начинается с рекламы “Sephora”
Я: 🗿
Тоже 😆 поржала
дааа у меня так же
А у меня посередине видео
👁️👄👁️
Да да!
такая же шняга
Катю так даже от инстаграмм-брендов не бомбило)
Ну потому что тут речь не о мелкой конторе, а об официальном магазине люкса) это всë равно, что в ЦУМ идти и смотреть в оба, чтоб паль не купить. Дикость! Лично у меня тоже прям очень знатно подгорело)
@@darilitv5239 да согласна и с тобой и с ее эмоциями. Если от таких "подпольных" брендов уже и не ждёшь ничего хорошего, то Иль Дэ Ботэ или Сефора имеют достаточно стабильное положение в этой области и если бы я покупала просрочку за такие деньги, то меня наверное и не так накрывало.
даже никогда бы не подумала проверять правдивость инфо на коробке( жаль что нам приходится быть постоянно в состоянии недоверия, этим должы заниматься специальные органы...., везде теперь буду начеку. спасибо.
Боже, какой ужас. А ведь я постоянный покупатель в Сефоре и никогда не сверяю сроки годности, ведь это люксовая косметика и у магазина безупречная репутация ...была, по крайней мере. Я в тихом ужасе. Это должны увидеть представители Иль Дэ Боте!
У сети безупречная репутация, но не в России(( Уже более года постоянно они во всяких скандалах
Просто позорище, точно!
Доверяешь, думая что Оооо, ну тут цены высокие, значит точно за качеством следят.
А оно вон что.....
Репутация была безупречна, пока не поставили на пост гендиректора, бывшего коммерческого директора Летуаль. После его вступления в должность понеслись изменения в худшую сторону, сначала для сотрудников, потом и для покупателей!
@@klevishnaya Лена, с языка сняла👍🔥😘
То чувство когда нет денег даже на просрочку :D
Моё нищенство меня бережет :D
Я такая же хуйня)
Ахахах даа
Я пока лечила кожу, перестала краситься. За это время косметика подорожала, и теперь жаба душит даже по скидкам что-то брать. Типа и так норм, уже привыкла, кожа тоже нормальная стала.
А после таких охуительных историй вдвойне не хочется на это тратить деньги. Страшно, что пойдет реакция на какой-нибудь просроченный продукт и снова все будет в воспалениях и пятнах.
И чем вы хвалитесь?? Позорище..
@@ИринаКрючкова-с4щ в чем позорище, это рофл как бэ, тёть, угомонись
@@ИринаКрючкова-с4щ не тратиться на штукатурку - позор?
Полная жесть, никому нельзя доверять, надейся только на себя... Мне нравится юрист, которая периодически выступает на канале. Она всегда так понятно объясняет, да и сама она приятная
Так обидно. Совсем уже совести нет. Такие деньги дерут, оказывается за просрочку. 😭
При это это один из самых дорогих магазинов косметики среди сетевых магазинов...
Из-за наценки 30-40% на продукты чтоб оправдать действие бесплатной доставки
THE Channel
Наценка часто из-за растоможки товара.
Катя спасибо большое за вашу работу, как хорошо что теперь есть такие блогеры как Вы!!!
такая полезная информация для потребителей. вот почему этому не учат в 9-11 классах только вступающих во взрослую жизнь школьников. как защитить свои права, проверять продукты, ведь это напрямую касается нашего здоровья
Этому и в вузах не учат, когда курс права общеобразовательный
Нас по основам безопасности жизни этому учили, проверять даты по крайней мере точно
Тю, это "экономически невыгодно"
Если стадо будет знать свои права, и отстаивать их, то верха быстро тю-тю со своих постов... :(
Мне как-то в сефоре продали использованную помаду, я пришла предъявлять и администратор на полном серьезе заявлял что это заводской брак 😕
Помада: *стоит и ждет фасовку*
Работница1: *намазалась одной из помад*
Работница2:ЛЮДА БЛ### ты чо?!
Работница1:Ой да ничего расстает и вернется в форму
Бам,помада у вас:^)
MaGiC
Перед покупкой консультант должен открывать помаду, показывать что она не сломалась, не юзаная и никто ее не отгрыз, чтобы не было таких конфузов
Работаю в ривгош. Ну, вам правильно сказали. Использованная/вскрытая продукция отсылается на склады как производственный брак. Но вам должны оформить возврат.
Такие продукты часто уценяют и проговаривают клиенту причину уценки.
Спасибо огромное за Вашу работу, только сегодня собиралась пополнить свою косметичку продуктами от этого бренда. Сохранила и нервы, и здоровье! ❤️
Про Sephora уже не раз говорили, что они в России просрочку толкают, весь Ютуб уже этими роликами заполнен)
Когда у вас Сефора только открылась я зашла на сайт и там в разделе "новинки" была палетка Урбан Дикей которая на тот момент уже год как прлвалилась в продаже и была везде на скидках задаром никому ненужная. Так что это факт - в Россию свозят неликвид и просрочку чтобы дёшево "утилизировать".
Ну не только там. Я в Летуаль работала. . Если не продают-выкупают продавцы. Штрафов куча. Всегда берите чеки и проверяйте по списку
@@lillybet463 так и есть, мы страна 3 мира
У меня тоже появилась мысль - если русифицированные коды показывают нормальный срок годности, то это эспешиали фо раша. обидно за державу((((((
@@ДарьяКазакова-б4т сидят хитрые работники заводов и клеят коды для России, чтобы сбыть нам просрочку!😂
Как верно сказала, что безнаказанность пораждает наглость. Когда же роспотребнадзор начнёт выполнять свою работу. Чем они там вообще занимаются целыми днями?
Вседозволенность
Ох Татьяна я б сказала, только матерится в Ютубе нельзя, а если в по короче, НЕЧЕГО!
Чай пьют. Как и все госорганы
Госорганы зарываются в бумажной работе а не пьют чай! Просто у нас дебильная система , вместо решения проблем чиновники никому ненужные отчеты делают и работают с 9 до 22 вместо 18
Бумажками, там не до реальных проблем
Пожалуйста, когда станет известно, что за паскуда намеренно перебивает сроки годности, сделайте об этом пост!
То есть, даже дата на продукте - не гарантия того, что он не просрочен?🤔 Это что БЛ%ТЬ ТАКОЕ?!!
Батч-коды могут хоть немного помочь. Или бренду писать
@@hannadrey4446 а как их пробить?
@@oleksandraivanova в "косметичке", но это приложение только для ios
@@hannadrey4446 как хорошо, что у меня iOS 😂
@@oleksandraivanova вообще на любом сайте можно проверит. Просто в гугле напиши. И скачивать ничего не нужно
Проделана огромная работа за что уважение Кате и команде ❤️
Спасибо Катя! Спасибо что показала как оставить обращение в роспотребнадзор! На просроченную косметику я не попала, но на других недобросовестных продавцов налетела! Очень полезный сюжет, так держать👍👍👍👍
Хорошо, что я посмотрела это видео, а то как раз собиралась прикупить косметику, теперь буду аккуратнее с этим. Спасибо за предупреждение, и я желаю удачи вам в вашем нелёгком деле "пробуждения" Роспотребнадзора✊
Как я рада, что в этом видео я не увидела претензий к продавцам. Ведь по сути они ничего сделать не могут. Даже если они знают о просрочке им просто не дадут её списать или вычтут из зарплаты
Катя, ты просто 🔝
Молодец 👍🏻
Все б так делали контент
Отправила им это видео в инстограм. Давайте их все закидаем
*сУеТу нАвЕсТи оХоТа*
Они итак это давно знают