1時間以上接客したのに何も買わなかったお客さんについて吠えるアパレル店員
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- เผยแพร่เมื่อ 4 ต.ค. 2024
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全部みてくれたらやばいねぇ〜
こんだけ疲れさせられてるのに「すごい似合ってたんだけど」「スタイル良いし」って、しれっと褒めてるあたり、このスタッフさん相当良い店員さん。
この人が愚痴るって、相当よ。
まじわかる。なにしにきたん？ってなる。いいんやけど、別に、買う買わんは自由やから、いいんやけど。挙げ句の果てにネットで買いますとか言われたときにはもう。もう。
わかるー！！ウィッグも取り扱う店で働いてたとき、散々試着したあと「ネットで買ったほうが安いからそっちで買います」って💢
話ちがうけど、ネットで買いたいので試着だけさせてくださいってのもイラつきます。
お客様の自由だからもちろん受けますけど、本当にやりたくない案件。
じゃあ接客しなきゃいいじゃんって言われても接客しなきゃいけないのが仕事。
それでも愚痴はでる‼️‼️‼️‼️‼️
店頭接客したなら、ネットの売上も接客員につけるべき
ちょっと見たくてふらっと立ち寄った時にすごいぐいぐい説明されて、でも他にも見てみたいからキッパリ大丈夫ですって断っちゃうと気まずいなとか考えてえーそうなんですね！って返しちゃうタイプなんですけど、そういう時って説明とかしてほしくなかったらはっきり言った方が良いですか、？？💦お互い気分悪くなくするにはどう返したらいいでしょうか💦店員さんの意見教えてください🙇🏻♀️
この手の客が閉店間際に来た時にはもう終わり
めちゃくちゃ共感です
そんで接客つかないでいたら、その日来てたSVが接客ついて売れるっていう。そしてSVから「なんで接客つかなかったの？」と詰められ、その日はfinish。
Googleマップとかの口コミに有る事無い事書くお客様ほどこういう人…。
友達と買い物に行って
商品の説明めっちゃ聞いて
しかも「うんうん へぇーそうなんですか！？」みたいにノリノリの感じで
私は買うつもりないから「まだかなぁ」ってヒマして待ってて
３０分くらい待たされて買わなかった💦
「え？買う気はあったの？」って聞いたら
「ぜんぜんないよ」って😨
「じゃあ何であんなにノリノリで説明聞いてたの？」って聞いたら
「あの人はそれが仕事やん」って😫
えぇぇぇぇぇぇぇぇぇ😱😱😱
「そんなん最初から買う気ないのに 向こうもかわいそうやん」って言っても
「だってそれが仕事やん」って😖
あのさぁー 私も待たされてたんですけど😤
こいつと買い物はもう無理だわって感じました😭
その友達サイコパス過ぎんか😂
せめて一人の時にしてくれよ…
タイムイズマネーと言ってあげてください😇
@@JELLYsan8862 そうでしょ😫
もう付き合いもなくなりました😅
経験者から見たらこれはかなりリアルすぎて再現度高い！
色々犠牲にして全力で接客した人がなんも買わんかったときの
虚無感と疲労感でそのあと
接客いけるエネルギーも
残ってないし😂
色々ニーズ出してくる人とか
自分オシャレです！感強い人
なんも買わん率高め。
「あくまでも妄想」ではなくてこれは現実に起こってる話です😇byアパレル店員
これあるある！買わないと分かってる人はつかない。初見ではもうしょうがない😢
こういう客は、奇跡的に買ったとしてもクッソ安いものしか買わないんだよなあ！なのに無駄に質問多いし手厚い接客求めてくる。
逆に、上客様はさらっと気前よく買ってくれるし店員にも気づかいしてくれるからマジで最高！
分かる～単価低いくせにいつまでも帰らずしょうもない話し続けて(笑)でもこういうおかしなのって長く話してたらどんどん「？」ってなってきて最後買わなかったりしたら「あ～やっぱりかぁ」って謎の納得感あったりする。
おっしゃる通り❣️
接客されるの嫌いです。一人で考えたいし、何話そ…とか買わされる！という恐怖！こっちもより気を使う。
@@ふゆ-o4j いいですって言ってそれ出してくれたら全然いい。接客側もわざわざそういう人に時間さきたくないし。1番厄介なのは都合のいいときだけ向こうから声掛けてくれなかったとかいうやつ。
あと品番聞いてくるやつ。
買った事ないw
1時間以上自分のために接客してくれた洋服屋の店員さんがいて、何も買わないで帰る勇気がすごいです。
例えば高額な電気製品とかなら、買わないで帰るかもしれないけど、洋服なら、その店員さんにサービス料を払う意味でも買っちゃう。
アパレル12年やってた者ですが、とにかく痛いほど気持ち分かりました！あるあるですよねー😭
話したいだけのお客さんと、買う気あるお客さんか見分けるのがマジ何年働いても難しかった。そしてこんな時1番辛いのは上司からの目😢😢
わかるわー。散々接客した挙句に買わずに帰られ、早番帰る時間になっちゃって、休憩行けないみたいな。それか休憩行ってる間にこの客戻ってきて別の店員が接客して売上取られる的な。
めちゃくちゃわかります
あるあるすぎて😂
売上って取られるとかあるんですか🥺？
@@あゆんちょ-g5p 個人ノルマがあるお店だとありますね。始めに接客した人に売上つけるとか店ごとのルールがあったりなかったりしますが…。なので客の取り合いで店員同士でギスギスする事もあります。アパレルあるあるです。
@@riri2946うわ自分しか信用できない
「終わったら焼肉行こ」「絶対そうして」の流れ好き❤
業界によっと多少の違いはありますが、これはどの業界でもあるあるですよねー！！😂
世の中の皆お疲れ様ーーーー🎉
この手のお客様がいらした時の気持ちを全て代弁してくれていて、本当に感謝しております………
タバコのくだりとかめっっっちゃわかるし、「何しに来たん？」と「終わったら焼肉行こ！」で毎度笑顔になってます😌
スタッフに吠える代わりにこれ見て元気出してます（既にn回目）
1時間半接客して何も買わずに帰られてもバックヤードで愚痴る暇もなく次の客についてそれが輪をかけてさらにエグい、みたいな日もある。
見極めが大事って言う人いるけどこうゆうお客様に限ってめちゃくちゃ向こうから話しかけてくるんよ。
1時間以上おって置いてた分も全部キャンセルは意味わからんすぎるw
断る暇なくひたすら喋り続ける店員も嫌やけどこれは客が悪い😂
最高の同僚がバックヤードにいてくれて良かった😂
散々接客した挙句にオンラインストアのポイント貯まってるからオンラインで買うと言われた時。(自社売上にはなるから良いと言い聞かせた)
高額商品だったので丁寧に丁寧に接客した挙句に県外の友人が社販で安く買ってくれるからと買わずに帰った時。
さすがにバックヤードで発狂しました。
こういうことを散々時間割いて接客してくれた店員さんにわざわざ言う人の気持ちが理解できない。想像力ゼロなのか？
たとえオンラインなり知り合いからなり、その店員さんから以外の購入予定立ててたにしても他の理由つけて帰るってできないのかな。コメ欄見てたら店員さん気の毒でかわいそう。自分も接客業だからめっちゃ気持ち分かるし。
元アパレルだからすごくわかります😂売上厳しい時にこういうことあると心折れてた…
でも結局、買いたい！って思わせるような接客や提案をできなかった自分の落ち度だよなって思ってました
あのお客様、雰囲気的に絶対買わないでしょって思ってても、エリアマネージャーとか店長が付くと複数購入に繋がることよくあったな🥲
おして褒めて盛り上げての接客で購買意欲が上がる方もいれば、
同じように褒めても響かない人もいるし
お客様側が求めてるアドバイスをできるかどうか、
それが何かをお話を通して引き出す力が必要だし、
それがわかったとて納得させられるコーディネートのセンスや提案力がないと購入には繋がらなくて…
本当に接客販売の仕事は難しい😂
私はそれが苦手でやめちゃった😂
しんどすぎる
買わないなら買わないでいいからさっさと帰って欲しいんだよな
客いない時間でもやることは山ほどあるからよ
すごく分かる〜！このタイプのお客様はイレギュラーなのに近くで見てた上司に応対のダメ出しされて詰む🥹心の拠り所として同じ店舗に愚痴り合う仲間が欲しかった
今日似た状況のことがあって、でも一人なので誰にも愚痴れずモヤモヤしていたところのタイミングで観て大変救われました。たしかに煙草めっちゃ吸いたくなってたけどw、笑いに昇華させてくれてありがとうございます。明日もがんばろう😊
何しにきた！？の顔がすき😂😂😂
わかりみすぎてしんどい😂これで後日来店して売り切れてて、文句ではないけど在庫探せ感出す方いらっしゃるんだよな〜。笑
分かります！！
リアルすぎて…再現度高い！！
元アパレル店長していました。この会話あるあるでした😂元アパレル同僚にこのチャンネル教えまくってみんな共感しまくってます😂
接客もバックルームの話、内容、話し方めっちゃリアルー！！！
タバコ吸いたいってなる瞬間分かります笑
私もアパレルで働いてたので、まさにその瞬間です笑
こうやって愚痴れる環境って大事やでーほんま！
タバコ吸いたくなったのクダリはリアルで笑った（笑）色々と大変な中動画上げてくれてありがとう！！！！
私はアパレルではなく美容部員ですがめちゃくちゃわかります！
時間かかって結局何も買わないと「何しにきた！？」ってなるし売り上げにならなくて体力だけ消耗しますよね💦
長時間の接客終わった後に「これネットで買えますか？」なんて言われたら本当とどめ刺される…。
友達で買うつもりないのに試着したり、買うかわからないのにとりあえずで取り置きしちゃう子がいてモヤってます💦
試着も取り置きも買う前提だと思っています。
だって買わないんなら似合うかどうか、サイズが合うかどうか知る必要ないし💦
まだ買うか迷ってる状態での取り置きもお店に迷惑だし、結局キャンセルしてることもザラにあります…。
お店の人には悪いけど一回考える時間ができていいって言ってたけどそれなら取り置きしなきゃいいのにと思いました。
自分がされて嫌なことは人にしたくないからお客さんとして買い物に行く時は時間かけて買わないってことだけは絶対しないですね！
別業界だけどわかりすぎる😂😂
買わないのは別にいいけど悩むならずっと居ないでほしいw
再現度高すぎ🤣🤣
きょんさん最近よくテレビに出ていて嬉しい🥹
人間観察は無理なくやってください😚
休憩時間削って接客してるの、お客様って知らないよね。アパレル店員が楽してると思ってるからね。
タバコある？って笑える😂
同僚さんめっちゃ気使える人〜！聞き上手すぎ〜！！
いや何しに来たん？ってめちゃくちゃわかる！！
レジでお預かりしたやつも全部買わんとかほんま何しに来たん？😂
話したいだけのお客様って…ほんまに疲れるよね…
こっちは仕事なんよ…
めっちゃこんな愚痴れる同期いて欲しかったー🥺🥺🥺🥺🥺🥺🥺🥺🥺
わかる…わかりすぎる…
これ、20年以上たった元アパレル店員でも共感できるって、いつの時代も変わってないのね笑
行ってきます！で、またがんばれちゃうのは、結局アパレルが好きだからなのよね
仕草の一つ一つ、声のトーンの強弱、口調、目線、全て芸が細かくてリアル！
休憩前とか閉店間際に声かけられるとマジ萎えますょ😂笑
違う業界なんですけど丸一日対応とか午後フルで対応した人に限って決まらないあるあるあります😭 人間観察ちゃんねる描写が的確すぎて大好きです！むりなさらずに〜！
きょんさん、演技上手すぎて女子が普通に愚痴ってる風にしか見えない。
しまむらばっかり行ってる私にはよくわからないけど、本当にこういう客いるんだろうな～って、思わせる。
共感すぎて😂😂
途中で買わないなって
思ったらわたし離れて
遠くから見てます😅
そしたらまた来まーす！って帰っていく😂
こう言うお客さんに当たるとまじで体力と精神力やられるからきついwww
本気でガチでわかる😂最高😂😂😂😂😂わかりすぎてみんなにシェアした
2:48 辺りの言い方めっちゃ分かる😂
次からタバコ臭するアパレル店員は変な客に捕まったんだなとこの動画で想像してしまう
レジに預けてた分も辞めるとかリアルやなw
まじでこういう人対応した時はタバコに限る
昔働いていたお店の上長が優しくてタバコ休憩くれたのは神だった(平日の空いている時間だったってのもあるけど…)
雑談しに来るおばあちゃんとかもマジで困る。
こうゆーのたくさん動画あげてほしい。
まじ、店員さんかわいそうよ
このシリーズ大好きで初めてコメントします。
まさに一昨日この状況になってタイムリー過ぎましたw
私は1人体制だったから愚痴る相手欲しかったー。
度肝抜かれるお客様いますよね、その一人にならない様に気をつけます。きょんさん大活躍頑張ってください😊ショート動画でも長い動画でも、いつも一生懸命楽しませてもらって嬉しいです🫰
どの業界でもこういう客いる〜
お話だけの人って、けっこういますよ。しかも、そんな人に限って、顧客ぶる。
まあ、買ったとしても、必ず、返品です
これはアパレルやった事ないけど気持ちが分かる笑
お客側としてもこんだけ丁寧な接客してもらえたからって絶対買うもん笑
あるあるだね。
中高年のお客さんはただ話がしたいだけ、若いお客さんは勢いで選んだけど冷静に考えたら金欠だった、そんな人がよくいた。
こんな思いさせるなら、やっぱり接客って受けない方がいいよね。申し訳ない。最後に決めるのも自分なんだから買い物は1人きりでするに限る！
これ接客後半買わないのわかって来て、フィッティング入れて扉閉めた瞬間、他のスタッフと目見開いてアイコンタクト取る感じのやつだ
アパレルのバックヤード観察しに行ったん？ってくらい再現できてる❤️笑
世の中の70％のバックヤードこれ。笑
タイトル見て泣いた。私すぎる😭😭
もう客にしっかりつくの辞めようって思うよね。
私の友達にこの客みたいな子いるw
店員さんからしたらしんどいよね💦
気持ちグッと入るとこで、ウィスパーボイスになるところが、、😂リアル感凄い！！タバコ吸わないけど、こういう時に吸いたくなるんだねって言った事あるーーー😂
愚痴れる仲間がいるっていいね。
何しに来た？って言える！！大切だよね。服屋だもんね。服買ってもらいたいもんね～
私もたくさん経験しました。ふ～って感じでタバコ吸ってました😂
キョンさん演技うま過ぎ〜😆暇つぶしって言うお客さんっていっぱいいそう〜😂
いるいるいるいる！
2時間マンツーマンで接客してその日はトップス1枚ご購入され、後日返品にいらっしゃったことあったけど膝から崩れるかと思った
逆に一人で考えたいのに1時間位店員に付きまとわれたって感じたことある…こういうふうに思われてたんかな
ほんま演技もリアル…ドラマとかも出てほしー
分かるわー、たまにいるよね
めちゃくちゃ時間かけたのに結局買わない人。
もう天才！リアル！
こうやって喫煙者がうまれるやだ
現アパレル店員です!
こういう人本当にいます！
試着でサイズ感を比べていた&似合うかどうかご質問頂いたので買う意思はあるのかな？と思い、そこから色違いやそれに合う商品をお勧めしたりしました。話をしていくうちにお客様の方は世間話ばかりしてきて、買うのか買わないのか全然はっきりしてくれない！そこから1時間ずっと付きっきり。結局ご提案したものに決めた、とカゴを持ってレジに向かわれたけど店内にカゴを放置して買わずに退店したと他のスタッフからの目撃情報😭
友達じゃないんだからだらだらくだらないお喋りしたくないのに。ちなみに歯がほぼない50代のおっさんでした。無料のキャバクラじゃねぇんだよ😅てめぇは出禁です‼️😅💢
歯がない人はだめです、注意してくださいマジ。
これは同僚がナイスやわ、いい同僚持ったよ😂
アパレル経験者です。すごーい😂色々思い出してめっちゃ笑いました。楽しい動画をありがとうございます🌟
アパレル時代思い出しましたー笑笑
リアルにこんな感じだった笑
頑張れば頑張るほどこういう時のダメージでかすぎるんよな😂休憩潰れるのもあるあるすぎる
こっちとしては接客されたくないし
ゆっくり見たいけど、
接客してる感じ出さないと
うるさい奴に後から言われるのもあるからお互い大変だよねw
こーゆー客に限って、ボタンちっさいブラウスとか大量に試着するのな。
外す＆止める手間!!!!!!
来て15分で絶対買ってくれる顧客逃してのこれはグチりたくもなる。
アパレル経験あるけどこういう人って最初その気は無かったけど神接客で気分良くなっちゃってずるずる居座っちゃったのかなー…
「お姉さんこの前はありがとう〜」ってまた戻ってきてくれるといいね…🥲
あるある〜！
あるよねえ。まじ、同じ経験ありあり。
すごいパワー使ってめっちゃストレスなんよねー。だれかに愚痴らないとリセットできないのよね。笑。
関係ないけど、客側でこの前「もうちょっと見てみます(買わないです)」って言ったら、めっちゃ態度悪くなった店員いた😂2分くらいしか喋ってないのに…😢
4:16 怒りと混乱が大きすぎて女の子の｢(休憩)代わろか？｣が最初聞こえてないとこすき
解ります😅 経験者です
この撃沈を何度も経験しながら
見極めというか、 確率が上がる気がする😂
お客様がやたら話す、褒めるで購入するは少ないですよね。
本当に購入意欲がある方は、目が真剣ですし、 目線が違うと思います。
ベッタリよりは、要所要所で きっかけや 動きが変わるタイミングで さり気なく声がけ
付かず離れずが効果的かなと😅
売り急ぎ感を完全に封印出来る 雰囲気は大事だと思います🎉
彼女の接客を見てた他の客がちゃんと買うから大丈夫なんだ✨接客はプレゼン👍
てかもうアパレルシリーズウチらの青春なんだけど！！なんなの！
化粧品系もそう、めっちゃ接客してテスター試したり顔にタッチしてそのまま買わず帰る客いるからね。
何しに来たん？合計1時間半
同業です。
アイライナーや眉の描き方教えて欲しいだの、自分に合うアイシャドウを選んで欲しいだの、あれもこれもさせておいて「考えてみまーす」って帰って行った。。。
個人ノルマがある中、確実に売れるレジに向かう客や自分目当ての太顧客を尻目にこの無意味な客の相手をする苦悩。
ヒール履いて立ちっぱなしで友達でもない相手と感じよく話すの大変だよね…仕事とはいえ人の時間を奪ってはいけない。
休憩ちゃんと取って仕事上がりにうまい飯でも食って寝てくれ。
何とかモチベ上げて、売り場出てけんぴすにあって号泣するパターン🥹
マジ まじ まじわかる！
私はペットショップ勤務で動物園のふれあいパークだと思ってキテる客
散々話しして抱っこだけして 買う気ない客💢
そんな時はバックヤードで悪口三昧さ（笑）
そんな時まじ時間返してほしい
この間旅先で友人がペットショップに入り、そもそも旅先なので買う気ゼロのくせに「この子抱っこさせて！」「あの子も！」と繰り返し、こんな非常識な人間っているんだと思ったばかり！店員さんがあまりにも気の毒で、欲しくもなかったくっそ高いワンコのベッドを私が買う羽目に・・・
客としては、「長時間悩んでご迷惑をかけると思うから、接客しなくていいですよ」とストレートに伝えるほうがいいのかな？といつも悩む。
ティッシュ配りスタッフに2〜3分だからと言われ捕まって、登録の作業に手間取い1時間半？2時間？くらい格闘した末、スタッフ達の勤務時間はとっくに過ぎていて、結局登録できなさそうだから辞めますって言ったときの店員達の引き攣った顔。そして後輩が先輩に謝る姿。今でも忘れない
元アパレル店員です。めっちゃわかる。なんでこんなリアルなのw 話したいだけの人だったり‥それか相手してあげてるってスタンスの人。こっちも他のお客様の相手したいのに、この人買う気ないんだなーって分かると、こっちも仕事なので気になることあったら声かけてくださいねーってフェードアウトするんだけど、向こうから来たり‥え？今他のお客様の相手してるの見えない？こっちも仕事なんだけど？ってなる😭
だから付かず離れずが一番いいのさ。つきっきりは時間の無駄になるケースがある。40分とかすぎても必ずしもつきっきりになれと言う上司は大した上司じゃない。その間に他の客で1発売れる
買わない客に1時間つくっていう話だけでもわかる〜ってなるのに、
顧客その間にくるっていうのは鬼リアルすぎてやばい。
まじでこの線引きはむずい。
きょんさんR-1決勝進出おめでとうございます‼️
どんなキャラで挑まれるのか今からとっても楽しみです🥹
別業界のサービス業ですが丸一日かけて頑張って結局買わないとか、あの時間返せって思いますね…
めっちゃリアルwwwww
出だしの意外と白とか黒に合いますし…って どちらも無難な色すぎて 意外でも何でもないじゃん😂
きょんちゃん❤最近テレビでたくさん観れてうれしーよー♡TH-camもきょんちゃんのペースでやってね！再生回数も格段にあがってきて嬉しい！
きょんさん！Ｒー１決勝進出おめでとうございます🎉🎉🎉
共感しかない！！