COMPLIANCE TALKS | Сила коммуникаций для комплаенс
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 23 ก.ย. 2024
- В новом эпизоде подкаста COMPLIANCE TALKS Даурен Акшалов, Даурен Тулин и Рината Илюбаева обсудят значение коммуникаций для комплаенс-специалистов.
О закулисье работы сервиса по проверке контрагентов, эффективном взаимодействии с сотрудниками и госорганами, а также о развитии профессионального бренда, использовании соцсетей и искусственного интеллекта для карьерного роста.
Читайте нас в Telegram: t.me/qaz_compl...
и в Instagram: / qaz_compliance
Ассоциация комплаенс и деловой этики проводит обучение по программе Chief Compliance Officer: edu-zerde.kz/c...
0:57 Эффективная коммуникация для комплаенс
01:55 Переход от ручного труда к автоматизированным решениям.
05:39 Важность фидбека и работы над улучшениями.
08:27 Проблемы и вызовы при взаимодействии с комплаенс
13:08 Различие между СБ и комплаенсами в подходах к коммуникации
17:51 Маркетинговые стратегии и взаимодействие с журналистами
20:41 Взаимодействие с государственными органами и судами
23:55 Коммуникация с мошенниками
29:32 Комплаенс-офицеры должны быть менторами для руководителей.
30:29 Комплаенс-офицеры должны разъяснять политику и быть публичными.
33:19 Советы для новых комплаенс-офицеров
35:13 Синдром самозванца и комьюнити
36:10 Эмоциональный интеллект и книги
42:43 Важность международных стандартов
44:37 Ораторское мастерство и голос
50:15 Использование технологий и ChatGPT
55:54 Социальные сети и личный бренд
58:42 TikTok меняет подходы в коммуникации
01:00:34 Этические вопросы и комплаенс
01:03:23 Работа с поколением Z
01:15:10 Примеры позитивной и негативной открытости
Interviewer: Даурен Акшалов, / dauren.akshalov
Production: Вероника Мухаметова, Astana Podcast Studio
Oчень интересно, спасибо за вьіпуск!
Рината молодец
Выводы:
1. работать над софт скилами и начать писать статьи, участвовать в конференциях, расширять нетворкинг.
2. Выработать мягкий и
уверенный голос, можно даже терапевтический голос чтобы выслушивать душевные переживания работников и налаживать доверительные отношения с любым работником организации.
3. Научится давать правильные промпты/задачи в ЧатДжПТ.
4. Ознакомиться/учить языки програмивания, и инструменты ИИ как Миджорней и тп.
5. Постигать международные практики и методики путем освоения английского языка.