RASTREIO NÃO ATUALIZA, O QUE FAZER ??

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  • เผยแพร่เมื่อ 4 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 441

  • @LeonardoRanaoka
    @LeonardoRanaoka ปีที่แล้ว +70

    Não funciona essa reclamação no site do correio, já fiz mais de 10 reclamações, e o correio responde por email que tem muitas encomendas e pede para esperar a entrega, os pedidos já fazem 40 dias após das taxas pagas, estão querendo roubar com essas taxas absurdas e não conseguem ter planejamento para liberar as encomendas para os correios, o olho maior do que a barriga, já tinha muito serviço na alfândega e em breve vão fazer greve para aumentar funcionários, já estão fazendo corpo mole e estão prejudicando os compradores que paga mais impostos para esses políticos👏👏👏👎👎👎😠😠😠

    • @rainerlincon6496
      @rainerlincon6496 ปีที่แล้ว +7

      Meu tbm, já reclamei e nada . Produto parado a 60 dias

    • @luanamiguel8980
      @luanamiguel8980 ปีที่แล้ว

      O meu tá a mesma bosta! Cambada de vagabundo sempre fizeram corpo mole para trabalhar e agora que estão tendo que trabalhar estão fazendo essa patifaria com o consumidor.

    • @gad4372
      @gad4372 ปีที่แล้ว +2

      Reclamei sobre 4 produtos e 3 foram atualizados em 3 dias

    • @lydymelo9178
      @lydymelo9178 ปีที่แล้ว

      Reclamei e tbm não adiantou.

    • @rodrigomanoel149
      @rodrigomanoel149 10 หลายเดือนก่อน

      Teve movimentação? Tô com produto parado há 35 dias ​@@rainerlincon6496

  • @santiagosanott1833
    @santiagosanott1833 ปีที่แล้ว +88

    Correios sempre inovando na forma de atrasar as encomendas

    • @New-Drone
      @New-Drone ปีที่แล้ว +1

      Kkkkkk verdade!

  • @marimaginario
    @marimaginario 10 หลายเดือนก่อน +5

    Oi. Passando aqui só para te agradecer pq eu fiz exatamente o que vc disse e em poucas horas eles liberaram o meu produto para a unidade de contagem MG. Já estava a quatro dias sem atualização, apenas com a confirmação no pagamento da taxa. Obrigada mesmo, tá? Deus abençoe.

  • @matheos.santana
    @matheos.santana ปีที่แล้ว +88

    Comprei um watercooler em 20/07. Chegou no BR dia 27/07 e dia 28/07 já estava em Cajamar/SP sendo encaminhado para a minha cidade (São Bernardo do Campo). Normalmente, esse trajeto dura no máximo 1 dia, mas dessa vez já faz quase 3 meses que está parado no mesmo local... Já abri reclamação, eles responderam falando que está a caminho e fecharam minha reclamação. Já reabri 2 vezes e fazem a mesma coisa. Dessa vez vou notificar o correio direto no PROCON e se eu tiver alguma atualização eu aviso voces aqui nesse comentário.

    • @jonnhess
      @jonnhess ปีที่แล้ว

      Seria privatizada pra melhorar, mas o molusco entrou novamente e sabe o resultado que ficou.

    • @ocassiano3711
      @ocassiano3711 ปีที่แล้ว +7

      mito errou pt voltou@@jonnhess

    • @BreleenX
      @BreleenX ปีที่แล้ว +2

      Deu algo?

    • @matheos.santana
      @matheos.santana ปีที่แล้ว

      Então, eles não responderam no meu protetsto do PROCON, aí o a reclamação virou um Processo Administrativo automaticamente. Depois de uns 3 dias eles me mandaram um e-mail dizendo que meu produto foi EXTRAVIADO... O lado bom é que tive uma resposta...
      @@BreleenX

    • @Kaiquecosta3
      @Kaiquecosta3 ปีที่แล้ว +13

      O procon não dá em nada, vai direto na justiça federal e mete um processo nesses nojentos .

  • @lucascerazza8327
    @lucascerazza8327 10 หลายเดือนก่อน +7

    Comprei um produto na Shein, chegou no Brasil em 2 dias, uma semana depois enviaram pra cidade vizinha, agora fazem 2 meses que está parado lá sem nenhuma atualização, reembolsei. Como pode a China enviar o produto em um dia pro Brasil e o Brasil demorar mais de 2 meses parar enviar pro mesmo território? Parece que nada funciona nesse lixo.

    • @nelmalima3324
      @nelmalima3324 13 วันที่ผ่านมา

      Mesmo assim enviaram a vc

  • @Rocha_Sousa
    @Rocha_Sousa 6 หลายเดือนก่อน +4

    O vídeo começa em 3:48

  • @XProuding
    @XProuding ปีที่แล้ว +41

    Tanta taxação que eu esses dias sonhei que tinha sido taxado em um produto que eu já tinha pagado a taxa. Acordei assustado!😅
    Mas hoje ele chegou, tá tudo certo. 😊

    • @U42s
      @U42s ปีที่แล้ว

      Paraguai está com movimento bem maior agora ! Dias de Black Friday na fronteira..

    • @cristianomaia2024
      @cristianomaia2024 11 หลายเดือนก่อน +2

      Kkk faz até agente ter pesadelos 😂😂

    • @NoobAmbu
      @NoobAmbu 11 หลายเดือนก่อน

      E eu q paguei a taxa do remessa conforme no ali e chegou na alfândega pedindo pra pagar outra taxa de 10 conto kkkkkkkk

    • @faster1722
      @faster1722 11 หลายเดือนก่อน +1

      ​@@NoobAmbudesgraça de governo infeliz né velho

    • @lucassimoes9624
      @lucassimoes9624 11 หลายเดือนก่อน

      Eu comprei um mouse já com taxa, e tô com medo de tomar mais taxa, pq tá uns 5 dias no “desembaraço aduaneiro iniciado”, mas pode ser por causa do fim de ano…. Espero que seja por isso

  • @valeriacarvalhomendonca5126
    @valeriacarvalhomendonca5126 ปีที่แล้ว +2

    Já fiz esse procedimento de reclamações no site dos correios e nada eles responderam que vão entregar e até hoje nada são 35 dias e 3 semanas que abri a reclamação e até agora nada, vou é abrir um processo.

  • @MsLeoa7x
    @MsLeoa7x ปีที่แล้ว +4

    Mais de um mês parada minha encomenda com pagamento confirmado, já fiz isso duas vezes. Os correios simplesmente respondem q foi confirmado o pagamento e que é para aguardar :/

  • @RonesBlack
    @RonesBlack ปีที่แล้ว +7

    Comprei um NVME dia 27/09, chegou no Brasil ficou como objeto postado e SUMIU, depois de uns 12 dias atualizou que tava vindo pra minha cidade. Chegou hoje aqui em casa.

    • @davicdasilva1977
      @davicdasilva1977 6 หลายเดือนก่อน

      O meu está do mesmo jeito, foi postado dia 10 de maio da China, no site do aliexpress chegou no dia 12, no dia 14 atualizou para análise concluída... e agora nada de atualizar! Abri uma reclamação, me deram 5 dias úteis para responder minha reclamação!

  • @Kellymorais59
    @Kellymorais59 11 หลายเดือนก่อน +1

    O meu fala que chegou a um centro de trânsito está a caminho quando copio o código em outro rastreio aparece Brasil chegou as instalações só que deste o dia 26 de dezembro e não atualiza olho nos correios tbm n ta

  • @GabrielCardozo-b1o
    @GabrielCardozo-b1o 7 หลายเดือนก่อน +2

    ainda tenho duvidas, comprei um mouse que aparentemente foi postado no 13/04/2024, recebi uma mensagem estranha do ali express AE_CC_IM_EXCEPTION onde não sei o que significa, mas diz que minha mercadoria está no brasil paguei 40,00 da taxa de ICMS. faltam dois dias para encerrar o prazo para entrega e até agora o correios não me retorna nenhuma informação. Na parte de importações não mostra nenhuma etapa que eu precise fazer. Se alguém tiver alguma informação eu agradeço!
    (Esse comentário está em varios videos na esperança de alguém me ajudar.)

    • @Wagner-v1n
      @Wagner-v1n 4 หลายเดือนก่อน

      Vc conseguiu receber a sua encomenda?

  • @sergioaugusto1468
    @sergioaugusto1468 ปีที่แล้ว +10

    Isso aí, é uma dose de calmante para os ansiosos

    • @jonathanjose9727
      @jonathanjose9727 ปีที่แล้ว

      Data prevista e data prevista irmão tem que chegar

    • @RobertRocha
      @RobertRocha 11 หลายเดือนก่อน +4

      calmante e o c@ralho! Eu paguei a entrega, eles que se virem pra entregar, nada justifica essa palhaçada com o consumidor..

    • @denisesantos4710
      @denisesantos4710 7 หลายเดือนก่อน

      Nem fale... Eu tô quase surtando

  • @leandrokenupp3914
    @leandrokenupp3914 ปีที่แล้ว +2

    o que fazer quando o produto está parado no centro logistico na China! ja tem 25 dias que o produto está na China e nao movimenta

    • @gabriellavalentim
      @gabriellavalentim ปีที่แล้ว +1

      Estou com o mesmo problema! Já até postaram nos correios, mas não chega no Brasil de jeito nenhum

  • @FABIOEDESIO
    @FABIOEDESIO 10 หลายเดือนก่อน +1

    O meu foi enviado o rastreio dia 09/01 e só atualizou dia 15/01, e desde essa data só aparece que foi postado dia 15 na China e nada mais.

  • @alvarogamer34o22
    @alvarogamer34o22 ปีที่แล้ว +2

    Iuri eu já havia feito uma reclamação pois o meu produto travou na alfandega e não me enviaram o boleto, agora aconteceu essa situação e não consigo abrir outra reclamação pois diz que já tenho uma registrada, hoje fazem 17 dias que o pagamento foi confirmado e não enviam, oq devo fazer?

  • @fabiotorres5107
    @fabiotorres5107 ปีที่แล้ว +1

    Fiz esse procedimento há 2 semanas. Recebi e-mail dizendo que estão com muitas encomendas e ainda fizeram apologia à nova tarifação.

  • @VERONILLDOBERNARDO
    @VERONILLDOBERNARDO ปีที่แล้ว +1

    Salve salve boa tarde iuri após assistir a esse vídeo fiz uma reclamação no correio, ontem eu recebi um e-mail de retorno sobre o meu produto e hoje (agora) o meu produto está sendo enviado pra mim. Após 33 dias retido e taxado com pagamento confirmado.
    Obrigado pela ajuda, agora é só aguardar chegar aqui em Pernambuco.

  • @WashingtonDsantos
    @WashingtonDsantos ปีที่แล้ว +1

    Fiz tudo certinho mas na hora de colocar a opção de produto não entregue simplesmente me apareceu uma mensagem dizendo que o produto ja foi entregue mas não recebi nada!

  • @elviolampugnani3236
    @elviolampugnani3236 ปีที่แล้ว +4

    Só pra confirmar... eu recusei a entrega pela taxa ter sido muito alta... agora tenho que aguardar até voltar pro vendedor ? Pois nesse momento, quando vou em devolução/reembolso, escolho o status "item não entregue" e tem a mensagem "O reembolso não pode ser processado no momento. Seu pedido está em trânsito. Se você não receber seu pedido no prazo estimado de entrega, poderá solicitar o reembolso.".. por isso estou deduzindo que só vou conseguir avançar no processo quando o aliexpress indicar o retorno ou quando o vendedor receber o produto de volta.

    • @CableSix
      @CableSix ปีที่แล้ว

      Se tiver pra abandono nunca vai voltar.

    • @elviolampugnani3236
      @elviolampugnani3236 ปีที่แล้ว

      @@CableSix não.... não está para abandono... acredito que seja o tramite de retorno mesmo... por isso perguntei como forma de confirmar.... :D ... valeu pela interação!

    • @CableSix
      @CableSix ปีที่แล้ว

      quando é taxado aparece uma foto do pacote? pra saber oque o vendedor colocu?@@elviolampugnani3236

    • @matheusgrubert7759
      @matheusgrubert7759 ปีที่แล้ว

      Como faz pra não ocorrer abandono?

    • @CableSix
      @CableSix ปีที่แล้ว

      n tem jeito, o vendedor marca isso no pacote, n sei se quando é taxado tem foto do produto pra saber disso.@@matheusgrubert7759

  • @leancarvsan
    @leancarvsan 10 หลายเดือนก่อน +1

    Não adianta não. Perda de tempo. Eles olham e ignoram. Os correios não vão direcionar um agente só para atender sua reclamação. Talvez em casos extremos com mais de 90 dias possa resolver, mas a maioria do povo aqui esta com uma encomenda com menos de 30 dias e já querem reclamar. Mais um vídeo para gerar engajamento.

  • @CesARTTT
    @CesARTTT ปีที่แล้ว +3

    O meu tava em Curitiba desde 11.09 ontem 20.10 saiu, não fui taxado

  • @flaviopb953
    @flaviopb953 4 หลายเดือนก่อน

    Eu comprei duas capinhas pro meu celular, que aqui onde eu moro está difícil de encontrar, fiz minha compra dia 04/06 era pra chegar entre dia 29/06 ah 02/07 ate agora nada o app nao atualiza , na shopee diz que está no canto nos correios diz que está em outro assim fica difícil...

  • @gabrielcanhoto9999
    @gabrielcanhoto9999 ปีที่แล้ว +2

    Comprei um produto e o código de rastreio que passaram foi brasileiro, ainda não costa te chegado ao brasil e já fazem 31 dias, sempre chega email dizendo que houve uma atualização de rastreio para a encomenda mas não atualiza no ali e nem e encontrado nó correios , olhei se teve taxa pelo cpf e nao aparece nada tmb

    • @nandopereira6524
      @nandopereira6524 ปีที่แล้ว

      O meu tá 10 dias parado sem atualização na triagem do Aliexpress, e o envio em vez de ser Standart é o Selection 😢

    • @gabrielcanhoto9999
      @gabrielcanhoto9999 ปีที่แล้ว +1

      @@nandopereira6524 qual e a diferença de standard pra selection ?

    • @nandopereira6524
      @nandopereira6524 ปีที่แล้ว +1

      @@gabrielcanhoto9999 também não sei

    • @kkdominguess
      @kkdominguess 6 หลายเดือนก่อน

      ​@@gabrielcanhoto9999resolveu?

  • @isaias6565
    @isaias6565 ปีที่แล้ว +1

    Iuri sabe mim informar pq os produto da china ta demorando muito pra chegar no Brasil

  • @missaemusica
    @missaemusica 8 หลายเดือนก่อน

    Meu pedido consta como Chegou ao País/Região de trânsito no Aliexpress (desde o dia 07/02 não atualizou mais). Em um rastreio mostra que ja esta na minha cidade e no rastreio pelos correios so mostra que saiu da China (desde o dia 03/02, hoje ja é dia 17/03). Em qual rastreio confiar? Poderia me ajudar por favor?

    • @davicdasilva1977
      @davicdasilva1977 6 หลายเดือนก่อน

      Boa noite! Já chegou? O meu produto está na mesma forma! No site do aliexpress está na minha cidade, já do correio, postado!

  • @carlos_sl01
    @carlos_sl01 ปีที่แล้ว +2

    Faz um vídeo sobre montagem de PC, mas desde abrir as caixas das peças até começar a jogar. Montagem, fazer todas as conexões, monitor, ethernet, etc. Instalar o windows no pendrive, passar pro Pc, instalar os drivers, instalar um jogo e começar a fazer os testes com afterburner. Nunca vi nenhum vídeo completo assim, esse seria o único.

    • @GuDoBem
      @GuDoBem ปีที่แล้ว +1

      Caramba kkkkkkkkk

  • @robertoartefoto3577
    @robertoartefoto3577 4 หลายเดือนก่อน +1

    NÃO FUNCIONA!. É bom vc atualizar esse vídeo parceiro. Nada disso q vc explicou funciona. Correios fica alterando a previsão de entrega pra dizer q a encomenda ainda está no prazo, quando na verdade o prazo já expirou e foi alterado várias vezes pelo sistema, com isso vc não consegue mais abrir reclamação de nenhum tipo. Ou seja, Correios arrumou uma forma de ignorar solenemente os clientes e nem os canais de atendimento ou qqr outro não atende. Verdadeiro caos, pra não dizer outra coisa...

  • @dantedragneel2499
    @dantedragneel2499 8 หลายเดือนก่อน +1

    estou com uma encomenda que foi liberada sem revisão de tributos no dia 11 de março,porem ja faz 4 dias que o codigo de rastreio nao atualiza,qnd tento fazer a reclamação o proprio site dos correios diz que ta dentro do prazo, porem O codigo de rastreio nao atualiza.

    • @mattrl1201
      @mattrl1201 8 หลายเดือนก่อน

      Meu também

  • @ragnar6447
    @ragnar6447 ปีที่แล้ว +1

    2 meses e meu Ryzen nem consta que chegou no Brasil, só aparece objeto postado 12/08 e não sai disso e o Aliexpress ainda aumentou o prazo de proteção tenho que esperar mais 60 dias até abrir disputa.

    • @wilccb9736
      @wilccb9736 5 วันที่ผ่านมา

      Recebei seu Ryzen?

  • @edilsonbh
    @edilsonbh ปีที่แล้ว

    Não funciona, ja fiz essa reclamação nos correios e eles falam que estão lotados de produtos taxados e não sabem quando vao liberar...

  • @lucasborges007
    @lucasborges007 ปีที่แล้ว +5

    Eu nem tive problema de alfandega e mesmo assim, os correios do Brasil fazem parecer que a distância de Curitiba pra Salvador é maior que China pra Curitiba.

    • @VegetaUltraEgoDragonBall
      @VegetaUltraEgoDragonBall ปีที่แล้ว +1

      Normal, é longe.
      Se eu que moro no Paraná ta demorando, imagina você.

    • @gustavocs61
      @gustavocs61 ปีที่แล้ว +6

      Pedi e da china pro Brasil foi 4 dias, de Curitiba pra cá foi 1 mês, acho q quando chega aqui o entregado vem a pé

    • @jfernando4411
      @jfernando4411 ปีที่แล้ว +5

      @@gustavocs61 eu moro em curitiba, a menos de meia hora do centro de tratamento onde fazem a fiscalização.. ja aconteceu de vir da china a curitiba em 2 dias e mais de 20 dias pra entregarem na minha casa

    • @crowleyl4477
      @crowleyl4477 ปีที่แล้ว

      @@jfernando4411 kkkkkkkkkkkkkkkkkkk krl, posso nem reclamar quando produto vinha pra minha cidade 1 dia de uma pra outra a agência só fazia após 7,8 dias sendo cidade pequena.

  • @EduardoCarlosantos
    @EduardoCarlosantos 22 วันที่ผ่านมา

    Meu Powerbank ta vindo a um mês e 5 dias pouco tem a ver com os correios enfim toda mundo tem uma importação que vira uma novela individual se ainda nao teve se comprar uma hora tem...

  • @painnzada
    @painnzada ปีที่แล้ว

    Já fiz isso... Estou com produto na mesma situação... Não respondem e nem se quer dão um sinal de vida! fiz isso com um produto que foi pago a taxa no dia 16/09 e foi pagamento confirmado no fia 20/09 e até hoje não atualizaram... Tanto quanto o site ou o numedo dos correios, eles não ligam

  • @ViihSalvatoreVlogs
    @ViihSalvatoreVlogs ปีที่แล้ว

    MEU FONE DA KZ ta parado la a 30 dias contados hoje dia 20 , fui taxada eu paguei a taxa no mesmo dia e até então nada kkk triste ja passou 30 dias kk eu ja tinha feito isso nos correios de abrir reclamação e não mudou nada ja faz 1 semana, nao resolveu

  • @deusamedusa801
    @deusamedusa801 10 หลายเดือนก่อน

    Eu fui nesse aí, eles disseram q n tem confirmação q tá no Brasil, mais está em Curitiba desde novembro

  • @i.x.i9375
    @i.x.i9375 5 วันที่ผ่านมา

    comigo só aparece "objeto postado", mas já passou do prazo pra atualizar o código de rastreio

  • @marcelaalcantara3269
    @marcelaalcantara3269 11 หลายเดือนก่อน +1

    Meu pacote da Shein está sem atualização a mais de um mês,já abri reclamação nós correios, e não obtive respostas ainda

    • @Lary564
      @Lary564 10 หลายเดือนก่อน

      chegou minha encomenda e nem tem atualização 😢 so enrolam

  • @nandopereira6524
    @nandopereira6524 ปีที่แล้ว +2

    O meu produto tá 10 dias parado sem atualização mas tá ainda lá na China na triagem do Aliexpress, será o que aconteceu?

    • @nandopereira6524
      @nandopereira6524 ปีที่แล้ว +1

      Muito estranho, e o envio em vez de ser Standart tava como Selection

    • @nandopereira6524
      @nandopereira6524 ปีที่แล้ว

      Alguém mais com o mesmo problema?

    • @gabriellavalentim
      @gabriellavalentim ปีที่แล้ว

      Eu! O objeto parou nesse escritório linehual. Aí um outro que chegou lá depois, foi recebido pelos correios no dia seguinte, como de costume. Primeira vez que uma encomenda minha fica tanto tempo lá, tô surtando

    • @nandopereira6524
      @nandopereira6524 ปีที่แล้ว +1

      @@gabriellavalentim o meu atualizou 15 dias depois, tá vindo pelo Uruguai kkkk

    • @gabriellavalentim
      @gabriellavalentim ปีที่แล้ว

      @@nandopereira6524 Mentiraaaaaa! Gente, que babado ahahahha

  • @marley_sr
    @marley_sr ปีที่แล้ว +2

    aqui é so aceitar, Manaus, qualquer compra é média 2 meses, raramente vem menos que isso.

  • @cleitons8886
    @cleitons8886 6 หลายเดือนก่อน +1

    Eu tentei rastrear pelo correio porém apece objeto não encontrado na lista dos correios
    Na aliexpress tá dizendo que tá na alfandega não consigo nem ver o valor da taxa

    • @User-jr7vf
      @User-jr7vf 5 หลายเดือนก่อน

      O meu tá assim há uma semana

  • @OliviaMonteiro-zu2in
    @OliviaMonteiro-zu2in 7 หลายเดือนก่อน

    Hoje vai fazer três dias que não atualiza o rastreio do correio na shoppe gente da uma raiva isso e na shoppe tá lá pra entregar na sexta feira 😢 não entendo isso

  • @GustavoOliveira.
    @GustavoOliveira. ปีที่แล้ว +1

    O meu está a mais de um mês parado, já fiz esse procedimento quando estava uma semana sem atualização após a confiração do pagamento, não aceita eu abrir outra reclamação pois já tem uma cadastrada para o código do rastreio da compra.

    • @pedrocs1638
      @pedrocs1638 ปีที่แล้ว

      Da pra você ver na ava acompanhar manifestação, a resposta do correios e vc pode reenviar a reclamação por lá mesmo

  • @alexrenatodasilva788
    @alexrenatodasilva788 11 หลายเดือนก่อน +1

    Bom dia. No meu caso a situação está mais complicada. No rastreio dos correios, a única informação que consta é que o produto foi postado da China e a data de postagem (28/11), mais nada. No rastreio que consta no Aliexpress, consta que o produto já chegou no país/região de entrega no dia 06/12. Entrei em contato com os Correios e o atendente insiste em dizer que a encomenda não chegou sequer em Curitiba, entro em contato com o vendedor e ele me diz para entrar em contato com os Correios. Faço a reclamação mesmo assim? O que será que está acontecendo? Será que meu produto se perdeu, ou só não houve a atualização nos Correios? Já estou quase dando o produto por perdido. Espero que após a reclamação tudo se normalize. 😢

    • @paulacarolina3564
      @paulacarolina3564 11 หลายเดือนก่อน

      chegou?

    • @alexrenatodasilva788
      @alexrenatodasilva788 11 หลายเดือนก่อน

      ​@@paulacarolina3564 alguns dias após a reclamação foi atualizado, no dia 23/12 que o produto chegou em Curitiba. Agora acho que vem hehe.
      Agradeço pela dica, não fosse isso talvez tudo estaria na mesma.

    • @paulacarolina3564
      @paulacarolina3564 11 หลายเดือนก่อน

      q bacana ,espero q de tudo certo! o meu esta com o mesmo problema .
      @@alexrenatodasilva788

    • @RSLBRYT
      @RSLBRYT 10 หลายเดือนก่อน +1

      Eae mano, chegou o meu está exatamente do mesmo jeito que citou acima, até msm a data 28/11 no App dos Correios e 06/12 no app do Ali. A diferença é q o meu não mudou nada desde então mesmo reclamando...

  • @adanluis6964
    @adanluis6964 ปีที่แล้ว

    Fiz isso porem não adiantou nada tem 1 mês já, fui aos correios da cidade ver como podia resolver a pessoa do atendimento simplesmente mandou eu esperar.

  • @tiagovictor2559
    @tiagovictor2559 ปีที่แล้ว

    Comprei um mouse já está parado a 38 dias e nada de mexer, já fiz esse procedimento no site dos correios, mas o infelizmente nada ainda. Engraçado que na hora de cobrar a taxa é extremamente rápido, quando o produto precisa ser liberado é uma eternidade. Traduzindo é uma bosta de serviço, na verdade não sei nem pra que serve esse lixo de correios

  • @marcelloguimaraes
    @marcelloguimaraes ปีที่แล้ว +2

    E aqueles que estão lá em Hong Kong hein
    Tenho um por lá já faz 34 dias

    • @nandopereira6524
      @nandopereira6524 ปีที่แล้ว

      O meu tá lá na china parado na triagem do Aliexpress 10 dias sem atualização, será o que aconteceu? E o pacote em vez de ser Standart é o Selection.

  • @andrebrbss
    @andrebrbss 6 หลายเดือนก่อน +3

    A minha encomenda veio da china, chegou no brasil parou de atualizar, oq devo fazer?

    • @anamariasilvasilva8157
      @anamariasilvasilva8157 5 หลายเดือนก่อน

      Minha também o que vc fez atualizou?

    • @andrebrbss
      @andrebrbss 5 หลายเดือนก่อน +1

      @@anamariasilvasilva8157 Não tinha oq eu fazer, só fiz esperar, e deu certo

    • @domeutempo
      @domeutempo 5 หลายเดือนก่อน

      ​@@andrebrbssDemorou quantos tempo tô com uma a 20 dias parada já

    • @Wagner-v1n
      @Wagner-v1n 4 หลายเดือนก่อน

      @@domeutempo A sua encomenda chegou? se sim demorou quanto tempo/dias? Eu estou com uma parada com status recebido no Brasil ja tem 17 dias não sai desse status, reclamei nos correios, eles só falam que esta na alfandega esperando ser analisada é nada de atualizar.

    • @domeutempo
      @domeutempo 4 หลายเดือนก่อน +1

      @@Wagner-v1n chegou sim demorou 35 dias pra chegar

  • @t35s689
    @t35s689 9 หลายเดือนก่อน +1

    na moral eu ja estou desesperada.
    no meu caso foi liberado pela alfandega, e fica com "Objeto em transferência" e não recebe mais nenhuma atualização
    tem mais de 15 dias isso, e a cidade de envio n fica nen a 500km de distancia.
    e so da nisso

    • @mattrl1201
      @mattrl1201 8 หลายเดือนก่อน

      E foda bixo, por isso ultimamente tou preferindo comprar pelo mercado livre, eles entregam rápido, mercado livre e um exemplo do que o correios tinha que ser

    • @mattrl1201
      @mattrl1201 8 หลายเดือนก่อน

      Mas me diz aí, o seu produto chegou ou ainda está parado? Fez alguma reclamação ou não?

    • @t35s689
      @t35s689 8 หลายเดือนก่อน

      @@mattrl1201 fiz todas reclamações e n chegou ate hj.
      Vi q teve 5 roubos de caminhões do correio.
      Entt provavelmente dei a sorte da minha encomenda ta dent4o de 1 desses kk

  • @felipecavalcantedeoliveira7487
    @felipecavalcantedeoliveira7487 ปีที่แล้ว

    O meu atualizou após eu pagar as taxas, diz que está na minha cidade mas não entregam nem ferrando.

  • @MrAntony107
    @MrAntony107 ปีที่แล้ว +1

    Comprei uma B550M Aorus elite no dia 09/09 foi postado na China , Dia 11/09 chegou em Curitiba , Dia 15/09 fui taxado e paguei na mesma hora no dia 16/09 deu o pagamento confirmado e até agora nadaaa já abri duas reclamações no site dos correios e eles falam que o produto já está sendo enviado e pede para aguardar reclamei no reclame aqui mas não responderam , agora já não sei oque fazer , falta so essa peça pra montar meu tão sonhado Pc gamer

    • @michaelvinicius4034
      @michaelvinicius4034 ปีที่แล้ว +1

      Eu estou no mesmo barco, comprei uma placa mãe no dia 20/09 e chegou em no br dia 27/09 taxou, paguei a taxa, dia 10/10 confirmou pagamento e até agora nada. Se o seu pedido tiver alguma atualização, avisa nois aqui 👍

    • @MrAntony107
      @MrAntony107 ปีที่แล้ว

      @@michaelvinicius4034 por enquanto nada ainda fiz a terceira reclamação

  • @Jadiel_P_Reis
    @Jadiel_P_Reis ปีที่แล้ว

    Bom dia, comprei um amplificador modelo Ak-380 no dia 15 no valor de 131,08 com o ICMS incluso e está na alfândega da china há 6 dias parado lá.

  • @ligihsantos10
    @ligihsantos10 ปีที่แล้ว

    Alguém me ajuda comprei um produto e tá desde o dia 01/12 sem atualizar, não sei o que faço, pois outros produtos que comprei no mesmo dia foram atualizados todos os dias e só esse está a 5 dias sem atualizar nada , esta como pacote enviado do armazém não sai disso 😢

  • @geisaestima8540
    @geisaestima8540 10 หลายเดือนก่อน

    estou com um drone desde 17/08/23 para receber ja fiz mil reclamações dessa, ja fiz homologação, ja enviei comprovantes de compra e pagamento e ainda não recebi até hoje 22/01! nem esperança tenho mais😭😭

  • @kynhu6668
    @kynhu6668 10 หลายเดือนก่อน

    fala mano tbm to com um problemas vou te conta.
    comprei um videogame ps4pro do homen aranha novo na caixa no dia 11 - 10 - 2023. ele pode ser desbloqueado pra jogos gratis.(esse videogame do homen aranha novo na caixa com desbloqueio ele é unico no brasil)
    paguei 1.500 no videogame + mil reais de frete. + 1200 de taxas da alfandega ate essa data presente 05 - 01 - 2024, faz 93 dias q ele esta parado na alfandega. 38 dias q foi confirmado o pagamento da taxa. ja mandei reclamaçao via internet ja mandei reclamaçao pra ouvidoria e eles nem me responde, ja telefonei a mulher abriu outra reclamaçao em cima da minha primeira reclamaçao mesmo assim eles nao responde. o ESTATUS DA MINHA ENCOMENDA ESTA (PAGAMENTO CONFIRMADO AGUADANDO ENVIO PARA O CLIENTE) na sua opniao uq devo faze espera ?

  • @davimatheus7732
    @davimatheus7732 ปีที่แล้ว

    O meu ryzen 7 5700x chegou dia 16/10 em Curitiba e até agora nada de atualização, tô já ficando louco kkk

  • @wilgnerclaudino
    @wilgnerclaudino 11 หลายเดือนก่อน

    *O meu código está inválido!!!* 😢😢😢

  • @Astrogildo_Oz
    @Astrogildo_Oz 8 หลายเดือนก่อน

    Gente o meu ja foi liberado pela alfândega só que não atualizou nem nada, já faz dias já fiz essa reclamação mais não funciona em nada

  • @rafaelfariauai
    @rafaelfariauai 7 หลายเดือนก่อน

    Eu fico puto com os correios, comprei uma chuteira nike, no próprio site da nike, esta em aparecida de goiania para minha cidade, isso ja tem 5 dias, porém a entrega está prevista ate dia 16 desse mes, parece que eles esperam chegar a data da entrega para entregar. OBS - sao 300km no maximo dois dias para chegar.

  • @felipeks25
    @felipeks25 ปีที่แล้ว

    Eu fiz isso ja a mais de uma semana e o objetivo fez hoje 30 dias parado e nada, nem resposta dos correios e nem sai de lá.

  • @CarlosSilva-zu3zg
    @CarlosSilva-zu3zg ปีที่แล้ว +2

    Brasil é uma onda mesmo, nem aqui encontrei keycap padrão BR para vender, mas encontrei na china kkk e ta parada na alfândega já faz 10 dias.

    • @CableSix
      @CableSix ปีที่แล้ว

      Qual a loja pra eu salvar aqui?

    • @CarlosSilva-zu3zg
      @CarlosSilva-zu3zg ปีที่แล้ว

      @@CableSix Readson Keycaps Factory Store

  • @vitimff7887
    @vitimff7887 ปีที่แล้ว +1

    Gente por favor me ajudem quem puder, minha primeira vez q comprei um kit de placa mae e processador atrasou para ver se iria taxar aí fiz uma manifestação aí resolveram apareceu que meu produto foi taxado eu paguei a taxa e dia 07/10 foi confirmado e até hoje não foi enviado para minha cidade, ai eu fui tentar abrir uma nova manifestação ou reclamação e aparece essa seguinte mensagem (este código de objeto já tem manifestação cadastrada como destinatário) oque eu faço?? Me ajudem quem souber😞

    • @santiagosanott1833
      @santiagosanott1833 ปีที่แล้ว

      Infelizmente so lhe resta esperar a boa vontade dos correios 😢 assim como vc tem muitas outras pessoas na mesma situação, cm encomendas de 2 meses ou mais paradas

  • @stefanynielly1857
    @stefanynielly1857 7 หลายเดือนก่อน +1

    Tou revoltada, ja faz mais de 6 dias que minhas coisas estao no centro de distribuição da minha cidade, e eles nem se quer tem coragem de entregar, sinceramente viu😢😢😢

    • @darling9388
      @darling9388 7 หลายเดือนก่อน +1

      Estou com o mesmo problema.Conseguiu resolver?

    • @stefanynielly1857
      @stefanynielly1857 7 หลายเดือนก่อน

      @@darling9388 Simm, chegou tudo na quinta feira

    • @darling9388
      @darling9388 7 หลายเดือนก่อน +1

      @@stefanynielly1857 oque vc fez pra resolver ?só esperou?

    • @stefanynielly1857
      @stefanynielly1857 7 หลายเดือนก่อน

      @@darling9388 eu entrei no insta dos correios e mandei mensagem pedindo pra eles entregar meu objeto, mandei o código de rastreio e tudo p eles enchi o saco msm aí no outro dia apareceu que o objeto tinha saído pra entrega

  • @iuremarques7413
    @iuremarques7413 2 หลายเดือนก่อน

    Oque significa registrado convencional???
    E tbm não atualiza a dias.

  • @ederroberto2249
    @ederroberto2249 ปีที่แล้ว

    O meu faz um mês que está como pagamento confirmado, já fiz isso ai que você falou 2 vezes, isso mesmo, entrei no email que me enviaram e reativei a reclamação, e até agora nada...estou achando que isso aí não vira nada...

  • @elizamaferreira2366
    @elizamaferreira2366 8 หลายเดือนก่อน

    E quem já fez uma reclamação, e eles não atualizam o status. Nem posso fazer outra.

  • @infonset
    @infonset 11 หลายเดือนก่อน

    O meu tá chegando na distribuição da minha cidade desde do dia 15 de dezembro e não atulizar já com Imposto pago remessa conforme é só pra tirar dinheiro do povo

  • @TheLegendsofGabu
    @TheLegendsofGabu 8 หลายเดือนก่อน

    No meu caso no rastreio do Ali express consta que chegou no pais de destino, especificamente em curitiba, ai no site dos correios apareceu só "Análise concluída - importação autorizada | A autoridade aduaneira poderá rever a decisão na chegada do objeto ao Brasil", isso que tem 4 dias que consta que o objeto ja ta no Brasil, ai não sei onde minha encomenda foi parar, ja abri reclamação e ainda nada

    • @glithfy
      @glithfy 8 หลายเดือนก่อน

      estou passando pelo mesmo, conseguiu descobrir o que aconteceu?? preciso de ajuda

    • @everlanopereira6507
      @everlanopereira6507 6 หลายเดือนก่อน

      ​@@glithfyResolveu? 😅

  • @TH_sosa
    @TH_sosa 10 หลายเดือนก่อน

    Mano vídeo aí top deu certo aqui fiz hoje e hoje mesmo já recebi resposta mais de 20 dias parado e hoje já deu certo

  • @lucaspereira7430
    @lucaspereira7430 ปีที่แล้ว

    Hoje faz 30 dias que o pagamento da minha encomenda foi confirmado, e até agora nada de atualizar.

  • @marvynt8160
    @marvynt8160 ปีที่แล้ว +4

    Tar, fiz isso a duas semanas e recebi um e-mail falando basicamente para eu aguardar e ainda está lá.
    Obs: objeto está do dia 22 de setembro.

    • @eddysilva3461
      @eddysilva3461 ปีที่แล้ว +2

      O meu tá parado, já fiz esse procedimento e me informou que em breve será liberado hahahahah, só falta 30 dias para acabar o prazo do Aliexpress, eu quero é que passe esse prazo e pedir reembolso no ali, depois entrar na justiça pra ganhar uma grana dos correios

    • @lucaspereira7430
      @lucaspereira7430 ปีที่แล้ว +1

      O meu também, já faz 20 dias que eu recebi a mensagem dos correios, e até hoje nada de me enviarem

    • @hxndrvl
      @hxndrvl ปีที่แล้ว +1

      a sua entrega estava prevista para o dia 22/09? tô com um produto q eu comprei q os caras não atualizam o rastreio há 1 mês mano, e a data de entrega está para segunda feira agr

    • @marvynt8160
      @marvynt8160 ปีที่แล้ว +1

      @@hxndrvl era pra ser entregue dia 11/10, hoje já é 21 de outubro.
      Dia 21 chegou pra pagar a taxa, paguei, e no dia 22 apareceu pagamento confirmado e não saiu do canto até hoje.

    • @hxndrvl
      @hxndrvl ปีที่แล้ว +2

      @@marvynt8160 entendi irmão, obrigado por me responder. Boa sorte pra nós kkkk 👊

  • @renanandrade6172
    @renanandrade6172 ปีที่แล้ว +1

    Meu produto tá travado desde o dia 24 Shatian Town e não atualiza, nem se quer chegou ao brasil

    • @nandopereira6524
      @nandopereira6524 ปีที่แล้ว

      O meu tbm tá lá na china parado na triagem do Aliexpress 10 dias sem atualização, será o que aconteceu? E o pacote em vez de ser Standart é o Selection.

  • @diegomarzani4473
    @diegomarzani4473 ปีที่แล้ว

    faz um mes q eu fiz esse procedimento .recebi um email dizendo q ja ia se movimenta minha encomenta e ate agora mesma merda nao se move

  • @ivoperciliano8334
    @ivoperciliano8334 4 หลายเดือนก่อน

    Quando faço isso aparece que mi ha encomenda não foi conferido ou não recebudo no pais.

  • @luanbarbosa8997
    @luanbarbosa8997 11 หลายเดือนก่อน +1

    Nunca consigo rastrear bosta nenhum no correios sempre erro erro

  • @JonnyHQHardware37
    @JonnyHQHardware37 9 หลายเดือนก่อน

    E no caso dos correios, quando aparece normal o rastreamento, e do nada ao acessar novamente não consegue ver o rastreio e aparece essa mensagem " 503 Service Temporarily Unavailable " o que isso quer dizer?

  • @angel_guardian1
    @angel_guardian1 5 หลายเดือนก่อน

    O meu está em Curitiba e não atualizou nada nos correios

  • @Proinverso
    @Proinverso ปีที่แล้ว

    isso nao resolver ja fiz tem dias (resporta deles ) Olá, identificamos que houve o pagamento de tributo do seu objeto e, tão logo seja possível, ele será entregue. Neste momento, enfrentamos alta demanda de itens tributados, o que pode resultar em um prazo de entrega mais longo do que o habitual. Os itens com impostos pagos no momento da compra (Programa Remessa Conforme) não estão sofrendo atrasos.
    isso porque foi 2 item um no mesmo momento foi enviado mais esse ai que e uma placa mae ja faz tempo

  • @lucas.scavalcante
    @lucas.scavalcante 5 หลายเดือนก่อน

    E quando não tem o código dos correios? Fiz a compra mas só gerou o código chines!

  • @CEA1_
    @CEA1_ ปีที่แล้ว +1

    Fiz isso esse semana demoro 2 dia pra responderem, e so falaram q estão cientes q foi pago porém estão com grande demanda de pedidos taxados la e pode demorar mais q o devido kkkkkkkkkkkkk uma piada mesmo

  • @xtudogamerRP
    @xtudogamerRP ปีที่แล้ว

    os meus produtos ta dizendo q ta a caminho de curitiba para pernambuco desde o dia 13/10 e ate agora nada

  • @arturnvl48
    @arturnvl48 ปีที่แล้ว +1

    irmao oq eu posso fazer p ver o rastreio? no cainiao o meu ta parado e no site dos correios nao atualiza e ja ta quase no prazo de entrega que eles dao que sempre chega bem antes... to ficando com medo de ter perdido a encomenda..

  • @zenixpkrl365
    @zenixpkrl365 ปีที่แล้ว

    o meu diz pagamento confirmado desde 26/09, já fiz a reclamação a duas semanas atrás, eles respondem uma mensagem automatica, e nada, e não pode fazer outra reclamação

  • @Cleriston_BodiN
    @Cleriston_BodiN ปีที่แล้ว +1

    Infelizmente meu produto já está parado a mais de 2 meses após o pagamento confirmado e até hoje nada, essa reclamação do site fiz igual e já tem uns 20 dias e nada de ter uma atualização no trâmite da encomenda.

    • @brenolemesdj
      @brenolemesdj ปีที่แล้ว

      Aqui tb, compra 250

    • @ailasib8527
      @ailasib8527 ปีที่แล้ว

      @@brenolemesdj site correto para reclamar: falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx?idFormulario=1&tipo=2&origem=idp&modo=

  • @FutebolPandolfistore
    @FutebolPandolfistore 11 หลายเดือนก่อน

    Depois desse procedimento qual o tempo de retorno e o tempo de entrega? O vídeo ficou inconclusivo.

  • @FarleyGuimarães-p4g
    @FarleyGuimarães-p4g 11 หลายเดือนก่อน

    Valeu Iuri, ajudou de mais meu bom, minha encomenda foi para analise dia 05/12/23, 09/12 foi foi reconhecido o pagamento do remessa conforme e até o presente momento nada. Caso de certo aviso aqui. Obrigado.

  • @zandonaiderh1
    @zandonaiderh1 ปีที่แล้ว

    Fiz o passo a passo agora, vou aguardar ver o que vira. Muito palhaçada isso você paga a taxação achando que o produto vai seguir para você e nada. Meu pedido está sem atualização desde o dia 07/10 que foi a data de pagamento da taxa.

  • @snakericky
    @snakericky ปีที่แล้ว

    Retificando,olhei no site dos Correios e meu produto já está na capital de SP.Um Ryzen 7 5700X sem taxa alguma.

  • @BgTutors46
    @BgTutors46 ปีที่แล้ว +1

    Estou com um produto parado tem mais de 1 mês 🥲 comprei no dia 13/10 e até agora nada..

    • @mariajosemalheiropestana9980
      @mariajosemalheiropestana9980 ปีที่แล้ว +1

      Eu também, comprei na mesma data e está vindo de Curitiba já faz um mês 😢

    • @BgTutors46
      @BgTutors46 ปีที่แล้ว +1

      @@mariajosemalheiropestana9980 o meu eles barraram, não deu opção de pagar taxa nem nada.. Apenas informaram que não foi possível entrar no país a encomenda.

  • @NandoFx_Official
    @NandoFx_Official ปีที่แล้ว

    Minha placa mae ta parada na alfândega nao liberam e nem taxam logo ...

  • @JhonnyFerraz-th9xm
    @JhonnyFerraz-th9xm ปีที่แล้ว

    Estava com dois produtos nessa situação um a mais de 15 dias e outro a mais de uma semana fiz esse procedimento faz uns 3 dias, o de uma sema liberou hj, o de 15 dias nada ainda vai entender né, o pior que o de 15 dias nem é meu é de minha mae e ela ja ta pistola asuauhsfuahsd

  • @kalebepatricio9137
    @kalebepatricio9137 7 หลายเดือนก่อน

    Até hoje não recebi a minha encomenda, fiz essa reclamação nos correios mas não funciona, comprei um kit de ventoinhas da aigo na promo do 11/11 paguei a taxa na hora da compra e até hoje não chegou, não satisfeitos em assaltar nossos bolsos com impostos agora querem roubar até nossas encomendas, FAZ O L

  • @marcusviniciusdeoliveirami2462
    @marcusviniciusdeoliveirami2462 ปีที่แล้ว

    Boa noite, tenho um produto tambem e ele já está a mais de 30 dias que eu paguei a taxa e nada, fiz este procedimento a mais de uma semana e tambem nada. um abraço

  • @MasterSystem3
    @MasterSystem3 ปีที่แล้ว

    Meu processador tem 3 dias parados em Curitiba e eu já estou ficando louco.

  • @justus1000-
    @justus1000- ปีที่แล้ว +1

    Fiz a reclamação e deu certo. No mesmo dia mudou o status. Recomendo fazer uma reclamação de forma educada. O modo que solicitamos interfere em muita coisa. Depois de uma semana da reclamação, minha encomenda chegou.

    • @Pedro_ws
      @Pedro_ws 11 หลายเดือนก่อน

      A onde e como fez a reclamação me fala aí pq o meu não atualiza mais e estou muito tempo meses pra chegar na minha casa

    • @justus1000-
      @justus1000- 11 หลายเดือนก่อน

      ​@@Pedro_ws assista o vídeo que ele mostra. Fiz pelo site.

  • @snakericky
    @snakericky ปีที่แล้ว +1

    Estou feliz,meu Ryzen 7 5700X foi liberado pela alfandega e está a caminho de SP. Paguei 806,, a vista nele. Qual placa de vídeo uso neste processador para trabalhos e render em 3D?Uma 5500 XT?

    • @santiagosanott1833
      @santiagosanott1833 ปีที่แล้ว

      Desculpa minha ignorância mas acho que pro que vc quer seria melhor uma placa da nvidia

    • @michaelvinicius4034
      @michaelvinicius4034 ปีที่แล้ว

      Seria mais fácil se vc tivesse dito o valor que gostaria de gastar. Mas com uma 3060ti vc não terá problema nenhum pra trabalhar com render

    • @snakericky
      @snakericky ปีที่แล้ว +1

      @@michaelvinicius4034 então pelo valor vai um pouco contra. Seguinte, aqui no Brasil uma RX 5700 XT no valor de 960 reais. Eu vi no Aliexpress uma loja vendendo por 756 reais sem o custo da taxa, corro o risco de pegar ou direto já pego a do Brasil mesmo?

    • @michaelvinicius4034
      @michaelvinicius4034 ปีที่แล้ว

      @snakericky eu acho que ambos tem vantagens e desvantagens. No Brasil vc tem garantia de um ano, e a entrega é mais rápida, e não precisa se preocupar com taxas ou se roubaram seu produto. Já na China, o preço é bem melhor porém isso te traz várias desvantagens como. Taxas no site, taxas na alfândega, produto que não atualiza rastreio a semanas (oq é o meu caso). É muito raro mas, as vezes o produto vem com defeito ou funciona bem por alguns meses e depois da problema.. Daí vc tem que pesar oq vale mais a pena no seu caso. O melhor dos dois mundos seria comprar uma placa pelo site chinês que já está no Brasil. Assim vc paga mais barato que nas grandes lojas como terabyte e pichau e tem as vantagens de comprar no Brasil.

    • @snakericky
      @snakericky ปีที่แล้ว

      @@michaelvinicius4034 então,a placa mais cara é do Aliexpress tbm mas com loja aqui no Brasil, a de 960,00. E adquiri um Ryzen 7 5700X .Tenho acompanhado mas aparece aqui que está liberado pela alfandega desde sexta dia 20,porém,não atualiza nada sobre a entrega tbm...

  • @MarcosPaulo-nj2le
    @MarcosPaulo-nj2le ปีที่แล้ว +2

    comprei um processador faz 2 meses ta la pagamento confirmado foda.

  • @rodrigogomes3743
    @rodrigogomes3743 ปีที่แล้ว

    Valeu Iuri, vou fazer essa reclamação agora, tô com um produto parado desde o dia 29/09 com pagamento confirmado parado

  • @tatianepereira7029
    @tatianepereira7029 ปีที่แล้ว +2

    Já fiz essa manifestação, já liguei, eles suspenderam ligações para encomendas internacionais , enfim como pode encomendas sair da China e com 7 dias no máximo estão no Brasil e Nosso país não consegue entregar em 40 dias😂

    • @mikasiqueira5037
      @mikasiqueira5037 11 หลายเดือนก่อน

      Realmente é uma piada 😅

  • @robertlino5534
    @robertlino5534 ปีที่แล้ว

    tentei fazer a solicitação, coloquei objeto postal não entregue. O site simplesmente não permite eu fazer essa reclamação sendo que meu produto está pago a taxa des do dia 19 de setembro. canalhas