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先歧視後用讓人不舒服的語氣說話，被說gay沒什麼大不了，是gay也沒什麼好不承認的，但這都是建立在彼此已經熟悉的情況下，你一個陌生人在人家上班的場合這樣講，誰會開心...只覺得自己被特殊對待，因為中性外表才必須忍受這些事，我相信沒有人拿直男直女來煩陌生人吧...後面錄店員生氣錄店員不理人，然後自己裝的很有禮貌一樣，但那個語氣一聽真的令人很不爽...
沒錯，麻煩善待尊重他人的服務。請務必好好珍惜鄰近超商店員超能力，店員要補牛奶、補微波食品、收銀、點貨、門市清潔、備料（地瓜、茶葉蛋、咖啡、珍奶、關東煮、熱狗機）、生活（洗衣服、車票、影印、一堆卡）、還有一堆購物網站的EC和宅配轉店配的🥺
@@asahithun 真的，有些店員有空時，甚至還會跟客人聊天，關心客人跟記住客人的喜好，這些都是人與人互相尊重建立起來的，當然單純的買賣也可以，但不尊重對方是絕對不行的
給你一個大大的讚！！！完全講出我心聲 ！！我身為一個高三生！ 看到這種事發生 雖然我自己不是中性打扮或者比較中性的長相也不是同性戀，但是看到那個店員被這樣對待心裡相當不好受 ！！！ “尊重他人” 很難？？
@@asahithun 還好吧!我也在打工時遇到很多怪異的客人，但終究還是要學如何在那場合用最好的解決方式。'
真的很噁心
客人很故意，就是吵架而已，還放在網路公審，還講話故意有禮貌要求店員，因為有錄影，這個客人有點誇張。
看起來就是故意的啊我有這個榮幸可以認識妳嗎
這位阿姨應該有病吧…騷擾店員很故意。
見人一個
真的是太欺負人了，還想顛倒黑白，客人的素養真的讓人無語和憤怒，有這樣的人在世上真的可憐，她這樣的行為看起來也不是第一次了可憐
他就是錄影才假裝客氣 自己罵的時候就不錄 他以為店家沒錄影啊 到時候真的怎樣調監視器這位客人就可笑了
這女客人是故意找麻煩的吧，先罵店員gay，再故意錄影找機會讓店員生氣，就能直接的客訴
真的找打
雞八三寶不尊重人死好
光觀看後半部分段落的影片，根本不清楚他有多惡劣
@@AULP-w2x 口氣很好是假的，事後故意又去亂的，
@@AULP-w2x 聲音故意假裝很客氣的，那有人一進門就開始錄影對店員說要買咖啡，買香蕉，買菸....不合常理啊
只能說這個店員優質，說到做到👍
同意
做的好 我喜歡
真的 尬斯很好
支持你，服務業不須看奧客臉色
87的客人
女的真ㄐㄧ車
讚阿
7-11也不是服務業，是零售
看到這種真的很想冒下去
支持店員！店員正確，具有正面教育意義👍拒絕性向歧視的任何人！買東西不是最大
因為大家把Gay當作歧視的詞彙罷了
@@wennaru8293 因為是四聲所以比較會有罵的感覺，髒話幾乎都是四聲
@@wennaru8293 沒貶義吧？被不好的語氣 嘲諷這樣的感覺叫gay 會覺得被冒犯很正常吧 好比如亞洲人 華人 也不是什麼貶義詞 但是假設你在和一個白人吵架 他帶著嘲諷的語氣說 “呵~亞洲人” 相信你也會覺得被冒犯
你真的超級可悲，店員引起的導火線是在支持個屁
這就跟卡通或動漫很類似，詞本身是沒問題的，有問題的是使用者的用法跟語氣@@rynnsan1302
看這個女顧客的態度和語氣就覺得她是故意的，根本就是找店員的麻煩，不管這個店員的外表如何，都不該隨便罵人，而且之後還錄影想誤導大家，幸好有完整的影片，不然這店員就要被誤會了…
真的！！！一看就是很故意拍下對自己有力的影片來放網上討拍！！！😤😤😤
@@凰秉玟 其實店員可以去調監視器，這樣就可知道是不是這女顧客先罵人，不過聽她的語氣還蠻故意的，所以看前段影片就想說可能是有原因的，果然這女顧客也有問題
@@Cloud76721 依公司規定只有警察有相關請求才能調監視影片唷 連自己員工需要都不能 是不得公開和流出😭😩
希望公司能保護店員
很難保護啦為了商譽為了業績,這樣的影片看來這店員還是會被總部懲處！ 基本上無解zzz
不可能，老闆是站在客人那邊的
@@hiroyuki2272 我也是老闆，我挺員工，人不是沒有情緒，放縱這種人越來越多，員工一直離職更煩！不差那幾個奧客！
@@御天龍 那你是唯一那1%的老闆，我待過很多店，這種事台灣老闆99%要員工道歉。
沒事 我相信很多老闆都一定替員工說話,可是總公司對外沒那麼感性
真心覺得這個客人很噁心，自己拍影片黑自己也是厲害
她不知道自己有問題在先，她覺得店員都不服務她很惡劣然後就發到網上公審，不是厲害是沒自知之明
沒給服務費，罵人還敢還要求服務
@@zzda717 不是錢的問題，是客人性歧視而且還拍影片好像很有理
其實買賣契約本來就是站在雙方合意的情況只不過這個店不是女店員自己所擁有但我相信理性的店長應該會保護員工如果沒有，辭職也好，也不是只有這家店能做畢竟人與人的尊重是對等的，服務業也是人。
台灣感覺會顧客至上...我有看過幾部國外的不合理要求，店員都感覺滿有底氣，很硬氣的回應，這個店員我滿佩服的，在台灣不常見（起碼我沒看過，不要表我），希望不被迫辭職，畢竟服務業也是人啊😢
他是女店員？
店長保護員工？想太多了服務業的老闆都是站在客人那邊，我曾做超商同事被客人打到頭破血流，店長要店員私下和解不然開除
@@zl9045 主要是看有没有遇到好的老板，我的老板就是台湾人，虽然我不在台湾工作而是另一个国家，但是如果遇到奇葩顾客骂人还是骚扰，我老板会直接杠回去或拉黑。
@@龙龙-g3g 不要拿你們中國來跟台灣比不一樣
店員做得好，報警就對了~另外也很佩服店員可以聽這個聲音聽這麼久，我聽兩句就覺得快吐了
沒辦法啊上班中，對方又一直說…
能忍住不吼回去真的好厲害....... 不然可能反諷的嘴回去了... 能默默繼續做事, 太強了
真的超佩服店員！EQ100分(#阿周)
報警阿什麼罪
真的快吐了
這個女的真的很噁心 很明顯前面講話很歧視很不客氣 後面故意裝客氣挑釁的要人做咖啡給她喝 是吃飽太閒沒事做啊
看那拍攝者的對話，就是故意在找店員的麻煩，罵人的片段不拍，拍的時候講話就很客氣，就是故意要po上網討拍，真是令人感到噁心，很心疼那位店員，明明就是靠自己的勞力工作，卻要面對這種心理變態的奧客，以為把影片po上網大家就會挺妳嗎？不要把大家都想成跟妳一樣有心理變態好嗎？店員辛苦了！我們一起加油！
我身為服務人民一族的工作人員 很能體會到遇到這種蠻不講理和性歧視的客人的那種複雜心情。大家要好好想想，如果你站在對方的角度來看，你能否接受一個客人就這樣來罵你和羞辱你? 這麼一想，就明白對方的感受如何了。只可惜，人性終歸還是那麼可悲，所以才會有以上的視頻出現。還有，gay又如何? 人家好好打工，好好生活，好好努力在為自己的事情去做自己該做的事情，根本不至於來讓一個陌生人對他指指點點。所以請理智點，不要這麼極端主義和愚蠢。
我也是超商店員統一超商有規定 未經允許拍攝、錄影店內影像，會依營業秘密法 法辦我是已經看過太多客人被統一告了啦 店員離不離職是一回事 妳賠不賠錢也是一回事了🤣
店員真可憐，領一點薪水還要被糟蹋，應該要肉搜那位客人，請他出來為他的言詞道歉。
店員是人！沒理由承受奧客的糟蹋😤(#阿周)
這種人用叫的叫他出來道歉就好他沒資格讓人家請他出來道歉
那位客人似乎有在評論區出現過
有這種不尊重他人的阿嬤真是令人汗顏，這種不尊重他人以及辱罵的行為店家應該要站出來維護自己的員工。
其實更簡單就是不要理他就好 最完美的作法就是收他的錢不跟他講話 確認商品 謝謝惠顧反正 我就是吸你的錢 隨你怎麼說 你的錢都到我口袋了 爽啦
@@Don.614 這是超商，超商的算錢方式可是很無言的
超商店員大多都很好的，工作繁雜，又兼顧禮貌服務周到，這客人把人家惹毛了，還這樣拍影片挑釁人，真是欺負人
超商店員我真的沒遇過會故意不理人的😬(#阿周)
這店員修養真好，真的非常好的修養，那女人殺人叫救人
ㄐㄧ車
這些店員應該升職＋薪👍👍👍
忍住沒出手真的已經脾氣很好了👍👍(#阿周)
相互尊重很重要，該名客人事先不尊重店員，又憑什麼要店員尊重她呢？況且人家只是留短頭髮就該被這樣侮辱？這是歧視了吧！最後店員也很冷靜報警處理很果斷，支持她！奧客就是需要討伐
哇噻！短髮女店員很多ㄟ！她是哪裡有問題，真的有病，聽說她這樣騷擾好幾個月了😤
絕對支持店員， 新聞剛出來的時候還想帶風向，一看就知道前面一定還有發生什麼，人家才不想做你生意。奧客，永遠不知道自己哪裡不對。
好噁心的聲音，都幾歲了還這樣欺負年輕人，這位阿嬤真是老不休的騷擾人
聽到那種裝可憐的態度真的 超真的很想給她搬一個最佳假掰獎欸 😂😂服務業就不該被攻擊啊
支持店員對付奧客！
客人無理取鬧還要討拍，蠻幽默的， 店員真的很辛苦，領微薄的薪水，還要伺候你，希望這位客人可以再多點同理
同意我有這個榮幸可以認識妳嗎
阿嬤，如果腳很痛趕快回家休息哦，怕您撐不住
笑死
Gay這個詞本就屬於類似同性戀會用到的詞彙 然而“先不講這個店員性取向到底是不是同性戀還是雙性” 他/她可能只是穿的比較中性 又或者長的比較中性等等 就被“一個完全不認識”的顧客説說 “欸你/妳是gay喔” ”Gay有甚麼不好意思的”等之類的句子 誰聽的會開心？誰聽了心裡會舒服？？🤷🤷 更何況如果自己性取向如果又不是顧客口中說的,卻一直一直一直被說“是Gay喔”“是gay有甚麼好不好意思的”等等詞句 那我就請問你！！！！ 誰會受了？？？？？？？？？？？！！！！！！！！！！！難道還要放下手邊工作 跟完全不熟顧客娓娓道來說明自己的性取向嗎？？
錯誤觀念太多。一般是短髮、耳飾、口紅容易被誤認，超商店員都是穿制服。
阿就看不起你們服務員跟gay阿，不然要怎樣~，要欺負阿嬤嗎~~
@@jasonli9896 雖然不知道你打什麼，但人家認真在評論，而你在幹嘛？吃飽太閒？跟影片中的阿嬤一樣找麻煩？
@@冰開水-v3s 我只是講出阿嬤的心聲而已
@@jasonli9896 如果是這樣我道歉，但你那樣打，基本上都會認為是你的心聲，善意提醒一下，畢竟被誤會大概也不好受
臺灣真的需要多一點這樣的店員
你是指沒水準又沒禮貌的 Gay 泡店員？
人與人應該互相尊重很能理解店員的心情
想知道哪間的店員～太勇敢了，絕對不能開除啊！這種客人真的欠教育！
新北市中和區仁愛街45號47號1樓景愛門市明細上面都有店號可以查
侮辱人在先，支持店員吉！
講真的，現在老闆們都覺得，顧客就是上帝，不管對錯，之前我的老闆就跟我說：客人即使罵你或者凶你，你也要忍，不然會打壞店裡名聲！最後我他媽也忍不下去了，我直接換工作，去做品檢，還比較輕鬆！希望那個店員，不會被辭職！
高層眼裡只有錢啦基層員工只是棋子
你只要找个机会让你老板自己见识无法沟通的的脑残奥客一次，他就无话可说了
很多服務業都是，你只要被申訴，你就是錯的。真的很難過，明明很多時候都不是我們的問題，但客人申訴了，我們就都是錯的，委屈都只能自己吞下
在加油站練到看客人在我面前發瘋半個小時死都不付錢一直說我油沒給他加進去還一副很了解自己車油箱樣子他騎GP125那個我加到爛掉的車子就這樣看到他被後面一個很凶的客人罵完被嚇到跟那個客人道歉才自己滾開
真的 去年做全家被叫支援去上早班有幾位小姐在我面前跟店長靠腰說她們排隊排好久腿好酸 覺得我結帳太慢然後櫃檯就只有我一個 沒有幫我講話也一起附和也沒有想要幫我的意思 當下也很傷心🥲之後也一直被叫去支援早班 每次去每次被靠腰 忍到不想做辭職了🥲
支持店員拒絕服務無理取鬧的奧客
我說句實話，用口頭支持是一回事、用實際支持又是一回事了，勞基法又沒有說禁止服務奧客，各便利超商公司，裡頭的公司法規也沒有像台鐵遇到不配合的旅客可以解除運送契約，能對奧客執行解除服務契約啊，公營、民（私）營企業法規除非同步，不然也沒用
@@WUL-ph6ci 其實也不用這些規定只要該店家業主願意站出來保護員工就夠了先前新聞就有出現很難得的店家保護員工打電話叫警察來將奧客請出去
@@smalla7944 沒用啊，因為對方還是會換個方式來客訴這間店的店員，那你超商一定會有分區，由那些區域內的管理人員管理，有接到客訴案還不是回來圈圈叉叉店員，這根本防不滲防，除非把這事告知當區的管理人，讓他們決議出相應對策，不然也沒用
@@WUL-ph6ci 我記得當時奧客罵完店員要跟店長提出客訴而店長直接站出來表說己就是店長也表示不接受這客訴而奧客也就這樣被請了出去只是看你願不願意而已
@@smalla7944 業主沒有用的超商加盟都有規定被客訴幾次要罰錢或是解約的
身為超商員工，我只能希望奧客不曉得店內櫃檯都能錄音！
現在可能知道了(?)😂😂😂
如果我是店員我也會爆氣希望台灣不要再有這種人出來亂了好好結帳不就好 罵別人gay還做一堆令人無語的事情...甚至出來討拍...
這種歧視真的很....阿嬤的心機不可取 故意太故意了
以前在超商跟朋友討論動漫也被女客人嘲笑是宅男，當下我很生氣，結果我朋友霸氣神反擊罵他不要成天看偶像劇不切實際低俗膚淺有的時候有的名詞只有當事人可以講，現在過了很久，只要有圈外人說我是宅男我會毫不客氣送牠三字經
確實，其實我個人覺得看動漫跟宅不宅沒關係。
@@benjion6449 嚴格意義上動漫愛好者可以自嘲，或是自稱，自我認同為宅男但是被圈外人叫做宅男反而就是歧視這源自於講的人身份是什麼如果今天是我朋友叫我宅男我會毫不客氣的承認，因為我們都有相同興趣都是愛好ACG的人
@@水土火-m4k 但是那是自己講的情況下 其他人如果用鄙視的話就有點 ……
下次再發生你可以回懟他中文哪裡學的，因為動漫＝宅好像只是台灣和一部分地區的認知而已其他大多都知道“宅”字是什麼意思
跟gay一樣，詞本身沒什麼但有些人講得很貶低讓人不舒服
真的呼籲有能力的人可以肉搜出來....這個歐巴桑.....可以強行進精神病院嗎....還是瘋女人多凌晨出來逛大街...台灣太多酒駕....妳應該愈得到
支持店員，女顧客講話真的很機車，超商公司要站出來表明立場，不要讓店員受委屈了。是那間超商?
這誰的家人啦 有夠丟臉
身為最近剛踏入服務業打工的學生，只能說遇到這樣的客人真的很衰，而且接下來一整天的工作狀態可能都會受到影響...
還好意思說自己阿嬤 上梁不正下梁歪 這樣怎麼教育自己的小孩 滾出這家店 不尊重人的傢伙 公司要出來力挺店員 説個話吧
阿嬤，哇勒林阿嬤勒~~~
省省吧，公司才不會管
不可能...店員會被開除！
全台超商多不差這一家
@@水手月亮月野兔 真的~~~我的同事就有遇到個黑名單奧客，喜歡在人多時對我同事問東問西、盧小小（打電話、賣場詢問），後面直接客訴我同事說她態度很差，要請上面把她調到邊韁，但我們也是聽聽而已，因為一堆店都知道有這奧客
我本人也是同性戀，我身邊的所有人都很支持我，我非常感謝他們的支持我覺得同性戀沒有錯，他就跟異性戀一樣有愛，只不過差在愛的人是跟自己相同性別的人而已但不支持的人其實也沒有錯，因為他們不支持一定有他們的難處，我相信總有一天他們會接受的😌
但也不代表不支持的就是錯 不過倒是沒資格管別人 除非影響到了自己
我也是同性戀，在這人生的路上總會有遇到很多歧視的異樣眼光看待，但比起以前封閉的年代，現在更加的多元化了，不管是男男女女 三性 或中性等等都不可以被任意的矮化😡♾️
我跟你說 我是異性戀 但我完全不覺得同性戀有什麼錯 愛就是愛 雖然我不認識你 但我想跟你還有所有同性戀的朋友說 我們沒有不同 你們只是比較勇敢而已 加油 祝福你們都能找到愛你們的另一半👍🏻
@@luke1247 謝謝你這麼說🥺
@@chachatiny523 加油 先愛自己才有力量去愛別人 祝你也能有一個快樂的人生
其實在這個社會上不只是在這邊會看到這種人，這種人到處都有，它們覺得你是小孩就可以千批評萬指教，請讓這個社會不要在出現這種危害人間的人，你會發現還好他只是領咖啡，如果是當鄰居呢？這種人當鄰居，就是危害人間好嗎？我好像記得很多鄰居都是這種異變型態
這兩個人應該有相當的熟悉度，不是第一次衝突，原因可能是累積性的.
店員不理她，我想已經是最大的容忍度了！(#阿周)
相關報導有說 該女子連續造成店家困擾好幾個月了
熟悉度不是這樣用的，這叫做找麻煩，誰跟她熟悉
@@Sunyes365 騷擾好幾個月…她是哪裡有病，不太正常喔！😅
@@h906230 很多奧客真的是這樣，明明在一間門市確實有造成他自己情緒上的不舒服，而他的行為也確實形成困擾，結果還是一直再三的從事到店與重複相同不舒服的情境舉動
同為服務業，聲援店員不要難過，遇到這樣的客人，請求主管或是警察就對了，主管無法處理就交給警察，一般店家都是不允許拍攝或是錄影的，除非有事先詢問店家的同意，但很多人其實都不知道，就直接拍商品或拍店內陳列，店家其實是可以告的，這阿姨還傻傻的一直錄影，呵呵，賠不完噢！
支持店員 對這種客人不用客氣，自己沒教養在先的還有臉吵
做服務業之後才知道這類肖ㄟ很多...心累......
我相信(拍拍)辛苦了😢
連平常人走進店裡都可以感覺到，辛苦了
遇到無理的人 出自於服務 當然是以相對應的服務態度面對客人所以店員的確在幫她服務啊！我們是工作的人 不是被這種無所事事罵人很爽的人當個受氣包
在罵gay之前是不是有更過分的字眼，不然店員怎麼會那麼生氣?
這很有道理，如果語帶髒字加上貶低的字眼，我也覺得這個店員沒必要理會
我覺得罵gay就已經夠過份了😢根本不知道這個女生的性向是什麼只是因為她的打扮就亂講
不是呢 感覺對於GAY大家都覺得沒啥貶義嗎？(;;;・_・) 我外國的朋友跟我說 目前這個字的嚴重意義跟叫黑人nigga非常雷同 給你們了解一下
@@myerslegend5269 因為跟絕大部分的人沒什麼關聯所以大家都覺得傷害不大吧
@@myerslegend5269 LGBTQ的G不就是gay嗎 的確是沒有貶義吧
挺員工，我做保全夜班的之前肚子餓半夜叫外送剛好有住戶下來接朋友看到我跟外送員拿餐點，結果就把我拍起來事後問我為什麼可以叫外送，我問他問什麼不可以，他回我不會吃泡麵嗎？如果讓奇怪的人進來怎麼辦（我顧的社區可以讓外送員拿餐進來放），我當下理智線斷掉回他關你屁事你管好你自己就好！之後他朋友來的時候我說這裡不許外人進出請你請回，當下他朋友很傻眼，我跟他朋友說是他講的之後掛掉對講機後就走了
我的名字跟你好像
那個吵架的影片其實是幫到店員
如果店員想離職很久的話是啦………還有後續不打算進統一集團或是分公司的話，是沒什麼問題，只是我自己知道大公司自己有黑名單互相流通就是……這是單就店員本人而言，但後續那間分店的其他人就悲劇了。
@@silverbloon 你的意思是大公司會互相流通員工個資？？？？？究竟是你亂講 還是要檢舉公司
@@silverbloon 有奧客黑名單流通嗎？
@@RGGBB 就跟銀行意思一樣啊，內部都有一個聯徵互通系統
@@RGGBB 其實大老闆之間相互認識 聊天內容多少會談到 但基本上都是名字或化名（不會說出生日地址 也沒人記得住
就算我只看後面那段影片，我也覺得女顧客應該有問題，有辦法把店員惹怒到這種程度，應該真的很糟塌人家吧！
口氣就像在挑釁...
不是挑釁，是裝可憐討拍，結果變成討罵，不尊重服務員的雞八三寶
罵人就是有錯在先，後面都理虧了。
壞人變老了...
那更恐怖倚老賣老
強烈建議台灣服務業要學國外，保留服務權利。
強烈建議客人要學國外 買東西就買東西 憑甚麼評論別人
建議這位客人要好好運用醫療資源，不然去焚化爐也是可以
我是認為沒有保留服務權利才是比較好的，畢竟有了這項東西就好像在說台灣一堆道德綁架的變態在路上行走
支持
就是學國外的啊！日本啊！
我猜這個阿姨應該是被店員罵三字經？阿姨說店員有「罵她阿嬤」01:36至於誰先罵誰，依影片中店員說法是阿姨先挑起的，那可能就請門市調看看監視器有沒有影音證據，讓店員先離職，然後提供證據給店員提告阿姨題外話：超商店員已經夠忙了，之前我打工的時候還有遇過亂丟東西的、喝醉來鬧的、看不起店員的、認為自己最急的、高高在上的，不要把方便當隨便了...讓人心很累🥺
阿嬤不算髒話，有沒有罵三字經要看證據
阿嬤不就是一個稱呼嗎？稱呼得不恰當就能開始對對方言語暴力？
怎麼阿嬤在你這就變貶義？還是要叫你家阿嬤「老太婆」你才會舒服一點
@UCm2eBXO3-H7dSdKwCpLS8vA 應該不算，但是如果語氣和態度不好就是會引起對方反感幹字也是語助詞幹你好強喔>對方不會反感幹你這弱雞>對方會反感所以你不喜歡別人惹你，你就不要招惹別人，很容易理解吧
阿嬤不算罵人吧死老太婆什麼時候要去埋才算吧
看完...店員脾氣算是很好啊
現在的人怎麼都喜歡自己錄證據下來…
因為他都覺得自己沒有做錯所以很敢
@@臾吏 結果殊不知，被打臉打的更慘
昭告天下他智商不足
她以為她假裝很有禮貌，大家就不會發現她其心可誅，最討厭這種人，破口大罵找麻煩的都還比較有品，那種就是單純找麻煩，而這個就是要毀掉一個人的節奏，雖然她的手法很爛，但那個心是一樣黑
喜歡討拍的人很多，一直認為自己一定是對的....
我覺得大家雖然挺店員 讓店員免了一些輿論壓力 但依照服務業規矩 店員一定會理虧 因為他是服務員 是服務生 之前在某餐飲上班遇到奧客 店長最常說的「他是客人妳要忍耐 多一點耐心」可想而知服務業惰性 及台灣民眾的隨便
7-11說真的不算服務業，是零售業！服務好是台灣服務業的友善，但往往慣養一堆奧客
支持店員
@@Michael-hc4pp 支持把「服務業」，這個詞給刪除掉，不要問我為什麼？因為世界上根本沒有「服務業」啊所謂的服務業，只是一群「不懂尊重別人的有錢人」，自以為花錢就是大爺，真以為客人永遠是對的 顧客就是上帝的人們對他們的稱呼
@@Michael-hc4pp 真的是慣壞了...美國店家是可以強制要求客人離開不給予服務的...警察也會到場驅趕
叫警察最好，還可以告她公然侮辱
是領多少錢需要被這樣糟蹋希望這位顧客的小孩也可以來體會看看
他小孩可能沒有辦法理會而且，他們只能接受去批評別人，在自己眼中以為自己很高傲，都不知道別人根本不屑他們
歧視別人在先，沒資格要人服務你 ~人與人之間就是尊重 ~ 既然你不要臉，也就別奢望別人給你好臉色 QQ
她之前還有po文想公審店員，現在我找不到那個文章不知道是刪了還是怎，這年頭有病的人真多，罵完人才自己攝影挑釁想公審
真的如果因為商譽而讓店員被辭職的話…對7-11真的會很失望…….大家賺錢也都不容易，這女子擺明就是仗著自己是消費者的身分欺負人= =臉皮有夠厚還敢po來…無恥
越說越故意 店員脾氣還算好了我看你下次哪時候會被別人打一定要有個大事才會怕 跟店員講話那什麼口氣嘴巴上講說gay又沒什麼 你口氣真的覺得沒什麼嗎？
顧客是故意的吧！侮辱歧視真是讓人感受這位阿嬤很可恥⋯⋯🙄🙄
要先尊重人，才能得到別人的尊重。沒有什麼消費者最大的歪理。支持店員。
店員沒有不尊重客人的情況之下客人有什麼理由去攻擊對方？在怎麼樣都不應該攻擊對方身心精神不正常的人真的該強制送醫看管
滿消耗社會資源……
這樣的客人真的很惡劣，花錢消費不是就是大爺，心腸很壞的阿姨。讓人覺得不舒服的挑釁行為。
我觉得法律应该要规定每个人到了一定年龄就一定要去做服务业一年，这样才会理解到别人打工不易的辛苦
我覺得自我中心的人就算做了一年後還是會去當奧客, 因為他們不是不知道別人的辛苦, 可是只care自己
我自己也做过商家店员。做人要彼此尊重。你要别人尊重你，你得先尊重别人， 多少年了许多人还是不明白这道理。
那個阿嬤的惡意很故意。很故意作充滿惡意的事情，真的很不可取。這樣的人連聲音聽起來都叫人噁心。
非常支持！
故意找碴，罵人在先怎麽沒錄，惹人生氣後才假好意要買單，都說了不賣你了，這個香蕉芭樂，很想知道後續發展會是如何
不要以為服務業都很好欺負.也不要以為自己花錢就是最大.然後被回嘴了又要客訴.現在客訴比你祖宗18代還要偉大了.動不動就客訴.
這媽媽當然會po對她有利的影片片段，表現出受害者的樣子，誰知道之前他們吵了什麼
先嗆店員，讓店員不爽後再拍攝假裝態度很好讓所有人以為店員不好，不用這麼假
原來是侮辱別人，活該
哈哈 我有這個榮幸可以認識妳嗎
客人與商家本來就該建立在互相尊重的情況下達成交易協議，只是越來越多的問題是公司總是以顧客最大的角度要求員工滿足顧客，導致一堆被寵壞的奧懶叫客人覺得可以踩在店員頭上，老實說店員或商家在未達成交易以前都有資格拒絕販售商品給顧客，不過現實是這麼做就是回家吃自己
這個女的故意的、應該之前就有問題，這女的來找碴的，真誇張，人家性向如何要你管是不是、妳要去報上性平的課
這家在我家附近 服務我覺得是很棒的 非常親切 這拍攝者已經不止一次騷擾這家店了
被抓包了，這種人就不應該讓她這麼囂張
去看文章留言有夠療癒阿罵恭喜你討拍失敗還上新聞喔🤣
文章在哪裡??? 我想去朝聖
同問
@@Amelia-st9ye 影片右上角有寫出處臉書搜尋社團就會出現原影片
@@bbb127543680 影片右上角有寫出處臉書搜尋社團就會出現原影片
我聽到重點了，‘’你剛不是駡我阿嬤嗎？‘’原來是不買被叫老了XD
真抒壓，店員最後報警了。你假笑的錄影，我也微笑的報警。
那個大嬸一定是腦子出門前有被門夾道，店員真的很厲害能這樣體諒一個腦子需要關懷的客人，我很欣賞他寧願繼續聽那隻巨型蚊子叫也不會放棄尊嚴的態度(´⊙ω⊙`)
哪有這樣。罵完人家還想要人家好臉色，根本不可能好吧。
誇張，超商店員應該要有拒絕不合理要求的權利。
這人很不ok,咄咄逼人….
是什麼心態能讓她這麼理直氣壯的拍影片，有夠丟臉的🤣
店員素質怎麼都這樣啊？ 難怪之前店員常常被找麻煩，還有被刺死的，這服務態度真的被打死也是剛好而已！
這是T 不是Gay😂😂😂
這種客人應該來香港感受感受服務業的霸氣。想付錢但找不到收銀員根本是小case。
臺灣服務業又不是賺客人給的服務費，尤其是超商人員，每天都要遇到這種忘記回診吃藥的客人，賺個錢還要友善這種人真的辛苦了。
就知道坐著等店員影片，事出必有因，我支持店員，先攻擊別人，在裝可憐的節奏！
這位客人小姐，你才是故意的，你才是太誇張了
店員表示我以為你有眼睛可以看到我在忙,但我錯了你的眼是瞎的
我本身就是一名超商店員，我們本來就會有一小段時間是一個人上班，有時候抽不離身子去結帳也是沒有辦法的，如果店員不理，你可以說趕時間，也不用到罵人吧！
先歧視後用讓人不舒服的語氣說話，被說gay沒什麼大不了，是gay也沒什麼好不承認的，但這都是建立在彼此已經熟悉的情況下，你一個陌生人在人家上班的場合這樣講，誰會開心...只覺得自己被特殊對待，因為中性外表才必須忍受這些事，我相信沒有人拿直男直女來煩陌生人吧...後面錄店員生氣錄店員不理人，然後自己裝的很有禮貌一樣，但那個語氣一聽真的令人很不爽...
沒錯，麻煩善待尊重他人的服務。
請務必好好珍惜鄰近超商店員超能力，店員要補牛奶、補微波食品、收銀、點貨、門市清潔、備料（地瓜、茶葉蛋、咖啡、珍奶、關東煮、熱狗機）、生活（洗衣服、車票、影印、一堆卡）、還有一堆購物網站的EC和宅配轉店配的🥺
@@asahithun 真的，有些店員有空時，甚至還會跟客人聊天，關心客人跟記住客人的喜好，這些都是人與人互相尊重建立起來的，當然單純的買賣也可以，但不尊重對方是絕對不行的
給你一個大大的讚！！！完全講出我心聲 ！！我身為一個高三生！ 看到這種事發生 雖然我自己不是中性打扮或者比較中性的長相也不是同性戀，但是看到那個店員被這樣對待心裡相當不好受 ！！！ “尊重他人” 很難？？
@@asahithun 還好吧!我也在打工時遇到很多怪異的客人，但終究還是要學如何在那場合用最好的解決方式。'
真的很噁心
客人很故意，就是吵架而已，還放在網路公審，還講話故意有禮貌要求店員，因為有錄影，這個客人有點誇張。
看起來就是故意的啊
我有這個榮幸可以認識妳嗎
這位阿姨應該有病吧…騷擾店員很故意。
見人一個
真的是太欺負人了，還想顛倒黑白，客人的素養真的讓人無語和憤怒，有這樣的人在世上真的可憐，她這樣的行為看起來也不是第一次了可憐
他就是錄影才假裝客氣 自己罵的時候就不錄 他以為店家沒錄影啊 到時候真的怎樣調監視器這位客人就可笑了
這女客人是故意找麻煩的吧，先罵店員gay，再故意錄影找機會讓店員生氣，就能直接的客訴
真的找打
雞八三寶不尊重人死好
光觀看後半部分段落的影片，根本不清楚他有多惡劣
@@AULP-w2x 口氣很好是假的，事後故意又去亂的，
@@AULP-w2x 聲音故意假裝很客氣的，那有人一進門就開始錄影對店員說要買咖啡，買香蕉，買菸....不合常理啊
只能說這個店員優質，說到做到👍
同意
做的好 我喜歡
真的 尬斯很好
支持你，服務業不須看奧客臉色
87的客人
女的真ㄐㄧ車
讚阿
7-11也不是服務業，是零售
看到這種真的很想冒下去
支持店員！
店員正確，具有正面教育意義👍
拒絕性向歧視的任何人！
買東西不是最大
因為大家把Gay當作歧視的詞彙罷了
@@wennaru8293 因為是四聲所以比較會有罵的感覺，髒話幾乎都是四聲
@@wennaru8293 沒貶義吧？被不好的語氣 嘲諷這樣的感覺叫gay 會覺得被冒犯很正常吧 好比如亞洲人 華人 也不是什麼貶義詞 但是假設你在和一個白人吵架 他帶著嘲諷的語氣說 “呵~亞洲人” 相信你也會覺得被冒犯
你真的超級可悲，店員引起的導火線是在支持個屁
這就跟卡通或動漫很類似，詞本身是沒問題的，有問題的是使用者的用法跟語氣@@rynnsan1302
看這個女顧客的態度和語氣就覺得她是故意的，根本就是找店員的麻煩，不管這個店員的外表如何，都不該隨便罵人，而且之後還錄影想誤導大家，幸好有完整的影片，不然這店員就要被誤會了…
真的！！！一看就是很故意拍下對自己有力的影片來放網上討拍！！！😤😤😤
@@凰秉玟 其實店員可以去調監視器，這樣就可知道是不是這女顧客先罵人，不過聽她的語氣還蠻故意的，所以看前段影片就想說可能是有原因的，果然這女顧客也有問題
@@Cloud76721 依公司規定只有警察有相關請求才能調監視影片唷 連自己員工需要都不能 是不得公開和流出😭😩
希望公司能保護店員
很難保護啦為了商譽為了業績,這樣的影片看來這店員還是會被總部懲處！ 基本上無解zzz
不可能，老闆是站在客人那邊的
@@hiroyuki2272 我也是老闆，我挺員工，人不是沒有情緒，放縱這種人越來越多，員工一直離職更煩！不差那幾個奧客！
@@御天龍 那你是唯一那1%的老闆，我待過很多店，這種事台灣老闆99%要員工道歉。
沒事 我相信很多老闆都一定替員工說話,可是總公司對外沒那麼感性
真心覺得這個客人很噁心，自己拍影片黑自己也是厲害
她不知道自己有問題在先，她覺得店員都不服務她很惡劣然後就發到網上公審，不是厲害是沒自知之明
沒給服務費，罵人還敢還要求服務
@@zzda717 不是錢的問題，是客人性歧視而且還拍影片好像很有理
其實買賣契約本來就是站在雙方合意的情況
只不過這個店不是女店員自己所擁有
但我相信理性的店長應該會保護員工
如果沒有，辭職也好，也不是只有這家店能做
畢竟人與人的尊重是對等的，服務業也是人。
台灣感覺會顧客至上...我有看過幾部國外的不合理要求，店員都感覺滿有底氣，很硬氣的回應，
這個店員我滿佩服的，在台灣不常見（起碼我沒看過，不要表我），希望不被迫辭職，畢竟服務業也是人啊😢
他是女店員？
店長保護員工？想太多了服務業的老闆都是站在客人那邊，我曾做超商同事被客人打到頭破血流，店長要店員私下和解不然開除
@@zl9045 主要是看有没有遇到好的老板，我的老板就是台湾人，虽然我不在台湾工作而是另一个国家，但是如果遇到奇葩顾客骂人还是骚扰，我老板会直接杠回去或拉黑。
@@龙龙-g3g 不要拿你們中國來跟台灣比
不一樣
店員做得好，報警就對了~
另外也很佩服店員可以聽這個聲音聽這麼久，我聽兩句就覺得快吐了
沒辦法啊
上班中，對方又一直說…
能忍住不吼回去真的好厲害.......
不然可能反諷的嘴回去了...
能默默繼續做事, 太強了
真的超佩服店員！EQ100分(#阿周)
報警阿什麼罪
真的快吐了
這個女的真的很噁心 很明顯前面講話很歧視很不客氣 後面故意裝客氣挑釁的要人做咖啡給她喝 是吃飽太閒沒事做啊
看那拍攝者的對話，就是故意在找店員的麻煩，罵人的片段不拍，拍的時候講話就很客氣，就是故意要po上網討拍，真是令人感到噁心，很心疼那位店員，明明就是靠自己的勞力工作，卻要面對這種心理變態的奧客，以為把影片po上網大家就會挺妳嗎？不要把大家都想成跟妳一樣有心理變態好嗎？店員辛苦了！我們一起加油！
我身為服務人民一族的工作人員 很能體會到遇到這種蠻不講理和性歧視的客人的那種複雜心情。
大家要好好想想，如果你站在對方的角度來看，你能否接受一個客人就這樣來罵你和羞辱你? 這麼一想，就明白對方的感受如何了。
只可惜，人性終歸還是那麼可悲，所以才會有以上的視頻出現。
還有，gay又如何? 人家好好打工，好好生活，好好努力在為自己的事情去做自己該做的事情，根本不至於來讓一個陌生人對他指指點點。所以請理智點，不要這麼極端主義和愚蠢。
我也是超商店員
統一超商有規定 未經允許拍攝、錄影店內影像，會依營業秘密法 法辦
我是已經看過太多客人被統一告了啦 店員離不離職是一回事 妳賠不賠錢也是一回事了🤣
店員真可憐，領一點薪水還要被糟蹋，應該要肉搜那位客人，請他出來為他的言詞道歉。
店員是人！沒理由承受奧客的糟蹋😤(#阿周)
這種人用叫的叫他出來道歉就好
他沒資格讓人家請他出來道歉
那位客人似乎有在評論區出現過
有這種不尊重他人的阿嬤真是令人汗顏，這種不尊重他人以及辱罵的行為店家應該要站出來維護自己的員工。
其實更簡單就是不要理他就好 最完美的作法就是收他的錢不跟他講話 確認商品 謝謝惠顧
反正 我就是吸你的錢 隨你怎麼說 你的錢都到我口袋了 爽啦
@@Don.614 這是超商，超商的算錢方式可是很無言的
超商店員大多都很好的，工作繁雜，又兼顧禮貌服務周到，這客人把人家惹毛了，還這樣拍影片挑釁人，真是欺負人
超商店員我真的沒遇過會故意不理人的😬(#阿周)
這店員修養真好，真的非常好的修養，那女人殺人叫救人
ㄐㄧ車
這些店員應該升職＋薪👍👍👍
忍住沒出手真的已經脾氣很好了👍👍(#阿周)
相互尊重很重要，該名客人事先不尊重店員，又憑什麼要店員尊重她呢？
況且人家只是留短頭髮就該被這樣侮辱？這是歧視了吧！
最後店員也很冷靜報警處理很果斷，支持她！
奧客就是需要討伐
哇噻！短髮女店員很多ㄟ！她是哪裡有問題，真的有病，聽說她這樣騷擾好幾個月了😤
絕對支持店員， 新聞剛出來的時候還想帶風向，一看就知道前面一定還有發生什麼，人家才不想做你生意。
奧客，永遠不知道自己哪裡不對。
好噁心的聲音，都幾歲了還這樣欺負年輕人，這位阿嬤真是老不休的騷擾人
聽到那種裝可憐的態度真的 超真的很想給她搬一個最佳假掰獎欸 😂😂服務業就不該被攻擊啊
支持店員對付奧客！
客人無理取鬧還要討拍，蠻幽默的， 店員真的很辛苦，領微薄的薪水，還要伺候你，希望這位客人可以再多點同理
同意
我有這個榮幸可以認識妳嗎
阿嬤，如果腳很痛趕快回家休息哦，怕您撐不住
笑死
Gay這個詞本就屬於類似同性戀會用到的詞彙 然而“先不講這個店員性取向到底是不是同性戀還是雙性” 他/她可能只是穿的比較中性 又或者長的比較中性等等 就被“一個完全不認識”的顧客説說 “欸你/妳是gay喔” ”Gay有甚麼不好意思的”等之類的句子 誰聽的會開心？誰聽了心裡會舒服？？🤷🤷 更何況如果自己性取向如果又不是顧客口中說的,卻一直一直一直被說“是Gay喔”“是gay有甚麼好不好意思的”等等詞句 那我就請問你！！！！ 誰會受了？？？？？？？？？？？！！！！！！！！！！！難道還要放下手邊工作 跟完全不熟顧客娓娓道來說明自己的性取向嗎？？
錯誤觀念太多。
一般是短髮、耳飾、口紅容易被誤認，超商店員都是穿制服。
阿就看不起你們服務員跟gay阿，不然要怎樣~，要欺負阿嬤嗎~~
@@jasonli9896 雖然不知道你打什麼，但人家認真在評論，而你在幹嘛？吃飽太閒？跟影片中的阿嬤一樣找麻煩？
@@冰開水-v3s 我只是講出阿嬤的心聲而已
@@jasonli9896 如果是這樣我道歉，但你那樣打，基本上都會認為是你的心聲，善意提醒一下，畢竟被誤會大概也不好受
臺灣真的需要多一點這樣的店員
你是指沒水準又沒禮貌的 Gay 泡店員？
人與人應該互相尊重
很能理解店員的心情
想知道哪間的店員～太勇敢了，絕對不能開除啊！這種客人真的欠教育！
新北市中和區仁愛街45號47號1樓
景愛門市
明細上面都有店號可以查
侮辱人在先，支持店員吉！
講真的，現在老闆們都覺得，顧客就是上帝，不管對錯，之前我的老闆就跟我說：客人即使罵你或者凶你，你也要忍，不然會打壞店裡名聲！最後我他媽也忍不下去了，我直接換工作，去做品檢，還比較輕鬆！
希望那個店員，不會被辭職！
高層眼裡只有錢啦
基層員工只是棋子
你只要找个机会让你老板自己见识无法沟通的的脑残奥客一次，他就无话可说了
很多服務業都是，你只要被申訴，你就是錯的。真的很難過，明明很多時候都不是我們的問題，但客人申訴了，我們就都是錯的，委屈都只能自己吞下
在加油站練到看客人在我面前發瘋半個小時死都不付錢一直說我油沒給他加進去還一副很了解自己車油箱樣子他騎GP125那個我加到爛掉的車子就這樣看到他被後面一個很凶的客人罵完被嚇到跟那個客人道歉才自己滾開
真的 去年做全家被叫支援去上早班
有幾位小姐在我面前跟店長靠腰說她們排隊排好久腿好酸 覺得我結帳太慢
然後櫃檯就只有我一個 沒有幫我講話也一起附和也沒有想要幫我的意思 當下也很傷心🥲
之後也一直被叫去支援早班 每次去每次被靠腰 忍到不想做辭職了🥲
支持店員拒絕服務無理取鬧的奧客
我說句實話，用口頭支持是一回事、用實際支持又是一回事了，勞基法又沒有說禁止服務奧客，各便利超商公司，裡頭的公司法規也沒有像台鐵遇到不配合的旅客可以解除運送契約，能對奧客執行解除服務契約啊，公營、民（私）營企業法規除非同步，不然也沒用
@@WUL-ph6ci 其實也不用這些規定
只要該店家業主願意站出來保護員工就夠了
先前新聞就有出現很難得的店家保護員工
打電話叫警察來將奧客請出去
@@smalla7944 沒用啊，因為對方還是會換個方式來客訴這間店的店員，那你超商一定會有分區，由那些區域內的管理人員管理，有接到客訴案還不是回來圈圈叉叉店員，這根本防不滲防，除非把這事告知當區的管理人，讓他們決議出相應對策，不然也沒用
@@WUL-ph6ci 我記得當時奧客罵完店員要跟店長提出客訴
而店長直接站出來表說己就是店長也表示不接受這客訴
而奧客也就這樣被請了出去只是看你願不願意而已
@@smalla7944 業主沒有用的
超商加盟都有規定被客訴幾次要罰錢或是解約的
身為超商員工，我只能希望奧客不曉得店內櫃檯都能錄音！
現在可能知道了(?)😂😂😂
如果我是店員我也會爆氣
希望台灣不要再有這種人出來亂了
好好結帳不就好 罵別人gay還做一堆令人無語的事情...甚至出來討拍...
這種歧視真的很....
阿嬤的心機不可取 故意太故意了
以前在超商跟朋友討論動漫也被女客人嘲笑是宅男，當下我很生氣，結果我朋友霸氣神反擊罵他不要成天看偶像劇不切實際低俗膚淺
有的時候有的名詞只有當事人可以講，現在過了很久，只要有圈外人說我是宅男我會毫不客氣送牠三字經
確實，其實我個人覺得看動漫跟宅不宅沒關係。
@@benjion6449 嚴格意義上動漫愛好者可以自嘲，或是自稱，自我認同為宅男
但是被圈外人叫做宅男反而就是歧視
這源自於講的人身份是什麼
如果今天是我朋友叫我宅男我會毫不客氣的承認，因為我們都有相同興趣都是愛好ACG的人
@@水土火-m4k 但是那是自己講的情況下 其他人如果用鄙視的話就有點 ……
下次再發生你可以回懟他中文哪裡學的，因為動漫＝宅好像只是台灣和一部分地區的認知而已其他大多都知道“宅”字是什麼意思
跟gay一樣，詞本身沒什麼但有些人講得很貶低讓人不舒服
真的呼籲有能力的人可以肉搜出來....這個歐巴桑.....可以強行進精神病院嗎....還是瘋女人多凌晨出來逛大街...台灣太多酒駕....妳應該愈得到
支持店員，女顧客講話真的很機車，超商公司要站出來表明立場，不要讓店員受委屈了。是那間超商?
新北市中和區仁愛街45號47號1樓
景愛門市
明細上面都有店號可以查
這誰的家人啦 有夠丟臉
身為最近剛踏入服務業打工的學生，只能說遇到這樣的客人真的很衰，而且接下來一整天的工作狀態可能都會受到影響...
還好意思說自己阿嬤 上梁不正下梁歪 這樣怎麼教育自己的小孩 滾出這家店 不尊重人的傢伙 公司要出來力挺店員 説個話吧
阿嬤，哇勒林阿嬤勒~~~
省省吧，公司才不會管
不可能...店員會被開除！
全台超商多不差這一家
@@水手月亮月野兔 真的~~~我的同事就有遇到個黑名單奧客，喜歡在人多時對我同事問東問西、盧小小（打電話、賣場詢問），後面直接客訴我同事說她態度很差，要請上面把她調到邊韁，但我們也是聽聽而已，因為一堆店都知道有這奧客
我本人也是同性戀，我身邊的所有人都很支持我，我非常感謝他們的支持
我覺得同性戀沒有錯，他就跟異性戀一樣有愛，只不過差在愛的人是跟自己相同性別的人而已
但不支持的人其實也沒有錯，因為他們不支持一定有他們的難處，我相信總有一天他們會接受的😌
但也不代表不支持的就是錯 不過倒是沒資格管別人 除非影響到了自己
我也是同性戀，在這人生的路上總會有遇到很多歧視的異樣眼光看待，但比起以前封閉的年代，現在更加的多元化了，不管是男男女女 三性 或中性等等都不可以被任意的矮化😡♾️
我跟你說 我是異性戀 但我完全不覺得同性戀有什麼錯 愛就是愛 雖然我不認識你 但我想跟你還有所有同性戀的朋友說 我們沒有不同 你們只是比較勇敢而已 加油 祝福你們都能找到愛你們的另一半👍🏻
@@luke1247 謝謝你這麼說🥺
@@chachatiny523 加油 先愛自己才有力量去愛別人 祝你也能有一個快樂的人生
其實在這個社會上不只是在這邊會看到這種人，這種人到處都有，它們覺得你是小孩就可以千批評萬指教，請讓這個社會不要在出現這種危害人間的人，你會發現還好他只是領咖啡，如果是當鄰居呢？這種人當鄰居，就是危害人間好嗎？我好像記得很多鄰居都是這種異變型態
這兩個人應該有相當的熟悉度，不是第一次衝突，原因可能是累積性的.
店員不理她，我想已經是最大的容忍度了！(#阿周)
相關報導有說 該女子連續造成店家困擾好幾個月了
熟悉度不是這樣用的，這叫做找麻煩，誰跟她熟悉
@@Sunyes365 騷擾好幾個月…她是哪裡有病，不太正常喔！😅
@@h906230 很多奧客真的是這樣，明明在一間門市確實有造成他自己情緒上的不舒服，而他的行為也確實形成困擾，結果還是一直再三的從事到店與重複相同不舒服的情境舉動
同為服務業，聲援店員不要難過，遇到這樣的客人，請求主管或是警察就對了，主管無法處理就交給警察，一般店家都是不允許拍攝或是錄影的，除非有事先詢問店家的同意，但很多人其實都不知道，就直接拍商品或拍店內陳列，店家其實是可以告的，這阿姨還傻傻的一直錄影，呵呵，賠不完噢！
支持店員 對這種客人不用客氣，自己沒教養在先的還有臉吵
做服務業之後才知道這類肖ㄟ很多...心累......
我相信(拍拍)辛苦了😢
連平常人走進店裡都可以感覺到，辛苦了
遇到無理的人 出自於服務 當然是以相對應的服務態度面對客人
所以店員的確在幫她服務啊！
我們是工作的人 不是被這種無所事事罵人很爽的人當個受氣包
在罵gay之前是不是有更過分的字眼，不然店員怎麼會那麼生氣?
這很有道理，如果語帶髒字加上貶低的字眼，我也覺得這個店員沒必要理會
我覺得罵gay就已經夠過份了😢
根本不知道這個女生的性向是什麼
只是因為她的打扮就亂講
不是呢 感覺對於GAY大家都覺得沒啥貶義嗎？(;;;・_・) 我外國的朋友跟我說 目前這個字的嚴重意義跟叫黑人nigga非常雷同 給你們了解一下
@@myerslegend5269 因為跟絕大部分的人沒什麼關聯所以大家都覺得傷害不大吧
@@myerslegend5269 LGBTQ的G不就是gay嗎 的確是沒有貶義吧
挺員工，我做保全夜班的之前肚子餓半夜叫外送剛好有住戶下來接朋友看到我跟外送員拿餐點，結果就把我拍起來事後問我為什麼可以叫外送，我問他問什麼不可以，他回我不會吃泡麵嗎？如果讓奇怪的人進來怎麼辦（我顧的社區可以讓外送員拿餐進來放），我當下理智線斷掉回他關你屁事你管好你自己就好！之後他朋友來的時候我說這裡不許外人進出請你請回，當下他朋友很傻眼，我跟他朋友說是他講的之後掛掉對講機後就走了
我的名字跟你好像
那個吵架的影片其實是幫到店員
如果店員想離職很久的話是啦………
還有後續不打算進統一集團或是分公司的話，是沒什麼問題，只是我自己知道大公司自己有黑名單互相流通就是……
這是單就店員本人而言，但後續那間分店的其他人就悲劇了。
@@silverbloon 你的意思是大公司會互相流通員工個資？？？？？
究竟是你亂講 還是要檢舉公司
@@silverbloon 有奧客黑名單流通嗎？
@@RGGBB 就跟銀行意思一樣啊，內部都有一個聯徵互通系統
@@RGGBB 其實大老闆之間相互認識 聊天內容多少會談到 但基本上都是名字或化名（不會說出生日地址 也沒人記得住
就算我只看後面那段影片，我也覺得女顧客應該有問題，有辦法把店員惹怒到這種程度，應該真的很糟塌人家吧！
口氣就像在挑釁...
不是挑釁，是裝可憐討拍，結果變成討罵，不尊重服務員的雞八三寶
罵人就是有錯在先，後面都理虧了。
壞人變老了...
那更恐怖倚老賣老
強烈建議台灣服務業要學國外，保留服務權利。
強烈建議客人要學國外 買東西就買東西 憑甚麼評論別人
建議這位客人要好好運用醫療資源，不然去焚化爐也是可以
我是認為沒有保留服務權利才是比較好的，畢竟有了這項東西就好像在說台灣一堆道德綁架的變態在路上行走
支持
就是學國外的啊！日本啊！
我猜這個阿姨應該是被店員罵三字經？阿姨說店員有「罵她阿嬤」01:36
至於誰先罵誰，依影片中店員說法是阿姨先挑起的，那可能就請門市調看看監視器有沒有影音證據，讓店員先離職，然後提供證據給店員提告阿姨
題外話：超商店員已經夠忙了，之前我打工的時候還有遇過亂丟東西的、喝醉來鬧的、看不起店員的、認為自己最急的、高高在上的，不要把方便當隨便了...讓人心很累🥺
阿嬤不算髒話，有沒有罵三字經要看證據
阿嬤不就是一個稱呼嗎？
稱呼得不恰當就能開始對對方言語暴力？
怎麼阿嬤在你這就變貶義？還是要叫你家阿嬤「老太婆」你才會舒服一點
@UCm2eBXO3-H7dSdKwCpLS8vA 應該不算，但是如果語氣和態度不好就是會引起對方反感
幹字也是語助詞
幹你好強喔>對方不會反感
幹你這弱雞>對方會反感
所以你不喜歡別人惹你，你就不要招惹別人，很容易理解吧
阿嬤不算罵人吧
死老太婆什麼時候要去埋才算吧
看完...店員脾氣算是很好啊
現在的人怎麼都喜歡自己錄證據下來…
因為他都覺得自己沒有做錯所以很敢
@@臾吏 結果殊不知，被打臉打的更慘
昭告天下他智商不足
她以為她假裝很有禮貌，大家就不會發現她其心可誅，最討厭這種人，破口大罵找麻煩的都還比較有品，那種就是單純找麻煩，而這個就是要毀掉一個人的節奏，雖然她的手法很爛，但那個心是一樣黑
喜歡討拍的人很多，一直認為自己一定是對的....
我覺得大家雖然挺店員 讓店員免了一些輿論壓力 但依照服務業規矩 店員一定會理虧 因為他是服務員 是服務生 之前在某餐飲上班遇到奧客 店長最常說的「他是客人妳要忍耐 多一點耐心」可想而知服務業惰性 及台灣民眾的隨便
7-11說真的不算服務業，是零售業！服務好是台灣服務業的友善，但往往慣養一堆奧客
支持店員
@@Michael-hc4pp 支持把「服務業」，這個詞給刪除掉，不要問我為什麼？因為世界上根本沒有「服務業」啊
所謂的服務業，只是一群「不懂尊重別人的有錢人」，自以為花錢就是大爺，真以為客人永遠是對的 顧客就是上帝的人們對他們的稱呼
@@Michael-hc4pp 真的是慣壞了...美國店家是可以強制要求客人離開不給予服務的...警察也會到場驅趕
叫警察最好，還可以告她公然侮辱
是領多少錢需要被這樣糟蹋
希望這位顧客的小孩
也可以來體會看看
他小孩可能沒有辦法理會而且，他們只能接受去批評別人，在自己眼中以為自己很高傲，都不知道別人根本不屑他們
歧視別人在先，沒資格要人服務你 ~
人與人之間就是尊重 ~
既然你不要臉，也就別奢望別人給你好臉色 QQ
她之前還有po文想公審店員，現在我找不到那個文章不知道是刪了還是怎，這年頭有病的人真多，罵完人才自己攝影挑釁想公審
真的如果因為商譽而讓店員被辭職的話…對7-11真的會很失望…….大家賺錢也都不容易，這女子擺明就是仗著自己是消費者的身分欺負人= =臉皮有夠厚還敢po來…無恥
越說越故意 店員脾氣還算好了
我看你下次哪時候會被別人打
一定要有個大事才會怕 跟店員講話那什麼口氣
嘴巴上講說gay又沒什麼 你口氣真的覺得沒什麼嗎？
顧客是故意的吧！
侮辱歧視真是讓人感受這位阿嬤很可恥⋯⋯🙄🙄
要先尊重人，才能得到別人的尊重。
沒有什麼消費者最大的歪理。支持店員。
店員沒有不尊重客人的情況之下
客人有什麼理由去攻擊對方？
在怎麼樣都不應該攻擊對方身心
精神不正常的人真的該強制送醫看管
滿消耗社會資源……
這樣的客人真的很惡劣，花錢消費不是就是大爺，心腸很壞的阿姨。讓人覺得不舒服的挑釁行為。
我觉得法律应该要规定每个人到了一定年龄就一定要去做服务业一年，这样才会理解到别人打工不易的辛苦
我覺得自我中心的人就算做了一年後還是會去當奧客, 因為他們不是不知道別人的辛苦, 可是只care自己
我自己也做过商家店员。做人要彼此尊重。你要别人尊重你，你得先尊重别人， 多少年了许多人还是不明白这道理。
那個阿嬤的惡意很故意。很故意作充滿惡意的事情，真的很不可取。這樣的人連聲音聽起來都叫人噁心。
非常支持！
故意找碴，罵人在先怎麽沒錄，惹人生氣後才假好意要買單，都說了不賣你了，這個香蕉芭樂，很想知道後續發展會是如何
不要以為服務業都很好欺負.也不要以為自己花錢就是最大.然後被回嘴了又要客訴.現在客訴比你祖宗18代還要偉大了.動不動就客訴.
這媽媽當然會po對她有利的影片片段，表現出受害者的樣子，誰知道之前他們吵了什麼
先嗆店員，讓店員不爽後再拍攝假裝態度很好讓所有人以為店員不好，不用這麼假
原來是侮辱別人，活該
哈哈 我有這個榮幸可以認識妳嗎
客人與商家本來就該建立在互相尊重的情況下達成交易協議，只是越來越多的問題是公司總是以顧客最大的角度要求員工滿足顧客，導致一堆被寵壞的奧懶叫客人覺得可以踩在店員頭上，老實說店員或商家在未達成交易以前都有資格拒絕販售商品給顧客，不過現實是這麼做就是回家吃自己
這個女的故意的、應該之前就有問題，這女的來找碴的，真誇張，人家性向如何要你管是不是、妳要去報上性平的課
這家在我家附近 服務我覺得是很棒的 非常親切 這拍攝者已經不止一次騷擾這家店了
被抓包了，這種人就不應該讓她這麼囂張
去看文章留言有夠療癒
阿罵恭喜你討拍失敗還上新聞喔🤣
文章在哪裡??? 我想去朝聖
同問
@@Amelia-st9ye 影片右上角有寫出處
臉書搜尋社團就會出現原影片
@@bbb127543680 影片右上角有寫出處
臉書搜尋社團就會出現原影片
我聽到重點了，‘’你剛不是駡我阿嬤嗎？‘’原來是不買被叫老了XD
真抒壓，店員最後報警了。
你假笑的錄影，我也微笑的報警。
那個大嬸一定是腦子出門前有被門夾道，店員真的很厲害能這樣體諒一個腦子需要關懷的客人，我很欣賞他寧願繼續聽那隻巨型蚊子叫也不會放棄尊嚴的態度(´⊙ω⊙`)
哪有這樣。罵完人家還想要人家好臉色，根本不可能好吧。
誇張，超商店員應該要有拒絕不合理要求的權利。
這人很不ok,咄咄逼人….
是什麼心態能讓她這麼理直氣壯的拍影片，有夠丟臉的🤣
店員素質怎麼都這樣啊？ 難怪之前店員常常被找麻煩，還有被刺死的，這服務態度真的被打死也是剛好而已！
這是T 不是Gay😂😂😂
這種客人應該來香港感受感受服務業的霸氣。想付錢但找不到收銀員根本是小case。
臺灣服務業又不是賺客人給的服務費，尤其是超商人員，每天都要遇到這種忘記回診吃藥的客人，賺個錢還要友善這種人真的辛苦了。
就知道坐著等店員影片，事出必有因，我支持店員，先攻擊別人，在裝可憐的節奏！
這位客人小姐，你才是故意的，你才是太誇張了
店員表示我以為你有眼睛可以看到我在忙,但我錯了你的眼是瞎的
我本身就是一名超商店員，我們本來就會有一小段時間是一個人上班，有時候抽不離身子去結帳也是沒有辦法的，如果店員不理，你可以說趕時間，也不用到罵人吧！