Vigilante de Seguridad SUPERMERCADO ¿ Cómo ACTUAR ante una posible Sustracción que NO has VISTO?

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  • เผยแพร่เมื่อ 29 ต.ค. 2024

ความคิดเห็น • 67

  • @jesuspastorortega5833
    @jesuspastorortega5833 9 วันที่ผ่านมา +1

    Vídeos de valor , gracias Daniel

  • @henryriberabejarano6041
    @henryriberabejarano6041 11 หลายเดือนก่อน +2

    Gracias Daniel estas pautas son clave

  • @etops38
    @etops38 ปีที่แล้ว +9

    El servicio en supermercado es lo más chungo que te vas a encontrar como V.S... Un 30% de sociopatía y el resto, un desagradecimiento hacia tu labor mezclado con una absoluta falta de educación. Quien me lo niegue, miente como un bellaco.

  • @EliasZaragoza976
    @EliasZaragoza976 ปีที่แล้ว +1

    Gracias por el vídeo compañero. Lo tendré muy en cuenta.

  • @6093jose
    @6093jose ปีที่แล้ว +2

    Si vale de ayuda . Si no lo veo no actuo y si no cumple perfil mucho menos …. A veces las compi nos llaman por lo que creen que han visto y si no me da el 100% o el 95% nada

  • @ea5zz
    @ea5zz ปีที่แล้ว +1

    Hola Daniel con tu permiso todo lo que has dicho correcto , pero si tu no has visto el echo no actues es lo que hay .Todo lo demas puede acarrear problemas para el vigilante.Quedarse corto en las actuaciones a veces es mejor que pasarse y sobre todo mucha educacion y respeto con todo el mundo.Tu canal muy interesante.

  • @byjoossee753
    @byjoossee753 ปีที่แล้ว +3

    Y si no quiere acompañarte y opone resistencia

  • @jamespaulzavala9905
    @jamespaulzavala9905 ปีที่แล้ว +1

    Si no podemos tener los datos de la persona y no podemos retenerlos... Que hacer? O como hacer para retenerlos

  • @acieloabierto7583
    @acieloabierto7583 ปีที่แล้ว +2

    Feliz año compañero , muy buenos tus vídeos yo soy vs desde hace unos 11 años y bueno me gusta mi trabajo y trato siempre de realizarlo de la mejor manera posible tambien con los medios que se dispongan claro , busque en telegran pero no me sale sale uno en ingles si puedes pasarme el link para poder acceder gracias de antemano 👍.

    • @securitymind4928
      @securitymind4928  ปีที่แล้ว +1

      Igualmente compi, he dejado un enlace de invitación en la descripción del vídeo, pinchando en el te llevará directamente al grupo d Telegram, un saludo y bienvenido 💪🧠 .

  • @elJAVI1985
    @elJAVI1985 ปีที่แล้ว +1

    Hola soy Vigilante de Seguridad, tengo una duda surgida por oidas de otros compañeros, que dicen sí paras a alguien porque crees que cogió algo y luego te has equivocado y no cogió nada, que puedes perder la t.i.p. o denunciarte esta persona por daño y perjuicios e su imagen en publico dañada siendo inocente de ningún delito, gracias espero su respuestas.

    • @securitymind4928
      @securitymind4928  ปีที่แล้ว +3

      Hola compañero, lo de que alguien te denuncie porque entienda que has vulnerados sus derechos no puedes hacer nada, ahora bien el recorrido juridico que pueda tener va a depender de la proporcionalidad y correccion de tu actuación, no de si efectivamente llevaba algo encima o no.
      Siempre y cuando tengas razones fundadas por las que parar a un usuario y lo hagas de manera correcta no tienes por qué temer por tu TIP.
      Imaginate que la persona a la que paras ya ha sido pillada en otras ocasiones intentando sustraer mercancia, o que tienes varios testigos que te dicen que han visto como se guardaba algo... Aunque la persona no lleve nada, tienes fundamentos para actuar.
      Un saludo

  • @arturocortesgarciasacedon979
    @arturocortesgarciasacedon979 ปีที่แล้ว

    En caso de que haya hurtos en supermercados grabados por CCTV, son condenables a pesar de no ser interceptados infranti a esa persona fisica en tiempo y lugar.
    Y si viene otro dia ...
    Se le pueden atribuir esos hurtos grabados anteriormente aunque en ese momento no haya hecho nada.
    Soy VS y quiero saber como poder actuar sin tener represalias .

  • @jesusdiez3245
    @jesusdiez3245 ปีที่แล้ว +3

    Si yo no lo he visto, le puedo solicitar a la persona que si ha sustraído algún producto lo saque, e incluso que me acompañe voluntariamente al cuarto para hacer las comprobaciones con un testigo. Ahora bien, si la persona no colabora, llamada a Policía Nacional, se les explica la situación tal cual y que me digan cómo proceder para tener las espaldas cubiertas.

  • @mowgli6901
    @mowgli6901 ปีที่แล้ว +1

    Mi duda es la siguiente el delincuente a cometido un hurto algo de poco valor tipo un paquete de embutido o similar lo dejas pasar del lineal de cajas le dices que se detenga y la persona se niega... Y pretende seguir con su camino... ¿Por algo de tan poco valor vas a reducir y engrilletar al que ha cometido el hurto?..¿o lo dejas marcharse y a continuación lo comunicas a la policía mostrando las imágenes de videovigilancia para que lo identifiquen?

    • @benjaminmontiel1369
      @benjaminmontiel1369 ปีที่แล้ว

      Depende mucho muy en especial el sistema que lleve la tienda ante estás circunstancias, en mi caso eso lo llevaba monitores y como sea uno como guardia lo tiene que abordar pero teníamos apoyo de toda la tienda desde empleados y protección interna, es decir cómo sea tenia que pagar el triplde lo que se llevó de lo contrario se llama a la patrulla, eso aquí en México área metropolitana en la mayoría de tiendas de autoservicio pero reitero depende las tiendas, nosotros si nos daban chance de ejercer violencia je je, ya se que está prohibido pero bueno

    • @mowgli6901
      @mowgli6901 ปีที่แล้ว +2

      En el servicio que yo estuve si llevabas a la persona a un lugar apartado y te entregaba lo que llevaba... Luego la tienda no ponía ni siquiera denuncia... Así que el delincuente al encontrar que no tenía ningún tipo de consecuencia seguía intentándolo...

    • @joseantoniobautistahernand1409
      @joseantoniobautistahernand1409 ปีที่แล้ว

      @@mowgli6901 si suele pasar todavía

    • @securitymind4928
      @securitymind4928  ปีที่แล้ว

      Buenas, obviamente el reducir y engrilletar a una persona es la última de las opciónes, independientemente del valor de lo sustraido. En el canal tengo algun video en el que trato mas en profundidad el tema de la detencion. Pero en el caso que comentas de poco te servira la grabación si no puedes demostrar que la persona portaba el articulo despues de atravesar la linea de cajas. Un saludo.

  • @aciertosleo1551
    @aciertosleo1551 ปีที่แล้ว

    Si el individuo colabora en la requisa y no lleva nada de lo mencionado no se puede retener el artículo lo pudo dejar en otro sitio del mismo súper después de q no salga del súper no hay problema

  • @JorgeGonzalez-th8jw
    @JorgeGonzalez-th8jw ปีที่แล้ว

    Hola en el caso que el cliente no quiere esperar a la Policía y no quiere identificarse?, porque según el no cometió ningún delito. ? Se dejaría ir..?

    • @securitymind4928
      @securitymind4928  ปีที่แล้ว

      No, una vez que se ha llamado a la policía el usuario debe permanecer allí hasta la llegada de los mismos .

  • @6093jose
    @6093jose ปีที่แล้ว

    Eso mismo me paso esta semana , pare al individuo y no llevaba nada …. Me quede con cara de 😢le pedi disculpa y sin mas lo deje ir.

    • @davidsancheznavarro5343
      @davidsancheznavarro5343 ปีที่แล้ว

      Le dejaste ir y se fue. Si das conmigo llamo yo a la policía intento meterte un Habrás corpus en toda regla....
      Que amable disculpas y le deja irse y el pobre ignorante se va.... Jjaajajja

  • @FICIOMP5
    @FICIOMP5 2 หลายเดือนก่อน

    Para ser seguridad privada es obligatorio si o si tener licencia de armas?

    • @securitymind4928
      @securitymind4928  2 หลายเดือนก่อน

      @@FICIOMP5 No, de hecho la mayoría de vigilantes no la tienen ya que es la propia empresa de seguridad la que te propone para obtenerla una vez formas parte de la plantilla y necesitan otro vigilante armado para cubrir un determinado servicio,

  • @Andres-bs9rv
    @Andres-bs9rv ปีที่แล้ว +2

    Tonterias....yo no llamo a la policía si no veo robar y si aún por encima la registro y no lleva nada encima...
    Es mas hablo con el superior de la cajera y le explico que antes de avisar a seguridad se cerciore bien ya que la persona que paras te puede poner una buena denuncia.

  • @carpier9693
    @carpier9693 ปีที่แล้ว +3

    Una duda,hablamos de delitos. Estaría muy bien un video explicativo ante sucesos que incurren en infracciones administrativas...pongo ejemplo:
    En determinados lugares,aún es obligatorio el uso de mascarilla.el hecho de no hacerlo supone una infracción.
    Se sabe que estamos obligados a intervenir en delitos/infracciones,bien...mi pregunta es.
    En INFRACCIONES administrativas,ante la negativa de colaborar e identificarse...se puede detener a dicho usuario hasta la llegada de la policía?
    Ejemplo práctico.
    Pedimos q se ponga la mascarilla,se niega.
    Le pedimos el DNI para denunciar el hecho a la policía, se niega también,y además se quiere ir.
    Bien...en ese supuesto,como interviene el vigilante?

    • @lilbullies
      @lilbullies ปีที่แล้ว +1

      Igual que ante el delito. Es el mismo ejemplo que una multa de trafico que no es delito sino una infraccion administrativa pero el que la comete no puede irse hasta ser identificado para la denuncia. Tiene que permanecer en el establecimiento hasta que llegue la policia a identificarlo.

  • @santir.6929
    @santir.6929 ปีที่แล้ว

    Muy buenas! Sabrías decirme donde podría conseguir el temario para ir estudiando? Dado que hasta mayo no empiezo en la academia y no me pueden facilitar ellos nada, me gustaría ir estudiando por mi cuenta un poco, pero no se como conseguir algo fiable y válido... te agradecería mucho que me respondieras. Gracias de antemano y jn saludo!

    • @securitymind4928
      @securitymind4928  ปีที่แล้ว

      Muy buenas, pincha en el enlace de invitación que encontraras en la descripción de mis videos para entrar en mi grupo de telegran y pregunta ahí, porque hay muchos compañeros que lo estan estudiando ahora o que han terminado hace poco y seguro que lo tienen actualizado y te lo pueden pasar, un saludo

    • @santir.6929
      @santir.6929 ปีที่แล้ว

      @@securitymind4928 perfecto, muchísimas gracias

  • @goldenhammer6909
    @goldenhammer6909 ปีที่แล้ว

    Podrias decir bajo tu criterio cuales son los mejores chalecos anticorte y donde comprarlo?

  • @bajoepiphone
    @bajoepiphone ปีที่แล้ว +1

    Es un trabajo muy complicado y meterse en un problema es bien fácil . Saludos

  • @34at148
    @34at148 ปีที่แล้ว +6

    Una cajera NO es nuestra compañera... Es la clienta. ¿Identificar a esa persona por qué, si no se ha llevado nada?. En mis años de experiencia en esto, SOLO se llama a la Policía si el ilícito penal está grabado en CCTV o personalmente, recuperamos lo sustraído.

    • @Big1_
      @Big1_ ปีที่แล้ว +2

      Para recuperar lo sustraído o saber si se ha llevado algo, primero tendrás que cachearla.

    • @34at148
      @34at148 ปีที่แล้ว +3

      @@Big1_ Actúa SOLO si sabes que lo sustrajo... Si no, mejor no actúes y menos en base a lo que te dice el cliente.

    • @Big1_
      @Big1_ ปีที่แล้ว +1

      @@34at148 Claro, claro, si no haces caso a la cajera, vendrá el encargado del supermercado a cuestionarte... Si sigues en las mismas llamarán a la empresa y dirán que no te quieren más ahí y que busquen a otro "que para eso pagan" Y te irás a la cola del paro...

    • @walterforero2528
      @walterforero2528 ปีที่แล้ว +3

      @@Big1_ A lo mejor si hacen eso te hacen un favor, servicios donde el cliente no está de parte del vigilante solo traen problemas mucho más graves que acabar en la cola del paro... lo digo por experiencia

    • @carpier9693
      @carpier9693 ปีที่แล้ว +1

      @@34at148 en parte tienes razón,pero recuerda que también se actúa en base a indicios razonables, si la cajera te ha comentado que ha visto un hecho sancionable ya no existe la actuación arbitraria,aunque no lo hayas visto. Se procede en base a un indicio racional y se comprueba.
      Por supuesto que es mucho mejor intervenir cuando estamos seguros al 100% y lo hemos visto, pero en estos casos concretos también se justifica nuestra actuación.

  • @eriklarka4747
    @eriklarka4747 2 หลายเดือนก่อน

    Yo creo que no ha habido feeling entre el vigilante y la cajera. Cuidado con la gente toxica que te perjudica. Y digo cajera pero tambien podria ser un cajero o cajere.

  • @rociogl8136
    @rociogl8136 ปีที่แล้ว +1

    Hola buenas un servicio en supermercado con más de 10 intervenciones en un mes para un solo v.s ya se puede considerar servicio conflictivo ? Que podría hacer para que refuerce el servicio?

    • @Big1_
      @Big1_ ปีที่แล้ว +2

      Pues nada, son funciones inherentes a tu puesto de trabajo. Si te han contratado es "porque saben que hay conflictos y robos" Nunca te van a contratar para que mires la tablet en una fábrica, aún que yo tuve suerte este Verano y me tocó ver Nextflix 8 horas cada día. Por 1300 euros no hago nada más.

    • @enocmontalvaicuna1282
      @enocmontalvaicuna1282 ปีที่แล้ว +1

      Seguramente, nada, porque no van a querer pagar más.

    • @securitymind4928
      @securitymind4928  ปีที่แล้ว +3

      Hola compi, el que un servicio se considere conflictivo no va depende tanto del numero de incidencias, sino de la gravedad de las mismas, me explico, no es lo mismo 20 intervenciones por pequeños hurtos, que 2 palizas al VS en un mes.
      Pero respondiendo a tu pregunta generalmente los establecimientos aumentarán la plantilla cuando el valor de lo sustraído supere lo que le costaría contratar otro vigilante. Un saludo.

  • @rubilastraopel9349
    @rubilastraopel9349 ปีที่แล้ว +4

    Tengo 20 años y el vigilante del supermercado todos los días se mete conmigo a la entrada acusándome falsamente de que voy a robar. Qué debo hacer? Llamo a la policía? Por favor que alguien me diga. Te juro que me intimida

    • @emanuelavila8024
      @emanuelavila8024 3 หลายเดือนก่อน +2

      entrena boxeo y cagalo a piñas con un pasamontañas

    • @rubilastraopel9349
      @rubilastraopel9349 3 หลายเดือนก่อน

      @@emanuelavila8024 te juro que esa es muy buena. Entiendo si con educación me piden que la deje en una taquilla, pero no que se metan conmigo. Igualmente paso de dejarla. Me voy antes

    • @elartedejessi5466
      @elartedejessi5466 2 หลายเดือนก่อน

      Justamente nos acaba de pasar eso hoy hemos entrado a un Mercadona y el Guardia enseguida fue atras de nosotras

    • @rubilastraopel9349
      @rubilastraopel9349 2 หลายเดือนก่อน

      @@elartedejessi5466 tío y yo cada vez que voy a un Mercadona según entro los que están en caja me obligan a dejar la mochila 😂😂😂. Y luego todo el mundo con su bolso y mochila.

  • @cruzgg4215
    @cruzgg4215 6 หลายเดือนก่อน

    I si encuentras a menores robando i se niegan puedes cachearlos o llevarlos al cuarto

  • @adrianreinaberna3604
    @adrianreinaberna3604 ปีที่แล้ว +2

    Yo soy de Alicante y estuve en Barcelona en TMB y compaginaba con mediamark en plaza Cataluña, y me mandaron un día a una cadena de supermercados muy famosa que todos conocéis,tube una riña con la gerente B por pedirle lo guardado al salir de caja y me decía que coño estaba haciendo, todos se pusieron en contra mía, vino los Mossos y me dieron la razón, poca información.

    • @adrianreinaberna3604
      @adrianreinaberna3604 ปีที่แล้ว +1

      Sigo... Aún vino ha verme el jefe de seguridad ( no quiero decir nombre empieza por L...) Y me la cargué

  • @servandopineropalau9810
    @servandopineropalau9810 ปีที่แล้ว

    si an salido del super o hiper no se puede hacer nada no en la calle digo

  • @ricardosousa591
    @ricardosousa591 5 หลายเดือนก่อน

    los de seguridad no pueden revistar una persona, yo si voy a un sitio y tiene estos de seguridad que son unos frustrados, me cago de risas, pego um monton de cosas, hago que robo y luego las pongo por ahi, los vigilantes son una comedia

    • @luisjosecordobaorts3601
      @luisjosecordobaorts3601 3 หลายเดือนก่อน

      Y tú un personaje.

    • @ricardosousa591
      @ricardosousa591 3 หลายเดือนก่อน

      @@luisjosecordobaorts3601 💩🤡

    • @TheVico21
      @TheVico21 28 วันที่ผ่านมา

      @@ricardosousa591 Artículo 32. Vigilantes de seguridad y su especialidad.
      1. Los vigilantes de seguridad desempeñarán las siguientes funciones:
      a) Ejercer la vigilancia y protección de bienes, establecimientos, lugares y eventos, tanto privados como públicos, así como la protección de las personas que puedan encontrarse en los mismos, llevando a cabo las comprobaciones, registros y prevenciones necesarias para el cumplimiento de su misión.
      b) Efectuar CONTROLES de identidad, de objetos personales, paquetería, mercancías o vehículos, incluido el interior de éstos, en el acceso o en el interior de inmuebles o propiedades donde presten servicio, sin que, en ningún caso, puedan retener la documentación personal, pero sí impedir el acceso a dichos inmuebles o propiedades. La negativa a exhibir la identificación o a permitir el control de los objetos personales, de paquetería, mercancía o del vehículo facultará para impedir a los particulares el acceso o para ordenarles el abandono del inmueble o propiedad objeto de su protección
      d) En relación con el objeto de su protección o de su actuación, DETENER y poner inmediatamente a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad competentes a los delincuentes y los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos, así como denunciar a quienes cometan infracciones administrativas. No podrán proceder al interrogatorio de aquéllos, si bien no se considerará como tal la anotación de sus datos personales para su comunicación a las autoridades