Dit zijn je rechten als er iets mis is met de bezorging van je pakketje
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 23 ส.ค. 2024
- Bestelling verkeerd bezorgd of pakketje stuk? Het gaat steeds vaker mis bij het bezorgen van pakketjes, blijkt uit cijfers. Olivia Manders, verslaggever economie, zocht uit wat je rechten zijn als het misgaat.
Abonneer je GRATIS voor meer video s: r.tl/1JBmAcs
Volg nu LIVE het nieuws op: www.rtlnieuws.nl
Facebook : / rtlnieuwsnl
Twitter : / rtlnieuwsnl
![[UNCUT]"ทักษิณ" โชว์ฤทธิ์-ครอบครอง "อุ๊งอิ๊ง" ประเทศไทยมีนายกฯ 1แถม1 I คนดังนั่งเคลียร์ I 23 ส.ค.67](http://i.ytimg.com/vi/Uyl4y59R-Sk/mqdefault.jpg)
Ik verstuur nooit meer via PostNL! 2x achter elkaar dat ze mijn waardevolle pakketje achterover drukken...
Een grote reden is ook dat er ook gewoon veel te veel fraude is, bij de mensen waarbij het pakket gewoon normaal en goed geleverd is
Hayem Yes klopt op internet zijn zelf tips te vinden hoe je het best de klantenservice voor de gek houdt en ze je een nieuw product opsturen
Freek Weijers precies, ik heb zelf een jaartje bij de dhl gewerkt. En het kwam veel te vaak voor, op adressen waar ik 100% zeker was dat ze waren bezorgd.
Post nl al helemaal
De bekendste Chinese webshop AliExpress heeft ook een geschillencommissie. Je kan via de app of website kosteloos een geschil aangaan. In eerste instantie moet je met de verkoper er uit proberen te komen, na enige tijd gaat iemand van AliExpress zich er mee bemoeien en doet aan de hand van het bewijsmateriaal en het gesprek met de verkoper uleen bindende uitspraak.
Let wel op, een product kan lang onderweg zijn. 10 dagen tot 2 maanden. Ook kunnen er inklaringskosten worden gerekend voor duurdere producfen.
Ik heb in ruim 200 bestellingen één keer een dispute moeten openen en kreeg meteen mijn geld terug.
Een betere dan al die Nederlandse commissies bij elkaar.
Betaal gewoon via Paypal of Creditcard!!
Dat voorkomt ook veel gedoe en heb je kopersbescherming internationaal.
Zo kocht ik een tijdje terug iets van aliexpress, en dit is nooit geleverd. De status staat op geleverd en moest met DPD bezorgt worden. De verkoper al verschillende keren een bericht gestuurd, maar die leest dat niet eens. Ik vermoed dan ook dat hij wel heeft aangebeld, maar die dag was ik niet thuis, en heeft het denk ik gewoon voor mijn deur laten staan, dat heb ik al eens meegemaakt, dat ik iets kocht wat uren voor mij deur heeft gestaan. Lijkt wel de nieuwe norm, neerzetten, aanbellen en wegrijden. Terwijl ze niet eens kijken of die persoon wel thuis is.
postnl stuurt het gewoon direct naar een afhaalpunt zonder papieren bericht en zonder speciale afhaalcode kun je niets. Zo kunnen ze elke bestelling van je achterover drukken.
Wat nou als er geen webshop is maar een particulier?
Oei oei oei. RTL heeft haar huiswerk niet goed gedaan. Bij Chinese webshops kan je vrijwel altijd met Paypal betalen (en lang niet altijd met iDeal). Dat betekent dus dat je bij Paypal zelf een geschil kunt openen. En dat vanuit je luie stoel! Niks niet naar een klachtencommissie gaan en een 'klein' bedrag daarvoor betalen.
Ze gooien het zoieze bij de buren en na 2 pogingen vragen ze niks hoor.
post nl !! GOOIT HET LEKKER TEGEN DE GROND!!! zelf gezien!!
Heb zelfs een keer meegemaakt dat er was afgetekend met mijn achternaam maar had niks ontvangen weg telefoon
Was het woord 'expliciet' moeilijk te typen tijdens het ondertitelen van dit filmpje?
mango kitty is youtube auto vertaling man. Doen hun niet
wat als je iets hebt besteld een verkeerd product hebt gekregen maar wel de juiste adres/gegevens en factuur (de factuur klopte met wat ik had besteld.) mag ik dan het product houden?
Ik zou je dr niet te druk om maken, laten zij niks horen hoef jij ook geen gehoor te geven. De kans dat ze je aangeven hiervoor is minimaal ik zou zeggen pak wat je pakke kan
Jan Beton wat als je uiteindelijk een maand later een bericht krijgt ofzo?
Arian ik betwijfel dat je een maand later nog een brief krijgt, zowel kijk maar wat erin staat. Dat is beste indicator voor wat je kan/moet doen.
Mijn razer headset is gelukkig aangekomen
Ik bestel bij bol.com en die website werkt super goed geen probleem👍
Leuk geprobeerd om mensen angst te bezorgen om in het buitenland te bestellen. Betaal 3x goedkoper in China dan hier en als een keer iets fout gaat wat bij mij nooit is gebeurd zou ik het nog niet erg vinden.
gelden deze regels in 2024 nog steeds?
Eenmaal in Nederland aangekomen. Gaat meneer de koerier van GLS toch maar even gooien met de doos.
ja dat klopt wel
En hoe groot is je recht met tweedehands?
NOPE!
nog even een hele goede tip voordat je iets gaat bestellen bij een webshop: kijk of de prijs wel realistisch is vergeleken met andere webshops en kijk bij de url-balk of er een slotje bij staat, zo niet dan is het een nep webshop.
Bij mij als we er niet zijn dan doen ze een brief in onze brievenbus en geven ze het aan de buren waar wij het moeten ophalen
wie heeft wel eens gehad dat pakket verkeerd was geleverd dus bij jouw thuis en heefy het gehoude ik
Dat is illegaal.
+Miek weet ik 😂😂😂
Best vine ik maar ik heb gebeld naar bol.com en die zeiden dat t mocht , woon in nl en dat pakketje hoorde in België te belanden dus t is wel heeeel fout gegaan haha
Best vine Vind je jezelf stoer nu? Lekker stelen?
Geachte, ik wil u graag informeren over het feit dat u aan deze reactie niet kan zien of het desbetreffende persoon aan de door u bovengenoemde ziekte lijd.