Hallo Emirhan! Ob dein Fahrzeug ab Werk mit einem Modem ausgestattet wurde, kannst du im SYNC Menüpunkt zu den Konnektivitätseinstellungen sehen. Bitte beachte, dass FordPass Connect nicht nachrüstbar ist. FordPass ist kostenlos, einige Dienste (wie z.B. Live-Traffic) sind kostenpflichtig. Alle Infos zu FordPass findest du hier: www.ford.de/service/ihre-mobilitaet/fordpass Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Hallo , Ich habe ein Ford S Max 2018 Vignale-Modell und Fordpass funktioniert nicht. Wie soll ich es aktivieren? Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir helfen könnten.
Hallo! Sofern dein Fahrzeug ab Werk mit einem Modem ausgestattet wurde, kannst du im SYNC Menüpunkt zu den Konnektivitätseinstellungen sehen. Bitte beachte, dass FordPass Connect nicht nachrüstbar ist. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Hallo! Bitte wende dich mit deinem Anliegen direkt an den FordPass-Support. Du erreichst ihn per Mail unter fpdeu@ford.com Viele Grüße Sonja | Ford Social Media Team
Hallo Mirko, hast du dir hierzu schon die FordPass App heruntergeladen und eingerichtet? Nach dem Probeabo kann Datenvolumen nur über unseren Partner Vodafone bezogen werden. Mehr Informationen zu FordPass findest du auch hier: www.ford.de/service/betriebsanleitungen-hilfe/fordpass-connect-support# Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Hallo Walter! Weitere Informationen dazu findest du hier: www.ford.at/service/ihre-mobilitaet/fordpass-connect-support-faqs Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Hallo! Diese Konnektivitätslösung wird bei all unseren Fahrzeugen sukzessive bis Ende des Jahres eingeführt. Ein genaues Timing könne wir aktuell nicht nennen. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Hallo Ford Deutschland. Ich habe einen Ford Tourneo Custom Titanium X Bj. 2019 erworben. Ich dachte, dieses Modell verfügt über ein eingebautes Modem. In der Anzeige ist dazu allerdings kein Hinweis zu erkennen. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?
Hallo Rainer, das kommt auf den Bautag deines Fahrzeugs an. Könntest du uns den Bautag oder deine Fahrzeugidentifikationsnummer nennen? Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Ver und entriegel des Fahrzeuges mit der App? Geht das dann auch mit meinem Aktuellen Ford Kuga 11/2017? Wenn ja bitte wie? Denn bisher konnte man nicht viel mit der App machen und ich habe Sie dann nicht mehr genutzt. Leider...
Hallo, Verriegeln und Entriegeln wird verfügbar sein, sofern das Modem verbaut und aktiviert wurde.Das Modem gibt es aktuell nur im Focus, daher ist das für dein aktuelles Fahrzeug so nicht verfügbar. Viele Grüße, Susi I Ford Social Media Team
Kann man es denn ohne viel Aufwand nachrüsten? It eigentlich sehr schade das die App nicht so viel kann, denn wenn man mal bei den Amis schaut, da geht einiges mehr als hier.
Ich habe einen ford kuga 2019. Bekomme das nicht installiert bzw verbunden. Verbunden schon nur das Navi kriegt nichts auf die Reihe schickt ein auf Autobahnen entlang wo die Brücken fehlen aber schaft es nicht ein umzuleiten WIE KANN MAN DAS PROBLEM LÖSEN MFG UWE
Ich habe mir einen gebrauchten Ford Puma Baujahr 2020 gekauft. Um den Fahrzeug Hotspot nutzen zu können wird man an Vodafone verwiesen um dort ein passendes kostenpflichtiges Datenpaket/Tarif zu kaufen. Soweit so gut. Leider steht bei Vodafone das es für den Ford Puma keine Datenpakete in Deutschland gibt?! Mit anderen Worten, man kann keinen Tarif buchen. Wie kann das sein? Der Puma ist gerade mal 2 Jahre auf dem Markt und wird aktuell noch in großer Zahl verkauft. Man hat dann ein Fahrzeug-Hotspot im Auto den man nicht nutzen kann weil Partner Vodafone keine Datenpakete anbietet? Edit: Das Rätsel ist gelöst. Es gab Probleme mit dem Fordpass Connect, diese wurden nun durch die Fordpass-Connect Fachabteilung gelöst. Seitdem ich nun Zugriff auf FordPass-Connect habe, kann ich auch auf der Vodafone-Seite Datenpakete für den Puma buchen. Zuvor waren keine Datenpakete verfügbar. Scheint irgendwie miteinander zusammenzuhängen. Hauptsache es geht jetzt alles :D
Hallo Andy! Du kannst unter dem folgenden Link www.ford.eu/wifi anhand der Fahrgestellnummer prüfen, ob das Fahrzeug mit einem WLAN-Hotspot ausgestattet ist. Wenn in der Bedienungsanleitung kein WLAN-Hotspot-Kapitel enthalten ist, verfügt das Fahrzeug auch über kein WLAN-Hotspot. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Hallo Frans, wir würden dich bitten, dass du dich direkt an den FordPass Assistenten wendest. Du erreicht die Kollegen per Mail unter fpdeu@ford.com oder telefonisch unter 0221-9039770. Viele Grüße Sonja | Ford Social Media Team
@@fordindeutschland hallo Sonja,vielen dank für ihre Antwort . “Nach Prüfung Ihrer in unserem System eingetragenen Fahrgestellnummer … verfügt Ihr Auto leider nicht über die Option FordPass Connect / Modem.“ Das war die Antwort obwohl mein Ford Focus Baujahr 9/2019 ist . Soll ich mir vllt ne neue Auto holen um den App zu benutzen?
Hallo Hubert, Wenn dein Ford Tourneo Custom nach Mai 2019 gebaut wurde, ist der FordPass Connect serienmäßig vorhanden. Viele Grüße, Sonja | Ford Social Media Team
Hi Peter, es kann sein, dass das Fahrzeug noch mit dem FordPass-Account des Vorbesitzers verknüpft ist. Setze bitte SYNC in deinem Fahrzeug auf Werkseinstellung zurück, denn so wird das Fahrzeug gleichzeitig in allen FordPass Accounts gelöscht. Anschließend kannst du dein Fahrzeug dann in deinem eigenen FordPass Account hinterlegen. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Genau. Sollte es mit der Aktivierung danach immer noch nicht funktionieren, wende dich bitte per Mail an den App Support fpdeu@ford.com Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
@@peterc.4408 Dann würden wir dich bitten, dich direkt an den FordPass Support zu wenden, unter oben angegebener E-Mail-Adresse. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Hallo! Am besten den Motor aus und die Türe aufmachen, damit SYNC neu hochfährt. Falls das nicht funktioniert, gehe bitte in die Einstellungen auf "Allgemein" und setze SYNC zurück. Du kannst auch deinen Ford Partner hierzu um Unterstützung bitten. Schau außerdem mal hier: www.ford.de/kaufberatung/informieren/technologien/komfort/fordpass-connect www.ford.de/content/dam/guxeu/de/shop/informieren/technologien/komfort/BR-fordpass_connect.pdf Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Das ist eine sehr gute Sache.
Ist fordpass für c max 2018 kompatibel und ist fordpass kostenlos
Hallo Emirhan! Ob dein Fahrzeug ab Werk mit einem Modem ausgestattet wurde, kannst du im SYNC Menüpunkt zu den Konnektivitätseinstellungen sehen. Bitte beachte, dass FordPass Connect nicht nachrüstbar ist. FordPass ist kostenlos, einige Dienste (wie z.B. Live-Traffic) sind kostenpflichtig. Alle Infos zu FordPass findest du hier: www.ford.de/service/ihre-mobilitaet/fordpass Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
@@fordindeutschland danke für das Feedback und ist das ver und entriegeln und km stand auch kostenlos
Bei meinem 2016 S Max Vignale mit Sync 3 geht die Verbindung nicht
Hallo ,
Ich habe ein Ford S Max 2018 Vignale-Modell und Fordpass funktioniert nicht. Wie soll ich es aktivieren? Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir helfen könnten.
Melde dich dazu gerne einmal per Mail an Kunden@Ford.com - Die Kollegen und Kolleginnen helfen dir.
Nachdem verbinden fragt der Wagen nichts mehr und die App zeigt Aktivierung ausstehend?
Woran erkenne ich ob mein Fahrzeug Connect besitzt? Ford Focus Mk4
Hallo! Sofern dein Fahrzeug ab Werk mit einem Modem ausgestattet wurde, kannst du im SYNC Menüpunkt zu den Konnektivitätseinstellungen sehen. Bitte beachte, dass FordPass Connect nicht nachrüstbar ist. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
@@fordindeutschland Hab schon überprüft.
Habe einen Fiesta 2018 früher konnte ich Ölwechsel u.s.w. abfragen heute kommt die Meldung kein Vernetztes Fahrzeug. Was ein sch…s.
Ab wann wurde im Mondeo Turnier Hybrid das Modem eingebaut?
Funktioniert der auch bei meinem Ford Focus Mk2 2005?
hi, gibt es fordpass connect bei einem fiesta vignale? habe ihn am 7. Juni 2019 bestellt.
Hi! Wenn dein Ford Fiesta Vignale nach September 2018 gebaut wurde, hat er FordPass Connect. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
@@fordindeutschland hey vielen Dank für die Antwort! Ja mein Auto wird erst noch gebaut, soll im September geliefert werden.
Meine FordPass App hängt sich beim Starten auf. Habe Android 10. Kann ich den Fordpass auch ohne App nutzen bzw. die FIN hinterlegen? LG
Hallo! Bitte wende dich mit deinem Anliegen direkt an den FordPass-Support. Du erreichst ihn per Mail unter fpdeu@ford.com Viele Grüße Sonja | Ford Social Media Team
Wie kriege ich den Hotspot im Mondeo 2019 Hybrid aktiviert?und muss es über Vodafone laufen ?
Hallo Mirko, hast du dir hierzu schon die FordPass App heruntergeladen und eingerichtet? Nach dem Probeabo kann Datenvolumen nur über unseren Partner Vodafone bezogen werden. Mehr Informationen zu FordPass findest du auch hier: www.ford.de/service/betriebsanleitungen-hilfe/fordpass-connect-support# Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
@@fordindeutschland wie funktioniert das Update des TCU Telematikmodul per OTA Update?? Das ist ja dringend erforderlich!
Funktioniert das auch in Österreich 🤔
Hallo Walter! Weitere Informationen dazu findest du hier: www.ford.at/service/ihre-mobilitaet/fordpass-connect-support-faqs Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
ist das modem im 2019er mustang verbaut?
Hallo! Diese Konnektivitätslösung wird bei all unseren Fahrzeugen sukzessive bis Ende des Jahres eingeführt. Ein genaues Timing könne wir aktuell nicht nennen. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
funktioniert das auch beim Ford Focus St ? gebaut am 23.1.18
Hi, der Focus ST verfügt leider nicht über diese Funktion. Liebe Grüße, Claudia I Ford Social Media Team
Hallo Ford Deutschland. Ich habe einen Ford Tourneo Custom Titanium X Bj. 2019 erworben. Ich dachte, dieses Modell verfügt über ein eingebautes Modem. In der Anzeige ist dazu allerdings kein Hinweis zu erkennen. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?
Hallo Rainer, das kommt auf den Bautag deines Fahrzeugs an. Könntest du uns den Bautag oder deine Fahrzeugidentifikationsnummer nennen? Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Ver und entriegel des Fahrzeuges mit der App? Geht das dann auch mit meinem Aktuellen Ford Kuga 11/2017? Wenn ja bitte wie? Denn bisher konnte man nicht viel mit der App machen und ich habe Sie dann nicht mehr genutzt. Leider...
Hallo, Verriegeln und Entriegeln wird verfügbar sein, sofern das Modem verbaut und aktiviert wurde.Das Modem gibt es aktuell nur im Focus, daher ist das für dein aktuelles Fahrzeug so nicht verfügbar. Viele Grüße, Susi I Ford Social Media Team
Kann man es denn ohne viel Aufwand nachrüsten? It eigentlich sehr schade das die App nicht so viel kann, denn wenn man mal bei den Amis schaut, da geht einiges mehr als hier.
Hallo, zum aktuellem Zeitpunkt gibt es keine Möglichkeit, das Modem nachzurüsten. Viele Grüße, Susi I Ford Social Media Team
Wie sieht es mit der Steuerung der werksseitigen Standheizung aus?
Ford Deutschland Wird es der neue Fiesta auch haben ? Haben ihn letzte Woche bestellt ? Also das Modem
Ich habe einen ford kuga 2019. Bekomme das nicht installiert bzw verbunden. Verbunden schon nur das Navi kriegt nichts auf die Reihe schickt ein auf Autobahnen entlang wo die Brücken fehlen aber schaft es nicht ein umzuleiten WIE KANN MAN DAS PROBLEM LÖSEN MFG UWE
Ford pass benötigt bei meinem IPhone iOS 16. Ich habe ein altes iPhone 6+ . Ford pass Pro konnte installiert werden
Ich habe mir einen gebrauchten Ford Puma Baujahr 2020 gekauft. Um den Fahrzeug Hotspot nutzen zu können wird man an Vodafone verwiesen um dort ein passendes kostenpflichtiges Datenpaket/Tarif zu kaufen. Soweit so gut.
Leider steht bei Vodafone das es für den Ford Puma keine Datenpakete in Deutschland gibt?! Mit anderen Worten, man kann keinen Tarif buchen. Wie kann das sein?
Der Puma ist gerade mal 2 Jahre auf dem Markt und wird aktuell noch in großer Zahl verkauft. Man hat dann ein Fahrzeug-Hotspot im Auto den man nicht nutzen kann weil Partner Vodafone keine Datenpakete anbietet?
Edit: Das Rätsel ist gelöst. Es gab Probleme mit dem Fordpass Connect, diese wurden nun durch die Fordpass-Connect Fachabteilung gelöst. Seitdem ich nun Zugriff auf FordPass-Connect habe, kann ich auch auf der Vodafone-Seite Datenpakete für den Puma buchen. Zuvor waren keine Datenpakete verfügbar. Scheint irgendwie miteinander zusammenzuhängen.
Hauptsache es geht jetzt alles :D
Hallo Andy! Du kannst unter dem folgenden Link www.ford.eu/wifi anhand der Fahrgestellnummer prüfen, ob das Fahrzeug mit einem WLAN-Hotspot ausgestattet ist. Wenn in der Bedienungsanleitung kein WLAN-Hotspot-Kapitel enthalten ist, verfügt das Fahrzeug auch über kein WLAN-Hotspot. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Ich hätte eine bitte, könnte man den Ford S Max 2020 mit Automatik zeigen . Danke 🙏
In meinem FordPass *Zuhause* zeigt nur Ford Neuigkeiten und finden Sie einen Ford Partner. Mehr nicht . Kann jemand mir vllt helfen ?
Hallo Frans, wir würden dich bitten, dass du dich direkt an den FordPass Assistenten wendest. Du erreicht die Kollegen per Mail unter fpdeu@ford.com oder telefonisch unter 0221-9039770. Viele Grüße Sonja | Ford Social Media Team
@@fordindeutschland hallo Sonja,vielen dank für ihre Antwort .
“Nach Prüfung Ihrer in unserem System eingetragenen Fahrgestellnummer …
verfügt Ihr Auto leider nicht über die Option FordPass Connect / Modem.“
Das war die Antwort obwohl mein Ford Focus Baujahr 9/2019 ist . Soll ich mir vllt ne neue Auto holen um den App zu benutzen?
Servus , hat man den Ford Pass auch im Tourneo Custom mit 185PS?
Erstzulassung : Oktober 2019
Ich bedanke mich im Vorraus:)
Hallo Hubert,
Wenn dein Ford Tourneo Custom nach Mai 2019 gebaut wurde, ist der FordPass Connect serienmäßig vorhanden. Viele Grüße, Sonja | Ford Social Media Team
Hallo, ich kann an meinem Jahreswagen das Fahrzeug nicht aktivieren, weil es angeblich ein Firmenwagen sei!
Was mach ich???
Hi Peter, es kann sein, dass das Fahrzeug noch mit dem FordPass-Account des Vorbesitzers verknüpft ist. Setze bitte SYNC in deinem Fahrzeug auf Werkseinstellung zurück, denn so wird das Fahrzeug gleichzeitig in allen FordPass Accounts gelöscht. Anschließend kannst du dein Fahrzeug dann in deinem eigenen FordPass Account hinterlegen. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
@@fordindeutschland Dh. wenn ich Sync auf Werkseinstellungen setze, dann müsste mein Focus aus der App fliegen bzw. nicht mehr auftauchen??
Genau. Sollte es mit der Aktivierung danach immer noch nicht funktionieren, wende dich bitte per Mail an den App Support fpdeu@ford.com Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
@@fordindeutschland Funktioniert nicht!
@@peterc.4408 Dann würden wir dich bitten, dich direkt an den FordPass Support zu wenden, unter oben angegebener E-Mail-Adresse. Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Was kann ich machen, wenn nachdem ich "Fahrzeug aktivieren" gedrückt habe die Meldung zum Bestätigen nicht auf dem Display erscheint?
Hallo! Am besten den Motor aus und die Türe aufmachen, damit SYNC neu hochfährt. Falls das nicht funktioniert, gehe bitte in die Einstellungen auf "Allgemein" und setze SYNC zurück. Du kannst auch deinen Ford Partner hierzu um Unterstützung bitten. Schau außerdem mal hier:
www.ford.de/kaufberatung/informieren/technologien/komfort/fordpass-connect
www.ford.de/content/dam/guxeu/de/shop/informieren/technologien/komfort/BR-fordpass_connect.pdf
Viele Grüße, Sarah | Ford Social Media Team
Total verstrahlt!
Nicht arbeiten
Hallo, hat der ford mondeo vignale baujahr 2017 dieses ford pass modem und wie sehe ich das er eins verbaut hat