cara mengajukan pengembalian barang di Blibli

[@adhenrahman2225]

Terima kasih kk

[@vivisetywan7443]

Itu kita packing ulang sendiri ke kurir nya, apa kita yg packing ulang kak

[@adityagalang8930]

Kak semisal pesanan selesai barang belum di terima dan diulas masih bisa retur gak?

[@eagaming007]

samaaa

[@rahmad4588]

Sistem uang nya masuk k saldo y kak

[@rofmonta9446]

Kalau tukar ukuran bisa nggak kak?

[@ipankiping8457]

Ini misal penjual ga acc uang masih bisa kembali ga?

[@sulismutys8189]

Tergantung masalahnya kak pembeli yg salah beli atau sellernya salah kirim, setidaknya klo dana tidak kembali barangnya dikembalikan ke kita dan tanpa nambah ongkir lagi

[@ipankiping8457]

@@sulismutys8189 misal barang yang di kirim ga sesuai gitu terus kita mau ajuin return misal sama penjual ga di acc gitu uang kita ttp bisa balik ga ya?
Kalo di Shopee/toped kan bisa. Kalo di bli bli soalnya kurang paham

[@ipankiping8457]

@@sulismutys8189 maksudnya barangnya di kembalikan gimana?
Contohnya kan kita beli, kalo barang di kembalikan dan uang ga balik berarti rugi dong

[@sulismutys8189]

@@ipankiping8457 barang retur di Blibli dikirim langsung ke management retur Blibli bukan ke penjual dulu. Klo udah pasti tidak sesuai pesanan insyaAllah Blibli yg ACC. Kakak siapkan saja buktinya video unboxing dan foto barang serta label buat jaga2 klo sellernya banding

[@sulismutys8189]

@@ipankiping8457 saya pernah beli magic com langsung kirim ke alamat pembeli saya ternyata baret padahal pakai ojek pembeli saya tidak mau terima . Lalu diretur ternyata oleh seller ditolak karena baretnya cuma sedikit tidak sampai pecah dan dia ada bukti kalau waktu kirim barangnya bagus. Akhirnya oleh Blibli barang dikirim lagi ke saya dan diberi voucher permintaan maaf.