事故に巻き込まれたタクシー会社に電話しました
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- เผยแพร่เมื่อ 3 ต.ค. 2024
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事故について長文 結論：このタクシー会社は警察には報告をしていない
運転手はぶつかったと認識した時点で、安全な場所で停止しけが人がいる場合は、けが人を安全なところに移動し警察に電話をする
事故を起こした場合、そこから５メートル動いただけでも 当て逃げ もしくは ひき逃げ になる 安全に止まれない場合にのみ安全な場所に停止して通報する
未来が首が痛い場合 人身事故扱いになり 運転手は当て逃げではなく、ひき逃げになる
ひき逃げの場合、警察が現場検証と聴取を作成しなくてはならないため 運転手と未来の立ち会いが必要
物損事故の場合、聴取だけで済む場合が多い ただし 逃げた場合は運転手は逮捕され検察へ送検するための現場検証を行う
今回未来が首が痛いと言っているので、運転手と同じ車内に居たとしても ひき逃げに該当する 人身事故の場合２週間以内に警察にいかないと怪我と事故との因果関係の証明が不明瞭になるため警察に行ったほうが良いかも
タクシー会社はおそらく警察に通報してはいない なぜなら、今回のケースの場合、事故を起こしたあと１０分程運転しているので当て逃げをしていることになる。
もしもタクシー会社が警察に報告をしているのなら、警察はこの運転手を当て逃げとして逮捕するはず、逮捕をしていた場合家宅捜索をするから、ドライブレコーダーを警察が確認し未来を探すことになる。
事故が起きた場合、被害者が大丈夫です と言ってもその発言にはなんの意味もなく その場で警察を呼んで、救急車で運ばれて病院で検査をしなくてはならない
事故を起こしたときは緊張していて痛みがなかったけど、後から脳から出血をしたり、頚椎を損傷している場合もあるから
事故が起きたその時に警察に届け検査をしなくてはならない 今の電話で未来がいくら大丈夫ですと言っても意味がない この後未来が警察に行ったら当て逃げ事件として
捜査が始まる その時に病院に行って診断書を取ってきてくれと言われる
事故を起こした瞬間もしかしたら、周りに本当はけが人がいたかもしれない そういう事を含めてその場で通報しなくてはいけない
わかりやすいです。
これは第三弾期待ですね。
皆さん続編が出来そうです
これはとんでもない案件になりそうですね。
タクシー会社の名前を出して、世直しをするときが来ましたよ。
次の被害者が出る前に、とっとと晒しましょう。刑事事件、裁判沙汰ですコレは。
わかりやすい説明すぎて助かる
マジでこれは次の被害者出さないためにも徹底的にやってくれるのがありがたいです
凄いね。あんな感じで、対応を終えるんだな。接客業としてはあるまじき行為。大人な対応に感動。
電話での謝罪だけで済ませようとする事自体おかしな会社ですね。
電話での謝罪で終わらせようとしてる時点で対応がオカシイ…
それな！
最初のオペレーターの対応といい、電話で終わらそうとする最後の言い回しふざけんな。
(この電話でよろしかったですか？)じゃねぇよ、、、おまえが言う言葉じゃねぇよ。
怪我がなくて本当に本当に良かったけれど、この運転手、お客さんの安全を確認してないし、完全に当て逃げですよね。
事故起こしたら、すぐに警察を呼ばなきゃいけないのは運転手の義務です。
未来は優しすぎます😂
どんなに平時に耳ざわりの良い企業理念や思想を掲げていても、いざという時にどういう対応が出来るかここに本質がある。 人も然り。
母が同じパターンの事故に遭って、最初は首が少し痛いだけだったけど後から悪化して脊髄依存症っていう病気になったので早めに病院行って欲しいです。母も最初はあまり痛くなくて数週間後から痛みが出始め病院で治療するレベルまでにも達してしまったのでとても不安です。
まずタクシー会社が警察に連絡してないのではないか？と思ってしまいます。ナンバープレートが分かっていても警察に確認することは難しいのでしょうか。
とにかく未来さんが優しすぎる。
身体が強いのは重々承知ですが、本当にこれだけで大丈夫なのか？と疑問に思ってしまいます。
最後、電話での謝罪でいいですと
朝倉さんが言ってもタクシー会社は直接謝罪して朝倉さんに頭を下げる
のがタクシー会社の誠意ある対応だと思う。これではただのクレーム処理担当の業務の対応です。
本当にそれです。
電話で済まそうとする前に、
謝罪に伺いたいと言うのが「誠意」だと思います。
いや、来られても迷惑な場合もあるから、一概に出向くのが良いとは言えないよ。
@@t5mtdtdtd
謝罪に伺いたいと「言う」のが常識であり、迷惑だと思えば断れば断れば済む事です。
当本人に謝罪に来させるべきだったと思う
電話の感じではあまり信用できず、うまくかわせた感が否めない
この件は絶対クレームではない
当たり前の対応だと思います！
飲食店で働いてたけど、その店員の対応は異常。
感情的にならず冷静に運転手側お客さん側の対策考えてるところがほんとに尊敬の域
普通にクレームすべきと思う人↓👍
事故の後に乗客のことを心配してたって言ってたのに、直接会って謝罪したいって言う言葉を発しない当たり、なんかなーって思った。
全然クレーマーじゃないですよ…
未来さん優しすぎ！
タクシー会社の管理職をやってた経験がありますが、普通は電話で終わらせる事なんてないです。
必ず菓子折りを持って、事故をおこした乗務員を連れて、お客様のご自宅か職場に謝罪に出向きます。
今回の動画の対応を見るかぎり、あまり良い会社とは言えないですね。
ところで、運賃は支払われましたか？
普通は事故をおこした場合、運賃は頂きません。
一番最初のコールセンターの方の対応が素晴らしいと思った。
事故について全く把握していなかった（事業所の問題？だから仕方ない）にも関わらず、すぐにお客様に真摯に謝罪をした上で出来るだけ情報を聞き出してから引き継いでるし、社会人として信頼出来る方だなと。
こういう真面目に働いている人が損をするようなことが無いように、事故を起こした運転手の方は猛省してほしいですね。
猛省というか、クビだろ。
怪我なくて本当に良かったです、、何事もなってからじゃ遅いですよね、、大事故の可能性だってあるわけで。未来君の発信力で皆さんに注意とタクシー会社への改善点などを呼びかけたり、本当に凄いと思いました＊
ここから、堀鉄平の出番でしょ
どちらにしても、整備不良の車両に、お客様をそのまま乗せて、お金をいただくって、どういうタクシーですかね。
未来さんの対応が優しすぎる。
警察に届けるべきですよ。
未来が優し過ぎる！運転手と会社は未来の器のでかさに感謝せんとな！
今どきのドライブレコーダーって車内も撮ってるから事故の瞬間と、その後の会話のやり取りは会社で確認できるはずでは？？
タクシーと事故して裁判したことありますけど、タクシー会社は自分達に都合の悪いドラレコの動画は、なんやかんや理由をつけて開示しません。
自分の裁判のときは都合のよい部分だけを編集して繋ぎ会わせて提出されました。
法律上みせる義務ないらしいです。
吉田くん
「潰しの朝倉」じゃないよ。
「正義の朝倉」だよ。
4:33〜
吉田君は事なかれ主義だから,,,
いちをどちらでもある
朝倉さんて優しいし懐深いし男やと思う、動画にしなくてカメラ回ってなくても絶対にオラオラで声を荒げたりはしない人、今と同じ口調で話す人、ユーチューブとして見ても注意喚起に社会貢献に意義のある動画で素晴らしい！
この件に関して堀弁護士が朝倉未来さんの代理人としてタクシー会社に連絡をしたら対応は大きく変わってくると思う。
堀さんとサブじゃなくて本垢投稿した方が良かったかもw
たしかに、堀さんいまやろ
未来さんは丸過ぎ、確かに堀さんか、専門分野の方に会社と運転手を罰すべき訴訟すべき事案。相手も電話で終わす。未来さんも終わしたみたい？間違ってるんですけど。やきもき心配して馬鹿みたいな？
みくる、優しすぎたよ！
絶対だめよ!!
この会社、相手がみくるでラッキーすぎるやろw普通こんなんじゃおわらんよ💦
それな（笑）
普通ただじゃすまない、すませない。
みなさんが、おっしゃる通り堀さんを通して徹底的に対応した方が良いと思います。銀座の件もお願いします🙇♂️
タクシーのドライブレコーダーは、車内の様子も
録画してると思う。
なので、すべての状況は
すでに分かっているはず
なので、会社も運転手も
ダメな対応だね。
詳しくないけど、普通の人材の確保さえも厳しい業界なのかねー。
それ故にお客様よりも従業員様に気を使う状況とか...今回のは相当ひどいね。
最近、遭遇したサービスにまつわる衝撃
↓↓↓
①ガム噛みながら接客してるコンビニ店員（笑）
②うんこ座りで、コンビニの前でタバコ吸ってスマホいじって休憩している郵◯配達員とか（笑）
ワーォッ！君、よく雇用されているね！って感じした。
未来、それは優しすぎる。絶対このタクシー会社は警察に言っていない。犯罪者を絶対に許すべきではない。またこの運転手によって被害が出るかもしれない。その時もまた逃げて同じ被害がでるぞ。警察に電話してくれ。
未来さん優しい〜😊
ほんと無事で良かったです。
試合頑張ってください💪
タクシー会社が大ごとにしたくない感が凄く出てる。タクシーに付いているドライブレコーダーがあるはずなので、車内での状況などの確認も出来たはず。
デザートの金属はヤバ過ぎ
それはクレーム言っていぃレベル
未来君優し過ぎ！
マクドナルドだたら、ソース3種類入って無かったからきちんと入れて下さいね！って言っておいたら、謝りとポテトフライ券を3枚もらったのを思い出したわ、違うサービスのを出せばいいかもしれない？わ
ホントそれ
タクシーの件もそうだけど、デザートの金属だってその次の被害者が出る可能性も高いしね（錆びた機械を使ってるなら余計に）
未来さんだったら歯が欠けててもクレーム入れなさそうだけど、面倒くさがらずにしかるべき対応をしてもらわないと…
都内のタクシー乗務員です！
タクシーを始めた頃は安全に運転してました。
まだ５年位ですが都内のお客様は急いでとか安全運転してるとキレてくる人が多いのが現実です！
そうじゃない人もいますが。
次回、「警察に報告があったか確認してみた」お願いします！
めんどくせーなーと言いながら今警察に報告してそうw
食事の件もタクシーの件も
堀さんを通して解決しましょ！！
未来選手のこのおっとり感がヒトを惹き付けるんだよなぁ❗
間違いないですね！
@JK歌い手【みほ】 きも消せ
@JK歌い手【みほ】 わーい！やったやったー！ｱﾊﾊﾊ
@@ピケ-x6t ちびまる子の山田やん笑
この度の動画、とても考えさせられました。
その状況になったら私も「心配ない、大丈夫」と言ってしまうだろう。
未来さん被害にあってるのに自己中にならず騒がず、余裕のある態度は本当に素晴らしいと思いました。
そういう人の余裕に甘えて
「これでよろしかったでしょうか？」という電話の声が頭から離れません。
この対応をみている感じもう何人も泣き寝入りしてそう案件とも思いました。こうなった場合私だったら誰に頼ればいいのか？考えておきたいと思いました。落ち着いて録音もしようとも思いました。
未来さんの「自分は大丈夫。女性だったら？考えた方がいいですよ」って全てを思いやった気持ちが伝わるような相手でありますように。。願います。。
未来さん！
絶対に終わらせてはダメ！
続きもお願いします。
続きなにするの？w
@@エイブラハムチャップリン は？最後まで見た?
@@ami8837 今更なんだよw当時、続編があるかどうか分かるわけないだろw頭大丈夫か？
4:32 「潰しの朝倉」というより「世直し朝倉」です！クレームで怒鳴る人って、結局自分が相手から大事にされてないことに対する怒りだと思います。だからみくるさんが怒らないのは、その最大の目的が二次被害防止やモラル低下への危惧だからなんだと思いました。
みくるさんホントに話ってか
トーク力あがったよなぁ
話にひきこまれる
自分も金属片入ってたことあります。
高級店ではないですが…店員に言ったら同じように「すみません」だけ言われて費用も新しい料理も出されなかったです。対応としてやっぱりおかしい
人として有り得ない運転手さんですね。
お客に大丈夫ですか？も無い人が警察に連絡するのでしょか？疑問に思います
未来さん優しい過ぎる～～ファンとして怪我がなくて本当に良かったです。
優しいとかじゃなくて、「動画のネタに出来るからいっか」ぐらいにしか思ってないだけでしょうね
12:18 みくるの前髪
くるくるしてて可愛いのよ♡
タクシーに乗る時は必ずシートベルトをしようと思います。動画にして下さりありがとうございました。
最後の
格闘家はもっとムチウチしてるんでね、大丈夫です
の言い方がめっちゃ優しくてキュンとした😊
タクシー協会と陸運局に電話する方がいい
ドライブレコーダーにすべて残ってる
開示請求しましょ
私の親戚はタクシーによって轢かれ亡くなりました。
タクシー運転手は自力での歩行が困難なほどの高齢者でした。
タクシー業界は人手が足りていないのかわかりませんが、こうした運転手を運転させて事故が起こったから辞めさせますの話では済まされません。
事故後の会社の対応としてもどこのタクシー会社も同じような感じなんだなと呆れました。
未来さん優しすぎる…怪我がなくて本当に良かったです。
私もつい先日もらい事故で優しさ見せたら馬鹿を見ました😭私も怪我がなかったので良しとしましたが。
事故を起こした方はちゃんとした謝罪をする世の中であって欲しいと思います。
未来さん体に気をつけて。
これからも応援してます😊👍✨
同じく。完全に赤で突っ込んできたバイクと衝突。バイクが悪いのは明らかだったので
「大丈夫？」と声を掛け優しく対応した。相手も「すいません」ばかりだった。後日周りに入れ知恵されたのか反論して来て、こっちは納得いかず法廷まで持っていったが5対5で落ち着いてしまった。あれ以来優しさが邪魔になると思わなきゃ自分を守れないと知った、社会的には厳しさを持ったが、人間的には落ちた気がしている。皆が優しい世の中であってほしい。
他の方の事考えてる皆さん格好良いです❤️
いつも拝見させて頂いてます😊
応援してます😃
そもそもタクシーには車内カメラがあるし、あれだけ壊れた物損事故なのに、タクシー運転手の証言だけで社内で処理してるのも隠蔽気質な気がして仕方ない、、、
タクシー会社は未来さんを病院に行かせて、ほんまに怪我ないか確かめるまでせなあかんわ。どれだけ未来さんがいいって言っても、こんな電話で終わらせたらあかんでしょ。不誠実やわ
デザートに金属片混入は、改善の為にも指摘した方がいいですね。
謝罪は勿論のこと、新しい物を提供し直すか、いらない場合は返金対応されるのが通常の対応かと感じます。
こういうときに聞こえる吉田くんの声、安心感ある‥✴️
それなｗ
視聴者に寄り添う未来選手優しい。試合頑張ってください！
未来をナメるなよ 正義の味方未来🙌
みくるさん、優しい～。
高級料理の鉄もヤバいですね❗
軽い謝罪で済まさせる料理店もヤバいですよ❗それもちゃんと報告した方が良いと思います❗対応がまず、信じられません❗鉄が入ってしまった事はあり得ないけど、その後の対応ですよね💢
対応次第で気持ちも全然違うのに………。
運転に限らずミスすることはある。ミスをした時にどんな対応をするかが大事。
対応の仕方で人間性はわかるし信頼感にもつながる。
未来さん優しすぎ😅
みくるさんの特有の癖なのか
分からないですが
事が起こった後に対して話していて、
段々ムカムカしてくる所ありますよね笑
過去エピソードトークの際
似たような事を仰られていたので
あの時もこんな感じで怒って事務所に突撃したのかぁ～って感じで見ていました（笑）
電話の対応にますますイラつきました！
名前もわからないからどうにも出来ないと言ってますが、事前予約してるので予約者に連絡できるはずだし、この電話で良いですか❓じゃないし😠
もっときちんと謝罪するのが普通だと思います。
未来さんが言う様に人の命を預かってるのに、適当すぎますよね😡
堀弁護士連れていくべきだな
タクシー会社の誠意は全く感じられない‼️
確かに、少し気になる部分はあったなぁ
「～～ですね」みたいな語尾に「ね」をつけた話し方とか
最後の「この電話でよろしいですか？」とか
まあ、この動画だけでは分からないけど
私はタクシー運転手🚕です
お恥ずかしい話です！！ この機会にに改めて安全運転に努めます
申し訳ございません！
気をつけて運行致します
ただ電話するだけだったら、ただのクレームで終わるので、ちゃんと堀さんに相談して対応した方がよいのではないでしょうか
試合前だし警察に事情聴取とかされて拘束されるのが嫌なんじゃないかな
それやる目的が何か分からん笑
はした金のために、弁護士使う方が時間の無駄でしょ。
月に3000万円稼ぐ人が。
@@ThanksFantasticlife 細かいですが、年収10億超えてるそうなので、月1億近くあるんじゃないんしゃないですかね？
私も堀さんの見解を聞くべきだと思います。乗客としてこういう場合どのような対応をするべきなのか私も知りたいです！
未来さん優しすぎでしょー‼︎って怒ってたけど、アクセルとブレーキがギャンギャンて表現に笑っちゃった🤣 この先の乗客や女性のために連絡してくれてありがとうございます😊
コメント反映する朝倉未来すこ
サムネめっちゃじわじわくる
警察に連絡してるなら被害者のみくるさんにも事情聴取はするもので、逆に電話だけで終わるのはおかしい。最後まで関わるべきです。
警察に事故の事を連絡し、タクシー会社にはもう連絡せず、こちらとしてはそれ相応の対応して下さいでいいと思います。
こういう時はどういう対応したらいいのかも詳しく知れるし続編待ってます！
色々皆さん詳しい方がコメントしてる中に失礼しました！
無線センターはまだしも、営業所の対応がちょっと不安な感じ・・
とにかく大事に至らなくてなにより🙏🏽
ブレーキギャンギャンめっちゃわかる😂
あれでたまに酔いますww
絶対にその運転手のタクシーに乗りたくないので会社名を知りたいです。
自分もそうだし家族も乗せたくないです。
また同じようなことが起きて、万が一家族を失うような事が起きると思うと、、考えたくもないです。
営業所の対応が……
誠意を感じない。
不信感がつのるばかり！！
続編期待してます！
優しいというか、甘すぎる涙
未来あるある、思い出すとムカつきがち
確か拳銃突き付けられた時の発端も思い返したらムカついてきて殴りこんだんだよねww
確かにw路上の伝説にも書いてあったw
彼には人として余裕があるね。
見習いたいものです。
未来さん優い。
色々ありすぎですね
何かあるたびに動画にして欲しいけど
未来さんには良いことが
訪れて欲しいです。
続編たのしみです🤭
ほんっと未来さんに大きな怪我が無くて良かった。
会社にもよると思いますが、前回の動画で見た写真位の損傷で、人身事故扱いになっていない場合は ドライバーが専属の修理工場にぶっ込んで 速攻修理してお終いってパターンは有るみたいですね。
搭乗者から連絡があれば、住所、氏名など聞いて直接お詫びに来るべき、
プライベート知らせるのを拒否する方もみえるかと思いますが、それはそれでまた対応を考えるべき
未来さんでなければ、あまりの対応の悪さに怒鳴り込んでくる方もみえるでしょうね
一日経って、身体は大丈夫ですか？
くれぐれも、本当にお大事になさってください😢🍀
同乗者が乗っている状況で事故を起こした場合、同乗者は事故の当事者になるので後からでも警察に届けることはできます
そこで警察へ本当に届け出をしてるかは確認できますよ（以下長文）
まあ車を修理する為に警察に届け出が無ければ保険下りないので一応事故の報告自体はしてるとは思います
・・・ただし、別の方も書いてますが今回の件、軽度のむち打ちでも人身事故です
この場合の警察の処理には何パターンかありますが・・・
１警察に事故の存在自体を報告してない場合
同乗者が先に警察に報告した場合「ひき逃げ」という事件になります
２事故の届け出をしていても同乗者の存在を隠して報告していた場合
警察はただの物損事故として処理します
しかし怪我をした同乗者の存在が明らかになれば「ひき逃げ」事件になります
３同乗者がいたとちゃんと警察に言ってた場合
警察も同乗者から届け出が無い以上怪我は無いと判断し物損事故として処理します
しかし後に同乗者から届け出があれば物損事故から処理が変更されます
ただこの場合は「ひき逃げ」ではなく「人傷事故」扱いで済みます
どう報告してるかはわかりませんが・・・
動画の中で電話では会社に業務改善できればもう良いとは言ってますが、撤回しても全然良いと思います
謝ってきたのは事業所の方で運転手本人じゃないですし
警察に届けろといっているわけではありません。
重い処分が下ったとき、この運転手の人生を断つ可能性もある重い決断になりますので、優しい朝倉選手はそのようなことは望まないかと思われます
・・・しかし、もしかしたら今後同様のことに直面する視聴者もいるかもしれません
そういったとき「泣き寝入りの必要は無いんだよ」ということを伝える為に、同乗者として適切な対応・同乗者の立場で届け出がなぜ必要なのか・今回の事件の重大性について警察や弁護士に教えてもらい
今回の件の総括として１本の啓発動画を出しても良いと思います
大きな怪我なくて良かった😭一般人や女性なら…どうなってたのか…😱とりあえず誠意が見られない感じ…😅
未来選手は強いのに、やから感無いのが男らしくてカッコいい！！
みんな続編が出来るぞ🙌
やらなければいけないことはあるけど、今この不景気でこれで未来さんがガチのクレーマーで追い込んでしまったらそのおじいさんドライバーのくいぶちがなくなってたかもしれない。
本当に、そのドライバーさんは運が良かったとしか言いようがない。
これを機に改めて安全運転を心がけてお客さんを五体満足で送り届けてくれることを祈ります。
お二人とも怪我なくてよかったです。
徹底的にやってほしいです😭
優しすぎる😭😭😭😭😭
こりゃひどい事故だし…事件だわ😓
とりあえず未来さん怪我なく良かった💪
コメント読んですぐに対応するみくるんさすが！
とりあえず、まず怪我はありませんか？
大丈夫ですか？ってお客様の心配しろよ！
東京タクシーセンターに報告するといいですよ。調査などしてくれてタクシー会社や運転手にきちんとした指導がされますよ。
電話の対応だけじゃダメでしょ。このタクシー会社。
こんなタクシー会社名前を晒してまえ!!!
なんだこの会社としての対応は。考えられんな。
未来さんお怪我がなくてとにかく良かったです。
事故があって警察に届けた場合で、タクシーで実車中の時は怪我がなかったかの確認を警察が取るはずです。
お客様が緊急の用事などで時間がない場合などは必ず連絡先の確認を取るように会社から教育されてます。
このことから警察への通報に関しては、されていない可能性が高いと思います。
確かに朝倉未来と一緒に
堀弁護士が出て来たら
マジでコワイ
((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
堀さんに話してアドバイスもらえばいい。その道のプロだから。
体問題ない事が一番良かったです！
「〜でしてね？」って口調がおかしい。
利用料金の払い戻しと直接の謝罪。商品券3万円分くらいは妥当だと思う。誠実さが感じられない。
ドライブレコーダーでわかるはず、
このまま謝罪無ければ会社ぐるみの隠蔽ですね。
その優しさは人の為ならずですよ！
他に被害者が出る可能性があるので
警察には報告来てるか？どうかの
事くらいは聞いておいた方が良いと思います。
未来さん優しすぎですよ。
警察にすぐ連絡して、タクシー、代替車を用意してもらい、運転手は事情聴取です。
１つ間違えたら当て逃ですよね。
場所離れたらだめです。
間違えたらって間違ってるから当て逃げやん
事情聴取ですね
これは警察に連絡いってないですね！会社も大事にしたくないから深く追求もせず対応もせず…絶対行ってないので確認してください！！！