CRM : comprendre l'essentiel en 3 minutes

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  • เผยแพร่เมื่อ 1 ก.ค. 2024
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    Dans cette vidéo, je vous explique le rôle d'un CRM (Customer Relationship Management)
    00:00 Blague nulle
    00:25 Qu'est ce qu'un CRM ?
    01:16 A quoi ça sert un CRM ?
    02:56 Points d'attention
    03:16 Abonnez vous!
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  • วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

ความคิดเห็น • 55

  • @tartocitr0n
    @tartocitr0n 3 ปีที่แล้ว +5

    Vos vidéos sont très claires, dynamiques et faciles à comprendre, merci pour tout le travail fourni !

  • @weickmann
    @weickmann 3 ปีที่แล้ว +1

    Bravo, un beau résumé sur le CRM, indispensable pour tout le monde !

  • @Tipanda974
    @Tipanda974 3 ปีที่แล้ว +2

    Super vidéo ! Pour ma part j'ai commencé à utiliser un CRM Français (Axonaut) et ça a changé ma vie ! C'est tellement plus simple quand on est organisé 😉

  • @baptisteguerrier6109
    @baptisteguerrier6109 2 ปีที่แล้ว +4

    Un grand WOW pour cette vidéo qui m'a redonné gout a la vie , depuis la mort de mon chat enzo, je déprime mais ta blague du café était super drôle

  • @rodrickpromoteur
    @rodrickpromoteur 2 หลายเดือนก่อน

    VOTRE VIDEO M'AIDE BEAUCOUP POUR LA PREPARATION DE MON PFE EN ERP

  • @IsabelleGente
    @IsabelleGente 2 ปีที่แล้ว

    Super vidéo. Magnifique travail. Merci beaucoup.

  • @sleipnir7446
    @sleipnir7446 3 ปีที่แล้ว

    Clair et concis, comme à ton habitude :)

  • @mauricettekrioua7537
    @mauricettekrioua7537 2 ปีที่แล้ว

    Super vidéo, instructive et synthétique : merci !

  • @miklsara
    @miklsara 3 ปีที่แล้ว

    Super vidéo ! Je passe actuellement une formation avec Génération France pour devenir Customer Care et je suis tombé sur ta chaine en faisant des recherches sur les CRM, ERP ect...

  • @bernardocirpka4163
    @bernardocirpka4163 3 ปีที่แล้ว

    Simple .limpide clairement
    Compréhension facile
    Merci

  • @leilaelhah7057
    @leilaelhah7057 6 หลายเดือนก่อน

    SUPER merci !!!!!!!!!!!!! je les utilise en exemple pour mes élèves !

  • @mathis861
    @mathis861 2 ปีที่แล้ว +3

    Superbe vidéo explicative !

  • @ousmanetawelcamara7275
    @ousmanetawelcamara7275 3 ปีที่แล้ว

    Bravo cher ami. Beau Travail.

  • @infamousfamily4742
    @infamousfamily4742 3 ปีที่แล้ว

    Super clair, merci beaucoup amigo

  • @xavierxxav
    @xavierxxav ปีที่แล้ว

    Simple et efficace !

  • @Mirowshka.vocalcoach
    @Mirowshka.vocalcoach 3 ปีที่แล้ว

    Clair et efficace merci

  • @israelnoah2954
    @israelnoah2954 3 ปีที่แล้ว +14

    Très aidé. Merci beaucoup. Peux tu faire des videos ainsi pour ITIL, CMMI, COBIT, etc

  • @lotfib1495
    @lotfib1495 3 ปีที่แล้ว +1

    Merci Kookie 🙏

  • @louis18071957
    @louis18071957 3 ปีที่แล้ว +1

    Incroyable intro 😂😂😂

  • @lucie6727
    @lucie6727 11 หลายเดือนก่อน

    super merci !!

  • @creativity6972
    @creativity6972 3 ปีที่แล้ว +1

    Top bravo

  • @jeblioussama5403
    @jeblioussama5403 3 ปีที่แล้ว

    Merci !

  • @yassineberriri3699
    @yassineberriri3699 2 ปีที่แล้ว

    Merci pour la vidéo, très claire. Peut-on avoir une autre sur les SCM

  • @stephanieponcin6459
    @stephanieponcin6459 3 ปีที่แล้ว

    Coucou mon cookie ! Il est sympa votre copain de vous préparer un petit crème. Mmmm

  • @aniaazo3008
    @aniaazo3008 3 ปีที่แล้ว +2

    Merci pour la vidéo, très claire. Peut-on avoir une autre sur les ERP ?

    •  3 ปีที่แล้ว +1

      Ça arrive ;-)

  • @zinebhafid2835
    @zinebhafid2835 3 ปีที่แล้ว

    SUPER

  • @tadjadineharoun
    @tadjadineharoun 3 ปีที่แล้ว

    Bonjour ! S'il te plait, un CRM peut-il être un outil de la BI ( Business Intelligence) ?

  • @kabalayouri419
    @kabalayouri419 ปีที่แล้ว +1

    Quelle est la différence entre un CRM et une base de donnée opérationnel ? quelles données sont stockées dans l'une et pas dans l'autre par exemple ?

  • @bernardgaubert2611
    @bernardgaubert2611 2 ปีที่แล้ว

    Bref et concis...Merci

  • @AK-ey2it
    @AK-ey2it 2 ปีที่แล้ว

    bravo

  • @younxd7502
    @younxd7502 2 ปีที่แล้ว

    salut, il y a til des formations sur le CRM ?

  • @AK-ey2it
    @AK-ey2it 2 ปีที่แล้ว

    Merci😂

  • @tadjadineharoun
    @tadjadineharoun 3 ปีที่แล้ว

    Actuellement, je suis en entreprise pour la rédaction de mon mémoire de Master 2 et je suis confronté par la compréhension de mon thème, svp pourriez-vous m'aider à mieux comprendre ? Avec un canevas de travail si possible. Merci !
    Thème : Conception et Mise en œuvre d’une plateforme de collecte de données clients, pour la génération du profil client

  • @user-pz2vh1nk5c
    @user-pz2vh1nk5c ปีที่แล้ว

    Top

  • @yvestchale5605
    @yvestchale5605 7 หลายเดือนก่อน

    ❤❤❤

  • @BowliSpons
    @BowliSpons 3 ปีที่แล้ว +1

    Hello, si j'ai bien compris, une partie de l'outil GLPI est un CRM ?

    • @MyJazzy44
      @MyJazzy44 3 ปีที่แล้ว +1

      En partie oui..on a tendance meme parfois à se perdre un peu dans le role des 2 au niveau de la relation client interne Par la DSI.

  • @peterk7263
    @peterk7263 2 ปีที่แล้ว

    CRM Firmao is one of the better options.

  • @_.zxy789
    @_.zxy789 2 ปีที่แล้ว

    mrc2

  • @simonjames4118
    @simonjames4118 2 ปีที่แล้ว +1

    Bonjour de ma prof

  • @user-pj6og6pc2p
    @user-pj6og6pc2p ปีที่แล้ว

    C’est parti mon cookie 😭

  • @Louis-zq3ft
    @Louis-zq3ft ปีที่แล้ว

    moi qui cherchais un projet je pense je vais dev mon propre crm

  • @nolanbalech1978
    @nolanbalech1978 3 ปีที่แล้ว

    jsuis avec marret on va bien se marret

  • @petithach5722
    @petithach5722 7 วันที่ผ่านมา

    - CRM n'est pas un acronyme mais une abréviation.

  • @t5b-nahyto803
    @t5b-nahyto803 3 ปีที่แล้ว

    NNNNNNNAAAAAAAAAAAAAAANNNNNNNNNNNNNN

  • @ambryongoldenboy713
    @ambryongoldenboy713 ปีที่แล้ว

    Bla bla bla ca essaye de cree un besoin pour ventre un service :)

  • @aryad.6057
    @aryad.6057 2 ปีที่แล้ว

    C TOP! MERCI UR AWSOM

  • @elodiequidal5571
    @elodiequidal5571 2 ปีที่แล้ว

    Top