@@hotelkambala1200 Добрый день. Книга является интеллектуальной собственностью компании. Рекомендуем вам подписаться на наш блог о гостиничном бизнесе: ribashotelsgroup.ua/ru/blog/ Здесь мы регулярно публикуем полезную информацию :)
Извините, но мне кажется, если в отеле в наличии есть опытный коммерческий директор, рук-ль СПиР и рук-ль отдела бронирования, особенно, имеющие опыт работы в сетевых отелях, -то эта книга наврятли принесет пользу. Чек-листы, стандарты ответов, скрипты, и прочее, -у опытного руководителя это все должно быть. Взять тот же Марриотт, где в стандартах прописано количество шагов до того момента, когда гостю нужно улыбнуться🤷♂️Поправьте меня.
Добрый день, Александр. Книга содержит свод инструкций и правил, которые позволяют стандартизировать работу в соответствии к стилю компании. Мы ее разработали специально для сети отелей Ribas Hotels Group. Используя ее, руководитель может легко обучать и адаптировать новых менеджеров. Когда речь идет о масштабировании. Если управленец имеет привилегию работать со своей неизменной командой, в которой он отработал стиль и уверен, что ни один из ее членов не уйдет - то может работать без Книги. Но реалии таковы, что все люди и, чтобы стандартизировать работу отдела продаж и сократить время на обучение и адаптацию нового сотрудника - данный документ необходим :)
Добрый день. Рекомендуем вам подписаться на наш блог : ribashotelsgroup.ua/ru/blog/ Здесь вы найдете ответы на все вопросы касательно организации и управления гостиничным бизнесом:)
Прежде чем учить других, пожалуйста, изучите правильный дресс-код для работников отеля. Ни один работник отеля, тем более продавец, не может иметь такие длинные ногти и носить такой яркий маникюр. Это противоречит стандартам!
Как увеличить продажи в отеле? Топ-5 инструментов для улучшения работы отдела бронирования
.
Понравилось видео? Пишите свои вопросы в комментариях ✏️
а эту книгу не высылаете?
@@hotelkambala1200 Добрый день. Книга является интеллектуальной собственностью компании. Рекомендуем вам подписаться на наш блог о гостиничном бизнесе: ribashotelsgroup.ua/ru/blog/ Здесь мы регулярно публикуем полезную информацию :)
Извините, но мне кажется, если в отеле в наличии есть опытный коммерческий директор, рук-ль СПиР и рук-ль отдела бронирования, особенно, имеющие опыт работы в сетевых отелях, -то эта книга наврятли принесет пользу. Чек-листы, стандарты ответов, скрипты, и прочее, -у опытного руководителя это все должно быть. Взять тот же Марриотт, где в стандартах прописано количество шагов до того момента, когда гостю нужно улыбнуться🤷♂️Поправьте меня.
Добрый день, Александр. Книга содержит свод инструкций и правил, которые позволяют стандартизировать работу в соответствии к стилю компании. Мы ее разработали специально для сети отелей Ribas Hotels Group. Используя ее, руководитель может легко обучать и адаптировать новых менеджеров. Когда речь идет о масштабировании.
Если управленец имеет привилегию работать со своей неизменной командой, в которой он отработал стиль и уверен, что ни один из ее членов не уйдет - то может работать без Книги. Но реалии таковы, что все люди и, чтобы стандартизировать работу отдела продаж и сократить время на обучение и адаптацию нового сотрудника - данный документ необходим :)
Ваша книга есть в открытом доступе?
Добрый день. Рекомендуем вам подписаться на наш блог : ribashotelsgroup.ua/ru/blog/ Здесь вы найдете ответы на все вопросы касательно организации и управления гостиничным бизнесом:)
Здравствуйте Валерия Извините мы как можем этот книга получить или Откуда можно взять можете ответить этот вопрос подробно
Здравствуйте. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи на сайте и мы свяжемся с вами: ribashotelsgroup.ua/uk_contact
Прежде чем учить других, пожалуйста, изучите правильный дресс-код для работников отеля. Ни один работник отеля, тем более продавец, не может иметь такие длинные ногти и носить такой яркий маникюр. Это противоречит стандартам!
Здравствуйте, Анна. Обратите внимание, пожалуйста, что спикер является руководителем удаленного отдела продаж