Compre un televisor Samsung UE55RU7105 - 55” en abril 2020. Hace unos meses se ha aperecido una sombra en la pantalla. El televisor no ha recibido ningún golpe. Cuando les llame me han dicho que ya esta fuera de la garantía. Cuando investigue he visto que hay muchísima gente por todo el mundo que han tenido el mismo problema porque es un error del diseño del modelo pero Samsung no quiere aceptarlo y nunca lo hará. Desde aquí os invito a todos que han tenido el mismo problema para llevar el tema al juicio o a una organización que protege derechos de los consumidores.
El mío igual y también lo compre en ese año , es de 65 y primero le apareció una línea como púrpura y ahora la mitad de la pantalla oscura , en un borde se le está corriendo la tinta como cuando le pasa a tu cel y la otra mitad se está viendo oscura también 😢 y no se ha golpeado tampoco
Mi Samsung de 50 pulgadas se me oscurese un poco la mitad pero Seve la imagen y salen tres líneas blancas horizontales.mi pregunta es .se me va a oscurecer totalmente con el tiempo?se me va a dañar? O solo se quedará así?😢
Gracias por la información, al mió (55 pulgadas) le empezó a salir la sombra hoy en la mañana en la mitad de la pantalla y era una sombra muy ligera. Lo volví a encender a las 11 p.m. y ya casi no se ve nada en esa área, ya se está poniendo completamente negra, por lo que veo que el daño es de progresión muy rápida.
Me acabo de pasar justo lo mismo la mitad derecha de la pantalla se ve más tenue, es una AU8000 de 43" justo a 2 años de haberla comprado. No vuelvo a comprar Samsung, llevo años prefiriendo LG y nunca me había pasado esto.
@@Wikichava Hablé a servicio técnico, me mencionaron que tenía que ir un técnico a mi domicilio para checarla, que revisarla salía entré 600 a 800 pesos, más el trayecto que se hacía el técnico a mi casa, decidí comprar las tiras led's edge por mi cuenta, en un centro autorizado de Samsung, 900 por cada tira led edge, por suerte conozco a un ingeniero especializado en esto de reparar cosas electrónicas, y ya quedó, lo que me menciono en ingeniero aparte que las televisores de la marca Samsung tenían un problema de diseño, que ahorita las mejores televisores son los de la marca Sony, de igual forma me menciono que solo me iba durar un año más, estuve investigando por mi cuenta y hay blogs por parte de españa la mayoría que tienen el mismo problema, no solo también UHD Crystal sinó que también las tienen las Qled.
@@EMMANUELCOBAIN-1993 Samsung no quiere reconocer que es un problema de diseño, ellos alegan que son hechos aislados y que es falso que sean muchos los usuarios afectados. Un técnico me dijo exactamente lo mismo, que a pesar de que cambies los leds va a volver a pasar.
el consejo es que disminuyan la intensidad de la iluminación trasera del TV, normalmente tiene un nivel de iluminación de 20, bajarla de 12 a 13 estaría bien , así no se sobrecalentarán los Leds y tendrá mas duración la calidad de la pantalla del TV.
Mi televisión es Sansung cristal 50 pulgadas, igual se ve sombra vertical al centro, no se si yo mismo revisarlo o llevarlo a un técnico. Que dilema...
Me acaba de suceder también. Smart Tv Curvo 55”. Empezó hace unos días con las sombras y ahora simplemente no hay imagen. Se escucha sonido pero no se ve nada de nada.
Me acaba de suceder hoy lo mismo con mi TVAU800075" en la parte izquierda inferior se le calentó y 3/4 partes de la pantalla se dejaron de ver, voy a ver si me hacen valida la garantía ya que tiene apenas 10 meses y no se le da mucho uso
Me paso con un Samsung de 65”, casi no lo uso y hoy que fui a prender tengo que pegarme a la pantalla para poder ver lo que estoy marcando en el televisor. No compro más esta marca ya que el televisor es prácticamente nuevo y no se usa mucho.
Pues me pasó con la mía una Samsung 43" empezó con el lado izquierdo con sombra luego fue aumentando y ya no la encendí y cuando la volví a conectar ya no encendió nomás se escucha click click click...
son las pantallas el vidrio o display no son los led. estan saliendo defectuosas de display . esto en tvs de 55 o mas grandes tipo nueva .si fueran leds la tv se protege o no se ve nada obscura totalmente
Tengo un samsung Q70 T de 55" me la compre en junio del 2020 en Lima Perú, el cual al inicio del 2024 la mitad de la pantalla lado izquierdo bajó la intensidad de brillo, se ve ligeramente mas tenue y otro es que si a mi televisor no lo prendo 1 día, no enciende con el control remoto. Tengo q desenchufado esperar 5 minutos y enchufarlo. Ahí recién prende... este ultimo fallo viene desde el 2022... que será???
Mi Samsung de 58 pulgadas enpezo hace una semana y va progresando la parte negra, mi esposo dijo que tiene arreglo que son las luces led q se queman el las va acambiar pero de verdad que muy triste por q tiene muy bella imajen 😢😢 4:05
me pasa con una de 50 con por lo menos 6 meses de uso se oscurese la mitad de la pantalla luego de esose reinicia y buelve a estar normal pero sigue pasando lo mismo
No tienes q comprar un tv solo tienes que cambiar los led quemados o cambiar la tira de led que sean de mejor calidad y sustituir tus tiras de led. Tambien puedes verificar la tcon o el panel que conepta tu pantalla por que los tecnicos saben pero nunca te van a decir que es exaptamente entiendes
Me acaba de suceder que apareció la sombra en mi pantalla Samsung curva de 55”. No sé si quedarme tranquila con aquello de “mal de muchos…” agradezco aún así que nos aclaren a qué se debe este fenómeno y tomar en cuenta adquirir otra marca. ¿Cuál recomiendan?
Yo también vi una leve mancha esta semana en mi TV, es una sombra muy baja pero se llega a notar... Es también Samsung 55 pulgadas. Se pondrá más oscura al pasar los días, o así quedará?
Yo tengo una desde 2018 modelo de ese mismo año ! Y le apareció una sombra vertical en la pantalla es un poco molesto pero es notorio Pero siento que crecerá la mugre mancha esa Lo malo esque ví un comentario que la reparación sale de 3000 pa arriba Y ya no tengo garantía ni dinero!
Hola yo tengo Tv Samsung de 45 pulgadas y tiene 4.5 AÑOS DE USO y consulte con la misma Samsung y me dijo que no podían repararlo que tenía que cambiar la pantalla y el costo era el 80% el valor de lo que me costo osea 505 dólares, aparte de la visita técnica que me costaba 26 dólares están locos mejor una nueva me sería más barata. Vivo en Lima Perú. Gracias por ayudar
Me ha sucedido con una pantalla de 85" Samsung modelo UN85AU8000FXZX. Mientras se veía la pantalla, la mitad se torno negra, posteriormente solo la esquina del lado contrario, poco a poco se torna mas oscura y en ocasiones disminuye un opoco la opacidad. En periodo fuera de garantia por 6 meses y el costo de revisión a domicilio por un centro autorizado de Samsung es de $1,300.00 MXN el cual se descuenta si accedes al costo que te entregaran de la reparación
Estoy buscando informacion de este tema. Compre un samsung curva hace 4 años nuevo para una casa de campo que tengo, ahora que eh vuelto despues 3 años por ahi de visita. Al prender de nuevo el tv no paso nada. Funciono normal, cuandl apague la tv y volvi a encender se puso sombra mitad de pantalla. Que fastidio
Mi tv es un Samsung de 55" modelo UE55RU7025 adquirido en 2020 y ayer se oscurecio gradualmente la mitad izquierda de la pantalla. Lo mismo que se describe en este foro. Llamé a los servicios técnicos de Samsung en España: Tomaron nota, quedaron en llamarme y sigo esperando la llamada. Todo apunta a un fallo de diseño. Una vergüenza si no hay respuesta.
Hola , me pasó igual tengo una tv Samsung de 58 pulgadas, y también me le apareció un sombra negra en la mitad de la pantalla, ya la garantía paso, me toca cambiar la tv por una mejor ya Samsung me ha dado problemas de este tipo. Nadie responde.
Le apareció una mancha negra a mi pantalla de 40'' a la semana de ser adquirida. La compre en el 2010 hasta la fecha no me reportado alguna otra falla, en lo que cabe 🤷🏻♂️
Hola a mi me esta pasando con una pantalla de 5 años de uso no recuero bien las pulgadas creo de 60 o 65, pero tengo mi duda, no sabes si ya las nuevas pantallas vienen con un mejor diseño y que ya no pase esto? o siguen siendo iguales todas? Para saber si me quedo o mejor me cambio a sony ya que nuncame han fallado.
Ami se me puso la pamtalla negra d los lados .. pero alos 2 dias se me puso la pantalla normal como q no paso nada ....... sera un milagro o es normal???
Buenas noches... Mi tv samsung tiene el mismo problema.. Pero unos días La sombra estaba a la derecha y ahora está a la izquierda.... Será el tema de los Led también??
Ami me apareció una sombra prácticamente del 90% de la pantalla en un RCA 50" serían los led? Se ve la imágen pero bastante oscura y en los bordes se ve bien o con más brillo
Me acaba de pasar una franjas negras no muy pronunciadas verticales con una de 60 pulgadas y lleva 1 mes de uso, eso es pasa por garantía que me den una nueva o lo mas seguro es que solo te cambien los LEDS ?
Solo pasa con las samsung? O con todas las marcas de ese tamaño? Recien hoy le salio esa sombra muy tenue a la mia..es de 50' y la tengo desde el 2018..
En pocas palabras no es recomendable comprar pantallas samsung, tampoco esas pantallas que ya no traen marco, porque aunque las manden arreglar, van a seguir teniendo problemas a cada rato.
Hola que tal mi pantalla es de 32 pulgadas hace unos días le apareció una línea en el centro de la imagen y ahora casi es la mitad de la sombra la marca es Atvio 😢😢😢😢
Tengo una semana con una Samsung uhd cristal 50" una semana, la acabo de empotrar a un soporte de pared. Todo estaba bien pero de repente al. Prender sale una sombra azul. No afecta la imagen una vez prendida completamente. Aplicaria la garantía? La debería de reportar? ?
Tengo mi smart te de 43’ desde el 2018 Y hace poco me acaba de salir la sombra en la franja izquierda. Que mal que Samsung venda productos de mala calidad son unos estafadores
Pues me acaba de suceder con un 55 pulgada samsung smart tv. Y como usted relata no ha reparacion??. Botar y comprar un nuevo??. Aunke el mio tiene mas de 10 año funcsionando sin niun problema hasta hoy.😢😢
Mi TV es de 60" curvo Samsung y tiene una sombra tenue......pero ya veo para donde vamos, el futuro se ve negro......mejor empiezo a ahorrar y lo cambio por una de 70 lg
EN MI SAMSUNG DE 50" TAMBIEN TENGO UN SECTOR EN EL BORDE DE LA PANTALLA OSCURECIDO, Y YA TIENE MAS DE UN AÑO DE USO. EL PROBLEMA COMENZO UN POCO ANTES DE LOS 12 MESES, PERO HA IDO CRECIENDO LA MANCHA. MODELO 50UP8050PSB. UNA LASTIMA QUE SAMSUNG NO ASUMA LA RESPONSABILIDAD PASADO LOS 12 MESES. MEJOR CAMBIAR DE MARCA
Hace como 1 mes me ocurre q parte del tv samsung 48" se ve oscura. Me recomendaron un tecnico q me dijo q eran unas tiras led q tenia quemadas, pero al rato se hecho a perder de nuevo. Fue como quemar unos 70 dolares.
Igual me sucedió, tengo un televisor Samsung de 65 pulgadas la mitad de la pantalla es una sombra, lo peor es que tiene un año de comprado y dos meses ya no tiene garantía, que mal por esta marca que venda estos televisores de mala calidad.
Esto ocurre por una simple razón, las pantallas samsung pese a que en lo personal continuó considerando que son muy buenos tvs carecen de micro reguladores en las placas madres, por lo que todo tv debe si o si sin importar la marca ser conectado a un regulador de voltaje y ese regulador conectado a un protector de pico para que la pantalla esté protegida de cambios en la tensión eléctrica, sucede que cuando un tv es conectado directamente al toma corriente la placa sufre de esos cambios y no solo la placa los diodos led reciben el mismo golpe lo que reduce el tiempo de vida de los leds, y para aumentar el problema muchos hace caso omiso de conectar los tvs en la pared y con ello cortando el flujo de ventilación del aparato lo que genera un mayor recalentamiento al estar encendido, un tv jamás se debe pegar por completo a la pared a menos que esté bajo contante aire climatizado de lo contrario pegarlo a la pared representa una muerte prematura, si vas a subirlo a una pared debes cersiorarte que el tv esté separado de la pared al menos 20 centímetros. *Los tvs samsung son bueno si se tienen esos cuidados*
Muy buen punto. Lo interesante es que sí hay un error de diseño y la prueba está en que ocurre con ciertos modelos en específico y que ocurre mas a Samsung que otras marcas. LG o SONY venden enormes volúmenes pero no tienen la misma incidencia.
Muy triste mi Samsung smart tv 43 pulgadas con una sombra negra 😢lo apagué estaba bueno lo encendí más o menos una hora después y para mi sorpresa ya la pantalla con ese daño
En julio de este año 2021 compre un samsung de 75" 4k, todo iba bien justo hasta hace una semana, mismo error en pantalla, unas líneas sombreadas :( desafortunada o afortunadamente la garantía la tengo que ver directa con samsung, estaba un tanto preocupado por que no sabia a que se debía que sucedió este detalle con la pantalla ya que pues la uso muy poco (unas 10 hrs a la semana aprox), y tenia la incertidumbre de que tan grabe seria esto que paso, afortunadamente he buscando información y encontré con videos como el tuyo que me amplia un poco el panorama de lo que sucede, ahora solo basta esperar a que el equipo de samsung me de respuesta y atienda de forma favorable mi solicitud.
Una pregunta a mi me paso lo mismo compre mi pantalla en septiembre de 2021 y justo hace un mes me fallo me hicieron valida la garantía y justo el día que hicieron la reparación a los 40 min que la repararon fallo de la misma manera, es momento que no me entregan mi pantalla y solo me dicen que tendrá solo garantía de 3 meses después de la reparación, mi pregunta es a ti ya no te volvió a fallar?
@@mariortibi que tal, a mi me dijeron los tecnicos que la garantia duraria lo que restara de la garantia inicial, es decir la pieza por ende tendria menos garantia, pero en caso de dañarse dentro de la garantia de compra, me comentan se deberia realizar nuevamente la compostura
Tengo una televisión Samsung de 49 pulgadas y me pasa lo mismo. Podían fabricar una televisión que nunca se estropearía, pero claro, dejarían de vender televisores. Lo hacen débiles a propósito, hay que seguir vendiendo verdad .!
Tengo un tv de 49 qué le aparecio esa sombra en la parte inferior de la pantalla y otro qled de 55 que le empezó a aparecer sombras tenues verticales. Decepcionante estas pantallas Samsung. Tengo 4 tvs y lo más probable es que les ocurra lo mismo a los dos restantes (entre ellos un frame de 65") pasada la garantía. La marca me ha defraudado para lo que he pagado por tan mala calidad.
Si, me acaba de pasar con un samsung de 50, la misma falla descrita en el video a los dos anos de uso, estoy pensando en comprar otro tv, samusung acaba de perder otro cliente.
@@Wikichava Ya tiene sus años, la compre por aya por el 2015 pero recién hace un par de meses me percate que cuando la tele muestra imágenes con fondo blanco, se ven como manchones negros en ciertas partes de la pantalla.
hola como estas la pantalla de mi PC esta igual ,,pero al rato se desvaneces me dicen que el display se esta dañando...sera eso cierto? te repito en mi caso a los 20 o 30 minutos desaparece la mancha negra al lado izquirdo del pc gracias por tu ayuda
A mi me pasó con una de 40 3D que empezaron a aparecer sombras en algunas partes, justo pasado los 2 años. Conclusión: no he vuelto a comprar nada de ésta marca, y tengo otras von más tiempo y sin problema. Por cierto, comprobé que el panel supuestamente era "de los mejores" 😂😂
Tengo una pantalla modelo Samsung UE60JU6800 y le paso lo mismo,la reparé y otra vez me volvió a pasar lo mismo e decidido comprar una nueva ya que aparte de la sombra me da fallo con TH-cam y Netflix. Es lo que tenemos consumismo puro y duro o mejor dicho Obsolencia programada,nos hacen comprar electrodomésticos cada 2 años.
Compre un televisor Samsung UE55RU7105 - 55” en abril 2020. Hace unos meses se ha aperecido una sombra en la pantalla. El televisor no ha recibido ningún golpe. Cuando les llame me han dicho que ya esta fuera de la garantía. Cuando investigue he visto que hay muchísima gente por todo el mundo que han tenido el mismo problema porque es un error del diseño del modelo pero Samsung no quiere aceptarlo y nunca lo hará. Desde aquí os invito a todos que han tenido el mismo problema para llevar el tema al juicio o a una organización que protege derechos de los consumidores.
Eso es algo que debería estar en junio, porque bien que saben que está mal el diseño.
Me acabo de comprar un televisor de 55"y me salió con 4 puntos negros por linio 😢
Tengo exactemente el mismo modelo y me empezo a pasar la semana pasada
El mío igual y también lo compre en ese año , es de 65 y primero le apareció una línea como púrpura y ahora la mitad de la pantalla oscura , en un borde se le está corriendo la tinta como cuando le pasa a tu cel y la otra mitad se está viendo oscura también 😢 y no se ha golpeado tampoco
Para nunca más comprar esa marca chanta de Samsung, de hecho los celulares Samsung también están saliendo malos no alcanzan a durar 1 año
Me paso en mi TV de 42 no volveré a comprar con Samsung pensé que era una buena marca pero ahora dejaré de usarla.
No lo es, tiene mucha publicidad pero no le invierten a las garantías de satisfacción o la calidad
Yo he tenido siempre Samsung y nunca he tenido problemas y una vez que me compro LG,se quemó toda la pantalla
Mi Samsung de 50 pulgadas se me oscurese un poco la mitad pero Seve la imagen y salen tres líneas blancas horizontales.mi pregunta es .se me va a oscurecer totalmente con el tiempo?se me va a dañar? O solo se quedará así?😢
Gracias por la información, al mió (55 pulgadas) le empezó a salir la sombra hoy en la mañana en la mitad de la pantalla y era una sombra muy ligera. Lo volví a encender a las 11 p.m. y ya casi no se ve nada en esa área, ya se está poniendo completamente negra, por lo que veo que el daño es de progresión muy rápida.
Samsung no quiere reconocer el problema
Me acabo de pasar justo lo mismo la mitad derecha de la pantalla se ve más tenue, es una AU8000 de 43" justo a 2 años de haberla comprado.
No vuelvo a comprar Samsung, llevo años prefiriendo LG y nunca me había pasado esto.
Hola gracias por la información, me acaba de pasar con una televisión de 65 pulgadas 4k smart tv, ni 2 años llevó con ella y me sucedió el problema.
Qué te dijeron?
@@Wikichava Hablé a servicio técnico, me mencionaron que tenía que ir un técnico a mi domicilio para checarla, que revisarla salía entré 600 a 800 pesos, más el trayecto que se hacía el técnico a mi casa, decidí comprar las tiras led's edge por mi cuenta, en un centro autorizado de Samsung, 900 por cada tira led edge, por suerte conozco a un ingeniero especializado en esto de reparar cosas electrónicas, y ya quedó, lo que me menciono en ingeniero aparte que las televisores de la marca Samsung tenían un problema de diseño, que ahorita las mejores televisores son los de la marca Sony, de igual forma me menciono que solo me iba durar un año más, estuve investigando por mi cuenta y hay blogs por parte de españa la mayoría que tienen el mismo problema, no solo también UHD Crystal sinó que también las tienen las Qled.
@@EMMANUELCOBAIN-1993 Samsung no quiere reconocer que es un problema de diseño, ellos alegan que son hechos aislados y que es falso que sean muchos los usuarios afectados. Un técnico me dijo exactamente lo mismo, que a pesar de que cambies los leds va a volver a pasar.
Gracias por la info! Tengo una tv Samsung de 75 pulgada, en un costado no más de 10 centímetros me apareció una nube esfumada!
@@EMMANUELCOBAIN-1993 hola buenas noches. Disculpa, donde conseguiste las barras de led?
el consejo es que disminuyan la intensidad de la iluminación trasera del TV, normalmente tiene un nivel de iluminación de 20, bajarla de 12 a 13 estaría bien , así no se sobrecalentarán los Leds y tendrá mas duración la calidad de la pantalla del TV.
Mi televisión es Sansung cristal 50 pulgadas, igual se ve sombra vertical al centro, no se si yo mismo revisarlo o llevarlo a un técnico. Que dilema...
El mío es de 50 también
Me acaba de suceder también. Smart Tv Curvo 55”. Empezó hace unos días con las sombras y ahora simplemente no hay imagen. Se escucha sonido pero no se ve nada de nada.
Mismo caso, curvo de 55", empezó siendo una delgada franja vertical, ahora se ha agrandado.
X3
Buenas ami me paso a los 3años TV Samsung de 43 pulgadas está semana empezó a salir sombras que pudo hacer es muy caro repararla
Te van a orillar a comprar una nueva
Me acaba de suceder hoy lo mismo con mi TVAU800075" en la parte izquierda inferior se le calentó y 3/4 partes de la pantalla se dejaron de ver, voy a ver si me hacen valida la garantía ya que tiene apenas 10 meses y no se le da mucho uso
Te hicieron valids la garantía?
Me paso con un Samsung de 65”, casi no lo uso y hoy que fui a prender tengo que pegarme a la pantalla para poder ver lo que estoy marcando en el televisor. No compro más esta marca ya que el televisor es prácticamente nuevo y no se usa mucho.
Pues me pasó con la mía una Samsung 43" empezó con el lado izquierdo con sombra luego fue aumentando y ya no la encendí y cuando la volví a conectar ya no encendió nomás se escucha click click click...
son las pantallas el vidrio o display no son los led. estan saliendo defectuosas de display . esto en tvs de 55 o mas grandes tipo nueva .si fueran leds la tv se protege o no se ve nada obscura totalmente
Tengo un samsung Q70 T de 55" me la compre en junio del 2020 en Lima Perú, el cual al inicio del 2024 la mitad de la pantalla lado izquierdo bajó la intensidad de brillo, se ve ligeramente mas tenue y otro es que si a mi televisor no lo prendo 1 día, no enciende con el control remoto. Tengo q desenchufado esperar 5 minutos y enchufarlo. Ahí recién prende... este ultimo fallo viene desde el 2022... que será???
Me acaba de pasar con una de 65" serie 7 y a veces se quita solo es 1/4 parte de pantalla
Y no pudiste repararla?
Mi Samsung de 58 pulgadas
enpezo hace una semana y va progresando la parte negra, mi esposo dijo que tiene arreglo que son las luces led q se queman el las va acambiar pero de verdad que muy triste por q tiene muy bella imajen 😢😢 4:05
me pasa con una de 50 con por lo menos 6 meses de uso
se oscurese la mitad de la pantalla luego de esose reinicia y buelve a estar normal pero sigue pasando lo mismo
No tienes q comprar un tv solo tienes que cambiar los led quemados o cambiar la tira de led que sean de mejor calidad y sustituir tus tiras de led. Tambien puedes verificar la tcon o el panel que conepta tu pantalla por que los tecnicos saben pero nunca te van a decir que es exaptamente entiendes
Y nunca van a reconocer que es un error de diseño y hacer valer las garantías.
Eso es difícil hacer ? Donde compro los led ?
Me acaba de suceder que apareció la sombra en mi pantalla Samsung curva de 55”. No sé si quedarme tranquila con aquello de “mal de muchos…” agradezco aún así que nos aclaren a qué se debe este fenómeno y tomar en cuenta adquirir otra marca. ¿Cuál recomiendan?
Igual en mi curva de 55" me acaba de aparecer
Yo también vi una leve mancha esta semana en mi TV, es una sombra muy baja pero se llega a notar... Es también Samsung 55 pulgadas.
Se pondrá más oscura al pasar los días, o así quedará?
simplemente ya no sirve ese panel
Me pasa exactamente lo mismo, que paso al final con tu tv Bro ?
Así empezó la mía de 55" y ahora ya no se ve 1/3 de la pantalla
Yo tengo una desde 2018 modelo de ese mismo año !
Y le apareció una sombra vertical en la pantalla es un poco molesto pero es notorio
Pero siento que crecerá la mugre mancha esa
Lo malo esque ví un comentario que la reparación sale de 3000 pa arriba
Y ya no tengo garantía ni dinero!
Hola yo tengo Tv Samsung de 45 pulgadas y tiene 4.5 AÑOS DE USO y consulte con la misma Samsung y me dijo que no podían repararlo que tenía que cambiar la pantalla y el costo era el 80% el valor de lo que me costo osea 505 dólares, aparte de la visita técnica que me costaba 26 dólares están locos mejor una nueva me sería más barata. Vivo en Lima Perú. Gracias por ayudar
Eso del costo es un abuso, el error es de diseño no es culpa del cliente.
Hace 2 ańos compré una Samsung de 65 pulgadas y empezó el problema poco a poco hasta ya no ver casi nula la imagen !! Recomiendas arreglarla ??
Me ha sucedido con una pantalla de 85" Samsung modelo UN85AU8000FXZX. Mientras se veía la pantalla, la mitad se torno negra, posteriormente solo la esquina del lado contrario, poco a poco se torna mas oscura y en ocasiones disminuye un opoco la opacidad. En periodo fuera de garantia por 6 meses y el costo de revisión a domicilio por un centro autorizado de Samsung es de $1,300.00 MXN el cual se descuenta si accedes al costo que te entregaran de la reparación
La mía es de 65" y tiene la mitad de la pantalla oscurecida y es samsung, no se limita a 60". OJO
Si, fue en un principio que los reportes eran de las de 55
Me pasó con mi pantalla Samsung de 50 pulgadas, eso sí como a los 4~5 años de uso
Llega un día que a todas les pasa
Obsolescencia programada Samsung, en torno a 2 años y 11 meses...
Estoy buscando informacion de este tema. Compre un samsung curva hace 4 años nuevo para una casa de campo que tengo, ahora que eh vuelto despues 3 años por ahi de visita. Al prender de nuevo el tv no paso nada. Funciono normal, cuandl apague la tv y volvi a encender se puso sombra mitad de pantalla. Que fastidio
Es decir pocas horas de uso y como ya pasó mucho tiempo la garantía no es válida
@@Sobreviviente2023 ya lo resolvi. Aun sigue dando vida el tv
@@henrycuri6871como?
Mi tv es un Samsung de 55" modelo UE55RU7025 adquirido en 2020 y ayer se oscurecio gradualmente la mitad izquierda de la pantalla. Lo mismo que se describe en este foro. Llamé a los servicios técnicos de Samsung en España: Tomaron nota, quedaron en llamarme y sigo esperando la llamada. Todo apunta a un fallo de diseño. Una vergüenza si no hay respuesta.
Hola, ayer le ocurrió a la mía, SAMSUNG Qled Q60R de 55", comprada en junio 2020... por supuesto, ya no tiene garantía ☹:(
Y en es época las pusieron en oferta
E acaba de pasar con mi Tv de 49" Samsung una sombre en la mitad leve, pero me preocupa
Hola , me pasó igual tengo una tv Samsung de 58 pulgadas, y también me le apareció un sombra negra en la mitad de la pantalla, ya la garantía paso, me toca cambiar la tv por una mejor ya Samsung me ha dado problemas de este tipo. Nadie responde.
Le apareció una mancha negra a mi pantalla de 40'' a la semana de ser adquirida.
La compre en el 2010 hasta la fecha no me reportado alguna otra falla, en lo que cabe 🤷🏻♂️
Hola a mi me esta pasando con una pantalla de 5 años de uso no recuero bien las pulgadas creo de 60 o 65, pero tengo mi duda, no sabes si ya las nuevas pantallas vienen con un mejor diseño y que ya no pase esto? o siguen siendo iguales todas? Para saber si me quedo o mejor me cambio a sony ya que nuncame han fallado.
Sigue pasando, pero en modelos diferentes. La mala es que sale una nueva pantalla y hasta que pasa un año te puedes dar cuenta si falla o no.
Ami se me puso la pamtalla negra d los lados .. pero alos 2 dias se me puso la pantalla normal como q no paso nada ....... sera un milagro o es normal???
Me pasó lo mismo
Arregle el problrma y a los 2 años volvio a ocurrir el problema, entonces desde tu punto de vista que marca de tv deberia adquirir
LG
Buenas noches... Mi tv samsung tiene el mismo problema.. Pero unos días La sombra estaba a la derecha y ahora está a la izquierda.... Será el tema de los Led también??
Si, es un tema de los LEDS
Ami me apareció una sombra prácticamente del 90% de la pantalla en un RCA 50" serían los led? Se ve la imágen pero bastante oscura y en los bordes se ve bien o con más brillo
Puede ser algo similar a Samsung.
Me acaba de pasar una franjas negras no muy pronunciadas verticales con una de 60 pulgadas y lleva 1 mes de uso, eso es pasa por garantía que me den una nueva o lo mas seguro es que solo te cambien los LEDS ?
Veo que está pasando en muchos mas modelos
Me acaba de pasar con una curva Samsung de 55 pulgadas, por qué les pasa sólo a los televisores de 55 y 60 pulgadas?
Pero ya reportan muchos mas modelos
Solo pasa con las samsung? O con todas las marcas de ese tamaño? Recien hoy le salio esa sombra muy tenue a la mia..es de 50' y la tengo desde el 2018..
estamos iguales, yo tengo una samsung de 50 smart tv y tiene ese problema
A mi equipo le pasa lo mismo y es como tú dices apareció más o menos a los 3 años mi TV es de 55 pulgadas te escribo desde Venezuela
Y sin mucho que hacer
Exactamente mi caso
Me acaba de pasar con mi televisor, me aparece una sombra negra y apenas llevo 2 años con el, que se puede hacer?
Mi PANTALLA DE 85 TAMBIENCON SOMBREA DESPUES DE 4 AÑOS DE USO DEL TELEVISOR. ANTES LOS TELEVISORES DURABAN ALOS AHORA TODO ES DESECHABLE , INCREIBLE.,
Hola buenas noches, tengo u Samsung de 55 y me salio una sombra negra
Tengo ese problema en un Samsung Crystal que compré en 2020 y es de 75 pulgadas. Creo que Samsung ya no es una buena opción
También lo compre en ese año de 65 pulgadas 😢😢😢😢 me está sucediendo
@@natashagracia3432 Hmm te cuento que el que tenía finalmente se quemó y tocó desecharlo. Será mejor que vayas considerando reemplazar tu aparato
Mi Samsum es de 50" y tengo el mismo problema. Tengo tan solo año y medio de uso...
El mío igual es Samsung de 50 y tiene año y medio parece que salen malos
Mi TV Samsung de 65’ está empezando a pasarle lo mismo la parte derecha se está oscureciendo pero ya tiene poco más de 2 años.
Si me paso con la tv samsung de 55 que tengo
Entonces es mejor la LG?
Ya hay muchas marcas de mejor calidad
En pocas palabras no es recomendable comprar pantallas samsung, tampoco esas pantallas que ya no traen marco, porque aunque las manden arreglar, van a seguir teniendo problemas a cada rato.
Hola que tal mi pantalla es de 32 pulgadas hace unos días le apareció una línea en el centro de la imagen y ahora casi es la mitad de la sombra la marca es Atvio 😢😢😢😢
Hola si pasa en pantallas más grande amé pasa justo ahora en una de 75 pulgadas en la marca Samsung
Que solución te dieron amigo?
Tengo una semana con una Samsung uhd cristal 50" una semana, la acabo de empotrar a un soporte de pared. Todo estaba bien pero de repente al. Prender sale una sombra azul. No afecta la imagen una vez prendida completamente. Aplicaria la garantía? La debería de reportar? ?
Si te la cambiaron?
Este video da alguna solución ó solo cuenta por que se hace?
Hoy descubri que mi samsung de 55 tiene esa misma sombra ya me contacte con el proveedor para hacer valer la garantia esperando que me den solucion
Tengo mi smart te de 43’ desde el 2018
Y hace poco me acaba de salir la sombra en la franja izquierda. Que mal que Samsung venda productos de mala calidad son unos estafadores
pudiste resolver amigo , me pasa lo mismo
La mía es de 65 y tiene 10 años con muchas horas de funcionamiento y ahora empieza a sombrear la parte de abajo pero se ve
A mi me pasa en una de 43 pulgadas y todavía es poco pero esta aumentando.
Sí, comienza con poco
Lo mismo pasó con mi televisión Samsung 55” Justo hace una semana :(
Pues me acaba de suceder con un 55 pulgada samsung smart tv. Y como usted relata no ha reparacion??. Botar y comprar un nuevo??. Aunke el mio tiene mas de 10 año funcsionando sin niun problema hasta hoy.😢😢
Yo tengo una de 65 y si me paso a los dos años.
Yo tuve el mismo problema con unos de 40
Mi TV es de 60" curvo Samsung y tiene una sombra tenue......pero ya veo para donde vamos, el futuro se ve negro......mejor empiezo a ahorrar y lo cambio por una de 70 lg
Recién me esta sucediendo con una UN65NU7090, ya estoy fuera de garantía , aun no conozco costos de reparación
Si la reparaste? En cuanto te salió? Gracias
EN MI SAMSUNG DE 50" TAMBIEN TENGO UN SECTOR EN EL BORDE DE LA PANTALLA OSCURECIDO, Y YA TIENE MAS DE UN AÑO DE USO.
EL PROBLEMA COMENZO UN POCO ANTES DE LOS 12 MESES, PERO HA IDO CRECIENDO LA MANCHA.
MODELO 50UP8050PSB.
UNA LASTIMA QUE SAMSUNG NO ASUMA LA RESPONSABILIDAD PASADO LOS 12 MESES.
MEJOR CAMBIAR DE MARCA
Si ha pasado en otros tamanos la mia es 43 pulgadas. samsung Modeo UN43RU7100.
Hace como 1 mes me ocurre q parte del tv samsung 48" se ve oscura.
Me recomendaron un tecnico q me dijo q eran unas tiras led q tenia quemadas, pero al rato se hecho a perder de nuevo.
Fue como quemar unos 70 dolares.
Igual me sucedió, tengo un televisor Samsung de 65 pulgadas la mitad de la pantalla es una sombra, lo peor es que tiene un año de comprado y dos meses ya no tiene garantía, que mal por esta marca que venda estos televisores de mala calidad.
De la nada se puso negra bro ? La mía tiene una pequeña sombra del lado izquierdo abajo, tengo miedo que se expanda por eso
Me acaba de pasar con una de 65” casi no la usé por un año y apenas la estoy usando y ya tiene este problema 😣
Me acaba de pasar y ya vencio ase mucho la garantia el mio es 4 k LG.
La mía es Samsung Qled 8k 55'' y está sombreada por el centro,lleva así desde q tenía el TV 3 años es de 2018
Hola mi aparece en un smart de 55 hiuday
Me paso en un Samsung de 50 la pantalla se apago por completo y ya no es válida la garantía
Me paso en una de 43 qué pasa con eso tiene arreglo ?
Samsung AU8000 16 meses de uso y la mitad de la pantalla ya se esta nublando
Tengo una samsung de 50, lo extraño es que la mancha se movió, comenzó al lado izquierdo y ahora es en el centro, no se si a alguien mas le ha pasado?
Hiunday tb manchas en un extremo paracecque se va a expandir
Tengo una tv led gSamsung modelo ue32c6620 de 2010 y a día de hoy 2024 0 problemas.
En la Hisense también se ve que es comun con las pantallas grandes
Pero nunca diste si como arreglar o no
No tiene reparación
Me pasó lo mismo en Chile. La pantalla está casi completamente oscura
La mía es Samsung de 75 pulgadas y a penas tiene 3 años y le acaba de pasar se oscureció en la parte de arriba😢
2020 compre mi tv y ahora me salió está mancha a mi tv de 49pulgadas y no ha sufrido golpe ni nada
Esto ocurre por una simple razón, las pantallas samsung pese a que en lo personal continuó considerando que son muy buenos tvs carecen de micro reguladores en las placas madres, por lo que todo tv debe si o si sin importar la marca ser conectado a un regulador de voltaje y ese regulador conectado a un protector de pico para que la pantalla esté protegida de cambios en la tensión eléctrica, sucede que cuando un tv es conectado directamente al toma corriente la placa sufre de esos cambios y no solo la placa los diodos led reciben el mismo golpe lo que reduce el tiempo de vida de los leds, y para aumentar el problema muchos hace caso omiso de conectar los tvs en la pared y con ello cortando el flujo de ventilación del aparato lo que genera un mayor recalentamiento al estar encendido, un tv jamás se debe pegar por completo a la pared a menos que esté bajo contante aire climatizado de lo contrario pegarlo a la pared representa una muerte prematura, si vas a subirlo a una pared debes cersiorarte que el tv esté separado de la pared al menos 20 centímetros.
*Los tvs samsung son bueno si se tienen esos cuidados*
Gracias por compartir los consejos. Lo que si es real es que sí hay un error de diseño, porque solo ocurre con ciertos modelos y otros no.
Muy buen punto. Lo interesante es que sí hay un error de diseño y la prueba está en que ocurre con ciertos modelos en específico y que ocurre mas a Samsung que otras marcas. LG o SONY venden enormes volúmenes pero no tienen la misma incidencia.
La mia la he tenido desde el minuto 1 conectada a regulador y le apareció la sombra a los 2 años
Yo desde Nueva la tengo protegida con un regulador de voltaje y aún así se obscurecio..es una vil porquería la márca Samsung
Le acaba de ocurrir a la mía SMART SAMSUNG 7 series de 55"😢
Muy triste mi Samsung smart tv 43 pulgadas con una sombra negra 😢lo apagué estaba bueno lo encendí más o menos una hora después y para mi sorpresa ya la pantalla con ese daño
Ayer pasó con el televisor de mi mamá de 65" se puso casi totalmente oscuro solo se ve en una franja del centro, pero este ya tiene 3 años😢
En julio de este año 2021 compre un samsung de 75" 4k, todo iba bien justo hasta hace una semana, mismo error en pantalla, unas líneas sombreadas :( desafortunada o afortunadamente la garantía la tengo que ver directa con samsung, estaba un tanto preocupado por que no sabia a que se debía que sucedió este detalle con la pantalla ya que pues la uso muy poco (unas 10 hrs a la semana aprox), y tenia la incertidumbre de que tan grabe seria esto que paso, afortunadamente he buscando información y encontré con videos como el tuyo que me amplia un poco el panorama de lo que sucede, ahora solo basta esperar a que el equipo de samsung me de respuesta y atienda de forma favorable mi solicitud.
Esperemos que todavía esté dentro de la garantía.
Una pregunta a mi me paso lo mismo compre mi pantalla en septiembre de 2021 y justo hace un mes me fallo me hicieron valida la garantía y justo el día que hicieron la reparación a los 40 min que la repararon fallo de la misma manera, es momento que no me entregan mi pantalla y solo me dicen que tendrá solo garantía de 3 meses después de la reparación, mi pregunta es a ti ya no te volvió a fallar?
@@mariortibi que tal, a mi me dijeron los tecnicos que la garantia duraria lo que restara de la garantia inicial, es decir la pieza por ende tendria menos garantia, pero en caso de dañarse dentro de la garantia de compra, me comentan se deberia realizar nuevamente la compostura
Te ayudaron?
Tengo una televisión Samsung de 49 pulgadas y me pasa lo mismo.
Podían fabricar una televisión que nunca se estropearía, pero claro, dejarían de vender televisores.
Lo hacen débiles a propósito, hay que seguir vendiendo verdad .!
Tengo un tv de 49 qué le aparecio esa sombra en la parte inferior de la pantalla y otro qled de 55 que le empezó a aparecer sombras tenues verticales. Decepcionante estas pantallas Samsung. Tengo 4 tvs y lo más probable es que les ocurra lo mismo a los dos restantes (entre ellos un frame de 65") pasada la garantía. La marca me ha defraudado para lo que he pagado por tan mala calidad.
Un día la mia es de 50 lo raro es que llevo ya tres años con ella y hasta ahora molesto
Si, me acaba de pasar con un samsung de 50, la misma falla descrita en el video a los dos anos de uso, estoy pensando en comprar otro tv, samusung acaba de perder otro cliente.
Yo tengo una de 50 pulgadas y tambien tiene pequeñas manchitas negras en la pantalla
Y cuánto tiempo tiene de uso?
@@Wikichava Ya tiene sus años, la compre por aya por el 2015 pero recién hace un par de meses me percate que cuando la tele muestra imágenes con fondo blanco, se ven como manchones negros en ciertas partes de la pantalla.
Me pasa con mi tv de 55" con dos manchas leves desp de 16 meses de uso y sin garantia. Para mi los mejores tv son Philips. No te van a dejar.
hola como estas la pantalla de mi PC esta igual ,,pero al rato se desvaneces me dicen que el display se esta dañando...sera eso cierto? te repito en mi caso a los 20 o 30 minutos desaparece la mancha negra al lado izquirdo del pc gracias por tu ayuda
el mio esta igual como lo solucionaste?
Tengo un Samsung de 70 pulgadas y apareció una mancha suave redonda😢
Buenas, yo tengo uno de 65" y tambien tiene ese Problema 🙄
X2
Cuando la compraste
La mía cumplió dos años en septiembre y apenas empezó a pasar
Saludos, me acaba de aparecer ese mismo problema en mi TV Samsung Q60 82”, que barbaridad
A mi me pasó con una de 40 3D que empezaron a aparecer sombras en algunas partes, justo pasado los 2 años. Conclusión: no he vuelto a comprar nada de ésta marca, y tengo otras von más tiempo y sin problema. Por cierto, comprobé que el panel supuestamente era "de los mejores" 😂😂
Tengo una pantalla modelo Samsung UE60JU6800 y le paso lo mismo,la reparé y otra vez me volvió a pasar lo mismo e decidido comprar una nueva ya que aparte de la sombra me da fallo con TH-cam y Netflix. Es lo que tenemos consumismo puro y duro o mejor dicho Obsolencia programada,nos hacen comprar electrodomésticos cada 2 años.
Le aconsejo los tv lg y si esta en colombia los olimpo, son excelentes televisores
Saludos, cuánto te costó la reparación ?
Compre un Samsung de 65” supuestamente por qué era de calidad la marca y se me hace una mierda, pues no tiene ni un año la TV . Pésimo
No has visto si tiene solución?