Script de telefone 4.0 para conquistar a confiança do cliente
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- เผยแพร่เมื่อ 2 ต.ค. 2024
- Como você atende o seu cliente pelo telefone? Aperta o Play e venha conferir esse SCRIPT poderoso que eu preparei para que você consiga conquistar a confiança do seu cliente!
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Seja bem-vindo(a) ao maior canal de vendas do TH-cam. Sou o fundador do maior movimento do mercado imobiliário na América Latina, o Movimento Quebre as Regras, mentor de empresas e fundador do IQR, a escola de educação para o mercado 4.0.
Aqui você vai aprender técnicas, ferramentas, comportamentos, processos e muito mais da Metodologia QR, que vão te ajudar a ser não a melhor opção para os clientes, mas sim a ÚNICA.
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O que vcs acham de uma imobiliária que paga comissão para corretor de 0.25?
Muito bom Guilherme. Eu não digo a frase " para você não perder tempo " digo identifiquei o imóvel e vou agilizar seu atendimento.
Paulo Cesar - Vitória - Imóbiliaria Neto Imóveis.
Abraço
Show, Guilherme!
Vender é a arte de perguntar, e não afirmar!
Mais um conteúdo incrível!
A playlist "Corretor Iniciante" está me ajudando muito. Recomendo para vários amigos do mercado!
Sou fã dos seus vídeos. Mas eu queria ver se a primeira pergunta do cliente fosse Qual é o preço Kkk
Sempre a primeira pergunta rs
Exatamente
Se for site ou portal, já tem o preço né?
Tenho assistido vários vídeos do Guilherme e ainda não vi um vídeo de script onde o corretor é quem está prospectando e ele é quem tá ligando para o cliente. Creio que um vídeo dessa natureza ajudaria muita gente que está começando agora e aínda não tem cliente.
Você sempre foi uma referência para mim. Estou no ramo há 5 anos.
So sei o que meu cliente fala o que ele fala eu não sei. Muito bom!!
Show Guilherme, sempre fantástico seu conteúdo. Por gentileza, tem a possibilidade de produzir um vídeo falando sobre a oferta ativa para clientes oriundos de anúncio patrocinado? Te aguardo. Sou o corretor Ari aqui de Feira de Santana BA. Tmj, rumo ao topo do mundo 🚀
Estou começando nese ramos e estou aproveitado tudo
Olá Guilherme! Só passei a usar o termo “ dormitório” quando entrei comecei na corretagem, e sou de SP. Achei bastante interessante a sua colocação ...
Qualidade 👏👏👏👏
Top demais esse vídeo. Obrigado
Gostei, mas caso o cliente seja aquele que quer ir direto para valores , qual a regra
Guilherme qual script,quando eu for oferecer para um lead eu fazendo a ligação ativa
Estou conseguindo agendar mas o meu problema é efetivar
esse agendamento
Maravilhoso esse vídeo,estou iniciando nesse mercado
Não seria mais Correto, indentificar o perfil financeiro do cliente primeiro, as vezes você marca presencialmente com cliente e quando chega na hora o cliente é autônomo e não faz movimentação em conta corrente, ou a renda dele não é suficiente, agora se você for vender médio ou alto padrão aí sim o contato é diferente.
Vdd
Top top top👏🏼👏🏼👏🏼
faz um pra quando ja ganhamos a lista pra ligar pro cliente
Estou iniciando agr nesse mercado de vendas qual conselho me daria ?
Guilherme, como seria uma 1ª ligação para um cliente que ainda não conhece e agendar a visita ao imóvel para captar?
Não entendi muito bem essa abordagem já que em outro vídeo você fala sobre, por exemplo, perguntar o nome da pessoa. Se está falando em um celular, que a pessoa deixou o número, obviamente será ela que vai atender.
Achei o script bastante interessante nesse contexto onde o cliente faz o contato com a imobiliária no momento que está acessando o site/ portal da mesma!
Porém, se é um lead originado de uma campanha em redes sociais por exemplo, acredito que essa primeira fala do script de perguntar ao cliente qual a informação ele deseja possa não funcionar...
Isso pq nas campanhas não se informa o preço do imóvel justamente para atrair o maior n° de leads para a boca do funil de vendas. Dessa forma, se perguntarmos de imediato ao cliente qual a informação que ele deseja saber primeiro, ele certamente vai perguntar o preço do imóvel (e reduzir drasticamente a possibilidade de continuar a conversa pois dessa forma, estaríamos agindo como vendedor de commodity).
Dessa forma não seria possível entender as reais necessidades do cliente, não apresentar soluções nem criar valor ao imóvel outrora anunciado na campanha).
E se ele perguntar primeiramente sobre valor, eu posso falar o valor de cara?
Só novo Nintendo nada de venda mais apareceu uma oportunidade de vendas e quero aprender absorver e ussar
No meu caso é o contrário eu que faço as ligações
Eu só sei o que o meu cliente fala...top Guilherme
Vou chegar nesse nível de comunicação ainda!!
Aprendendo sempre!! Cada técnica melhor que a outra !!! Dez
Show general,sempre nos atualizando no mercado 4.0 amo demais seus vídeos, Deus abençoe sempre seus projetos irmão,abraço.
Guilherme adorei o video.Já montei meu script dentro da área de vendas de procedimentos ******
Do Signo de Leão Guilherme? kkkkkkkk
Guilherme e quando a primeira pergunta for preço e formas de pagamento?
Tentei levar para outro assunto e escutei dele que eu deveria ser mais direta
Grato Machado, comecei a acreditar na profissão quando te conheci em 2013, hoje em 2020 estou tranquilo em saber que posso encontrar conteúdo de qualidade em seu canal e tem me ajudado muito a desenvolver melhor meu trabalho
Nessa quarentena estou amando assistir seus videos. Lauriane JBA IMÓVEIS Curitiba/PR
Guilherme vendo por capitacão de clientes por telefone , imóvel alto padrão , não tenho experiencia , como me comportar na ligacão ?
Vender é a arte de perguntar e não de afirmar.
1 - Imobiliaria Quebre as Regras. Guilherme Machado, Boa tarde, com quem eu falo por favor? Pegue o nome sempre, todo mundo adora ouvir o nome.
2 - Pergunte, sempre colocando o nome dele no inicio!! Mauricio, Quais informações você deseja saber sobre esse imóvel?
Mauricio, O que mais te chamou atenção nesse imóvel?
Mauricio, Para que eu seja preciso e agilize o seu tempo, quais informações são interessantes para você sobre esse imóvel?
3 - Qual dos dois horários fica melhor para você Mauricio, 10h30 ou 11h15? (Use números quebrados, pois da a sensação de que será rápido).
Seu conteúdo é fantástico Guilherme. Muito obrigado!!!!
Excelente abordagem
Esse é o erro dos corretores a suposição.
Guilherme uso sempre técnicas novas suas e vou aprimorando. Mas aqui em BLUMENAU-SC o pessoal costuma ligar e já na primeira fala, pedem endereço. Isso também acontece muito pelos Whatsapp. Como proceder neste caso? Tem vídeo seu explicando sobre isso?
Valeu. Grande abraço.
EXELENTE SUAS PRODERACAO
Oi Guilherme!
Gostaria que você mostrasse uma forma de Vendas de imóveis, totalmente online. Pois atendo a nível nacional e internacional nesse ramo imobiliário. Nosso atendimento é virtual.
Foi muito bom esse script
Gratidao Guilherme
Gostei. Parabéns pelo conteúdo
Vai QR 🦊
Ameiii..ótimas dicas
Ameiii a explicação
Fantástico obg por compartilhar esses ensinamentos tão preciosos com todos nós. Abs sucesso.
Excelente!!! Obrigada Guilherme👍💖
Sensacional.
Muito obrigado.Boa Noite.
Sou novo nesse campo , e você já me fez compreender muita coisa , obrigado pelo seu trabalho
Show “Mago” 👏👏👏👊🚀
Guilherme excelente colocação escutar o cliente e de preferência pessoalmente.
Tem que se aproximar do cliente, isso ai!
Compartilhado! 👊👊👊
Legal Guilherme, parabéns!!
Já pensou se eles aplicam isso no Telemarketing? Quando a gente liga, caí lá em outro estado ou a pessoa que atende é de outro lugar.
Muito bom
Ótimo!
abutres
Muito bom seus ensinamentos sempre estou acompanhando e isso me traz muito aprendizado.Obg por compartilhar.
otimo
TOP!
Gratidão Guilherme!
Olá Guilherme, eu trabalho em construtora e no nosso caso nos q temos que ligar para os clientes oferecendo nossos produtos...como você sugere fazer de forma mais otimizada e assertiva?
ele já tem um vídeo sobre isso.
boa guilherme
MARAVILHOSO OS VIDEOS PARABÉNS
Fala, Daniel. Muito obrigado! Participe mais vezes, é sempre bem-vindo! 🙂
@@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras vc é dez cara, enterajo com seus vídeos muito
Que técnica você sempre me mostrandos os caminhos do sucesso !! Parabéns Guilherme Machado!!!
Renato, valeu!!!
A Metodologia QR é o NOVO mercado imobiliário.
Juntos,pro topo 👊🚀
Excelente aula, a área de atuação é outra, mas estou aprendendo bastante, parabéns Guilherme
Estou começando no ramo agora, confesso que estou com um pouco de medo, mas vamos lá. Foco p arrebentar nas vendas e ter sucesso na área
Dayane,valeu!!!
Por isso ,estamos juntos na jornada rumo ao Mercado Imobiliário 4.0.
Conte comigo!
Juntos,pro topo 👊🚀
E não filtra os clientes? E se vão ver imóveis para os quais não vão conseguir um crédito bancário e não têm capital próprio?
😘
Guilherme Machado sou de praia grande SP e estou entrando agora no ramo e já tenho clientes sou aposentado autônomo. Eu consigo tirar meu crédito após o curso de TTI.
Seus vídeos são muito úteis, parabéns.
Sou grato pelo ensinamento, mas o que é mercado 4.0?
@guilhermemachado venho acompanhando seus videos vejo que tem muito a ver para partr imobiliaria, essas taticas serveria para a venda de projetos e reformas ?
Boa note Guilherme. Uma obs. Não seria melhor esperar ele perguntar quando o mesmo por ir visitar o imóvel. Dar oportunidade á ele para escolha de horário? Se não der para vc ir, aí vc entra no mérito da questão. Horário. Abraços. Lembre, sua informação e será o meu sucesso. Obrigado
Oi Guilherme, voce nesses videos fala apenas dos compradores que vos contactaram para saber sobre um Ap, mas e quando temos que ligar para pessoas que estão vendendo suas casas particularmente e queremos ficar com a angariação, que script voce usaria?
sou sua fãaaaaaaa!!!! Trabalho lindo!
Seguindo suas instruções, mais habita para atender!
Guilherme, boa tarde! Como seria uma forma de buscar permuta no mercado? Uma vez que a compra está cada vez mais rara.
Guilherme , amando e aprendendo muito !!uma pergunta?! Agora o cliente está muito mais fechado para a conversa presencial, quase que apenas quando já estamos na fase de realmente o cliente ter 70 % da pretenção de compra! Como manter o cliente “preso” em vc até esse nível ? Abraços 🤗
Gui ? Ótima semana meu rei !! ENTÃO ! curto muito sua visão sobre venda no estilo 4.0 já te acompanho a um tempo e queria te fazer uma pergunta e se você achar interessante dá até pra responder com um vídeo 🤘🏻 ( oque você faria se tivesse 20 anos hoje ?) do zero vc não tem referência de trabalho nem grana . Oque iria estudar ,onde começaria e como ?
🗣 EXCEPCIONAL!!! FORA DO COMUM!!!👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Nossa Guilherme ! Você explica muito bem ,show ,ganhou mais uma inscrita .irei assistir todos os vídeos e ei de me tornar uma excelente corretora .parabéns
Maravilhoso sempre escutar suas dicas!!! Aprendendo com vc para ser um especialista. Obrigada !!
não falou demais, não! você falou o necessário e arrasooou
Pôxa meu Brother só em dois vídeos seus que eu assisti você já me tem me ajudado um pouco.Sim,assistirei mais e mais esse vídeo para mim ficar bem por dentro dessa área porque sou novato nisso.Muito obrigado🙏
Guilherme, o que acontece muito é a primeira pergunta do cliente é preço, como você abordaria isso.
Muito boa as dicas,mas por favor me responda! Esta metodologia pode ser usada em outras áreas de vendas?
Olá Guilherme! ótimas dicas como sempre. E quando o cliente pede desconto logo de cara pelo telefone?
Estou entrando no ramo agora e sem dúvida suas dicas estão sendo muito útil parabéns pelo trabalho!.
Muito bom! e quando temos que ligar para os clientes?
Muito bom cara. Sou novo no ramo e pretendo cresce muito. Espero que você me ajude nisso 🙏
So nova aqui no seu canal,mas ja estou amando 🤗🤗🤗
Obrigada Guilherme Machado!!! Estou iniciando agora uma imobiliária muito pequena , eu não era do ramo , e mais pra sair do sufoco ,mais quero, me dedicar
Vou colar em vcs!!! Kkk consegui 4 imóveis novos para venda , agora tenho que fazer a mágica que é vender
Totalmente procedente.
muito bom...valeu ..obrigada
Muito bom vou colocar em prática
Excelente vídeo! 👏👏👏
adorei tava cometendo esse erro
Estou amando todos os vídeos 😍