Boa tarde, não tenho como te dar certeza da peça a ser trocada, pois não sou técnico , apenas passei informações técnicas e a minha opinião sobre o produto, mas agradeço pelo comentário.
Boa tarde, ele vem com os parafusos e é necessário furar a parede para encaixar o purificador. Na caixa já vem com o que é necessário, o que vai ter que fazer é furar a parede no ponto certo , use o exemplo que vem na caixa, obrigado por comentar.
No lugar que coloca ou troca o refil não sai água. Se tiver saindo está com algum problema que precisa ser analisado por alguém que tenha conhecimento deste purificador.
É difícil dar um diagnóstico, pois não sou técnico, mas pode ser que a pressão da água esteja baixa ou algum duto esteja entupido. É o máximo que posso lhe passar mas agradeço pela mensagem.
Boa noite, se estiver saindo agua natural no duto onde deveria sair agua gelada pode ser um possível problema no compressor do aparelho, se o purificador for novo pode entrar em contato com a empresa ou caso contrário, entrar em contato com alguma especializada neste tipo de aparelho. Obrigado por comentar.
Vem com 2 parafusos para prender na parede, vai precisar usar furadeira e na caixa do produto vem um modelo de como medir para ficar em uma posição segura.
@@marilenemartins-qn5mm Talvez possa ser a pressão da água que esteja baixa ou algum tubo interno do purificador sujo, um técnico pode verificar o que realmente está acontecendo!!!
eu comprei 1 nas casa bahia no valor 685 e tem dos uns que custa mais de 1000 quais a diferença seria o reservatório pq no de 1000 falar que e 3 ltrs e no que eu comorei n falar nada?
Boa tarde Antônio, o mais provável é que o compressor do seu purificador esteja com problema. Se tiver na garantia é só entrar em contato com a empresa, caso contrário terá que levar em alguma autorizada para verificarem o problema e fazerem o orçamento. Obrigado por comentar.
@@antoniolisboa6347 Quando se abre a água natural e a água gelada juntas aí acaba saindo água das duas mangueiras, mas se tiver saindo água das duas mangueiras abrindo apenas uma delas, algum problema interno está ocorrendo, nesse caso eu também não sei lhe dizer qual é exatamente o problema.
Desculpa perguntar novamente, acho que vc já informou, mas não entendi. Ele NÃO vem com válvula reguladora de pressão? Já curti seu vídeo e me inscrevi no seu canal.
Eu comprei um a dois dias é normal pingar do lado da torneira aonde sai a água gelada ? Pq o meu enquanto tá ligado fica caindo uns pingo . Vc poderia me informar ?
Então o meu aparelho quando abro a água gelada só desce a água para baixo e quando fecho a torneira a água para imediatamente, em nenhum momento vi caindo água para o lado. Espero ter te ajudado. Obrigado por comentar.
Boa noite, em certos momentos ele fica bem silencioso como se estivesse desligado, e a água fica bem gelada. E também quando desligo o aparelho ele conserva a água gelada por algumas horas. Obrigado pelo comentário.
Boa tarde, junto com o purificador vem dois parafusos que devem ser colocados na parede com uma furadeira e na caixa tem a distância correta para furar, depois é só encaixar o purificador por cima desses parafusos, fica bem fixado, não tive problema nenhum até hj.
Não mostrei lá em cima pq cada casa pode ser instalado de uma forma e eu ja tinha outro aparelho então nem precisei mudar nada. Mas em qualquer loja de material de construção vc acha esse tipo de peça. desculpe a demora para responder. Obrigado pelo comentário
O que comprei se mostra um pouco barulhento, além da vazão da água gelada ser menor que a natural. Consegui trocar o purificador, mas os problemas permanecem. Creio que não fiz uma boa compra!
Enfim, problemas acontecem e infelizmente no seu caso o ocorreu, no meu caso não tive problema e estou satisfeito com o produto, mas agradeço o relato, pois são aparelhos eletrônicos e um oi outro podem dar problemas.
@@lmutilidades4891 entendi, é que foi colocado um que da caixa nao acionava por pouca pressão,e da rua agr msmo deixando fraca a pressão estourou a mangueira por dentro
@@brunopinheiro9776 então aqui em casa é ligada na caixa, e funciona tranquilo, mesmo que eu desligue a água que vem da rua a pressão continua a mesma, então pode ser a posição do cano ou algum problema impedindo que a água chegue com a velocidade normal.
Não sou técnico, mas acredito que pode estar entupido ou o duto para água natural pode estar danificado ou fora do lugar. Então seria o ideal levar numa assistência técnica ou alguém de confiança que tenha conhecimento em purificadores. Obrigado por comentar.
Olá boa tarde, realmente a água natural sai com mais volume porque ela não precisa ser gelada, o meu TB sai mais lenta a água gelada, mas não sai pouquinho não!
Oi. Comprei o meu essa semana, e na primeira vez que fui ligar, a água natural sai certinho. Quando aciono o botão de água gelada, a água sai por baixo do aparelho e não sai no bico. Pode me ajudar?
Olá boa tarde. Tanto a água gelada como a natural devem sair pelo bico, são bicos independentes. Nesse caso vc vai ter que entrar em contato com a garantia do produto, pois se alguém que não for credenciado pela Esmaltec abrir o purificador vc perde a garantia. Espero ter ajudado de alguma forma, obrigado por comentar !!!
Olá boa noite amigo, bom é preciso verificar se tem algum adaptador disponível em alguma loja que vende produtos deste ramo, se tiver creio que seja possível a instalação. Agradeço pela participação.abraco
Boa noite!!! O que posso dizer é que quando começa a vazar água do interior do purificador é por que o reservatório está com algum furo ou rachadura, com o meu antigo purificador aconteceu isso e ficava pingando água na pia e acabei trocando por ter ficado caro o orçamento. Aconselho que se o aparelho estiver na garantia entre em contato com eles, caso contrário, precisa pedir para alguma especializada fazer um orçamento, espero ter ajudado, obrigado por comentar.
Tenho um desses, a água está saindo com um gosto horrível, o meu não está mais na garantia, não sei o e fazer, porque simplesmente não tem condições beber a água que sai dele, um gosto de graxa não sei... Sei que é um gosto muito ruim, não sei o e fazer, sabe dizer o que pode ser?! Desde já obg .
Boa tarde, realmente é algo muito estranho o que está acontecendo, a única coisa que posso pedir para verificar é o refil, pois tem que ser trocado de período em período, mas se for outro problema só na assistência técnica que poderá te informar o problema. Obrigado por comentar.
não presta tenho ele a 3 anos sempre deu problema e difícil assistência técnica arrumar e não voltar com problema fora q as vezes falta peça jamais compraria novamente
Boa noite, no refil do filtro diz o seguinte: com redução de cloro livre. Evitar de colocar águas inseguras bacteriológicamente. Obrigado por comentar.
gostei de assistir o vidio está muito bem explicado tirou minhas dúvidas 💯💯
Que bom que pude ajuda lá a tirar suas dúvidas. Muito obrigado pelo comentário.
Faltou mostrar em funcionamento. Para ver quanto tempo leva para encher um copo ou garrafa.
Para encher um copo ou garrafa com água natural é bem rápido, e para encher com água gelada é um pouco mais lento, mas não é um processo demorado.
Acabei de comprar um e tô achando muito barulhento. O barulho não para
O que posso dizer é que até que a água não estiver totalmente refrigerada realmente fica um barulho, mas depois ele fica silencioso
Meu aparelho após tirar a água fica pingando. Qual a peça que devo trocar
Boa tarde, não tenho como te dar certeza da peça a ser trocada, pois não sou técnico , apenas passei informações técnicas e a minha opinião sobre o produto, mas agradeço pelo comentário.
Como consigo botar na parede?? Tenho um e não veio com esse suporte
Boa tarde, ele vem com os parafusos e é necessário furar a parede para encaixar o purificador. Na caixa já vem com o que é necessário, o que vai ter que fazer é furar a parede no ponto certo , use o exemplo que vem na caixa, obrigado por comentar.
Boa tarde porque nu lugar que incaçha o rifril fica vazado água
No lugar que coloca ou troca o refil não sai água. Se tiver saindo está com algum problema que precisa ser analisado por alguém que tenha conhecimento deste purificador.
Água sai o problema quando eu coloco a purificador fica vazando na vela q.ér o que filtra Água
Então vou ficar te devendo uma resposta, não sou técnico, não vou falar o que não tenho certeza, mas agradeço por comentar e seja bem vindo no canal
@@lmutilidades4891 obrigado pela resposta sincera que Deus te abençoe
@@antoniolisboa6347 Amém, Deus te abençoe também.
Olá boa noite meu purificador sai muita pouca água
É difícil dar um diagnóstico, pois não sou técnico, mas pode ser que a pressão da água esteja baixa ou algum duto esteja entupido. É o máximo que posso lhe passar mas agradeço pela mensagem.
Boa noite meu filtro so esta saindo agua natural oque fazer?
Boa noite, se estiver saindo agua natural no duto onde deveria sair agua gelada pode ser um possível problema no compressor do aparelho, se o purificador for novo pode entrar em contato com a empresa ou caso contrário, entrar em contato com alguma especializada neste tipo de aparelho. Obrigado por comentar.
Como colocar na parede ?
Vem com 2 parafusos para prender na parede, vai precisar usar furadeira e na caixa do produto vem um modelo de como medir para ficar em uma posição segura.
tenho um igual ( a vazão de água está pouca quase pingando
@@marilenemartins-qn5mm Talvez possa ser a pressão da água que esteja baixa ou algum tubo interno do purificador sujo, um técnico pode verificar o que realmente está acontecendo!!!
eu comprei 1 nas casa bahia no valor 685 e tem dos uns que custa mais de 1000 quais a diferença seria o reservatório pq no de 1000 falar que e 3 ltrs e no que eu comorei n falar nada?
Boa tarde, o reservatório deste purificador é de 2 litros
Esse buraco que sai água gelada movimenta para cima e para baixo ou e fixo?
É fixo
Eu comprei, só não encontrei onde redireciona água.
Vc diz para onde a água gelada e água normal sai?
@@lmutilidades4891 Não, já achei, obrigada.
@@aninhasantana7500 de nada
por favor responde pra mim porque não sai água gelada só natural d. meu esmaltec
Boa tarde Antônio, o mais provável é que o compressor do seu purificador esteja com problema. Se tiver na garantia é só entrar em contato com a empresa, caso contrário terá que levar em alguma autorizada para verificarem o problema e fazerem o orçamento. Obrigado por comentar.
porque em cima dás duas mangueiras dá entrada fica saindo água
@@antoniolisboa6347 Quando se abre a água natural e a água gelada juntas aí acaba saindo água das duas mangueiras, mas se tiver saindo água das duas mangueiras abrindo apenas uma delas, algum problema interno está ocorrendo, nesse caso eu também não sei lhe dizer qual é exatamente o problema.
obrigado pela resposta
@@antoniolisboa6347 De nada
O gabinete é metálico nas laterais? Ou PVC?
Boa tarde, é todo em PVC.
Desculpa perguntar novamente, acho que vc já informou, mas não entendi. Ele NÃO vem com válvula reguladora de pressão? Já curti seu vídeo e me inscrevi no seu canal.
@@dimiaosb Ele não vem com válvula reguladora de pressão, já vem regulado de fabrica.
Eu comprei um a dois dias é normal pingar do lado da torneira aonde sai a água gelada ? Pq o meu enquanto tá ligado fica caindo uns pingo . Vc poderia me informar ?
Então o meu aparelho quando abro a água gelada só desce a água para baixo e quando fecho a torneira a água para imediatamente, em nenhum momento vi caindo água para o lado. Espero ter te ajudado. Obrigado por comentar.
Oi Mara, conseguiu solucionar sobre ele pingar na água gelada? O meu também está assim, já troquei o registro e continua pingando.
Ele já vem com o filtro?
Boa tarde. Sim, já vem com o filtro.
Ótimo vídeo!
Quando acaba de gelar a água ele desliga o compressor?
Boa noite, em certos momentos ele fica bem silencioso como se estivesse desligado, e a água fica bem gelada. E também quando desligo o aparelho ele conserva a água gelada por algumas horas. Obrigado pelo comentário.
Olá! a bica é móvel?
Olá, a bica é fixa, uma para água natural e outra para a água gelada.
Comprei o meu é deveis enquanto ele da uns instalou. É normal?
Boa noite, estalos não cheguei a escutar no meu , não tenho certeza se isso é normal ou não. Obrigado por comentar.
Olá, como vc fixou ele na parede? Tem o modelo do suporte?
Boa tarde, junto com o purificador vem dois parafusos que devem ser colocados na parede com uma furadeira e na caixa tem a distância correta para furar, depois é só encaixar o purificador por cima desses parafusos, fica bem fixado, não tive problema nenhum até hj.
@@lmutilidades4891 Valeu obrigado 🙏
@@luizfonseca900 De nada 🙏
Não tem que quebrar a parede para colocar ?
O meu tem um mês e o filtro ja esta entupido. Ja tenho q comprar outro filtro
Ele tem um ano de garantia, uma pena ter dado problema tão cedo!
Deixa gosto na água?
Não fica com gosto na água. Obrigado por comentar.
Não mostra como conecta na água lá em cima na parede
Não mostrei lá em cima pq cada casa pode ser instalado de uma forma e eu ja tinha outro aparelho então nem precisei mudar nada. Mas em qualquer loja de material de construção vc acha esse tipo de peça. desculpe a demora para responder. Obrigado pelo comentário
O que comprei se mostra um pouco barulhento, além da vazão da água gelada ser menor que a natural. Consegui trocar o purificador, mas os problemas permanecem. Creio que não fiz uma boa compra!
Enfim, problemas acontecem e infelizmente no seu caso o ocorreu, no meu caso não tive problema e estou satisfeito com o produto, mas agradeço o relato, pois são aparelhos eletrônicos e um oi outro podem dar problemas.
@@lmutilidades4891 Me arrependi dessa compra!
Opa , da pra liga direto na rede da rua, ou tem que ser da caixa?
Tem que ter um lugar onde possa vir água, independente de ser da caixa ou da rua, obrigado pelo comentário.
@@lmutilidades4891 entendi, é que foi colocado um que da caixa nao acionava por pouca pressão,e da rua agr msmo deixando fraca a pressão estourou a mangueira por dentro
Ai por isso a dúvida
@@brunopinheiro9776 então aqui em casa é ligada na caixa, e funciona tranquilo, mesmo que eu desligue a água que vem da rua a pressão continua a mesma, então pode ser a posição do cano ou algum problema impedindo que a água chegue com a velocidade normal.
Oi boa tarde quando ele estraga o gelado tem fica ligada na tomanda para filtra agua ou nao
O meu não está saindo agua natural
Não sou técnico, mas acredito que pode estar entupido ou o duto para água natural pode estar danificado ou fora do lugar. Então seria o ideal levar numa assistência técnica ou alguém de confiança que tenha conhecimento em purificadores. Obrigado por comentar.
Poderia me ajudar? Onde sai a água normal sai com muita pressão, a gelada sai tão pouquinho o que fazer?
Olá boa tarde, realmente a água natural sai com mais volume porque ela não precisa ser gelada, o meu TB sai mais lenta a água gelada, mas não sai pouquinho não!
O meu ta soltado a vela ai sai água
Oi. Comprei o meu essa semana, e na primeira vez que fui ligar, a água natural sai certinho. Quando aciono o botão de água gelada, a água sai por baixo do aparelho e não sai no bico. Pode me ajudar?
Olá boa tarde. Tanto a água gelada como a natural devem sair pelo bico, são bicos independentes. Nesse caso vc vai ter que entrar em contato com a garantia do produto, pois se alguém que não for credenciado pela Esmaltec abrir o purificador vc perde a garantia. Espero ter ajudado de alguma forma, obrigado por comentar !!!
Ele não se desliga nunca
Depois de algumas horas com o reservatório cheio e gelado o purificador fica "desligado" até que se use a água e precise gelar novamente.
não estou conseguindo água gelada, mas percebo que está funcionando...
O que posso dizer é que depois de no máximo 30 minutos a água já está gelada, pode ser algum problema no aparelho. Agradeço o comentário.
O meu tbm está assim. Conseguiu resolver o problema?
O meu também está com esse problema
Olá amigo!! Vou comprar um desses. Posso instalar ele junto da torneira?? Pq não tem outro ponto de água!!
Olá boa noite amigo, bom é preciso verificar se tem algum adaptador disponível em alguma loja que vende produtos deste ramo, se tiver creio que seja possível a instalação. Agradeço pela participação.abraco
Pode comprar o niple vende na shopee 15$ pra adaptar ele com a torneira.
Boa noite
O meu tá vazando água dentro dele
Alguém pode me ajudar por favor
Boa noite!!! O que posso dizer é que quando começa a vazar água do interior do purificador é por que o reservatório está com algum furo ou rachadura, com o meu antigo purificador aconteceu isso e ficava pingando água na pia e acabei trocando por ter ficado caro o orçamento. Aconselho que se o aparelho estiver na garantia entre em contato com eles, caso contrário, precisa pedir para alguma especializada fazer um orçamento, espero ter ajudado, obrigado por comentar.
Eu comprei um, mas desisti, ele só reduz partículas? Não é bactericida. Não presta
Respeito sua opinião, mas para mim o purificador tem sido útil e até o momento não tive problemas.
Qual a classificação do filtro? Classe A? B? C? Qual o valor do filtro pra reposição. Faltou essas informações valiosas.
Boa tarde , no quesito retenção de partículas é Classe C e o preço do refil varia bastante de 35 a 70 reais. Obrigado por comentar.
A vela não segurar mais
Sabe me dizer se gasta muita energia?
Não tenho como te dizer quanto gasta exatamente, mas acho ele econômico, pois não altera muito no valor da conta de energia.
Tenho um desses, a água está saindo com um gosto horrível, o meu não está mais na garantia, não sei o e fazer, porque simplesmente não tem condições beber a água que sai dele, um gosto de graxa não sei... Sei que é um gosto muito ruim, não sei o e fazer, sabe dizer o que pode ser?! Desde já obg .
Boa tarde, realmente é algo muito estranho o que está acontecendo, a única coisa que posso pedir para verificar é o refil, pois tem que ser trocado de período em período, mas se for outro problema só na assistência técnica que poderá te informar o problema. Obrigado por comentar.
Vc conseguiu resolver seu problema de gosto ruim na água. O meu tem 2 dias q instalei e está com gosto horrível tbm. 😢
O meu a vela ta saído não segurar
Infelizmente tem que levar a um técnico ou se tiver na garantia entrar em contato
Esse purificador poderia ser melhor. Tem outros bem melhores que esse no mercado!
Respeito sua opinião
não presta tenho ele a 3 anos sempre deu problema e difícil assistência técnica arrumar e não voltar com problema fora q as vezes falta peça jamais compraria novamente
Boa noite, infelizmente no seu caso o aparelho não funcionou como devia, enfim , aqui por enquanto está tudo em ordem, mas agradeço seu relato.
E a redução de cloro
Boa noite, no refil do filtro diz o seguinte: com redução de cloro livre. Evitar de colocar águas inseguras bacteriológicamente. Obrigado por comentar.
Nossaas é muito barulhento
Tem momentos que sim, mas quando a água do recipiente tá bem gelada ele fica silencioso
O meu não está saindo água gelada
Bom dia, provavelmente algum problema no compressor, mas não posso te dar certeza. Obrigado por comentar.