VEJA CASO MISTERIOSO ENVOLVENDO GRANDE VAREJISTA
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- เผยแพร่เมื่อ 13 ธ.ค. 2022
- Na Ronda do Consumidor de hoje temos um caso de um casal que são consumidores da situada empresa, que fez uma compra online com a retirada do produto no mesmo dia, porém, uma pessoa misteriosa fez a retirada antes de eles chegarem.
![[TH] VCT Pacific Stage 2 - Playoffs Grand Final // GEN vs DRX](http://i.ytimg.com/vi/Su6gA_UPs9s/mqdefault.jpg)
Herbert é a figura do funcionário que foi promovido por ser um puxa-saco e não por méritos, vc ver pelo semblante dele sem saber o que fazer. Despreparo total. Dona Luiza, deveria fazer uns treinamentos com suas equipes.
Acredito que eles ja são treinados pra fazerem isso mesmo.
Descordo , do nada uma gravação/acusação não tem como ficar confortável …. Não era a função dele resolver mas , como ele disse ele estava de líder . Resolveu ! Rápido ou não da melhor forma ou não mas , resolveu
Ou seja, a típica promoção. Empresário/chefe em geral gosta de puxa-saco, não de profissionalismo.
Sabias palavras
Tom ranks da favela! é a figura dos inscritos que adoram bajular o dono do canal ,a gente nota pelo comentário que faz!
Meus pais compraram uma máquina de lavar na magalu e ao chegar em casa a máquina apresentou defeito, quando meu pai foi tentar trocar o produto eles não queriam trocar, meu pai pegou a máquina de lavar e colocou na caminhonete dele e ameaçou entrar com a caminhonete na loja.. quando viram que ja ia acontecer uma besteira eles se prontificaram e trocaram o produto. Tudo se resolve na base do diálogo.
😂😂😂😂😂😂😂😂
😅😅😅😅😅
Nós estamos assistindo muito o Ben Mendes, até nossos comentários tão bem irônicos. 😅
Pqp kakakakakakakjaaj
Exatamente
É visível a falta de treinamento e inexperiência dos funcionários, mas o que é marcante é a falta de educação.
E o mais absurdo é que na maioria das vezes ele tentam reverter a situação para o jornalista.
@@genildobatista894 sim, é também isso..😕
Depois que o Ben entrou resolveu ne.
Povo leva o brasileiro como uns bobos.
Mas saibam que temos quem luta por nós.
Muito obg Equipe da Ronda do Cosumidor.
Fui vítima de golpe nessa loja também. A funcionária que me entregou um produto usou meu cadastro para pedir um cartão sem meu consentimento, me fez várias exigências para entregar o produto, inclusive tirando minha foto, e quando questionei este estranho procedimento me disse que era normal do Magazine Luiza. Dias depois chegou um cartão em casa, entrei em contato com a gerente da loja e ela acobertou a ação da funcionária. Dias depois recebi uma notificação no meu celular de que uma TV que não comprei estava pronta para retirada numa cidade vizinha. Liguei imediatamente para a loja avisando que não fiz a compra e pedindo para não entregassem o produto a quem quer que chegasse na loja e se apresentasse no meu nome. Fui na polícia, mas como disseram que não tive nenhum prejuízo financeiro, não poderia registrar boletim de ocorrência. Hoje assistindo esse vídeo vejo que mais pessoas passaram por golpe nessa loja. Liguei no SAC e pedi para excluírem meu cadastro. O conselho que dou é: Nunca comprem no Magazine Luíza, sob pena de serem vítimas de fraude e golpes por parte dos funcionários.
Nao diga pra fazer o cartão da loja tem que tira foto da sua cara e seus documentos, mentiroso safado
Ta na cara que isso foi algum funcionário ,esses tipos de mentiras e típico de quem tentando ligar a culpa da loja e escondendo fraudes
Sem novidades a dona da magazine Luiza apoiou o PT , então...
Meu Deus do céu. Tô pesquisando um fogão na minha cidade. A MAGAZINE LUIZA será uma loja que eu nem na frente vou passar pra fazer orçamento.
É a loja que fez o L. de luladrão, então VC pode imaginar o procedimento desta L.🤣🤣🤣🤣🤣🤣
QUE HORROR, FUNCIONÁRIOS MAL EDUCADOS, PASSEM LONGE DESSA LOJA GENTE, OLHA COMO TRATAM AS PESSOAS.
PARABÉNS BEN MENDES 👏🏻
Hj em dia é o que a rede recruta!! Quer pagar pouco então quanto mais ignorante e dependente é melhor!! Kkk
Cara eu sou fã do ben10 muito mesmo eu acompanho ele desde fevereiro de 2020 no auge de sua carreira e sigo todos videos dele quando é publicado. Mas tem uma situação q acho q o ben10 nao deveria ter feito é quando o funcionário de camisa amarela foi dar satisfação para o ben10 do outro funcionário q o ben estavam aguardado, o ben10 respondeu ele q nao estava falando com ele. Sera q precisava responder o funcionário de camisa amarela q so tentou dar justificativa sobre o outro funcionario q o ben estava aguardado? Ele nao tinha nada a ver com a situaçao. Ai acaba q o funcionario de camisa amarela começou a ser mal educado tb. OBS: sempre chemei o ben mendes de ben10 kkk
Atualização a reposta ao meu comentário para camarada abaixo ai EdgarPinto
Sim, ele mandou o outro sem saber quase nada avisar por isso q to falando precisava do ben tratar o cara assim??? Se fosse com vc, ia aceitar ben te respondendo assim????? Para de querer arrumar desculpinha por idolatria. E isso q estou questionando cara. Aprende a interpretar. Ele nao tinha culpa q o outro tava demorando. Ele so foi dar recado. Entao para de ser gado um minuto. E aprende a dialogar. Problema q vcs nao aceitam uma pequena critica contra o ben pq a gadisse é de mais. Eu curto ben mandes mas quando tiver algo pra criticar, vou criticar, nao passo pano. O ben nao precisava agir assim contra o cara de camisa amarela, so isso
@@Lucas.LS.Producoes papai Noel tu acredita tmb!? O suposto gerente teve uma péssima conduta, demorou a responder, dai passa e manda um desavisado dar recado? Minimo de hombridade era avisar pessoalmente. Elegeram um muleke pra cuidar do p****o!
Ainda vão dizer que o Ben não precisava ser ignorante com eles 🙄
@@brownie251 ja estão dizendo...😁😁😁👍👊
Achei que o Herbert estava escondido em algum guarda roupa da loja ou dentro de alguma máquina de lavar .
Todas as lojas que o Ben Mendes passa eu não compro ,Deus mim livre,povo mal educado.
Se na frente das câmeras são assim imagine no off.
Parabéns Ben pelo o respeito e dedicação ao consumidor 👏👏👏👏
Quando a vítima forneceu o CPF na 1ª loja, alguém de posse do número capturou os dados completos da vítima, e alguém de dentro acertou com uma pessoa de fora o furto/estelionato. É o que tudo indica.
Foi exatamente o que pensei.
Pelo nível dos funcionários, nem duvido mesmo que seja isso.
Gostaria de saber como ficou o caso destas pessoas tão humildes e humilhados
Vdd deve ter sido isso mesmo.
@@anetedalcin738 entao assiste até o fim
O Hebert com sua capacidade de entrar em outra dimensão foi o auge da reportagem 😂😂😂😂😂
O melhor é o ben Mendes perdendo a paciência 😂😂😂
Kkkkkkkkkkkkk O Hebert é o homem invisível.
O Hebert toda hora ia pra Nárnia kkkkkkkkkk
Quem precisa de aliens quando se tem o Herbert que pode acessar outras dimensões sempre que quiser? 😎
Afinal multiversos existem, no TEMPO! 😂
Parabéns não para a empresa e sim para os clientes que não deixaram ser lesados e correram atraz de seus direitos
Na moral, a paciência do Ben Mendes é louvável. Eu já teria arrumado um barulho na loja 😂
Somos dois 😂😂 eu fico admirada com a paciência dele
Só o Ben pra me fazer assistir 1h de vídeo, sendo praticamente 50min de espera do Webert. O rei da defesa do consumidor e do entretenimento, simplesmente ele, Ben Mendes
Mas vale a pena asssistir essa aula do ben mendes
Neh kkkk
Heheheheheh verdade
A dona da Magalu é apoiadora do Lula. Só podia dar merda.
Kkkkkkkk
Ben, sugiro o pessoal da edição colocar um relógio pra que possamos acompanhar a demora ou brevidade das ações dos responsáveis... Abraço!
Os lobos em pele de cordeiro tão em todo luga.Mais da justiça de Deus não vai escapa não...
Ótima sugestão!!!
Up
😢
Casal simples, honesto e educado. Deus abençoe sempre vcs.
Os próprios funcionários aplicaram o golpe, que feio
Unidade da loja é tão horrível que foi tentar resolver um problema e já encontrou outra pessoa pedindo ajuda!
Não deveria, mas isso é normal , empurrarem seguro , garantias e outros serviços para o consumidor, normalmente nem avisam, e o brasileiro não tem costume de ler contratos , passa despercebido e acaba ocorrendo esse transtorno.
Lógico que é intencional do funcionário, pois poderia orientar.
Fiquei me perguntando como funcionários tão mal educados podem sair empregados, aí eu parei e pensei,o funcionário representa a empresa, tudo faz sentido agora .
O pior é que na maioria dos casos pessoas são empregadas por indicação, no Brasil. Pessoas extremamente despreparadas ocupam vagas de pessoas que realmente gostariam de estar prestando um bom serviço. Já nos cargos de gestão, sabemos que os "espertalhões" acabam ocupando esses cargos, muitas vezes passando por cima de pessoas realmente honestas para chegarem aonde querem. Infelizmente, isso não é exceção, é a regra. Setores de RH com recrutadores igualmente despreparados, psicólogos que não sabem identificar pessoas com transtornos de personalidade que "tomam" estes cargos. Enfim... Está tudo completamente errado. Sugiro fortemente que todos que acompanham o Ben, o Celso e outros defensores do consumidor criem tabelas no Excel relacionando as empresas sérias e as desqualificadas, assim, fazendo este trabalho de formiguinha, "forçamos" uma mudança geral. Empresas desse porte vão cair no esquecimento e fechar as portas.
Sempre comprei no aplicativo da magalu pra entregar em casa e nunca tive nenhum problema, a empresa é séria. Isso que aconteceu deve ser um "esquema" interno, dentro do quadro de funcionários, que precisa ser investigado. Não é todo mundo que trabalha e usa um crachá que é honesto.
Já assisti várias palestras proferidas pela Luiza Trajano. Ela sempre cobra postura de seus funcionários. O importante mesmo, é saber como resolver as situações que acontecem.
ja vi varios indicados bons no que fazem dentro da empresa @@joycemhere
Esperar o quê de uma empresa que apoia o PT
Herbert é uma espécie de encarregado da loja. Alguns vendedores são promovidos a "vendedor especial", que na ausência do gerente, gerente adjunto e gestor(a) são eles quem representam a loja. Trabalhei por 3 anos na filial 514 em Diadema e este sempre foi o procedimento da empresa, ter esta hierarquia, então ele poderia responder pela loja.
Gente que horror, a magazine Luiza com esses funcionários tão sem educação e falta de respeito com o seu consumidor, estou decepcionada com os funcionários da Magazine Luiza 🤫🤫🤫🤫☹️
A cara de alegria do Ben mesmo saindo a noite, na chuva e sendo desrespeitado apos ver o alívio da cliente é impagavel. OBGD EQUIPE
Obviamente que sozinhos esses clientes não iriam resolver essa questão! Parabéns pelo trabalho Ben
Welbert - Mestre dos Magos
minha querida, com o Ben já mostra que nem com a imprensa os funcionários ignoram e não querrem resolver nada, o gerente deu pelo menos 3 justificativas, isso é problema da loja, o consumidor quer aquilo que pagou e sem sofrer danos, ridículo como as empresas tratam seus consumidores, se valem de nossa justiça e polícia serem uma merda
Eu nao como pode uma pessoa não gostar a apoiar Ben Mendes.
O cara faz um trabalho magnífico, que o que me parece ser gratuito.
Parabéns 👏
Parabéns ao gerente que solucionou o problema. Foi muito profissional, dedicado e educado.
Cerca de duas semanas fui nessa unidade da Magazine Luiza essa vendedora sem educação do início me falou um preço e vendeu por outro. A falta de educação e a falta de caráter andam juntas 🤡
Empresa lixo devia falir essa unidade,desrespeito e descaso total com o cliente
Com certeza essa funcionária trouxe do berço a má educação.
Muita lábia, eu não deixo minha mãe efetuar compra em nenhuma loja de eletrodoméstico, por esse motivo eles aproveita de idoso e se a gente bobear um pouquinho eles fazem isso da dois preços em espaço pequeno de tempo
Magazine Luiza um lixo ,
Fui comprar uma mesa de jantar nessa loja fui tão mal atendida que graças a Deus não comprei , o custava 3 mil reais eu ia comprar a vista sou uma pessoa umilde mas graças a Deus trabalho bastante pra conseguir minhas coisas , acho que o vendendor achou que eu não tinha condições financeiras pra adiquirir o produto porque não estava bem vertida estava de bermuda chinelo , reclamei na gerencia mas com serteza não fizeram nd! Hoje passo longe dessa loja .bando de mal educados nota 0!
Depois dessa reportagem fiquei com uma pulga enorme na orelha!! qnts funcionários deve ter mobilado suas casas em nome dos clientes, pra quem age de má fé a negação de um problema demonstra que algo ilícito ocorreu e esta sendo acobertado por funcionários/gerentes mau caráter!
Eu fico aqui em casa assistindo vários trabalhos do Ben Mendes e parabéns que foi tudo resolvido.
O Ben Mendes é um cara extremamente inteligente. Sou fã do canal. Pude perceber que ele é formado em direito, jornalismo e desenhista mecânico e agora estudante de medicina. Deus o abençoe grandemente, Ben! És diferenciado!
ben mendes, tem tudo isso formação, poxa que bacana
Desenhista mecãnico não sabia. Ele é demais. Sabe muito. Por isso enfrenta problemas sérios. Que Deus o guarde eternamente e grandemente.
Desenhista , mecânico é mentira kkakkkkkkkk tá viajando
E tem Arritmia... E AGORA MOSTRANDO UM CASO DE RECEPTAÇÃO DE PRODUTO ROUBADO.SE FOR DE DIREITA VAMOS APOIAR
Talvez o próximo presidente do Brasil, o Eneas Carneiro da nossa geração!!!
Ben eu oro pela sua vida e de toda sua equipe. Obrigada por lutar por nós!
Deus o abençoe
DEUS Abençoe Ele e todos nós, Amém.
Camily.. o povo tem de deixar de comprar ai . Escolher outras lojas ...
Hebert se comportou melhor q muitos gerentes, tirando os sumiços kkkk
Vdd😂
Esses funcionários estão precisando de treinamentos com profissionais pra aprender a tratar os clientes com mais educação e respeito!!!
"Eu acho que pular do parapeito ele não iria então ele tem que estar aqui" 😂😂😂😂😂 Eu amo o deboche do Ben
Ben, seria interessante você mostrar o horário que chegou no estabelecimento e a hora que está saindo para vermos quanto tempo demorou para resolverem
Uma hora
@@santiagocorporation1918 🤭👏👌
@@santiagocorporation1918 Não pow, foi duas e um pouquinho kkkkkk
Up
Kkkkk os fãs de Ben Mendes, da ronda, querem saber até o horário que entra e sai da reportagem 🤣
Canalhas! Isso sim !!!
Queriam criar conflitos, mas Ben foi muito disciplinado, PARABÉNS BEN !
Obrigado mano do ❤.
Vc é muito bom jornalista para um advogado .parabéns pela postura sem gritar e fazer escândalos....melhor reportagem que já vi...show....celso russomanno 2...❤
Lamentável! Funcionários totalmente mal educados e despreparados. Parabéns, Ben Mendes! Você é fera demais
Mentirosa . Há pouco tempo eu vi você elogiando os funcionários e falando mal do Ben Mendes . Desse jeito que você fala que ele é fera demais ? Você deve ser bipolar
Passa o insta?
@@denilson71 Eu nunca falei mal do Ben! Todas os meus comentários são elogiando o belo trabalho que ele faz. Vc deve estar me confundindo.
@@kleysonlhp ?
@@nathy.mcarvalho se tu n passar, chamo o Ben Mendes
Meu coração doi de tanta tristeza de ver o desprezo e descaso desses funcionários com o Ben e os consumidores é lamentável
E a paciência deles? Dor no coração
@@martareis1427ne isso ficaram aí MT tempo mds
FOI DE PARTIR O CORAÇÃO MESMO MENOSPREZARÃO FORÃO MUITO DESUMANOS! TEM QUE FECHAR ESSA LJ PRA APRENDER A SER HUMILDE DO BAIXO! NOVAMENTE!😠😠😠😠😠
@@denilsonnunes5407m
é sempre assim, e quando eles percebem que o cliente tem algum conhecimento eles passam o problema para algum superior de outro estado. Já rolou comigo e eu processsei e ganhei uma grana fora o produto.
Misericórdia a imprensa nao é valorizada pela loja magazine Luiza, desrespeito 😢😢😢😢
Meus parabéns ao colaborador que se propôs a resolver. Apesar de novo, foi muito profissional.
Esses dias circulou um vídeo de um cara quebrando TUDO(literalmente, jogando vários produtos no chão), nessa loja.
A postura dos funcionários vai criando uma revolta crescente dentro da gente, e se a pessoa já estiver estressada, cansada, a pessoa chega ao limite.
Parabéns ao Ben, e aos consumidores pela educação.
Eu tbm vi
Uma coisa não justifica a outra.
Literalmente dentro dessa loja ?
@@wallison7354kkk queria saber também.
@@alexandreapelfeler5310 só pq vc não estava na hora, não sabe o que aconteceu.
Onde está o Wally (Herbert)?
Na hora de vender aparecem funcionários até do estoque.. mas para resolver, alguns funcionários mal preparados agem desta maneira baixa e ridícula!
Parabéns Ben Mendes e Sua Equipe pelo trabalho!!
Na hora de vender até às pessoas que trabalham na limpeza aparecem para encher o saco. Na hora de resolver vão tudo pra casa do caralho. Ah vá! Se fosse eu nessa situação eu ia quebrar tudo, tava nem aí pra o prejuízo. Não respeitam o cliente então não merecem respeito.
Tá mais fácil achar Wally que o Herbert
Na hora de vender o caramba, na hora de encher o saco mesmo kkkkk pq isso faz mais é afasta cliente do que trazer, ficam no seu cangote a todo momento perguntando se deseja algo, se tá tudo bem, se quer alguma coisa.
Sumiu igual o mestre dos magos da caverna do dragão , mas na hora de vender o produto viram o garoto propaganda da bombril😂😂😂😂
Funcionários totalmente despreparados, aparentemente sem nenhum treinamento, ou treinamento absolutamente irrelevante.
Que bom que pelo menos foi resolvido.
Agora aí é outra convessa uma educação muito linda parabéns pra esse rapaz
Que absurdo o despreparo dessa equipe de funcionários. Sou do RJ e essa loja tbm é conhecida aqui por inúmeros problemas com os clientes.
TAMBÉM SOU DO RJ E O POVO PARECE QUE NÃO TEM EDUCAÇÃO
@@ripJhaseh_ln Por isso que a magazine luiza está em crise
Nem me fale viu aff
Não só nessa cidade! todas as lojas do Brasil
(Magazine Luiza ) tem esses péssimos funcionários. Na minha cidade vc entra ninguém atende, é um horror! Comprei 1 boneca para minha filha e eles embrulharam outra boneca horrorosa no lugar.
A dona da Magalu,fez o L kkķķk
É incrível essas lojas não terem um espaço próprio para a recepção e resolução de problemas, os clientes ficam em pé esperando pelos corredores bem constrangedor...
Mas aí eles teriam que comprar um ginásio amiga!!😊
Bem que eles poderiam abrir um portal secreto pra camara secreta como eles fizeram pro Herbert 🤣
Sim, séria até bom pra própria loja pras outras pessoas n ficarem vendo e não sabendo o que tá rolando
A intenção e mesmo essa. Fazer eles desistir.
o constrangimento é justamente para inibir essa reclamação
Parabéns Sr Bens Mendes, pelo seu respeito a todos os consumidores desse País.
Comprei um berço pra minha filha antes dela nascer, e agora já vai fazer dois anos e nada do colchão. Parabéns magazine Luiza
Como uma loja tão grande tem colaboradores tão despreparados assim, é insano
Por que não dão treinamentos, são mal remunerados e não são reconhecidos esse é o retrato da maioria dos empregos do Brasil seguindo essa porcaria de regime CLT
@@sergioanderson5051 mas saber interagir formalmente com um outro profissional acho q independente de treinamento, é muito básico
@@tiagolopes8252 Concordo e deveria ser mas nos dias de hoje é o contrário. Nivelou-se por baixo.
Minha opinião. Os funcionários não são mal educados, mas a empresa tem seus protocolos e o funcionários são a empresa não podem responder nada pra não perderem seu emprego e nem falarem merda. E o herbert foi muito bem. Agiu corretamente ligando para quem resolveria e resolveu
@@Versattrecords Exato.
Esse povo dos comentários é abestado demais. Pensam que é só o coitado do Herbert ir lá no estoque e falar, "pega um forno aí e entrega pra essa senhora".
Não é assim que a banda toca.
Tem que considerar também que na hora de favorecer os pequenos empreendedores, onde as resoluções são mais rápidas, a clientela opta por comprar de corporações como o Magazine Luiza por causa uns 10 ou 20 reais a menos no preço. Depois fica complicado querer culpar o peão pobre que trabalha na unidade em que comprou. Escolheu o bônus, ganhou o ônus.
Horrorizado com o despreparo de todos os funcionários. Que rede de loja mais lixo. Parabéns Bem Mendes, equipe e consumidores.
Parabéns Bem Mendes sou sua fã 👏👏👏👏👍
o Fabio pedindo uma sacola pra por o forno no final me quebrou mto kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Esse caso foi bem complicado de resolver, Ben Mendes que o diga, mas com a sua classe e educação, resolveu o problema, só tenho que lhe
dar os Parabéns, agradeço a você por eles terem conseguido resolver através da sua mediação.
"Eu não to falando com o sr. não!". Ben Mendes já chega arrepiando os mau educados !! Kkk
😂😂😂😂😂
.2q
Kkkkkkk já chegou com os 2 pé na porta kkk
É mineiro, uai.
Kkkkkkk
Quantos minutos passa por favor
Esse repórter eh um poço de educação! Parabenss🎉
Tive um problema com uma loja certa vez, quando fui resolver eles me deixaram aguardando, depois de uma hora eu comecei a trocar todos os mostruários de lugar e a bater palmas atrás dos clientes, rapidinho me atenderam, avisei que tinha o dia todo, todos os dias para "ficar aguardando" 😂😂😂
Kkkkkkkkk.... 😂😂🤣🤣Bela dica!! 👏😁✌️😜
@@josebizarro9225 era loja de acabamentos o cara falou que não devolvia dinheiro, tinha que escolher outra mercadoria, mostrei que ia ficar caro pra ele ....😂😂
Graças a Deus nunca comprei nessa loja e jamais irei comprar.
😂👏
Muito bom! Hahahahahhaha
Certissimo BEN. Parabéns é quando a empresa faz tudo corretamente respeitando o Código do Consumidor e principalmente o CONSUMIDOR.
Minha mãe já teve vários problemas com essa loja com máquina de lavar e telefone inclusive cobranças indevidas péssima loja!!! Vc está de parabéns ben Mendes pelo seu trabalho executado com total excelência sou grande fã seu!!!
Na hora de fazer um comercial pedindo pra ir na loja comprar faz tudo educadamente,mais na hora de resolver um problema é está vergonha..
Ainda bem que tem vcs pra ajudar os consultores.
Parabéns mais uma vez a todos vocês
Será que a Dona Luiza tá sabendo disso? Deveria...
Grande maioria das propagandas são enganação. Seja em grande ou menor grau.
Então compre do pequeno empreendedor. O preço costuma ser mais caro, mas é notinhas de 100 pra lá, forno pra cá e fim da transação. Sem complicações.
"Tem mta gente que trabalha na esquina que tem mais compromisso com o consumidor" 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Ben Mendes o melhor do Brasil
Verdade kk as tias
Verdade
Demais, cansei de comprar esses DVD de rua, chegava lá explicando que o produto comprado tava arranhado e já me ofereciam outro ali qualquer. Sem enrolação, 5 minutos eu tinha resolvido o problema.
Um fato incontestável
Kkkkkkkkkkkkkkk eu ri dessa parte 😂😂😂😂😂😂😂
A falta de educação dessa loja em questão, é inapropriada 😢
Bem Mendes
Exemplo de um repórter Educadissimo.
Parabéns
Que Deus o abençoe sempre.
Vc e sua família.
Golpe dos funcionários e a empresa tem que responder por isso. Vergonha essa Magazine Luiza
Se realmente foi golpe por indicação da parte de funcionários pode ocasionar o tal Justa causa.
Não foi golpe dos funcionários kkkk
@@michaelcaffrey3428 Foi o que então?
Sabe quem eles apoiaram pra presidente? Procure saber...😂
Bolsonaro ne @@marcelorodrigues5916
É surreal o despreparo das pessoas, a falta de educação e solicitude. As vezes você não consegue resolver, mas só de demonstrar vontade de auxiliar, já muda toda a situação. Parabéns pelo trabalho Ben, conhecimento muda vidas.
Existe o despreparo profissional e também a falta de educação dos funcionários
Entra para lá comprar. Todos são solícitos e irão aparecer meia dúzia de pessoas!
Já mais compraria nessa loja de foncionario ignorante
É muito importante um gerente com autoridade numa unidade dessas. Perce-se que os funcionários aí nao sabem lidar com a situação.
É só parar para analisar quem é a dona da marca, só esse detalhe teria que ser suficiente para qualquer pessoa decente NÃO compra nesta loja!
As vezes a gente deixa de comprar com lojas menores, achando que terá segurança em comprar com uma loja de "nome", e olha ai, Magazine Luiza vergonha total. 🤡
não comprar nessa loja ninguém
Na loja menor é muito mais seguro.
É pá pum. Din din pra lá, forno pra cá, e tchau, brigado!
Esse canal já deveria ter batido os 1 milhão de inscritos pois é de extrema utilidade pública, se fosse bobagem ou vídeos desnecessários já teria muito mais que isso... Vamos compartilhar pessoal a internet precisa de informações importantes como essa
ue amigo vc parece q esta colocando culpa em outros canais q na sua opiniao considera bobagem por ben10 nao ter chegado a 1 milhao ainda. Cada um no seu tempo. Muitos canais ai q vc pode considerar q so tem bobagem, tb custaram chegar a a 500 mil a 1 milhao. Nao é facil chegar a 1 milhao nao. TH-camr tb rala de mais pra fazer conteúdo q vai agradar um certo tipo de publico. Todos q chegara ao 1 milhao no youtube, soaram mesmo tendo conteúdo q na sua opiniao considera bobobagem, mas outros milhões gostam. Gosto é gosto cada um com seu. Como tb os canais q vc gosta outros acham q so tem bobagem la. kkkk Entao cada um no seu tempo. O ben10 daqui a pouco vai estar nos 2 milhoes. Entao nao estressa com quantidade nao e sim com qualidade. Abraço
@@Lucas.LS.Producoes tem um canal que ensinar a arrotar fazendo bastante barulho e tem uns 7milhoes de inscritos aí tu acha que é algo útil? Isso aí?
Bem Mendes, nos vídeos dele, tem que pedir para as pessoas se inscrever. Por isso ainda não tem um milhão de inscritos.
@@sergioanderson5051 Ben Mendes está muito preocupado com o seu comentário. Kkkkk
@@adairoto3983 e quem disse que eu postei meu comentário com intuito de deixar o Ben Mendes preocupado? Postei para que telespectadores casuais vejam e reflitam sobre isso, 48 pessoas ao menos concordaram 😉
Eu acho que quando acontece isso .. com o cliente....o empregador tem que mandar o funcionário e embora no mesmo minuto...
Tem que treinar ele melhor e não colocar mais um cidadão na fila do desemprego. Ele não cometeu nenhum crime, só pareceu meio tímido e despreparado.
Bem tá certíssimo as empresas esperam os clientes procurar os direitos pra eles resolver tá certo bem 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
A verdade tem que ser dita!
Se o Ben Mendes não tivesse nesse caso os consumidores não ia ter o forno nunca mais!
Pessoal do Magazine não demonstrou nenhum interesse em resolver o problema.
Parabéns pelo trabalho 👏
Caso estranho... como se retirou produto sendo que se tem todo um protocolo de segurança? Tem cpf tem código token e mesmo assim foi retirado o forno que segundo casal não foi o marido? E se esse casal tá agindo de má fé e mandaram outra pessoa conhecida deles pra retirar e eles ficarem no lucro com um segundo produto? Vai saber nesse mundo tem de tudo...
@@josiqueiroz7327 Não posso falar por eles, mas o que aconteceu comigo foi: primeiro eles pedirem todos os dados, todos e depois me falaram que o produto não havia chegado mesmo o site/app falando que estava lá. Cancelei a compra, meu valor ficou retido no App ou seja fiquei obrigada a fazer a compra novamente. Se eu não tivesse cancelado naquela mesma hora, estariam com todos meus dados de retirada. 🤷
Grandes empresas ... péssimos funcionários....eu jamais vou em alguma loja do magazine Luiza...serviu esse vídeo de lição... parabéns Ben Mendes seu trabalho é magnífico ...sua educação é memorável 👏👏👏👏
Nunca existiu o Token. Kkkkk isso é uma manobra para eles se safarem pondo a culpa nos consumidores!
Casas Bahia tbm tá terrível!
Não piso nem aí nessas lojas!
Prefiro comprar no Mercado Livre, Amazon e Americanas.
São três lojas que eu não gosto de entrar, Magazine Luiza, Casas Bahia e Millena (loja que tem aqui em PE, atendimento ruim e preço caro). Melhor comprar em alguns sites de vendas pela Internet, como a Amazon.
Sem palavras
Sem comentários
Ben, você é demais!!! 😍
Aqui maratonando tudo...
É melhor que NETFLIX!!!!
Ben vc é demais. Gratidão pela jornada linda a que dedicas .🙏
"O SENHOR É QUEM?" KKKKKK EU ADORO ESSES MOMENTOS DO BEN
É. As pessoas se metem do nada, nem é com elas e depois esperam o quê?
Acho deboche dele, poderia ser mais cauteloso nas palavras.
@@vitoria3051tem que debochar mesmo, funcionário incomodado com o cliente exercendo seus direitos, até parece que é dono da loja ao invés de só um peão ali
@@vitoria3051tem que debochar mesmo. Violência se paga com violência.
@@vitoria3051Deboche? Você acha normal chegar alguém lhe fazer alguma indagação e sequer se identificar?
Espero que a diretoria da Luiza veja nesse vídeo quem realmente tem condições de continuar representando a empresa. Muitos aí estão precisando arrumar outro emprego.
Na verdade muitos aí estão precisando SAIR DO EMPREGO.
Essas figuras não servem nem para limpar chão de um comércio meu.
A Sra Luiza Trajano nem se quer liga. Tenho certeza que ela sabe das situações. Dá uma de sonsa. Há 10 anos atrás, comprei uma TV aqui no centro de Jundiaí. A funcionária incluiu vários seguros na aquisição do produto. Não percebi na hora. Quando sai da loja que fui conferir, voltei pra questionar e a funcionária de nome Mileide, falou que não tem culpa se eu sou surda. E não estornou o valor. Tive que perder tempo de serviço, ir no Procon e só depois ela estornou. Jurei nunca mais comprar e até agora não comprei nais nada.
Faz do Direito Trabalhista também, está sendo muito necessário 😢 a muita injustiça também 🙏
Eu nunca mais compro nessa loja, namoral msm , é de ficar inconformado com um tratamento desses,. Se é assim com uma equipe de filmagem imagina pra eu chegar lá procurando meu direito, eles não vão nem olhar na minha cara, indignação é a palavra!!!
Ben Mendes, você faz um trabalho simplesmente espetacular !!! Parabéns!!!
Há uma lenda que diz que estão procurando o Herbert até hoje 🤣
Hebert virou o Nemo e sumiu.
Mais enrolado que farinha na mão de padeiro 😂
Há um portal para um mundo paralelo no segundo andar da loja 🤫🤭😄
Hebert
Tomou Doril e sumiu
Virou fumaça!!😂😂😂😂👍👍👍
Sh. Ben. Mendes. Não dá .mole Pra. Folgado.
A. Ronda do. Consomidor
Parabéns 👏👍👏👍👏👍👏
Que ser abençoado é o bem mendes, uma educação incrível.
Colocam pessoas inúteis para cuidarem do estabelecimento, sem formação, sem educação, sem ideia de lidar com os clientes.
Vergonha
Gente, eu não me conformo dos funcionários não oferecerem uma acomodação decente, uma cadeira para acomodarem de forma educada Ben,sua equipe e os consumidores envolvidos.Quanto tempo em pé e com certeza garganta seca. 😡😡🤦🏼♀️
Então.... Todos os casos que vejo aqui são fáceis de resolver, só precisa de disposição e educação
É só falar "peço desculpa pelo ocorrido, nosso sistema de segurança está passando por melhorias, a fim de oferecer uma experiência melhor. De fato houve um erro com você e, em nome da empresa, peço perdão por isso.... Vamos sim fazer XxXxXx e, caso tenha aparecido alguma dívida, iremos isentá-los!!"
Se eles disseram que querem valores por danos morais, aí já é com o jurídico, mas a resolução tem que vim de alguém dali....
Graças a Deus e ao Ben Mendes e sua equipe que ajudaram a dona Carla e seu esposo 😊🎉🎉👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Bem Mendes,você não é um ídolo pra mim, você é um anjo de Deus,por ajudar as pessoas que normalmente não tem a oportunidade de serem nem ao menos ouvidas, você é simplesmente incrível,eu peço todos os dias que Deus te abençoe sempre,te de muito sucesso paz e prosperidade porque você merece olha eu até fico emocionado de simplesmente poder enviar uma mensagem pra você, você é um anjo do senhor
absurdo o despreparo dessa equipe de funcionários. Parabéns pela paciência Ben Mendes
Assistindo as reportagens da Ronda eu vejo o quanto o Brasil é carente de pessoas com atitude pra resolver os problemas de fato. Sempre quando há algo à resolver, os funcionários sempre agem na defensiva, dizendo que não é com eles, não é com eles..... Poxa, mesmo que vc não seja o decisor, a forma mais " bonita e eficaz" de " tirar o seu da reta" é receber o relato, entender quem resolve e intermediar a solução, mostrando proatividade, educação e boa vontade!!!!
Melhor comentário, isso ai mano
esse comentário tinha que ser fixado... perfeito!!
verdade
è um povo sem identidade ja faz anos
Vdd
O Herbert que estava na liderança da loja no dia, foi super educado e um profissional do início ao fim! Parabéns 👏🏻👏🏻👏🏻
Ben Mendes e sua equipe cm sempre top❤
Ben Mendes Parabéns seu trabalho e maravilhoso e assim mesmo qdo vai comprar São gentil mas qdo tem problema e só grosserias e falta de educação Parabéns
Parabéns a magazine? De jeito nenhum é mais qui obrigação da magazine, parabéns mesmos e para o Ben Mendes e equipe pelo trabalho que estão fazendo
Fiquei surpreso ao saber que era a magazine Luiza, sinceramente é muito prazeroso ver que mesmo a empresa sendo grande, Ben Mendes não fica intimidado e sempre tenta resolver os problemas. 👏👏
E o que tem aver de ser grande ou não , é direito do consumidor ir atrás independente de ser grande ou não
@@danilolira2215 A questão é que quanto maior seja a empresa. Mais dificil é ganhar na justiça por que os advogados são mais qualificados. Mesmo ela estando errada, com um "bom" advogado pode inverter a situação da questão dos processos.
O tanto de caso que essa loja tem, não tá descrito!!! Magazine Luiza entrou em falência por isso, só B.O
Na verdade não é magazine e Luiza só uma filial na vdd a magazine tem que rever com quem ela ta se misturando
@@Gabrielzicadofilho adotado é filho também.
❤❤Boa tarde admiro seu trabalho está de parabéns bem você está defendendo as pessoas humilhadas você é demais legal Deus te abençoe
Parabéns bem mendes mais um consumidor feliz 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Parece que a loja o tempo todo quis que os consumidores desistissem da causa, parabens ao Ben Mendes e sua equipe por n desistirem da resolução desse caso.
É incrível, esses funcionários na hora de venderem são umas delicadezas surreais, pra resolver problemas se transformam num cão.
Ainda querem te vencer pelo cansaço, horrível!
Verdade
Eles só pensam no bolso deles, já nos dos outros, querem que nos lixemos
Você e tudo de bom::ajuda muito o consumidor ::Deus te abençoe ::e te dê muita paciência ::👏👏👏👏👏👏👏👏
Parabéns pessoal!!! Feliz por ver o cliente com forno em mãos!
Esses funcionários estão dando um show de decepção …. MAGALU precisa reavaliar e usar de critérios mais rígidos na admissão de seus funcionários. Cara, a postura e paciência do Ben ultrapassam o limite dos limites 🤣🤣🤣🤣eu aqui fico doida para chutar o balde kkkk
Dois kkk
Não é nem processo de admissão, mas treinamento e monitoramento, caso não atinja as exigências, rua!
Esse Herbert é ninja. Aparece é desaparece... Parabéns Ben e consumidores pela paciência. Eu não teria tanta... esse vídeo deveria chegar à Dona Luíza.
Gerente teen sem bagagem de vida.
Se mais velho fosse e tivesse passado por outros empregos, saberia q tem q vir a cada dez minutos pedir mais instantes. Pra nós velhos é tão nítido isso q chega revolta-nos
Dona Luiza kkkk outra porqueira
Bem vc tem muita paciência e coragem também parabéns que Deus abençoe
😂😂😂 Passei quase a manhã toda assistindo. PARABÉNS 🎉